總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇一

1、9月26日中午12：10，我分中心__六十余名來自土建學院大一.大二的同學參加了促銷“格蘭仕光波爐”的招聘,各位同學都本著一份鍛煉自己的心來參加這次國慶兼職招聘,他們的這種熱情在感染著大家……通過面試和選拔在參加應聘的六十名同學中，我們選拔了三十名優(yōu)秀者參加國慶家福來系列店“格蘭仕光波爐”的促銷，在9月末上崗的同學的工資已經(jīng)全部結清。

2、我分中心開展了__—08勤工助學崗位申請系列宣傳工作，目前同學遞交的申請書正在接受用工部門的審核。

3、為配合校勤工助學中心開展好__年10月10日至__年10月14日面向全校學生公開進行的第四屆家教培訓教員選拔活動，我分中心結合土建院情特制定系列教員選拔計劃和通知。

4、10月9日中午12：10，我分中心在東3附201教室參加了西南科技大學第三屆勤工助學學生干部干事培訓班，該培訓一共用了4天。本次培訓讓我們明白“團隊意識”、“自信”、“信任”以及“膽識”將是我們今后開展學生工作的重點，我們也會牢記的!

5、分中心面向全院同學展開以“西科家教”為主題的支教活動標志征集，經(jīng)過我們的篩選，最后，我分中心選送了兩名建筑學同學的佳作至中心。

6、我分中心于__年10月10日晚9：05在西121__組織了第一次干事見面會，會上，分中心主任就去年分中心的工作做了簡短的總結以及對新一年工作的展望，并向干事宣讀了分中心的系列考核制度。同時，規(guī)劃了分中心最近的工作任務——勤工助學宣傳周、學院崗位審核、家教培訓報名登記。

7、本月的工作重點將圍繞勤工助學工作宣傳周展開，我分中心會通過展板、海報等途徑宣傳。旨在讓更多同學了解我院的勤工助學工作，使其推向一個新的高度。

后記：11月份，母校的評建工作將進入沖刺階段，這個時候，我分中心將根據(jù)校勤工助學中心以及我院的相關安排，為評建工作做貢獻。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇二

今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個月的時間里，收獲頗多，十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每一天工作在銷售一線，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應當與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

3、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

堅持一顆良好的心態(tài)，進取的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇三

9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務，10月份是一個極其重要的時間點，10月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結：

一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析：

二、xx省分銷商十一促銷銷售分析

三、個人工作總結

九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。

(一)促銷前期的廣告準備

通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對客戶以及部分大客戶進行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了幾個客戶。銷量對整個總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用，整個目前有9家專賣店，3個拿貨點。通過對、走訪，了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。

目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈，特別是一些客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關系，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。

(二)專賣店的裝修指導

目前xx省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進行整改，把后面的墻體補實，以便形成一個整體的空間感。專賣店裝修的比較精致，但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題，另外門頭的字體太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進行一些整改。

四、10月份工作計劃

9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務，在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當中去，針對九月的市場情況，對10月的的工作做出如下的計劃。

一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯(lián)系，了解整個促銷的銷售情況，對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進行匯總，做好十一促銷結束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說，公司的讓利力度是相當大的，所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。

二、做好幾個專賣店的裝修指導工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中，必須做好施工過程中的風格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求，使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。

三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。目前xx省的銷售量一起起不來，離合同的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是：、等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎的，有一些意向客戶，所以開發(fā)的可塑性比較高。

九月份的銷售量是失敗的，與自己預期的差距太多了，自己要對這次失敗承擔一定的責任，主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè)，活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學習的東西還太多。

以上是我20xx年9月份的工作總結以及10月份的工作計劃。還望領導對我工作的指點!

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇四

本月，在全體師生的`共同努力下，我校各項工作得以圓滿高效地完成，現(xiàn)總結如下：

一、常規(guī)教研扎實有效

本月我們開展了英語組的集體備課，低年級語文集體備課，高年級數(shù)學互聽互評，各教研組的教研活動，本組教師都能積極參加，真正做到在校本教研中展示自我，提升自我。

二、冬季長跑活動正常開展

從本月開始，我們進行了冬季長跑活動，我們班主任老師能堅持和同學們一起跑步，這里值得表揚的有低年級班主任每天堅持帶領學生跑，保證了長跑活動的有序安全。

三、綜合實踐活動向縱深推進

本月我校成功舉辦了市中心組綜合實踐活動課題研討會，以課題研究為引領，不斷推進我市綜合實踐活動課程實施是這次研討會的主題，我校王智老師的《“走進施家橋”》人物訪談方法指導課和劉友林的《“水滸人物研究”資料整理》方法指導課獲得了一致好評，鐘之航主任撰寫的《以課題研究為引領，不斷推進我校綜合實踐活動課程實施》發(fā)言稿獲得了專家組的肯定，此次課題研討會進一步擦亮了我校水滸文化綜合實踐這張名片。

四、積極開展學習杜郎口課改活動

12月18日，我校召開“學習杜郎口中學經(jīng)驗，深化課堂教學改革”動員大會。陸校長向全校老師介紹了山東省杜郎口中學的情況及教學模式。重點解讀了“三、三、六”自主學習模式，即課堂自主學習三特點：立體式、大容量、快節(jié)奏;自主學習三模塊：預習、展示、反饋;課堂展示六環(huán)節(jié)：預習交流、明確目標、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達標測評。接著我們各教研組分組通過觀看教學視頻，學習基本教學模式，從課堂上加以實踐。

