人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇一

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1.原料采購(gòu)

為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度。

2.生產(chǎn)

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.檢驗(yàn)

公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢

驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。

4.不合格品的控制

不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

5.包裝與運(yùn)輸

對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。

此致

敬禮！

保證人：

xx年x月x日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇二

供應(yīng)商名稱(chēng)：______________

品質(zhì)保證期：______________

物料及類(lèi)別：______________

(規(guī)格、牌號(hào))__________________________________________________________________________________________________

每一批送交______________公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求，并能符合______________公司之品質(zhì)保證要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供hsf(限制有害物質(zhì))產(chǎn)品，保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供，并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)與檢測(cè)報(bào)告。

所有送交______________公司之產(chǎn)品，均符合______________公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求，如______________公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格或圖紙，則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。

如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成______________公司返工、延期交貨、被客戶(hù)退貨或追訴的，本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

本司保證保存有關(guān)送交______________公司物料的品質(zhì)記錄，保存期至少一年，如有需要，______________公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。

供應(yīng)商代表：______________

日期：______________

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇三

企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，食品質(zhì)量安全的承諾書(shū)。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。

(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平，承諾書(shū)《食品質(zhì)量安全的承諾書(shū)》。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。

(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對(duì)食品無(wú)污染。

(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。

(十)保證產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。

(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

(十二)保證當(dāng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位(蓋章)：

單位負(fù)責(zé)人：____________

日期：______年____月___日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇四

xxx分公司：

我公司對(duì)貴公司購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：

一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管，我方免費(fèi)供給一切必須之協(xié)助。

三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國(guó)家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并供給所銷(xiāo)產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

五、我公司承諾進(jìn)取配合貴公司對(duì)我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè)，如檢測(cè)不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：

1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

2、對(duì)于所采購(gòu)產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購(gòu)。

六、到貨驗(yàn)收合格后，我公司承諾建立完善，詳細(xì)的客戶(hù)資料，定時(shí)回訪(fǎng)，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

特此承諾！

承諾單位：xxx（蓋章）

簽字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇五

我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接應(yīng)對(duì)用戶(hù)的一線(xiàn)售后服務(wù)人員，是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一職責(zé)人，在理解公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后，公司項(xiàng)目部，將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶(hù)的維修服務(wù)要求，在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿(mǎn)足。

系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起，進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞，由我公司供給無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。

免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)光為一年，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。

從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求，立即做出響應(yīng)，對(duì)系統(tǒng)供給免費(fèi)值班人員，值班時(shí)光為早8：00至晚12：00；接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后，8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

一旦中標(biāo)，本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施；系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿(mǎn)足合同要求，用戶(hù)能夠正常使用；用戶(hù)的人員得到專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)；向用戶(hù)供給詳細(xì)的技術(shù)資料；保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前，我方組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不一樣層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

承諾人：xxx

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇六

尊敬的用戶(hù)：

您好！

質(zhì)量保證期從購(gòu)買(mǎi)之日起，為期三年（以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)）。質(zhì)量自用戶(hù)填妥用戶(hù)注冊(cè)卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。在質(zhì)量保證期內(nèi)，儀器在正常使用時(shí)發(fā)生，憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；未依據(jù)用戶(hù)手冊(cè)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞；非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國(guó)大陸地區(qū)。

注意事項(xiàng)：

正確的使用與妥善的保養(yǎng)，有助于延長(zhǎng)儀器的使用壽命，請(qǐng)嚴(yán)格按照本手冊(cè)使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時(shí)，請(qǐng)安裝穩(wěn)壓器，供電電源應(yīng)可靠接地。儀器及環(huán)境應(yīng)時(shí)常保持清潔干燥。如果儀器發(fā)生不正常的情況，請(qǐng)及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商或我公司聯(lián)系。

保證人：xxx

年月日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇七

甲方：

乙方：

為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，保障人體用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（暫行）有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)如下：

一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書(shū)、身份證復(fù)印件存檔。

二、質(zhì)量條款

1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；

整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證；

藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)管理規(guī)定》和貨物運(yùn)輸?shù)囊螅?/p>

