當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))

我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ)，開店是用來(lái)賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成。

二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)

心態(tài)改變，命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對(duì)人、用心做事，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。 三，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)

這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

四、主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會(huì)遇到很多難題，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī)，會(huì)有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對(duì)困難主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊，那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!

積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信)，尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性，培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道，可從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn)，我以一種全新的視覺(jué)重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來(lái)的勝利者?！睉?yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己，因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。

事物本身是不變的，有積極的一面，也有消極的一面。秀才趕考的兩個(gè)故事更是證明了這一點(diǎn)。積極與消極之間可以相互轉(zhuǎn)換，絕對(duì)有益與絕對(duì)有害的事物幾乎沒(méi)有。如“塞翁失馬，焉知非?！?這些名言所蘊(yùn)含的道理一樣，這種“有益”與“有害”之間是對(duì)立統(tǒng)一的。只是每個(gè)人的看法不一樣，所持的態(tài)度也不一樣，也就可能產(chǎn)生了完全不同的兩種結(jié)果。所以，

我認(rèn)為，能擊垮人的不是困難本身，而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里，自暴自棄，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者，不是安享順利，而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí)，仍能持有積極心態(tài)，并加倍地努力，從而得到更多的回報(bào)。

積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功，具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作，才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿希望，從而開拓思維，發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，解決別人所不能解決的問(wèn)題。的確，積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入，更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度，就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有積極心態(tài)的人很多，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口，把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口，比如我們經(jīng)常聽到這樣的話：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我沒(méi)有生在富于家庭”等 ?？傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì)，而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之，這些人泯滅了希望之光，陷入了消極中，從而自暴自棄?！稇B(tài)度決定一切》，特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?！叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人，他遇到困難，決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬?wèn)題本身就有解決之道，問(wèn)題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性，依然面對(duì)，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”。“不畏懼地面對(duì)困難，毅然出擊，就必能確實(shí)捕捉問(wèn)題，創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者，我們要具有積極思維、積極態(tài)度，也就是說(shuō)要有自信，一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己，告訴自己是最棒的，困難只是暫時(shí)的，相信凡事發(fā)生必有因果，必有助于我，相信這個(gè)世界本來(lái)就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的，積極心態(tài)的人大步向前，消極心態(tài)的人停滯原地 。

在這次培訓(xùn)中，還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神，“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說(shuō)明作為一個(gè)員工，敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè)，總是抱怨為什么，怎么做，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈，達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。 通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問(wèn)題該保持著怎樣的態(tài)度，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣，用熱情積極地情緒去克服問(wèn)題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功。

課堂上，老師出了一道腦力風(fēng)暴題目：如果要用一種食物來(lái)形容你的工作，你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說(shuō)是“米飯”，可以裹腹，嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說(shuō)是“雞肋”，食之無(wú)味，棄之可惜;有的同學(xué)說(shuō)是“嗑瓜子”，好吃，卻又沒(méi)完沒(méi)了，最后還乏味;還有的同學(xué)說(shuō)是“甘庶”，看你怎么吃，從尾吃到頭，是越來(lái)越甜，從頭吃到尾，是越來(lái)越無(wú)味。細(xì)想一下，其實(shí)每一種說(shuō)法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度，積極的心態(tài)將促成積極的行為，消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想，我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什么，兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí)，總覺(jué)得心理不平衡，得到的好像永遠(yuǎn)沒(méi)有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說(shuō)，卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營(yíng)業(yè)員，又聽說(shuō)有人要離開啦?？傊恰白罱液軣軣?。

作為我們，一名中國(guó)電信的正式員工，我們都曾經(jīng)迷茫，曾經(jīng)抱怨，可因?yàn)槲覀兲焐幸环N優(yōu)越感，即使抱怨，即使不滿足，我們最起碼還有安全感和歸屬感。可對(duì)那些游走于企業(yè)和個(gè)人之間的我們前臺(tái)的營(yíng)業(yè)聘用工，她們有什么優(yōu)越感可言，她們的抱怨、不滿足又該如何

渲泄呢，她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作呢?

作為我們的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，因?yàn)樗齻兌际莿趧?wù)工，認(rèn)為自己不是正式工，所以缺少很多歸屬感，想干就干，不想干隨時(shí)走人，工作被動(dòng)，工作積極性自然就不是很高，業(yè)績(jī)當(dāng)然會(huì)受影響。但她們作為我們企業(yè)對(duì)外直接服務(wù)于客戶的主體，她們以什么樣的心態(tài)對(duì)待工作，將決定她們將為我們的用戶提供什么樣的服務(wù)。良好的工作心態(tài)將會(huì)帶來(lái)積極、主動(dòng)的工作態(tài)度。在目益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式下，在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等因素已不占主導(dǎo)地位的今天，我們?nèi)绾文茏畲笙薅鹊膶⒖蛻袅粼谖覀冎袊?guó)電信呢，唯一的籌碼就是給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶“明天依然愛(ài)我”。曾經(jīng)，當(dāng)壟斷被打破，人們對(duì)服務(wù)要求越來(lái)越高時(shí)，我們接受過(guò)中國(guó)電信改革的洗禮，那就是轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整心態(tài)，否則我們將無(wú)所適從。那么，今天，在新形勢(shì)下，面對(duì)她們，我們?cè)撊绾蝸?lái)幫助她們找到自己的定位，調(diào)整好自己心態(tài)呢?

