“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

調(diào)研聯(lián)通工作總結(jié) 聯(lián)通調(diào)研情況報告篇一

一年來，我認真學習黨的政治理論，以“三個代表”重要思想和“xx大”精神武裝自己的頭腦，加強政治素養(yǎng)和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，努力踐行科學監(jiān)管理念。刻苦學習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識，提高技能。在鞏固所學專業(yè)知識的同時，為適應崗位要求，適應不斷變化的新形式和新情況，我認真學習藥學常識、藥事法律法規(guī)及相關的知識。深入學習《藥品管理法》、《食品安全法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法。在實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能，提高依法行政的能力。

為了更好地適應藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，工作中，我聯(lián)系自身工作實際，認真學習黨風廉政建設有關文件精神，不斷增強廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺抵御商業(yè)賄賂的侵蝕。

在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)的培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高依法行政的能力，以強烈的責任感，忠實的履行自己的職責，腳踏實地地做好自己的本職工作。

一年來，我以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排，較好地完成了各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：

1、進一步加強藥品不良反應報告制度，積極開展了對藥品不良反應上報單位的培訓、指導、督促和檢查工作。20xx年共報告藥品不良反應219例，為藥品問題的早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決提供了有力保障。

2、積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管，先后參與了非藥品冒充藥品專項檢查、骨科植入性醫(yī)療器械專項檢查、兩節(jié)期間專項檢查等工作，為保障群眾用藥安全做出了一定的貢獻。

3、認真按照效能建設工作要求，堅持科學監(jiān)管、和諧監(jiān)管，提高工作效率。

一年來，我嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行黨風廉政建設工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務。在單位尊重領導，團結(jié)同事，并虛心向同事學習。在日常工作中嚴格執(zhí)行大同市黨政干部廉潔自律“五條禁令”。自尊自愛、不貪不占、不放縱自己，自覺抵制不正之風的侵襲。

通過一年學習和工作，也反映出自身的一些不足：一是政治和業(yè)務學習抓的不夠。主要精力針對于實際工作，對政治和業(yè)務學習的重視不夠。二是業(yè)務水平和執(zhí)法能力有待提高。雖然狠抓業(yè)務學習，但與實際工作的要求仍有一定差距，需要繼續(xù)加強學習。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，認真履行法律賦予的監(jiān)管職責，堅持以民為本，依法行政，為促進局各項工作和人民群眾用藥安全有效，做出個人的一份力量，確保自己成為一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士。

調(diào)研聯(lián)通工作總結(jié) 聯(lián)通調(diào)研情況報告篇二

聯(lián)通公司工程項目經(jīng)理年度工作總結(jié)_模板

聯(lián)通公司工程項目經(jīng)理年度工作總結(jié)

工程后期的合同審批階段，對施工單位上報的工作量仔細核查，堅持實事求是的態(tài)度，剔除合同工作量清單中虛假上報部分，嚴格按照公司規(guī)章制度以及公司領導辦公會確定的招標價確定合同金額。對發(fā)生工作量變更的單項工程，依托監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)督職責，并抽空去施工現(xiàn)場核實工作量，保證公司財產(chǎn)不受損失。

一、重政治理論學習，努力踐行“三個代表”

“^v^”的勝利召開，為我們指明了前進的方向，也對我們的工作提出了更新更高的要求。在“^v^”的政治學習中，我們能端正思想，高標準、嚴要求，認真學習領會“三個代表”的重要精神。年初以來，^v^消防局提出了“貫徹^v^，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行“三個代表”的實際要求。真正做到理論與實踐相結(jié)合。其中記錄學習筆記*本，撰寫心得*篇，參加支部討論**余次。在^v^下發(fā)“五條禁令”期間，能嚴格遵守、認真落實禁令的每一條要求，全科未出現(xiàn)任何一例違反“禁令”的現(xiàn)象。

