制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇一
半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
年完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè),加強保安隊伍建設(shè),樹立保安隊伍良好形象上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準軍事化的標準進行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費、設(shè)備損壞的`弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)。
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的意見并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;
3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),確保機電設(shè)備正常運行。
開展工作培訓(xùn),開展工作培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強精神文明建設(shè),加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展
1、20xx年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、舉行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強,處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇二
這一年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。一年來,在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大隊伍建設(shè)的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了全年的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。目前,《保安服務(wù)管理條例》得到全面貫徹落實,保安隊伍綜合素質(zhì)進一步提高,有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航的職責(zé),公司呈現(xiàn)出生機勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。
公司現(xiàn)有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數(shù)民族81人),其中管理人員15人,保安管理部357人,護運中心61人。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù)1300多人次,消除各類安全隱患40余起,抓獲小偷8次,挽回經(jīng)濟損失10余萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民群眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10余面封。
加強教育培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
公司確定為全員培訓(xùn)年、質(zhì)量服務(wù)年。根據(jù)公司年度工作部署,制定并落實業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃,從3月下旬開始截止到11月底,保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求,高標準訓(xùn)練。挑選思想軍事過硬的隊員擔(dān)任教官,從隊列,拳術(shù),儀容儀表、體能等方面進行扎實的培訓(xùn),注重理論與實踐的相結(jié)合,嚴格要求,高標準訓(xùn)練,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好的保安隊伍。二是形式多樣,內(nèi)容豐富。在崗培訓(xùn)中,堅持從實際出發(fā),按照“科學(xué)、務(wù)實、高效”的培訓(xùn)方針,在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上,注重發(fā)揮老隊員的傳、幫、帶作用,每周訓(xùn)練3-4次,每次訓(xùn)練2小時,從端正隊員思想認識入手,培養(yǎng)隊員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,文化程度低,理解能力弱的實際情況,靈活采取循序漸進的方法,定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動,教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識。三是加強監(jiān)督,確保成效。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標準,部門、大隊兩級管理層深入到訓(xùn)練場監(jiān)督指導(dǎo),采取靈活多樣的培訓(xùn)方法,確保訓(xùn)練不走過場。
全年共組織軍事技能培訓(xùn)144課時,參加14000余人次;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí)40次,參加3000余人,思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,保安隊伍精神面貌煥然一新,敬業(yè)精神和責(zé)任意識得到了增強,軍事技能邁上了一個新臺階,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,得到了甲方的一致好評。
強化《條例》學(xué)習(xí),隊伍戰(zhàn)斗力進一步增強。
學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員,積極開展《保安服務(wù)管理條例》的學(xué)習(xí),各部門、大隊也結(jié)合實際開展自己的學(xué)習(xí)活動。首先,公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理條例》宣傳掛圖,為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務(wù)管理條例》,為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障。其次,按照新保協(xié)的要求,組織開展了《保安服務(wù)管理條例》知識競賽,競賽組織活動嚴密規(guī)范,準備充分,受到了廣大員工的普遍好評。此外,為保證學(xué)習(xí)效果,保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關(guān)知識理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求,為條例的實施打下了堅實的理論基礎(chǔ)。同時,我們根據(jù)隊伍的實際情況對保安部編制進行了調(diào)整,由原來的5個大隊調(diào)整為4個大隊,對步行街、黑油山景區(qū)、朝陽公園、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進行了裁減,增設(shè)了中國農(nóng)業(yè)銀行、南湖小學(xué)、雅典娜小學(xué)、雅典娜幼兒園等4個客戶單位,共增加編制人數(shù)35名。通過調(diào)整編制和開展條例學(xué)習(xí)活動,隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。
