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最新醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-24 10:07:03
最新醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短(7篇)
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無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇一

大家好!

20xx年我們皇華醫(yī)院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深入開展“三好一滿意“活動,積極推進醫(yī)療惠民行動,全面落實醫(yī)改政策,積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,嚴(yán)格科學(xué)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,順利完成了各項基本工作,具體匯報如下:

(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)

認(rèn)真抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項目的要求,醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,組建基本公共衛(wèi)生服務(wù)隊,組織舉辦4次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員280人次。公共衛(wèi)生服務(wù)隊采取走村入戶的方式,在2—6月份共為轄區(qū)內(nèi)居民24978人進行了健康查體,建立健康檔案20162例,篩查出高血壓患者1649例,篩查出糖尿病患者431例,篩查出精神病患者460例,其中重型精神病人86例,孕產(chǎn)婦建檔管理197例,住院分娩29例,兒童系統(tǒng)管理人數(shù)950人,新生兒童建卡98人,接種各種疫苗2535人次,接種率達(dá)99.8%;執(zhí)法監(jiān)督4次,監(jiān)督攤、點、店186戶次,打擊非法行醫(yī)一例。設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄13個,宣傳內(nèi)容實行每季度更換1次,發(fā)放宣傳資料3萬余份,發(fā)放健康教育手冊1萬余份,內(nèi)容包含九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、新農(nóng)合政策、醫(yī)院科室簡介等,公開科室及臨床大夫電話,便于群眾就醫(yī)咨詢。

(二)醫(yī)療惠民行動

1、加大宣傳力度,讓百姓了解醫(yī)療惠民服務(wù)行動。醫(yī)院采取張掛橫幅、印發(fā)簡報、安裝電子屏幕、制作版面等形式大力宣傳醫(yī)療惠民行動,及時向上級報送活動開展情況信息,至5月底共報送信息6條,醫(yī)院編發(fā)簡報3期,張掛橫幅1條,制作版面41個(其中監(jiān)督臺兩個,宣傳版面3個,社區(qū)衛(wèi)生所懸掛宣傳合作醫(yī)療版面36個)。

2、開展每月一次病人滿意度問卷調(diào)查活動,落實門(急)診病例一本通,實施“一日清單”,實行陽光收費,在明顯位置設(shè)意見箱,接受社會、病人的監(jiān)督。

3、為職工承諾的4件實事,凡本院職工及直系親屬在我院作輔助檢查的一律免費;對本單位職工大病進行醫(yī)藥費用補助;20xx年重陽節(jié)為職工父母做一次免費健康查體;對特困職工進行救助。上半年為職工辦實事費用近2萬元。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷政策,做到專款專用,1—6月份門診報銷人次18964人次,報銷金額1043272.00元,住院報銷人次779人次,共報銷金額502234.20元,其中最多報銷金額7251.00元。

(四)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。1—6月份門診人次共計13296余人次,住院799人次,完成業(yè)務(wù)收入194.6萬元,完成手術(shù)102例,其中普外28例,骨外21例,剖宮產(chǎn)17例,婦科16例,泌尿外科15例,肛腸手術(shù)6例,

(五)嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品全部實行零差率銷售,減輕了群眾的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

(六)加強人才培訓(xùn),增強發(fā)展后勁,采取送出去,請進來的辦法,選送在工作中表現(xiàn)積極的同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),聘請上級醫(yī)師到我院指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

回顧半年工作,有成績也有問題,基本上完成了各項工作任務(wù),但是業(yè)務(wù)開展的還不夠好,經(jīng)濟效益還不理想,因此在下半年工作中

(一)要繼續(xù)抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,逐步規(guī)范、健全居民健康檔案,努力提高居民健康檔案的使用率,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室的各項業(yè)務(wù)工作,對上半年未做好的工作要抓實、抓好。

(二)認(rèn)真扎實開展“三好一滿意”活動,積極推進醫(yī)療惠民服務(wù)行動,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,解決好群眾看病、就醫(yī)的問題,做好服務(wù),樹好窗口形象,讓群眾滿意、讓政府滿意、讓職工滿意。

(三)繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,讓群眾看病放心,看病滿意。

(四)加強行風(fēng)建設(shè),強化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,做到激勵工作積極的,鞭撻推進工作懶散的,進一步增強全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,全面提升醫(yī)院形象。

(五)加強醫(yī)院文化建設(shè),教育職工樹立干一行愛一行、以院為家、集體至上思想,團結(jié)一致、共同協(xié)作,努力完成各項工作。

(六)逐步改善醫(yī)院辦公設(shè)施,改善醫(yī)院環(huán)境,為職工和病人提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

