隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇一
大家好!
20xx年即將過去,學(xué)年初我由小學(xué)調(diào)入中學(xué),承擔(dān)本校三個年級六個班的體育教學(xué)工作。一年來,我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注在每一個學(xué)生身上?,F(xiàn)就本學(xué)年我個人個方面的情況作簡要的匯報,以期為新學(xué)年的工作確立目標(biāo)。
在本學(xué)年里,作為一名年輕教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格自己的一言一行,力爭在思想和工作上能起到一名黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,自覺提高思想素質(zhì),道德水準(zhǔn),時常觀看和收聽廣播電視,了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài)。經(jīng)常向?qū)W生和家長宣傳黨的教育方針,能正確處理學(xué)校和社會、家庭的關(guān)系,積極形成教育合力,為提高學(xué)生的素質(zhì)打下堅實的基矗。
1.在教育教學(xué)過程中,真誠公平地對待每一個學(xué)生,不體罰學(xué)生,能做耐心細(xì)致的工作,讓他們熱愛學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,培養(yǎng)其素質(zhì)。
2.在教學(xué)過程中,能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)時能在頭腦中留下比較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。
3.在工作中,能按國家頒布的〈學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)〉對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和測試,并按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動,搞好大課間改革,抓好每天的“兩操”檢查和體育鍛煉。
4.在本學(xué)年里,我認(rèn)真對待,積極參與上級部門組織的各項活動,在縣“陽光.奧韻”杯長跑比賽中,我組隊參加比賽,有兩名學(xué)生獲得較好名次;組織學(xué)生參加縣教科所舉辦的集體舞比賽,效果良好;在初三年級中招體育考試前,我利用有效途徑,加大對學(xué)生的訓(xùn)練,最終體育考試成績?nèi)〉梦倚v史水平。
5.強(qiáng)化體育學(xué)科的教學(xué),盡力豐富教師們的校園生活。在本學(xué)年里,我成功策劃并組織了校園體藝節(jié),做到師生全員參與,增加了全體師生的運動熱情,培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好,強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏精神。
我在盡力做好教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,出全勤,空堂堅持坐班。并積極利用休息時間發(fā)揮自己的特長,撰寫各類文學(xué)作品以及通訊稿件,效果頗豐。本學(xué)年里,有二十余篇通訊稿件在〈今日xx〉、〈xx新聞網(wǎng)〉、〈xx政府信息網(wǎng)〉以及〈xx德育網(wǎng)〉上發(fā)表。但我并不滿足這些成績,我將以更高的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,進(jìn)一步完善自我,向著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇三
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇四
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇五
一學(xué)年很快就要過去了,回顧這學(xué)年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。
本學(xué)年任教一(1)班、一(2)班數(shù)學(xué),我根據(jù)學(xué)校、科組的工作安排,認(rèn)真制定學(xué)科計劃,并落實完成。
一年級采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課標(biāo),仔細(xì)體會新課標(biāo)理念,理解教材的意境,根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安小學(xué)拜師學(xué)藝,出外聽課、學(xué)習(xí)。
一年級學(xué)生剛進(jìn)學(xué)校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,不習(xí)慣小學(xué)紀(jì)律的約束,再加上他們調(diào)皮好動的特點,往往會違反一些紀(jì)律,做錯一些事情。我先從抓好學(xué)生的課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學(xué)生形成初步的行為習(xí)慣。在教學(xué)中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學(xué)生積極學(xué)習(xí)。 創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
新教材活動性強(qiáng),我充分利用教材,精心創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實際。
數(shù)學(xué)源于生活,生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在教學(xué)中,我緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),摸到數(shù)學(xué)。
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
波利亞說:學(xué)習(xí)任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為這樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。現(xiàn)代教育理論主張讓學(xué)生動手去做科學(xué),而不是用耳朵聽科學(xué)。留給學(xué)生足夠的時間和空間,讓每個學(xué)生都有參與活動的機(jī)會,使學(xué)生在動手中學(xué)習(xí),在動手中思維,在思維中動讓學(xué)生在動手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學(xué)觀察與測量一章時,我設(shè)計了一系列的活動。讓學(xué)生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學(xué)生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學(xué)統(tǒng)計時,設(shè)計一些調(diào)查活動,如調(diào)查班里同學(xué)喜歡吃的水果,男女同學(xué)的人數(shù)等,使學(xué)生在活動中探索調(diào)查的方法,體會統(tǒng)計的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能
合作研討,即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體,突出學(xué)生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學(xué)生的語言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學(xué)生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,同時使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學(xué)兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時,我安排了六人一小組,討論怎樣計算19+18=。分組討論時,學(xué)生都很積極地把自己的算法告訴同組同學(xué)。到匯報結(jié)果時,竟發(fā)現(xiàn)有兩組學(xué)生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認(rèn)為這樣的教學(xué),既發(fā)揮了學(xué)生之間的互補(bǔ)作用,又培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學(xué)生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開展競賽、游戲活動,提高課堂學(xué)習(xí)氣氛。
基于低年級學(xué)生的特點,引進(jìn)競賽、游戲活動,學(xué)生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運用表揚鼓勵學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。
課堂上以表揚為主,分個人、小組進(jìn)行表揚,經(jīng)常運用贊揚的語言鼓勵學(xué)生,如你真棒!
