當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電信員工年終總結(jié)篇一

1、加強護理質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程?？剖屹|(zhì)控小組每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋提出整改措施，促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。護士長每周對科室工作質(zhì)量檢查并記錄，對重點人員進(jìn)行跟班檢查。

2。加強病房管理，保持床單元的整潔，為病人創(chuàng)造整齊、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境。加強基礎(chǔ)護理，促進(jìn)病人舒適。

3、加強危重病人的管理，熟練掌握護理操作規(guī)程，掌握搶救程序及搶救藥械的使用，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四定”、急救藥械完好率達(dá)100%，

1、深入開展責(zé)任制整體護理，發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，按照分級護理要求落實各項護理措施，促進(jìn)病人舒適。

2、貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，根據(jù)各項評分，嚴(yán)格落實各項護理措施，做好病人的入院宣教、用藥指導(dǎo)，了解病人的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務(wù)，以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難。

3、開展健康教育，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，通過發(fā)放健康教育手冊、護士的言傳身教等，讓病人掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健知識。對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4、每月召開工休座談會一次，征求病人意見，滿足病人提出的合理要求，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。

1、完善護理風(fēng)險預(yù)案，加強護士對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核，采用情境化模擬法提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)及應(yīng)對能力。

2、加強護理安全監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護理安全隱患排查及安全小組活動，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，提出防范與改進(jìn)措施，優(yōu)化護理流程。對高頻發(fā)的不良事件重點關(guān)注，從系統(tǒng)上改進(jìn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、操作規(guī)程、護理常規(guī)，并按規(guī)范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

4、識別風(fēng)險所在，加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配，避免科內(nèi)護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的'管理，對新入院、重病人、特殊檢查、手術(shù)、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù)、重點關(guān)注。加強重點人員的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士、工作責(zé)任心不強或技術(shù)水平低的護士，對她們進(jìn)行安全教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能，對實習(xí)生做到放手不放眼，了解實習(xí)計劃完成情況，作好出科理論及操作考試。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給護士，規(guī)范護理文件書寫，加強護士對護理文書的學(xué)習(xí)。護理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？铺厥庑?，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

1、嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn)、新進(jìn)人員培訓(xùn)計劃要求，指定具有護師以上職稱的老師，實行一對一帶教，加強考核。注意培訓(xùn)實踐操作能力，理論與實踐相結(jié)合。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織護理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查房，科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方式提高護士的業(yè)務(wù)知識和技能。

3、加強?？评碚?、技能培訓(xùn)，每月科內(nèi)典型案例查房，提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協(xié)作，提高搶救技巧。加強護理科研能力學(xué)習(xí)，發(fā)表省級論文三篇。

4、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。

1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識，為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，杜絕漏收費、少收費現(xiàn)象。

2、加強物資管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)。

3、樹立全員成本意識，加強水電氣的管理，杜絕或減少不必要的浪費和支出。

電信員工年終總結(jié)篇二

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間日已深冬，參加工作7月有余。我們走過夏的熾烈、秋的濃郁、冬之典藏，內(nèi)心也從初來時的興奮、迷惘，轉(zhuǎn)為能夠冷靜地分析并處理工作、生活中的問題。完成了由大孩子到職場新人的轉(zhuǎn)變?；厥鬃哌^的7個月，是我們?nèi)松?jīng)驗中全新的歷練。從進(jìn)入水務(wù)設(shè)計公司的那天起，我們收起了稚嫩，慢慢地學(xué)會面對并承擔(dān)起對于工作、對于社會的責(zé)任。

經(jīng)過半年來的生活，我們逐漸融入了這座城市，融入了水務(wù)設(shè)計這個大家庭。工作的半年里，有過困難的踟躕，也感受過完成工作的喜悅。在工作上，師傅們悉心教導(dǎo)，同事們熱情的幫助讓我們學(xué)到了很多。