總之,在下步工作中我們要以實際行動積極工作,改正缺點和不足,努力打造一個講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、政治堅定、作風(fēng)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子集體,繼續(xù)發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),努力做到大事講原則、小事講風(fēng)格、令行禁止、雷厲風(fēng)行,做好自己,帶好隊伍,全面推進醫(yī)療惠民、推進醫(yī)改工作,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意,為辦好普惠于民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更好的成績。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

中醫(yī)院是我縣唯一一所政府舉辦的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu),承擔(dān)著全縣中醫(yī)科研、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。近年來,在縣委、縣政府大力支持及縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大?!痢聊昕h中醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局評定為“二級甲等中醫(yī)院”,但距離全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,為使創(chuàng)建工作如期達(dá)標(biāo),今后我院將重點做好以下幾項工作:

廣泛宣傳發(fā)動,使全院職工深刻認(rèn)識到創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣的重要性,人人都行動起來,積極主動的投入到創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣行列中。成立創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助衛(wèi)生局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科設(shè)立齊全,制定出切合實際的工作計劃、實施方案,并按照實施方案要求部署、落實、檢查、考核各項工作,確保工作落到實處。

按照全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣的要求標(biāo)準(zhǔn),中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)。為此我院計劃在兩年內(nèi)籌措資金100萬元,用于醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),基本上達(dá)到門診與住院處相對分開;辦公區(qū)與病區(qū)相對分開;醫(yī)療區(qū)與生活區(qū)相對分開;急診室、病案室、供應(yīng)室達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);病床開放數(shù)達(dá)到100張,每床設(shè)備費達(dá)到7000元;爭取盡快創(chuàng)造條件建設(shè)合格的制劑室和門診樓。

為使醫(yī)務(wù)人員的理論與技術(shù)水平得到提高,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今后我們將做好院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及基層培訓(xùn)工作。以科室為單位,每月集中組織一次中醫(yī)處方、中醫(yī)病案規(guī)范化書寫及本學(xué)科新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和討論;全院醫(yī)、藥、護、技人員都要根據(jù)自己所從事的專業(yè),做好中醫(yī)溫課學(xué)習(xí);鼓勵在職職工參加中醫(yī)自學(xué)考試,每年參加中醫(yī)大專、本科專業(yè)學(xué)習(xí)者不少于5人;鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班,每年參加市級以上醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班人數(shù)不少于20人;每年派出進修人員不少于4人,爭取每年院內(nèi)20以上業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不少于150學(xué)時。版權(quán)所有

中醫(yī)基層指導(dǎo)科人員下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)中醫(yī)工作一次;免費為基層培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員不少于5人;開辦培訓(xùn)班至少一期,培訓(xùn)對象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)人員,培訓(xùn)人數(shù)不少于50人。安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科人員對轄區(qū)村所中醫(yī)藥人員進行培訓(xùn),每季度一次,每人培訓(xùn)時間不少于半個月,培訓(xùn)率達(dá)到100。

鞏固二甲級中醫(yī)院成果,把抓中醫(yī)工作質(zhì)量作為我院工作重點,通過各項措施的落實,以期達(dá)到急診室進一步規(guī)范,門診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85以上;病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70以上;病案書寫合格率達(dá)到90以上;處方合格率達(dá)到95以上。加強中醫(yī)??平ㄔO(shè),在原有開設(shè)腦血管病???、腰腿痛???、痔瘺專科、皮膚病???、乳腺病專科的基礎(chǔ)上,計劃增開肝病???、骨病???。把腦血管病專科、痔瘺??谱鳛槲以褐攸c中醫(yī)??瓢l(fā)展,兩個專科收入不低于醫(yī)院總收入的10。積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),更好的發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用。按照創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣標(biāo)準(zhǔn)積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)工作和村衛(wèi)生所中醫(yī)工作。

開展學(xué)術(shù)活動3次以上,在省級以上醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文不少于10篇。年內(nèi)爭取科研課題立項2項。到20xx年爭取獲得縣級以上科研成果1項。

在做好以上工作的同時,我們將加大管理力度,致力于提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,拓寬收入途徑,壓縮開支,使經(jīng)濟收入比××年有較大的增長,為創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣打好經(jīng)濟基礎(chǔ)。

總之,我們要以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣為契機,按照相應(yīng)要求標(biāo)準(zhǔn),全面落實開展各項工作,爭取順利通過評審驗收,為提高我縣中醫(yī)工作水平做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇三

