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辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-29 15:38:01
辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告(6篇)
時(shí)間:2024-07-29 15:38:01     小編:zdfb

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇一

大家好!

牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的20__年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)20__年度的工作,用三句話來概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

一、學(xué)不生厭

“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長(zhǎng):不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用xx大和xx屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長(zhǎng)期以來,我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來彌補(bǔ),勤,而不言苦。

(一)樹立人本理念,強(qiáng)化憂患意識(shí),教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成

20__年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《__年—20__年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《20__—20__年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請(qǐng)了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過關(guān);在長(zhǎng)沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。

(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破

針對(duì)規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,20__年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對(duì)工作過程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,20__年,個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。

(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了20__年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對(duì)“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”,引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。

三、廉不言貧

“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住_耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),長(zhǎng)期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們?cè)诠ぷ髦衅肺冻删?,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。我堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。

當(dāng)然,面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,如學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。

我的述職完了,謝謝大家!

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇二

20__年,本人在辦事中心和___的雙重領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在局屬各科室和事業(yè)站的大力支持和精心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹“xx大”精神,以依法行政、效能建設(shè)、注重實(shí)績(jī)和廉潔自律為工作重點(diǎn),帶領(lǐng)窗口全體人員積極探索和優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),圓滿完成了行政審批服務(wù)工作目標(biāo)和任務(wù)。

截至12月10日,今年共辦結(jié)各類事項(xiàng)28158件,其中即辦件27477件,承諾件681件,日均辦結(jié)116件,全年未出現(xiàn)退辦件、投訴件,辦件抽查群眾滿意率達(dá)100%。今年二季度,窗口被區(qū)政府辦事中心評(píng)比為“紅旗窗口”,行政審批服務(wù)工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊,也受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。

一、以規(guī)范服務(wù)行為主旨,健全審批服務(wù)機(jī)制

今年以來,結(jié)合作風(fēng)建設(shè)深化年活動(dòng)的開展,把進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)行為、推進(jìn)依法行政、深化政務(wù)公開作為工作重點(diǎn),采取一系列措施加以落實(shí)。

1、重新修訂《辦事指南》。20__年底,根據(jù)省政府的統(tǒng)一規(guī)定和要求,我區(qū)實(shí)施第四輪行政許可項(xiàng)目清理工作,我局的行政許可項(xiàng)目出現(xiàn)比較大的調(diào)整。通過項(xiàng)目拆分、名稱變更等方式,行政許可項(xiàng)目數(shù)量有原來的22個(gè)增加到現(xiàn)在的47個(gè)(其中區(qū)本級(jí)審批項(xiàng)目30項(xiàng)、市級(jí)審批項(xiàng)目17項(xiàng))。

今年2月份,我們根據(jù)項(xiàng)目清理、調(diào)整后的實(shí)際情況,結(jié)合《行政許可法》的有關(guān)要求,并在各相關(guān)科站的支持和幫助下,對(duì)《辦事指南》進(jìn)行了重新修訂,全面梳理我局進(jìn)入中心辦理(受理)的46個(gè)辦事項(xiàng)目(其中:行政許可項(xiàng)目45個(gè)、非行政許可項(xiàng)目1個(gè)),進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目名稱、設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報(bào)資料、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)等七項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí),將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網(wǎng)站和農(nóng)林局門戶網(wǎng)站等途徑進(jìn)行公布,方便群眾查閱,確保群眾能夠明明白白辦事。

2、全面深化窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。窗口工作是中心各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗,也直接關(guān)系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進(jìn)一步提高窗口工作的規(guī)范化和制度化水平,我們根據(jù)窗口建設(shè)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化窗口考核辦法》(修訂版),全面深化“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。

今年以來,我們認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中包括窗口展示、窗口服務(wù)、窗口辦件和窗口管理等四方面的達(dá)標(biāo)規(guī)定,主動(dòng)查找自身的缺點(diǎn)和不足,積極采取切實(shí)可行的措施加以整改,及時(shí)整改,比如:在窗口放置所有項(xiàng)目的辦理格式文本和流程,供辦事群眾對(duì)照填寫;將相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章集中分類,裝訂成冊(cè),放置在辦證窗口以供群眾查閱;加強(qiáng)檔案管理,對(duì)辦證檔案實(shí)行電子和紙質(zhì)并行管理,確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力,深化窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化了行政審批服務(wù)體系,有效地提升了行政審批工作的規(guī)范化、制度化水平,服務(wù)質(zhì)量和辦事效率也得到了進(jìn)一步提高。