半年間，我們參加了集體培訓(xùn)和演講比賽等活動。在專業(yè)上初步掌握了設(shè)計規(guī)范，通過各位師傅的言傳身教，我們看到了一名設(shè)計人員應(yīng)該持有的專業(yè)態(tài)度和工作方法。下面就半年來的學(xué)習(xí)和工作做簡要總結(jié)。

就我們新進(jìn)五名大學(xué)生來說，分為兩個專業(yè)：給排水專業(yè)和道橋?qū)I(yè)。領(lǐng)導(dǎo)分別給我們安排了專業(yè)師傅，辦公室其他同事也都熱情地幫助我們，在工作、生活和學(xué)習(xí)上對我們熱心關(guān)懷。

在集體培訓(xùn)中，我們首先了解了職場禮儀以及在社交場合中應(yīng)該注意的問題，這對于初出校門的大學(xué)生來說是很好的指導(dǎo)和借鑒。周主任從自身談起，告訴我們畢業(yè)后第一份工作應(yīng)慎重對待。不管理想和現(xiàn)實有多大差距，如果改變不了就要學(xué)著接受。在工作中安心學(xué)習(xí)、虛心求教、踏實勤奮。工作是一個嶄新的開始，人不應(yīng)該總沉浸在過往的輝煌中，這樣對工作只能是一種阻礙。大學(xué)教會我們的是一種學(xué)習(xí)的能力，具體工作中仍需要我們繼續(xù)努力。

由于剛畢業(yè)的關(guān)系，難免有一些浮躁情緒。在工作中急于求成，在圖紙校審中經(jīng)常會暴露出一些低級錯誤，并且需要幾經(jīng)修改才能有所完善。針對這種情況，首先我們要在主觀上有意識地避免這種低級錯誤，同時要盡快地使自己的專業(yè)技術(shù)成熟起來，只有這樣才能把這種急進(jìn)的情緒轉(zhuǎn)變成提高工作效率的動力。

通過半年來的工作，我們普遍認(rèn)識到自我能力的局限性，不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識的欠缺上，還有工作方法、思考問題的方式不夠完善等方面?，F(xiàn)階段我們考慮問題還不夠全面，面對設(shè)計問題時，有種一葉障目的感覺。對于此，不僅要在專業(yè)領(lǐng)域快馬加鞭。更要學(xué)習(xí)同事們優(yōu)秀的工作經(jīng)驗。從各方面鞏固和加強自我。

設(shè)計的'前提是做好充分的現(xiàn)場勘查工作，通過師傅們的指導(dǎo)，我們慢慢掌握了外業(yè)勘查的工作要領(lǐng)以及如何收集對工作有用的外業(yè)資料。并且在設(shè)計的過程中，充分考慮業(yè)主的使用需求，結(jié)合設(shè)計規(guī)范做出合理、經(jīng)濟、安全的施工圖設(shè)計。同時配合做好后期圖紙修改和交、竣工驗收工作。

經(jīng)這一段時間的學(xué)習(xí)與思考，深知責(zé)任心和主動性需要加強，工作之中問題還很多，一些細(xì)節(jié)也沒有到位，在以后的工作中，把自己的崗位工作做實、做細(xì)。加強設(shè)計工作的標(biāo)準(zhǔn)化，在專業(yè)上向優(yōu)秀同事看齊，加強自我修煉和價值的提升。對各種規(guī)范和資料不斷的翻閱，爭取學(xué)習(xí)一處，掌握一處，從點點滴滴積累知識。在工作之余，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)水平，了解專業(yè)前沿知識，為自己以后的工作注入新的血液和動力。

水務(wù)設(shè)計公司是一個團隊，每次設(shè)計任務(wù)的完成都需要大家的通力協(xié)作，只有融入團隊才會實現(xiàn)個人價值的最大化。對于我們新入職大學(xué)生來說，要學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)團隊關(guān)系、如何在團隊中發(fā)揮自己的特長，增強團隊協(xié)作能力，實現(xiàn)個人價值和團隊價值的雙向增長。