五、進行迎新年系列活動

學校少先隊舉行了迎新年系列活動，內容包括黑板報、手抄報評比，以及主題班會活動。全體班主任認真組織學生積極參加，從板報的質量上來看是比較高的，這些凝聚了大家的智慧與心血。

六、后勤安全管理工作不放松

總務處能定期進行文明餐桌的評比，如期召開了安全管理工作會議，進行了嚴寒天氣下的安全工作大檢查。杜絕了安全隱患，確保讓全體師生在平安的校園里工作學習。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇五

5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設備設施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。

一、管理方面

1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發(fā)揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。

2、本期中旬擬發(fā)了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經(jīng)理工作職責，規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。

二、節(jié)能降耗方面

1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;

3、為了搞好節(jié)能降耗工作，把“節(jié)能降耗”意識灌輸?shù)矫课粏T工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手，將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。

三、維修改造方面

(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張)，項目共計896個(其中尊悅541個、商務355個)

(二)尊悅酒店

1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;

2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;

3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16f霓虹燈進行檢修;

4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;

5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工;

7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;

(三)商務酒店

1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現(xiàn)已全部修好，目前正在觀察中;

2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機回風口過濾網(wǎng);

3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。

4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。

(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試共計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元)，凱悅廳和君悅廳共計6場，商務酒店6場。

四、能源方面

1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費用，經(jīng)核查實際是三月份采購的費用)，比上月減少4514.5元。

2、1)尊悅酒店

五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。

五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。

五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。

2)商務酒店

五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。

五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。

五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。

3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業(yè)務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)

4)分析：尊悅酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業(yè)點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業(yè)收入?yún)s增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個新的亮點。

五、合同方面

和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇六

四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y與計劃。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質?？头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在----我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇七

一、工作概述

主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理，以到達按時、按量的完成相關的工作任務。

二、本月工作資料

保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。

三、本月存在的問題

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

近期ia開關需改善的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(個性是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關掉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決

其他還存在很多技術和生產(chǎn)復雜輔助服務的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應等。

激光機(先購進使用的一臺)需要大修。

四、本月工作心得

本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，個性是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。

定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，務必隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性十分大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月推薦

(一)對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工能夠不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

(二)加強績效工作的分步進行

1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

2、從工作項目，提出關鍵項目。

3、訂出每一工作項目的績效標準。

4、制訂工作進行要點。

5、例外管理(異常管理)的運用。

6、績效評估/反饋/改善/激勵。

(三)建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產(chǎn)量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;禮貌生產(chǎn)標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。

(四)實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率

(五)加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

(六)如何使績效管理軟著陸，到達車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。

(七)學習和探討更加有效的考核制度和方法。

(八)骨干的管理如何進行。

(九)車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇八

轉眼間，九月份已悄然走來，九月份，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一個月來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

九月份綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。

二、培訓工作分析：

1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：九月份的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇九

一月份工作計劃：

1、制定護理工作計劃、季安排、月重點

2、制定“三基三嚴”培訓計劃

3、組織護理質量管理委員會會議，明確職責與分工。

4、對衛(wèi)生局年終檢查護理工作中存在的問題進行分析，找出原因，認真整改。

工作小結：

本月按計劃順利完成各項護理工作，制定20xx年護理工作的年計季安排和月重點，擬定了三基三嚴培訓計劃，并按計劃實施各項工作。組織了護理質量管理委員會議，明確職責與分工，一邊各負其責展開共組。對衛(wèi)生局年終檢查護理工作工作中存在的問題進行及時整改。

一月份護理工作存在的問題：

1、病房雜物較多，健康宣教五床尾標識，

2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范，個別護士著裝不規(guī)范。

3、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象，三測單繪制欠美觀;執(zhí)行醫(yī)囑皮試結果未填寫。

4、手術室環(huán)境欠安靜，接送車欠整潔;巡回護士對抽考相關制度不知曉，患者出手術室無輸液卡。

5、供應室布局欠合理，不符合院感要求。

6、護士在日常工作中，儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動紀律較松懈。整改措施：

1、護理部加強制度落實的督導。

2、強調護士長在科室管理中的重要性。

3、科室嚴格按照《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》進行培訓，規(guī)范護理文書的書寫。

4、加強護士言行規(guī)范的學習。

5、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范和護理常規(guī)。

6、向分管院領導反映供應室布局不合理，院領導表示將和其他院領導協(xié)商，酌情整改。

二月份護理工作小結

二月份工作計劃：

1、深入科室檢查、督導護理文書書寫情況。

2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。

工作小結：

本月按照計劃圓滿完成工作任務，針對上月護理文書中存在的問題進行檢查和督導，本月護理文書缺項漏項現(xiàn)象大有好轉各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理。

護理部還組織科室護士長進行了春節(jié)欠巡查：

1、各科室春節(jié)值班人員已落實。

2、急救藥械管理規(guī)范，完好率100%。

3、備用藥品及各類物品準備充足，但門診觀察室要多準備2各備用氧氣以備急需。

存在問題：

1、病房雜物較多，三短九潔落實不到位。

2、消毒隔離制度落實不到位，無菌容器封閉不嚴，地面欠清潔等。

3、門診注射室一人一巾一帶落實不到位。

4、兩病區(qū)護理文書仍有涂改現(xiàn)象，三測單繪制欠主觀、有漏缺項;護理記錄單填寫不完整。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質控員嚴格督查病歷質量。