心態(tài)決定行為，如果沒(méi)有一個(gè)好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”，可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問(wèn)題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡(jiǎn)歷而干，因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方，忠于自己的職業(yè)，對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是，在她們覺(jué)得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí)，就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，由此上升到用心工作，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。

一、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)

其實(shí)，我們每個(gè)人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中，就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào)，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。

二、 擁有感恩的心，才能更多回報(bào)

對(duì)給你帶來(lái)希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無(wú)憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。

三、 有熱情、有責(zé)任感，才能收獲成功

為什么有的人活得很精彩，在職場(chǎng)不斷體驗(yàn)成功和挑戰(zhàn)，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有的人卻與成功無(wú)緣，裹步不前?其實(shí)人與人的智力差距并不大，但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責(zé)任感!面對(duì)工作的那種投入狀態(tài)，應(yīng)該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然后一口咬下去!無(wú)論什么工作交到手上，都想要做到最好!而因?yàn)橛袩崆楹拓?zé)任感，其他才會(huì)跟著來(lái)。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來(lái)面對(duì)我的工作，那么給予工作最大的熱情和責(zé)任感，來(lái)承諾我們中國(guó)電信的服務(wù)理念：“用戶至上，用心服務(wù)”。因?yàn)槿绻覀儧](méi)有對(duì)這份工作足夠的熱情和責(zé)任感時(shí)，那它僅僅只是一句口號(hào)而已;只有當(dāng)我們擁有對(duì)它火熱的熱情和自豪般的責(zé)任感時(shí)，我們才有可能真正去用心工作，用心服務(wù),而不是迫于壓力、迫于考核等因素機(jī)械的工作。一

份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。

四、 有快樂(lè)心情，才能分享快樂(lè)

一直以來(lái)，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂(lè)生活，快樂(lè)工作，因?yàn)榭鞓?lè)是可以傳染的。當(dāng)你每天帶著快樂(lè)的心情面對(duì)客戶時(shí)，客戶能感覺(jué)到你發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風(fēng);同樣，如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶，即使你臉上掛著微笑，也會(huì)讓人感覺(jué)呆板，不自然。沒(méi)有任何理由的，作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員，無(wú)論什么時(shí)候，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來(lái)自中國(guó)電信”。

我相信，年輕、聰明的我們，對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不是不會(huì)做，只是沒(méi)有用心去做?！熬秤尚纳薄ⅰ靶南胧鲁伞?，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。 心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松?，?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起;要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。

警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

今年暑期，南通市教育局組織了我們中心校教師進(jìn)行了教學(xué)技能全員培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面，而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中，我從中受益匪淺，感受頗多。從劉局長(zhǎng)的講話中，我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性，他指出：1、明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性;2、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐，在提高自身素質(zhì)上狠下功夫;3、錘煉師德師風(fēng)，造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍，它給了我們每一位培訓(xùn)教師一次很好的充電機(jī)會(huì);林景教研員的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座，加深了我對(duì)“有效教學(xué)”的理解，讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念;在學(xué)習(xí)期間，同時(shí)還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”，各位老師對(duì)教材的分析非常精彩，具有針對(duì)性和科學(xué)性，同時(shí)也提出了自己寶貴的見(jiàn)解，對(duì)我們的幫助很大。特別是王儒老師，給我留下了深刻的印象，他對(duì)教材的理解非常深刻，對(duì)教材的分析極其到位，讓我感受到了新課程改革的形勢(shì)下，轉(zhuǎn)變師生的角色是很關(guān)鍵的，教學(xué)的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化，這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓(xùn)，讓我們每一個(gè)學(xué)員在教育教學(xué)的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會(huì)：

一、博學(xué)好學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，努力提高自身的專業(yè)技能。

我們要以這次才學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn)，不斷探索創(chuàng)新，“學(xué)不可以已”，學(xué)習(xí)貴在持之以恒。只有學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步，才可能在實(shí)踐中不斷開拓進(jìn)取，否則，事業(yè)將是無(wú)源之水。工作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷自我學(xué)習(xí)，自我提高，這也是我們每個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶，在平時(shí)工作中，我們要常虛心請(qǐng)教別人，借鑒他人，與其取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用，營(yíng)造一個(gè)有利自身進(jìn)步的良好環(huán)境，從而來(lái)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。因此，我想我應(yīng)該朝著這樣的方向去努力，在工作中，應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)，不斷努力，不斷充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺(jué)地運(yùn)用理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)在學(xué)習(xí)中深刻反思，認(rèn)真消化，并付諸于實(shí)踐，為了避免造成的“閉門造車”，我絕不會(huì)放棄任何的學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)。只有這樣堅(jiān)持不懈，才能積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)智慧和提升能力。

