隨著人們法律意識的加強，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么一般合同是怎么起草的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇一

乙方：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關(guān)費用結(jié)算事宜，達成如下協(xié)議：

一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權(quán)利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。

3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。

10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

四、收款與結(jié)算方式：

1：白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。

6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

來自： 慈悲誠意> 《服務合同》

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發(fā)表

請遵守用戶 評論公約

技術(shù)服務合同范本-_科學技術(shù)部印制

乙方完成技術(shù)服務工作并經(jīng)甲方驗收合格后[ ]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付技術(shù)服務費。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任...

國際技術(shù)服務合同

2.在________（甲方國名），受甲方邀請的乙方________技術(shù)服務人員應有準備，并且愿意同________甲方的________公司共同工作。7.乙方技術(shù)服務組人員因公出差，應按照甲方人員待遇，發(fā)給出差補助費，以_...

咨詢服務合同范本

第八條 雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定 為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定 田瓊 為乙方項目聯(lián)系人。乙方工作人員如需到重慶市市區(qū)外進...

商業(yè)物業(yè)管理委托服務合同范本

根據(jù)《_合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿協(xié)商一致的基礎上，鑒于甲方希望委托乙方擔任 的物業(yè)管理單位，乙方愿意接受該委托，對 實行專業(yè)化的全權(quán)委托物業(yè)管理服務...

投資咨詢服務合同

投資咨詢服務合同。乙方承諾給予甲方提供專業(yè)服務，不承諾甲方獲取投資收益，也不與甲方約定分享投資收益或分擔投資損失。甲方接受乙方的咨詢服務，同意向乙方支付服務費，共計人民幣 ...

前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)

第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和...

商務部及 家政服務合同變更書（格式）

乙方應選派家政服務員人，為甲方提供下列第項服務:3．甲方因乙方家政服務員原因（突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的）而不繼續(xù)使用乙方家政服務員的，乙方應在家政服務員離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務員，否...

房地產(chǎn)中介服務合同（買方/承租方使用）范本/格式/樣本/樣式/協(xié)議

4.甲方應當根據(jù)合同帶乙方察看可供乙方[購買][租賃]的房地產(chǎn)。乙方通知甲方取消委托或變更出售、出租條件前，甲方已為乙方提供符合本合同約定的中介服務的，乙方應向甲方支付從事中介活動支出的必要費...

婚禮服務合同

除本合同另有約定外，由于甲方原因?qū)е潞贤荒苷Ｂ男械?，由甲方自行承擔相應責任，并應支付乙方實際支出的費用；由于乙方原因?qū)е禄檐囄丛诩s定時間內(nèi)到達婚禮儀式舉行地點，超過__分鐘的，乙方應支...

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企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇二

簽訂日期：20__年x月__日甲方：北京x有限公司乙方：姜志廣性別：男

居民身份證號碼：_______________________出生日期：___________年______月______日在甲方工作起始時間：___20___年__2__月_13___日家庭住址：_______北京市通州區(qū)___________

鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、合同期限

第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年

如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔金蝶k3實施顧問工作崗位(工種)工作。

第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。

第五條乙方應接受甲方的績效考核。

第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。

合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即：人民幣(大寫)陸仟元整(元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70% ,即：人民幣(大寫貳萬壹仟元整(元),項目驗收后一年付清合同余款10%，即：人民幣(大寫)叁仟元整(元)。

甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應額度的勞務報酬：

因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的; 2.雙方約定的其他內(nèi)容

四、合同的終止與解除

第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，

雙方應及時辦理相關(guān)手續(xù)。第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的; (二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的; (四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內(nèi)容

第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。

(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。

(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。

第十三條本合同的附件如下：附件一《崗位職責書》;

第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：____________法人或委托代理人簽字或蓋章：______________乙方(簽字)：____________簽訂日期：________________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇三

發(fā)包方：（以下簡稱：甲方）

承包方：（以下簡稱：乙方）

為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務、為保障雙方利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特擬定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務，合同條款如下：

1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和程序，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯(lián)系。

3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方，接受甲方的監(jiān)督，以及每月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。

4、在一個月內(nèi)若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權(quán)提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務的情況達不到標準，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管征詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。

6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負。

7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全工作規(guī)定。

8、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。

9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監(jiān)督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

10、如待遇特殊（衛(wèi)生檢查、臺風、暴雨）等情況出現(xiàn)，乙方應主動配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。

11、發(fā)現(xiàn)共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。

1、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護醫(yī)院的清潔衛(wèi)生，對待破壞清潔、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。