三月份護理工作存在問題及整改措施

一、存在問題：

1、病房管理仍需加強，床單欠整潔，雜物較多。

2、健康宣教工作落實不到位，少數(shù)病人對健康知識不知曉。

3、護士言行舉止欠規(guī)范，有個別護士上班時作與工作無關的事情。對待病患欠熱情周到。

4、個別科室護士拔針未帶拔針盤，輸液卡有未簽名現(xiàn)象。

5、檢查各科室相關登記，有漏缺和代簽名現(xiàn)象。

二、整改措施

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

認識落實健康宣教工作，責任到人，護士長督導，對未嚴格落實的給予相應的經(jīng)濟處罰。

2、加強護士言行規(guī)范的學習。每日晨會護士長督導。

3、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程和護理常規(guī)。

4、嚴格各項制度的落實，每班做好本職工作并做好相關的登記，對不認真落實的給予批評，情節(jié)嚴重的給予通報批評的經(jīng)濟處罰。

四月份護理工作小結

四月份工作計劃：

1、護士節(jié)活動安排(護士禮儀培訓、護士節(jié)慶祝活動文藝節(jié)目演練)

2、重點檢查各科室院感管理情況。

工作小結：

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月存在的問題按整改措施進行了整改:加強了晨晚間護理，健康宣教工作落實到責任人，避免了許多安全隱患;嚴格執(zhí)行查對制度和護理操作規(guī)程，巡視病房及時，能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并及時處理。對個科室院感情況進行了檢查，個別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴，對不符合院感標準的加大力度整改，逐步完善。護士節(jié)文藝活動準備工作有條不紊的進行。

四月份工作中的存在的問題如下：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯;護理文書周測血壓漏記。醫(yī)囑單臨時醫(yī)囑漏簽名;護理記錄中外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題：對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準確。

整改措施：對以上的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確認識。倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復操作練習，力求精益求精;護理文書的書寫主要是加強責任心，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復強化，主管護士要及時評價，持續(xù)改進。

加強院感知識學習，加強自身防護，嚴格執(zhí)行《院內感染管理條例》的要求，落實到工作中每一個細節(jié)，嚴格消毒隔離制度和無菌技術操作。

五月份護理工作小結

五月工作計劃

1、組織慶祝5.12護士節(jié)活動。

2、檢查科內各種登記及護理八大本完成情況。

工作小結：

本月按計劃順利完成了各項護理工作，對上月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真檢查，提高護理文書的書寫質量;成功舉辦了“5.12”護士節(jié)文藝活動，對全體護理人員的文化素養(yǎng)有了一定提升。對各科室各種登記及護理八大本完成情況作了一次詳細的檢查，總體執(zhí)行情況較好，個別科室流于形式，落實不到位。查對醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范，有代簽名現(xiàn)象。

本月存在問題：病房管理存在的問題是個別病人物品多而亂，要求各個班次均要參與病房管理，隨時督促整理，分管護士要細致地做好解釋工作，對病人暫時無法帶走的物品，放倉庫暫存。對新入院的病人在不影響病情的情況下，或病情穩(wěn)定后及時進行衛(wèi)生處置。技術操作主要是細節(jié)問題，要反復練習，才能精益求精。消毒隔離存在的問題主要是責任心不強，明知故犯，加強自覺執(zhí)行制度的意識教育。護理文書書寫個別護士沒有養(yǎng)成寫完記錄后自查一遍的習慣，繼續(xù)強化教育。六月護理工作存在問題及整改措施

一、存在問題：

1、病房管理存在問題是仍有個別病房物品雜亂;個別科室“三短九潔”落實不到位：床單位病人出院后終末消毒不及時;

2辦理病人出院流程不合理，手續(xù)繁雜。

3消毒隔離存在的問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實，供應室消毒記錄欠完整;產(chǎn)房進出未換鞋和未穿隔離衣。

4病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

二、整改措施

1、要求護士長加強病房管理，在護理查房時嚴格督導，各個班次均要參與病房管理，隨時督導整理;加強病人基礎護理，做好病床單位的終末消毒。

1、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。

2、嚴格落實消毒隔離制度的落實，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

3、護士長加大管理力度，做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式，加強工作責任心。

六月護理工作存在的問題及整改措施

一、存在問題：

1、病房管理存在問題仍有個別病房物品雜亂;個別科室“三短九潔”落實不到位;床單位病人出院后終末消毒不及時;

2、辦理病人出院流程不合理，手續(xù)繁雜。

3、消毒隔離存在問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實，供應室消毒記錄欠完整;產(chǎn)房進出未換鞋和未穿隔離衣。

4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

二、整改措施

1、要求護士長加強病房管理，在護理查房時嚴格督導，各個班次均要參與病房管理，隨時督導整理;加強病人基礎護理，做好病床單位的終末消毒。

2、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。

3、嚴格落實消毒隔離制度的落實，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

4、護士長加大管理力度，做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式，加強工作責任心。

七月護理工作小結

七月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的母乳喂養(yǎng)培訓及考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教：病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。按時組織護理操作考試，考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識培訓并組織考試，合格率100%.抽查病人及家屬對相關健康知識知曉。

本月存在問題:

1、病房雜物較多，三姐九潔落實不到位。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，無菌容器封閉不嚴地面欠清潔等。

3、健康教育工作仍需加強。安全管理知識應宣傳到位患者。

4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強，極個別護士學習態(tài)度消極。

整改措施：

1、加強晨晚問護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質控員嚴格督查病歷質量。對學習態(tài)

度不端正的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考。

八月護理工作小結

八月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范，完好率100%，各科室無菌物品完好率100%;各科室指控工作開展持續(xù)改進，有記錄和質量追蹤。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，抽查經(jīng)管護士對病人病情未做到熟練知曉。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，物表清潔消毒未嚴格執(zhí)行，地面欠清潔，吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。