歲末年初，回首半年來的時光，有惆悵也有喜悅。在以后的工作中，應(yīng)該繼續(xù)鉆研專業(yè)知識，學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范。多學(xué)多看，做生活的有心人。增進(jìn)團隊協(xié)作。學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗和方法。進(jìn)一步完善工作能力。提升自我價值。

嶄新的20xx年，我們應(yīng)該繼續(xù)做好本職工作，提升業(yè)務(wù)能力。多看書、多學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，踏踏實實。用青春的力量共同打造水務(wù)設(shè)計的美好明天。

電信員工年終總結(jié)篇三

本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到×支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。

雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié)：

在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟。

另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。

來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的.，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。

在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

電信員工年終總結(jié)篇四

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，這段時間里，我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。

回想當(dāng)初進(jìn)入工作崗位的時候，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時光不斷充實自我，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時光的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。

我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機進(jìn)行注油，對有磨損的電機進(jìn)行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境，對機器的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

希望在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的'工作，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中，在工作中能采取用心主動，能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自我，時刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時光中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝楊總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我潛力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。

電信員工年終總結(jié)篇五

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召，立足工作崗位結(jié)合工地實際情況，認(rèn)真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求，廉潔自律是工作的前提，高度負(fù)責(zé)是對工作的認(rèn)真，維護公司利益是最根本的目的，具體總結(jié)如下：

轉(zhuǎn)眼間x年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中，認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查，詳細(xì)登記，做到了對進(jìn)出材料的及時跟進(jìn)，和防控工作，及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

1、工地材料的管理：根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施：

①核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。

②加強工地卡口出入檢查。

③對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。

④對各個卡口的.監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。

2、內(nèi)部管理：本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律，軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性。

1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為身處基層，只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠，個人工作是一步一個腳印走過來的，上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價，但自擔(dān)任分部隊長以來，管理分部各項事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可，理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè)，加強管理力度和執(zhí)行力度，樹立本部門的新形象。對一些消極員工，沒能及時有效地采取措施，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了，但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

電信員工年終總結(jié)篇六

在將近一個月的工作中，出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多，本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況，但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:

總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生，并且又不是人力資源專業(yè)出身，在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的，也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候，大家都有自己的任務(wù)，不可能專門騰出時間來教我做這做那，所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí)，擺正心態(tài)，多幫別人做事。

這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后，我就自己一個人悶在那里做，遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問，等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時，我還會找理由說是因為自己不清楚，然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外，在工作時我還不會進(jìn)行及時的反饋，致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度，形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。

在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題，我的回答就是：沒有問題，這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句：真的'沒有問題？我就意識到自己的問題很多，但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題，或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題，這對自己是不利的。

電信員工年終總結(jié)篇七

又到了年末，不知不覺中自己來到總站也一年有余了?；仡欉@一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下，在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程，對工作更加有了責(zé)任意識。現(xiàn)對今年的工作做一下簡要的總結(jié)：

針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學(xué)，自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升，但是在主動學(xué)習(xí)方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學(xué)習(xí)，也沒有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強自身的學(xué)習(xí)，不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗，在總站一年多的時間，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類節(jié)假日，現(xiàn)遇到一些突發(fā)問題，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。

在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關(guān)，嚴(yán)格落實三不進(jìn)站六不出站，要做到全心全意為旅客服務(wù)，讓旅客感受到賓至如歸的.，檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務(wù)的水平，要時刻做到“四要、四不要、六不講”，要展示出文明窗口的形象，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個微笑、一聲問候，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。

1．在工作中缺乏主動性

2. 還應(yīng)加強工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力。

3. 與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今后中還應(yīng)加強溝通。

4. 工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。

1. 奉獻(xiàn)意識加強，元旦將近，各個節(jié)日都在忙于排練，科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家，加緊排練，沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節(jié)假日里，大家加班加點沒有一個喊累的，都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識。