2、進(jìn)口藥品（進(jìn)口中藥材）應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》（或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》）（《進(jìn)口藥材批件》）、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》）復(fù)印件；

按國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件；

3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括 省中藥炮制規(guī)范）。

發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝，必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)；

中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)；

實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。

4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。

5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。

三、乙方給甲方的購(gòu)銷(xiāo)憑證上注明乙方公司的全稱(chēng)，內(nèi)容真實(shí)，字跡清楚，不得任意涂改。

購(gòu)銷(xiāo)憑證上的藥品名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章，否則甲方有權(quán)拒收。

四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月（進(jìn)口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過(guò)4個(gè)月），同一品規(guī)藥品的批號(hào)，5件以?xún)?nèi)不能超過(guò)1個(gè)，20件以?xún)?nèi)不能超過(guò)2個(gè)。

五、首營(yíng)品種應(yīng)附有加蓋廠(chǎng)家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告單。

六、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無(wú)批號(hào)、無(wú)有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括：退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。

七、因經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門(mén)處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失，并按每個(gè)品種20xx元—20000元進(jìn)行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。

八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

九、乙方提供給甲方有商品條形碼的`藥品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》。

因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔(dān)。

十一、甲方按gsp要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。

十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

其未盡事宜，通過(guò)協(xié)商解決。

十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

甲方（簽章） 乙方（簽章）

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇八

第一條保證內(nèi)容

1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證

甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。

2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號(hào)后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。

4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。

5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。

6、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并沒(méi)收保證金，并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題，乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。

第二條保證方式

本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷(xiāo)。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問(wèn)題，(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。

第三條保證期間

甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題，乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。

第四條保證范圍

1、本保證擔(dān)保的范圍包括：主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師

費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。

2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

第五條爭(zhēng)議解決

當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，可通過(guò)以下途徑解決：

1、雙方自愿協(xié)商解決;

2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔(dān)保書(shū)簽訂地甲方總部所在地(廈門(mén)市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。

甲方：乙方：

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇九

第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證

第三條 初裝保證

第四條 緊急情況報(bào)告保證

第五條 客戶(hù)服務(wù)代表保證

第六條 技術(shù)支持保證

第七條 技術(shù)操作保證

第八條 投訴保證

第九條 機(jī)房開(kāi)放保證

第十條 增值服務(wù)承諾

第十一條 不可抗力

為規(guī)范xxxx公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì),使客戶(hù)能夠有效監(jiān)控xxxx公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

1、定義與適用范圍

"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶(hù)托管于xxxx公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指xxxx公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通；"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指：xxxx公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。

2、承諾

xxxx公司保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99、9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

3、違約賠償規(guī)定

xxxx公司如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì)，xxxx公司將免收客戶(hù)的當(dāng)月費(fèi)用。

4、其他

xxxx公司可根據(jù)客戶(hù)要求，為客戶(hù)計(jì)算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間，"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間以xxxx公司收到客戶(hù)申告為始，以客戶(hù)收到xxxx公司恢復(fù)通知為止?！熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由xxxx公司造的客戶(hù)設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶(hù)未向xxxx公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通：

4、1xxxx公司經(jīng)客戶(hù)同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)所引起的；

4、2任何客戶(hù)的電路或設(shè)備所引起的；

4、3客戶(hù)的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的；

4、4客戶(hù)的疏忽或由客戶(hù)授權(quán)xxxx公司的操作所引起的；

4、5其他與客戶(hù)有關(guān)的原因所引起的；

4、6不可抗力所造成的。

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證

1、定義與適用范圍

"電力的持續(xù)供應(yīng)"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，xxxx公司向客戶(hù)提供的市電或ups電源具有電力；"電力中斷"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，xxxx公司向客戶(hù)提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

2、承諾

xxxx公司保證客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99、99%的可用性。

3、違約賠償

xxxx公司如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，xxxx公司將免收客戶(hù)的當(dāng)月費(fèi)用。