3、個別護士對核心制度未做到熟練知曉，仍需加強學習。

4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強，極個別護士學習態(tài)度消極。

5、兒科靜脈留置針注射時未注明注射時間。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質控員嚴格督查病歷質量。

4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考。

5、加強核心制度和崗位職責的學習，做好每個護理人員熟練知曉。

6、對特殊管道的護理操作嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行，特殊導管有標識，記錄留置時間有更換敷料時間，按要求更換。

九月護理工作小結

九月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓及考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范，完好率100%;按時組織護理操作考試，考試合格率95%。開展三基三嚴知識培訓并組織考試，合格率100%。各科室無菌物品完好率100%;各科室質控工作開展持

續(xù)改進，有記錄和質量追蹤。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，抽查經(jīng)管護士對病人未做到熟練知曉。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，床單位、濕化瓶終末消毒不及時，治療車清潔消毒未嚴格落實。

3、護理文書字跡潦草，有刮涂現(xiàn)象，皮試結果漏填。

4、護士儀表行為欠規(guī)范，有指甲過長、著裝不規(guī)范，私自換班現(xiàn)象。工作中未做到四輕。

5、交接班制度落實不到位，交接記錄未按時記錄。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質控員嚴格督查病歷質量。

4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考。

5、晨會強調護士執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范，對違反規(guī)范要求俄給予相應經(jīng)濟處罰。

6、嚴格交接班制度，加強責任心，每班做好各項交接工作。

十月護理工作小結

十月工作計劃

1、組織護理基礎知識理論考試

2、全面落實創(chuàng)優(yōu)的各項護理工作

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范，完好率100%;組織護理基礎知識理論考試，考試合格率100%。各科室無菌物品完好率100%;落實創(chuàng)優(yōu)工作。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，個別科室陪檢陪送落實不到位。安全教育知識床尾無標識。還需加強病房巡視和輸液觀察。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，個別護士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”，拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時;進入無菌室未按要求更換隔離衣。

3、護理文書體溫單繪制不美觀，呼吸、大便欄有漏填項。

4、護士行為欠規(guī)范，有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象，工作中未做到四輕，供氧裝置未做好備用。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和指控員嚴格督查病歷質量。

4、對違反勞動紀律的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考。

5、做好急救器材的準備工作，供氧裝置和吸引裝置完好準備。

十一月護理工作小結

十一月工作計劃

組織護理禮儀培訓，重點檢查護士行為規(guī)范。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中村中的問題按整改措施進行了整改;加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教(因為病房未設置儲物柜，產(chǎn)科病人用物多造成病房雜亂);護理病歷文書書寫質量大提高;消毒隔離制度嚴格落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范，完好率100%;組織護理禮儀培訓，對各科室護士分別進行行為規(guī)范的檢查考核，對不符合禮儀規(guī)范的督導改進;做好迎接創(chuàng)優(yōu)工作的準備。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，個別科室陪檢陪送落實到位。還需加強病房巡視和輸液觀察。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，個別護士靜脈穿刺未做到

十二月護理工作小結

十二月工作計劃

1、安排年終護理工作檢查，進行護理工作年終總結。

2、做好迎接市創(chuàng)“二優(yōu)”評審工作。

3、制定20xx年工作計劃和目標管理計劃。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范，完好率100%;組織護理基礎知識理論考試，考試合格率100%各科室無菌物品完好率100%;全面落實創(chuàng)優(yōu)各項工作，制定了20xx年護理工作計劃。本月存在問題：

1、病房雜物較多，還需加強病房巡視和輸液觀察。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，個別護士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時;

3、護理文書體溫單繪制不美觀，呼吸、大便欄有漏填項。

4、護士行為欠規(guī)范，有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎護理工作。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質控員嚴格督查病歷質量。

4、對違反勞動紀律的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十

工作成效：在教學方面，我們開展了主題活動

(1)主題活動“我們的動物朋友”讓幼兒通過不斷地觀察動物、感知動物的特征、了解動物的.習性，從而激發(fā)幼兒熱愛動物、樂意親近動物和保護自然的情感。

(2)主題活動“運動身體”中，通過運動自己身體的各個部位，引發(fā)孩子們對身體的探索興趣，發(fā)展他們的創(chuàng)造、想象等方面的能力。

在日常生活的中

(1)繼續(xù)加強幼兒的安全教育，提高幼兒自我保護的意識和能力;

(2)教育幼兒不怕冷，每天堅持早起上幼兒園，積極地參加早鍛煉;

(3)鼓勵每一位幼兒都來爭當“小組長”，通過各項自我服務和為他人服務的活動，提高幼兒的動手能力和自我服務的能力。

進入冬季農(nóng)作物的生長進入休眠狀態(tài)，我們通過照片來讓孩子了解其中的現(xiàn)象，如早上蠶豆被打了霜就蔫了，到午后才開始直立起來。小麥和油菜葉是如此等等。我們還將班級里的植物放進了教室，大家都能當心好，盡量不去打翻花盆。

本月我們開展了幼兒自理能力比賽，我們參加了中班組的穿衣服比賽，張雯雯小朋友獲得了第三名，浦俊藝小朋友獲得了第四名，通過這樣的活動增強了小朋友的自我服務意識和集體榮譽感。

在12月的最后一天，我們和孩子們一起搞了迎新年歌詠會活動，我們班的小朋友表演了歌曲《小毛驢》、《母雞孵蛋》、《哈嘍哈嘍》，小朋友們對此類活動興趣很高，表演地很有熱情。