二、以便民利民為導(dǎo)向,鞏固創(chuàng)新服務(wù)舉措

把群眾交給我們的事情辦快辦好,是每一位工作人員孜孜以求的工作目標(biāo)。今年,我們?cè)陟柟淘辛己梅?wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,努力探索服務(wù)方式方法,進(jìn)一步推出便民利民服務(wù)新舉措。

1、探索開展網(wǎng)上審批。為了適應(yīng)當(dāng)今電腦和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷普及的發(fā)展趨勢(shì),我們積極配合辦事中心推廣網(wǎng)上申報(bào),開展網(wǎng)上受理,不斷擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)的范圍,努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年以來,我們根據(jù)辦事中心的要求,將納入網(wǎng)上審批的行政許可項(xiàng)目由去年的3個(gè)逐步增加到現(xiàn)在的13個(gè),目前已初步構(gòu)建了一個(gè)良好的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)上審批平臺(tái)的構(gòu)建,初步實(shí)現(xiàn)了辦事群眾不出家門即可辦事的目標(biāo),大大方便了企業(yè)和群眾辦事,對(duì)縮短辦事時(shí)限,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率都起到了一定的推動(dòng)作用。

2、深入基層服務(wù)群眾。由于交通不便等原因,一直以來,我區(qū)東部部分較偏遠(yuǎn)村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據(jù)中心統(tǒng)一安排,我們多次參加現(xiàn)場(chǎng)辦證和政策咨詢活動(dòng),直接深入基層,當(dāng)場(chǎng)為群眾辦理木材運(yùn)輸證、鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明等各類證照57件。同時(shí)盡力為現(xiàn)場(chǎng)群眾做好土地政策、野生動(dòng)物保護(hù)、動(dòng)植物疫病防控等方面的咨詢服務(wù),并發(fā)放各類宣傳資料220多份,得到了廣大群眾的歡迎和好評(píng)。這是一種以群眾需求為導(dǎo)向而開展的活動(dòng),有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離,樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。

3、鞏固深化服務(wù)創(chuàng)新。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)深化年活動(dòng)的開展,不斷鞏固和深化現(xiàn)有創(chuàng)新服務(wù)制度,努力把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)落實(shí)到工作中、體現(xiàn)在行動(dòng)上。

一是堅(jiān)持無休日工作制度。八年來,每逢節(jié)假日、雙休日,我們都安排工作人員在窗口加班,確保全區(qū)五大主要竹木及竹木制品市場(chǎng)(章楊竹木市場(chǎng)、桐嶼木材市場(chǎng)、家私城、裝飾材料市場(chǎng)、裝飾城)600多家竹木及竹木制品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人都能照常到窗口辦證,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的正常營(yíng)業(yè),有效地維護(hù)了我區(qū)竹木及竹木制品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。今年以來,利用節(jié)假日、雙休日共辦理木材運(yùn)輸證、植物檢疫證2107件。

二是堅(jiān)持市場(chǎng)延伸服務(wù)制度。我們根據(jù)浙江省三廳一局關(guān)于要求開辟鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的精神和要求,主動(dòng)把窗口服務(wù)延伸到市場(chǎng),堅(jiān)持每星期兩次派人到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理“綠色通道”產(chǎn)地證明,一方面方便了群眾辦證,另一方面降低了群眾的辦事成本。今年共簽發(fā)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”17060件,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)51.18萬元。

三、以陽(yáng)光政務(wù)為目標(biāo),完善管理監(jiān)督機(jī)制

科學(xué)完善的管理運(yùn)行機(jī)制,是保持凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要手段,是實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)的有力保障。今年以來,我們秉持人性化管理的理念,狠抓監(jiān)督管理機(jī)制建設(shè),努力做到以科學(xué)的制度規(guī)范人,以良好的氛圍激勵(lì)人,努力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)。

