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領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 14:28:12
領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況(四篇)
時(shí)間:2023-03-22 14:28:12     小編:zdfb

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領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇一

為密切黨同人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,及時(shí)協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng),保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,根據(jù)xxx《信訪條例》精神,結(jié)合本局實(shí)際,制定本制度。

一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)輪流接訪。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、兩名科室負(fù)責(zé)人組成。

二、接待群眾來訪的時(shí)間和方式

局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種:定期接待群眾來訪時(shí)間為每周三,每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待;不定期接待每周三以外的時(shí)間,如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題,根據(jù)信房事項(xiàng)請有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。

三.接待群眾來訪的地點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達(dá)室。

四、接待群眾來訪事項(xiàng)的處理原則和方法

1、堅(jiān)持首訪接待責(zé)任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制;

2、嚴(yán)格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時(shí)限要求;

3、對能夠當(dāng)場處理的問題,接訪領(lǐng)導(dǎo)直接答復(fù)或提出處理意見,責(zé)成有關(guān)科室辦理;對情況復(fù)雜、涉及面廣的疑難信件,責(zé)成有關(guān)科室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理;

4、對已給受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項(xiàng),對不屬于本局職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng),對已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人告知;

5、對多人來訪提出共同信訪事項(xiàng)的,要求信訪人推選不得超過5人以上的代表提出信訪要求

五、接待群眾來訪的組織安排

1、局辦公室責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作。

2、局辦公室安排一名工作人員參與接待,并做好接待記錄;同時(shí)每年對局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié)。

六、本制度從公布之日起執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇二

20__年接待科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和各級會(huì)議精神,站在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的高度抓好信訪接待工作,切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益,努力化解了人民內(nèi)部矛盾狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定為已任,以解決實(shí)際問題為核心,銳意進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,為確保全縣社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了階段性成果?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以及明年的工作安排匯報(bào)如下:

一今年工作總結(jié)

一、抓好工作重點(diǎn),努力創(chuàng)新機(jī)制。

接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類群眾信訪案件__起,協(xié)助縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪__起,化解矛盾__起。同時(shí),較好地履行了工作職責(zé),使全縣信訪接待工作得到了社會(huì)各界的一致好評和認(rèn)可。信訪接待、實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。

接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾,是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾,我們認(rèn)真梳理排查上訪苗頭,逐個(gè)研究調(diào)處方案,匯總后提出建議,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保了上下信息靈、情況明,使信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;同時(shí),在具體工作中進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機(jī)制,為建立和完善信訪工作的長效機(jī)制不斷探索新路子。

二、提高服務(wù)意識,加強(qiáng)知識儲(chǔ)備。

二、20__年工作計(jì)劃

一、要高度重視處理初訪工作。

有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后,我們要求各部門及時(shí)處理群眾初訪問題,態(tài)度要良好,能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的,要做好說服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。防止大規(guī)模上訪事件發(fā)生。

二、加大信訪法規(guī)的宣傳力度,規(guī)范群眾信訪行為。組織一系列的活動(dòng)等活動(dòng),大力宣傳《信訪條例》,把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級上訪,反映問題。

三、加大解決問題的力度。對反映實(shí)質(zhì)性問題的來信、來訪、來電,只要理由充分,證據(jù)確鑿,一律立案辦理。同時(shí)嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān),對重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度,加強(qiáng)督辦,直至解決。并深入做好回訪工作。

總之,通過一年的工作,接待科的工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作,積極探索解決接待的新路子,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇三

根據(jù)工作安排,1月14日下午2:30,副市長吳緒峰將在蕭縣接訪中心接待群眾來訪,時(shí)間半天。

接訪范圍:拖欠農(nóng)民工工資問題。

登記時(shí)間:1月13日上午8:30開始。

特此公示

蕭縣xxx

2022年1月12日

根據(jù)工作安排,1月14日下午2:30,市委常委、副市長祖鈞公將在泗縣接訪中心接待群眾來訪,時(shí)間半天。

接訪范圍:拖欠農(nóng)民工工資問題。

登記時(shí)間:1月13日上午8:30開始。

特此公示

泗縣xxx2022年1月12日

送你小花花

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇四

杜閣村干部接訪制度

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍

村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員;鎮(zhèn)政府包村人員

二、接訪時(shí)間

安排村兩委每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪;

三、提前公示

接訪信息通過廣播、電視或公示欄等方式,至少提前兩天公示接訪信息。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式等,以方便群眾了解情況;

四、接訪形式

接訪采用定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式。定點(diǎn)接訪是指在來訪接待室等固定的接待場所面對面接待來訪人。重點(diǎn)約訪是指有針對性的約請信訪人反映信訪事項(xiàng),并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決信訪突出問題;

五、按程序接待來訪

接訪程序分登記、接談、批示、轉(zhuǎn)辦、交辦、勸返等。在接訪前,來訪人就應(yīng)填寫《來訪人基本情況登記表》。登記表應(yīng)包括來訪人姓名、身份號碼、單位或住址、反映的主要問題等內(nèi)容。來訪人填表后按照先后順序依次接談;

六、陪同接訪人員

陪同接訪的人員應(yīng)有:相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。

七、批示和交辦

接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題,依照有關(guān)法律政

—1—

策,按照xxx屬地管理,分級負(fù)責(zé)xxx、xxx誰主管、誰負(fù)責(zé)xxx的原則,作出批示和安排,提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見,將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。

八、建立工作臺帳

對接訪的信訪事項(xiàng),逐件建立工作臺帳,接訪臺帳內(nèi)容包括:來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。

九、適時(shí)開展督辦

對接訪批示交辦的信訪事項(xiàng),要進(jìn)行督辦,確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理,按期辦結(jié),回復(fù)來訪群眾,促進(jìn)xxx案結(jié)事了xxx和問題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。

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