3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

4、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予配合支持。

5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據(jù)情況可以提供早餐。

服務范圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生；辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓（1-5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛(wèi)生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衛(wèi)生。

不包括消毒供應室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。

1人工費用（含工資、住房、社會統(tǒng)籌、五險）；

2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

3、各種管理及稅費其它等費用。

以上費用每月合計人民幣為： 元整（￥ 元）。

甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務費。

乙方入場當日交兩萬元保證金。

1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽；

2、在合同期內(nèi)，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當?shù)扔谝粋€月服務費賠償。

3、下列情況，可即時終止本合同。

（1）、乙方服務質(zhì)量嚴重下降，導致甲方環(huán)境嚴重臟污，并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權(quán)但反復終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染，不在此例。

（2）、甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。

1、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內(nèi)，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時間見附件）。若因服務范圍擴大而增加工作量，雙方協(xié)商決定。

2、本合同未盡事宜，有雙方另行協(xié)商解決；若協(xié)商不成，有法院裁判。

3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽章后生效。

甲方： 乙方：

代表簽署： 代表簽署：

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇四

甲方：____________

乙方：____________

根據(jù)《_合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為明確雙方的權(quán)利和義務，就甲方委托乙方提供保潔服務事宜，雙方本著平等、資源、協(xié)商一致的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、服務場所及期限

服務場所

甲方同意將其位于______區(qū)______路______室內(nèi)保潔工作交乙方，乙方愿意接受本合同約定的保潔工作，并保證履行本合同約定的各項義務。

服務期限

本次簽訂的合同期限為____年；

從______年____月____日至______年____月____日止。

二、保潔內(nèi)容

保潔范圍

____________________________________

三、保潔要求

時間要求：

乙方進入場地工作時間為：_____年_____月_____日。

員工工作時間：____時至____時,每月休息____，年假隨甲方而定。

人員要求：

(1)乙方委派____名有經(jīng)驗的保潔人員進入現(xiàn)場進行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動合同法》及有關(guān)勞動政策的規(guī)定。

(2)乙方指定一名保潔工作的負責人，負責與甲方的溝通、聯(lián)系。

保潔標準：

乙方必須按照行業(yè)規(guī)定及合同約定的清潔標準執(zhí)行，滿足甲方要求。

垃圾排放要求：

乙方應將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點，同時將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點。

四、保潔服務費用

保潔費為________元/年，大寫：____________人民幣。

付款方式：

以現(xiàn)金形式支付的：

按月結(jié)算，每月___________元；甲方于每月___日向乙方支付保潔服務費用，可支付現(xiàn)金可轉(zhuǎn)賬。

建行帳號：____________________

賬戶姓名：____________________

提供發(fā)票的：在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后3日之內(nèi)支付保潔費用。

發(fā)票開具費用由甲方承擔，稅點為8%。

乙方對公賬戶：

賬戶名稱：____________________

開戶銀行：____________________

賬號：____________________

若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方；若因乙方提供的賬戶有誤導致服務費無法進賬，甲方應及時告知乙方。

五、雙方權(quán)利義務

甲方的權(quán)利及義務

甲方可以根據(jù)實際情況修改、調(diào)整乙方的工作范圍、工作時間和工作量；但須同乙方協(xié)商后作出調(diào)整，且調(diào)整后的服務費用要隨之增加。

甲方可以對乙方的員工工作進行監(jiān)督，對于不符合甲方需求的員工需經(jīng)雙方協(xié)商后方可及時更換。

甲方可以對乙方的工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查，并根據(jù)甲方需求提出改進意見和建議。

甲方應向乙方免費提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉庫一間，以及乙方員工工作休息室，甲方負責協(xié)調(diào)乙方員工與各部門的關(guān)系。

甲方保證乙方員工按工作時間工作。

甲方如遇特殊清潔事項，需提前同乙方協(xié)商后由乙方安排人員進行清潔工作。

乙方的權(quán)利及義務

乙方負責培訓和管理派駐本項目的清潔人員要嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為，并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理有關(guān)人員。

乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導清潔服務工作，及時做好工作記錄，及時處理有關(guān)投訴，并做好與甲方主管負責人的日常工作聯(lián)系。

乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對甲方的合理建議應予采納。

乙方要負責維護甲方一切的財產(chǎn)安全及公共設施完整，決不允許員工有挪用或偷竊行為。

乙方負責在合同期內(nèi)乙方工作人員的人身安全；在本項目區(qū)域內(nèi)，屬甲方人員造成與清潔服務有關(guān)事故的，則由甲方承擔相應責任。

乙方為派駐本項目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。

除本合同所約定的保潔服務內(nèi)容外，在本合同履行過程中，如甲方要求乙方進行本合同未列明的工作內(nèi)容并達成書面協(xié)議后，乙方可在原有工作內(nèi)容的基礎上根據(jù)甲方的要求進行整改，整改后所產(chǎn)生的費用由甲方負責。

六、違約責任

甲方在本合同約定時間內(nèi)須按時付款，無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款，乙方有權(quán)撤回保潔員；逾期七天不付款(公休日、法定假日除外)，乙方有權(quán)解除合同；自甲方逾期付款之日起，乙方有權(quán)要求甲方按照年服務費的5%每日支付遲延履行金。

甲、乙任何一方若在合同履行期限內(nèi)協(xié)議解除合同，須提前一個月通知對方，達成協(xié)議后再解除合同，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。

合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。

甲乙雙方如遇不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。

雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進行變更或補充。

甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

因甲方過錯導致乙方工作人員受傷或第三人受傷，甲方除賠償因此對乙方造成的損失外，還須支付乙方違約金____________________萬元。

七、附則

本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件；本合同附件均為合同不可分割的組成部分，與合同條款具同等法律效力。

因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同簽訂地法院提起訴訟解決。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________________

乙方(蓋章)：____________________

代表(簽字)：____________________

代表(簽字)：____________________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇五

甲方：_________________

地址：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

甲、乙雙方就_________________的保潔服務委托事宜，根據(jù)《_合同法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商達成共識，特制定本合同，以共同遵守：

一、乙方承包甲方的大名城（會展中心）接待中心保潔服務。

二、服務方式：采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務質(zhì)量的方式進行。

三、甲方的權(quán)利和義務：

1、無償提供保潔使用的水電，并提供適當位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；

2、要求及教育乙方員工自覺維護保潔區(qū)域的保潔衛(wèi)生，對破壞保潔區(qū)域保潔形象之行為應給予及時制止與糾正，批評后仍未改正者按嚴重不合格項進行處罰；

3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的保潔服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予全力支持；

4、甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間、臨時調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進行保潔工作，但須知會乙方現(xiàn)場負責人。如遇特殊保潔工作需求時，乙方應按照甲方要求安排人員進行保潔工作；

5、有權(quán)制定相應之管理措施，以保證乙方按照《保潔服務標準》（詳見附件一）及其它雙方約定要求運作。

6、有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。

四、乙方的權(quán)利和義務：

1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標準，指派具有相應資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務，并嚴格組織安全生產(chǎn)教育、培訓和管理，承擔所有安全生產(chǎn)責任。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的辦公環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。

2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)肆人，選派素質(zhì)良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場負責人員，具體安排及全面督導日常保潔服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場保潔衛(wèi)生情況，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)；現(xiàn)場服務人員應滿足如下條件：

a、年齡在18周歲以上，（女）45周歲以下，具備一定文化基礎，具備勝任本崗位工作的能力；

b、身體健康、非殘疾人士；

c、形象良好；

d、合同履行過程中，因人員流動或其他原因，需調(diào)換或新招員工的，在員工進場之前，需知會甲方。

3、乙方在進場前，向甲方提交項目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單，并隨時接受甲方的檢查；

4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時請假的，需提前一天知會甲方。否則，將按缺崗處理；（甲方要求更換的除外）；

5、每月若有對乙方的有效投訴（特別是服務質(zhì)量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權(quán)開具《整改單》并按實際情況給予人民幣20-500元經(jīng)濟處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之保潔服務質(zhì)量不達標準，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金等，由乙方負全部責任；

6、每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質(zhì)；

7、負責管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償；

8、乙方自行負責保潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的保潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中造成的任何安全事故均由乙方負責；

9、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關(guān)證件復印件、留蓋指模。在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，嚴格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位，非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留；

10、乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內(nèi)保潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳閱；

11、乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方領(lǐng)導的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正；

12、未經(jīng)甲方許可，乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務；不得介紹他人為甲方客戶提供服務；不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為；

13、乙方積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作；

14、如遇有關(guān)部門的工作檢查，乙方必須配合做好保潔工作并保證檢查合格；

15、乙方現(xiàn)場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況，在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰；

16、若因乙方工作人員過錯，導致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財產(chǎn)損失或人身傷害事件，乙方須對此承擔賠償責任；

