無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇一
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發(fā)展經歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發(fā)覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、^v^校領導接待日^v^監(jiān)督無力
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的^v^不知情^v^和^v^不參與^v^。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監(jiān)督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、^v^失物招領平臺^v^影響力欠缺
失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗
部門在^v^校領導接待日^v^、^v^教務見面會^v^、權益維護的過程中,由于學生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發(fā)揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態(tài)度而不一。
四、部門計劃混亂
部門著手的工作主要在于,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展
包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續(xù)著品牌活動的影響力?;I備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發(fā)布了共56期失物招領信息。
此外,配合校會進行了學院五四評優(yōu)、畢業(yè)晚會問卷設計、高數(shù)競賽監(jiān)考、學生會內聯(lián)等工作。
二、平臺的制度化
失物招領平臺擴大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個點集體更換了新部門的展板,并重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇二
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇三
1、成立iso9001-20xx取證工作領導小組
組長:
副組長:
成員:
職責任務:
a、任命管理者代表;
b、確定中長期總體質量目標;
c、對公司質量管理體系認證及公司質量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
2、成立質量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領導小組
組長:
副組長:
成員:
職責任務:根據(jù)貫標認證工作領導小組的決定和指示,對質量管理體系相關過程進行策劃和安排,組織人員編寫質量管理體系文件,并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質量體系認證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請。
1、iso9001-20xx基礎知識培訓:
參加人員:全體人員(特別是相關管理人員)
2、體系內審員的培訓:
參加人員:專職質量管理人員
1、文件編制、修訂
文件修訂責任部門:
質量技術部、財務部門、采購部、計劃組、生產制造部、綜管部、設備能源部、
文件編寫審核批準流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人-——所在部門負責人審核——質量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,由公司主管領導批準實施。
2、內部審核、認證申請
至少進行內部審核,按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等,有關活動的記錄和文件應保存完好,以便認證時檢查。
至少安排管理評審,以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進行。
約請認證機構預審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進
接受正式審核。
體系維持與提高
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇四
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
計劃人數(shù)為5人:
的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。
來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任iqc組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控
4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良。處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9001:20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;
6,并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8,加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
10,負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序。對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關工作的協(xié)調管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性。對生產現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。
崗位職責
工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產檢驗起指導作用。主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成。和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作,為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利,以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。
根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標,根據(jù)公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標,督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。
4. 設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報。對供應商質量統(tǒng)計,生產線各工序的質量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
更新并完善作業(yè)指導書
擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理。已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。
公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善
4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制,為了保證外協(xié)產品的高質量納入,計劃實施:
1. 簽定質量保證協(xié)議
2. 必要時提供產品質量計劃,跟進生產
3. 與供應商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認
4. 生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議
6. 跟進供應商質量改善行動
7. 供應商審核與評價
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇五
