隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)報告篇一
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)報告篇二
進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時光的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自我的銷售水平。從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自我的銷售水平,也透過同事間學習,觀摸來完善業(yè)務知識,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決
下方是我的工作總結(jié)幾點。
第一:最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導對公司一向持續(xù)熱情,用心向上的態(tài)度。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。[由整理]
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四:提升自我的業(yè)務水平,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),在應對客戶的時候游刃有余,建立自我的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認可,從而促進銷售。
第五:在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),持續(xù)用心樂觀的面貌,聽取大家的意見改善自我不足之處。
第六:給自我建立目標,不斷進行學習,完成目標,我相信只有堅持自我的方向,踏實向前,終可到達目標。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有必須差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)報告篇三
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時任務等;就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進一步加強;
2、溝通及表達能力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”,由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)報告篇四
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。