在“青年文明號”創(chuàng)建活動中,我們主動爭取院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,把創(chuàng)建活動納入我院的重要議事日程,制定了切實可行的工作計劃、活動方案和管理制度,堅持做到“三結(jié)合”,推動創(chuàng)建活動深入持續(xù)開展:

為提高科室的服務(wù)質(zhì)量,要求全科同志每天早晨提前10分鐘到崗,一律著裝列隊開早會,總結(jié)前一天工作情況、安排當(dāng)天具體工作、評價醫(yī)療技術(shù)問題,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)意識,促使全體醫(yī)務(wù)人員牢記自己的責(zé)任、義務(wù)和使命。針對不同崗位的醫(yī)務(wù)人員,分別進行“形象”設(shè)計,制定了醫(yī)護人員行為規(guī)范,要求全科醫(yī)護人員按照本崗位的“形象”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,達(dá)到自我約束的目的。同時,科里還設(shè)置了意見箱、舉報電話,定期向患者發(fā)放調(diào)查問卷,主動征求患者的意見和建議,努力查找問題,不斷改進管理方式、服務(wù)模式,進一步提高服務(wù)水平。在實際工作中,為更好地服務(wù)患者,我們積極開展了“溫馨之家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。將服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾在病區(qū)進行公示,主動接受患者監(jiān)督,并要求醫(yī)務(wù)人員把孕產(chǎn)婦當(dāng)作自己的朋友,每個接診的護士首先要進行自我介紹,然后詳細(xì)地介紹住院環(huán)境、作息時間和住院須知。為進一步消除孕婦的恐懼感,醫(yī)院在資金緊張的情況下,加大了對婦產(chǎn)科病房住院環(huán)境改造的投入,將樓道、房間粉刷成淡粉色或淡藍(lán)色,為病房配備了窗簾、沙發(fā)、空調(diào)、電視、冰箱等設(shè)施,使孕婦能夠感受到家一般的溫馨。為便于醫(yī)護人員與孕婦及家屬的溝通,護士站由封閉式改造成開放式,與住院孕婦和家屬實現(xiàn)“零”距離接觸,隨時為她們提供便捷、貼心的服務(wù)。為減輕孕產(chǎn)婦待產(chǎn)時的陣痛,我們?yōu)樗齻儾シ泡p松愉快的音樂,通過分散其注意力來減輕疼痛,并向她們講述產(chǎn)程經(jīng)過,讓孕婦隨時了解自己產(chǎn)程的進展情況,教會她們?nèi)绾闻c醫(yī)務(wù)人員配合,增強其信心。產(chǎn)婦分娩后,我們會手把手教她們正確的哺乳姿勢,如何為新生兒洗澡及產(chǎn)后注意事項等。出院時,我們會到大門口為產(chǎn)婦和新生兒送行。

為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任,而良好的醫(yī)療技術(shù)是為患者服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,我們極為重視人才培養(yǎng)及科研新項目引進,多次選派年輕醫(yī)護人員到全市各大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進修,并經(jīng)常開展技能、規(guī)范操作、文明服務(wù)等內(nèi)容的崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)活動。先后舉辦了病歷書寫比賽、業(yè)務(wù)操作競賽和護理技術(shù)操作表演競賽等活動。廣大團員青年堅持學(xué)習(xí)和練兵制度,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識講座、病歷討論,在保健院舉辦的幾次護理技術(shù)操作表演競賽活動中,我們科室均名列前茅。目前,婦幼保健院不僅能開展各種婦科腫瘤切除、輸卵管吻合手術(shù),還開展了子宮脫垂、陰道前后壁整形、宮腔鏡及腹腔鏡等手術(shù),從未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡事故,為提高全區(qū)高危孕產(chǎn)婦住院分娩、降低新生兒死亡率、確保母子平安、解除婦女疾病做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以創(chuàng)建“青年文明號”帶動團員青年職業(yè)道德建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),文明從業(yè)的良好風(fēng)尚,通過開展多種形式的教育活動,在強化服務(wù)意識,增強服務(wù)觀念,端正服務(wù)思想,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上取得了良好效果。有一次,一位外地來京務(wù)工的患者因?qū)m外孕急診入院,但沒錢交納住院押金,在這危急關(guān)頭科主任及廣大醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚了救死扶傷的人道主義精神,及時地給予了手術(shù)治療,挽救了這位患者的生命。還有一次,一位從山區(qū)遠(yuǎn)道而來的農(nóng)村婦女在婦產(chǎn)科住院治療。一天,這位患者悄悄將一個厚厚的紅包塞到科室一位醫(yī)護人員的手里,請她分送給有關(guān)醫(yī)護人員,以表謝意。該工作人員當(dāng)即謝絕道:“治療護理病人是我們應(yīng)盡的職責(zé),看到你們高高興興地出院,就是我們最大的安慰。你的心意我代表婦產(chǎn)科收下,但紅包是絕對不能收的”!在婦產(chǎn)科,像這樣不為名利,急病人所急,為患者排憂解難的事例不勝枚舉。

