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醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇一
新法接生率>99%;孕產(chǎn)婦系管率>97%;
住院分娩率>98%;高危孕產(chǎn)婦篩查率>95%;
高危孕婦婦住院分娩率>98%;努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
3歲以下兒童系管率>88%;7歲以下兒童保健覆蓋率>90%;5歲以下兒童死亡率<16‰;新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%;
新生兒疾病篩查率>88%;托幼機(jī)構(gòu)兒童保健體檢率>98%;
婦女病查治xx人次;托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格率>98%。
(一)、主動(dòng)溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機(jī)遇,通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,提升婦幼衛(wèi)生工作的社會(huì)共識(shí),積極爭(zhēng)取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動(dòng)當(dāng)好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀,鞏固提高實(shí)施“母嬰健康工程”項(xiàng)目工作成果,特別是針對(duì)工作重點(diǎn)與難點(diǎn),以制定落實(shí)相應(yīng)的工作措施,保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。三是要通過(guò)下村業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開(kāi)座談會(huì)等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化村衛(wèi)生站對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的思想認(rèn)識(shí),把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程,更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)、注重健教實(shí)效,加大對(duì)健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識(shí),高度重視并自覺(jué)參與衛(wèi)生保健工作,是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)。
1、要把健康教育作為自身的專(zhuān)業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌,在人員、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度,按統(tǒng)一計(jì)劃、共同參與、分工負(fù)責(zé)、協(xié)作配合的要求,做好健教工作。
2、逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校、育兒學(xué)?!苯逃?,不斷改進(jìn)教育方式,提高教育實(shí)際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)教育率達(dá)90%,做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報(bào)紙、黑板報(bào)等開(kāi)展保健知識(shí)宣教,進(jìn)一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢(shì),為保健對(duì)象提供健教咨詢(xún)服務(wù)。
4、針對(duì)初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素,進(jìn)一步重視在學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座,普及衛(wèi)生保健知識(shí)、提高自我保健能力。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇二
以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)1至3年內(nèi)建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)年收入3000萬(wàn)以上。
1、實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,加快人才隊(duì)伍建設(shè)
建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,重視繼續(xù)教育,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
2、加快重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)科建設(shè)
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況、綜合分析贛南醫(yī)療市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠(chéng)信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設(shè)。根據(jù)我院具體情況特色專(zhuān)科效益科室有:婦科、產(chǎn)科、不孕不育科、男性科、肛腸科等,以無(wú)痛人流、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點(diǎn)以帶動(dòng)上述特色專(zhuān)科的全面發(fā)展。品牌科室有:心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建賢、蔣叔凱等學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。
3、引進(jìn)高精尖醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)
走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專(zhuān)科做大做強(qiáng),做到人無(wú)我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),在專(zhuān)科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。我院已購(gòu)置了四維彩超、hc2、dr、ct等先進(jìn)設(shè)施設(shè)備,計(jì)劃再引進(jìn)核磁共振、pk刀等設(shè)施設(shè)備,在20xx年度力爭(zhēng)建成環(huán)境溫馨、結(jié)構(gòu)合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)水平的新生兒急救中心。
4、深化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作
按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,全面推行成本核算,完善目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作。實(shí)行院科兩級(jí)核算。
5、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),做到保障有力
合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊(duì)伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標(biāo),不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。
6、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹(shù)立核心價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和交流,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立核心價(jià)值觀念,使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí),達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的滿(mǎn)意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)一個(gè)中心
醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大患者的醫(yī)療需求。
(二)構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍
人才問(wèn)題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化、制度化和目標(biāo)責(zé)任化。
(三)完善管理體系
完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系,搞活用人機(jī)制,通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,積極推行單病種費(fèi)用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
(四)推行創(chuàng)新機(jī)制