你的眼睛真雪亮!
你們小組合作得很好!……大大加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和集體的凝聚力。
本學(xué)年,我積極參與課改研討,上學(xué)期參加容桂區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)一年級優(yōu)質(zhì)課評比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎;教案設(shè)計獲一等獎;這學(xué)期承擔(dān)容桂區(qū)20xx學(xué)年度小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革教學(xué)研討課,獲得好評。
我從事教師工作只有一年多,教學(xué)經(jīng)驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學(xué)方法,更好地
完善自我。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇六
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇七
時光匆匆流水過,又到年度總結(jié)時??偢杏X已經(jīng)過去了的20xx,自己很忙,忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路,撫慰疲憊的心。所以,當(dāng)又要寫總結(jié)的`時候,我倒是沒有抱怨,反而有點感激:總算有個機(jī)會盤點這過去了的一年了,盡管不是自發(fā)自愿的,卻還是很有必要的。
站在20xx年的門里回望剛剛過去的20xx,感覺印記不很清晰,但就在一些不很清晰的印記里,卻也能夠大致完整的理出一條脈絡(luò)分明的線索,正是這樣一條線索,把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現(xiàn):
這一年,我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿,陪伴一群資質(zhì)頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學(xué)生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托,更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,為了不斷增強(qiáng)語文課堂的生命力,也為了讓學(xué)生對我們的課堂、對我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時掌握當(dāng)前最新最好的教育教學(xué)理念、知識與經(jīng)驗,我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果:保持勤于練筆、堅持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究,在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年,為了做好33名學(xué)生的引路人,我在班級管理上花費了大量的時間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想,通過多彩的活動越來越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年,我在努力完成個人教育教學(xué)工作的同時,還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作:
積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作;
主動領(lǐng)會學(xué)?!傲本癫⒎e極參與一些重要的會議,同時完成分配給自己的。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇八
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好:
我叫×××,現(xiàn)年45歲,1979年參加工作,大專學(xué)歷,小學(xué)高級教師,多年來一直從事語文教學(xué)工作。99年開始擔(dān)任校長,同時擔(dān)任小學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)工作至今。
一年來,在教育局和中心小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正教育思想,更新教育理念,全面貫徹黨的教育方針,實施素質(zhì)教育,滿腔熱情地投入新課程改革,堅持依法治校,依法治教,并做到敬業(yè)勤政,廉潔自律,作風(fēng)民主,關(guān)心教師,熱愛學(xué)生,深入教學(xué)第一線,認(rèn)真履行校長職責(zé),努力完成好校長管理目標(biāo)。
(一)、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
堅持每周開好例會,做到廉潔奉公,率先垂范,勤奮工作,以身作則,在教師中樹立了較高的威信。我始終把建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的師資隊伍作為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的根本來抓,要求骨干教師在實踐中磨合鍛煉,迅速成長;要求青年教師努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練。對教師的業(yè)務(wù)能力和教科研能力有明確的目標(biāo)管理,要求認(rèn)真做到“六個一”。
(二)、加強(qiáng)學(xué)?!叭L(fēng)”建設(shè),樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
1、校風(fēng)建設(shè)方面:
一是學(xué)校傳統(tǒng)教育。從這所學(xué)校走出去的成功人士和大學(xué)畢業(yè)生有本校教師子女,也有學(xué)生們熟悉的人。以身邊的人和事教育學(xué)校學(xué)生努力學(xué)習(xí),為母校為家庭爭光。從而形成奮發(fā)向上,為國育才,為校爭光的良好校風(fēng)。
二是表彰先進(jìn)。每學(xué)期對優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任進(jìn)行表彰獎勵外,及時表彰在各項活動中表現(xiàn)突出的和學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,使之成為學(xué)生求進(jìn)步的偶像。
三是抓環(huán)境形象教育。利用教室里的名人名言和言簡意明、教育性強(qiáng)的標(biāo)語,讓師生隨時感知我校在倡導(dǎo)什么。除此之外,堅持衛(wèi)生檢查評比制度,教室、以及各功能室都布置得井井有條。如此,改變了過去家長和社會對我校的看法,如今據(jù)調(diào)查,家長對學(xué)校的滿意率達(dá)95%以上。
2、教風(fēng)方面主要抓教師崗位職責(zé)和為人師表的職業(yè)道德規(guī)范。開展“為了學(xué)生的一切、一切為了學(xué)生”師德教育活動,鼓勵教師大膽創(chuàng)新。要求教師心中有學(xué)生,堅持教學(xué)從實際出發(fā),明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路;規(guī)范教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情景;化解教學(xué)疑問。從實際出發(fā),促進(jìn)了教風(fēng)的改革和發(fā)展。
3、學(xué)風(fēng)方面主要是培養(yǎng)學(xué)生的主體精神,變要我學(xué)為我要學(xué)。重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)生逐步形成了獨立作業(yè),誠實考試,自覺糾錯,查漏補(bǔ)缺、主動學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
(三)、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),依法治校,按章治教。