1、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)管理。提高人員素質(zhì)是順利開展行政審批工作的前提和基礎(chǔ)。所以我們?cè)谌藛T管理上一直非常注重素質(zhì)培訓(xùn),尤其是增強(qiáng)行政審批人員的規(guī)范服務(wù)意識(shí)和依法行政能力。今年以來,利用中午或晚上休息時(shí)間參加辦事中心組織的各種學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)和專題培訓(xùn)會(huì),比如:行政許可法業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等等。同時(shí),制定和落實(shí)自學(xué)目標(biāo)管理措施,積極開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型窗口”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和行政許可業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)操作技能,達(dá)到了提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)和服務(wù)能力的目的,為文明服務(wù)、依法行政奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、完善工作管理制度。完善的內(nèi)部管理是確保行政審批工作平穩(wěn)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。通過調(diào)整和完善《窗口工作管理制度》,狠抓制度建設(shè),全面落實(shí)首問責(zé)任制、ab角制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、檔案管理制度、計(jì)算機(jī)管理制度等工作和管理制度,進(jìn)一步明確工作分工與職責(zé),切實(shí)做到“用制度管人”、“按制度辦事”,有效保證行政審批工作的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。

3、健全內(nèi)外監(jiān)督體系。

一是將服務(wù)對(duì)象評(píng)議作為推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)的重要手段之一,主要是通過加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通和交流,向服務(wù)對(duì)象發(fā)放評(píng)議表,主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口服務(wù)工作的意見和建議,并及時(shí)整改。

二是由專人將辦件數(shù)據(jù)即時(shí)錄入到區(qū)政府行政審批管理系統(tǒng),便于局領(lǐng)導(dǎo)和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時(shí)登陸系統(tǒng)查詢,及時(shí)掌握行政審批動(dòng)態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政審批工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

三是加強(qiáng)外部監(jiān)督力度。一方面在區(qū)政府辦事中心網(wǎng)站、農(nóng)林局門戶網(wǎng)站等地方公布行政審批結(jié)果,接受全社會(huì)的監(jiān)督;另一方面充分利用區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在中心的有利條件,巧借外力,主動(dòng)邀請(qǐng)效能辦的同志參與監(jiān)督工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

述職人:_

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20__年__月__日

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20_年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護(hù)理中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)對(duì)這一年工作述職如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負(fù)其責(zé),哪個(gè)班出了問題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護(hù)理工作的順利開展。嚴(yán)格三查八對(duì)制度,堅(jiān)持由主治班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì),無論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。認(rèn)真落實(shí)交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接,從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。

二、堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)

提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識(shí)宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內(nèi)科??萍膊〗】到逃謨?cè),進(jìn)一步完善定期的電話回訪工作。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

三、重視學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識(shí)及24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為,儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對(duì)護(hù)士的滿意度,并對(duì)調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作,打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來,科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。

四、業(yè)務(wù)工作方面

這是科室工作的主源,呼吸內(nèi)科于20_年_月獨(dú)立分科,到現(xiàn)在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護(hù)理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面

醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,全科護(hù)理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個(gè)人的行為,同時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個(gè)人參與備課并講課,有時(shí)利用晨會(huì)查房進(jìn)行提問,有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、??浦R(shí)及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

六、護(hù)理工作中的不足和努力的方向

護(hù)理工作組要不斷的更新知識(shí),接受新的管理理念并虛心學(xué)習(xí)。我科??谱o(hù)士少,年輕護(hù)士多,另外年輕護(hù)士學(xué)習(xí)自覺性差,基礎(chǔ)知識(shí)底子薄,因此,展望未來,20_年主要做好以下幾個(gè)方面:

1、積極學(xué)習(xí)并掌握最新護(hù)理專業(yè)知識(shí),并合理加以運(yùn)用。

2、需下決心抓好科室年輕護(hù)士三基及專科業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論知識(shí),加強(qiáng)科內(nèi)建設(shè)。

3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護(hù)理管理工作,和科室成員一起進(jìn)步一起發(fā)展,使呼吸內(nèi)科有進(jìn)一步的提升。

4、統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)工作。

5、對(duì)于自身力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。

此致

敬禮!