二、做好房屋出租工作，努力增加資金來源

年初以來，我們積極按照支隊爭創(chuàng)總隊先進黨委班子的總體規(guī)劃，以實現(xiàn)消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的總體任務。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創(chuàng)造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產(chǎn)得到有效利用，全年共實現(xiàn)房租收入xx萬余元。先后還對**余戶出租房屋進行了全面的清查清理，清除了一些不良業(yè)戶，還同時配合營房科對部分出租房屋實行了分戶供暖的改造，得到廣大業(yè)戶的認同和好評。對欠款的業(yè)戶采取了停業(yè)或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊空余房產(chǎn)有償使用”的原則，建立了嚴格正規(guī)管理的平臺，使支隊的福利資金得到有效的保障。

三、積極清理債權(quán)，力爭再創(chuàng)佳績

支隊原所屬工程公司的債權(quán)清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權(quán)經(jīng)過幾年的清理目前所?？铐椈緦俅魩ぁ膸?，要使死水變活水，困難是相當大的。但是我們?nèi)匀徊粩鄬ふ铱赡艿耐黄瓶冢蜷_資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業(yè)進行實地踏查、核實，對單位負責人已經(jīng)變動的企業(yè)實行一條線追查，即找主要負責人，哪怕已調(diào)動的也是一查到底，直到對方承認并同意還清債務為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經(jīng)過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權(quán)力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現(xiàn)了我們后勤保障服務的職能。

四、千方百計籌措資金，最大限度提高廣大官兵福利

為了表達支隊領導對廣大官兵的厚愛，更好地調(diào)動廣大干部的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現(xiàn)有干部（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節(jié)約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節(jié)日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發(fā)放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發(fā)放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發(fā)放生活補貼金額達xx萬余元，在節(jié)假日還為奮戰(zhàn)在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金*萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰(zhàn)士氣，充分體現(xiàn)了“服務后勤”這一工作理念。

五、搞好調(diào)研工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項目

在現(xiàn)有的條件下，為了使支隊生產(chǎn)經(jīng)營得到更好的發(fā)展，我們積極搞好調(diào)研、考察工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項目，力爭為支隊創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟效益。年初以來，向支隊領導遞交了《關于x年支隊生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的報告》，為了建立多功能消防展廳，消防保安培訓站，防火培訓中心，x年x月x日去xx、xx等地，針對他們各自的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展情況深入實際地進行了為期一周的考察學習?；貋砗?，根據(jù)學習的 [1] [2] 下一頁

二00五年度，xx縣公安局交巡警大隊在xx縣委、縣人民政府、縣公安局和xx州交通警察支隊的領導下，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指針，深入貫徹落實黨的^v^、十六屆四中全會和中央13號文件精神，緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的工作目標，結(jié)合《道路交通安全法》的全面實施，深化“五整頓”“三加強”及“五進”等各項工作的落實，不斷加強調(diào)查研究不斷提高落實預防道路交通事故各項任務的能力，不斷促進公安交警隊伍的規(guī)范化建設，最大限度的預防和減少道路交通死亡事故的發(fā)生，通過全體民警和協(xié)勤員的共同努力，為xx縣經(jīng)濟大發(fā)展營造了一個安全、暢通、有序的交通環(huán)境做出了應有的貢獻。

二00五年度，xx縣共發(fā)生道路交通事故157起，死亡29人，受傷 210人，經(jīng)濟損失211560元，與二00四年同期相比，四項指標死亡人數(shù)已去年相比持平，起數(shù)、受傷人數(shù)和經(jīng)濟損失分別下降了11 % 12% 46%。其中，全縣一次死亡3人的交通事故1起，全縣未發(fā)生5人以上的惡^v^通事故。

一、認清形勢，明確任務，突出重點，切實抓好道路交通安全專項整治工作

2005年度，全大隊共出動警力3600人次，出動警車2700輛次，開展各類專項整治7次，處理各類交通違法行為2936人次，處罰違法2730人次（包括簡易程序），扣留證件1307人次，扣留車輛1432輛，交通安全警衛(wèi) 13次。