我們技術質量部繼續(xù)恪守公司履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走新、特、精強企之路,強化施工管理。 xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項
目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,讓每個技術人員都能各自負責一個項目,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。有比較才有鑒別,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1、 技術部人員多數(shù)為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2、 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3 、對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4、 施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇六
為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下:
1月份:
1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業(yè)資質申報工作,并做好相關的工作;
3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;
3月份:
1)做好一切iso9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評^v^區(qū)優(yōu)^v^的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月:
1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接^v^區(qū)優(yōu)^v^的評審工作;保證^v^區(qū)優(yōu)^v^評比工作順利通過;
2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場,做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以^v^市優(yōu)^v^標準整理相關的評優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運行的復審工作;
2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接^v^市優(yōu)^v^的評審工作;保證^v^市優(yōu)^v^評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計劃。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇七
2005年裝飾裝修裝修工程工作總結
在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下的共同努力,錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程得以順利進行。本人在錦繡沙溪房地產有限公司^v^工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了2005年度工作目標。現(xiàn)將有關去年錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程項目管理工作匯
報如下:
一、工程進度完成情況:
錦繡沙溪會都苑c棟自2005年10月26日正式開工,2005年12月28日二至八層完工,2006年1月6日九、十層、大堂完工,除停電停水影響4天外共計施工工期為2個月零6天,工期拖延8 天。根據(jù)施工進度計劃,工期拖延10天。
二、項目投資情況:
錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程根據(jù)施工圖預算,工程總面積約為8100平方,總造價預算為元(包含第二層室外平臺造價,但室外平臺沒有計入裝修面積)。目前正在結算。詳見下
錦繡沙溪會都 苑c棟預算說明 序號 說明
每層價(元)
層數(shù) 合一、原供管部核定價
147000
二、原預算減少項目
、電梯出口大堂鋼化玻璃隔斷、門、門控五金 215602、制做室外平臺欄桿 、安裝灶臺貼黑膜9mm厚清玻工料 12705
三、現(xiàn)預算增加項目 880111、廚房衛(wèi)生間泥水包砌下水管道、塞煙道磚縫工料 400402、09、12房排污管移位、衛(wèi)生間墊高工料 16803、電梯出口大堂包消防管、消防箱工料 29404、鋪貼衛(wèi)生間門坎石200×800 10920
21000 7
3080 7
1815 7
12573 7
5720 7
240 7
420 7
1560 75、公共過道及電梯出口大堂水電安裝(因原土建布線部分取消,特增加單價)1793 125516、制做水表間、強電井百葉門、門套 19880
四、現(xiàn)裝飾公司預算核定價
五、現(xiàn)施工班組預算核定價
六、原木工制做衣柜預算價
七、如工廠定做整體衣柜預算價
245000
八、現(xiàn)裝飾公司擬定做7、8層預算核定價
九、現(xiàn)裝飾公司擬定做9、10復式層預算核定價
十、現(xiàn)施工班組擬定做2、3、4、5、6層預算核定價
十一、算價 51867 51867
72840
35000 7
5首層大堂現(xiàn)預1
十二、現(xiàn)預算甲供材料總預算價
1385507
十三、總價:八+九+十+十一+十二
十四、以上項目、材料*6%損耗
十五、可預見總造價為
3531941
十六、可預見總造價/裝修面積=每平方單價(3531941元/8100平方)
436
十七、室外平臺136平方材料人工已計入造價,但未計入裝修面積十八、三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程
根據(jù)征詢的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程的特點,編制了錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程施工組織設計:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程得以順利進行,通過每二周的^v^工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。為達優(yōu)良質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:給排水工程師負責給排水工程;電氣工程師負責電氣安裝工程,土建工程師負責泥水工程,裝修工程師負責木工、油漆、安裝工程。并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產品形成的過程控制。目前裝飾裝修產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項
目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,明確各分項工程師在質量管理上的職能,對各分項工程師充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照組織設計上明確的權力與義務,監(jiān)督乙方施工人員是否按照國家規(guī)范標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。首先確定部分主要材料供應商,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。采購員、倉管員、項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于單分包、總分包單位的自購材,主要是先指定材料品牌,加強對到場的材料檢驗。項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,排除疑點方可使用;項目組的土建、給排水、電氣、裝修工程師做專業(yè)檢查,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,在限定時間下清理出場。
