總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇一

會(huì)議首先由各科室匯報(bào)春運(yùn)期間的主要工作情況，存在的問題和不足，以及下一步工作的思路和措施。各分管領(lǐng)導(dǎo)分別從生產(chǎn)、安全、服務(wù)、后勤保障、宣傳等各方面進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并對下一步工作的重點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致安排和部署。

春運(yùn)盤點(diǎn)之統(tǒng)計(jì)數(shù)字

鄭州汽車客運(yùn)東站春運(yùn)40天共發(fā)送班次1.74萬班，加班392班，發(fā)送旅客40.2萬人次，發(fā)送旅客和票房收入同比下降10%以上。在東站現(xiàn)有的營運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)中，有一半以上的線路呈現(xiàn)客流下降態(tài)勢。

春運(yùn)盤點(diǎn)之客流特點(diǎn)

今年春運(yùn)期間，汽車客運(yùn)東站整體客流平穩(wěn)，沒有形成明顯的客流高峰。春運(yùn)客流態(tài)勢與集團(tuán)公司客流預(yù)測基本相符，與其它汽車站客流情況呈現(xiàn)一致態(tài)勢。今年春運(yùn)客流的特點(diǎn)主要有：1、多元化的運(yùn)輸方式分流了客源，尤其是在鐵路、航空、私家車、黑車野車等原有運(yùn)輸方式繼續(xù)沖擊和分流以外，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組客和拼車網(wǎng)、滴滴順風(fēng)車等新的運(yùn)輸方式的加入，進(jìn)一步加劇了客運(yùn)市場的客源分流。2、大中專院校提前放假和錯(cuò)峰分流，使學(xué)生客流可以從容選擇其他運(yùn)輸方式出行。3、富士康等大型廠區(qū)由于大的經(jīng)濟(jì)形勢，放假時(shí)間相對分散，也沒有形成疊加客流。4、從港區(qū)到東站的主要公交線路由于沒有延伸到東站，造成旅客中轉(zhuǎn)不便，使大部分客流選擇在廠區(qū)外的其他運(yùn)輸方式出行。

春運(yùn)盤點(diǎn)之工作亮點(diǎn)

上門售票工作受到關(guān)注。今年春運(yùn)前，汽車東站到大中專院校和主要廠區(qū)開展上門售票工作效果較好，并首次嘗試聯(lián)合客運(yùn)一公司開通校站擺渡車，取得了良好的社會(huì)效益;

客流高峰期加班工作已形成長效機(jī)制。今年春運(yùn)期間汽車東站在主要線路客流高峰期加班近400班;

開展節(jié)后組客和異地營銷。今年春節(jié)過后，汽車東站在落客區(qū)開展組客工作，通過班組競賽取得較好效果;首次開展的異地營銷宣傳工作也取得一定的成效。

春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得贊譽(yù)。春運(yùn)期間，東站以“和諧順暢、情滿旅途”為主題開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，拾金不昧和好人好事接連不斷，車站職工和文明志愿者一起，為回鄉(xiāng)旅客搭起了溫馨的坦途。

春運(yùn)盤點(diǎn)之下步思路

認(rèn)真做好雙休日、節(jié)假日和生產(chǎn)經(jīng)營旺季的生產(chǎn)組織工作，保證各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)定。引進(jìn)和開發(fā)新的經(jīng)營線路，做好新進(jìn)線路的宣傳和培育，做好新增線路每周生產(chǎn)情況分析。加強(qiáng)車輛日常管理，確保車輛運(yùn)營正常秩序，對部分單獨(dú)班線開展實(shí)載率考核管理。繼續(xù)加強(qiáng)站外治理工作，凈化站區(qū)周邊環(huán)境。加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員和重要時(shí)段管理，增強(qiáng)人員主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堵漏增收。嘗試開展旅游直通車和aa約伴旅游，拓寬車站收入增長途徑。開展汽車站內(nèi)部管理和服務(wù)的規(guī)范化，不斷提升車站的管理和服務(wù)水平。以專業(yè)聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)為依托，增設(shè)服務(wù)?？?，開展定制班線運(yùn)輸服務(wù)營銷宣傳，以大中專院校和大型廠區(qū)為目標(biāo)人群，開展全員營銷工作。繼續(xù)開展限時(shí)進(jìn)站管理工作，確保線下場站戰(zhàn)略資源利用。

這次春運(yùn)總結(jié)大會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，直面問題，尤其是對下一步的思路和措施達(dá)成了共識(shí)，明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司三屆一次職代會(huì)精神、推進(jìn)下一步各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇二

20__年1月30日晚，固原汽車站組織全體員工召開20__年度工作總結(jié)表彰和20__年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)。

會(huì)議首先由站長方剛從安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量等方面對固原汽車站各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，并對20__年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。

副站長李文傳達(dá)學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于認(rèn)真做好20__年春運(yùn)工作的通知》，并對固原汽車站20__年春運(yùn)工作進(jìn)行了周密的安排部署。會(huì)議還表彰了20__年度安全生產(chǎn)過程中取得優(yōu)異成績的先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人和文明員工。

會(huì)議指出，春運(yùn)工作是車站工作的重中之重，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定、更關(guān)系到公司的聲譽(yù)，要求全體員工站在講政治的高度，凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，以創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”為目標(biāo)，全力以赴的做好源頭管理、隱患排查、運(yùn)輸組織、運(yùn)行管控和應(yīng)急保障，努力保證旅客走得了、走得好、不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

會(huì)議最后，方剛就固原汽車站做好20__年春運(yùn)工作提出要求：一是春運(yùn)期間，車站要利用電子大屏幕、廣播、微信平臺(tái)、寧夏出行、天豹固運(yùn)等廣泛宣傳春運(yùn)過程中涌現(xiàn)出來的感人事跡，發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)，營造良好的春運(yùn)氛圍。二是各崗位要嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站、六不出站”的原則，嚴(yán)把三品檢查關(guān)、車輛安檢關(guān)、旅客實(shí)名制售檢票關(guān)和出站查驗(yàn)關(guān)等安全關(guān)口;杜絕無關(guān)人員、無關(guān)車輛和危險(xiǎn)品進(jìn)站上車，杜絕不符合要求的車輛出站營運(yùn)，保證旅客出行安全。三是要加強(qiáng)春運(yùn)期間的防恐維穩(wěn)工作，遇有突發(fā)事件要及時(shí)同交通派出所聯(lián)系，妥善處置，并及時(shí)向公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。四是要根據(jù)客流情況，合理調(diào)派運(yùn)力，防止旅客滯留。五是為方便旅客購票，車站要增設(shè)售票窗口，延長售票時(shí)間，并對安裝的自助售取票機(jī)進(jìn)行調(diào)試，確保其性能良好。

站長方剛要求春運(yùn)期間，全體員工要以飽滿的熱情，抓住“春運(yùn)”有利時(shí)間，努力完成營收任務(wù)。同時(shí)要加強(qiáng)安全管理，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)車站生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)發(fā)展。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇三

(記者 何桂花 實(shí)習(xí)記者 陳紹金 通訊員 唐應(yīng)平)8月3日，我縣召開20__年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)踐監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”工作座談會(huì)和全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)20__年上半年工作總結(jié)交流匯報(bào)會(huì)議精神，全面總結(jié)我縣上半年工作紀(jì)檢監(jiān)察工作，研究部署下半年工作任務(wù)。縣委常委、紀(jì)委書記金璽參加會(huì)議。

會(huì)議認(rèn)為，上半年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。

金璽要求，要不折不扣抓好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，嚴(yán)格按照縣紀(jì)委安排部署，結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，不折不扣抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。

金璽強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，把管黨治黨責(zé)任落實(shí)到基層;抓實(shí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，樹牢黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識(shí);實(shí)踐“四種形態(tài)”，注重抓早抓小抓源頭;狠抓作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)“八項(xiàng)規(guī)定”精神落地生根;強(qiáng)化問題導(dǎo)向，著力加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè);啟動(dòng)巡察工作，完成第一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察任務(wù);加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作水平。

會(huì)議傳達(dá)了市紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)相關(guān)會(huì)議精神，對下步紀(jì)檢監(jiān)察工作作了安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記匯報(bào)了20__年上半年工作開展情況、存在問題及下步工作打算。

會(huì)前，參會(huì)人員進(jìn)行了30分鐘突擊閉卷考試，試題由填空題、選擇題、簡答題三種題型構(gòu)成，采用單人單坐的方式進(jìn)行，試題涉及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《黨章》《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘要》《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》，縣紀(jì)委十二屆六次全會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)等內(nèi)容。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇四

20__年春運(yùn)從1月21日開始至3月1日結(jié)束，共計(jì)40天。在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和國家發(fā)展改革委關(guān)心指導(dǎo)下，全省各地各有關(guān)部門按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織部署，嚴(yán)格春運(yùn)安全監(jiān)管，完善應(yīng)急保障預(yù)案，科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度運(yùn)力，優(yōu)化提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)，取得積極成效，實(shí)現(xiàn)了“安全、暢通、有序、溫馨、智慧”的總體目標(biāo)，得到了各方面高度評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將今年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

一、春運(yùn)總體情況和特征趨勢

(一)基本情況。一是客流量總體平穩(wěn)。春運(yùn)期間，全省共發(fā)送旅客5232.7萬人次，與去年基本持平。其中:鐵路發(fā)送旅客1442.0萬人次，同比下降0.8%;公路發(fā)送旅客3553.8萬人次，同比持平;水運(yùn)發(fā)送旅客15.3萬人次，同比下降37.7%;民航發(fā)送旅客221.6萬人次，同比增長0.6%。二是高速公路車流量繼續(xù)提升。全省高速公路入口車流量3201.2萬輛，其中七座以下客車2837.7萬輛，同比增長8.9%、七座以上客車及貨車362.5萬輛，同比下降14.2%;出口車流量為3676.4萬輛，同比增長6.9%，其中七座以下客車3178.9萬輛，同比增長12%，七座以上客車及貨車497.5萬輛，同比下降1.6%。三是道路交通暢通安全。全省沒有出現(xiàn)大范圍、長時(shí)間的交通擁堵和車輛滯留現(xiàn)象。春運(yùn)道路交通安全形勢總體平穩(wěn)，未發(fā)生重特大道路交通事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省發(fā)生一般程序道路交通事故339起，造成121人死亡，364人受傷，與去年春運(yùn)同期相比，事故起數(shù)下降40%、下降50.6%、受傷人數(shù)下降42.6%，實(shí)現(xiàn)了“三下降”目標(biāo)，水路、鐵路、民航旅客運(yùn)輸均未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