春運期間，我大隊嚴格車輛檢驗和駕駛員教育管理。對全縣9座（含駕駛員）以上客運車輛進行了逐輛嚴格檢驗。對全部駕駛參加春運的駕駛員進行以不超載、不超速行駛、不酒后駕駛、不疲勞駕駛為主題為“四不”教育，督促客運單位與駕駛員、車主簽訂“春運交通安全責任書”，落實安全責任。同時，延長執(zhí)勤時間，全警上路，加強對空檔時段的管理，確保了春運期間我市道路交通的安全暢通。

針對轄區(qū)無牌無證上路行駛道路交通事故高發(fā)特別是死亡事故多發(fā)的現(xiàn)狀，我大隊于4月份開展了全縣摩托車專項整治。我們以無牌無證較突出的xx縣五工臺鎮(zhèn)為重點，并組織了多次大規(guī)模的集中統(tǒng)一行動。共查扣無牌無證摩托車400輛。我大隊抽調(diào)能上路的警力，相繼開展了城區(qū)車輛亂停亂靠專項治理；道路運輸化學品安全專項治理；清理整頓特種車輛、公安專段號牌和金融專段號牌治理；摩托車、農(nóng)用車重點違法行為專項治理；超速、超載、無照駕駛、酒后駕駛等重點違法行為專項治理；打擊“兩搶一盜”專項治理；六月交通安全宣傳月活動、治理“雙超”專項行動和無牌證、挪用號牌、假牌證機動車集中整治行動及人民群眾“大接訪”“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動等系列活動，真抓實干，進一步完善管理機制，拓展管理新路，開創(chuàng)工作新局面，促進各項業(yè)務工作健康發(fā)展。

為預防和控制交通事故發(fā)生，根據(jù)支隊的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實際，從5月26日開始，開展了以“降事故、保安全、保暢通”夏季90天交通秩序?qū)ｍ棿笳位顒印Ｎ掖箨犞朴喠藢嵤┮庖?，成立了領導小組。對一線民警下達硬指標、硬任務，確保道路交通環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

在工作勤務上，我大隊打破八小時常規(guī)工作制，實行彈性工作制，本著“什么時間違法行為突出，就在什么時間增加警力；什么路段問題突出，就治理什么問題”的原則，將警力全部下沉到一線。針對國省道夜間事故多的特點和原因，五工臺民警巡邏中隊實行交接巡邏聯(lián)勤制度，延長路面控制時間，以達到了“夜間全線見警燈”的目的，在巡邏期間認真糾正夜間不按規(guī)定停車等嚴重違法行為，并嚴格處罰，及時清除因故障而臨時停放的“死車”，使路面不論從時間上還是空間上得到有效控制，主要解決和減少了夜間交通事故的發(fā)生。

今年是全國創(chuàng)建平安大道活動的第三年，我們在鞏固312國道平安大道的基礎上，把312國道五工臺段作為重點創(chuàng)建路段，五工臺巡邏民警中隊作為創(chuàng)建主力中隊。縣委、縣人民政府下發(fā)了《2005年全縣創(chuàng)建平安大道活動實施方案》，完善了312國道沿線交通安全設施。并為五工臺中隊改造和完善“五小工程”；配備了電腦、傳真機、酒精檢測儀、雷達測速儀等現(xiàn)代通訊管理設備；在中隊內(nèi)部實行半軍事化管理。在中隊軟件建設方面，以規(guī)范化建設為抓手，成立了以中隊長為組長的路面巡邏執(zhí)勤機構(gòu)，制定詳細的上路巡邏、攔車檢查、處理違法等一系列規(guī)范程序。做好了沿線交通安全復雜路段的調(diào)查登記工作。確定交通安全示范村和示范學校，并開展創(chuàng)建。