4、其他

"電力中斷時(shí)間"包括由xxxx公司造成的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶(hù)未向xxxx公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4、1任何客戶(hù)的電路或設(shè)備原因造成的；

4、2客戶(hù)的應(yīng)用或安裝等活動(dòng)；

4、3客戶(hù)的疏忽或由客戶(hù)授權(quán)xxxx公司進(jìn)行的操作；

4、4其他與客戶(hù)有關(guān)的原因所引起的；

4、5xxxx公司數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的市電中斷；

4、6不可抗力所造成的。

第三條初裝保證

1、xxxx公司的初裝服務(wù)內(nèi)容隨客戶(hù)選擇的服務(wù)項(xiàng)目不同而不同，一般應(yīng)包括：

1、1整機(jī)租用服務(wù)

1、1、1服務(wù)器硬件安裝、調(diào)試

1、1、2客戶(hù)的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試

1、1、3電力供應(yīng)的安裝

1、1、4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

1、2主機(jī)托管服務(wù)

1、2、1電力供應(yīng)的安裝

1、2、2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

1、3機(jī)柜整租服務(wù)

1、3、1電力供應(yīng)的安裝

3、3書(shū)面授權(quán)必須有客戶(hù)方授權(quán)人的簽字。當(dāng)客戶(hù)方授權(quán)人無(wú)法以書(shū)面形式授權(quán)時(shí)，可通過(guò)電話(huà)向xxxx公司工程師授權(quán)，電話(huà)內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書(shū)面操作授權(quán)書(shū)。

3、4對(duì)于服務(wù)器租用托管用戶(hù)提供“8小時(shí)內(nèi)備機(jī)服務(wù)”，如用戶(hù)所租用的服務(wù)器由于硬件性能引起的故障，xxxx公司承諾向用戶(hù)提供備用服務(wù)器，直至原服務(wù)器正常運(yùn)行。

第七條技術(shù)操作保證

1、技術(shù)操作條件及責(zé)任

xxxx公司工程師在得到客戶(hù)的授權(quán)后方可對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無(wú)責(zé)任操作。

2、承諾

xxxx公司工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶(hù)提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書(shū)面形式的操作情況報(bào)告。

3、其他

xxxx公司不承擔(dān)由于客戶(hù)授權(quán)操作而對(duì)客戶(hù)系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響和責(zé)任。

第八條投訴保證

1、投訴內(nèi)容

客戶(hù)可以書(shū)面形式對(duì)xxxx公司及xxxx公司某個(gè)員工進(jìn)行投訴：

1、1網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)；

1、2客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；

1、3技術(shù)支持質(zhì)量。

2、承諾

2、1xxxx公司設(shè)立投訴專(zhuān)線(xiàn)受理客戶(hù)投訴。

2、2xxxx公司在受理客戶(hù)投訴后的4小時(shí)內(nèi)向客戶(hù)提供書(shū)面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第九條機(jī)房開(kāi)放保證

1、機(jī)房開(kāi)放適用條件

客戶(hù)進(jìn)入機(jī)房時(shí)需向xxxx公司數(shù)據(jù)中心管理人員出示xxxx公司配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。

2、承諾

xxxx公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向用戶(hù)開(kāi)放，客戶(hù)可以隨時(shí)要求進(jìn)入xxxx公司機(jī)房進(jìn)行合理的操作。

3、其他

客戶(hù)需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)，需要先向xxxx公司數(shù)據(jù)中心管理人員提前說(shuō)明：

3、1進(jìn)入原因；

3、2將進(jìn)行的活動(dòng)（操作、參觀等）；

3、3預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間；

3、4預(yù)計(jì)離開(kāi)時(shí)間；

3、5所需協(xié)同作業(yè)（工具、軟件、食宿安排等）。

第十條增值服務(wù)承諾

1、對(duì)于服務(wù)器租用托管用戶(hù)提供“硬件升級(jí)服務(wù)”，包括升級(jí)cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存等，硬件升級(jí)服務(wù)屬有償增值服務(wù)。