依照中心小學(xué)的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化了教師為學(xué)生服務(wù)的意識。堅持校務(wù)公開,在表彰獎勵、收費管理等方面堅持公開、民主。杜絕體罰和變相體罰學(xué)生,落實減負(fù)政策,盡力減少和消除工作中的差錯。
(四)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
我校雖地處較偏遠(yuǎn),但教師安教樂教,對照課程改革方案積極參加網(wǎng)絡(luò)教研,建立各自的博客,交流教學(xué)經(jīng)驗和體會,為校本教研搭建了良好的交流平臺,為提高教學(xué)質(zhì)量打下了基石。
(五)狠抓安全工作,學(xué)校和全體教師簽訂了安全教育目標(biāo)責(zé)任書,層層落實,人人負(fù)責(zé)。采取放學(xué)護(hù)送學(xué)生制,學(xué)前家長接送接送幼兒制,師生騎乘車簽訂協(xié)議。如此,保證了師生幾年來無安全事故發(fā)生。
(一)、還缺乏進(jìn)取精神和細(xì)致果斷的工作作風(fēng)。
(二)、自身學(xué)習(xí)還不夠,業(yè)務(wù)水平進(jìn)步不快。
(三)、教學(xué)質(zhì)量雖有明顯的提高,但和兄弟學(xué)校相比還有一定的差距。
今后的努力方向和重點工作:
1、加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、盡快聯(lián)系鋪墊學(xué)校操場,以保證學(xué)生有活動的場地。
3、栽種花草樹木,綠化美化校園環(huán)境。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自我工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)期的工作匯報如下:
我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。我還深知要教育好學(xué)生,教師務(wù)必先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自我的人格、行為去感染學(xué)生,在工作中,我用心、主動、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng),樂于理解學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。在備課中,力圖體現(xiàn)新課標(biāo)。背文本,背學(xué)情。此刻對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,透過把本地的教學(xué)資源資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們比較喜歡上課。
在校內(nèi),虛心、主動地向xx學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向xx請教自然、科學(xué)知識使自我的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),及時消化,吸取別人的精華,在自我的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自我的課堂教學(xué)水平。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅僅在業(yè)務(wù)潛力上,還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚長補(bǔ)短,不斷努力。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十二
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十三
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績?;厥讖倪M(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年xx月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護(hù)的是整個公司的勞動果實,肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十四
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十五
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己接待的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進(jìn)行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進(jìn)行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強(qiáng)自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十六
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十七
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn),使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行,資料共享平臺。現(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。
在xx多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學(xué)習(xí),發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十八
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月x日至今,我進(jìn)xx啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十一
一學(xué)期來,在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實事求是,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)校基建維修,食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項總務(wù)后勤工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務(wù)意識。
食堂是學(xué)校后勤工作的重點也是焦點,為加強(qiáng)對食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當(dāng)初還有爭議或有反對的聲音,一學(xué)期運轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進(jìn)入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進(jìn)出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護(hù)教師之間的公平。可以肯定這些制度最終得到大家的理解和接受,也達(dá)到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價,同價比質(zhì)的原則,嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來沒有進(jìn)過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務(wù)主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
1、后勤管理意識、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內(nèi)疚。有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當(dāng)時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動予以表達(dá)。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進(jìn)步!