(二)主要特征趨勢?？瓦\(yùn)總量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，旅客出行方式改變，自駕出行明顯增多。一是鐵路在中長途運(yùn)輸中的優(yōu)勢明顯，為緩解春運(yùn)壓力起到了重要作用，占全省客運(yùn)總量的比重27.6%。二是道路客運(yùn)依然是春節(jié)客運(yùn)的主要方式，占全省客運(yùn)總量的比重67.9%，基本以短途、農(nóng)村客流為主，中長途客流為輔，中短途接駁運(yùn)輸?shù)淖饔眠M(jìn)一步增強(qiáng)。三是民航在航線增加、航班增開以及人們出行觀念更新等因素的綜合帶動(dòng)下，客運(yùn)量繼續(xù)保持略微增長，占全省客運(yùn)總量的比重4.2%。四是水路客運(yùn)下降幅度較大，主要原因是受低溫陰雨天氣影響和農(nóng)村沿江公路分流了大量水路客源。五是自駕出行明顯增多，私家車的大幅增長，分流了道路旅客運(yùn)輸?shù)拇罅靠土?，成為春運(yùn)出行的重要方式。六是省際、市際道路客運(yùn)班線受其他運(yùn)輸方式?jīng)_擊較為嚴(yán)重，占比逐年下降。但從客運(yùn)流向看，省際客運(yùn)往廣東、福建方向因務(wù)工人員較多，仍是我省客流最多的省份。市際班線主要終到城市為南昌、贛州、吉安，南昌因是省會(huì)城市，贛州、吉安因高鐵還未開通故班線較多。七是乘坐動(dòng)車旅客持續(xù)增長，普速列車旅客下降。動(dòng)車發(fā)送旅客同比增長11%，普速列車同比下降6%。八是江西省鐵路客流出行方向、方式有所變化。廣深汕方向客流下降2%、滬杭溫方向客流上升1.6%，較長運(yùn)距旅客減少，北京方向下降7%，廣州汕頭東莞下降3%，而較近區(qū)域客流增長，武漢、上海分別增長5%、4%。

二、狠抓重點(diǎn)工作落實(shí)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，不斷健全完善工作機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推進(jìn)。省委、省政府高度重視春運(yùn)工作，省委書記劉奇，省長易煉紅，省委常委、省委政法委書記尹建業(yè)，省委常委、副省長劉強(qiáng)，省委常委、南昌市委書記殷美根，省委常委、省委秘書長趙力平，副省長吳曉軍、秦義等省領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)前夕和春運(yùn)期間，先后深入火車站、汽車站、機(jī)場、交警執(zhí)勤點(diǎn)等春運(yùn)一線，親切慰問堅(jiān)守崗位的廣大干部職工，檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作。省領(lǐng)導(dǎo)還就做好今年春運(yùn)工作多次作了重要批示。各地黨委、政府和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)紛紛深入一線，檢查春運(yùn)工作，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。南昌、贛州、宜春、上饒、撫州等設(shè)區(qū)市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，深入春運(yùn)現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)春運(yùn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

健全機(jī)制，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定印發(fā)了《關(guān)于全力做好20__年春運(yùn)工作的通知》，對全省春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署。各地、各部門按照省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，健全了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，確保了組織、人員、物資和措施到位。二是省春運(yùn)辦制定印發(fā)了《關(guān)于建立全省春運(yùn)工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制的通知》，進(jìn)一步強(qiáng)化了調(diào)度，建立健全了全省春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)絡(luò)員制度。在建立日報(bào)、旬報(bào)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)報(bào)的基礎(chǔ)上，完善了當(dāng)天零報(bào)告制度，做到無事報(bào)平安，重要、突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告，進(jìn)一步暢通聯(lián)系渠道，及時(shí)有效應(yīng)對突發(fā)事件，形成了工作合力。南昌、景德鎮(zhèn)、九江、萍鄉(xiāng)、鷹潭、宜春、上饒、吉安等設(shè)區(qū)市，高度重視春運(yùn)信息、工作材料報(bào)送工作，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，展示工作亮點(diǎn)。

(二)多措并舉，全面排查治理安全隱患

全省各地、各有關(guān)部門建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，逐級(jí)抓好責(zé)任落實(shí)。一是省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、省公安廳、省交通廳、鐵路南昌局、民航等部門分別組織暗訪督查組，赴各地檢查督導(dǎo)春運(yùn)工作，對發(fā)現(xiàn)的各類安全問題，要求現(xiàn)場能整改的一律現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的要制定切實(shí)可行的整改措施、限期整改，并責(zé)令相關(guān)管理機(jī)構(gòu)督促落實(shí)，及時(shí)上報(bào)整改措施和整改結(jié)果。二是南昌、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、鷹潭、宜春、上饒、吉安等設(shè)區(qū)市，認(rèn)真開展安全隱患排查治理工作，春運(yùn)期間沒有發(fā)生一次死亡3人以上較大交通事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，全省共發(fā)現(xiàn)整治各類問題和隱患14832個(gè)，共排查“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)1300余家，約談安全隱患比較突出的企業(yè)180余家，查處營運(yùn)客車超員451起、其他載客汽車超員3610起、摩托車超員4741起、酒駕7499起、醉駕454起，查處類違法違規(guī)經(jīng)營行為3608起，責(zé)令企業(yè)停業(yè)整頓21家，8名客運(yùn)駕駛員涉嫌嚴(yán)重超員的，移交公安部門，依法追究刑事責(zé)任。排查出長大下坡、事故多發(fā)路段103處，團(tuán)霧多發(fā)路段230處和國省道平交路口、橋梁隧道、臨水臨崖隱患路段301處，全部建立隱患路段電子臺(tái)賬，依托省安委會(huì)道專委平臺(tái)掛牌督辦，并將10大安全隱患名單及治理情況在當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站進(jìn)行集中公示。三是強(qiáng)化客運(yùn)場站治安管理力度。全省各級(jí)公安治安部門加大了對車站、機(jī)場、碼頭等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，配合鐵路、客運(yùn)交通、航運(yùn)等有關(guān)部門開展安全檢查。全省春運(yùn)期間未發(fā)生重特大治安事故，以及暴力恐怖襲擊事件和涉槍涉爆案件，切實(shí)維護(hù)了全省春運(yùn)良好治安秩序。四是狠抓農(nóng)村交通安全防控。全省共啟動(dòng)勸導(dǎo)站1.6萬余個(gè)，發(fā)動(dòng)勸導(dǎo)員5.1萬余名，有力加強(qiáng)了農(nóng)村交通安全管理。五是交通運(yùn)輸部門與公安交管部門聯(lián)合實(shí)施執(zhí)法檢查，充分利用4g視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備每天抽查營運(yùn)客車動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況，狠抓隱患整改，筑牢安全“防火墻”。

(三)主動(dòng)應(yīng)對，全力保障交通通行順暢

全省各地、各有關(guān)部門提前研判春運(yùn)期間易擁堵路段，制定疏堵保暢方案，強(qiáng)化疏堵保暢措施，加強(qiáng)了etc政策宣傳，積極引導(dǎo)車輛安裝使用etc,最大限度地確保道路暢通。一是強(qiáng)化高速公路易擁堵點(diǎn)段的疏導(dǎo)管控。針對車流集中路段，高速公路交警部門堅(jiān)持“未堵先疏、小堵早疏”，通過實(shí)施“地圖引導(dǎo)、遠(yuǎn)端誘導(dǎo)、中端繞行、近端管控”等精準(zhǔn)調(diào)控措施，確保了我省高速公路通行的整體順暢。二是開展多警種聯(lián)合交通巡邏管控。省公安廳部署各地公安機(jī)關(guān)在春節(jié)期間調(diào)集派出所、治安、特警等相關(guān)部門和警種，派出警力駕駛制式警車，開展路面巡控，強(qiáng)化路面顯性用警，有效凈化路面行車秩序。三是省高速集團(tuán)所轄高速公路未發(fā)生因道路設(shè)施原因造成嚴(yán)重?fù)矶率录?，收費(fèi)站未出現(xiàn)因車輛嚴(yán)重積壓而導(dǎo)致免費(fèi)放行的事件，路面通行狀況總體良好，收費(fèi)站保暢應(yīng)對充分，服務(wù)區(qū)經(jīng)營秩序正常，車輛通行平穩(wěn)有序。

(四)積極應(yīng)對，做好惡劣天氣應(yīng)急保障

一是進(jìn)一步制定完善應(yīng)急預(yù)案。各地、各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際情況，針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣，制定并細(xì)化完善了應(yīng)急預(yù)案。二是做好各項(xiàng)應(yīng)急保障。針對我省春運(yùn)期間低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣活動(dòng)較頻繁現(xiàn)象，交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)與氣象部門會(huì)商研判，建立氣象信息快速通報(bào)機(jī)制，及時(shí)掌握天氣變化情況，提前做好了防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。同時(shí)，充分利用預(yù)警信息以及廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等各種媒體，向社會(huì)公布鐵路、公路、水路、航空等方面的安全提示，引導(dǎo)群眾合理選擇出行時(shí)間、出行路線和交通工具，做到理性出行、錯(cuò)峰出行。三是加強(qiáng)應(yīng)急物資、裝備、運(yùn)力儲(chǔ)備。我省12個(gè)高速公路養(yǎng)護(hù)應(yīng)急綜合基地及各養(yǎng)護(hù)所站，儲(chǔ)備了應(yīng)急機(jī)械設(shè)備700余臺(tái)套(其中專業(yè)除雪設(shè)備298臺(tái)套)、工業(yè)鹽、融雪劑1700余噸、麻袋、草袋、編織袋16余萬條、安全錐9萬余個(gè)、標(biāo)志牌3700余塊、反光服1萬余件。組建了200多支各行業(yè)安全監(jiān)管和應(yīng)急救援隊(duì)伍。

三、創(chuàng)新工作亮點(diǎn)

(一)精心組織，周密部署。一是組織收聽收看全國和召開全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議，對做好今年全省春運(yùn)工作進(jìn)行了全面具體部署，提出了明確要求。各地、各有關(guān)部門也專門召開會(huì)議進(jìn)行再動(dòng)員再布置。二是召開省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系處長會(huì)議，對全省春運(yùn)總體形勢、運(yùn)力保障、天氣狀況、客流特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研判，協(xié)調(diào)解決存在的問題。三是以省政府名義協(xié)調(diào)商請武警江西總隊(duì)動(dòng)用700多名兵力，維護(hù)有關(guān)火車站和機(jī)場秩序。

(二)統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。全省各運(yùn)輸部門克服困難，千方百計(jì)挖掘運(yùn)輸潛力，最大限度地滿足旅客出行需要。一是全省道路運(yùn)輸企業(yè)投入客運(yùn)車輛1.34萬輛，約41.5萬客位。同時(shí)積極做好與其他運(yùn)輸方式銜接工作，分別在鐵路、民航、水路客運(yùn)站點(diǎn)投放道路客運(yùn)運(yùn)力2229輛、公交運(yùn)力2850輛、出租運(yùn)力10390輛，特別是針對夜間旅客出行、客流高峰時(shí)段和客流集中的重點(diǎn)線路，采取增開線路、班次和延長營運(yùn)時(shí)間等措施，全面滿足旅客出行需求，實(shí)現(xiàn)多種運(yùn)輸方式“無縫”對接。二是鐵路部門開行圖定始發(fā)列車139.5對，節(jié)后開行臨客81對。同時(shí)采取加大客票共復(fù)用組織力度、利用回空列車能力等措施，千方百計(jì)緩解運(yùn)能與運(yùn)量的矛盾。三是民航部門在北京、上海、深圳等20個(gè)國內(nèi)城市和曼谷、甲米、沙巴、芽莊等4個(gè)國外城市上安排春運(yùn)加班共計(jì)1572架次。四是水路部門投入客運(yùn)船舶296艘13274客位。同時(shí)，各運(yùn)輸部門和企業(yè)按照“以客為主、客貨兼顧”的原則，合理安排，組織好重點(diǎn)生產(chǎn)、生活物資運(yùn)輸，確保了企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要，為繁榮節(jié)日期間市場供應(yīng)作出了積極貢獻(xiàn)。