存在問題和努力方向：

1、注意幼兒的冷暖，讓小朋友能自己穿脫衣物，嘗試自己整理床鋪。

2、和家長加強交流溝通，反映幼兒的在園情況，爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經(jīng)驗。

3、豐富幼兒游戲活動的材料，讓幼兒能在游戲中有更多的成長和收獲。

4、繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)管理，建立良好的常規(guī)。

5、在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣，鼓勵每一位幼兒不怕冷，每天早上堅持早起上幼兒園參加體育鍛煉。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十一

一個月的時間，在忙碌中就匆匆的過去了，回顧這11月的工作，我也是感觸很深，作為電話客服，我們的工作可以說每天都非常的忙碌，但11月份又是分外的忙碌，畢竟有是一個雙十一的活動在那，我們要做的工作也是更加的多，而今過去了，我也要對11月份的一個客服工作做下總結。

一、活動工作

雙十一可以說是一年最重要的一個活動了，而我們電話客服的工作量也是比平時多了很多，特別是雙十一過后的一個售后問題更是讓我們忙不過來，在這個月的工作當中，我認真的接聽客戶的電話，了解客戶的問題，去幫他們解決，雖然每天都特別的忙碌，但是我過得也是很充實，電話多，遇到的問題也是各種各樣的都有，甚至還有一些奇葩的問題，但是這些都是讓我更加的了解了我的能力是怎么樣的，知道自己可以解決多少，同時在工作的時候，我也是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，活動的工作積累的量大，更是考驗了我的工作效率，讓我在工作中更加的能鍛煉自己的能力。一個月下來，雖然還有一些問題沒有幫客戶解決，但是大部分的工作我都做好了，而這些遺留的問題也不是一會兒就能解決的，也是需要相關的一個同事去配合，同時我也是積極的去跟進。

二、日常工作學習

在日常的工作當中，月初是比較閑的一段時間，畢竟大家都是在等雙十一的到來，所以也是沒有多少客戶的問題需要我們去處理，而我也是趁著這段時間，好好的學習了一下，我知道雙十一一到，我就有的忙了，要做的事情特別的多，所以我也是在這一段時間好好的利用起來去學習，去做好雙十一工作的一個準備。在雙十一到來之后，我雖然每天的工作都是飽和甚至超負荷的，但是我還是會在下班之后抽時間出來總結一天工作遇到的問題和一些狀況，客服的工作是幫客戶去解決問題的，可以說就是一個經(jīng)驗積累的過程，只要經(jīng)驗充足，那么做起事情來就會更加的容易，也是更快幫客戶去解決問題。

回顧這一個月，我過得分外的充實，雖然有很多天的工作是超負荷的，但是我卻在這段工作期間大大的加強了自己的能力，積累的經(jīng)驗也是能讓我在今后的一個工作中能更好的去處理客戶的問題，可以說11月份的工作我收獲非常的大。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十二

三月份的工作又要告一段落了。這個月過得好快。在三月到來之前，我就已經(jīng)定下了三月的工作目標，督促自己不斷前進。三月底之前，我已經(jīng)達到了目標，并且超額完成了。我也有很好的總結。

1月和3月工作總結

在工作中，每天的任務都能整理出來，重要程度也能很好的整理出來。工作結束前一段時間后就完成了，剩下的時間就是自己一天工作的總結。每一天都有一個目標，規(guī)劃好自己的時間，保證自己每天都能有所收獲和提高。

在學習上，預計3月份讀完計劃中的一本專業(yè)書，在實際工作中運用一些知識點，每天擠出一點時間來掌握書中的理論。所以三月底之后，我把整本書都學會了，充分利用了時間。

2月和4月的工作計劃

四月即將來臨。在新的一個月里，我有一個新的目標要實現(xiàn)。在這個春風和四月合適的溫度下，我的精神急躁情緒稍微平復了一些，我逐漸明白了自己的想法，四月我想做什么，我想達到什么目的。就這樣，我對4月份的工作計劃做了更好的安排。

工作方面，我按照上個月的節(jié)奏完成了日常工作，但除了在整個范圍內追求不出錯外，還需要進一步追求細節(jié)，完善每一步，提高工作質量。上級分配的任務是和同事一起完成的。根據(jù)自己擅長的找到相應的崗位。完成任務后，觀察別人處理工作的方法，總結經(jīng)驗，記錄自己不懂的地方，利用空閑時間尋找答案。

在學習方面，專業(yè)上更深入的學習會進一步強化自己的實力。另外，關注國家的新發(fā)展，關注公司新一個月的新規(guī)劃，總結成學習計劃。

在其他方面，要牢記公司的新制度，在業(yè)余時間選擇一門有趣的知識深入學習，了解不同的知識，看看是否能對自己有所啟發(fā)。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十三

迎檢工作完善，和大家共同工作一個月，通過我們相互磨合，工作目標是一致的。上半個月為迎檢大家積極努力、相互配合。

(一)護理工作出現(xiàn)亮點：

1、產(chǎn)房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點，帶領她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術室護士長在管理好自己本科室的前提下，積極配合護理部工作，為各科室護理質量進行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作。

2、門診手術室?guī)孜蛔o士，護士長抽調到住院部，可她們在組長王淑洋的帶領下、熟知工作流程、崗位職責、工作認真負責。輸液室、治療室組長都能負起責任。按要求規(guī)范工作。

3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士，積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為，護理文書書寫最近有一定改觀，特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務病人，感動患者及家屬，拒收患者*，主動退回。護士白蕊工作責任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護士長監(jiān)督。