通過創(chuàng)建活動的.深入開展,廣大團員青年職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高,服務(wù)意識明顯增強,形成了愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),團結(jié)向上,積極進取的良好氛圍,在我科廣大醫(yī)務(wù)人員中出現(xiàn)了“三多三少”的現(xiàn)象,即:微笑相迎多了,冷面相待少了;熱情服務(wù)多了,推諉敷衍少了;稱道贊譽多了,不滿意見少了。精湛的醫(yī)療技術(shù)及優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大群眾的一致好評,取得社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

今天,我們雖然獲得了市級“青年文明號”的光榮稱號,但是我們向更高目標(biāo)邁進的腳步從未停止,今后我們將更加努力工作,不斷深化“溫馨服務(wù)”的內(nèi)涵,提升創(chuàng)建活動的水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的聲譽回報廣大患者的信任和鼓勵,為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春智慧。

謝謝大家!

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

今天,我縣衛(wèi)生工作會議勝利召開了。根據(jù)會議的安排,我向大會簡要匯報一下我院在醫(yī)院管理工作方面的一些做法。

為了保持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,近幾年來,我們著力培育醫(yī)院的核心競爭力,主要在以下幾方面下了一些功夫。

醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。幾年來,醫(yī)院采取送出去、請進來等方式培養(yǎng)人才,每年都要選送責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)技人員到省內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會診和授課,為提高我院綜合技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。同時每年還選派許多技術(shù)骨干參加各種短期學(xué)習(xí)班或研討會,以更新專業(yè)人員的知識,提高各專業(yè)的學(xué)術(shù)水平。

針對我院學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀,從前年開始,醫(yī)院注重當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,圍繞“突出重點,發(fā)展強項,扶持特色”,把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來,對于重點學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,在學(xué)科建設(shè)上不求“面面俱到”,而是根據(jù)科室發(fā)展需要,“宜大則大、宜小則小”,使有限的資源得到最大效率的利用,逐步形成人有專精,科有重點的格局。目前已完成外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)工作,把原有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),在下半年爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學(xué)科,打造出多個重點學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)施的配套應(yīng)緊跟當(dāng)今科技的發(fā)展以及臨床需要,幾年來,醫(yī)院先后購置了美國產(chǎn)貝克曼全自動生化分析儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超、高氧液制備設(shè)施、電子結(jié)腸鏡腹腔鏡、彩超、ct機、電子胃鏡、動態(tài)心電圖、高頻x光機、全能麻醉機、愛克氣體麻醉機、手術(shù)顯微鏡、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)、高頻電刀、超聲波洗牙機、500ma胃腸x光機、電腦自動洗片機、熒光定量pcr檢測系統(tǒng)、血氣分析系統(tǒng)、呼吸機、光療嬰兒培養(yǎng)箱、多參數(shù)監(jiān)護儀、牙科綜合機等一大批先進醫(yī)療設(shè)備。新的醫(yī)療設(shè)備的購置和引進,使我院硬件設(shè)施上了一個新臺階,有力的保障了臨床工作的順利開展,使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善,醫(yī)院的科技含量進一步提升,診療水平明顯提高。

為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,盡快實現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,醫(yī)院建立了科技創(chuàng)新激勵制度,鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動和撰寫學(xué)術(shù)論文。制定了《縣人民醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎勵辦法》、《縣人民醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算管理的推行,醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理,大力開展技術(shù)挖潛,提高工作效率,增加總收入中的“含金量”,才能不斷增強醫(yī)院生存發(fā)展的活力。20xx年初,我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟步入良性循環(huán)軌道,從20xx年起,醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu),為此醫(yī)院出臺了一系列措施:一是把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想,明確提出了控制各科藥品收入的幅度,把違規(guī)受罰作為一項嚴(yán)厲的經(jīng)濟制裁手段,使之與科室、個人的獎金分配直接掛鉤。二是將一百多個價格高,衛(wèi)生工作會議有普藥可替代的.新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對所有藥品實行了競爭性尋價采購,有效地降低了藥品價格;三是堅持“因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥”的醫(yī)療原則,努力減輕社會、單位和群眾的負(fù)擔(dān),四是制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床抗生素用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制使用進口藥品和基本用藥目錄以外的藥品,制定貴重藥品使用范圍及購買、申領(lǐng)、使用審批程序等。通過兩年來的調(diào)整,成效非常明顯,目前藥品收入降到了50%左右,遏制了不合理費用的增長,促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),為實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略提供了經(jīng)濟保障條件。