再者,項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對單分包、總分包單位加強質量管理。單分包、總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于單分包、總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與單分包、總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、協(xié)調、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術
支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終按國家相關規(guī)范標準要求,著
重抓二個層面的驗收:
第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及
到經費的進行嚴格把關。
(三)、工程進度控制情況
1、根據(jù)施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設計,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表,并與單分包、總分包單位達成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施,必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進
行調整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)工程進度上報、批核進度
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防
范性對策,避免索賠、延期。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全
文明標化工地標準進行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好
各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善施工組織設計、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
錦繡沙溪會都苑c棟裝飾裝修工程項目工期短、規(guī)模大、體量大、人員多、施工配合協(xié)調面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地完成該項工程。如何精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標,為錦繡沙溪房地產有限公司的發(fā)展做出貢獻。希望通過該項目的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇八
一、項目總體情況
某某某項目一期總建筑面積某某㎡,共包括某個某層單體住宅樓,結構形式為底部框架—上層磚混結構,共某某戶。其它公共建筑包括一棟某某層框架結構的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門及東門、南門共兩個警衛(wèi)室;小區(qū)鋪裝、綠化面積約某某㎡。
二、項目進度完成情況
項目總體進度。某某項目自20某某年某某月某某日正式開工至今已一年零兩個月,除儲藏室層于某某年年底前完成,其它主要工作均在20xx年里突擊進行。在這關鍵的一年里,在公司和工程部領導以及建筑主管部門、某某村委的大力支持下,項目部全體人員充分認識到項目任務的緊迫性和重要性,同心協(xié)力,基本按公司、工程部預定目標完成任務。
進度控制過程中出現(xiàn)的問題和解決措施。
某某某作為村民安臵樓項目,又因位于城關街道靠近市中心位臵,項目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓,有一定特殊性和復雜性,尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場地較為狹窄,由于8#樓與12#樓之間有移動公司信號塔,導致塔吊布臵困難,6#-9#樓共4個單體樓共用一部塔吊,垂直運輸機械配備從主體階段到內外墻抹灰階段一直難以滿足進度需求;保溫等工種由村委推薦、地暖由某某熱力公司施工,給項目管理造成了一定的困難。在工程部的指導下,項目部組織工程師經過細致研究,與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協(xié)調,采取了多種有效的措施。如項目部協(xié)助施工單位協(xié)調機械作業(yè)時間、協(xié)調各工種穿插作業(yè)、協(xié)調總包和分包單位之間的關系及各工種之間的銜接、嚴格控制各工種的勞動力安排,堅持每天清點勞務人員數(shù)量、項目部成員堅持每天6:30-7:00提前到工地,監(jiān)督總包負責人和分包管理人員簽到,并逐日計算工期,根據(jù)進度情況每天進行進度部署的微調等。保證了項目緊張、有序的進展。
三、質量控制情況和質量通病防治措施
嚴格按照工程部某某某的要求和質量標準化實施方案進行質量控制,并進行模式化管理。做到工程實施前提前考慮、解決問題,工程施工過程中嚴格控制施工質量,工程完成后及時進行隱蔽驗收和隱蔽資料整理。
反復細致的審閱圖紙。
在項目開工前圖紙會審的基礎上,項目部堅持要求工程師在每個分項工程施工前再重新審閱圖紙設計,將可能出現(xiàn)的影響結構安全和使用功能的問題、各單體樓設計不統(tǒng)一的問題、土建與安裝可能出現(xiàn)的矛盾等問題提前發(fā)現(xiàn)并立即進行解決。在項目部認真細致的圖紙審查過程中,發(fā)現(xiàn)了多處問題,問題的提前解決,避免了在施工過程中的疑難和返工情況的出現(xiàn),并消除了因此制約工期進度的因素。
堅持實施細致、可操作的技術交底。
每個分項工程施工前,先要求施工總承包單位依據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場施工條件編制技術交底,再由項目部工程師仔細核對圖紙設計、結合項目實際要求,提前考慮可能出現(xiàn)的操作問題、把書面的條文細化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底,由總包單位、監(jiān)理單位、建設單位簽字后交底到每個操作工人手中,并簽字留存。做到提前使每個現(xiàn)場負責人掌握質量控制目標,使每個操作工人了解操作工藝規(guī)程。
嚴格執(zhí)行樣板領路制度。
結合工程部、某某某的要求,項目部通過建設單位項目部通知單、工程例會等方式明確要求,每個分項工程大面施工前必須先做樣板驗收。并且對樣板部位作出明確規(guī)定,如:保溫樣板明確規(guī)定為每個單體樓的東山墻;砼結構、砌體、內墻抹灰等為每個單體樓的東單元一層東戶。在樣板施工的過程中,項目部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術負責人堅持旁站,隨時發(fā)現(xiàn)并糾正出現(xiàn)的質量問題和操作不規(guī)范的問題,現(xiàn)場解決問題,決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后,以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標準,進行大面施工的質量控制。項目部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗收中發(fā)現(xiàn),洗手盆和洗菜盆軟管pvc材料質量較差,立即制止其安裝并與要求供貨商進行了更換,避免了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。
施工過程中加強檢查和控制。
今年是強化質量控制的一年,項目按照某某某的提前布臵和安排,堅持在施工過程中強化旁站、檢查和評比。每道工序完成后均組織項目部自檢,組織監(jiān)理和施工單位進行互相參照、評比,在項目檢查和評比的過程中,充分調動了各個施工單位項目部的積極性,各個項目技術負責人相互交流、總結,項目的質量控制標準得到統(tǒng)一和強化。并且項目部嚴格按照工程部要求,積極參加工程部組織的公司各項目間的檢查,不但在工程部和其他項目的指導下解決了現(xiàn)場存在的問題,同時也提前從其他項目借鑒了許多寶貴的經驗和方法,使某某某項目的施工質量控制措施得到極大的完善。
嚴格隱蔽驗收程序,及時完善隱蔽資料。
在某某某項目的施工過程中,項目部特別加強了對隱蔽工程的驗收和書面資料控制。地暖施工每個房間盤管都留存了照片資料,在每張照片上明確標注樓號、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過程中,防水基層處理、陰陽角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片,并且詳細繪制了每個單體樓的節(jié)點隱蔽驗收圖;項目部嚴格要求施工單位,按照質量控制標準將水電穿線管在戶內的走向、介質流向等隱蔽工序通過彈線、貼標識等方法進行了清晰明確的標注等…