(三)聯(lián)程運(yùn)輸，助力便捷化出行。根據(jù)交通運(yùn)輸部等國家七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)旅客聯(lián)程運(yùn)輸發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求，南昌、九江、鷹潭等設(shè)區(qū)市在注重完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)以優(yōu)化運(yùn)輸組織、促進(jìn)各種運(yùn)輸方式服務(wù)融合為切入點(diǎn)，堅(jiān)持市場主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重多部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同、多領(lǐng)域融合。一是推進(jìn)了九江至昌北機(jī)場(空巴通)運(yùn)營，春運(yùn)期間共投入運(yùn)力36臺(tái)，運(yùn)行班次2124班次，發(fā)送客運(yùn)量35208人次，商務(wù)定制發(fā)送客運(yùn)量5280人次，上門接送人數(shù)620人次。二是推進(jìn)了九江城市候機(jī)樓(異地候機(jī)樓)運(yùn)營。春運(yùn)期間通過城市候機(jī)樓共發(fā)1431班次，發(fā)送旅客16162人次。三是推進(jìn)了鷹潭長運(yùn)汽車與鷹潭火車站及北站公鐵聯(lián)運(yùn)運(yùn)營。在鷹潭火車站及北站內(nèi)部設(shè)有汽車售票點(diǎn)，旅客下了火車無需出站即可直接購買回家的汽車票，鷹潭長運(yùn)還加大了資金投入，將原鷹潭火車站的軟席候車室改造為公鐵聯(lián)運(yùn)專用候車室，旅客們在舒適溫暖環(huán)境下等候著回家的汽車，實(shí)現(xiàn)從火車到汽車零距離換乘無縫對接，實(shí)實(shí)在在為廣大旅客送去了溫暖、便利，得到廣大旅客的一致好評(píng)。

(四)以人為本，服務(wù)質(zhì)量全面提升。一是進(jìn)一步提升旅客出行服務(wù)水平。鐵路部門全面改善旅客出行體驗(yàn)，深入推進(jìn)暢通工程，在我省境內(nèi)6個(gè)客流較大車站新增自助驗(yàn)證通道38個(gè)，新增自助“刷臉”驗(yàn)證機(jī)24臺(tái);在南昌西站推出全國首家自助式無人售票廳;站內(nèi)中轉(zhuǎn)便捷換乘站由原4個(gè)站擴(kuò)大到7個(gè);旅客投訴量同比減少44%。道路運(yùn)輸部門推行贛優(yōu)行平臺(tái)總售票數(shù)量全省達(dá)到24.2萬張，同比增長16%，全省107個(gè)客運(yùn)站內(nèi)增設(shè)了150余臺(tái)自助售取票機(jī)，極大地節(jié)省了旅客排隊(duì)購票取票的時(shí)間。二是進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)范圍。深入開展了“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”等主題志愿服務(wù)活動(dòng)。全省共招募春運(yùn)志愿者6823名志愿者，志愿服務(wù)崗位962個(gè)，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)180個(gè)，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長58976小時(shí)，培訓(xùn)時(shí)長4768小時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)展示我省青年志愿者的風(fēng)采。三是積極開展便民惠民服務(wù)。全省12328電話共受理有效業(yè)務(wù)100630件，同時(shí)為了滿足公眾需求，12328開啟ivr路況播報(bào)功能，并通過官方微博、微信等多渠道服務(wù)方式，全天候推送實(shí)時(shí)路況、文明出行公益廣告、安全出行等服務(wù)信息2156條，獲點(diǎn)評(píng)贊1283條，閱讀達(dá)450萬次。市場監(jiān)管部門積極開展安全生產(chǎn)檢查，保障了春運(yùn)期間市場秩序穩(wěn)定。人社部門從組織、措施上保證了春運(yùn)期間民工有序流動(dòng)。工會(huì)組織積極引導(dǎo)廣大職工立足崗位、奉獻(xiàn)春運(yùn)、建功立業(yè)，組織開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)”。民政部門積極開展救助活動(dòng)，在春運(yùn)期間，救助管理工作未發(fā)生一起責(zé)任事故。四是全面開展誠信春運(yùn)建設(shè)。各地交通運(yùn)輸部門與公安交管部門聯(lián)動(dòng)開展工作，共將183名客運(yùn)駕駛員、171名貨運(yùn)駕駛員、5名出租汽車駕駛員列入“黑名單”管理并向社會(huì)公布，公布期內(nèi)禁止從業(yè)，所有客運(yùn)企業(yè)不得聘用。

(五)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，打造“智慧春運(yùn)”。一是高速交警運(yùn)用科技手段，依托緝查布控系統(tǒng)，用好省際口、測速點(diǎn)、重點(diǎn)路段“三張網(wǎng)”監(jiān)控點(diǎn)，在重要市縣際收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，提升路面勤務(wù)效能。二是鐵路部門豐富智能服務(wù)手段。在既有車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)售票的基礎(chǔ)上，增設(shè)出站口微信、支付寶掃碼支付功能。在南昌西站首推自助式無人售票廳，集自動(dòng)售票、取票、退票及自助制證等一體的服務(wù)，方便旅客購票、補(bǔ)票。運(yùn)用“南昌鐵路”“魅力南鐵”門戶網(wǎng)站、微博、微信以及各級(jí)新聞媒體、車站公告等載體，及時(shí)發(fā)布列車開行、剩余票額、列車正晚點(diǎn)等春運(yùn)信息，為旅客提供全方位、常態(tài)化的信息服務(wù)。通過mv、小游戲、微信小程序、h5網(wǎng)頁等形式，開展春運(yùn)“微活動(dòng)”，打造春運(yùn)指尖上的服務(wù)。

(六)加強(qiáng)宣傳，營造美好春運(yùn)氛圍。圍繞春運(yùn)主題，周密部署，精心組織省內(nèi)各新聞媒體和網(wǎng)站開展新聞宣傳，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體以及“兩微一端”新媒體平臺(tái)，展開了多層次、立體化的宣傳報(bào)道，為全省春運(yùn)營造良好輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省在中央媒體與省直媒體共刊發(fā)春運(yùn)稿件1000余篇，其中：《人民日報(bào)》30篇(含頭版2篇)，中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》5條、《新聞直播間》7條、《焦點(diǎn)訪談》1條。江西日報(bào)在重要版面，結(jié)合實(shí)際推出春運(yùn)系列報(bào)道;江西廣播電視臺(tái)分別在《江西新聞聯(lián)播》《江廣早班車》播發(fā)相關(guān)報(bào)道50余篇;江西晨報(bào)、江南都市報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行系列報(bào)道;省直新媒體平臺(tái)積極拓展輿論引導(dǎo)渠道，推送了系列江西春運(yùn)宣傳主題報(bào)道，中國江西網(wǎng)共刊發(fā)有關(guān)江西春運(yùn)報(bào)道200余篇，信息日報(bào)電子版、江西手機(jī)報(bào)、官方微博微信、“江西頭條”系列客戶端同步轉(zhuǎn)發(fā)。鐵路南昌局集團(tuán)公司高度重視春運(yùn)宣傳報(bào)道工作，在各級(jí)媒體刊發(fā)報(bào)道18000余篇(條)，中央傳統(tǒng)媒體刊播報(bào)道718篇(條)，累計(jì)發(fā)布網(wǎng)宣報(bào)道3529篇(條)。上饒市召開了13場春運(yùn)系列新聞發(fā)布會(huì)。全方位展現(xiàn)了江西春運(yùn)工作的能動(dòng)性和積極性，宣傳便民利民新舉措，褒揚(yáng)先進(jìn)，弘揚(yáng)正能量。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇五

10月9日，紅門票務(wù)管理站召開了“國慶節(jié)”節(jié)日工作總結(jié)會(huì)，對節(jié)日工作進(jìn)行全面總結(jié)?！皣鴳c”節(jié)日期間，共接待購票進(jìn)山游客131798人，取得良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

一是人員安排合理。全員上崗，堅(jiān)守崗位，協(xié)調(diào)警力，履職盡責(zé)，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

二是設(shè)施設(shè)備到位。售票窗口設(shè)備、電子閘機(jī)、分流護(hù)欄等提前安裝到位。

三是客流高峰措施得當(dāng)。在關(guān)帝廟東增設(shè)5個(gè)售票窗口，實(shí)現(xiàn)售票口前移，有效緩解了客流壓力，保證了節(jié)日工作的安全有序?？土鞲叻宀扇≈苯铀⑸矸葑C、掃條形碼進(jìn)山，不進(jìn)行人臉識(shí)別比對，保證游客安全快速進(jìn)入景區(qū)。

四是票務(wù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。節(jié)日期間保證全站門票、零錢的領(lǐng)取與發(fā)放，客流量統(tǒng)計(jì)與上報(bào)(包括網(wǎng)絡(luò)售票)及時(shí)準(zhǔn)確。

五是安保工作安全有序。客流高峰期啟用萬仙樓廣場、東廣場2個(gè)進(jìn)山安檢系統(tǒng)及東廣場檢票通道，減緩了客流滯留壓力。

六是后勤保障有力。節(jié)日期間職工、警力人員、志愿者等集中就餐，保障各項(xiàng)工作的正常有序開展。

七是旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)。為游客提供溫馨周到的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，充分展示景區(qū)良好服務(wù)形象。

八是志愿服務(wù)熱情。節(jié)日期間隨處可見身著紅馬甲的志愿者們，他們?yōu)橛慰吞峁┓阑鹦麄?、秩序維護(hù)、旅游咨詢等服務(wù)，引導(dǎo)游客二維碼購票，緩解窗口壓力。

節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序開展，為游客營造溫馨舒適的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明的節(jié)日工作目標(biāo)。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇六

20__年3月4日，上饒市召開春運(yùn)工作總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長、市春運(yùn)辦主任賴勇就20__年春運(yùn)工作情況進(jìn)行了通報(bào)。

20__年市春運(yùn)工作在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，始終堅(jiān)持把人民群眾安全、便利、滿意出行作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)密組織，精心部署，密切協(xié)同，全力以赴投入春運(yùn)工作。

從1月21日至3月1日，全市共發(fā)送旅客675.31萬人次，同比減少14.64萬人次，下降2.12%。其中，鐵路177.76萬人次，同比減少7.36萬人次，下降4%;民航4.54萬人次，同比增加1.01萬人次，增長28.8%;道路489.4萬人次，同比減少7.4萬人次，下降1.49%，開行加班車1473班次，包車2422趟次，日均投入客車1899輛;水路3.61萬人次，同比減少0.89萬人次，下降19.78%。

總體來看，今年全市春運(yùn)客運(yùn)總量較去年有所下降，下降的主要原因：一是受學(xué)生開學(xué)較去年晚的影響，鐵路學(xué)生客流較去年下降明顯;二是今年春運(yùn)結(jié)束較早(較去年提前11天)，婺源景點(diǎn)尚未進(jìn)入“賞花”季節(jié)，婺源站客流較去年下降幅度明顯;三是受冷雨天氣持續(xù)的影響，導(dǎo)致旅客出行受限;四是私家車自駕出行明顯增多，分擔(dān)了一些客流。