在分配制度的改革中,我院著重解決分配中的平均主義和“大鍋飯”現(xiàn)象。為進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況及科室崗位人員職數(shù),按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,從根本上打破了科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

通過幾年的實踐,我院的核心競爭力得到不斷提升,在管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、社會效益和經(jīng)濟效益等方面都獲得了明顯提高。今后我們將緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤钡墓ぷ髦攸c,加快核心競爭力的提升,為實現(xiàn)我院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力。

謝謝大家!

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

在與會同志的共同努力下,大會在和諧進取氛圍中已圓滿完成本次會議的各項議程。會上,廠總經(jīng)理助理王漢坤作了重要講話,董春芳院長代表班子做了題為《穩(wěn)定調(diào)整、夯實基礎(chǔ)、堅定信心、規(guī)范發(fā)展、全面開創(chuàng)醫(yī)院新局面》的工作報告,報告緊密結(jié)合我院實際,全面總結(jié)了過去一年來的工作,客觀分析了當(dāng)前醫(yī)院工作面臨的形勢和發(fā)展機遇,全面部署安排了今年的各項工作任務(wù),確立了“1定位;1目標(biāo)、2確保;3規(guī)范;4加強”的工作目標(biāo)。提出了13條措施。會上表彰獎勵了xx年度廠級、院級的先進集體和先進個人及xx年對外創(chuàng)收能手獎,表彰了職工文化體育活動中的涌現(xiàn)的積極分子,與部分科室負(fù)責(zé)人簽訂了xx年度經(jīng)濟管理目標(biāo)責(zé)任書。整個會議主題鮮明、內(nèi)容集中、重點突出,是一次解放思想、搶抓機遇、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的大會,是一次凝聚力量、團結(jié)奮進、共謀發(fā)展的大會,對動員和鼓舞全院職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,全面完成全年各項工作任務(wù),對于進一步用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進醫(yī)院又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義。因會議時間安排較短,討論安排在明天各科室自定時間進行,會后以書面方式反映給院里,院領(lǐng)導(dǎo)班子將高度重視,認(rèn)真研究。

廠領(lǐng)導(dǎo)對這次會議非常重視,王總和紀(jì)檢法審部胡部長親臨會場,尤其是王總的重要講話,既肯定了我們過去取得的成績,又對我們提出了新的期望和要求,宣講并分析了工廠融入三院后面臨的形勢。充分體現(xiàn)了廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持,全院職工一定要深刻領(lǐng)會,認(rèn)真貫徹落實。

為了全面落實好這次會議精神,為圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)提供強有力的思想和組織保障,結(jié)合廠黨委開展的主題形勢任務(wù)教育活動部署,醫(yī)院形勢任務(wù)教育活動主題就是“用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好明天”,為扎實開展形勢任務(wù)教育活動,認(rèn)真貫徹落實會議精神,迅速掀起加快發(fā)展高潮,我再強調(diào)四點:

一是明確目標(biāo)保證進度營造氛圍。根據(jù)廠黨委統(tǒng)一安排,院里形勢任務(wù)教育活動時間貫穿全年,集中教育時間到3月初。目的就是通過開展形勢任務(wù)教育,促進了醫(yī)院各項任務(wù)的實現(xiàn)。通過開展形勢任務(wù)教育,促進了醫(yī)院安全、醫(yī)療質(zhì)量、管理水平的提高。院里將通過弘揚正氣樹立典型加大宣傳力度營造積極向上的氛圍。二是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員當(dāng)先鋒。深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。院黨支部將分層面召開座談會,征集大家對醫(yī)院發(fā)展的合理化建議,統(tǒng)一思想,樹立信心,落實好各項任務(wù)。深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,黨員及骨干人員結(jié)合本崗積極撰寫體會文章。三是迅速行動,提高認(rèn)識,完成各科室層面學(xué)習(xí)宣講。各科室要迅速行動,采取召開會議等多種形式,對xx年“打基礎(chǔ)年”要深刻認(rèn)識,對董院長工作報告認(rèn)真學(xué)習(xí),各科室負(fù)責(zé)人緊扣主題,緊貼實際在本單位宣講工作思路,讓全體職工及時準(zhǔn)確、全面地認(rèn)識和正視醫(yī)院今年工作面臨的形勢,正確把握確立的工作目標(biāo)和工作任務(wù),把會議精神轉(zhuǎn)化為全體干部職工的.共識,轉(zhuǎn)化為實際行動。引導(dǎo)大家堅定信心,振奮精神,以自身崗位為切入點,全身心地投入到工作之中。四是加強督導(dǎo)強化管理保證實效。院里將成立督導(dǎo)組,對科室宣講情況傳達(dá)落實會議精神情況,進行檢查督導(dǎo)。要求各科室將此次會議討論意見于2月10日下班前上報院辦,各科室的宣講和個人的學(xué)習(xí)體會于2月底前完成并上報黨支部。

