在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

述職報告 述職報告德能勤績廉五方面表述篇一

20_年售后服務重點改進了禮儀兵的服務質量，以"國旗班"標準對禮儀人員進行嚴格訓練。采用了背"十"字架、綁沙袋、拉線定位等方式訓練形體。獨創(chuàng)永安禮儀步伐、手勢，將禮儀服務細化為：迎靈禮儀、告別禮儀、送靈禮儀、安葬禮儀，禮儀服經(jīng)過數(shù)次嘗試最終也取得成功，經(jīng)過一次次的改進，現(xiàn)在呈現(xiàn)在客戶面前的禮儀服務顯得更加的莊重、威嚴。禮儀隊也成功完成了14場全免費葬的送靈、安葬禮儀。

6月，成立了室內工作室，部門成立視頻制作小組，主要研究和制作告別視頻，應用于告別禮儀當中，以及上傳到永安大家庭紀念館中供客戶緬懷親人。從最初單一的制作到現(xiàn)在可以熟悉制作，滿足客戶任何個性化的需求。

7月，進行了一次整墓區(qū)的墓位質量檢查與維護，隨后的幾個月逐一每個墓區(qū)墓位質量、墓區(qū)質量進行針對性報修維護工作。10月份針對天主教區(qū)展開了全方面的墓區(qū)地面質量，墓位質量的檢查、報修、復查、維護等工作。墓區(qū)維護工作常抓不懈，大大降低了客戶投訴率也提高了工作效率，同時為明年清明做好充分的準備。

8月，接管了商品部工作，鮮花銷售價格保證全市，不斷增加鮮花品種及花藝造型，并實現(xiàn)網(wǎng)上訂花業(yè)務。隨后又根據(jù)大量客戶的需求，引進了隨葬品，與生產廠家_定制，為有需求的客戶講解隨葬品的文化淵源。

11月，視頻直播祭祀服務再一次修改，完成了視頻直播服務的宣傳視頻、圖片、文字的介紹，在2月份新網(wǎng)站上線后，將圖片文字視頻登陸新網(wǎng)站宣傳，提供客戶在線訂購。

在人員方面，今年下半年，4位08級畢業(yè)生加入，良好的形體與嚴格的訓練使得禮儀隊伍的檔次得到提高。新員工的創(chuàng)新思維以及較強的動手能力，也讓部門充滿了濃厚的比學趕幫的學習氛圍。在主管中培養(yǎng)了一名副經(jīng)理作為經(jīng)理的助手，明年部門準備再招聘一批禮儀人員，為人文紀念公園作人才儲備。

服務的永安的產品，永安的售后服務更周到，20_永安服務更上一個臺階，看我們的！

述職報告 述職報告德能勤績廉五方面表述篇二

某集團新一屆領導班子組建以來，堅持以黨的十六大精神為指導，按照“一年做實，兩年做強，三年做大”的發(fā)展思路，解放思想，提速發(fā)展，全年煤炭產量550.6萬噸，比20xx年超產180萬噸，同比增長48.6%；煤炭銷量551.3萬噸，同比增長49.8%；企業(yè)經(jīng)濟總量達到13億元，同比增長85.7%；經(jīng)濟效益顯著提高，員工人均收入18836元，同比增長18.08%；實現(xiàn)了龍口礦區(qū)歷史上第一個安全年，均創(chuàng)出龍口礦區(qū)歷史最好水平，先后榮獲“信用aaa級企業(yè)”、“納稅信譽a級企業(yè)”、“中國守合同、重質量、講誠信典范企業(yè)”等榮譽稱號，順利實現(xiàn)第一步“一年做實”的奮斗目標，為20xx年進一步做強奠定了堅實的基礎。

