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2023年中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告 人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:14:11
2023年中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告 人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)(十篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:14:11     小編:zdfb

報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級(jí)有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇一

今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。

產(chǎn)品說明會(huì)

3 月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。

我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說明會(huì)

中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來打動(dòng)和說服你,讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,通過創(chuàng)說會(huì),本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報(bào)

做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。

三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂,感到充實(shí),我真誠地說,我喜歡這份工作。

南朗培訓(xùn)

在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。

南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。

銀海職場

我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。

中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。

總結(jié)

我在國壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。

對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!

今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。

產(chǎn)品說明會(huì)

3 月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。

我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說明會(huì)

中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來打動(dòng)和說服你,讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,通過創(chuàng)說會(huì),本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報(bào)

做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。

三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂,感到充實(shí),我真誠地說,我喜歡這份工作。

南朗培訓(xùn)

在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。

南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。

銀海職場

我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。

中國人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。

總結(jié)

我在國壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。

對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇二

時(shí)間 一晃而過,到中國 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營銷 人的專業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

一開始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時(shí),自己精神不夠集中和自己對著別人會(huì)不好意思說,搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人 短期保險(xiǎn)專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受啊:我們感受到了做問卷調(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實(shí)心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時(shí)候自己語無倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。

為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問,待全部信息均了解后,正確填寫?!巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)合同 的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫投保單時(shí)一定要注意拿對投保單,填對合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。友情 提醒:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;第二,請根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說明。保單填寫的正確程序:1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別3、閱讀:投保須知;告投保人書4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說明5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險(xiǎn)公司6、確認(rèn):最后逐一核對上述所填內(nèi)容7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫不會(huì)填,搞得十分糟糕。不過經(jīng)過瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。

做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個(gè)客戶,問他們對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說不高。他們見我系實(shí)習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽對比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽的十大優(yōu)勢:(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布(四)可運(yùn)用資金雄厚(五)資金運(yùn)用靈活(六)市場占有率最大(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全(九)“95519”服務(wù)到永久十)良好的企業(yè)文化。”他們都很認(rèn)同我的說法,于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問這產(chǎn)品特點(diǎn),我說:“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f考慮一下。我覺得面對客戶時(shí)要誠實(shí)和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買我們中國人壽的產(chǎn)品。

通過這次實(shí)訓(xùn),我們對保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語言表達(dá)能力,即使沒有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭取做一名出色的推銷員!

總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。

我相信我以后我做保險(xiǎn)營銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇三

時(shí)間 一晃而過,到中國 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營銷 人的專業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

一開始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時(shí),自己精神不夠集中和自己對著別人會(huì)不好意思說,搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人 短期保險(xiǎn)專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。

我個(gè)人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實(shí)心和耐心。

接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時(shí)候自己語無倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。

為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問,待全部信息均了解后,正確填寫?!巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)合同 的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫投保單時(shí)一定要注意拿對投保單,填對合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。

友情提醒:

第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;

第二,請根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。

第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說明。

保單填寫的正確程序:

1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件

2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別

3、閱讀:投保須知;告投保人書

4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說明

5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險(xiǎn)公司

6、確認(rèn):最后逐一核對上述所填內(nèi)容

7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫不會(huì)填,搞得十分糟糕。

不過經(jīng)過瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。

做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個(gè)客戶,問他們對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說不高。他們見我系實(shí)習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽對比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。

中國人壽的十大優(yōu)勢:

(一)歷史悠久

(二)資金雄厚

(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布

(四)可運(yùn)用資金雄厚

(五)資金運(yùn)用靈活

(六)市場占有率最大

(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)

(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全

(九)“95519”服務(wù)到永久

(十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J(rèn)同我的說法,于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問這產(chǎn)品特點(diǎn),我說:“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f考慮一下。

我覺得面對客戶時(shí)要誠實(shí)和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買我們中國人壽的產(chǎn)品。

通過這次實(shí)訓(xùn),我們對保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語言表達(dá)能力,即使沒有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭取做一名出色的推銷員!