同志們:xx年,是實現(xiàn)“xx”規(guī)劃的重要一年,是醫(yī)院進一步夯實基礎(chǔ),規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵之年。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,面對一個良好的開局,我們不能松懈,任務(wù)已明確,關(guān)鍵在落實。讓我們勤奮敬業(yè),腳踏實地開創(chuàng)醫(yī)院更加美好的明天,只有醫(yī)院發(fā)展了,個人的利益才能得到保障;只有醫(yī)院發(fā)展了,個人的發(fā)展才會有空間。

xx醫(yī)院人,團結(jié)起來,同舟共濟,用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好的明天!

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇六

xxxx年,總醫(yī)院將堅持穩(wěn)中求進、加快發(fā)展工作總基調(diào),堅持做大總量和提升質(zhì)效為中心,實現(xiàn)經(jīng)營收入x億元,利潤x萬元。

以國家安監(jiān)總局xx醫(yī)療救護中心xxxx分中心(市二醫(yī)院)為龍頭,形成分層次、全覆蓋的礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)體系。建設(shè)以醫(yī)院心電診斷、病理診斷科室為牽頭,覆蓋x%礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),指導(dǎo)礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院開展遠(yuǎn)程(心電)會診占院外會診比例達(dá)x%以上。著手建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。配合發(fā)放應(yīng)用居民健康卡,推廣應(yīng)用居民健康卡加載其他公共服務(wù)功能。推進醫(yī)養(yǎng)融合。與養(yǎng)老機構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作機制,開通養(yǎng)老機構(gòu)的`預(yù)約就診綠色通道,協(xié)同做好老年慢性病管理和康復(fù)護理,推動養(yǎng)老機構(gòu)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

加強人才引進、形成合理的人才梯隊。深化勞動用工制度改革。降低管理人員崗位配置,探索科學(xué)的后勤改革方案。完成薪酬分配制度改革。

落實核心制度,提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)能力。提高護理隊伍整體素質(zhì)。加強學(xué)科建設(shè)。力爭完成x個以上省重點??平ㄔO(shè)項目,x個市級重點專科建設(shè)。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇七

尊敬的李院長,各位同仁:

大家上午好!

我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因為它既不是嚴(yán)格意義上的述職報告,不是純粹的思想?yún)R報,而是將一年的工作進行梳理總結(jié)后,加以我個人的體會和感悟,不按照規(guī)定的套路,說出背后的故事,真誠的與大家分享。

20xx年,是我任總務(wù)科長的第6個年頭,白云蒼狗,恍若昨天,如今,青絲已然白發(fā),中年已成半叟,時間給了我太多的積累和感嘆。這6年,我與大家一起,同甘共苦,砥礪前行,很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作,取得了一些成績,總務(wù)的保障地位日益提升,整個團隊的服務(wù)意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說我很熱愛總務(wù)工作,不如說是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個地方。因為,這里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事,這里是我學(xué)習(xí)和成長的地方,這里給了我干事成事的平臺,我心存感恩!回到20xx年的具體工作,可以用六個關(guān)鍵詞來概括我的工作,也代表整個總務(wù)部門的工作,成績方面,"平穩(wěn)(即保障了需求,保證了安全)、擔(dān)當(dāng)(即整個團隊都敢于承擔(dān)責(zé)任,并努力工作)、創(chuàng)新(即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進)、有為(即有所作為,取得了成績)",不足方面,"提效(即還需提高效率)、努力(即依然有許多不足,需要繼續(xù)改進)".下面,我從六個方面逐一與大家分享。