4、在現(xiàn)場考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進門開始工作一系列過程，外科洗手。手消毒、處理hiv產(chǎn)婦、胎盤處理程序、針刺傷暴露應急措施回答基本正確，(報告流程欠熟練)住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護每天深入到病房去宣教指導，護士每天早晨護理查房當一項工作任務來落實，患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?？傊?，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關的。在這里謝謝大家。

通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善：

1、服務：民營醫(yī)院看重的是服務,每次到住院部講的是服務，“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。(溝通、語音、微笑)(婦科患者9-16日入院，出院在門診投訴住院部護士，查找原因，無入院電話號碼登記，值班護士(漏記)，出院病歷也沒找到)。

2、告知及查對制度要加強：新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細檢查，發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生，通知家屬，簽字畫押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。

3、病歷號重復20xx0666王秀娥-廖莎莎20xx0690宋小林-劉萍20xx0679張淑珍-唐文靜20xx0682-20xx0862(或不一致)值班護士工作要認真。病例出科前質控人員要仔細檢查。

4、加強勞動紀律，工作時間不能帶手機打電話，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。

5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫，不規(guī)范、填寫漏項。

6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。

二、護理部組織護理質量檢查3次，住院部護理查房1次。

三、組織召開護士長例會3次，傳達會議精神及質量反饋。

四、組織醫(yī)護理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次全體護理人員護理業(yè)務培訓學習《護理文書書寫規(guī)范》。

五、組織全院護理人員三基護理技術操作

《無菌技術操作》《女性留置導尿術》。

要求：1針對存在的問題，進行組織學習加以培訓，加強檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時改正。

2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎知識培訓。

3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作常規(guī)及查對告知制度，用護理核心制度約束我們的護理行為，要求熟知。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。

第四季度：工作重點：

1迎接年底上級工作部門年終檢查及總結，擬定明年工作計劃。

2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100%。

3、月份護理查房、組織護理質量檢查及行政查房

4、組織召開護士長會議，反饋問題

5、按護理計劃進行護理培訓三基護理技術操作考核

《無菌技術》及《女病人留置導尿術》十月份護理技術操作考核。年底進行理論知識考核。

6、以病人為中心，以質量為核心，通過護士的健康宣教，將與疾病相關的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。

大家要認真遵守用制度規(guī)范自己的護理行為，規(guī)范我們的護理操作，加強我們的無菌技術，通過我們的護理培訓，不斷的提高護理質量降低護理風險。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十四

轉眼4月份就過去了，那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下：

1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護;

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

__年4月份學習方面和綜合素質的提升：

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

__年4月份存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

__年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

5月工作計劃

為了加強財務工作進度，以便在特定的時間內完成月財務工作，特制定本計劃。

一、 月初安排(每月1日-10日)

1、根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

2、 進行上月工資核算。

3、 進行各銀行對賬工作。

4、 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。

5、 與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。

6、 進行上月工資核算。 進行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。 與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1、每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。

2、 原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

3、 上月工資的發(fā)放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、 進行本月工資的計提。

3、 進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。

4、 期末成本收入的結轉。

5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、 配合相關部門做好工作。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十五

一月份護理工作重點：

1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項護理工作安全順利的進行。

2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應急狀態(tài)。

3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續(xù)改進。

4、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育。

一月份護理工作總結：

一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：各病房終末時污染的被服能及時更換，及時巡視病房，能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內科病人入院后衛(wèi)生處置不及時，三短六潔不標準，多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進行總結分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護士長對存在的問題主觀上有認識，倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調護士長應加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫，強調準確及時書寫護理表格的重要性。

1、加強安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護理工作安全順利的進行。

2、常下科室，查優(yōu)質護理工作是否做到位。

3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續(xù)改進。

4、加強院內感染管理，查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結：

二月份住院病人較少，各科室人員認真履行崗位職責，使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置及時，但仍未達到質量要求，需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題：個別科室安全意識不強，多個科室不能按標準執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在，認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果，下月組織學習優(yōu)質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。

三月份護理工作重點：

1、組織全院護理人員學習優(yōu)質護理和院內感染知識。加強業(yè)務學習。

2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質量。

3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。

4、進一步加強病房管理工作，為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。

5、提倡各科室組織科室內部學習，學習本科新知識、新業(yè)務。

全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區(qū)的管理有明顯的改進，但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續(xù)保持。各科室學習氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。

四月份護理工作重點：

1、對全科護士進行安全意識教育，學習護理相關法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護理缺陷案例，結合工作實際進行討論分析，從中吸取教訓，達到安全警鐘常鳴。

2、更新制定護理操作標準，各科室護士學習。

3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規(guī)進行抽問式考核。

4、準備腸道門診的開診工作。

四月份護理工作總結：

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓，使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標準，充分學習后進行考核，大部分護士能掌握護理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達到質量要求，需進一步提高。

1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查，做好準備工作。

2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。

3、進病房調查病人滿意情況。

4、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續(xù)改進。

五月份護理工作總結：

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前，深入科室進行規(guī)范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核，提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿意度，表示對總體護理服務工作比較滿意，部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育。總結市衛(wèi)生局專家提出的意見，并就提出的問題進行改正。

六月份護理工作計劃：

1、各病區(qū)繼續(xù)認真落實好各項核心制度及安全檢查制度，保障各病區(qū)護理安全;

2、進一步加強夜班督查工作，對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;

3、進一步規(guī)范全院護士工作禮儀，對不合要求的護士進行該病區(qū)護理工作檢查扣分處理。

4、繼續(xù)對全院護士進行靜脈輸液操作考核，爭取人人過關。

5、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續(xù)改進。

六月份護理工作總結：

按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成，對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位，在值班室休息，進行批評教育，院周會點所在科室。