通過嚴格控制驗收程序和規(guī)范隱蔽資料,不但在施工中使各分包單位無法弄虛作假,而且方便了造價控制部門的結算,給這些部門提供了詳細真實的參照數(shù)據(jù)。并且將來給用戶在使用過程中帶來了極大的便利。這些控制措施得到了平度質檢站在備案驗收中的表揚,也得到了某某某村委的好評和認可。
嚴格按照質量通病的控制措施進行控制,杜絕質量隱患。
項目部在工程部和某某某的指導下,結合青島市住宅工程質量通病專項治理要求,根據(jù)本工程的現(xiàn)場實際情況,由某某某專門研究、編制了針對本項目的質量通病治理、控制方案,并且在施工過程中特別重視、嚴格按照控制方案進行施工,常見的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、安全玻璃施工不規(guī)范、地暖施工、水電安裝線路不通等問題均未在本項目出現(xiàn)。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過程中,項目部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗,并組織總包和各分包負責人逐一檢查簽字。其中屋面露臺在sbs防水鋪貼完成后,蓄水試驗發(fā)現(xiàn)多處滲漏,項目部立即組織各單位查找漏水原因、研究解決措施,并迅速將詳細情況向公司和工程部做及時匯報。由于公司的高度重視,項目部多方協(xié)調總包、分包單位,各單位積極配合,在原有的sbs防水層基礎上加做了一遍丙綸防水,使屋面露臺的漏水問題得到了妥善解決。
四、成本控制和合同、資料等信息管理
項目部嚴格按照公司審核部門和工程部制訂的流程,對材料的采購審批、材料進場管理、合同的編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請進行了嚴格的控制。
項目部將所需的各種材料數(shù)量提前由工程師逐一核算、確認,提前報工程部和公司,在采購詢價過程中,嚴格按照審核要求配合材料、審核部門進行詢價確認。由項目部對需采購的產品做逐一分解、細化,詢價確認材料成本、制作成本、安裝人工成本,并將項目部分析與投標單位原始報價做詳細的分析比對表,在統(tǒng)籌考慮樣品質量、廠家制作安裝能力和節(jié)約成本等各方面因素后,配合公司和審核部門選定推薦單位、確定價格。由項目部在材料進場時,分階段將封存的樣品與實際產品進行比對、核查,其中塑鋼門窗、水表間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。
項目部加強成本控制意識,在某某總的指導下,某某某和項目工程師結合小區(qū)實際需要,將原圖紙設計的綠化喬木種植,法國梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹徑規(guī)格由最大20cm改為15cm;并對原圖紙設計的部分樹種不適宜本地種植的,改為當?shù)卮迕裣猜剺芬姷臉浞N。在保證綠化景觀合理和美觀的基礎上節(jié)約了成本。
在合同的編制過程中,進行所有工程師與項目經理聯(lián)合審閱后報公司審批,總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門窗等也介入進行編制和審核,防止合同出現(xiàn)差錯。因項目部工程師對經濟條款、財務制度了解的不專業(yè),在合同審核過程中得到了工程部、審核小組的指導,如工程部建議將爭議解決條款由原來的提請人民法院審理改為由仲裁委員會進行仲裁等。項目部及時進行了改正并組織工程師進行學習,使項目部成員在法律知識、財務知識等多方面得到了學習和加強。
五、今后的努力方向與計劃
項目部成員在本年度嚴格執(zhí)行公司領導、工程部的總體計劃和各項規(guī)章制度,尤其是認真按照某某某的指導和部署,項目部成員共同努力,基本完成了公司對某某某項目的計劃要求。在項目管理、行政管理等各方面學習、總結了大量的經驗。同時,工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
塑鋼門窗雖經項目部旁站逐一進行了淋水試驗,但在某某月某某日得雨后檢查中發(fā)現(xiàn),9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點,項目部已查明原因,安排施工單位于本周前處理完畢。
經多次蓄水試驗檢查,本小區(qū)仍存在露臺、衛(wèi)生間漏水點共13個點。其中某某項目部共4處露臺、4處衛(wèi)生間;某某項目部共3處衛(wèi)生間;某某某項目部共2處露臺漏水。已安排施工單位進行處理。
項目部的進度計劃仍有個別部分不夠細化、不能全面考慮天氣變化應采取的應對措施等問題。
在今后的工作中,項目部將繼續(xù)加強業(yè)務學習、提高團隊成員的責任心和業(yè)務素質,同時也將繼續(xù)努力,配合好公司各部門的工作,爭取圓滿完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務,并圓滿完成公司未來的建設任務。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇九
夏末秋初,轉眼一年還剩四個月了,我們的目標還沒有達成,還有一定的距離,為了這一段距離,我們必需奮力以搏,爭取在年底有好的成績向公司交待。為此,品質部年末部署如下:
1.繼續(xù)加強控制使不良率降到5%以下,盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經控制在6%左右了,相比以前是好了許多,比如加工組和后焊組,在以前加工組的不良率都在12%以上,經過這段時間的努力控制,直通率提高了許多。生產二部在中炮類的不良率還未降下來,現(xiàn)還在18%左右徘徊,我們也正在努力找原因控制,在9月份將不良率降到8%左右,其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,都在92%左右,爭取在9月份將不良率降到5%以下。因為涉及到物料問題,要求供應商改良的物料要到第二周期才能產生效應。生產三部主要不良高的是球機類產品,有20%左右的不良,現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,減少壞品的產生,減少返修時間,提高直通率,力爭將不良率控制在10%以下。
2.對供應商加強來料管控,對不合格的供應商上報上級建議剔除,對第一次合作的供應商建立檔案進行三個月的追溯考察,嚴格檢查每批次來料,發(fā)現(xiàn)問題責成供方及時解決,對已造成線上返工的,要求供方承擔損失費用。
3.每周二的品質會議繼續(xù)如期召開下去,總結上周的問題,不足之處要求相關部門人員改善,現(xiàn)已經初見成效,各部人員配置責任制和督導員工教育有所改進,把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的控制。
4.繼續(xù)招聘ipqc,完善各個車間的巡查檢驗工作,將問題處理在萌芽狀態(tài)之前。做好各檢驗崗位有接替人選,杜絕新員工不熟悉產品而產生的連鎖不良反應。進行各個周期培訓,盡量讓檢驗人員學到與本職工作相關連的知識。
5.將品質部文件重新編號整理換版,完善新產品的檢測流程與作業(yè)指導書,換上公司新的logo,迎接iso年審。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十
一、目標概述:
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協(xié)同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn),同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規(guī)劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時,要注意數(shù)據(jù)與文字相結合,沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細,而沒有數(shù)字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。
在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時,要考慮數(shù)字存在的意義和務實性,一般來說數(shù)字進入規(guī)劃里面要注意兩點:
一是數(shù)字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數(shù)字離譜,使本部門陷入自縛狀態(tài);
二是注意數(shù)字的質量,因為數(shù)字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數(shù)字表達出來,這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數(shù)字應用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。