這一年,水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力,除了正常檢修和外部水電源斷供,沒有出現(xiàn)水電氣停供,沒有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒有發(fā)生環(huán)保事故,沒有行政處罰和經(jīng)濟處罰。4月份,完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴容改造工程。這項工作的完成,徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患,了卻了幾任總務(wù)科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進行,施工難度前所未有,安全風(fēng)險隨時爆發(fā),我們嚴(yán)密組織、精心施工,沒有發(fā)生任何安全事故,沒有影響到臨床科室正常運行。項目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地,積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,隨時幫助施工單位解決問題,以一己之力,承擔(dān)了整個工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),難事看能力,曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個總務(wù)團隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,雖然是歷史遺留問題,但我們沒有回避,多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),希望拉通雙電源。由于供電政策限制,高達(dá)近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄,通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào),費用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念,目前正在施工中,不日即將完成。7月份,郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,要求醫(yī)療垃圾處置費上漲到200萬元,幾乎成倍增長,我們無法接受。多次洽談無果,醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運,醫(yī)療垃圾堆積如山,環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見書,我在現(xiàn)場據(jù)理力爭,拒絕接受,甚至斥責(zé)對方的無理作為。當(dāng)時可謂內(nèi)憂外患,但我們沒有妥協(xié)。李院長帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門協(xié)調(diào),陳述我們的觀點,表達(dá)我們的愿望,為醫(yī)院爭取利益,達(dá)到了降價的目的。以上三件事情,只是我們諸多工作的縮影,是整個團隊"實干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn),是為醫(yī)院辦實事、為臨床用心服務(wù)的真正實踐。

"五化"是黃院長于20xx年對總務(wù)提出來的醫(yī)院環(huán)境工作要求,即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經(jīng)三年,20xx年,在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了突破性的進展。年內(nèi),我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,中心醫(yī)院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點工程等多處綠化景觀,完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,完善了院內(nèi)多處亮化景觀,在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,美化了醫(yī)院環(huán)境。成立了公共區(qū)域巡掃大隊,保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區(qū)、序化無亂象、凈化無死角"的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長在醫(yī)院工作總結(jié)和個人述職中兩次提到"五化"工作,評價醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院20xx年度"十件大事"22項候選事件之一,連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍,其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點一點的改變,悄然的發(fā)生在我們的身邊,凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧,凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是,我們花了極小的代價,采購了一批百年古木,在整個施工過程中,李國翔同志與施工單位一道,在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,日夜兼程趕工期。更難能可貴的是,他能夠收斂自己平日傲氣的性格,到處求情講好話,與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門周旋和協(xié)調(diào),確保了每一棵大樹的.順利移栽和運輸。這些背后的故事,承載著總務(wù)人對醫(yī)院、對工作的赤誠之心,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴,物業(yè)管理也是醫(yī)院實行后勤社會化的排頭兵。20xx年,物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序,很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、小水電維修、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會重點督查內(nèi)容之一,絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創(chuàng)文工作中,物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任,從不拒絕推諉,任勞任怨,體現(xiàn)了強大的執(zhí)行力。這一年,我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運輸大隊和公共區(qū)域巡掃大隊,得到了較好的執(zhí)行,基本上取得了預(yù)期效果,還待進一步深入。客觀的說,物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體,但就是這個群體,從來不計報酬,一心一意、腳踏實地的維護著醫(yī)院的環(huán)境秩序,特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動中,默默無聞的奉獻(xiàn)自己的力量,還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血,在此一并表示感謝!

20xx年12月11日,這是個該被記住的日子。這一天,因為招標(biāo)落選,合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處,即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年,一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難,不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進、用心服務(wù),將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,解決了醫(yī)院幾十年沒有解決的老大難問題,實現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進步,也是營養(yǎng)科團隊努力的結(jié)果,胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動不已。想當(dāng)初,黃院長多次找我談話,反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,解決職工中餐就餐問題,并承諾"要政策給政策、要人給人".當(dāng)時的一品佳還算不上一家很有實力和規(guī)模的餐飲公司,管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在,他們經(jīng)歷了初期的虧損,也因此萌生了退意。在此困境下,是營養(yǎng)科小伙伴們通過自己的強大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領(lǐng)著一品佳不斷進步,從自助餐、營養(yǎng)餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個方面逐個突破,一步一步做到了現(xiàn)在。也因此,食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項目(成為了公司對外投標(biāo)洽談的拳頭項目),醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳,我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后,因為國家招投標(biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟活動管理辦法的規(guī)定要求,我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標(biāo)本身的不確定性,一品佳落選,中果中標(biāo),我知道,我們必須從頭再來。而此時,科室分工也面臨調(diào)整,胡翠潔因為提拔為北院總務(wù)副科長,加之需照顧家庭原因,已分身乏術(shù);徐大鳳和李甘一直對營養(yǎng)專業(yè)情有獨鐘,且臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長,工作量劇增,我不想因為食堂管理耽誤她們的職業(yè)生涯規(guī)劃;盧燕榮是老同志,又有長期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗,我相信他能夠勝任。招標(biāo)后很長一段時間,我有了"成也食堂,敗也食堂"的惶恐感,因為食堂工作,如不進則退,做的不好,功虧一簣,要做好,必須超越一品佳,才能讓職工信服。再難,最終總要面對,我相信,有之前的經(jīng)驗可循,有日漸強大的總務(wù)管理團隊,有盡心盡力的中果公司,我們還能繼續(xù)將食堂工作做好。