圍繞打造“有序、平安、便捷、溫馨”春運(yùn)，全市各地、各部門高度重視，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)安全監(jiān)管，落實(shí)部門職責(zé)，統(tǒng)籌運(yùn)力銜接，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持問題和目標(biāo)導(dǎo)向，深入開展隱患排查治理，重拳打擊違法違章行為，營造良好春運(yùn)秩序。積極開展“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”等系列主題活動(dòng)，營造了文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。同時(shí)，通過增設(shè)售票窗口、延長售票服務(wù)時(shí)間、預(yù)售客票、開通學(xué)生和農(nóng)民工綠色通道等方式，最大限度地方便旅客購票、取票需求，改善旅客候乘體驗(yàn)，保持了良好的秩序和環(huán)境。

春運(yùn)期間，在各地、各部門共同努力下，未發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責(zé)任事故，未出現(xiàn)旅客長時(shí)間滯留現(xiàn)象，未發(fā)生道路長時(shí)間大規(guī)模擁堵和重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件，確保了春節(jié)期間廣大旅客出行安全有序，確保了生產(chǎn)生活物資的運(yùn)輸暢通，圓滿地完成了今年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇七

20__年上半年，我局在縣委、縣政府和縣交通主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市運(yùn)管局的大力支持與指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“發(fā)展、安全、穩(wěn)定”為主題，以培育發(fā)展道路運(yùn)輸市場為中心，以行業(yè)安全監(jiān)管為重點(diǎn)，全局干部職工同心同德，迎難而上，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年的工作情況

(一)運(yùn)輸生產(chǎn)力持續(xù)增長，公共服務(wù)能力不斷提高。上半年全縣道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量呈持續(xù)增長態(tài)勢，運(yùn)輸效率和運(yùn)輸服務(wù)保障能力明顯提升。全縣擁有道路運(yùn)輸業(yè)戶570戶，其中道路客運(yùn)企業(yè)3戶，城市公交2家，出租車企業(yè)3家，貨運(yùn)企業(yè)5家，個(gè)體貨運(yùn)業(yè)戶375戶;維修企業(yè)戶178家，其中一類1家，二類12家，三類及摩托車維修戶165家;駕校4所(含摩托車駕校)。全縣擁有營運(yùn)車輛1391輛，其中客車299輛，貨車590輛，出租汽車130輛，公交車63輛，教練車309輛;客運(yùn)班線78條，其中省際班線5條，市際班線6條，縣際班線15條，縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線52條;二級(jí)客運(yùn)站2個(gè)。全縣擁有道路運(yùn)輸從業(yè)人員共計(jì)3140人，其中道路旅客運(yùn)輸駕駛員1113人，道路貨物運(yùn)輸駕駛員20__人，協(xié)助市局對三所駕校進(jìn)行了駕駛員培訓(xùn)能力核定驗(yàn)收工作和駕駛員繼續(xù)教育工作，進(jìn)一步完善駕校的內(nèi)部機(jī)構(gòu)、安全管理，啟用駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái);累計(jì)培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車駕駛員2500余人，開展駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)2900余人，通過每人24學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，大大提升了駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)。對全縣公交車、出租車、農(nóng)村客運(yùn)車輛發(fā)放補(bǔ)貼共計(jì)504.1萬元。

(二)出色完成應(yīng)急任務(wù)，運(yùn)輸保障優(yōu)化提升。在春運(yùn)、清明、五一等重要時(shí)段節(jié)點(diǎn)，超前部署，靠前指揮，組織得力，全縣道路運(yùn)輸形勢整體平穩(wěn)有序發(fā)展，無旅客滯留現(xiàn)象和較大以上安全事故發(fā)生。特別是春運(yùn)期間，我局按照市運(yùn)管局春運(yùn)文件的要求繼續(xù)開展“情滿旅途”活動(dòng)，為旅客全新服務(wù)，傾注真情、奉獻(xiàn)愛心。各運(yùn)輸企業(yè)均按照四川省營運(yùn)客車車貌規(guī)范的要求，提供車身外觀整潔、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的客車，為旅客創(chuàng)造了舒服的乘車環(huán)境;各客運(yùn)站增設(shè)了售票窗口，延長售票時(shí)間，增設(shè)了便民設(shè)施，并為老弱病殘及軍人提供專項(xiàng)服務(wù)，為團(tuán)體旅客提供上門售票服務(wù)，積極響應(yīng)了聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、超市網(wǎng)店售票等新型售票方式，拓展手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。要求出租車做到不拒載、不宰客、不甩客、不說臟話。一杯熱茶、一盒針線包、一包暈車藥，讓車站使旅客感到一份家的溫馨，各車站和運(yùn)管機(jī)構(gòu)均實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)通報(bào)春運(yùn)信息，了解春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握旅客流量，只要車站還有旅客未走，車站與運(yùn)管人員的工作就不停。

整個(gè)春運(yùn)中，我縣投放客車共274輛(不含公交車和出租車)，調(diào)用外地運(yùn)力24輛，共辦理加班牌247張，超長車發(fā)車364趟次，共發(fā)班次20572余車次，日均發(fā)行556班次，運(yùn)送旅客35萬余人次。實(shí)現(xiàn)了讓旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”，全縣未發(fā)生較大等級(jí)以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

(三)打黑查違力度不斷加大，市場監(jiān)管不斷強(qiáng)化。一是持續(xù)開展打黑治違活動(dòng)，查處黑車非法營運(yùn)。認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班，保證了節(jié)日期間的客運(yùn)秩序及安全。針對重點(diǎn)、熱點(diǎn)線路組織檢查，嚴(yán)厲打擊各種非法運(yùn)輸車輛及營運(yùn)車輛超載等違法行為，確保平安，到目前為止，未發(fā)生大的交通事故。20__年稽查隊(duì)出動(dòng)警車528臺(tái)次，稽查人員20__人次，檢查車輛1863臺(tái)次，查處黑車9輛，糾正其他違法行為163余次，貨運(yùn)源頭巡查10余次，取得了階段性效果。二是開展了客運(yùn)市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)對客運(yùn)車輛私抬票價(jià)、不按核定線路經(jīng)營、擅自延伸線路，出租車亂收費(fèi)、宰客、服務(wù)質(zhì)量低劣等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，受理和回復(fù)12328及其他類型的信訪投訴115件。三是多次與相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法，與交警、路政等相關(guān)單位共同參與貨運(yùn)車輛專項(xiàng)稽查行動(dòng)，聯(lián)合交警部門開展“打非治違”專項(xiàng)稽查等活動(dòng)。

(四)狠抓道路運(yùn)輸源頭安全監(jiān)管，確保行業(yè)安全穩(wěn)定。安全管理工作機(jī)制和制度不斷完善，安全責(zé)任制層層落實(shí)，對運(yùn)輸企業(yè)、從業(yè)人員的管控能力逐步增強(qiáng)。一是督促客運(yùn)站、出租汽車公司定期召開安全工作例會(huì)，分析當(dāng)前安全形勢，解決工作中存在的問題;二是及時(shí)通報(bào)全國及周邊出現(xiàn)的各種重大交通事故，舉一反三，在全行業(yè)開展安全大教育、大檢查、大整治行動(dòng);三是抓好源頭安全管理，強(qiáng)化了安全檢查制度，各客運(yùn)站加強(qiáng)了安全工作的檢查、監(jiān)督，駐站人員協(xié)同企業(yè)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行了“三把關(guān)、一監(jiān)督”、“三不進(jìn)站、六不出站”等規(guī)定，落實(shí)了“誰檢查，誰負(fù)責(zé)、誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任追究制度，同時(shí)加強(qiáng)了對站內(nèi)車輛及外地配載車輛的“三品”檢查;四是在落實(shí)責(zé)任、健全機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我局把各類專項(xiàng)整治工作和隱患排查治理工作有機(jī)結(jié)合起來，督促企業(yè)全方位落實(shí)安全措施和制度，徹底排查整治安全隱患不留死角，通過各類檢查發(fā)現(xiàn)并督促企業(yè)整改安全生產(chǎn)隱患18處，現(xiàn)場提出整改督辦意見11次。五是堅(jiān)持科技興安的工作思路，加強(qiáng)了對超長客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，各客運(yùn)企業(yè)衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)管平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)值班，詳細(xì)做好監(jiān)控情況記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正駕駛員在旅客運(yùn)輸途中發(fā)生的違章操作行為;六是加強(qiáng)路面監(jiān)控，嚴(yán)查違章行為，我局各稽查隊(duì)站和企業(yè)內(nèi)部稽查人員堅(jiān)持每天上路檢查，特別是對在區(qū)鄉(xiāng)間運(yùn)行的農(nóng)村客運(yùn)車輛進(jìn)行著重排查，督促這批車輛搞好例檢、例保工作，發(fā)現(xiàn)超載、甩客等違章行為一律從重處罰。

(五)汽車維修行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是為規(guī)范我縣機(jī)動(dòng)車輛維修市場秩序，提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平。督促維修企業(yè)簽訂了《維修行業(yè)20__年度目標(biāo)責(zé)任書》、《維修行業(yè)20__年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書》。二是為保證維修質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)、從業(yè)人員素質(zhì)、環(huán)境條件、安全生產(chǎn)等。今年以來要求維修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維修、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(gb/t18344)合同管理和“三單一證”等制度的落實(shí)，對作業(yè)項(xiàng)目工時(shí)單價(jià)、承諾服務(wù)、投訴電話、作業(yè)流程、“假維護(hù)”、只收費(fèi)不維修、使用假冒偽劣配件等以及承修報(bào)廢車輛的違章經(jīng)營行為進(jìn)行了打擊處理。三是督促維修企業(yè)報(bào)送“危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃備案登記表”、“危險(xiǎn)廢物安全處置委托協(xié)議”，堅(jiān)持危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單管理制度，對機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)環(huán)保問題進(jìn)行了日常監(jiān)管。通過日常檢查、現(xiàn)場宣傳增強(qiáng)了維修企業(yè)的環(huán)保觀念，使我縣維修企業(yè)面貌發(fā)生了巨大變化。四是開展20__年維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，進(jìn)一步規(guī)范了我縣汽修行業(yè)經(jīng)營秩序，增強(qiáng)了維修企業(yè)從業(yè)人員環(huán)保觀念，使我縣汽車維修市場面貌得到了大幅度提升。

二、存在的問題

一是道路運(yùn)輸在適應(yīng)市場需求，加大縱深開發(fā)力度，充分發(fā)掘道路運(yùn)輸發(fā)展?jié)摿Ψ矫孀龅倪€不夠?？瓦\(yùn)市場改革力度不大，貨運(yùn)市場宏觀調(diào)控手段少，缺乏積極有效的政策性引導(dǎo)措施。

二是日益增長的社會(huì)車輛角色轉(zhuǎn)變即成黑車，難以取證和查處，導(dǎo)致黑車猖獗，打而不絕;城市客運(yùn)經(jīng)營者整體素質(zhì)不高、服務(wù)品質(zhì)不佳，亟待提高。

三、下半年工作要點(diǎn)