二、教學(xué)必須以人為本，實(shí)現(xiàn)教書育人。

一名優(yōu)秀的教師，必須以人為本，在教學(xué)中應(yīng)該尊重他人，理解他人，一切從“人”出發(fā)，著眼于人的自我完善，教師無(wú)論面對(duì)什么樣的學(xué)生都不會(huì)為學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)和成所惑，而是通過(guò)反復(fù)深入的觀察分析和細(xì)致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生，去培養(yǎng)學(xué)生，以人為本并不是考慮社會(huì)需要，它的最終正是著眼于社會(huì)，而教書育人，就是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。古人說(shuō)“授人以魚，只供一飯之需，授人以漁，則終身受用無(wú)窮?！比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W(xué)生一生中所需要的知識(shí)都傳授給他們，但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力，獨(dú)立思考的能力、探求新知的能力、動(dòng)手實(shí)踐的能力。同時(shí)具有良好的思想道德素質(zhì)，就能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，終身受益不盡，如今教師的角色正在發(fā)生變化，從“傳道者”轉(zhuǎn)向“引路人”，從“解惑者”轉(zhuǎn)向“啟發(fā)人”，從“授業(yè)者”轉(zhuǎn)向“參與人”，所以在今后的教學(xué)中，我們不光要認(rèn)真教好書，更重要的是教好學(xué)生怎樣做人，真正實(shí)現(xiàn)“教書”和“育人”。

三、積極實(shí)施新課程理念，促進(jìn)有效教學(xué)。

新課程的改革與實(shí)施已進(jìn)入了探索階段，許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實(shí)踐中，認(rèn)真地去摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次的全員培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了我們每一位教師都應(yīng)當(dāng)積極地參與到課程改革中去，努力實(shí)施新課程理念，不做旁觀者，而應(yīng)該去推動(dòng)它朝著正確的方向去發(fā)展，在課改的行者，讓新課程理念，遍地生根，遍地開花，遍地結(jié)果。林景教研員這一點(diǎn)做得就非常好，他能在自己的實(shí)踐中，不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，這次培訓(xùn)的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座，正是他的成果，他讓我耳目一新，讓我切身體會(huì)到了省骨干教師的風(fēng)采，他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中，我們的教學(xué)更應(yīng)該關(guān)注“有效性”，這是一個(gè)熱門的話題，也是當(dāng)今教學(xué)的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法，這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的教育趨勢(shì)。

四、錘煉師德師風(fēng)，造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

“加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)，既是勢(shì)在必行，又是人心所向，更是眾望所歸”這是劉局長(zhǎng)講話的另一個(gè)主要內(nèi)容，目前我們的教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的因素，譬如：1、敬業(yè)精神不強(qiáng)，缺乏獻(xiàn)身教育事業(yè)心;2、攀比之風(fēng)嚴(yán)重，不能廉潔從教;3、師表意識(shí)淡薄，對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心;4、工作作風(fēng)欠端正，沒(méi)有職業(yè)使命感。對(duì)于這些現(xiàn)存的問(wèn)題，我深感困惑，意識(shí)到它的危害和弊端的嚴(yán)重性。通過(guò)了培訓(xùn)，正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng)，我想在以后的工作中，我們應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材，上課絕不馬馬虎虎，對(duì)學(xué)生應(yīng)該尊重，不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)，不隨意傷害學(xué)生的自尊心，在思想上要不斷進(jìn)取，處處做學(xué)生的表率，注意自己一言一行，不讓學(xué)生做的，我們老師決不能做，要求學(xué)生做到的，教師自己首先要做到。在教學(xué)實(shí)踐中，不斷改變自己，端正思想，更新觀念，力爭(zhēng)做到高素質(zhì)的教育人才。

五、努力學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。

在這幾天的培訓(xùn)期間，我們的學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)的紀(jì)律，從不早退，也從不曠課，學(xué)習(xí)雖然辛苦，但每個(gè)學(xué)員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。上課時(shí)，大家在班級(jí)中努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍。我們互相關(guān)心，互相幫助，積極分組討論交流，共同在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，做到學(xué)有所成，從而實(shí)現(xiàn)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的價(jià)值。

這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，但意義深遠(yuǎn)，它不僅使我們教師在教學(xué)技能上有所提升，同時(shí)也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬了我們的知識(shí)視野，為我們提供了一次很好的充電機(jī)會(huì)，我希望它對(duì)我以后的教育教學(xué)工作能帶來(lái)很大的幫助。

警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

--年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。

服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。

即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司。

一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。

隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。

保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

我們一直在努力!