述職人:_

20__年_月_日

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇四

一、依法辦園 以德立園

依法辦園是教育發(fā)展的時(shí)代要求,也是幼兒園發(fā)展的需要。我在辦園過程中樹立了依法辦園思想,為不斷提高自身素質(zhì),時(shí)時(shí)以法律意識(shí)維護(hù)幼兒園的利益,做到心中有法,依法辦事。以德立園是我堅(jiān)持的信念。作為園長(zhǎng)力求以德服人,時(shí)刻規(guī)范自己的言行。多為教職工做實(shí)事,處處以幼兒園發(fā)展為中心,20xx年度我園的"創(chuàng)設(shè)支持性環(huán)境培養(yǎng)幼兒口頭表達(dá)能力的實(shí)踐與探索"被縣級(jí)立項(xiàng),通過課程的建立、落實(shí)、發(fā)展,充分展示教師個(gè)人的品德魅力,提升師資隊(duì)伍的師德修養(yǎng),為幼兒的終身發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、倡導(dǎo)民主 精心管理

"以人為本、用盡其才"是我倡導(dǎo)的管理策略。在民主管理的過程中我注重發(fā)揮各層面人員的潛能和智慧,每周定期定時(shí)召開教師員工會(huì)議,聽取教師們的意見與建議;每學(xué)年在教工中收集"金點(diǎn)子"和開展"提案"工作;每學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì),聽取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園發(fā)展的諫言獻(xiàn)策。根據(jù)不同層面的意見和需求,及時(shí)調(diào)整、跟進(jìn)、豐富幼兒園發(fā)展計(jì)劃和措施。平時(shí)能夠注重了解老師們?cè)谏罟ぷ髦械睦щy和需要,了解各層面教師專業(yè)發(fā)展的需求與想法。以自身的經(jīng)驗(yàn)幫助她們分析問題,平衡好生活與工作的關(guān)系。以自身的工作熱情和積極的心態(tài)影響并激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,為教職工的學(xué)習(xí)、工作、生活營(yíng)造了和諧發(fā)展的環(huán)境,逐漸形成了一支奉獻(xiàn)境界高、戰(zhàn)斗力大、凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍。

三、課程引領(lǐng) 深入一線

園長(zhǎng)是幼兒園課程管理的引領(lǐng)者,我根據(jù)幼兒園實(shí)際發(fā)展近況與需求、分析了幼兒園的課程資源狀況,逐步形成了適合本園、相對(duì)穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理的課程實(shí)施方案,創(chuàng)設(shè)了課程化的環(huán)境,能經(jīng)常深入教學(xué)第一線,對(duì)各項(xiàng)工作提建議,還深入班級(jí)觀摩教師的教學(xué)活動(dòng)并及時(shí)作出點(diǎn)評(píng),引領(lǐng)幼兒園的課程發(fā)展和教師專業(yè)化水平的提升。同時(shí)根據(jù)課程落實(shí)中存在的問題確立研究主題,時(shí)刻關(guān)注了解專題研究的動(dòng)態(tài),指導(dǎo)教師有效組織落實(shí)課程,培養(yǎng)提升她們的課程執(zhí)行力。

四、培養(yǎng)師資 注重

師資的培養(yǎng)與發(fā)展是我園三年發(fā)展規(guī)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目。本學(xué)年,我不斷完善了教師考核方案和考核細(xì)則,加強(qiáng)了骨干教師隊(duì)伍的管理,逐步凸顯幼兒園發(fā)展中骨干教師的中堅(jiān)力量。在分層培訓(xùn)上加大了力度:選派教師參加了市級(jí)骨干教師培訓(xùn)班,開展1-5年教齡教師培訓(xùn),為她們制定了師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃,做好的課程落實(shí)的保底工作。通過園本培訓(xùn),為不同層面的教師創(chuàng)設(shè)了專業(yè)化發(fā)展的平臺(tái),今年由我園的五名幼兒的繪畫作品在紹興縣報(bào)上發(fā)表,實(shí)現(xiàn)了作品發(fā)表零的突破。

五、廉潔自律 園務(wù)公開

廉潔自律是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,也是幼兒園發(fā)展的根本保證。我能根據(jù)局黨委的要求嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾的監(jiān)督。努力營(yíng)造良好的廉政環(huán)境,實(shí)施園務(wù)公開,重大事情教師會(huì)議通過后執(zhí)行。我還堅(jiān)持公開各類經(jīng)費(fèi)的使用、考核項(xiàng)目與考核結(jié)果;教學(xué)設(shè)備添置、設(shè)施維修等項(xiàng)目在教師會(huì)議上商量認(rèn)可;幼兒園重要活動(dòng)、獲獎(jiǎng)信息均在幼兒園公示欄發(fā)布公開,努力做到民主、公正、公開。

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

今天我站在這里參加20__年度學(xué)校年度優(yōu)秀教師評(píng)選,作為一名年輕教師,我深知在眾多優(yōu)秀的同事中,我還有好多沒有你們做得好,因?yàn)槲抑酪粋€(gè)優(yōu)秀教師,就是一面旗幟,應(yīng)該具備較高的教育教學(xué)素質(zhì)和高尚的品德修養(yǎng)。優(yōu)秀教師不僅是一種榮譽(yù),更是一種追求的信念和奮斗的目標(biāo)。優(yōu)秀,是屬于那種勤奮并且愿意為此努力的人,我愿意一直朝著這個(gè)目標(biāo)努力,奮進(jìn)!