一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一年來，我們堅持從嚴治黨，全面推行黨員干部的“形象工程”。一是堅持集體領導原則，以身作則，帶頭樹立國企領導干部的嶄新形象。我們一班人帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡是企業(yè)改革的重大決策、企業(yè)發(fā)展的重大事項，包括《企業(yè)改制方案》、干部人事調整、重大投資計劃等，一律堅持集體研究，民主決策，提高了領導班子的整體戰(zhàn)斗力。二是堅持黨風廉政建設，嚴于律己，自覺接受員工群眾的監(jiān)督。新班子組建到位以后，把樹形象、干事業(yè)作為班子成員的重要任務，大力加強制度建設。到任之初就研究下發(fā)了《公司領導班子廉潔自律八項承諾》和《關于實行廉政談話、誡勉談話的暫行規(guī)定》、《副處級以上領導人員廉潔自律若干規(guī)定》等7項規(guī)章制度，嚴格約束各級管理干部的行為，力爭從源頭上清除產生腐敗的根源。一年來，共進行廉政談話210人次，誡免談話28人次，建立完善領導干部廉政檔案565份，對全公司調整提拔的副處級以上領導干部普遍進行了任前集體廉政談話；對8個主要領導離任的單位進行了干部離任審計，并對審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行公開處理，強化了離任審計的約束力。三是轉變工作作風，推動公司各項工作全面提速。我們新班子到任第二天，就分頭深入基層，調查研究。從工程處、總機廠等最困難的單位開始，集中走訪了8個基層單位，幫助基層單位分析管理工作中遇到的問題，理清工作思路，確定今后的發(fā)展方向，直接帶動了干部作風的轉變。四是突出日常管理與考核激勵相結合，創(chuàng)建能干事和干成事的長效機制。我們研究制定了《關于對礦處級領導班子和領導人員績效考核工作的意見》，堅持對礦處級管理人員和領導班子定期進行績效考核；按照“管少、管精、管好”的要求，改革機關工作方式，做到明確職責、健全制度、完善體系。通過開展“機關作風整治月”等活動，廣泛開展了民主評議機關部門、工作人員活動，并將評議情況通過報紙、電視、公開欄等媒體進行公開，有效地加強了對各級管理人員的監(jiān)督考核，促進了干部作風建設。五是本著“民主公開透明”的原則，創(chuàng)建各級管理人員的選拔任用機制。我們堅持正確把握用人導向，制定出臺了《選拔任用管理人員暫行辦法》和《關于后備人才隊伍建設工作的意見》，確定了選拔后備人才工作的基本原則、數(shù)量結構、資格條件和選拔程序，嚴格按照干部“四化”標準和“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，在民主推薦、公開公示的基礎上建立了集團公司后備人才庫，堅持每年進行一次民主推薦，對后備人才庫實行動態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰；進一步明確了選拔使用干部必須從人才庫中選人的基本原則，變少數(shù)人選人為多數(shù)人選人，保證新提拔的干部都具有比較扎實的群眾基礎和群眾公認的工作業(yè)績。20xx年，集團公司累計調整300多名各級管理人員，絕大多數(shù)是從公司人才庫中選拔聘用的；9個基層單位領導班子職數(shù)平均下降30%以上；公司總部機構設置和人員比原來分別減少了61%和71%。

我們以學習貫徹黨的十六大精神為主題，把解放思想轉變觀念放在首位，先后掀起了四次思想大解放高潮，引導礦區(qū)上下在“要不要發(fā)展”和“如何發(fā)展”的問題上統(tǒng)一了思想認識；按照一年做實、兩年做強、三年做大的“三步走”戰(zhàn)略，明確了跨越發(fā)展的主題，確定了"135"奮斗目標和"1551"發(fā)展規(guī)劃，使廣大員工看到了某集團未來的發(fā)展前景，員工的思想觀念實現(xiàn)了由擔心懷疑到充滿信心、由評頭論足到干事創(chuàng)業(yè)、由落后保守到勇于改革的三大轉變，直接推動了公司各項工作快速高效健康發(fā)展。如集團公司工程處20xx年全年產值2500萬元，虧損300萬元；20xx年，工程處抓住集團公司跨越發(fā)展的良好機遇，積極開發(fā)市場，全年總產值突破1.4億元，完成了工程處過去6年的工作量，實現(xiàn)利潤400萬元。

以某集團正式掛牌成立為標志，我們按照規(guī)范的公司制模式，建立健全了公司董事會、黨委會和總經(jīng)理層，初步形成了規(guī)范的法人治理結構；構建起“一集團、三個專業(yè)化分公司、三個控股子公司”的專業(yè)化管理體制，形成了以資本為紐帶、橫向相對獨立、縱向緊密聯(lián)結的三個管理層次。

。我們先后對實業(yè)、物業(yè)、公安保衛(wèi)、教育、醫(yī)療等五大專業(yè)實行“一條線”專業(yè)化管理，在煤業(yè)公司內部實行主輔分離，共有4000多人從煤炭主業(yè)中分離劃轉出來。成立職工持

述職報告 述職報告德能勤績廉五方面表述篇三

尊敬的領導、同仁，大家好：

時光荏苒，歲月如梭，20xx年的工作即將告一段落，回顧這近一年的工作，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的工作職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以加強管理為中心，科學組織為手段，積極抓好項目部管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一．年度主要工作完成情況