抓好民族團結(jié)教育,保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。
民族團結(jié)是新疆各民族人民的生命線。公司現(xiàn)有員工439人,其中少數(shù)民族隊員81余人。公司高度重視民族團結(jié)教育工作,統(tǒng)一下發(fā)的民族團結(jié)教育學(xué)習(xí)資料,積極組織員工學(xué)習(xí),并開展民漢結(jié)對子、雙語學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動。共組織教育近百次,4000余人次參加了民族團結(jié)教育活動,撰寫心得體會文章600余篇,組織談心活動600余次,開展互助活動20余次,幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結(jié)教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進個人,保安部大隊長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森.阿吉家中去拜年,交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語的方法。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年,主動關(guān)心家里生活情況、并積極出主意想辦法,幫助其解決實際困難。保安部勤務(wù)大隊三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗,麥爾哈巴,熱依拉,懷孕上夜班不方便,也不安全,員工韓強、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員,主動犧牲自己休息時間,和三位女隊員換上夜班,切實把民族團結(jié)教育活動落到實處。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時,必須做到耐心講解,熱情服務(wù),一遍講不明白再講一遍,直到員工徹底明白為止。
通過民族團結(jié)教育活動,廣大保安隊員充分認識到民族團結(jié)工作的重要,堅持不利團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,切實把民族團結(jié)工作落實到了工作和生活中的方方面面,公司出現(xiàn)了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。
完善防范機制,安全守護任務(wù)圓滿完成。
加強安全防范,確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù)。公司結(jié)合實際,完善了對幼兒園、小學(xué)等重點護衛(wèi)對象的預(yù)防機制,圓滿完成了全年的'護衛(wèi)任務(wù)。進入3、4月份以來,克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,發(fā)生了多起小學(xué)、幼兒園被盜的案件,引起了市、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;5月份,內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園、小學(xué)孩子事件引起了整個社會的關(guān)注。面對嚴峻的治安形勢,結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,公司重點完善了安全防范機制,消除各類隱患,做到了防患于未然。一是要求各部門嚴防死守,加大巡邏力度;保安部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守,確保人員出勤和防護措施到位。二是加大對所有小學(xué)、幼兒園值勤保安的思想教育,專門針對學(xué)校幼兒園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn),給小學(xué)、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商,要求小學(xué)、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊,定期組織開展應(yīng)急演練,應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達指定地點,提高了處置突發(fā)事件的能力。五是針對小學(xué)、幼兒園發(fā)生案件一事,公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通,將小學(xué)、幼兒園的保安編制從原來的5人增加到8人,進一步增強了小學(xué)、幼兒園的保安力量。六是針對保安值勤點多、線長、面廣、不易管理的現(xiàn)狀,保安部從部門到大隊領(lǐng)導(dǎo),堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度,加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),了解一線情況,堅持每周每崗兩次的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場進行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時與甲方進行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議。
一年來保安部、大隊日常查崗查哨累計近600次、5800余崗,重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位,有力地推動了一方和諧穩(wěn)定,所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,圓滿完成守護任務(wù)。
強調(diào)安全運行,護運中心實現(xiàn)健康發(fā)展