17、乙方須定期對員工進行消防知識培訓，并有義務參與甲方組織的消防演習；

18、乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用，由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理，均與甲方無任何關(guān)系。

五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準：

1、乙方保證從________年________月________日起安排人員共________人開始進駐甲方現(xiàn)場。

2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時，11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進行調(diào)整，乙方應積極配合。

3、乙方負責每天清理、收集2次垃圾并清運至指定地點。

4、除非雙方另行議定，乙方派出的`保潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供保潔服務；

5、具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。

六、合同金額：

1、保潔服務費用為________元/月/人，計________________元/月（大寫：________________元/月）。

2、服務費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用，不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費用。

七、付款方式：

1、費用按月結(jié)算，乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)，將應付乙方上月之費用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶（乙方開戶行：________________________；開戶名：________________________；銀行帳號：________________________ 。若有變更，乙方需提前一個月，以書面形式通知甲方）。

2、結(jié)算依據(jù)：每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】，每月應出勤天數(shù)為【30天，含輪休、節(jié)假日】，出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】，駐場工作時間為【每天8小時（具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定）】。

3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方須向甲方支付500元/次的違約金，同時，因乙方該違法行為造成的付款延遲，由乙方自行承擔，甲方概不負責。

4、日常服務內(nèi)容以外的項目，根據(jù)甲方實際需求，另行約定。

5、合同期內(nèi)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量（非臨時需增加的保潔人數(shù)），并按100元/人·天的標準增減保潔費用，乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認，按照合同約定結(jié)算。

八、合同期限及違約責任：

1、本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止（如因甲方場地等原因變動的，則以實際進場時間為準，并由雙方在進場當天共同書面確認進場時間）；

2、甲乙雙方共同約定，本合同生效之日后前三個月為承包試用期，在此期間內(nèi)因乙方服務質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任，且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權(quán)利。試用期過后，任何一方一般不得無故單方面終止合同，如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時，需提前________個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于 壹 個月保潔服務費用之金額。唯如下情況發(fā)生，則一方可單獨解除合同。

a、乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響服務區(qū)域環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰乐負p害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權(quán)單方終止合同，而不需承擔任何費用，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應予以賠償（因不可抗力即自然災害等因素所引起的，不在此列）；

b、甲方連續(xù)________個月及以上未能支付乙方之保潔服務費用；

c、若乙方所承包之保潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標，或因保潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標，第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%，第二次發(fā)生此類情況，甲方將與乙方解除承包合同。

3、甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù)，不合格包括輕微和嚴重不合格。

4、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品，導致定期作業(yè)難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。

5、甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為，否則，甲方視為乙方違約，并有權(quán)追究責任直至解除本合同。

九、其它事項：

1、雙方本著友好合作原則商定，乙方進駐甲方現(xiàn)場后，若因服務范圍擴大/減少或工作增加/減少，需增加/減少費用時，由雙方協(xié)商議定；

2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用，乙方自行配備對講機及相應設備；乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。

3、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

4、本合同一式貳份，含附件共玖頁，雙方各持壹份，并具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

法定代表人：__________________

法定代表人：__________________

委托代理人：__________________

委托代理人：__________________

電話：__________________

電話：__________________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇六

甲方：___________________

乙方：___________________

甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本合同。

第一條 保潔范圍及服務標準：

乙方負責甲方位于___________________的保潔管理。保潔人數(shù)為_______人。相關(guān)服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

第二條 費用支付：

1、服務費用：保潔費為每月___________________元整（___________________/人）。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。

2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

第三條 甲方的權(quán)利與義務：

1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系。

2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權(quán)提出批評并加以制止。

3、因乙方保潔員工作不到位，經(jīng)甲方批評指正后依然沒有改正，甲方有權(quán)提出更換人員。乙方應在三天之內(nèi)給予更換。

4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經(jīng)濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。

第四條 乙方的權(quán)利與義務：

1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時，足量提供。

2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導。

3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一周內(nèi)予以更換。

6、乙方人員對甲方的設施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失，經(jīng)調(diào)查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。

7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，并由甲方簽字確認。

第五條 違約責任：

1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。

2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權(quán)撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施，甲方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求乙方支付違約金月費用的10%。

第六條 解決糾紛的方式：

因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

第七條 合同期限及續(xù)約：

1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日。

2、合同到期后需要延長或增加服務內(nèi)容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。

第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件。

第十條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

甲方：__________________

乙方：___________________

委托代表人：____________

委托代表人：____________

日期：___________________

日期：___________________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇七

合同編號：

委托方（以下稱“甲方”）： 服務方（以下稱“乙方”）：

法定代表人： 法定代表人：

地址： 地址：

郵政編碼： 郵政編碼：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《_合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