2、提供“域名注冊(cè)、解析、ip地址租用”等相關(guān)有償服務(wù)增值服務(wù)。

3、對(duì)獨(dú)享帶寬用戶(hù)提供“數(shù)據(jù)維護(hù)線(xiàn)路服務(wù)”，即提供一條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的線(xiàn)路用于用戶(hù)對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新維護(hù)，用戶(hù)需承諾不利用此線(xiàn)路用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入。此項(xiàng)服務(wù)屬有償增值服務(wù)。

4、提供有償?shù)摹安僮飨到y(tǒng)和應(yīng)用軟件”的安裝服務(wù)?？蛻?hù)提供正版軟件的安裝許可序列號(hào)碼后，xxxx公司提供此項(xiàng)服務(wù)。

第十一條不可抗力

1、不可抗力包括：

1、1地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害；

1、2戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為；

1、3電信線(xiàn)路被人為破壞或線(xiàn)路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷；

2、當(dāng)由于上述不可抗力原因而使xxxx公司無(wú)法履行保證時(shí)，xxxx公司不承擔(dān)責(zé)任。

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇十

公司本著品質(zhì)求生存，信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶(hù)和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

每一批送交xxx公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求，并能符合x(chóng)xx公司之品質(zhì)保證要求：如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供hsf（限制有害物質(zhì)）產(chǎn)品，保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供，并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)與檢測(cè)報(bào)告。

所有送交xxx公司之產(chǎn)品，均符合x(chóng)xx公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求，如xxx公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格或圖紙，則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。

如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成xxx公司返工、延期交貨、被客戶(hù)退貨或追訴的，本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

本司保證保存有關(guān)送交xxx公司物料的品質(zhì)記錄，保存期至少一年，如有需要，xxx公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇十一

公司本著品質(zhì)求生存，信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶(hù)和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

一、產(chǎn)成品質(zhì)量要求

1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開(kāi)口間距平均不超過(guò)2cm，最大開(kāi)口處間距不超過(guò)2.5cm。（a類(lèi)）（3分）

2、手縫把套上面料與底面料要貼實(shí)，不能起褶起泡。（a類(lèi)）（3分）

3、白膠圈表面不能過(guò)臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類(lèi)）（3分）

4、合縫處，不能因針距過(guò)大，針眼粗，車(chē)線(xiàn)過(guò)松導(dǎo)致扒線(xiàn)扒縫。（a類(lèi)）（3分）

5、線(xiàn)的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。（b類(lèi)）（2分）

6、多條合拼的款式左右面要合勻，長(zhǎng)寬度要基本一致，最后成品時(shí)整條皮料應(yīng)是一個(gè)近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長(zhǎng)方形。（手縫把套最為明顯）（b類(lèi)）（2分）

7、接縫處兩邊要對(duì)齊，不能成斜線(xiàn)。（b類(lèi)）（2分）

8、車(chē)暗線(xiàn)一面，不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象，皮料不能出現(xiàn)褶皺。（b類(lèi)）（2分）

9、皮料與膠圈邊沿要靠實(shí)。（b類(lèi)）（2分）

10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因?yàn)槭褂貌画h(huán)保膠水，從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類(lèi)）（2分）

11、四個(gè)直角合縫處不能起大硬包。（b類(lèi)）（2分）

12、皮表面明線(xiàn)跡松緊要一致，車(chē)直線(xiàn)線(xiàn)跡不能跳線(xiàn)，起套，跑偏。（b類(lèi)）（2分）

13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng)，造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。（b類(lèi)）（2分）

14、針距要均勻、不能過(guò)長(zhǎng)、過(guò)密。(c類(lèi))（1分）

15、針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料，用線(xiàn)時(shí)粗細(xì)要適宜。(c類(lèi))（1分）

16、線(xiàn)頭不能過(guò)長(zhǎng)，不能漏在外面。(c類(lèi))（1分）

17、邊緣收口線(xiàn)跡與邊緣距離要適宜。(c類(lèi))（1分）

18、重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過(guò)多，一般不超過(guò)三針。(c類(lèi))（1分）