2. 科室的凝聚力有所增強，特別是一些組織的活動，大家都心往一處使，像如知識競賽，下班后我們集中進(jìn)行背誦，都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點力量，雖然參賽的只有幾名員工，但是大家齊上陣，心往一處使。

在今后工作中，希望科長能多與員工溝通，多開展一些茶話會之類的活動，、讓大家歡樂中，把工作中的問題都解決，讓我們在一個融洽的氛圍中工作。

1. 將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實到實處，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要學(xué)好，更要學(xué)實。

2. 向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點彌補自己的短板，做到“學(xué)人之長、補己之短”。

3. 作為科委會的一成員，要把每周的工作任務(wù)提前明確好，給自己一個明確的工作計劃，讓自己和組員在工作中有計劃、有目標(biāo)、有方向。

4. 在工作中要時常對張站的“五不自”，不定期的剖析自己，也通過剖析自己從而鞭策自己進(jìn)步。

5. 在今后的工作中，要做到腳踏實地，做好工作中的點滴，踐行弟子規(guī)中的“話說多，不如少”，即使有什么想法，不能只說說，有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。

6. 在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法，有時講話要注意委婉。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

7. 做事要考慮周全、細(xì)心、不能馬虎大意。

8. 工作中如遇到問題向及時和科長、副科長匯報。

可以在檢票口放點暈車藥和創(chuàng)可貼這些應(yīng)急物品，以便利于旅客。

電信員工年終總結(jié)篇八

xx年，我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

xx年工作開展的主要做法：

一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，x了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運行走在良x循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年x抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范x作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位x作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定x，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，x作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保x，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的x，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程x作嚴(yán)肅x，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的x作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場管理提升，x作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在x上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓(xùn)，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。

具體做法如下：

1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動x和自覺x。

2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從x作現(xiàn)場的每一個x作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范x作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。

3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的`面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。

5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的x收入，也是影響員工積極x的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標(biāo)，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴(yán)肅x，無xx，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴(yán)格的保x措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

電信員工年終總結(jié)篇九

今年的三月份就進(jìn)了達(dá)運，是我自己找的工作。在傳單上看到它說包吃包住，一個月三千多，就進(jìn)來了。我的目標(biāo)是做兩個月后就買一臺筆記本電腦，自學(xué)英語，然后在網(wǎng)上報一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，這樣在學(xué)習(xí)時間上就可以自由安排了，不用每天下了班往學(xué)校跑。

兩個月后，發(fā)現(xiàn)自己的錢跟本不夠用，往后延了一個月，到六月份才買了一臺電腦，還是在電子城買的呢!在電子城轉(zhuǎn)了一圈，到最后那幾家的時候，都沒有看到彩色外殼的電腦，不是純黑色的就是純白色的，有一個老板擋住了我的去路，說是他們在搞促銷活動，超薄的才三千一!還是聯(lián)想的唉!而且還是我最喜歡的白色!它一瞬間吸引了我的視線,也使我在一瞬間做出了決定-----就它了。當(dāng)時為了安全起見沒有帶現(xiàn)金，只帶了銀行卡，就讓他帶我去銀行取現(xiàn)金，在半路上我想起這是我買的第一臺電腦，要給它包裝好一點、保護好一點，于是就問他：“給我包裝好一點，再加上耳機、音響之類的，都要配最好的，一共要多少錢?”“嗯，加兩百吧，給你包最好的保護膜?！薄昂?”就這樣加了兩百塊給他，三千一變成了三千三。到回來的時候才回想起來，那些配件都是不要錢的，就像買手機一樣，賣價是多少就付多少，不用另外加錢的!更可惡的是，我拿電腦去修的時候，人家說你這電腦是高模仿的，才兩千吧!啊?不會吧，這可是在電子城買的!“是仿真的，做我們這行的一看就知道了?！焙?電子城也敢賣假貨!有一天，我陪舍友去百腦匯買電腦，才發(fā)現(xiàn)那里有很多彩色(外形)的電腦，無論是質(zhì)量還是外觀都比我的那臺好，而且價錢也很便宜，甚至尺寸比我那臺還大的，才兩千七八而已，都是正牌的喔!真是懊悔透了!百腦匯與電子城就只隔了一條馬路而已啊，還是面對面的，真是后悔當(dāng)初沒有過去看一下，老是自以為是，電子城沒有彩色的，也以為百腦匯沒有!