甲方需要就技術(shù)項目（全稱）委托乙方提供技術(shù)服務。

甲方委托乙方提供的技術(shù)服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

本合同約定的技術(shù)服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術(shù)服務方式》。

本合同約定的技術(shù)服務應達到的標準水平為。

甲方協(xié)作事項應在 日內(nèi)完成；乙方應在本合同生效后 日內(nèi)完成技術(shù)服務項目。

合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效 日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。

甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。

甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

向乙方支付約定的技術(shù)服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

其他。

認真制訂和實施技術(shù)服務計劃，按合同預定期限交付技術(shù)服務項目成果。

乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

在甲方需要時，乙方有義務告知技術(shù)服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

其他。

乙方為甲方提供合同約定的服務內(nèi)容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

甲方按照如下方式支付上述費用：

甲方報銷乙方提供技術(shù)服務過程中所產(chǎn)生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務項目費用報銷說明》。

對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。

保密義務同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

除以上保密事項，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。

甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務驗收標準》。

甲方根據(jù)技術(shù)服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。

經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r，甲方有權(quán)向乙方索賠，標準如下：

合同爭議的解決方式如下：

本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》

《技術(shù)服務方式》

《技術(shù)服務驗收標準》

甲方： 乙方：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬號： 賬號：

單位蓋章： 單位蓋章：

代表簽字： 代表簽字：

年 月 日 年 月 日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇八

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇九

甲方：___________________

乙方：___________________

根據(jù)《_經(jīng)濟合同法》及__第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

1、項目名稱：___________________

2、地址：___________________

3、范圍：大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。

第二條 委托管理事項

1、乙方提供物業(yè)保潔服務的范圍包括：北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風門（窗）、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫（包含立體車位）等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。

2、垃圾清理及外圍清潔。

3、硬地面：拋光保養(yǎng)每周一次；牽塵服務每日不斷進行；

4、開荒：公共區(qū)域整體精細開荒一次；

5、耗材：除衛(wèi)生紙由甲方提供，其余合同內(nèi)約定項目內(nèi)容所需的材料均由乙方提供，所用材料須招標方認可、備案（附件一）；

6、蟲害消殺：公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次；

7、大型活動：應無償、無條件提供甲方所需服務；

8、專業(yè)設備：需甲方認可（附件一）；

9、服務標準：最低標準不得低于招標方質(zhì)量體系文件標準，甲方質(zhì)量體系文件作為本合同的附件（附件二）。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標準進行獎懲，甲方員工手冊作為本合同的附件（附件三）

10、服務規(guī)范：

a、資質(zhì)要求：乙方應具有從事保潔服務的資質(zhì)。

b、管理機構(gòu)與人力資源配置要求

a)乙方所提供的服務人員應具備合法身份；

b)專業(yè)技術(shù)、操作人員應取得相應專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書；

c)服務人員應具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關(guān)證明。

d)服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態(tài)；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語文明、規(guī)范；對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務。

e)服務人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標志，站姿端正，坐姿穩(wěn)重，行為規(guī)范，服務主動。

f)服務人員應及時、認真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作，做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準確。

g)服務人員應接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓，掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關(guān)專用設備。

c、材質(zhì)清潔要求

根據(jù)歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質(zhì)，給出不同材質(zhì)的清潔要求（見表1）。

d、部位清潔要求

歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務要求（見表2）。

e、庫房安全

禁止無關(guān)人員進出倉庫；

庫房嚴禁煙火，如確需動火的，應得到主管部門批準，并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之后方可進行；

庫房應配置相應數(shù)量的消防器材，定期檢查消防器材的有效使用情況；

產(chǎn)生緊急情況時，應按應急預案迅速做出響應，及時報告主管人員，并做好記錄。

f、庫房環(huán)境

保持倉庫地面、墻面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現(xiàn)象，接縫處無積塵；

保持空氣流暢，保證物資干燥，防止受潮；

定期對倉庫進行適當清理；

對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規(guī)定予以處理；固體廢棄物的回收實施率達到100%。

g、檢驗方法

a)乙方自查：從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查，遇質(zhì)量異?；蛘哳櫩椭苯油对V時，應及時糾正，如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。

b)甲方檢查

甲方檢查的主要方式：常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。

c)客戶意見監(jiān)督

甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見征詢，如滿意率低于95%，乙方應提供有效的整改措施。