一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;
二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十一
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,品質部人力短缺,共有2人,彈性人數(shù)為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
組織架構
為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,后續(xù)需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:
當生產規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量就會越來越大,工作重心將
(1)
品質部部門工作計劃
相應變化,計劃將來組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。
部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶 提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
a.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9001質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
b,根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產情況組織檢討,規(guī)劃。
c.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“qcc品質圈活動”、“7s活動”等。
d.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
e.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
f.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平。
g.加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
h.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃。
i.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
j.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定。
k.參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關部門。
(2)
l.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
m.配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
n.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
o.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性。 s.與其他部門相關工作的協(xié)調管理。
t.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規(guī)定了“品質部”的相關工作職責,對于相關工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應工作職責也待制定。
崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
品質主管
崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
(3)
工作職責
a.管理體系的完善,審核與認證。
b.督導各部門建立品質目標并進行業(yè)績評估。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十二
20xx年尾是我司質量管理強化基礎建設的新開始。公司領導準備推行iso9001認證,前期工作已在準備。公司品質部也開始成立獨立部門,在品質部全體員工的集體努力下,我們重點從質量團隊的建設、產品過程的監(jiān)控、產品質量缺陷的整治、質量體系的改進等幾個方面入手,并通過引入科學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,以及質量工具的應用,將使質量水平有一定的提高,會有效保障產品的質量。
1.質量團隊的建設
20xx年底,我們對質量管理團隊進行了人員調整,加強部門能力、細化人員分工;同時在現(xiàn)有人員有限的條件下,我們實施一人多崗、全面發(fā)展原則,確保在來料、制程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。
通過一年的努力,我們成功建立了職責分明、相對穩(wěn)定的質量管理團隊,具體如下:
培訓質量管理知識
為提高品質人員自身的知識水平及工作技能,20xx年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經驗分享、資料自學等多種方式,對品質部人員進行了培訓。培訓內容涉及iso9001-20xx質量管理體系、qc工具使用知識、產品質量檢驗等。通過培訓,將使質量管理團隊整體素質得以提高,同時還激發(fā)了人員工作和學習的積極性,為后續(xù)持續(xù)改進打下了很好的基礎。
編制和完善作業(yè)文件、優(yōu)化體系文件
結合以我們在質量管理上的經驗和教訓,20xx年底,我們根據(jù)公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件,產品質量標準和各項目的配套表格,使質量工作得以規(guī)范和標準化,避免無據(jù)可查。
20xx年編制和完善的作業(yè)文件列表
1 編制和完善的作業(yè)文件
2 供應商管理辦法,客戶投訴,退貨處理辦法
3 機械零部件表面處理檢查標準
4 iqc作業(yè)規(guī)范
5 機械零部件外觀檢驗標準 ipqc,oqc作業(yè)規(guī)范
6 品質異常聯(lián)絡單,
7 客戶投訴履歷表
2.產品全過程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析
20xx年底,隨著客戶對產品要求的提高及由于產品質量問題造成的嚴重浪費,我們及時調整了質量管理方式,努力做到生產全過程監(jiān)控,目前設置了來料、制程、成品專人質控崗位,力爭做到不合格材料不進廠、不合格半成品不轉入下道工序,不合格品不出廠。
20xx年底,品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效,但是由于品質部自身水平的限制,截止到目前,質量管理工作中依然存在一些問題,需要我們持續(xù)進行改善。
1. 品質部目前問題:
a. 質量人員的專業(yè)水平有待提高
由于公司規(guī)模和人員限制,品質人員在oqc(出貨質量保證)和ipqc(制程控制)上并無區(qū)分,oqc和ipqc同人擔當,所以要求質量人員既要精通質量體系、質量流程,又要精通產品實物——也就是要兼?zhèn)渲贫ㄕ吆蛨?zhí)行者雙重角色。這對質量人員的專業(yè)水平提出了很高的要求。
b.質量人員的工作理念有待改善
因本年底品質部開始正式獨立,品質意識比較薄弱。品質人員均為舊體制人員或從其它崗位調整過來的,工作理念上未能轉變過來,并與公司共同成長。20xx年底,出現(xiàn)很多的反復性的質量問題,也跟我們質量人員的工作理念有一定關系。
后期,將通過部門內部多次培訓、溝通、人員互比互學等方式,使得公司質量人員的工作理念都轉過來,得到了統(tǒng)一和提升。
c.質量考核和獎懲實施力度不夠
目前已制定相關質量考核獎懲制度,但由于剛開始執(zhí)行,宣傳力度不夠,對質量問題的處理很難形成閉環(huán);導致在處理質量問題中遇到較多的問題。
d. 質量信息共享不夠
零件生產中存在很多共通性,總結過往零件上的質量問題,可以為其他零件提供很好的借鑒作用,避免同類問題的反復發(fā)生。目前零件質量信息的收集、整理不夠順暢。
e. 各部門與品質部在溝通協(xié)調上,作業(yè)流程上,資源整合上都有不小的問題 由于公司質量體系文件正在編制完善中,iso9001認證剛開始展開前期準備工作。各部門缺少必要的培訓,所以在這個問題是有必要改善的。
2. 其它綜合問題
a.全員參與的質量意識有待提高