七月份護理工作重點：

1、給各科室發(fā)基礎知識500題，留出時間學習，下月全員護士輪流進行抽簽口答。

2、做好各項準備工作，迎接二級甲等醫(yī)院的檢查。

3、繼續(xù)加強安全護理意識教育，查找工作中的不良因素。

4、落實各項護理規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查力度。

七月份護理工作重點：

按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間，對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核，結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育，各科自查自糾，針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規(guī)章制度落實較好，護士長加大了督察力度。

八月份護理工作重點：

1、進一步加強護理工作質量，提高護理人員整體素質。

2、深入科室，抽查各科護理文件書寫質量。

3、對全院護士進行理論抽簽考試，方式是口答?？己藘热轂閺土曨}的填空題和判斷題。

4、進一步規(guī)范護理人員著裝問題。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十六

一、_月份的主要工作

(一)檔案工作

1、做好檔案業(yè)務指導工作。_月5—8日，對澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺等單位開展檔案業(yè)務指導工作。

2、開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動館藏檔案數(shù)字化二期項目，_月，著錄5890_條、實體卷拆分35890頁、目錄質檢40_12條、整理1_4_9頁。

3、做好檔案調閱利用服務工作。本月調閱、利用檔案30余人次;做好對歷史檔案、革命歷史檔案進行裱糊工作;并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗收工作。

4、做好重點建設項目檔案工作。_月中旬，我局聯(lián)合重點辦調研了我市省重點建設項目檔案管理工作情況，后于_月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會制定、印發(fā)《明光市重點建設項目檔案管理意見》。進一步規(guī)范我市重點建設項目檔案管理工作，更好地為我市經(jīng)濟社會等各項建設事業(yè)服務。

(二)史志工作

5、編纂《明光年鑒》?！睹鞴饽觇b》(__卷)初稿已經(jīng)完成，正在進行第一輪校核;同時開展《明光年鑒》(__卷)相關材料收集和編纂工作。

(1)、做好二卷編纂工作。催要和收集有關單位二卷專題資料;選題并打印19__—19__年縣委文件匯編，已完成19__—19__年的打印工作，目前正打印19__、19__年文件并做好19__—19__年文件選題工作;同時做好《嘉山縣志(19__—19__)》修訂工作。

(2)、參加紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。我局于5月中下旬、_月上旬通過走訪的形式，征集關于胡壇同志的材料，編寫發(fā)言稿。_月13日，安徽省新四軍歷史研究會在合肥舉辦紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛(wèi)宏應邀參加，并受到全國政協(xié)委員、全國政協(xié)外事委員會副主任楊多良等領導同志接見。

6、做好舊志整理和地情調研工作。督促中標單位，加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;同時做好地情人文研究會日常工作，編撰《人文明光》第八期;完成市人大關于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚工作情況調研材料編寫工作。

(三)其他工作

7、到石壩鎮(zhèn)團結村開展扶貧走訪慰問。_月31日、_月2日、_月9日局領導班子三次深入石壩鎮(zhèn)團結村進行走訪慰問，與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料，與所聯(lián)系4戶幫扶對象交談，詢問他們生活、生產(chǎn)和收入情況，與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況，積極為他們出謀劃策，并為每戶送去食用油等慰問品。

8、開展招商引資工作。_月_日，上海御闞食品有限公司陸總一行_人，來明商討投資建廠事宜，招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會議室共同接待。上海御闞食品有限公司計劃在明建面粉廠、食品廠，兩位一體，原料加工成面粉后直接進入食品廠生產(chǎn)，預計投入基礎建設3個億，設備2個億。

二、_月份的工作計劃

一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作;

二是開展建黨9_周年紀念活動;

三是做好重點建設項目檔案宣傳、指導工作;

四是開展領導干部黨員教育日活動;

五是繼續(xù)開展《明光年鑒》(__卷)版前校核，同時指導各單位做好《明光年鑒》(__卷)編纂工作;

六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程;

七是繼續(xù)督促中標單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;

八是聯(lián)系洽談招商引資工作;九是開展地情人文研究會日常工作，出版發(fā)行《人文明光》第八期。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十七

轉眼間又要過了一個月。孩子們的點滴進步凝集著我們的汗水，每份工作都值得去總結和反思。本月我們結合本班實際情況，認真制定了德育工作計劃并通過實施加強幼兒的品德教育，為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。經(jīng)過半年的學習實踐，我班幼兒的道德品質和行為習慣有了一定的提高，形成了一個具有良好常規(guī)、團結向上的班集體。回顧本月我班德育工作開展的情況作如下總結：

一、創(chuàng)設良好的物質和精神環(huán)境，熏陶幼兒的德育情感。

為了創(chuàng)設與幼兒德育相適應的環(huán)境，力求為幼兒營造有濃郁的德育氛圍的環(huán)境，我們根據(jù)每月制定的德育目標，樹立榜樣教育;同時為幼兒提供活動與表現(xiàn)能力的機會，讓幼兒成為環(huán)境的小主人。其次，重視精神環(huán)境對幼兒品德及行為模式的重要作用。例如：平時，我們提出要求讓幼兒時時記住用普通話交談，有一次，孩子不經(jīng)意一句“我也聽你們講過本地話嘛?！边@時，我們馬上意識到自己的言行不一致給孩子帶來的影響，立即承認了老師的錯誤，并請孩子們也隨時監(jiān)督我們，互相督促提醒。此外，我們還注意隨機榜樣教育，及里對幼兒給予表揚和獎勵，并鼓勵幼兒說說“誰做了什么好事?”激發(fā)幼兒向好榜樣學習的愿望，以點帶面，創(chuàng)設良好的精神環(huán)境。