11、人員編制：乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件（附件四）。

第三條 合同期限

本合同期限為1年。自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務

1、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每月全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權(quán)終止合同或扣罰相應的服務酬金。

2、甲方有權(quán)對乙方的清潔工作及質(zhì)量進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)問題應及時告知乙方，并有權(quán)要求乙方改善并處以相應服務酬金扣罰，直到達到甲方標準，若持續(xù)不能達到標準，甲方有權(quán)終止本合同并扣除相應服務酬金。

3、甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種，并有權(quán)進行監(jiān)督、檢查（按照合同附件一所列品牌及設備數(shù)量）。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方員工的.工作質(zhì)量。甲方不認可的乙方員工，可以要求乙方于3日內(nèi)更換，由此產(chǎn)生的責任甲方可要求進行賠償。

5、甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關(guān)資料，支持乙方工作。

6、甲方依據(jù)實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。

7、甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求，服從有關(guān)管理，共同維護環(huán)境衛(wèi)生。

甲方：____________________

乙方：____________________

代表：____________________

代表：____________________

________年______月______日

________年______月______日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十

甲方（發(fā)包方）：______________________

乙方（服務方）：______________________

就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權(quán)利和義務，根據(jù)《_合同法》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

一、項目目的

項目目的：滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。

二、承包范圍

____________________

三、承包期間

自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

四、承包費用

1.費用標準為：人民幣________________元/月。

2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

（1）經(jīng)甲方同意報銷的費用；

（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

（3）其它：________________。

五、服務要求

1.乙方同意：為提高服務質(zhì)量，甲方有權(quán)對乙方履行本合同的情況進行考核。

2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。

4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。

5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準。

6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

六、甲方權(quán)利義務

1.甲方有權(quán)隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進行檢查，并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

4.本合同約定的其它權(quán)利與義務。

七、乙方權(quán)利義務

1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。

3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關(guān)人員進入工作場所。

5.本合同約定的其它權(quán)利與義務。

八、解除與終止

1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：

（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；

（2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：

（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；

（2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

3.下列情形下，本合同可解除或終止：

（1）雙方協(xié)商一致時；

（2）任何一方進入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。

4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

九、管轄條款

與本合同相關(guān)之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交________________仲裁委員會解決。

十、其它

1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關(guān)系。

2.本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

3.本合同簽訂于：_________年_________月_________日。

甲方（簽章）：________________

乙方（簽章）：________________

簽訂日期：______年____月____日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十一

甲方(發(fā)包方):__________

乙方(承包方):__________

鑒于，甲乙雙方于__________年__________月__________日簽署了一份《勞務外包合同》（以下簡稱“原合同”），經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，就外包項目承包費用調(diào)整事項達成如下補充協(xié)議：

一、自__________年11月9日至__________年11月15日，甲方支付給乙方的勞務外包費用標準為：白班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算，晚班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算。乙方服務質(zhì)量不達標,甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的工作進程扣除其當日費用單價。勞務人員所有費用,包括但不限于工資報酬、住宿、用餐、交通、保險、培訓、福利、管理等,均由乙方向勞務人員支付。

二、協(xié)議存續(xù)期間，乙方需確保每班次提供人數(shù)為甲方每班次總需求的%，且到崗率高于提供人數(shù)的90%，若到崗率低于90%，則按雙方約定扣除相應費用。

三、為保證乙方能夠正常履行甲方在《勞務外包合同之補充協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）期間的用工要求，乙方同意按照下列約定向甲方交納履約保證書：

1、保證金按甲乙雙方約定，金額為人民幣__________元整，（大寫：__________）。

2、保證金從乙方__________年10月勞務費用中支取。

3、保證金僅用于賠償因乙方提供的人員不足情況下造成的甲方損失，如乙方在本協(xié)議期內(nèi)未按約定提供人員，按100元/每人扣除保證金。

4、本協(xié)議結(jié)束30天內(nèi)，甲方按協(xié)議約定向乙方返還保證金。

四、本補充協(xié)議與原協(xié)議不一致的，以本補充協(xié)議為準；本補充協(xié)議未涉及的，以原協(xié)議為準。

五、本補充協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽署后生效。

甲方: __________

乙方:__________

蓋章(簽字):__________蓋章(簽字):__________

日期:__________

日期:__________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十二

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：

一、甲方根據(jù)公司業(yè)務的需要，委托乙方為甲方進人事行業(yè)務外包服務;乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務要求，為甲方提供人事業(yè)務外包服務工作。