一年來先后參與各類執(zhí)勤、開道保衛(wèi)任務 次，做好各類道路交通保衛(wèi)任務，不僅是對我縣招商引資的促進、更是宣傳我縣改革開放，對外招商引資的一次大好機會，意義非常重大。因此每次指定方案之前，大隊長都得親自到保衛(wèi)一線現(xiàn)場查看路線，按照上級的統(tǒng)一安排部署，提前籌劃，早做準備，強化各項交通安全保衛(wèi)措施落實，加大交通安全管理力度，特別是十月一日自治區(qū)成立50周年大慶安全保衛(wèi)工作中，全體民警一律放棄休假，全員上路維護交通安全，狠抓了國慶節(jié)期間的各項道路交通管理工作，保證了“區(qū)慶”期間轄區(qū)道路暢通有序，受到了上級部門的好評。

二、以“一降兩?！惫ぷ鳛橹攸c，全力壓降交通事故

一是根據(jù)國家^v^關于預防道路交通事故工作和xx自治區(qū)、州、縣預防道路交通事故工作會議

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移動通信公司服務質(zhì)量監(jiān)督辦公室主任工作總結(jié)

我于今年年2月中旬起擔任服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。

一、本年度近10個月的工作情況

今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。

1）組織業(yè)務和禮儀培訓

業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。

在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了歡迎光臨文秘公文第一站 “每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。

7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。

8）實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。

調(diào)研聯(lián)通工作總結(jié) 聯(lián)通調(diào)研情況報告篇三

第一部分 主要工作管理

一、20__年度主要工作目標及實現(xiàn)情況

在此基礎上，優(yōu)先建立標準化管理體系。

2、以iso9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價;運作流程參考.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。

建立內(nèi)部稽核機制，以.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設立校準實驗室和質(zhì)量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關系。

2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。

3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應鏈。

4、現(xiàn)場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日?？荚u指標之一。

5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。

6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結(jié)構(gòu)，激勵員工的創(chuàng)造力。

7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

8、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。

三、本期工作存在的問題和不足

1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關技能也需提高。

2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。

3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗不足。

4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。

第二部分費用控制

一、費用指標控制的成績

1、量化方面

年初制定的定額費用，實際使用率為。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為，加班費次之，實際使用率為。

培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內(nèi)部培訓，或者是變外派學習為外聘內(nèi)訓，尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn)，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。

2、非量化部分

1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術)，生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。

2)日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用;辦公用品指定專人控制、管理等等。

3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100%，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題

1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18噸，每噸按8000元計算)

2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重復動作。

三、存在的問題和不足及需要的外部支持

1、問題：救火的事情時有發(fā)生，應增加預防成本，降低浪費。

2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機制，實施質(zhì)量成本管理。

第三部分 安全與現(xiàn)場管理

一、工作管理情況

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎。20__年建立了食品安全體系，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風險。設立食品質(zhì)量安全管理員。

職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設施，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應的勞動安全規(guī)則。設立實驗樓安全管理員。

現(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。

實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。

二、問題、對策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。

建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。

分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。

第四部分 員工管理與人才培養(yǎng)

一、員工管理與效率管理

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守

建立品管部管理細則，在此基礎上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率

建立效率手冊，倡導時間價值;利用.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質(zhì)量。

3、 工作秩序

擴充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化。

4、績效管理、考評激勵

對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。

建立技術與管理升遷路線。

二、人才培養(yǎng)

1、員工培訓培養(yǎng)

自己設計教材，輔導員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。

在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導

在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術文件與事務文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。

對員工進行16pf人才素質(zhì)測評，讓大家了結(jié)自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業(yè)生涯目標。

3、人才成長情況

目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、 個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)

優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

缺點：管理經(jīng)驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇：集團公司技術力量雄厚，發(fā)展機會多。

風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

三、部門人才結(jié)構(gòu)swot分析

優(yōu)點：大學本科比例，知識層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠。

人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。

風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。

調(diào)研聯(lián)通工作總結(jié) 聯(lián)通調(diào)研情況報告篇四

根據(jù)xx縣委組織部、xx縣人力資源和社會保障局《關于做好xxxx年度黨政群機關科級非領導職務及以下公務員考核工作的通知》（xx社xx號）精神，我局及時對考核工作進行了部署，并嚴格按照相關規(guī)定進行考核，高標準、嚴要求地完成了xxxx年度考核工作，現(xiàn)將xxxx年度公務員考核工作總結(jié)如下：