質量管理是全員參與的過程,產品質量的好壞依賴于每個部門每個人員。如采購在選擇供應商時需對其進行綜合評定,技術人員編制技術文件時需注重其可操作性,文件管理人員接受文件時需檢查其完整性和有效性……但是我們很多員工總認為,與質量沾邊的事都應該是品質人員去管,與自己無關。因為缺乏質量意識,導致很多質量問題的發(fā)生或埋下質量隱患。
b.產品各階段文件形成不及時
從訂單合同立項——生產——出貨各階段需要各部門形成各自的文件,環(huán)環(huán)相扣。目前很多產品的相關文件并沒有按質量體系的要求進行,而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動,產品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復性的工作。(比如作業(yè)流程接口程序)
c.供應商的考核流于形式
雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程序,但是執(zhí)行中多流于形式,對供應商的加工能力、工藝流程、質量體系等很少進行全面系統(tǒng)的考核,對來料(包過外協(xié)件)的合格與否更多依賴于入廠檢驗,不僅增加檢驗的成本,還增加了生產成品的風險。
d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析應用不夠 隨著公司管理正在走向正規(guī)化,標準化,數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析顯得越來越重要。
如供應商供貨質量的統(tǒng)計和分析,生產過程一次直通率的統(tǒng)計和分析,生產過程穩(wěn)定性的統(tǒng)計和分析,技術工藝更改的統(tǒng)計和分析,產品不良原因的統(tǒng)計和分析等。通過統(tǒng)計、分析,能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律,提前發(fā)現(xiàn)隱患,避免問題的擴大化。但是目前各部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析上都還沒有,仍需改進。
在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的基礎上,20xx年,我們依據(jù)強化基礎、重點改進的管理思路,首先確定了20xx年新的質量目標,以及有待改進的質量問題點;同時制定了一套詳細的實施計劃,以確保質量目標的達成和質量問題的改進。
1. 20xx年質量目標
2. 現(xiàn)階段有待解決的質量問題
①各系列產品檢驗標準已在修改制定階段
②相關產品重復性出現(xiàn)質量問題
③現(xiàn)有供應商問題依然不斷
④質量預防不夠
⑤現(xiàn)場5s改進工作
3. 20xx年工作重點
①體系的建立,推行及審核,并做到一次性通過認證。
②各部門作業(yè)規(guī)范性,標準化,流程化,數(shù)據(jù)化,可視化。
③有效解決20xx年底遺留的各項質量問題,并做好預防工作
④加強外協(xié)廠家控制
⑤繼續(xù)并鞏固20xx年底建立的全過程監(jiān)控(來料、制程、成品)系統(tǒng),確保產品質量達標。 ⑥全公司5s現(xiàn)場管理必須搞好
4.具體實施計劃
為確保20xx年質量目標順利得以實現(xiàn),并有效解決現(xiàn)階段各種質量問題,同時做好質 量持續(xù)改進工作,我們擬定如下具體7條措施:
⑴總結經驗和教訓,確定20xx年質量工作目標和標準,各部門交流。
⑵ 對20xx年底未堅持的部門溝通例會嚴格執(zhí)行。
⑶ 20xx年第一季度,完成大部分產品質量標準。每半年更新一次。
⑷ 開展供應商專項審核,為下一步規(guī)范供應商考核打好基礎。
⑸ 針對20xx年遺留質量問題,制定解決措施,并預防類似問題再發(fā)生。
⑹繼續(xù)進行質量團隊建設,特別是培養(yǎng)和加強質量人員協(xié)作其他部門共同改進的意識。 ⑺持續(xù)進行質量管理體系的建立改進,優(yōu)化程序文件,保證iso9001認證工作順利進行。
綜上所述品質部在后續(xù)的工作中對于已改進的問題我們會揚長避短、再接再勵,對于20xx年需改進和完成的問題及任務,我部門會克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求,同時發(fā)揚勇于創(chuàng)新、不斷進取的精神為公司新創(chuàng)業(yè)績和輝煌!
20xx年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,希望公司各位員工積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度質量目標而努力奮斗!??!
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十三
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,半年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年x月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡x元/張,鑰匙袋x元/個,每天團隊房都x間以上,半年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年上半年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家^v^出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年上半年商務中心的復印現(xiàn)金收入只有x元。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十四
(一)集團中心內勤工作
1、部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規(guī)范等,強調客戶經理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經理、聯(lián)產直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進行考評。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內容告知主管,并組織部門員工學習。
(3)系統(tǒng)新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團零次戶、欠費派單。
(5)月度、半年、年度工作總結,季度及臨時性活動方案、總結。
(7)數(shù)固業(yè)務欠費方案制定,費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單,督促客戶經理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
(8)客戶經理聯(lián)產費用核算制表。
(9)集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到分。
(二)高端用戶維護工作
1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應的會員卡,縣分vip用戶持卡率10月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,自今年5月進入東捷公司以來先到孟莊路項目部工作一月,后到海情御園(一標段)工程擔負施工管理和現(xiàn)場負責工作。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責、勇于奉獻的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際地開展工作,與現(xiàn)場甲方、監(jiān)理和項目部等單位同志同事協(xié)作共事,一心為公司。
一、工程進度完成情況:
作以及砼澆筑工作,1#樓基礎、地下室頂板模板支設、鋼筋鋪設已完成;2#樓基礎地下室防水層防水施工,3#樓基礎磚模及房心土回填工作、4#樓土方外倒。另外1、2#樓的塔式起重機已安裝完畢,待有關部門檢測合格后使用。
二、項目施工過程控制管理情況:
在公司領導和項目經理的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理等的技術管理和項目的現(xiàn)場管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等的計劃和實施。組織、協(xié)調、控制,積極與甲方、監(jiān)理對施工圖紙進行會審并提出意見,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作并將現(xiàn)場情況及時向項目經理匯報。
(1)工程質量完成情況:
海情御園(一標段)是公司20xx年重點建設項目,我作為項目副經理被公司批準后,立即開始了項目部的管理工作。首先根據(jù)海情御園(一標段)的工作需要,由公司職工組建了項目部,建立了質量管理體系、確定項目管理目標及制定管理人員崗位責任制,編寫施工組織設計及各專項施工方案。海情御園(一標段)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量通病預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行溝通學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。在整個基礎施工期間,我們項目部認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,基礎質量較好,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設
備材料需用計劃。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。腳手架工程,模板支撐體系、塔吊使用和臨邊防護是安全管理工作的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強各工種安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強每個施工作業(yè)人員的安全意識。②加強安全定期檢查和每日巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。③加強建筑物臨邊的安全防護。④對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生任何大小安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。(4)材料、降本的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算和公司規(guī)定組織制定了施工材料需用計劃并按規(guī)定程序申報購買使用。整個施工期間,項目沒有發(fā)生材料積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,安排項目管理人員及時統(tǒng)計勞務的施工內容和材料數(shù)量,并且及要求及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。
(5)全年工作存在的不足:
①工程安全:由于參建隊伍多、人員雜安全有疏漏,有些
制度不健全。
②工程質量:基礎施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但仍出現(xiàn)局部砼澆注不理想,有跑、漏現(xiàn)象。這對我來說
是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。③施工進度:從總體來講,進度基本上達到了要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
三、20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續(xù)抓好海情御園(一標段)項目的管理工作:海情御園(一標段)工程在20xx年的工作主要為主體施工和安裝工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將在保證施工安全和施工質量的前提下繼續(xù)抓好工程進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個建筑的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管年齡偏大、記憶力較差,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。③進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要不斷地總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能
松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。一定努力打開一個工作新局面。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十六
20某某年,國家政府將這一年定為安全生產年,為了確保在“安全生產年”中的安全生產活動,國家政府和機關和上級主管部門都出臺可很多和很細的安全生產管理辦法,由此可見對安全生產的重視程度和決心。第一季度,透過經理部制定的安全生產計劃,加強安全生產知識宣傳,提高施工管理人員和民工的思想認識。在全體項目經理部管理人員和施工人員共同努力下,無生產事故,這是值得肯定和表揚的,也是安全生產計劃得以正確實施的表現(xiàn)。
這幾個月中,由于處于年初,天氣比較寒冷,而去處于春節(jié)熱鬧氣息余熱上,人們很容易掉以輕心,這就要求我們要一向貫徹,自始至終,在安全領導小組的監(jiān)督下,專職安全員切實履歷了自己的職責,每一天對路線內的供各工作點面進行全面檢查,并做足了宣傳板報和警示牌,對違章作業(yè)現(xiàn)象及時進行糾正。在職的安全員即為安全負責人,他們一般都起到以身作則的榜樣,明白保護自己,不傷害他人,明白什么狀況能夠施工,什么時候不能強行施工,提高全體在職的工作人員的安全意識。體會到安全生產的好處并養(yǎng)成良好的安全生產習慣。
在各領導的正確領導下,也是在全體人員的共同努力下,防止安全事故的發(fā)生是能夠實現(xiàn)的,只要是有工作開展的地方就會存在有必須的危險性,就會有安全隱患,具體是看我們怎樣樣去發(fā)現(xiàn)他、阻止他。在這幾個月里面,依然是村民煙花炮竹隨意亂發(fā)的季節(jié)!我們要加強安全生產宣傳的力度,提高全體人員的安全生產意識,對周邊的村民起到警示的作用。讓其不要在易燃易爆物周圍點燃煙花炮竹等物品,防止事故的發(fā)生!主要表此刻以
下幾個方面:
加強安全生產知識宣傳,提高施工管理人員和民工的思想意識。我標每個月都組織管理人員開會學習《安全生產管理制度》的方式,提高全體人員的安全管理水平,同時對施工作業(yè)內的勞務隊進行崗前培訓和教育,從而提高從事工作人員的專業(yè)知識,從而明白什么什么工作存在什么安全隱患,就應怎樣預防和處理。在宣傳方面,透過板報,標語,警示牌等形式進行安全生產的宣傳和警示。在思想上重視行動上認真,杜絕安全生產事故的發(fā)生。
加強領導,落實防范措施,實行崗位職責制度。認真組織開展安全生產教育培訓。安全生產,培訓為先。經理部一向把安全教育培訓作為重點工作來抓,在我們的組織和安全教育培訓,不管是法人、安全管理人員,還是操作人員,抑或一般從業(yè)人員的培訓,我們都認真組織好,保證參訓人員到得齊,學得到,用得來。各工作崗位參訓率均達95%以上,與此同時,還要求各企業(yè)安管人員每月至少兩次在上崗前對員工進行安全提示,督促員規(guī)范操作,保護好自己,不傷害別人。
加強勞動技能培訓,提高施工人員的操作技能。安全生產事故的發(fā)生常常是施工人員不懂技術、違規(guī)操作造成的。個性是民工,他們經過的專業(yè)操作培訓少,往往盲目蠻干,很容易造成安全事故。只有透過對他們進行系統(tǒng)的培訓,使得他們懂得哪些能做,哪些不能做,才會將事故隱患消滅在萌芽之中,杜絕事故的發(fā)生。我標段對各種施工機械設施設備及施工場所進行安全生產自檢,每周對標段的運輸車輛、挖掘機、壓路機、推土機等施
工機械經行常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修,個性是制動方面,經檢驗不合格的進行退場處理。對那些不負責人的機械人員進行警告處理,不服從管理的影響到工作進度的,直接退場處理。
安全經費的投入,確保安全物資到位。安全生產涉及的各種勞動防護用具,警示牌等,不能光靠口號而沒有了實際行動。項目部要在資金方面給予全面的支持。需要的用具、設備要及時配置完備。在施工場方面,對料場土石方爆破隊伍進行爆破物品管理和施工安全檢查。在檢查中個負責人要態(tài)度認真,工作細致。不能有一絲馬虎。每一天對油庫、炸藥庫等進行防火防災檢查,預防為主。對涵洞、擋墻以及高邊坡路段進行防坍塌檢查。對發(fā)現(xiàn)危險隱患的地方及時進行處理。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改并透過復核驗收。做到不留后患。
成立安全隱患排查小組,對全線的路段進行核實檢查,及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,將事故消滅在萌芽之中。
3個月以來,我們標段在安全生產方面取得了較好的成績,但是依然存在著很多不足的地方,部分地方安全警示不到位,存在的問題需要整改,做得好的地方要繼續(xù)持續(xù),在接下來的時間我們會加快進度,在確保安全的同時,完成預期任務!