二、乙方服務范圍

1.根據(jù)甲方業(yè)務需要替代甲方業(yè)務的相關(guān)所有工作;

2.提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效;

3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;

4.及時發(fā)放替代員工的工資;

5.做好安全教育，處理替代員工的勞務糾紛。

三、甲方的權(quán)利和義務

1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2.甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3.有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：

由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務的，或發(fā)生嚴重的人為事故的;不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。

4.甲方應支付乙方 元的業(yè)務外包費用，甲方提前支付乙方__%的外包服務費用，剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。

四、乙方的權(quán)利和義務

1.乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。

2.乙方應按時支付勞務報酬。

3.乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4.乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

5.乙方在現(xiàn)場必須設有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。

五、其它約定

1.協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前__天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

2.本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 __年 __月 __日至 __年__月__日止。

甲方：

乙方：

日期：

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十三

甲方：_______

乙方：_______

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

甲方自愿將本單位的___xxxx____臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機___xxxx____臺給乙方維護，共需要維護費用___xxxx____元(b)年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺___xxxx____元(b)年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費___xxxx____元(b)，大寫___xxxx____元(b)。該合同總計甲方需付給乙方服務費___xxxx____元(b)，大寫___xxxx____元(b)。

乙方提供上門服務的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝98等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板b升級;

3.工具軟件安裝及維護ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

1.甲方_______臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_______臺，已經(jīng)過保修期的有___x____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區(qū)內(nèi)不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_______元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_______元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十四

合同編號：

委托方（以下稱“甲方”）：

服務方（以下稱“乙方”）：

法定代表人：

法定代表人：

地 址：

地 址：

郵政編碼：

郵政編碼：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《_合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

甲方需要就技術(shù)項目（全稱）委托乙方提供技術(shù)服務。

甲方委托乙方提供的技術(shù)服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

本合同約定的技術(shù)服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術(shù)服務方式》。

本合同約定的技術(shù)服務應達到的標準水平為。

甲方協(xié)作事項應在日內(nèi)完成；乙方應在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務項目。

合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。

甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。

甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

向乙方支付約定的技術(shù)服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

其他。

認真制訂和實施技術(shù)服務計劃，按合同預定期限交付技術(shù)服務項目成果。

乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

在甲方需要時，乙方有義務告知技術(shù)服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

其他。

乙方為甲方提供合同約定的服務內(nèi)容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：xxx。

甲方按照如下方式支付上述費用：

甲方報銷乙方提供技術(shù)服務過程中所產(chǎn)生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務項目費用報銷說明》。

對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。

保密義務同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

除以上保密事項，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。

甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務驗收標準》。

甲方根據(jù)技術(shù)服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。

經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r，甲方有權(quán)向乙方索賠，標準如下： 。

合同爭議的解決方式如下：

本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》

《技術(shù)服務方式》

《技術(shù)服務驗收標準》

甲 方：

乙 方：

開戶銀行：

開戶銀行：

賬 號：

賬 號：

單位蓋章：

單位蓋章：

代表簽字：

代表簽字：

xx年 x月 x日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十五

甲方：____________

住所：____________

負責人：____________

乙方：____________

住所：____________

法定代表人：____________

甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據(jù)《_合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供保沽服務，依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。《保潔范圍和標準》作為合同附件。

二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務時間

1、乙方向甲方提供保浩服務的地點：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業(yè)部具體服務范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標準》

2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日為止。

3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時保潔服務，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權(quán)利義務

（一）甲方權(quán)利義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的，有權(quán)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

（二）乙方權(quán)利義務

1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔責任。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的％—1％。

四、保潔服務費及支付方式

1、保潔服務費每月為______________________，合同總金額為___________元（大寫：人民幣______________________元整）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

五、違約、賠償責任

1、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為___________的服務費___________元(大寫：___________人民幣)。

2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定，致使不能實現(xiàn)合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。

3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

六、保密責任

甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務、客戶等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。

七、合同變更、解除及續(xù)訂

1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用_法律。

2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數(shù)不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決

本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則

1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。

甲方：______________________

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

法定代表人：_______________

日期：______年_____月____日

日期：______年_____月____日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十六

甲方：_______________（以下簡稱甲方）

乙方：_______________（以下簡稱乙方）

甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

1．保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2．保潔費暫定每月____元（大寫）

3．甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

1．保潔形式為日常保潔，保潔時間為 。

2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

3．保潔標準按____________標準執(zhí)行。

1．甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

2．甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

1．乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2．乙方應遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。