三、產(chǎn)成品等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

在成品檢驗(yàn)時(shí)：每出現(xiàn)不符合a類(lèi)要求一處，該成品扣3分

每出現(xiàn)不符合b類(lèi)要求一處，該成品扣2分

每出現(xiàn)不符合c類(lèi)要求一處，該成品扣1分

合格品：

一級(jí)品：完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求

二級(jí)品：扣分達(dá)到1分，就列為二級(jí)品

三級(jí)品：扣分達(dá)到2分，就列為三級(jí)品

不合格品：扣分達(dá)到3分就列為不合格品

四、鄭重承諾

為充分體現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠(chéng)信第一”的經(jīng)營(yíng)方針我們?cè)诖颂刈鋈缦鲁兄Z：

1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率100％，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、客戶(hù)在收到貨物一個(gè)星期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時(shí)通知我公司。本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨，并實(shí)行退一還二的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如超過(guò)一個(gè)星期，本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品退貨外，不實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策。

聲明：獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05、03-06、11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補(bǔ)充并通知廣大客戶(hù)。本保證書(shū)自20xx年4月10日開(kāi)始實(shí)行。

本保證書(shū)最終解釋權(quán)歸金脈（北方）汽車(chē)用品有限公司。

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇十二

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按合同條款認(rèn)真履行；

2.我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)期內(nèi)有問(wèn)題產(chǎn)品，無(wú)償包退換；合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修（過(guò)保質(zhì)期后，僅收取配件成本）。

3.建立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)人員，隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障；

4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中，一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任，以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則；

5.為客戶(hù)無(wú)償提供技術(shù)服務(wù)；

6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)，建立專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，排除用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu)；

7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)（運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件），實(shí)行包修，包換，隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件。

品質(zhì)保證書(shū) 品質(zhì)保證書(shū)給客戶(hù)篇十三

制造商公司名字長(zhǎng)期致力于系列化高清晰攝像機(jī)研發(fā)銷(xiāo)售為主體，并且從事智能會(huì)議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用。 作為專(zhuān)業(yè)的智能會(huì)議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應(yīng)用與服務(wù)供應(yīng)商，漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強(qiáng)大的技術(shù)背景，建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設(shè)與服務(wù)隊(duì)伍，能為客戶(hù)提供從設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)培訓(xùn)的全方位解決方案，憑借優(yōu)秀的工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶(hù)為中心的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，已為國(guó)內(nèi)近千家用戶(hù)單位提供了產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù)，工程質(zhì)量及公司信譽(yù)深得用戶(hù)信賴(lài)。 制造商公司名字鄭重聲明：

1、在參加貴方組織的項(xiàng)目名稱(chēng)的投標(biāo)活動(dòng)中，所投設(shè)備均為自主研發(fā)，自主生產(chǎn)，原裝、全新、完整、未使用過(guò)的，擁有本次投標(biāo)產(chǎn)品的全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；具有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證明并且通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得國(guó)家及國(guó)際相關(guān)質(zhì)量品質(zhì)認(rèn)證，符合行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，且在性能及質(zhì)量方面能提供可靠證明，并享有我公司的質(zhì)量保證。同時(shí)能符合“招標(biāo)文件”規(guī)定的性能要求和技術(shù)指標(biāo)的合格產(chǎn)品，質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、承諾對(duì)本次采購(gòu)產(chǎn)品提供 年（自雙方簽署最終驗(yàn)收文件后）的免費(fèi)質(zhì)量保證。

3、設(shè)備的操作使用及日常維護(hù)工作由客戶(hù)及使用單位負(fù)責(zé)，我公司提供技術(shù)支持服務(wù)。

4、公司的維修中心設(shè)有零配件庫(kù)，備有全套的備品備件，確保客戶(hù)不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，遇到報(bào)修服務(wù)時(shí)，隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。

5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備只收取配件成本費(fèi)

6、我公司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支持。

7為確保設(shè)備正常工作，我公司提供7*24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)響應(yīng)，以最快的速度向用戶(hù)提供備服務(wù)及技術(shù)支持。

公司名稱(chēng)

****年**月**日