護運中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿于中心的各項管理工作中。其一,開展中心企業(yè)文化建設(shè),大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍,以事業(yè)留人,以感情留人,幫助隊員樹立“中心榮我榮,中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感,引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處使,為順利完成各項任務(wù)為努力奮斗;其二,加大教育宣傳力度,樹立示范典型,做到以正確輿論引導(dǎo)人,以先進的思想武裝人,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來,涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進個人,業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進個人的一個,他在自己平凡的崗位上,努力開拓市場,用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定,取得不平凡的業(yè)績。其三,強化安全教育,嚴格落實槍使用規(guī)定,確保槍使用的絕對安全,保證車輛運輸安全。護運中心全年累計出槍11818余次,出彈4727余發(fā),在保證安全高效,快捷準時的前提下,圓滿的完成每次押運任務(wù);中心共有運鈔車輛15輛,全年累計行駛241453公里,未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
堅持改革創(chuàng)新,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
深化內(nèi)部改革,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,推進保安公司市場化運作,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。一年來,公司各部門認真貫徹市公安局、新保協(xié)的要求,扎實推進安保工作措施的落實,提高服務(wù)標準,做好市場服務(wù),不斷提高經(jīng)營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用。銷售部作為對外服務(wù)部門,為了提高經(jīng)濟效益,采取主動出擊,及時捕捉市場信息,積極組貨源,嚴抓采購關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶提供周到的服務(wù)。保安部作為公司的主體,按照創(chuàng)建標準化崗位工作的要求,從標準化崗位建設(shè)入手,從文明用語、規(guī)范著裝、清潔衛(wèi)生、值勤記錄、學(xué)習(xí)記錄、班次安排等方面統(tǒng)一要求,規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容,量化責(zé)任,以客戶滿意為前提,扎扎實實地沉下去做工作,密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊員的關(guān)系,了解客戶之所需,發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正,手把手地教新隊員如何做好服務(wù)工作,取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表700余份,客戶滿意率達到了98%以上,充分說明市場服務(wù)能力有了很大進步。。
開展家園建設(shè)活動,公司形象建設(shè)取得重大進展。
結(jié)合保安協(xié)會和市局要求,公司以開展了“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”活動為契機,倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時上報并撲救,為個體加工戶挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。勤務(wù)大隊劉玉峰,撿到遺失的錢包,內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品,由于沒有聯(lián)系方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來了感謝信和錦旗,拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰,被婉言謝絕。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時間免費為電信公司、社區(qū)維修打字復(fù)印機。實驗小學(xué)保安員馮延軍、柴玉強、單玉軍、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時間,主動為校方維修桌椅、更換路燈、水龍頭,用7天業(yè)余時間維修課桌椅90余張,解決了學(xué)校的燃眉之急,用行動贏得了甲方的贊譽。在“創(chuàng)建美好家園”的活動中,廣大員工為社會、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻愛心,展示出良好的職業(yè)素質(zhì),塑造了保安隊伍樂于助人、創(chuàng)造和諧、關(guān)心群眾生命財產(chǎn)安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美譽度,贏得了良好的社會口碑。
一年來,在協(xié)會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業(yè)全面發(fā)展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓(xùn)工作不夠及時。由于新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,在培訓(xùn)力度上需要加強和完善,員工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r上漲過快,員工工資相對較低,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,黨、團員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,企業(yè)文化建設(shè)有待加強。
各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對保安工作提出了新要求,結(jié)合公司實際情況,提出以下思路:
深入基層調(diào)查研究,確保保安隊伍穩(wěn)定,按照自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局要求,落實《保安服務(wù)管理條例》,做好保安公司各項業(yè)務(wù)工作。
進一步開展《保安服務(wù)管理條例》學(xué)習(xí)活動,按照《國家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高保安隊伍綜合素質(zhì),提升保安值勤形象,為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。
結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極開拓新的保安市場,努力提高保安員工資待遇,構(gòu)建和諧環(huán)境,創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血,離不開社會各界的鼎力支持,是廣大的各民族隊員團結(jié)奮戰(zhàn)、拼搏努力的結(jié)果。面對機遇與挑戰(zhàn)并存的xx年,公司將緊緊圍繞安全護衛(wèi)工作,堅決貫徹落實區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神,帶領(lǐng)廣大隊員,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、真抓實干的精神,努力提高服務(wù)質(zhì)量,精心打造管理規(guī)范、運行高效、市場競爭力強的精品保安企業(yè),力爭為我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻!