4.乙方對甲方酒店客房住客的財產(chǎn)安全負責。

5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當值負責人的管理。

6..對于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產(chǎn)或人員），乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。

9.如乙方指派工作人員有嚴重過失，則甲方有權(quán)立即終止此合同，并且甲方不會退還甲方按規(guī)定已預付給乙方的全部金額。過失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

10.甲方指派的所有工作人員，當值時必須穿制服及配戴工卡。

11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

甲方代表：________ 乙方代表：_______

（章）（章）

____年____月____日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十七

甲方： 乙方：

（以下簡稱甲方） （以下簡稱乙方）

為了_______________ ，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜，簽訂本合同書。

一、策劃項目

1、（內(nèi)容見本合同書附件一）

2、（內(nèi)容見本合同書附件二）

3、（內(nèi)容見本合同書附件三）

二、委托項目進度

1、第一階段：完成《***》，限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。

2、第二階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

3、第三階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作日。

三、報送與確認方式

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi)，審定通過后，由聯(lián)絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式

1、合同總金額為 萬元人民幣。

2、付款方式：

（ 1 ）自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi)，甲方支付預付金_____萬元。

（ 2 ）第一階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

（ 3 ）第二階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

（ 4 ）第三階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

五、甲方責任與權(quán)利

1、指派專人（須書面指定），作為聯(lián)絡人，負責與乙方聯(lián)絡并協(xié)助乙方工作；

2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；

3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；

4、及時向乙方支付報酬；

5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調(diào)整工作。

六、乙方責任與權(quán)利

1、由______擔任專家組總負責人，指派_____擔任專門聯(lián)絡人；

2、按進度計劃完成各階段任務，保證質(zhì)量，及時報審；

3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果；

4、自本合同規(guī)定的項目完成后，提供_____年的咨詢服務，期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行；期間的專題培訓、講課費用另議另計；

5、保守雙方的商業(yè)機密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

七、成果歸屬與冠名宣傳

1、成果歸屬甲方所有；

2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

八、違約責任

1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無權(quán)要求返還預付金；

2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的.違約金；

3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無權(quán)要求當期款項，并返還預付金。

九、合同的終止

1、本合同履行完畢自動終止；

2、一方違約并承擔責任后自動終止；

3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議；

4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

十、爭議的解決辦法

本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時，任何一方可向人民法院起訴。

十一、協(xié)議的效力和變更

本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

附件一（項目建議書內(nèi)容）

附件二：

附件三：

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：

**年**月**日

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十八

甲方：___________________

乙方：___________________

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著自愿、誠信、守信的原則，鑒定本合同。

一、合同主題：

1、由乙方承包位于_____________________________服務。

2、要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式。

二、甲方的權(quán)利和義務：

1、甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。

2、甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查，有問題及時提出，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

三、乙方的權(quán)利和義務：

1、保證清潔工作質(zhì)量及時間。

2、清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務，不得有違規(guī)行為。

3、加強安全教育，在清潔過程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。

4、愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償。

四、費用及付款：

乙方完工當日，由甲方進行驗收，驗收合格后，甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。

五、違約責任，在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時，可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議（具同等效力）。協(xié)商不成則提交當?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方涂改部分無效。

甲方（蓋章）___________________

乙方（蓋章）___________________

經(jīng)辦人：___________________

經(jīng)辦人：___________________

地址：___________________

地址：___________________

電話：___________________

電話：___________________

日期：___________________

日期：___________________

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇十九

甲方：________________________

乙方：________________________

一、服務宗旨及原則

為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

二、物業(yè)服務職責范圍

保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：

1、樓內(nèi)：

（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

（2）大廳地面、墻面。

（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。

（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

2、室外：校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于：

1、用水：

（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

3、門、窗維修服務：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇二十

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的`相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

甲方：

地址：

開戶行：

帳號：

單位蓋章：

代表簽字：

xx年xx月 xx日

單位蓋章：

企業(yè)服務外包合同 青島市服務外包協(xié)會篇二十一

甲方：

乙方：

乙方作為全方位it服務提供商，甲方作為向乙方托管it服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎上，簽定以下合同：

甲方責任：

1、 提供必要的硬件資源

2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

4、 提供必要的it管理權(quán)限

1）帳號管理權(quán)限

2）數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限

3）數(shù)據(jù)備份權(quán)限

乙方責任：

乙方通過不斷的技術(shù)積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的it環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中it應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。