進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開(kāi)展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。
(一)以“二甲醫(yī)院”為我們行動(dòng)的指南
用3-5年時(shí)間完成醫(yī)院“一個(gè)品牌、兩個(gè)隊(duì)伍(專(zhuān)家技術(shù)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍)、三個(gè)基礎(chǔ)(醫(yī)院管理模式基礎(chǔ)、醫(yī)院文化基礎(chǔ)、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目基礎(chǔ))”的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)調(diào)醫(yī)院要有“跨越式”發(fā)展的思維,從而實(shí)現(xiàn)我院成為“二甲”醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持以制度治院,以德治院,加強(qiáng)制度建設(shè)
堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。
(四)加快人才培養(yǎng)步伐、積極開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流
醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛(ài)惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng)造條件,引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。
(五)堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng),減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
(六)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè)
現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院文化的內(nèi)涵,它形成全院職工積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛(ài)院如家的精神風(fēng)貌。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí),應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工,全院職工用“心”對(duì)待每一位病人。
(七)增強(qiáng)全院營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的覺(jué)醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色。考慮我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場(chǎng)接受,價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門(mén)診科室的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開(kāi)并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。由于技術(shù)是無(wú)差異的,消費(fèi)者可能模糊不清、拿不定主意,導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對(duì)某一醫(yī)院名稱(chēng)的偏愛(ài)--因此,在廣告策劃上,我們應(yīng)該注意對(duì)醫(yī)院形象的包裝。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇三
為鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)愛(ài)嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛(ài)嬰醫(yī)院工作計(jì)劃:
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、科內(nèi)設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對(duì)產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對(duì)母嬰喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
6、深化乳房護(hù)理工作,對(duì)問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
7、繼續(xù)搞好產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)咨詢(xún),開(kāi)通咨詢(xún)電話,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成功是一項(xiàng)重要工程,全科醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,提高醫(yī)院的整體形象。
為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室特成立愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實(shí)的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致,按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)制度,要求科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)對(duì)科室在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),組織理論考試考核,考核合格率達(dá)100%。對(duì)新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次8人次,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,確保了深化愛(ài)嬰醫(yī)院行動(dòng)的質(zhì)量保證。
為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,科室院感小組,具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對(duì)產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,定期對(duì)嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù),保證設(shè)備完整無(wú)損。
6、定期對(duì)產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,全年無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
1、定期不定期對(duì)科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織對(duì)疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,落實(shí)了三級(jí)醫(yī)師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專(zhuān)人管理。
4、對(duì)高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)和管理,無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救。
6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產(chǎn)率。
7、開(kāi)通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇四
普及保健知識(shí),改變?nèi)罕娐浜蟮纳^念,提高服務(wù)人群的自我保健意識(shí)及保健能力,以婦幼保健系統(tǒng)為基礎(chǔ),大力宣傳各種保健知識(shí)。
1、《母嬰保健法》。
2、婦幼衛(wèi)生工作的任務(wù)、目標(biāo)及重要性。
3、“降消”項(xiàng)目工作。
4、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。
5、出生缺陷防治項(xiàng)目,
6、預(yù)防艾滋病、^v^、乙肝母嬰傳播阻斷項(xiàng)目。
7、新生兒疾病及聽(tīng)力篩查的重要意義。
8、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)項(xiàng)目及0—6歲兒童健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
9、婦女兒童健康教育:
(1)婦女健康教育:對(duì)婦女常見(jiàn)病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補(bǔ)葉酸的最佳時(shí)期、孕期保健、產(chǎn)時(shí)時(shí)保健、產(chǎn)褥期保健,預(yù)防艾滋病母嬰傳播,高危妊娠的自我識(shí)別、危害及保健等知識(shí)進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。
(2)兒童健康教育:母乳喂養(yǎng)的方法、好處及科學(xué)育兒知識(shí);嬰幼兒期生理、病理知識(shí);兒童喂養(yǎng)和兒童早期綜合發(fā)展:兒童心理健康、預(yù)防兒童意外傷害等。