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇三
北京保安服務(wù)有限公司現(xiàn)有保安隊員7000名,服務(wù)于企事業(yè)、學(xué)校、商廈、醫(yī)院等300多個單位。
2月份是春節(jié)長假期間,為確保平安、愉快地渡過春節(jié),公司采取了三個方面措施,一是利用春節(jié)前年終總結(jié)暨表彰大會的契機,公司領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間安全工作和值勤值班提出了要求,要求全體保安隊員盡職守職、提高警惕、嚴守崗位、加強巡邏,為確保服務(wù)單位的安全作出自己的貢獻;二是公司機關(guān)帶頭加強值班,并在值班期間對各崗點的人員在位情況進行抽查,確保保安服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn);三是加強稽查力量,出動稽查人員95人次,檢查崗點300于個,檢查采取普遍檢查和重點抽查相結(jié)合的辦法進行。從檢查情況看,保安隊員都在崗位,無脫崗串崗現(xiàn)象。特別是加強了傍晚和夜間檢查力度,總體情況是令人滿意的。針對個別隊員著裝不夠規(guī)范,佩帶裝備不全的現(xiàn)象,當(dāng)場進行了批評教育。
春節(jié)前夕的元月24日,北京保安公司會同各單位安保部,聯(lián)合召開了全體保安隊員會議,會上首先由安保部領(lǐng)導(dǎo)沈主任講話,保安公司培訓(xùn)部和稽查部經(jīng)理就提高保安形象問題提出具體要求。最后保安公司辦公室主任對銀行保安隊員進行了加強責(zé)任心、提高警惕性的專題教育。要求全體保安隊員要嚴守工作紀律,盡職盡力做好安保工作,要提高警惕、及時發(fā)現(xiàn)和勸阻金融電信詐騙,保守好客戶的商業(yè)秘密,要認真吸取個別保安隊員違反規(guī)定造成不良后果的教訓(xùn)。
為加強各崗點的.組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、融洽所在服務(wù)單位的關(guān)系,起到上通下達、承上啟下的橋梁和紐帶作用,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室會議討論,決定在各執(zhí)勤崗點設(shè)立了129名班長。為了使班長順利開展工作,根據(jù)保安隊員工作手冊的總體要求,公司擬定了班長工作內(nèi)容、要求和方法。2月22日下午13:30分公司召開了全體分隊長和班長會議,要求班長做到遵守規(guī)章制度,切實盡職守職;增加服務(wù)意識、樹立良好形象;會協(xié)調(diào)、信息快、爭創(chuàng)意識強。同時對班長們提出了工作要求:一是要身先士卒。時時處處起模范帶頭作用,要求隊員做到的自己首先做到;二是要以人為本,團結(jié)同志,主動關(guān)心隊員家庭生活狀況,了解、關(guān)心隊員的思想、待隊員如兄弟;三是對公司和所在單位發(fā)放的警戒裝備要妥善保管、及時保養(yǎng)、防止丟失;四是組織崗位訓(xùn)練,每月組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司下發(fā)的處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,了解處置突發(fā)事件的流程和分工。
公司總經(jīng)理到會講了話。
2月17日,公司對即將到即將上崗的新聘保安隊員進行崗前培訓(xùn),公司培訓(xùn)部就認真遵守紀律和規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求和有關(guān)注意事項進行培訓(xùn)。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇四
20xx年的工作即將告一段落,保衛(wèi)公司安全的職責(zé)也該好好的整理一下了。在一年的工作中,我主要負責(zé)公司xx樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作,在經(jīng)歷了一年的工作后,確實發(fā)生了很多的事情。雖然這些麻煩都成功的解決了,但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結(jié)著一年的工作,提升自己和隊伍的保衛(wèi)能力,預(yù)防錯誤的再次出現(xiàn)!
作為保衛(wèi)人員,一年都在公司巡視,發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的,在這一年的工作中我也在不斷的改進自己的問題,讓自己朝向正確的道路上前進。總之20xx年個人工作總結(jié)如下:
作為保安,我們要做的不僅僅是看守和防衛(wèi)而已。一年的工作中,我們也做了很多的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
首先,經(jīng)常的鍛煉是少不了的,對我個人而言,每天都在抽空鍛煉著自己的身體,只有保持一副健康的身體才能擔(dān)任保安這份工作。
當(dāng)然,作為公司的保安人員,光有好的身體是沒法保護好公司的安全的。在20xx年里,我們共組織了x次的`安全知識培訓(xùn),著重強化了對消防知識、用電安全檢查、各類設(shè)施檢查……等安全知識的學(xué)習(xí)。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊員的安全知識,同樣,我們學(xué)習(xí)的這些知識都積極的運用到了工作當(dāng)中,在一年里為公司排除了不少的安全隱患。
在一年的工作中,因為人員的變動問題,我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排,雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解,但是也同樣讓我的工作受到了一定影響。但是在隊長的指點和自己的努力下,我還是及時掌握了新區(qū)域的巡邏重點區(qū)域。
在門衛(wèi)的工作中,我總是及時的和換班同事交接,按時到崗,嚴謹交接,對站崗期間出入的人員和車輛嚴格的記錄觀察,對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴謹?shù)脑儐?,并及時的上報。
在工作中不可能沒有失誤,尤其是一年這樣長的時間。在這一年間,我最嚴重的一次失誤實在站崗的時候因為注意力不集中,差點發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤,為此我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在認識到自己的錯誤后我及時的反省,讓自己能及時的認識到自己的錯誤,并加以改正!
一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情,但作為保安人員,維持公司的平靜,就是我們的職責(zé)!來年的工作,我也會繼續(xù)的努力!