總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。

我相信我以后我做保險(xiǎn)營銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇四

今天是5月5日,我完畢了在我國人壽分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這兒,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨,雙眼居然濕潤了。

我是3月5日抵達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司簽到,休息了一個(gè)黑夜,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營區(qū)上班。國壽一共有七個(gè)經(jīng)營區(qū),其間兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的僥幸,也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽到這么的談?wù)撨€不信服,乃至很生氣,真的到了作業(yè)中,才真實(shí)體會(huì)到這句話說得正本沒錯(cuò)。初到公司,關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少,關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通,關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂,自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充滿等候的實(shí)習(xí)就這么開端了。

商品闡明會(huì)

3月初,新年往后,第一季度的最終一個(gè)月,關(guān)于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間,也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達(dá)到事務(wù)方針,穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外,還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑,這也即是咱們所說的商品闡明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,營建一種愉悅的環(huán)境空氣,請講師做專題講座,最終事務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)進(jìn)程。

我參與的第一場商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉行的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的,也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營區(qū)的成績沖刺供給的一種支撐。但大多數(shù)時(shí)分,每個(gè)經(jīng)營區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績使命,都要自個(gè)安排產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)經(jīng)營區(qū)自個(gè)承當(dāng)場地費(fèi),酒水費(fèi),一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn),由于一場產(chǎn)說會(huì)也許現(xiàn)場唱單幾十萬,也也許一張單沒有,那么關(guān)于香格里拉這么的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或許喝個(gè)早茶,可是人走茶涼。

形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場闡明會(huì),現(xiàn)場參與50個(gè)客戶,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號(hào)。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加快,由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,可是,一張單也沒有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬間給老總報(bào)告成績的短信如何編寫,大腦一片空白。最終,總算銀祥職場在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我閱歷的最慘痛的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)

如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話,“成績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但成績也是靠人力來達(dá)到和完結(jié)的,所以歸根到底,穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪隆K匀隆伴_門紅”往后,即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺成績的一同,又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì),相同有人做專題,有人做共享,影響到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來感動(dòng)和壓服你,讓你對參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候,讓你對將來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每自個(gè)心里都巴望成功,巴望過高質(zhì)量的日子,但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒,這也即是創(chuàng)說會(huì)的效果,經(jīng)過創(chuàng)說會(huì),正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè),挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對自在的作業(yè)。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇五

辦公實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的:

辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx.7.10——20xx.8.20

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過,為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

**大學(xué)**系××級(jí)

市場營銷本科***

20xx—8—26

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇六

通過了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷以及經(jīng)營理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

20xx.12.26———20xx.03.26

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是中國大陸歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司,位列世界500強(qiáng)第212位(20xx年度),旗下核心企業(yè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(chinalife)于20xx年6月30日在北京注冊成立,并于20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,在中國保險(xiǎn)市場居領(lǐng)先地位。作為中國最大的人壽保險(xiǎn)公司,中國人壽不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商,更通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者,并成為中國最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成,提供個(gè)人人壽保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日,本公司已擁有超過7000萬份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長期健康險(xiǎn)保單。隨著保險(xiǎn)觀念不斷深入人心,消費(fèi)者對于壽險(xiǎn)服務(wù)與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任、改善保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)形象,中國人壽將著手對現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行變革和創(chuàng)新。中國人壽于20xx年11月份開始用全新的理念與機(jī)制在全國范圍組建區(qū)域收展部,并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此,特向社會(huì)公開招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員。

(一)推銷工作具有服務(wù)性

這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

(二)保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)

人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。

(四)推銷工作靈活自由

人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

從十二月份底,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司北海分公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。

在中國人壽北海分公司,我先后接受了保險(xiǎn)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì),參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型早會(huì)夕會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)。

進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

(三)不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。

(四)能夠進(jìn)一步地了解保險(xiǎn)現(xiàn)狀

保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

最后我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,20xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?!?。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇七