20xx年初，公司承建邳州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)水廠一期工程，根據(jù)公司安排，由我負責項目施工組織及管理工作，施工廠區(qū)位于邳州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，根據(jù)施工經(jīng)驗判斷，項目所處地區(qū)環(huán)境較復雜，施工過程中可能會遇到施工阻力。為此，在入場之前，就提前做足了思想準備，同時，利用一切可以利用的資源，提前介入，為創(chuàng)建良好的開局形勢做好鋪墊。項目確定后，前期籌備人員率先進入工地，充分了解當?shù)厍闆r，籌劃項目建設及施工總體布置，制定可行性施工方案。事實證明，前期的努力為后續(xù)工程的順利開展墊定了良好的基礎。施工現(xiàn)場按照江蘇省安全文明工地標準建設，廠區(qū)全部硬化，搭設鋼筋加工防護棚、木工加工防護棚，宣傳標識規(guī)范齊全，為現(xiàn)場施工人員提供了完善的施工場地。

由于邳州夏季多雨，在施工過程中，地表含水量大，施工機械在地面行走時稍有不慎就陷入淤泥中，施工圖紙到位慢，工程做法不確定，很大程度上制約了項目的開展和工程進度，項目部充分利用手頭資料，加緊臨時道路、辦公室及臨時宿舍的修建工作，同時加強與當?shù)亟?jīng)驗豐富的監(jiān)理工程師溝通，為工程開工創(chuàng)造條件。

施工總體布置方案落實后，積極和地方管理部門主動溝通?；谇捌诠ぷ鳒蕚涑浞?，本工程于20xx年9月8日正式開工。經(jīng)過項目部全體員工的努力，目前已經(jīng)完成了原有構筑物拆除、混合絮凝沉淀池，v型濾池及反沖洗泵房，排水排泥池，濃縮池，脫水車間土建主體部分，加藥間改造工程20%，配電間、送水泵房、加藥間屋頂防水已完成?；疽堰_到設備安裝的要求。自開工至今，在施工過程中未出現(xiàn)任何質量、安全事故。

二.學習能力方面

在項目工作期間，本人能夠嚴以律已，積極工作，認真貫徹各項法規(guī)制度，提高思想素養(yǎng)，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為企業(yè)服務、為職工帶頭。把增強班子團結作為干好工作的基本保證，樹立自身良好形象。同時不斷加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。

項目上生活節(jié)奏快，工作緊張，一方面要加緊現(xiàn)場施工準備，另一方面，還要抓緊時間進行相關規(guī)范標準的學習與培訓，白天忙現(xiàn)場、晚上抓學習，以會代培，通過集中學習及專業(yè)技術培訓，盡快了解工

程要求，熟悉規(guī)范標準，為工程施工奠定基礎。

三.總結經(jīng)驗吸取教訓

“智者千慮，必有一失”，回顧20xx年度的工作，其中好的方法及做法值得我們好好學習，在以后的工程施工及管理中繼續(xù)發(fā)揚；不足之處要在以后的`工作中及時改正，避免錯誤再次發(fā)生。在土建施工方面，項目部經(jīng)驗較為欠缺，在現(xiàn)場施工過程中，一些現(xiàn)場施工問題沒能及時自檢出來，產生返工現(xiàn)象，造成了不必要的損失。為此項目部管理人員積極學習專業(yè)知識，提升自身能力，為后續(xù)施工做足準備，使類似的事件不再發(fā)生。總結一年來的工作，好的方面在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，不足之處，以后盡力克服，為下一年更好的工作而奮斗。

四、對明年的工作展望

通過總結20xx年項目工作，項目部雖然在前期取得了一定的成績，得到了業(yè)主和監(jiān)理的認可，但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的松懈，因此，項目班子全體成員還要齊心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤最大化，工程施工安全、質量、進度、成本管理再上新臺階。

針對20xx年項目重點工作，項目工作計劃如下：

1、工程質量管理方面

落實項目質量管理目標，加大工程施工質量過程控制；工程主體結構施工中，組織有經(jīng)驗的管理人員對工程質量進行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次性通過驗收。

2、現(xiàn)場安全文明施工

保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全

文明檢查中得到好評；項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標。

3、施工進度管理方面

在現(xiàn)在施工進度的基礎上，合理的調整進度計劃，爭取提前完成業(yè)主要求的工程進度要求。

在這里需要指出的是，如果說項目部今年在以上各方面取得了一些成績，這與上級領導的正確領導以及項目部全體同仁努力工作是分不開的，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的努力是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益和輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實實學習、勤勤懇懇工作、實實在在辦事、正正派派做人”的處事準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。

謝謝大家！