(一)加快農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展。積極支持農(nóng)村客運(yùn)公司化、公交化、區(qū)域化、網(wǎng)絡(luò)化改造，重點(diǎn)做好市場準(zhǔn)入、車輛選型、政策扶持等工作，積極帶動(dòng)農(nóng)村客運(yùn)向縱深發(fā)展，確保開得通、留得住、有效益。

(二)抓好城市客運(yùn)管理工作。深入開展城市公交客運(yùn)、出租客運(yùn)專項(xiàng)治理，全力提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)城市發(fā)展需要，積極優(yōu)化公交線路，滿足群眾出行需求。

(三)強(qiáng)化道路運(yùn)輸市場監(jiān)管。以站場為源頭、企業(yè)為主體，大力開展以打擊非法營運(yùn)、規(guī)范經(jīng)營行為、提升維修質(zhì)量為重點(diǎn)的市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。強(qiáng)化重大節(jié)假日或重點(diǎn)時(shí)段的市場監(jiān)管，確保客、貨運(yùn)輸順暢安全。建立健全道路運(yùn)輸市場打非治違長效機(jī)制，針對運(yùn)輸市場存在的突出問題，建立聯(lián)動(dòng)稽查、投訴舉報(bào)、評(píng)比考核和監(jiān)督查處機(jī)制，形成“疏堵結(jié)合，監(jiān)管一體”的運(yùn)輸市場監(jiān)管體系。

(四)提高安全監(jiān)管水平和應(yīng)急保障能力。一是建立隱患排查治理長效機(jī)制，切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”，完善事故報(bào)告統(tǒng)計(jì)制度。二是認(rèn)真做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作。制定道路運(yùn)輸應(yīng)急保障體系建設(shè)規(guī)劃，設(shè)立道路運(yùn)輸應(yīng)急指揮中心，健全完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急保障工作相關(guān)制度，確保關(guān)鍵時(shí)候能夠及時(shí)有效提供保障。

(五)及時(shí)化解矛盾，確保行業(yè)穩(wěn)定。牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的大局意識(shí)，積極自查和排查行業(yè)存在的突出矛盾和問題。爭取工作的主動(dòng)性，加大宣傳疏導(dǎo)工作力度，切實(shí)將矛盾消化在內(nèi)部、消化在基層、消化在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)不良苗頭要及時(shí)做好化解工作，確保行業(yè)穩(wěn)定，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇八

首先，代表瑜伽協(xié)會(huì)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，成立了長江電力瑜伽協(xié)會(huì)，讓瑜伽人有了組織，讓更多的人有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)瑜伽，受益于瑜伽。

20__年瑜伽協(xié)會(huì)主要做了以下幾項(xiàng)工作。

一、堅(jiān)持每周一次的瑜伽培訓(xùn)。

雖然每周日下午參加瑜伽培訓(xùn)的人數(shù)不多，但是我們對能夠堅(jiān)持上課的會(huì)員給予了正確的身體評(píng)估和有目標(biāo)的身體改善。通俗講就是：幫胖子找到緊致，幫瘦子培育強(qiáng)壯，幫虛弱無力者鍛煉核心力量，對形體問題較大的對癥下藥。

要知道每周日下午的上課時(shí)間，正在周末休息在家最松散的時(shí)間，堅(jiān)持上課的人需要克服心理上的懶散，但是能夠戰(zhàn)勝自己走進(jìn)教室的人，都可以感受到身體一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，在堅(jiān)持中學(xué)會(huì)了怎樣坐、怎樣走、怎樣調(diào)理自己。

這就是看似簡單確又很深?yuàn)W的瑜伽，讓你在收獲健康快樂的同時(shí)，品質(zhì)上收獲讓你受益一生的“堅(jiān)韌”。

瑜伽有它的小眾性，與太極、舞蹈相比人氣不旺，更是由于人們的誤解，讓瑜伽成了女性的專利。作為瑜伽協(xié)會(huì)會(huì)長、瑜伽老師我有點(diǎn)遺憾，今后還需要繼續(xù)努力。

二、積極參加公司舉辦的群眾性大型活動(dòng)，展示瑜伽。

組織協(xié)會(huì)成員和瑜伽愛好者，積極參加公司舉辦的大型活動(dòng)。由于參加表演的瑜伽人水平各有高低，因此編排了雙人瑜伽表演《融合》。《融合》寓意熔化后的融為一體，讓水平各異的表演者在排練過程中放下小我，相互幫助、相互包容，在成長中付出，在付出中成長。正是有了表演者追求合一的瑜伽精髓體現(xiàn)，才有了受到好評(píng)的精湛表演。

三、不定期的組織協(xié)會(huì)成員，走進(jìn)大自然。

協(xié)會(huì)組織活動(dòng)，最重要的就是倡導(dǎo)一種健康、向上的生活方式。

不定期的組織協(xié)會(huì)成員，走進(jìn)大自然、走入鄉(xiāng)村，在天地間呼吸引導(dǎo)積極向上的生活態(tài)度，在青山綠水間吸入清新與美好，呼出壓力與煩憂。

特別是首個(gè)世界瑜伽日的活動(dòng)中，協(xié)會(huì)組織的戶外瑜伽活動(dòng)受到了三峽晚報(bào)記者的注目，并對我們進(jìn)行了圖文報(bào)道。

四、積極宣傳協(xié)會(huì)活動(dòng)，在三峽工程報(bào)和三峽集團(tuán)公司職工文化網(wǎng)上發(fā)表多篇宣傳報(bào)道。

利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)傳播瑜伽文化，以集團(tuán)公司職工文化網(wǎng)為平臺(tái)，建立交流學(xué)習(xí)瑜伽論壇。20__年發(fā)布協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)及瑜伽學(xué)習(xí)交流等稿件30余篇，把論壇做得有聲有色，深受瑜伽愛好者喜愛與支持。

五、在協(xié)會(huì)管理上，建立臺(tái)賬，賬物清晰。

瑜伽協(xié)會(huì)人數(shù)不多，規(guī)模不大，但再小也是一級(jí)組織。為此協(xié)會(huì)管理者在協(xié)會(huì)管理上執(zhí)行相關(guān)制度，建立臺(tái)賬，保證賬物清晰。

20__年協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)依然中做好各項(xiàng)培訓(xùn)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng);組織有益身心健康的協(xié)會(huì)活動(dòng)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件到各單位講授公益課程，讓瑜伽幫助到更多員工修養(yǎng)身心，讓他們以更加飽滿的精力投入工作。

20__年3月1日

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇九

11月29日，成都高新區(qū)中和街道老年大學(xué)中和老年大學(xué)瑜伽班舉辦年終總結(jié)匯報(bào)展演。學(xué)校常務(wù)副校長李詩百、辦公室主任王世楷、教研室主任夏玉書、旅游文體處主任林昌良、后勤處主任盧洪福參加了活動(dòng)，來自中和街道老年大學(xué)瑜珈班的近150名學(xué)員參加。

瑜伽是一門生命的學(xué)問，適合不同年齡、不同層次的人群練習(xí)，特別適合中老年人練習(xí)。瑜伽從調(diào)理身體、增強(qiáng)機(jī)體抗病能力入手，可幫助中老年人恢復(fù)骨骼的機(jī)動(dòng)性、增強(qiáng)肌肉的彈性與活力，幫助恢復(fù)內(nèi)臟與各腺體的機(jī)能，起到養(yǎng)顏、抗衰老的作用。

從20__年起，中和街道老年大學(xué)開辦了瑜珈班，第一年招生50多人，經(jīng)過三年的教學(xué)和發(fā)展，瑜珈班的老師在教學(xué)中，注意針對中老年學(xué)員的特點(diǎn)，從初級(jí)開始，循序漸進(jìn)，得到了學(xué)員的廣泛認(rèn)可，也不斷吸收到了更多的老年學(xué)員參加瑜伽學(xué)習(xí)。到20__年下期，學(xué)員增加到了170余人，成為學(xué)校人數(shù)最多的一個(gè)專業(yè)班。師生們一致感謝中和老年大學(xué)舉辦瑜伽專業(yè)，為學(xué)員們提供了一個(gè)追求“健康、快樂、美麗和終生學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái)!"

在總結(jié)匯演活動(dòng)中，中和街道老年大學(xué)常務(wù)副校長李詩百代表學(xué)校對瑜伽班20__年教學(xué)工作給予了充分的肯定，他說，瑜伽班能發(fā)展到今天有這么多的學(xué)員喜愛，是老師的不懈努力和樂教善教的結(jié)果，也與學(xué)員們的熱愛分不開。李詩百指出，老年教育是一項(xiàng)開創(chuàng)性的、探索性的事業(yè)，學(xué)校始終將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期老年教育工作的首要政治任務(wù)和教學(xué)任務(wù)，始終堅(jiān)持“培育與時(shí)俱進(jìn)，和諧發(fā)展，康樂有為的幸福老人”的育人目標(biāo)。他希望瑜伽班的學(xué)員們通過在老年大學(xué)的學(xué)習(xí)，按習(xí)近平總書記的要求 ，做“有作為、有進(jìn)步、有快樂”的新時(shí)代“三有”老人。通過老師學(xué)員上下一心共同努力，把瑜伽班辦得更有特色，取得更大的成績。

瑜伽老師兼班長葉艷霞總結(jié)了20__年瑜伽班的工作，她說，瑜伽班全面完成20__年的教學(xué)任務(wù)和各項(xiàng)工作，離不開各位老師的辛勞付出和同心協(xié)力，離不開各位學(xué)員的團(tuán)結(jié)一致、互相關(guān)愛和好學(xué)上進(jìn)。她宣布了年度30名優(yōu)秀學(xué)員名單后，學(xué)校李詩百常務(wù)副校長和夏玉書主任為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了獎(jiǎng)品，并合影留念。

匯演中，老師和學(xué)員們分別表演了男子瑜伽《風(fēng)采》、女子瑜伽《變幻》，舞蹈《知音》、《站著等你三千年》、《我們的中國夢》、《知音》《現(xiàn)代舞》，女聲二重唱《心上的羅加》，旗袍秀《走在小康路上》、《旗袍美人》，詩朗誦《沁園春 · 雪》等，展示了學(xué)習(xí)成果和瑜伽的風(fēng)采。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇十

本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的瑜伽興趣小組的訓(xùn)練。瑜伽是學(xué)校藝術(shù)教育的一個(gè)重要組成部分，通過感人肺腑的音樂、富有詩意的構(gòu)思、優(yōu)美嬌健的造型，形象逼真的道具，使學(xué)生從中擴(kuò)大視野、增長知識(shí)、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強(qiáng)才干，從而造就人才。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

課外活動(dòng)是我校的一面旗幟，對于這方面受益的學(xué)生可以說一生受益。根據(jù)學(xué)校的安排每周五的下午進(jìn)行訓(xùn)練。

一、豐富了學(xué)生認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)愿望。

興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在瑜伽舞蹈訓(xùn)練中，首先結(jié)合認(rèn)知內(nèi)容向?qū)W生介紹有關(guān)瑜伽的知識(shí)，幫助學(xué)生了解瑜伽常識(shí)，增強(qiáng)他們的感性知識(shí)。其次帶領(lǐng)同學(xué)們觀看少兒、成人的瑜伽錄像，了解瑜伽的動(dòng)作特點(diǎn)，豐富瑜伽語匯。在觀看過程中，學(xué)生往往會(huì)情不自禁地模仿練習(xí)，教師及時(shí)鼓勵(lì)、支持，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望。