一是及時成立由局長任組長，副局長和紀檢組長任副組長，相關同志為成員的考核工作領導小組。并迅速召開會議，認真部署考核工作。

二是加強對考核工作的宣傳，提高被考核人員對考核工作的認識。年度考核工作是綜合評價每個被考核人員德、能、勤、績、廉的一種有效途徑和方法，能夠起到激勵先進、鼓勵后進的作用。在考核過程中既嚴格考核過程，又要體現(xiàn)考核工作的公平、公正和公開。

三是加強考核的組織領導和監(jiān)督檢查，確?？己斯ぷ髀涞綄嵦帯栏癜凑湛己嗽瓌t、內(nèi)容和標準、程序及考核結(jié)果的使用等要求進行，做到精心組織、有序?qū)嵤?。要求被考核人認真對照年度考核工作的各項要求，客觀總結(jié)自己一年來的工作情況和德、能、勤、績、廉各方面的表現(xiàn)，認真填寫《考核登記表》。我局將民主測評x個方面的每項內(nèi)容細化為好、中、差同時設置相應分值，并于x月x日下午召開機關全體工作人員會議，進行公務員年度考核民主測評，根據(jù)測評結(jié)果經(jīng)局黨組研究擬定優(yōu)秀等次人選，并按規(guī)定進行公示，無異議后正式確定報縣人力資源和社會保障局審批。

四是嚴格考核程序，確?？己说目陀^公正。嚴格履行考核程序，做到有計劃、有安排、有落實，重點把握民主測評、領導審核評價、公示、確定等次等環(huán)節(jié)，避免了考核工作流于形式

按照自我總結(jié)、民主測評、領導審核評價等考核程序，在平時考核和年終考核的基礎上，重點考核德、能、勤、績、廉等五個方面，同時將被考核人在日常學習、出勤、工作狀態(tài)，以及深化規(guī)范化服務型政府（機關）建設、效能工作的考核結(jié)果作為公務員年度考核的重要內(nèi)容和重要依據(jù)。

我局共有公務員數(shù)xx名、工勤人員x名（包括科級實職x名），其中參加年度考核xx名。按照規(guī)定優(yōu)秀比例控制在xx%以內(nèi)（xxxx年度我局獲得全縣目標管理考核二等獎），其余x人均為稱職（合格）。

調(diào)研聯(lián)通工作總結(jié) 聯(lián)通調(diào)研情況報告篇五

20xx年，我所將繼續(xù)把保障人民群眾飲食用藥安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，振奮精神，堅定信心，克難攻堅，切實履行食品藥品監(jiān)督管理職責，努力推動全年各項工作任務的圓滿完成。

一是全面扎實地開展食品藥品市場日常監(jiān)管，加大巡查檢查力度，嚴厲打擊違法行為，進一步規(guī)范食品藥品市場，保障人民群眾飲食用藥用械安全;

二是積極參加上級部門組織的各類培訓學習，并自覺加強對法律法規(guī)和相關業(yè)務知識的自主學習，全面提升個人綜合業(yè)務素質(zhì)，同時進一步加大食品藥品法律法規(guī)和食品藥品安全工作宣傳力度，增強人民群眾的安全意識和依法維權(quán)意識;

三是努力做好食品安全監(jiān)管工作，加強對餐飲、食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，不斷落實對保健品、化妝品的監(jiān)管職責，努力營造良好安全的飲食環(huán)境，確保廣大群眾飲食安全;

四是進一步加大農(nóng)村食品安全工作力度，全面推進農(nóng)村家庭自辦宴席食品安全管理，有效預防和控制農(nóng)村群體性食物中毒事件發(fā)生;

五是積極爭取當?shù)攸h委政府加大對食品藥品安全監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費的投入，保證工作正常開展。

六是積極開展局機關及**、關帝黨委政府組織安排的各項工作任務。