這是我今年最懊悔的事!以后再也不去什么大商城買東西了，要在自己住的附近市場去買，如果有什么質(zhì)量問題還可以很快解決，離自己住的.地方太遠(yuǎn)了，坐車一個來回都要花好多時間，到最后時間和金錢花費了，還不一定能解決問題呢!以后再買什么東西，都要事先調(diào)查好市場，多跑幾個地方，不要再一個沖動就買了!

買了電腦后，還是不能使用，因為宿舍沒開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，要七月份才可以開通。終于七月份到了，我可以上網(wǎng)了!現(xiàn)在正是暑假時期，湖南衛(wèi)視正在播《新還珠格格》，一時興起竟然看了兩個多月，每天下了班都要先打開電腦看完了電視才肯休息。到九月份才察覺到自己惰落了，想做的事都沒有做到，覺得沒人監(jiān)督我、沒人陪我一起學(xué)習(xí)，一點學(xué)習(xí)動力都沒有。下班的時候有人在宿舍門口發(fā)傳單，是五齊的。剛來廈門的時候就知道五齊的存在了，沒想到這么偏僻的地方也有五齊。這時候廠里也貼出了一張公告：凡是25歲以下都可以報名去xx學(xué)校自選一個科目自學(xué)，兩年后考試，考試通過了有相關(guān)的畢業(yè)證書，免費學(xué)。我很猶豫，是自學(xué)好呢?還是去五齊跟同學(xué)們一起學(xué)習(xí)好呢?幾天后的一個周末，我決定先去看一下那學(xué)校在哪兒，最后也沒找到。我想如果去那個學(xué)校的話，要在廠里做兩年了，那不太可能!而且離宿舍又遠(yuǎn)，經(jīng)常要加班，沒時間去聽課。還不如在五齊學(xué)習(xí)，離自己又近，還可以跟同學(xué)一起學(xué)習(xí)，于是我開始在附近找五齊，出門的時候忘了記五齊的電話，找了一圈也沒找到。過了一個星期后，跟我一起進(jìn)廠時的朋友打電話告訴我說，她出去玩的時候，看到五齊了，叫我去看一下。那天是周二，正好是轉(zhuǎn)班休息一天，周三上白班。她帶我去看了一下地址，原來五齊這么近，進(jìn)村口左轉(zhuǎn)直走就到了。十月七日下班后，看到有人在發(fā)傳單，又是五齊的。我順手拿了傳單，就立即回宿舍換了件衣服出來了，我只想先了解一下，再決定報名的，怕自己一個沖動就隨便報一個專業(yè)了，所以特意沒帶現(xiàn)金去。

十月九日是星期天，陪朋友出去買了點東西，到下午天快黑的時候才去五齊報名的，從那天起就開始實現(xiàn)了我的第一個目標(biāo)——學(xué)習(xí)辦公專業(yè)。學(xué)會使用電腦，是為了讓自己以后不要再說“我不懂電腦”“我不會用電腦”。十月九日就開始學(xué)習(xí)了，到十一月二十七日就要考試了，時間很緊，剛好廠里又比較忙，報名學(xué)習(xí)后的第一個周末是我自己提出要雙休的，幸好廠里只忙了一個星期，以后就開始閑下來了，每個周末我都主動要求雙休，偶爾還可以下幾個五點去上課。每天上課都上到十點半甚至十一點才回宿舍，有時候洗個澡或是洗一下衣服，就要到十二點多才睡覺。上班的時候，有同事問我：你每天上班又上課的，上班就很累了，晚上還要上課，你不累嗎?我笑著說：不會啊，我覺得做自己喜歡的事一點也不累，反而還很有精神呢!