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇五
20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的.實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。工作總結(jié)
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇六
20xx年xx后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,員工的工作積極性高。
(在此,我們不能只記成績,遺忘不足。20xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“xxx”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的`位置,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。)
1、上一年車管中心業(yè)績不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績明顯提高。
2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件x起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3、好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,非機動車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力??傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強其業(yè)務(wù)能力的同時,提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護?;仡欉@一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里,帶出一支工作能力強、責(zé)任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!**物業(yè)必將會有更輝煌的成績!說句題外話,本人“長于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個人的管理水平得到提高。值此xx到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的`精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xxxx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了公司運動會,xxxx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。
由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇八
保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。
1、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持“預(yù)防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
3、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的`主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇九
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?0xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的'關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀,染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。
為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的年終總結(jié)。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!
作為公司保安的班長,現(xiàn)在我對這一年的工作進行一個總結(jié)。
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。
在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
但還存在著一些不足
1、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
2、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識,有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
3、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。
4、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇十
今年本公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,前年開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的.崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
然而這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇十一
我于3個月前成為了商場的試用保安,初任此職務(wù),內(nèi)心真的是五味雜陳,有剛開始不知所措的慌張,有怕不能做好本職工作的擔(dān)心,有漸入佳境的激情,也有得到領(lǐng)導(dǎo)贊許的開心。說長不長說短不短的三個月試用期,讓我的心性發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,那還有當(dāng)初的稚嫩青澀,身為保安的責(zé)任使我瞬間學(xué)會了什么叫擔(dān)當(dāng),什么叫成熟。下面就是我順利轉(zhuǎn)正的.工作總結(jié):
這是我走進社會的第一份工作,人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以后的職場道路好不好走。所以我在商場給予我這份工作之后,一直虛心求教,在培訓(xùn)的過程中,不懂就問,“打破沙鍋問到底”這句話用來簡述我再合適不過了,只至于保安隊的隊長都覺得我煩了,但是如果我是以一個什么都不懂的情況開始工作那不僅是對商場的安全不負責(zé),還是對我自己的不負責(zé),在一份工作中總得完善自身,學(xué)到點東西才算沒有白干。
三個月中,我多次翻閱保安隊的經(jīng)典案例,學(xué)習(xí)前輩們處理事情的經(jīng)驗,用來激勵自身,一直嚴格要求著自己,幾乎很少犯錯。下班時間,合理安排鍛煉身體,極力提高身體素質(zhì),以防安全事故的額發(fā)生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他,我可不想自己關(guān)鍵時刻掉鏈子,給保安隊丟人。
在這三個月里,我負責(zé)商場4樓的安全,主要負責(zé)的是西區(qū)的,4樓西區(qū)基本上都是服裝,這段時間里在我的恪盡職守下沒有發(fā)生任何一起安全事故,我要求自己不允許一刻鐘的松懈,隨時保持著警惕,每隔十分鐘跟隊長回報情況,完美的完成了商場交付給我的任務(wù),但也因為太過于盡職盡責(zé),過度緊張鬧過一起笑話。
xxxx月xxxx日的那天上午,一名顧客從商場一走出來,門口的掃描報警器就響了起來,這就意味著顧客身上拿了商場的東西還沒付錢,于是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)是收銀員收了錢,沒有把服裝內(nèi)部的商品扣給取下來,為這事我還跟顧客道歉了好久,不僅顧客沒有怪罪于我。領(lǐng)導(dǎo)也沒有批評我,反而說我夠盡職盡責(zé)且身手不錯。
我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的能力,我希望能在兩個月內(nèi)加薪,五個月內(nèi)升職,這是我其中一個目標。根據(jù)商場的位置、規(guī)模、建筑類型、實際安保情況能自主撰寫一份對商場安保工作的改進建議書,這是我第二個目標。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇十二
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20××年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下:
20××年我負責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
20××年7月25日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20××年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20××年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當(dāng)天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過20××年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在20××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的.開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20××年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶:
共計:成交54人,達到了20××年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成20××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇十三
半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員,盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作:
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認真學(xué)習(xí)提高素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的.,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我非但體會到了進取的艱辛,同時也領(lǐng)略了的歡欣,下面是我上半年來取得的主要成績:
1、取得了學(xué)習(xí)上的進步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3、全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
4、忠于職守。非典期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。
5、半年來接待出入我司人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚
7、杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護了學(xué)院的財產(chǎn)安全。
8、協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9、對公司的消防設(shè)施,進行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10、由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)。
在下半年里,我會在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。
公司保安的工作總結(jié)和計劃 公司保安工作總結(jié)字篇十四
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾個方面的工作:
一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識,使自己的`思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風(fēng)。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。