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十七
1. 產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2. 所屬人員工作的安排及督導,和業(yè)績考核。
3. 培訓相關人員。
4. 每日品質狀況的統(tǒng)計,分析及改良跟蹤。
5. 品質會議的召開及品質分析。
6. 重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8. 具有爭議品質狀況的仲裁。
9.與相關部分的溝通與協(xié)調。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產品及材料報廢確認工作。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十八
一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業(yè)項目內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,
逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
四、物業(yè)品質部工作計劃
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此,品質部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質量管理體系,
1、為了加強和規(guī)范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務、提高公司品牌價值、實現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質量管理制度、
【1】目的
1、 為檢查各項目質量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
2、周檢、周檢由質檢部經理組織實施、檢查標準以,每個項目的質量檢查標準為依據(jù)、具體時間由質檢部確定、在本周內完成即可、周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫【不合格質量反饋清單】并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據(jù)要求組織整改、整改完成結果及時報到質檢部管理存檔、
3、月檢、月檢由質檢部經理組織各項目經理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經辦負責通知、月檢發(fā)現(xiàn)的問題、及時填寫【不合格質量反饋清單】并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經辦負責調查、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位、質檢部負責寫本月質量檢查報告、提交公司領導、并存檔、
五、檢查結果處理辦法
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
2、每個月項目檢查項目經理個人問題,直接影響月度、季度、年度、優(yōu)秀個人評選相掛鉤、
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇十九
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇二十
為了提高物業(yè)整體工作質量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務水平。
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規(guī)范。
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇二十一
為了提高質量管理部的工作效率,增強質量管理部工作的主動性,使質量管理部工作有條不紊的進行,特制定本管理辦法,同時月度計劃的工作進度和質量作為月度績效的考核標準。 2.范圍
適用于質量保證qa所有人員。
適用于質量控制qc各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。 3.職責
質量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃,并按計劃進行實施,質量管理部各級負責人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。 4.程序
每月月底質量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據(jù)各自崗位工作內容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循smart原則。
s—specific目標一定要明確,不可含糊。 m—measurable制定目標一定是可度量的。 attainable目標一定是可以實現(xiàn)的。 r—rusult based目標應是結果導向型的。 t—time based執(zhí)行、完成是有時效性的。 工作計劃制定的內容
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階
段性重點開展的工作制定,遵循5w2h原則。
w:why,為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?w:what,是什么?目的是什么?做什么工作?w:where,何處?在哪里做?從哪里入手?w:when,何時?什么時間完成?什么時機最適宜?w:who,誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?
h:how,怎樣做?怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?h:how much,多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質量水平如何?費
用產出如何?
質量管理部經理每月將制定的月度計劃交由質量總監(jiān)審核。
質量保證qa負責人及質量控制qc負責人將制定的月度工作計劃提交質量管理部經理審核。
質量管理部各小組組長將本組內的月度計劃交科室負責人審核。質量管理部各成員將各自的月度計劃交予組長
審核。
各級審核人員依據(jù)公司及部門的年度計劃進行審核,確認各項工作是否按月度分解,是否按科室、小組、執(zhí)行人進行分解,工作目標是否明確。 工作計劃的執(zhí)行
月度工作計劃審核完畢后,質量管理部各級人員需按照工作計劃進行實施,為了保證工作目標的達成,質量管理部各科室應定期對工作計劃進行檢查,各組組長對組內員工工作執(zhí)行情況進行檢查,科室負責人對各組工作進行檢查,質量管理部經理對科室工作進行檢查,質量管理部經理對部門工作實施情況向質量總
監(jiān)匯報。
在工作計劃的執(zhí)行過程中,隨著情況的變化,原定的工作目標無法達成,各級人員需對計劃及時進行修正已確保目標的達成。為了確保工作能夠按時按質完成,非主觀因素計劃的修正不納入月度考核,主觀因素照成目標偏離將納入月度績效考核中。月度工作總結
質量管理部每月需進行一次月度工作的總結,總結形式已書面形式、會議形式等組成??偨Y主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
質量管理部經理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃于質量總監(jiān),提交日期為每月第一周的周一。
質量保證qa及質量控制qc負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結及下月工作計劃于質量管理部經理。
質量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結及下月工作計劃于科室負責人。
質量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結及下月工作計劃于各自組長。
為了保證工作計劃的實施,各科室負責人每周需召開一次周會,確定月度計劃的實施情況及了解各崗位工作開展情況。質量管理部經理需參加各自部門的會議,質量保證qa暫定于每周周一召開部門周會,質量控制qc每周二召開部
門周會。如有需要通知質量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質量總監(jiān)及質量管理部經理。
門窗廠月度質量會議 門窗制造車間質量管理制度篇二十二
20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發(fā)展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設,做最大的努力。品質部在20xx年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質量、提高企業(yè)的整體檢驗水平,從而滿足公司對產品質量的需求。
目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質量,從源頭抓好質量。另外,因品質人員人數(shù)將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
參照目前的標準化現(xiàn)狀,我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件、量具進行一些更加完善的工作?,F(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
具體工作:1.完善進貨檢驗標準文件 2.公司量具的標準化,計劃按季度對量具進行校驗。 3.完善過程、終檢對外觀方面的標準 4.設計圖紙方面的補充
品質人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多、標準越來越全,因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手,做系統(tǒng)的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中,為公司的質量事業(yè)做自己的貢獻。
公司的5s工作比較薄弱,不管以前、現(xiàn)在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現(xiàn)場的5s,還是從辦公場所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,從新審定。從現(xiàn)場5s工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規(guī)范場地規(guī)劃,及時處理不良品,后續(xù)的改進保持等等工作,都是我們5s的工作范疇。
目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續(xù)堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發(fā)展。