時間一天一天的過去，我的課程也學(xué)了一半了，到十一月份的時候，就已經(jīng)在學(xué)習(xí)高新課程了。我每個星期都要求雙休，學(xué)習(xí)時間很多，慢慢地也放松多了，每個周六的下午老師都會找我聊天，聊一些人生、理想、個人愛好之類的。漸漸地對老師有了信任感。11月30日，又是一個周六的下午!老師跟我聊起了我的人生規(guī)劃。突然想起在傳單上看到過吾齊班這個課程，記得上面有說是幫助學(xué)員樹立正確的人生觀、價值觀，讓學(xué)員在以后的成長道路上“沒有任何借口”。我是個老喜歡找借口替自己解釋的人，又渴望自己能成才。我清楚地知道一個人要想成才，如果總喜歡找借口替自己辯解，是永遠(yuǎn)都不會成才的。就立即問了老師，吾齊班是學(xué)什么的?老師并沒有直接回答我，而是反問我，你認(rèn)為有沒有必要學(xué)?是啊，既然我知道它對我有意義，只要它能幫助我成才，只要我想學(xué)就可以了，就沒有必要非得知道它是學(xué)什么的了。但我仍然希望知道答案。

11月30日，我加入了吾齊班。本想等考試完了之后再加入吾齊班的，但是老師說加入吾齊班不影響學(xué)習(xí)辦公考試的。既然決定了，就不要再拖了，再往后拖著可能又會找借口說不學(xué)了，又讓自己錯過一次學(xué)習(xí)的機會!就立即加入了吾齊班。

11月19日，志煉老師給同學(xué)們上了一堂課，在這堂課上讓我學(xué)會了如何改變自己。人要不滿足于現(xiàn)狀，才會激勵自己積極上進(jìn)，要在自己的心中種下一棵樹的種子，不論遇到任何艱難險阻都不會放慢成長的步伐，不會放棄自己的理想;掌握一個學(xué)習(xí)平臺，珍惜學(xué)習(xí)的機會，學(xué)習(xí)自己喜歡的，無論選擇什么，都要全力以赴，精益求精，要能夠?qū)W以致用。

一直想知道吾齊班具體是學(xué)什么的，今天終于得到答案了。11月22日，老師把所有吾齊班的及想學(xué)吾齊班的同學(xué)都聚在了一起，看一下吾齊班到底是學(xué)什么的。吾齊班的教學(xué)內(nèi)容十分廣泛，涉及到法律、歷史、地理、禮儀、、、、、、。全才呀!都是很實用的知識!

加入吾齊班以后，要寫《個人自傳》、《學(xué)習(xí)決心書》、《學(xué)習(xí)目的及未來設(shè)想》，各一千五百字以上。寫作文是我的弱項啊，每天晚上都會想著這些題目，腦袋卻是空白，什么也想不出來，有時候醞釀好了，正準(zhǔn)備動筆的時候，卻自己隱退了，結(jié)果是一個字也寫不出來。眼看離考試的日期越來越近，就跟老師說可不可以考試后再寫，寫作文是我的弱項，很難寫。老師答應(yīng)了，還告訴我說考試時間改為十二月四日了。真是個好消息!可以多練習(xí)一段時間!總算等到12月4日了，考試很順利。我的第一個目標(biāo)完成了。以后就要專心的學(xué)吾齊班的課了。

老師要求每個吾齊班的同學(xué)都要堅持每天寫一篇日記，每周六上交一次。以后每天都在寫日記。有時候?qū)懸黄沼浺ㄉ蠋讉€小時的時間，更別說要寫一千五百字以上的《個人自傳》。