二、學(xué)習(xí)基本瑜伽動(dòng)作，引導(dǎo)學(xué)生按規(guī)律組合，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性。

瑜伽課堂上，首先，我對學(xué)生進(jìn)行瑜伽基本功的訓(xùn)練，如：入境練習(xí)、身體各部位活動(dòng)熱身練習(xí)、呼吸，冥想放松等。接著，我對學(xué)生進(jìn)行了身體的力量及柔韌訓(xùn)練。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我排練了節(jié)目《感恩》等。

三、為了迎接學(xué)校六一兒童節(jié)的到來，校瑜伽隊(duì)花費(fèi)了大量的時(shí)間，認(rèn)真編排了許多不同風(fēng)格的舞蹈，并在此次活動(dòng)中獲得了滿意的成果，為校園瑜伽隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)，也給自己和學(xué)生樹立了很大的信心。

可以說通過瑜伽訓(xùn)練能使學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)，改進(jìn)動(dòng)作協(xié)調(diào)性，提高動(dòng)作的韻律感、節(jié)奏感，增強(qiáng)模仿能力，培養(yǎng)正確的基本姿態(tài)。在情感方面，瑜伽對學(xué)生適應(yīng)團(tuán)體活動(dòng)、遵守紀(jì)律都有幫助，對學(xué)生個(gè)人的言行舉止、表情達(dá)意，也有助益。希望在今后的瑜伽教學(xué)中，我能探索出更多的經(jīng)驗(yàn)，將瑜伽興趣小組的教學(xué)送上一個(gè)新的臺(tái)階。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇十一

縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組：

20__年以來，逍遙鎮(zhèn)黨委政府始終將脫貧攻堅(jiān)作為重點(diǎn)工作，多次召開黨政班子會(huì)、工作會(huì)等，以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊盯“一超六有”和“一低五有”標(biāo)準(zhǔn)，凝心聚力強(qiáng)化政策落實(shí)、工作落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、基本情況

逍遙鎮(zhèn)有省級(jí)貧困村5個(gè)，分別是村、桃花村、村、大舜村、村，其中村于20__退出，20__年退出。截止20__年10月底動(dòng)態(tài)調(diào)整后，全鎮(zhèn)有建檔立卡貧困戶戶人，已脫貧戶人，20__年脫貧戶人。

二、年度減貧任務(wù)完成情況

按照縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)我鎮(zhèn)20__年度減貧任務(wù)為戶人貧困人口脫貧，今年以來我鎮(zhèn)積極圍繞貧困戶脫貧“一超六有”標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)施策，積極幫扶，經(jīng)村評(píng)議、鎮(zhèn)村初驗(yàn)、縣復(fù)核、縣公示批準(zhǔn)，我鎮(zhèn)戶人貧困人口達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)，減貧人口任務(wù)全面完成。

村2個(gè)貧困村經(jīng)過村申請、縣級(jí)驗(yàn)收、市級(jí)驗(yàn)收等程序，達(dá)到村退出標(biāo)準(zhǔn)，退出任務(wù)全面完成。

三、主要做法及成效

1.村級(jí)產(chǎn)業(yè)不斷壯大。以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)脫貧，采取“保底收益+照顧貧困+超產(chǎn)分成”的現(xiàn)金收益機(jī)制、“村集體主導(dǎo)、合作社組織、貧困戶入股”的農(nóng)事服務(wù)機(jī)制與“企業(yè)捐贈(zèng)+農(nóng)戶示范+集體增收”的產(chǎn)業(yè)扶助機(jī)制三種模式脫貧增收。自20__年我鎮(zhèn)引進(jìn)錦天福澤公司，對三個(gè)村通過合作社流轉(zhuǎn)土地5000余畝以來，今年，果樹都已進(jìn)入掛果期。5個(gè)貧困村陸續(xù)考察，積極引進(jìn)新的產(chǎn)業(yè)，大舜村在發(fā)展羊肚菌項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行間種桑苗，發(fā)展蠶桑產(chǎn)業(yè);村栽種油葵種植項(xiàng)目100余畝;村立足引進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)脫貧致富，發(fā)展特色紅薯“294”種植產(chǎn)業(yè)100余畝，引進(jìn)立根農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司流轉(zhuǎn)200畝旱地、水田、荒地開展蒲公英種植。村集體自主發(fā)展優(yōu)質(zhì)大米產(chǎn)業(yè)，成立鄉(xiāng)無公害大米種植銷售協(xié)會(huì)，在全村發(fā)展無公害大米種植120畝。

2.貧困村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序推進(jìn)。村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)4.3254萬元，桃花村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)5.286萬元，村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.7897萬元，大舜村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)5.792萬元，村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)6.9萬元。

3.落實(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。對照國扶系統(tǒng)，利用“查補(bǔ)強(qiáng)”、動(dòng)態(tài)調(diào)整等之機(jī)，對貧困信息進(jìn)行再核查，該清退就清退，該增加就增加，確保對象精準(zhǔn)，不漏一人，不錯(cuò)一戶完善國家子系統(tǒng)數(shù)據(jù)。今年以來，全鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)管理整戶，自然新增貧困人口63人，自然減少279人，確保了扶貧對象的精準(zhǔn)。

4.“精”“能”“準(zhǔn)”“實(shí)”四字訣落實(shí)“兩不愁三保障”回頭看大排查工作。對照“兩不愁三保障”脫貧標(biāo)準(zhǔn)，按照省市縣“一村一村的查、一戶一戶的過、一項(xiàng)一項(xiàng)的問”的要求，逍遙鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)1212戶建檔立卡貧困戶、226戶易地扶貧搬遷戶、10戶非建檔立卡特殊困難戶進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，通過“力量組織要精”“人員培訓(xùn)要能”“問題排查要準(zhǔn)”“措施整改要實(shí)”四字訣，不折不扣進(jìn)行對標(biāo)“體檢”，全面摸清突出問題，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，拿出過硬措施，推動(dòng)問題整改，確保脫貧任務(wù)高質(zhì)量完成。經(jīng)排查，全鎮(zhèn)1212戶貧困戶、10戶特殊困難戶在“兩不愁、三保障”方面共存在原始問題1029個(gè)，系統(tǒng)上報(bào)22個(gè)。針對發(fā)現(xiàn)問題逐戶入戶核實(shí)，層層審核把關(guān)等措施，全面完成系統(tǒng)信息錄入，整改問題逐一銷號(hào)等工作，對動(dòng)態(tài)調(diào)整不及時(shí)、手冊填寫不規(guī)范、政策知曉度不高等一般性的問題進(jìn)行了立查立改;對用電、用水、醫(yī)療等方面問題，實(shí)地查看情況后，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行了整改;對住房安全等突出問題，進(jìn)行戶戶核實(shí)具體情況，集中研究具體整改措施，以最快的整改速度進(jìn)行了整改落實(shí)。目前，1029個(gè)原始問題，22個(gè)上報(bào)問題已全部整改完成。

5.嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。運(yùn)用好扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)各類基礎(chǔ)信息管理，針對全鎮(zhèn)1212戶3254人貧困人口進(jìn)行數(shù)據(jù)核查和完善。要求幫扶干部入戶時(shí)帶上貧困戶信息表以及幫扶手冊、脫貧攻堅(jiān)app進(jìn)行核對，對不正確的進(jìn)行標(biāo)注并填好入戶表，進(jìn)行匯總后報(bào)鎮(zhèn)扶貧辦進(jìn)行統(tǒng)一修改，確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量四合一，形成了一套真實(shí)、管用、有效的活數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)逍遙鎮(zhèn)“扶貧工作務(wù)實(shí)、脫貧過程扎實(shí)、脫貧結(jié)果真實(shí)”提供精準(zhǔn)支撐和堅(jiān)實(shí)依據(jù)。

6.積分獎(jiǎng)補(bǔ)活動(dòng)。為提高農(nóng)村基層組織組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的能力水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變扶貧幫扶方式，極大地激發(fā)貧困戶內(nèi)生動(dòng)力，做到“扶貧”與“扶志”相結(jié)合。逍遙鎮(zhèn)立足獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)先進(jìn)的理念，要求各村開展積分評(píng)比，按名次先后確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，對排名靠前的貧困戶進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。20__年逍遙鎮(zhèn)開展了積分獎(jiǎng)補(bǔ)活動(dòng)，發(fā)放獎(jiǎng)品共計(jì)343330元。

7.實(shí)施到戶項(xiàng)目，促進(jìn)貧困戶脫貧增收。逍遙鎮(zhèn)對有自主發(fā)展意愿和自主發(fā)展能力的600戶貧困戶，切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)扶持和指導(dǎo)，全面激發(fā)群眾自力更生脫貧致富積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)貧困戶自身發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

8.積極宣傳電商扶貧政策，引導(dǎo)貧困戶再就業(yè)。7月份海爾公司員工到逍遙鎮(zhèn)面向貧困戶開展電商扶貧培訓(xùn)。接縣扶貧移民局通知后積極響應(yīng)，培訓(xùn)當(dāng)天組織了31個(gè)有電商經(jīng)營意向的貧困人口參加培訓(xùn)。該電商扶貧項(xiàng)目通過使用海爾順逛平臺(tái)，可以讓參與者通過線上線下的模式銷售家電。該培訓(xùn)帶來了新的經(jīng)營理念和銷售技能，同時(shí)該培訓(xùn)也向參與者普及了電器基本知識(shí)。

9.積極開展感恩教育活動(dòng)。深入開展群眾參與脫貧攻堅(jiān)工作，充分發(fā)揮群眾主體作用。逍遙鎮(zhèn)黨委一貫堅(jiān)持“扶貧先扶志”的理念，充分利用“農(nóng)民夜?！?、鎮(zhèn)村廣播、院壩會(huì)、文藝演出等形式，大力開展感恩奮進(jìn)教育。依托“四好戶”、“脫貧光榮戶”、“脫貧榜樣”等評(píng)比活動(dòng)鼓勵(lì)貧困戶自力更生，把感恩體現(xiàn)到實(shí)際行動(dòng)上來，著力破除部分貧困群眾“等靠要”思想，教育引導(dǎo)貧困群眾樹立自強(qiáng)不息、誠實(shí)守信、脫貧光榮的思想及感恩意識(shí)，奮力推進(jìn)物質(zhì)與精神“雙脫貧”。

四、經(jīng)驗(yàn)做法和特色亮點(diǎn)工作

創(chuàng)新機(jī)制，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，推進(jìn)小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有機(jī)融合。近年來，逍遙鎮(zhèn)在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興及脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略過程中，始終堅(jiān)持把促進(jìn)農(nóng)民增收作為首要任務(wù)，把產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重要支撐，形成了“保底收益、照顧貧困、超產(chǎn)分成”的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。但這種模式只能解決當(dāng)前農(nóng)村大量勞動(dòng)力外出、土地撂荒現(xiàn)象突出、農(nóng)民純收益相對薄弱的問題，沒有真正意義的提高農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的參與度、獲得感。為此，逍遙鎮(zhèn)按照市縣主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新理念，試點(diǎn)推廣“產(chǎn)聯(lián)式合作社”發(fā)展模式，在20__年重點(diǎn)實(shí)施職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)，通過600畝山桐子、200畝蒲公英、100畝羊肚菌的產(chǎn)聯(lián)式模擬發(fā)展，探索形成“五四三二一”的運(yùn)行機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的有機(jī)銜接。