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十二
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十三
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!本人作為基層普通一名工作人員,正常大部份時間職守在財政服務(wù)的第一線,因此,時刻牢記黨的政治原則,并把自己立場和一貫的作風(fēng)運用到工作中,即;憑黨紀(jì)、講良心、注實效。具體工作中就是:方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實際看效果。用時代的精神武裝自己的頭腦,不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中決對不會以權(quán)謀私,不講原則。在做人做事中時刻注意做人的道德良知,要對得起家庭,對得起黨委政府領(lǐng)導(dǎo)所給予的關(guān)心?,F(xiàn)將一年來的工作和生活情況作簡要的總結(jié)匯報:
多年來,我始終把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺放在首位,堅持恒心的態(tài)度,自覺努力學(xué)習(xí),全心全意為人民服務(wù),永葆先進(jìn)性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產(chǎn)在黨校學(xué)習(xí)二十天,我很珍惜多年來難得的機(jī)會,一天都沒有缺習(xí),通過學(xué)習(xí),讓我這個坐井觀天之人,深深地感到,井外天之大,世界多美好,受益非淺,終身難忘。
本職工作忠于職守在財政服務(wù)大廳第一線,為涉農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到各項財政補(bǔ)貼及時準(zhǔn)確無誤地到達(dá)農(nóng)戶賬戶上,全年發(fā)放各種財政涉農(nóng)補(bǔ)貼款項近40項,補(bǔ)貼資金達(dá)380多萬元,受惠農(nóng)戶達(dá)2.40萬多戶(批次)。
為了本鎮(zhèn)集體資產(chǎn)盤活盤盈,配合政府和部門領(lǐng)導(dǎo)了解集體資產(chǎn)的分布情況,并進(jìn)行了招租、收租等管理工作。實施動態(tài)長效管理,使集體資產(chǎn)保值增值,越盤越贏。截止年末創(chuàng)收近300多萬元,為青山鎮(zhèn)的非稅收入注入了一定的活力。
三產(chǎn)服務(wù)業(yè)盡管工作做的少一些,但在黨委政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,也如期完成全年各項指標(biāo)任務(wù)。
分工桑種場的工作方面情況;桑種場在領(lǐng)導(dǎo)正確、務(wù)實的工作作風(fēng)影響下,三控工作按政府文件規(guī)定,監(jiān)測監(jiān)督到位,沒有出現(xiàn)過違規(guī)現(xiàn)象。黨務(wù)、計生、征兵、綜治民調(diào)等等工作沒有一樣違規(guī)違紀(jì),依照政策常規(guī)運作,民風(fēng)民俗進(jìn)一步文明和提高。
1、今年突擊性的搬遷工作,積極投入,或早或晚或中午、不定時地深入農(nóng)戶,曉之以理,動之以情,以常人的心態(tài)做好搬遷戶非常理性心態(tài)的思想工作,使搬遷工作任務(wù)順利完成。
2、(在搬遷工作中,雖然身負(fù)工傷,在治療和病休后,積極并努力投入到緊張的工作中,通過起早貪黑、加班加點,把治療和病休期的工作一并補(bǔ)做完成,沒有影響政府和部門工作。)
3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結(jié)算各類各項資金,從未錯算過一筆,都是如期按實到位到位到賬。
在日常工作中沒有支付過貴重物品的發(fā)票;在日常生活中也沒有參加過賭博、或者為賭博提供條件;更沒有違反過其他許多廉潔自律規(guī)定的情況。
總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態(tài)和成績都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門的支持和同事們的幫助。當(dāng)然,工作中也存在不足之處,我將在今后盡快改進(jìn)和完善,更好地努力工作,保持潔身自好、清潔廉潔,時刻保持著清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的準(zhǔn)則。
今后,我將以創(chuàng)建“群眾滿意農(nóng)村基層站所”為契機(jī),克服不足和困難,不斷探索和創(chuàng)新工作,與時俱進(jìn),為青山鎮(zhèn)建設(shè)億元濱江新鎮(zhèn)而努力工作,并做出更好的成績。同時讓國家陽光涉農(nóng)、惠農(nóng)政策工程得到進(jìn)一步完善,將好事做好、做實,讓群眾滿意。
明年的工作計劃行程一律圍繞政府工作報告,如期進(jìn)行,努力實現(xiàn)有關(guān)自身工作方方面面的任務(wù)。
年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十五
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年終個人述職報告要求 年終個人述職報告德能勤績篇二十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的工作到這里就結(jié)束了,作為一名客服,我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的??头枰臇|西是很多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作能力強(qiáng)的客服。這是我新一年的目標(biāo),我也會努力的去達(dá)成自己的這個目標(biāo),我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
客服主要就是為客戶服務(wù)的,在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了xx名客戶,這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我一定會認(rèn)為這是一個沒有辦法達(dá)成的任務(wù),但現(xiàn)在我知道了只要認(rèn)真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的內(nèi)容,有的時候也會遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面出發(fā)的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作能力不足的表現(xiàn),所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了很多的問題,在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的產(chǎn)品上,如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶相信我們呢?如果自己的工作有問題,那一定是我自己做的不夠好,所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點東西,向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí),多學(xué)一點工作方面的技巧和知識,讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是,如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
述職人:xxx
20xx年x月x日