電信員工年終總結(jié)篇十

20xx年是煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里，行業(yè)人事改革、體制改革、思想作風(fēng)建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業(yè)的一名普通機關(guān)人員，我目睹和親歷了運煙發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時，個人能力也得到了很大的提高。。通過一年多的努力，自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高，能正確把握行業(yè)發(fā)展的脈搏，責(zé)任意識也明顯提高，已經(jīng)完全適應(yīng)了崗位的變化和要求。

今年6月13日，省局局長在“兩個維護在崗位”大講臺上做首席發(fā)言，明確提出了每一位煙草員工都要“遵循職業(yè)道德，體現(xiàn)崗位價值”達(dá)到用實際行動回答“兩個至上”在“心”里，在“行”里的效果。自己現(xiàn)在的工作崗位雖然普通平凡，但自己從來沒有因為工作平凡降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。一年多來，自己在工作崗位上，誠實做人、認(rèn)真做事、腳踏實地的干好本職工作，用實際行動踐行了“兩個維護”的.諾言。

物流配送的日常管理需要做的工作很多，但無論大小事，自己都能認(rèn)真對待。管理工作，制度是基礎(chǔ)，我首先在規(guī)章制度上下功夫，與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作規(guī)程及物流人員百分制考核管理辦法，并負(fù)責(zé)日常的落實和監(jiān)督考核。同時，積極配合科長協(xié)調(diào)解決各種問題和矛盾?？墒强偟膩碚f，科里的工作大多是些雜碎的小事，但小事不小，自己總是堅持把小事當(dāng)作大事去辦，每次著手之前，總要仔細(xì)想想事情前后的每一個環(huán)節(jié)，從細(xì)小入微處入手，力爭每項工作都完美無缺。

市局（公司）人事改革，減員增效，很多工作都是從各部門抽調(diào)人員兼職開展。

電信員工年終總結(jié)篇十一

一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師， 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。本文是一篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)，讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~

機械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用，維護的整個過程，設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來，成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中，受制造的影響很大，亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的，對制造越了解，越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙，投入生產(chǎn)，我沒見過多少能立即按圖加工裝配，在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見，包括所謂"資深"的高工，總工拿出的圖紙，還是經(jīng)過多次開會研究反復(fù)討論的出來的結(jié)果，原因是多方面的，繪圖的規(guī)范性，看圖者的水平是一方面，但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。

怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨，只是這樣子，肯定是不行，在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細(xì)分下去，要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型，澆口冒口怎么放，可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生，零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導(dǎo)致意外情況發(fā)生的，怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化，切削加工過程，在腦海中虛擬出來，總共用幾把刀，轉(zhuǎn)速，走刀量，甚至鐵屑望哪里飛，各把刀使用的順序，車工，銑工，磨工的操作動作全過程，如此等等，才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床，銑床，會燒電焊才可以，但是要知道這些作業(yè)特點，在設(shè)計時加以充分考慮，作為搞機械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強，才有安身立命之處。