20xx年,我們推行后勤班組"5s"管理,推行下科室走動管理,目的就是為了更好的為臨床服務(wù),就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,曾明、國翔、繼輝、洪進以及后來的加結(jié),他們都很支持我,也很服從工作安排,只要科室有需求,各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng),大部分時間能深入到科室解決問題,獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年,我們建立了科室,每周的亮點和重大工作進行總結(jié),由吳虹總結(jié)在公眾號中予以發(fā)布,有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率,暢通服務(wù)渠道,我們與護理部聯(lián)合建立了微信群。此舉,收效明顯,每天我們都能接到護士長們的服務(wù)需求,都能收集到臨床的意見反饋,我能夠掌握同志們的工作動態(tài)。更為主要的是,我們表現(xiàn)了自己的工作能力,展示了自己的服務(wù)形象,真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實際問題。尤其令我欣慰的是,通過學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),科室管理人員成長了,科室管理梯隊形成了,總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承,勤奮務(wù)實、團結(jié)奮進的斗志深入人心,這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志,他們是總務(wù)最堅實的基石,特別是幾個班組長,召之即來,來之即戰(zhàn),帶領(lǐng)班組同志恪盡職守,無私奉獻(xiàn)?,F(xiàn)在,曾明、吳虹、繼輝、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然,在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺,班組"5s"管理暫時止步不前,后續(xù)的硬件條件還需加以改善,工勤人員的紀(jì)律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升。科室個別管理人員的工作效率還有待提高,工作積極性和服務(wù)意識還有待提高,我相信再經(jīng)過一、兩年的歷練和提高,大家能夠做得更好。

外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變,物業(yè)、食堂、電梯維保、空調(diào)維保、基建維修、綠化租擺和維護,這些專業(yè)的事情,我們交給專業(yè)的人來做。雖然是外包,我特別強調(diào),所有的外包隊伍都是我們團隊的一份子,他們的形象代表了總務(wù)的形象,他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面,我們主要突出管理角色,強化主導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。在管理方面,有分工,有協(xié)作,強調(diào)深入一線解決問題,我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,與外包單位平等對話,進行總結(jié),列出計劃,點評優(yōu)劣,提出要求,解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,有日巡查、半月和月計劃,24小時值守,15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點。上級特種設(shè)備管理單位來院檢查評價"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊,三年來沒有接到一起投訴,電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定。

在這里,曬一曬20xx年的成績單:1、后勤保障更為有力,醫(yī)院運轉(zhuǎn)安全正常;2、"五化"工作成效顯著,醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善;3、節(jié)能工作取得突破,能耗支出首次實現(xiàn)負(fù)增長;4、創(chuàng)建工作再立新功,三個醫(yī)療區(qū)分別獲得省級"節(jié)水先進單位";5、內(nèi)部管理日臻完善,管理團隊日漸成熟。

寄望20xx年,我希望在以下四個方面有所突破:1、房產(chǎn)管理形成特色;2、后勤智能管理平臺早日建成;3、食堂管理完成超越;4、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺階。

最后,我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言。

首先,謝謝李院長,你給了我、給了總務(wù)團隊最大的支持,你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向,你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,每當(dāng)有難事、有大事的時候,是你給了我們最堅定的支持,給了我們繼續(xù)前進的能量。

其次,謝謝團隊的伙伴們,你們甘于奉獻(xiàn),用心做事,為總務(wù)團隊共同的目標(biāo)齊心聚力,為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,你們敢挑重?fù)?dān),敢為人先,十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù)。

最后,謝謝所有外包單位的同仁們,你們用專業(yè)知識和工匠精神為醫(yī)院保駕護航,解決了很多我們解決不了的問題,是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重,.

雞年春節(jié)即將來臨,借此機會,祝大家:

身體健康!

事業(yè)有成!

闔家幸福!

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