1.明晰五聯(lián)思路。一是資本聯(lián)投。農(nóng)戶以土地經(jīng)營權(quán)、勞力投入入股，企業(yè)以種子、化肥、技術(shù)入股，村集體以集體資產(chǎn)或資金入股，合作社以組織服務(wù)或資金入股。二是生產(chǎn)聯(lián)管。村集體主導(dǎo)、合作社組織發(fā)動(dòng)群眾管理，群眾主體定責(zé)生產(chǎn)，企業(yè)負(fù)責(zé)對群眾進(jìn)行職業(yè)化技能培訓(xùn)和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)(即開展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn))，今年以來通過縣就業(yè)局以及村鎮(zhèn)培訓(xùn)職業(yè)農(nóng)民200余人次。三是經(jīng)營聯(lián)動(dòng)。企業(yè)負(fù)責(zé)市場開拓及品牌建設(shè)，合作社自主發(fā)揮村級(jí)電商平臺(tái)優(yōu)勢對外宣傳，村兩委依托上級(jí)政府開展的展銷會(huì)、洽談會(huì)等平臺(tái)組織企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推薦。四是效益聯(lián)贏。根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入成本，由企業(yè)、小農(nóng)戶、村集體、合作社按照產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷售情況收益按股分成。五是風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)控。企業(yè)繳納土地收益保證金和市場風(fēng)險(xiǎn)保證金，職業(yè)農(nóng)民繳納生產(chǎn)(勞力投入)保證金，實(shí)行土地收益保底和產(chǎn)品銷售保底。

2、明確四級(jí)責(zé)任。一是村集體。主導(dǎo)建立產(chǎn)聯(lián)式合作社和集體經(jīng)濟(jì)組織，開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌組織、監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，整合項(xiàng)目配套基礎(chǔ)設(shè)施。二是合作社。組織和動(dòng)員群眾流轉(zhuǎn)土地，開展招商引資，引進(jìn)適合本村發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，與產(chǎn)業(yè)業(yè)主協(xié)商洽談合作事宜。三是企業(yè)主。引進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)品種，按期實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，與合作社協(xié)商給予土地流轉(zhuǎn)費(fèi)，開展技術(shù)培訓(xùn)，吸納本地農(nóng)民務(wù)工，讓農(nóng)民參與產(chǎn)業(yè)“耕、種、管、收、銷”全過程，讓農(nóng)民了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)和營銷，看到有利可圖，再引導(dǎo)其流轉(zhuǎn)土地發(fā)展產(chǎn)業(yè)，成為小業(yè)主，逐漸實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)全覆蓋。農(nóng)民成為小業(yè)主后，企業(yè)負(fù)責(zé)提供種子、技術(shù)、肥料，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保底銷售和土地的保底收益。四是小農(nóng)戶。參加產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，主動(dòng)進(jìn)入企業(yè)務(wù)工，參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程，掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)后，自愿承包一定數(shù)量的耕地發(fā)展產(chǎn)業(yè)，成為產(chǎn)業(yè)小業(yè)主。

3.落實(shí)三項(xiàng)配套。一是基礎(chǔ)設(shè)施。新建或改建田間作業(yè)道路，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)“路相通”。新建或整治渠系、塘堰、池，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)用水“水相連”。新建或改建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理用房，設(shè)施用地實(shí)現(xiàn)“全保障”。通過四川鐵投公司捐贈(zèng)620 萬元，修建大舜村安子溝二、三臺(tái)地3公里產(chǎn)業(yè)道路，村2.4公里毛葉山桐子道路路面工程;通過煙草公司捐贈(zèng)180 萬元，修建大舜村道路擴(kuò)寬3000米 ，新建道路1000米，卵石擋墻1420米，蓄水池5口，錯(cuò)車道2個(gè)。二是政策扶持。爭取涉農(nóng)項(xiàng)目圍繞特色產(chǎn)業(yè)入駐，及時(shí)兌現(xiàn)新型經(jīng)營業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。三是服務(wù)到位。鎮(zhèn)在資金項(xiàng)目上主動(dòng)作為，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，村在土地流轉(zhuǎn)、產(chǎn)業(yè)落地上全力推動(dòng)，合作社發(fā)揮組織農(nóng)戶，合作生產(chǎn)，溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。

4.做到兩個(gè)保底。一是產(chǎn)品銷售保底。對產(chǎn)品的收成，由龍頭企業(yè)以不低于合同約定的價(jià)格保底收購，若市場價(jià)高于保底價(jià)格，則按市場價(jià)收購。二是土地收益保底。對土地的收益，合同約定最低基數(shù)。按產(chǎn)品收成核算，若畝均收益不足基數(shù)，不足部分由龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)補(bǔ)足，超出部分按股比分成。

5.建設(shè)一個(gè)基地。建設(shè)一個(gè)職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地，以鎮(zhèn)政府會(huì)議室為經(jīng)營管理理論室內(nèi)培訓(xùn)課堂，以村毛葉山桐子、柑橘產(chǎn)業(yè)園區(qū)和大舜村羊肚菌、蒲公英產(chǎn)業(yè)園區(qū)為實(shí)用技術(shù)現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)。

五、存在問題或建議

1.宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面，由于在家普遍為老弱病殘，理解能力差、易忘，對政策不清楚，對自己已享受的政策說不清、記不全。另一方面，常年外出在家人員較多，通過電話、微信、qq等方式宣傳難度較大。

2.個(gè)別貧困戶感恩教育需加強(qiáng)。個(gè)別貧困戶“等、靠、要”思想一定程度存在，主動(dòng)脫貧愿望不強(qiáng)，感恩教育要進(jìn)一步強(qiáng)化。

六、20__年工作謀劃

1.持續(xù)抓好扶貧數(shù)據(jù)管理。一是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到應(yīng)進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)退則退。同時(shí)做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測，防止脫貧人口返貧。二是完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好“兩摸底一核查”工作，核實(shí)核準(zhǔn)貧困戶信息，全面維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保扶貧系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。三是做好20__年扶貧普查前期準(zhǔn)備工作，充分運(yùn)用好貧困戶基礎(chǔ)信息、幫扶措施采集工作成果，為20__年扶貧普查工作做好充足的準(zhǔn)備。

2.持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施。著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，深化農(nóng)村人居環(huán)境整治，進(jìn)一步改善提升群眾生產(chǎn)生活條件。

3.加大社會(huì)扶貧力度。著力完善“中國社會(huì)扶貧網(wǎng)”管理機(jī)制，進(jìn)一步提高貧困需求信息發(fā)布與對接的質(zhì)量，努力營造全社會(huì)參與扶貧濟(jì)困的濃厚氛圍。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇十二

民政局堅(jiān)決貫徹習(xí)總書記關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要指示和中央、省委、市委和縣委關(guān)于脫貧攻堅(jiān)系列工作部署，切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢記民政為民、民政愛民工作理念，務(wù)實(shí)求真，積極發(fā)揮民政部門在保障扶貧中的托底作用，取得了明顯成效。

一、基本情況

1.農(nóng)村低保資金發(fā)放情況。截止20__年12月底，我縣共有農(nóng)村低保17963戶、22966人，發(fā)放資金7400.7萬元，其中建檔立卡低保戶9328人，發(fā)放資金2385.6萬元。

2.農(nóng)村特困供養(yǎng)資金發(fā)放情況。全縣共有農(nóng)村五保對象2314人(其中分散供養(yǎng)1896人，集中供養(yǎng)418人)，發(fā)放資金1286.2萬元，其中建檔立卡分散供養(yǎng)對象1265人，發(fā)放資金531.3萬元。

3. 醫(yī)療救助資金發(fā)放情況。20__年全年共發(fā)放醫(yī)療救助資金2328.83萬元，救助城鄉(xiāng)困難群眾12385人次，其中建檔立卡貧困人口實(shí)施醫(yī)療救助7844人次，醫(yī)療救助資金516.71萬元，發(fā)放財(cái)政兜底資金521.17萬元，財(cái)政兜底9045人次。

4. 殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放情況。20__年第四季度，我縣享受殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼人數(shù)7952人，享受生活補(bǔ)貼2263人，護(hù)理補(bǔ)貼2663人，同時(shí)享受生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼人數(shù)3026人，11月份，通過數(shù)據(jù)比對，其中建檔立卡貧困戶2366人，12月份新增建檔立卡貧困戶247人，從20__年開始發(fā)放。全縣全年共發(fā)放殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資金637.7520萬元。

二、工作開展情況

我局牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)政治責(zé)任，堅(jiān)持把打贏農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為第一政治任務(wù)，常研究、多謀劃，創(chuàng)新舉措，壓實(shí)責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)履行民政部門職能作用，為脫貧攻堅(jiān)織好網(wǎng)、兜牢底。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署

我局高度重視脫貧攻堅(jiān)工作，成立了以局長為組長，各班子成員為副組長，有關(guān)股室長為成員的脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了《玉山縣民政局20__年脫貧攻堅(jiān)“春季攻勢”行動(dòng)方案》、《20__年民政脫貧攻堅(jiān)“夏季整改”工作方案》、《20__ 年民政脫貧攻堅(jiān)“秋冬會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)實(shí)施方案》，為扎實(shí)開展脫貧攻堅(jiān)提供了組織保障和政策支持。

(二)積極開展結(jié)對幫扶工作

根據(jù)縣委要求，抽調(diào)了2名班子成員擔(dān)任第一書記，4名年輕干部擔(dān)任駐村工作隊(duì)員。組成兩個(gè)駐村工作隊(duì)到下塘鄉(xiāng)下壇村、均鄭村開展結(jié)對幫扶工作。全局在編在職干部職工按照科級(jí)干部3戶、一般干部2戶的要求，結(jié)對幫扶84戶274人，組織全體幫扶干部到扶貧對象家中每月開展一次以上走訪慰問，宣傳扶貧政策，了解貧困戶家庭生產(chǎn)生活情況，及時(shí)為貧困群眾排憂解難。召開了全體幫扶干部扶貧知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，根據(jù)結(jié)對幫扶村困難情況制定切實(shí)可行的幫扶措施，切實(shí)解決貧困戶的實(shí)際困難。一是開展秋季慈善助學(xué)活動(dòng)，對全縣16名一本貧困學(xué)生每人助學(xué)5000元，共發(fā)放慈善助學(xué)金8萬元，幫助貧困學(xué)生圓了大學(xué)夢。二是把產(chǎn)業(yè)扶貧作為脫貧攻堅(jiān)的根本之策，因地制宜加快發(fā)展對貧困戶增收帶動(dòng)作用明顯的種植、養(yǎng)殖業(yè)，出臺(tái)養(yǎng)殖業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，共發(fā)放資金2萬余元，同時(shí)積極幫助銷售。三是開展福彩公益行活動(dòng)，爭取彩票公益金5.4萬元，，全部用于幫扶對象。四是從辦公經(jīng)費(fèi)中擠出15萬元，用于支持幫扶村發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，解決工作經(jīng)費(fèi)困難。五是支持資金用于村部維修，購置辦公設(shè)備、設(shè)施，黨建平臺(tái)建設(shè)，綠化廣場，改善環(huán)境，維修均鄭村二個(gè)自然村900多人口的飲水設(shè)備。六是解決均鄭小組多年來未落實(shí)的師生飲水問題，改善教師辦公條件，更新學(xué)生課桌，發(fā)放書包及相關(guān)體育用品。七是對所有結(jié)對幫扶對象給予資金支持用于生產(chǎn)和生活，并定期不定期開展走訪慰問，捐贈(zèng)棉被、大米、食用油等。八是在產(chǎn)業(yè)扶貧上，做到準(zhǔn)確定位，因人而異，因地制宜，為服務(wù)對象提供油菜苗、肥料等。九是為特殊的困難戶解決存在的特殊問題：如讀書難、住房難、醫(yī)療難、就業(yè)難等。