如此，在設(shè)計過程中，就會規(guī)避一些不合理的結(jié)構(gòu)，設(shè)計的質(zhì)量自然提高不少，可是還不夠，一個有十年八年的工齡的技工能提出比你更成熟的細(xì)節(jié)方案(盡管整體的設(shè)計統(tǒng)籌他們做不了)，但是多少個不眠的夜晚設(shè)計出就這樣一個結(jié)果，豈不是斯文掃地耶?唯一的解決辦法，多看書。別人總結(jié)出來的通常與生產(chǎn)相結(jié)合，俱是心血的結(jié)晶。帶著問題學(xué)，多想就能消化。再也不會說"只要保證同心度就行了"這樣愚蠢的回答，關(guān)鍵是你已經(jīng)指出保證同心度的方法，甚至前輩的錯誤。這個時候，沒人再叫你小錢、小趙，連老板都叫你錢工、趙工，挺受尊敬的吧。摸摸下巴，胡子長出來了，尿布丟了，孩子叫媽了，呵呵成就感也來了?？墒窃O(shè)計總是為了使用，好的設(shè)計必須具備一點點人性的，設(shè)計一套工藝裝備，一試產(chǎn)，效率高質(zhì)量好，老板來搞杯慶功酒。過了幾天，發(fā)現(xiàn)人家棄之不用了，原因是操作者罵娘啊。用起來痛苦啊。而且要注意的細(xì)節(jié)又多，別個就是個操作工他要是考慮的那么多因素就不會還在那里做操作工了啊。設(shè)計不利于使用，就面臨淘汰，有很多的成套設(shè)備，如汽車的發(fā)動機變速箱之類正常運轉(zhuǎn)時"挺好的，"，可其中一個小鍵槽，一個軸承位，什么的地方壞了，整個就不能用，廠方只賣整件，要配件不賣，自己加強還真的沒地方加了，換了幾個廠去買，擺了一堆，用戶只好敬而遠(yuǎn)之，

立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修，好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上，關(guān)鍵的設(shè)備，總共一年也就維修那么兩次，但是每此都要把設(shè)備大卸八塊，行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用，老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來伺候，導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值，真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的，都要幾乎將整機完全分解，使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪，真的是設(shè)計者的悲哀。

我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上，還要有創(chuàng)新，但一定要學(xué)會繼承?，F(xiàn)在，全社會都在強調(diào)創(chuàng)新，但我們不能一強調(diào)創(chuàng)新，就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種，一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合，一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以，不管怎樣，創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講，新事物都是在肯定中否定，否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?，雖然說是大自然的天之驕子，但實際上，我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上，有1%的突破，人類的出現(xiàn)是難以想象的，如果有人說我有志氣，不需要繼承大猩猩的基因，我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?，那您就是再過一億年，也搞不出來一個人類來。所以說，不能為了創(chuàng)新，把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜，創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料，有了這么一點調(diào)料，菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美，不要菜，光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強調(diào)創(chuàng)新，但不能忘記繼承，只有繼承，沒有創(chuàng)新，那是因循守舊，而只有創(chuàng)新，沒有繼承，那是空中樓閣。

1：1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講，克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候，只能照抄，但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維，理解整個機器的傳動，各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián)，每個零件的相互關(guān)系，理解了之后就可以出圖，圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求，形位公差約束。只知道畫下來，隨手胡扯幾根線條上去，大概感覺機器精度比較高，就玩命的把精度往上提動不動就0.005，0.002，在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計，一定要有自己的想法，人也要有自己鮮明的個性，久了，就形成了自己的風(fēng)格，風(fēng)格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的'，小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣，不負(fù)責(zé)任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計理念，設(shè)計風(fēng)格，就是不一樣，這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道，這是用心的杰作。

在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料，多看些經(jīng)典的設(shè)計案例，和設(shè)計的禁忌，與自己接觸過的一些東西進(jìn)行對比，就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術(shù)。如：提高機器的附加值，完善更多的功能，讓整機具備更高的可靠度。

從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡，保留一些常用功能，降低成本，滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的，呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識，將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合，變異，嫁接，創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題，或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利，不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了，臨終的時候還會想到，活了這么多年，搗騰了那么多機器在地球上跑，足以含笑九泉。

一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師， 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分，再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑，是有所成就的必須條件之一，而不是全部。絕對不是。

好了，這篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

電信員工年終總結(jié)篇十二

20xx超市在大家的共同努力下，各方面最后逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。20xx年，每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達(dá)xx左右，x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額xx元。這都是值得欣慰的`方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們xx超市發(fā)展的需求。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。

5、電話回訪方面：20xx年總共做了x次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

6、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展：20xx年由于各方面原因，下訂單的普遍反映超市貨品太少，以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。20xx資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。