2、實(shí)踐地點(diǎn):中國人壽

3、實(shí)踐內(nèi)容:理賠部

公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司,公司擁有員工眾多,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。20xx年,中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業(yè)的評選中,被評為亞洲的保險(xiǎn)公司。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500價(jià)值品牌”中,中國人壽已連續(xù)三年成為中國十大價(jià)值品牌,品牌價(jià)值目前已高達(dá)486、67億元。在世界品牌評審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國舉辦的超級(jí)品牌評選中,中國人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮。所屬壽險(xiǎn)股份公司20xx年12月在紐約、香港兩地同步上市,成為第一家在境外上市的中國壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業(yè),并創(chuàng)下當(dāng)年全球融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,楊超為公司黨委書記、總裁,班子成員有張響賢、繆建民、萬峰、時(shí)國慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴、劉健。

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,努力打造國內(nèi)、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán),致力于造福社會(huì)大眾,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。

實(shí)踐目的和要求:

對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說,主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

實(shí)踐內(nèi)容

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中國人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實(shí)習(xí),此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。

下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品:

1、保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。

2、重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,以保證渡過生命難關(guān)。

3、身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,以維持家人的生活水平。

4、終身保障:保障時(shí)間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。

5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。

6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。

7、交費(fèi)方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。

相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色:

1、健康保障最多、面,總共保障29種重大疾病。

2、交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),責(zé)任終身。

3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4、從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。

二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三、保險(xiǎn)期間:終身。

四、交費(fèi)方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費(fèi)。

五、保險(xiǎn)責(zé)任:

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止。

六、特別權(quán)益:免交保費(fèi)、借款等。

七、投保示例:被保險(xiǎn)人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費(fèi),每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬,則保費(fèi)也加倍,反之亦然)

保險(xiǎn)利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

2、如果身故,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險(xiǎn)人本人,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來說都要到被保險(xiǎn)人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇八

本質(zhì)教學(xué)是高等學(xué)校的基本使命之一,其間心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的人的基本歸納本質(zhì)的養(yǎng)成和開展。大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)觸及大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)的方方面面,包括學(xué)生的各種本質(zhì)涵養(yǎng)、基本技術(shù)、敬業(yè)精力以及歸納常識(shí)與實(shí)踐才干的培育和鍛煉等等。其間,培育大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精力與立異精力以及毅力質(zhì)量,最有效的辦法即是大學(xué)生本質(zhì)拓寬練習(xí)。

本質(zhì)拓寬練習(xí)是一種對人的思維、心思、毅力、質(zhì)量、才干、身體以及堅(jiān)強(qiáng)精力的一種鍛煉和檢測,一同也是對人的協(xié)作精力、團(tuán)隊(duì)知道、臨場閱歷的模擬和練習(xí),是一種新的本質(zhì)教學(xué)與實(shí)踐體會(huì)相結(jié)合的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。現(xiàn)代拓寬練習(xí)以培育團(tuán)隊(duì)精力、協(xié)作知道與進(jìn)取精力為宗旨,使用自然環(huán)境,經(jīng)過專家精心規(guī)劃的練習(xí)項(xiàng)目抵達(dá)“鍛煉毅力、陶冶情操、完善品格、熔煉團(tuán)隊(duì)、發(fā)掘自個(gè)潛力、進(jìn)步管理水平”的練習(xí)意圖,全部進(jìn)步受訓(xùn)者的品格質(zhì)量、心思本質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精力。

一、實(shí)習(xí)單位簡介

我國人壽與中華人民共和國同齡,是國內(nèi)最早運(yùn)營穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一,肩負(fù)我國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重?fù)?dān),走過了長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開展進(jìn)程,深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)商場運(yùn)營之道。

20xx年12月17日和18日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的ipo。20xx年1月9日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。

我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國際500強(qiáng)”。作為我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位,截止20xx年12月31日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一。

如今,我國人壽致力于施行“資本配置合理,歸納優(yōu)勢顯著,主頁特強(qiáng),適度多樣化,備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高,基地競賽力強(qiáng),可持續(xù)開展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚、管制先遣、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密、技術(shù)搶先、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。