(三)提高農(nóng)村低保兜底保障水平

嚴(yán)格按照省政府民生工程要求，財(cái)政足額安排配套資金，做好困難群眾提標(biāo)提補(bǔ)工作，重點(diǎn)提標(biāo)兜底扶貧對象，對建檔立卡低保戶提標(biāo)9328人，每人每月提標(biāo)30元以上，建檔立卡五保戶每人每月提高30元。

(四)做好醫(yī)療救助助推健康扶貧工作

積極配合衛(wèi)計(jì)部門實(shí)行建檔立卡對象一站式結(jié)算，充分保障建檔立卡對象的醫(yī)療水平。加大醫(yī)療救助與大病保險(xiǎn)、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)在對象范圍、支付政策、經(jīng)辦服務(wù)和監(jiān)督管理等方面的銜接。堅(jiān)持健康扶貧現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，鞏固“四道保障線”、“先診療后付費(fèi)”和“一站式結(jié)算”保障，確保貧困患者住院醫(yī)療自付費(fèi)用控制在10%以下;建立健康扶貧長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)健康扶貧可持續(xù)發(fā)展。截至20__年12月底，建檔立卡貧困人口實(shí)施醫(yī)療救助7844人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金516.71萬元，發(fā)放財(cái)政兜底資金521.17萬元，財(cái)政兜底9045人次。

(五)強(qiáng)化臨時(shí)救助工作

進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)救助備用金制度，針對貧困群眾的突發(fā)急難需求，簡化臨時(shí)救助審核程序，不斷提高臨時(shí)救助水平，20__年以來，實(shí)施臨時(shí)救助3814人次，發(fā)放資金448.5萬元，用于解決困難群眾的急難問題，其中建檔立卡戶1565人次，發(fā)放資金187.8萬元。

(六)開展精準(zhǔn)扶貧數(shù)據(jù)比對工作

通過低保、五保信息與國扶系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，發(fā)現(xiàn)有疑問數(shù)據(jù)1574人，其中身份證件號(hào)小于18位236人。經(jīng)核實(shí)，低保信息需修改身份證號(hào)碼的有253人，特困供養(yǎng)分散人員類別識(shí)別錯(cuò)誤33人。目前已全部修改到位。

殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼工作方面，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)對未辦理殘疾證的建檔立卡貧困殘疾人員進(jìn)行核查，建立臺(tái)帳，對達(dá)到殘疾等級(jí)的建檔立卡貧困人員協(xié)助其辦理相應(yīng)等級(jí)殘疾證，對已辦理殘疾證且符合殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放要求的對象及時(shí)上報(bào)審核審批，確保兩項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)發(fā)盡發(fā)。對部分由于個(gè)人原因無法申請辦理殘疾證或申請兩項(xiàng)補(bǔ)貼的對象，我局會(huì)同殘聯(lián)主動(dòng)上門為其辦證、申請補(bǔ)貼。經(jīng)過認(rèn)真梳理、整改，10月份度新增殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼對象中，有157名為建檔立卡貧困戶，12月份新增兩補(bǔ)對象260人，其中建檔立卡貧困戶247人，從20__年開始發(fā)放。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作

1.嚴(yán)格落實(shí)《玉山縣民政系統(tǒng)扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理工作方案》，對照中央和省、市、縣脫貧攻堅(jiān)決策部署與基本方略，按照“兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制”的工作要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，著力清除民政系統(tǒng)扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題的形成根源和滋生空間，嚴(yán)力懲治各類作風(fēng)問題，全面推進(jìn)民政系統(tǒng)保障脫貧攻堅(jiān)政策落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)。深入查處農(nóng)村低?！叭饲楸！薄瓣P(guān)系保”問題，立案處理2件，2位同志受到黨紀(jì)處分。

2.縣民政局與縣扶貧和移民辦公室聯(lián)合制定印發(fā)了《全縣農(nóng)村低保專項(xiàng)治理方案》，堅(jiān)決查處農(nóng)村低保工作中的腐敗和作風(fēng)問題，進(jìn)一步提升農(nóng)村低保規(guī)范管理水平。為進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，我局召開了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分管民政領(lǐng)導(dǎo)、民政所長動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)省市關(guān)于開展農(nóng)村低保專項(xiàng)治理工作精神，部署農(nóng)村低保專項(xiàng)治理工作，層層落實(shí)責(zé)任，確保農(nóng)村低保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。通過專項(xiàng)治理，取消不符合繼續(xù)享受低保條件的農(nóng)村低保對象2497戶2653人，其中取消死亡低保對象428人，取消死亡五保對象26人，新增低保對象2661人，其中建檔立卡對象737人。

(八)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村低保(特困供養(yǎng))制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接

根據(jù)省督察組反饋意見，我局深入開展自查自糾，采取有力措施立行立改，與縣扶貧和移民辦聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村低保(特困)制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接的通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面排查農(nóng)村低保(特困供養(yǎng))制度與扶貧開發(fā)政策銜接情況，要按照農(nóng)村低保和建檔立卡貧困人口各自識(shí)別認(rèn)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、程序等，分別把符合條件的對象納入救助或幫扶范圍，實(shí)現(xiàn)雙向銜接。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照文件要求，認(rèn)真開展排查，全縣共上報(bào)735名建檔立產(chǎn)人口納入低保，我局已全部審批，享受時(shí)間從20__年11月份開始;對15名(實(shí)際13人，2人已死亡)集中供養(yǎng)對象享受扶貧情況進(jìn)行了排查，已上報(bào)國辦扶貧系統(tǒng)取消扶貧資格;對245名分散供養(yǎng)對象脫貧情況進(jìn)行了排查，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報(bào)情況來看，全部符合脫貧要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立了脫貧臺(tái)帳。

三、下一步工作安排

1.繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村低保(特困供養(yǎng))制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接，進(jìn)一步抓好脫貧攻堅(jiān)責(zé)任落實(shí)、政策落實(shí)、行動(dòng)落實(shí)和工作落實(shí)，切實(shí)整改存在的問題，及時(shí)找出產(chǎn)生問題的原因，健全保障扶貧工作機(jī)制，確保保障扶貧各項(xiàng)政策落地。

2.深入排查保障扶貧工作中的作風(fēng)問題。積極回應(yīng)群眾的呼聲和關(guān)切，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，竭力推進(jìn)農(nóng)村低保公平、公正、公開，實(shí)行陽光操作，進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村低保申報(bào)制工作，對經(jīng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核通過的擬新增農(nóng)村低保對象，運(yùn)用數(shù)字民政核對平臺(tái)進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對，提高受助對象認(rèn)定準(zhǔn)確性，切實(shí)維護(hù)好困難群眾的合法權(quán)益。

3.繼續(xù)做好建檔立卡貧困戶健康扶貧和農(nóng)村特困供養(yǎng)工作，確保貧困患者住院醫(yī)療自付費(fèi)用控制在10%以下，及時(shí)將符合條件的農(nóng)村困難群眾納入特困供養(yǎng)。

售票員年度工作總結(jié) 售票崗位年終總結(jié)篇十三

________，區(qū)商促局副局長，中國共產(chǎn)黨黨員，新春佳節(jié)，本該是闔家歡樂的日子，疫情來臨，形勢嚴(yán)峻。為保障全區(qū)商貿(mào)行業(yè)安全，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，________以高度的責(zé)任感和使命感，第一時(shí)間投入疫情防控一線，以恪盡職守的實(shí)際行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的初心和使命。

一、加強(qiáng)宣傳，開展商貿(mào)行業(yè)防控巡察工作

近兩個(gè)月以來________始終做到身體力行，積極投身到疫情防控工作中，實(shí)地督導(dǎo)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)企業(yè)，摸排生活必需品物資儲(chǔ)備情況，保障各大商超儲(chǔ)備充足，同時(shí)積極宣傳政策，要求全體商場超市員工佩戴口罩，并嚴(yán)禁各類促銷等集聚活動(dòng)。對全區(qū)各大商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)流通領(lǐng)域企業(yè)開展巡察，共計(jì)檢查企業(yè)292家，給全區(qū)賓館、旅社下發(fā)《關(guān)于做好住宿業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，并要求所有企業(yè)將宣傳橫幅和《市防控應(yīng)急指揮部第6號(hào)通告》和《關(guān)于洗浴行業(yè)暫停營業(yè)的通知》張貼在入口醒目位置，共計(jì)發(fā)放橫幅241條。

二、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，實(shí)行企業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督工作

________認(rèn)真履行行業(yè)主管職責(zé)，每日對照《重點(diǎn)超市疫情防控記錄表》內(nèi)容，核實(shí)我區(qū)商場超市防控措施落實(shí)情況，要求商場超市大門均張貼必須佩戴口罩進(jìn)入通告，超市工作人員上崗和消費(fèi)者進(jìn)入超市都佩戴口罩，超市入口處有專人對入場人員進(jìn)行測溫。同時(shí)按規(guī)定要求商場超市每天進(jìn)行場內(nèi)消毒并做好記錄，公共衛(wèi)生間配備充足的洗手、烘干設(shè)施和洗手液、紙巾等物品，建立疫情防控應(yīng)急制度，落實(shí)防控物資儲(chǔ)備。每天上班前對工作人員健康情況進(jìn)行詢問和體溫監(jiān)測，并做好記錄。

三、細(xì)心指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好復(fù)工工作

為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于企業(yè)復(fù)工相關(guān)文件精神，科學(xué)、規(guī)范、有序做好工業(yè)企業(yè)復(fù)工準(zhǔn)備和疫情防控工作，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位，保障復(fù)工企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，________根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況制定復(fù)工方案，積極與復(fù)工企業(yè)聯(lián)系，指導(dǎo)有復(fù)工需求的企業(yè)制定疫情防控工作方案、建立疫情防控工作制度、準(zhǔn)備疫情防控物資等事宜，商貿(mào)企業(yè)復(fù)工后，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)遇到的困難問題，為企業(yè)有序生產(chǎn)運(yùn)行提供服務(wù);監(jiān)督企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，督促企業(yè)做好防控工作。

“守土有責(zé)，守土盡責(zé)”正因?yàn)樾膽研拍睿琠___、______兩位__始終默默堅(jiān)守著那一份責(zé)任，那一份?！澳挠惺裁礆q月靜好，不過有人是在負(fù)重前行”，疫情防控期間，兩位黨員__用恪盡職守、直面風(fēng)險(xiǎn)的姿態(tài)，，帶領(lǐng)全局工作人員共同筑牢區(qū)商貿(mào)行業(yè)疫情防控第一道防線。