一、班主任工作

作為一名共產(chǎn)黨員,一名班主任,一名青年教師,我時(shí)刻不忘加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),向更優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),保持先進(jìn)性,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用,我希望自己可以努力做得更好。作為一名教育工作者,我熱愛自己的工作,“學(xué)高為師、身正為范”,并以此作為我的教育理念,不斷鞭策自己。剛送走的六年級(jí),我出色完成了學(xué)校給定的各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了在平行班中流失率為零的指標(biāo),各項(xiàng)班級(jí)管理深得學(xué)校好評(píng),在中考中也取得了可觀的成績(jī)。

x月份,我接手_班班主任兼英語(yǔ)教師,在班級(jí)管理工作中,我認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,注意班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。堅(jiān)持6到6查,早上6點(diǎn)起床,晚上10點(diǎn)半后睡覺的習(xí)慣。我深知,工作重在平時(shí),常抓不懈,長(zhǎng)期的努力,班上做到了有老師無老師一個(gè)樣,人人都是班級(jí)小班干,個(gè)個(gè)都是班級(jí)小主人,學(xué)校布置的各項(xiàng)活動(dòng)都能出色完成,我還積極撰寫班主任管理心得,在省的班主任“比訪同行”論文大賽中,我撰寫的論文《愛在人間四月天》獲得省二等獎(jiǎng),多次獲得區(qū)一等獎(jiǎng)。由于我的努力,多次被學(xué)校評(píng)得“學(xué)生最喜愛的老師”稱號(hào)。我還得向更優(yōu)秀的人看齊。

二、教學(xué)工作

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,在連續(xù)幾年的區(qū)教學(xué)常規(guī)檢查中多次獲得優(yōu)秀,我堅(jiān)持新課改理念,積極撰寫論文,在_省20__年中小學(xué)教育科研論文評(píng)選第三屆創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)中榮獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。說課比賽和論文各在_區(qū)教科研成果評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。我還努力鉆研畢業(yè)班的各年的試題,在20__年_區(qū)中考模擬試題征集活動(dòng)中,命制的《初中英語(yǔ)中考模擬題》被評(píng)為優(yōu)秀教學(xué)資源。

我還在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。并做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。

作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。由于我們的努力七年級(jí)的英語(yǔ)成績(jī)?cè)趨^(qū)的排名中取得了第七的好成績(jī)。

三、考勤方面

我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,并且每天都是提前進(jìn)班,檢查班內(nèi)學(xué)生到校情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。無論自己有多大的事都是小事,總是把工作放在第一位,堅(jiān)持大事少請(qǐng)假,小事不請(qǐng)假。

我知道,所有成績(jī)的背后,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持與理解,在教育的崗位上,我還須不懈的努力!優(yōu)秀教師對(duì)我而言不僅是一種榮譽(yù),更有一種鞭策和激勵(lì)。希望你們一如既往的支持和幫助我!

謝謝大家!

辦稅服務(wù)廳個(gè)人述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開?;厥鬃哌^的20__年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力。總結(jié)20__年度的工作,用三句話來概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

一、學(xué)不生厭

“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長(zhǎng):不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用xx大和xx屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長(zhǎng)期以來,我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來彌補(bǔ),勤,而不言苦。

(一)樹立人本理念,強(qiáng)化憂患意識(shí),教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成

20__年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《__年—20__年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《20__—20__年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請(qǐng)了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過關(guān);在長(zhǎng)沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。

(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破

針對(duì)規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,20__年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對(duì)工作過程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,20__年,個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。

(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了20__年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對(duì)“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”,引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。

三、廉不言貧

“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住_耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),長(zhǎng)期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們?cè)诠ぷ髦衅肺冻删停谏钪衅肺肚楦?,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。我堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。

當(dāng)然,面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,如學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。

我的述職完了,謝謝大家!

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