二、從培養(yǎng)幼兒為集體服務入手，樹立團結協(xié)作的精神。

有快樂的情緒，幼兒才能熱情地參加活動，對其身心發(fā)展有益，也為活潑開朗的性格打下基礎，“學習哪些本領?最喜歡什么?最能干的是什么?”這些話題能促進老師與孩子進行親切的交談，撫摸孩子的小腦袋，讓幼兒體驗老師對他的愛，既在輕松的氛圍中探討，充分激起了幼兒的自信，又使幼兒了解了自我，有利于幼兒的自我評價。例如：原本較內向的趙__、施__小朋友現(xiàn)在不僅愿意回答別人的提問，而且還能主動表達自己的需求及愿望等。另外，有目的地創(chuàng)造一些條件讓幼兒做力所能及的事，如：“我是值日生”、“我是小組長”，讓孩子在值日工作中逐步學會自我管理，同時為集體服務。如：幫助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我愛集體”的心理意識和自信。

三、密切家園配合，注意品德教育的一致性。

家庭在幼兒生活和成長中也起著非常重要的作用。家長與幼兒之間有著密切的情感依戀，家長是幼兒模仿、認同的主要對象。通過與家長的直接交談、家教園地、家長開放日、家教講座、定期走訪等形式，及時把教育信息、各項活動安排、家教經(jīng)驗和家長任務等內容傳達給家長，使家長了解幼兒園的工作，并主動配合，共同做好幼兒的品德培養(yǎng)教育工作，強化幼兒園與家庭教育的合效應，會更有力地促進幼兒良好品德的發(fā)展。我們還針對家長常常會忽略正確的言行引導孩子對周圍的人和事，及時對家長進行提醒，幫助他認識自身的言行對幼兒成長的重要性，如有個別家長平時有說粗話的習慣，我們老師就耐心身他說明其危害性，以及其孩子言行上表現(xiàn)出來的一些傾向性，使家長認識到“精神環(huán)境”對孩子的影響，接受教師的建議進行改進，收到了良好的效果，現(xiàn)在幼兒間禮貌行為進步了許多。

四、將德育工作滲透與游戲中。

在游戲中，鼓勵幼兒多講禮貌用語，如”請”，”謝謝”，”對不起”等，不講臟話，不爭搶玩具，大家一起玩，輪流玩，并鼓勵幼兒試著協(xié)商解決。以上是一年來德育工作所取得的成績，但仍存有不足：

1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差，有爭搶玩具現(xiàn)象。

2、個別幼兒的功擊意識還較強，不能與同伴友好地相處，分享玩具和物品。

3、個別幼兒在收拾、整理學具、玩具方面還比較薄弱。

總之，幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反復教育、不斷培養(yǎng)的過程，需經(jīng)過長期的、反復的實踐活動，在今后工作中，我們將本著“一切為了孩子”的宗旨，繼續(xù)將德育工作推向一個新的臺階。

員工月度工作總結 員工月度工作總結100字篇十八

9月份的工作已經(jīng)基本結束了，這個月的時間里，雖然在平時的時候沒太多感覺，但現(xiàn)在仔細下來對比一下，自己也在工作上有了不少的進步。在工作和服務上的水平和技巧都有了提升，就連自己的臨場應變能力也有了不錯的提升。

當然，不僅僅是在工作的能力中，對于生活，對于人際，都在學習間不知不覺有了很大的提升，這也與同事們在工作學習當中給我的幫助密不可分。以下是我對這個月的工作總結歸納，希望能讓自己發(fā)現(xiàn)更多的不足和需要提升的地方。

一、個人方面

在這個月的工作中，我依舊保持著在工作中學習，在實踐中累積的習慣。平時在工作之余多去學習和討教一些工作中的經(jīng)驗，尤其是在之前遇上的問題，不會就要及時去問，不將問題留到下次相遇。

實踐雖然是個檢驗自己學習的好方法，但是這里是工作，我也不能這樣輕率的將工作當作試驗品，在實踐自己的學習之前，我都仔細的和同事和領導們請教，多去聽取有經(jīng)驗人的意見，結合自己的理解，去尋找適合自己的方法。

二、工作方面

9月的工作中并未遇上太多難以應對的客戶，雖然依然有不少難以解釋的情況，但是在我的努力以及同事們的幫助下，都成功的讓客戶了解并諒解我們。

在這個月里，我遇上難以解決的情況基本上已經(jīng)沒有了，這和之前我總是在工作中措手不及的情況相比實在是好了太多。當然，也并不是我已經(jīng)可以獨擋一面了，盡管我很不愿意麻煩其他的同事，但是我知道有些時候不是我能逞強的時候，我能做的就是在他們后面好好的學，在今后遇上麻煩的時候能自己解決。

三、不足

在工作中我雖然堅持學習，但是經(jīng)驗始終是非常重要的關鍵，沒有經(jīng)驗的支持，光有知識也是沒有發(fā)揮出應有的作用。為了解決這個問題，在今后的工作中，我將更多的去總結、分析工作，在去累積和分析自己獲得的經(jīng)驗。

四、總結

9月的工作讓我收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了更多自己的不足，學習是沒有止境的，但是我也要注意自己在學習和工作上不要走錯了步子，要踏著穩(wěn)健的步伐向著更上一層樓前進!希望在之后的工作中，我也能不斷的提升自己，完善自己!