二、實(shí)習(xí)意圖

三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了,在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來查驗(yàn)自個(gè)把握的常識(shí)的正確性。所以,我挑選了在我國人壽理財(cái)基地開端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程

時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過,在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí)。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí),天天都是上課,做習(xí)題,看書。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題,總算在星期一上午考完了,也過關(guān)了。

隔一天,又接到部分教師的告訴,去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí)。說實(shí)話,我國人壽真的重視人才的培育,咱們練習(xí)的環(huán)境份額來練習(xí)的環(huán)境要好許多,教師說他們曾經(jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的,那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候,咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程。

完畢三天的課程,咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了。天天都是開早會(huì),早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì),第二天是舉行答謝會(huì),第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán),一直到如今都如此。

在這期間,我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的,如今和生疏客戶能流通的攀談,現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國壽,真的讓我成長了許多。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地,在這兒,我改變了許多,也成長了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的,比如流通的洽談和開暢的性情。

天天約客戶,訪問客戶,盡管很辛苦,可是進(jìn)程我很享用。我并沒有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來看待,而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人,在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的,最主要的是一份心態(tài),一份積極向上的達(dá)觀心態(tài),這關(guān)于推廣人員來說很主要。

人生有兩條路要走,一條是有必要要走的路,一條是想要走的路,只要把你有必要走的路走完,才干走你想走的路,而我,挑選國壽,是為了走我想走的路。我一直深信,日子是甜美的,將來是夸姣的。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇九

今天是xx月xx日,我結(jié)束了在中國人壽xxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

我是xx月xx日到達(dá)xxxx市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。xxxx國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。

產(chǎn)品說明會(huì)

3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。

我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說明會(huì)

如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來打動(dòng)和說服你,讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,通過創(chuàng)說會(huì),本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報(bào)

做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。

三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂,感到充實(shí),我真誠地說,我喜歡這份工作。

南朗培訓(xùn)

在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。

南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。

銀海職場

我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,我做了大量的ppt、e_cel表格、word文檔,我對辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

xx組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。

我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。

總結(jié)

我在xxxx國壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。

對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇十

公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司,公司擁有員工眾多,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。20xx年,中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業(yè)的評選中,被評為亞洲的保險(xiǎn)公司。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500價(jià)值品牌”中,中國人壽已連續(xù)三年成為中國十大價(jià)值品牌,品牌價(jià)值目前已高達(dá)486.67億元。在世界權(quán)威品牌評審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國舉辦的超級(jí)品牌評選中,中國人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮。所屬壽險(xiǎn)股份公司20xx年12月在紐約、香港兩地同步上市,成為第一家在境外上市的中國壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業(yè),并創(chuàng)下當(dāng)年全球融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,楊超為公司黨委書記、總裁,班子成員有張響賢、繆建民、萬峰、時(shí)國慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴、劉健。

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,努力打造國內(nèi)、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán),致力于造福社會(huì)大眾,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。

對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說,主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中國人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實(shí)習(xí),此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。

1.保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。

2.重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,以保證渡過生命難關(guān)。

3.身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,以維持家人的生活水平。

4.終身保障:保障時(shí)間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。

5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。

6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。

7.交費(fèi)方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。

相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色:

1.健康保障最多、面,總共保障29種重大疾病。

2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),責(zé)任終身。

3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4.從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。

二、投保條件:

凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三、保險(xiǎn)期間:

終身。

四、交費(fèi)方式:

5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費(fèi)。

五、保險(xiǎn)責(zé)任:

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止。

六、特別權(quán)益:

免交保費(fèi)、借款等。

七、投保示例:

被保險(xiǎn)人:

男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費(fèi),每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬,則保費(fèi)也加倍,反之亦然)

保險(xiǎn)利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

2、如果身故,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險(xiǎn)人本人,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來說都要到被保險(xiǎn)人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!

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