1、我院成立由副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、防保組長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)的健康教育宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、加強(qiáng)健康教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)。每季度更換健康教育宣傳欄一期,利用每?jī)稍乱淮蔚墓ぷ骼龝?huì)時(shí)機(jī),進(jìn)行分析總結(jié)。
4、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口健康教育的力度,開(kāi)展多種形式的健康教育。
5、積極與計(jì)劃生育部門(mén)配合、取得支持、達(dá)到資源共享。
1、利用張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、宣傳專(zhuān)欄、義診、會(huì)議、發(fā)放宣傳資料等形式向群眾進(jìn)行宣傳。
2、利用對(duì)孕婦摸底、建卡、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、兒童體檢等時(shí)機(jī)對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育。
3、根據(jù)不同季節(jié),把常見(jiàn)疾病的預(yù)防保健知識(shí)通過(guò)宣傳專(zhuān)欄方式傳播給老百姓。
4、促進(jìn)孕產(chǎn)婦對(duì)孕產(chǎn)期保健及安全分娩等知識(shí)的掌握,提高她們利用幼保健服務(wù)的能力,提高孕產(chǎn)婦的住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率,加強(qiáng)艾滋病知識(shí)的宣傳教育,遏制艾滋病母嬰傳播;減少神經(jīng)管缺陷兒的發(fā)生。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇五
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃20xx年購(gòu)置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、計(jì)劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)
利用世界防治核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題,開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤(pán)
在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤(pán),光盤(pán)內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小等。
4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽,專(zhuān)干提前認(rèn)真組織,設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品,讓居民在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育效果評(píng)估
對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專(zhuān)干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)估總等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計(jì)劃于20xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭(zhēng)取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí),從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇六
在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年**醫(yī)院宣傳工作已基本完成二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)將高舉“專(zhuān)科特色”和“服務(wù)市場(chǎng)”兩桿大旗,為擴(kuò)大醫(yī)院在河北省乃至全國(guó)的知名度和影響力,創(chuàng)造品牌效應(yīng),進(jìn)一步加大宣傳力度,為鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)提供必要的保障。
隨著二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的結(jié)束,也給我院的宣傳部提出了更高的要求,今后宣傳工作的方向主要有兩個(gè):1、加大醫(yī)院文化建設(shè)力度,特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)力度。2、做好市場(chǎng)及醫(yī)保宣傳的前期工作。
1、按照二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)二級(jí)醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容。
2、在整體宣傳醫(yī)院的基礎(chǔ)上,著重針對(duì)名科的中醫(yī)專(zhuān)科特色、名中醫(yī)的專(zhuān)家效應(yīng)的進(jìn)行差異化宣傳。
3、全力配合市場(chǎng)、醫(yī)保工作進(jìn)行宣傳。
1、按照二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)我院文化建設(shè)
⑴按照二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行我院文化建設(shè)特別是中醫(yī)藥文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)科普知識(shí)進(jìn)病房,治療理念進(jìn)病區(qū)。
⑵加強(qiáng)我院ci建設(shè),統(tǒng)一理念識(shí)別(mi)、行為識(shí)別(bi)、視覺(jué)識(shí)別(vi)。對(duì)我院文化理念、員工行為等加大培訓(xùn)力度,逐步統(tǒng)一各標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌版式。
2、整體宣傳,突出“三名”,樹(shù)醫(yī)院品牌形象。
3、加強(qiáng)對(duì)我院國(guó)家、省市重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科、骨干專(zhuān)科的宣傳力度
⑴以心血管科國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科為龍頭加大宣傳。突出國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳攻勢(shì),在原有宣傳的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取上央視、全國(guó)知名報(bào)刊,擴(kuò)大其影響力。
⑵對(duì)腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨干科室找出亮
點(diǎn),在全院進(jìn)行推介,給予宣傳扶持,使其快速發(fā)展。
⑶制作科普宣傳材料,滿(mǎn)足科室亮點(diǎn)宣傳需要。
4、發(fā)揮省市級(jí)名老中醫(yī)、西醫(yī)專(zhuān)家的名人效應(yīng),大力宣傳其技術(shù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持,幫助他們提高知名度。
5、大力開(kāi)展各種形式的公益性活動(dòng),提高醫(yī)院知名度
利用節(jié)假日不失時(shí)機(jī)地策劃推出義診和參加社會(huì)公益性活動(dòng),開(kāi)展面對(duì)面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。
6、充分發(fā)揮長(zhǎng)城健康教育大課堂,與媒體合作大力開(kāi)展大型公益活動(dòng),傳播中醫(yī)藥文化,為廣大中老年朋友提供權(quán)威健康時(shí),推出老中醫(yī)專(zhuān)家,培養(yǎng)中青年醫(yī)師,提高其技術(shù)水平和服務(wù)水平,增加群眾的親和力。
1、院內(nèi)宣傳
⑴加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使職工樹(shù)立主人翁精神,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)就在院內(nèi),人人都是宣傳員。在門(mén)診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統(tǒng),定時(shí)播放我院專(zhuān)家講座、宣傳片、專(zhuān)家介紹等內(nèi)容,以強(qiáng)化病人對(duì)我院的認(rèn)知。
⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊,傳播長(zhǎng)城文...
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇七
(一)、科研工作
1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。3、結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項(xiàng)目。
(二)、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理讕菸郎?、嚷柼斦n攬平?anlang=en-u>[20xx]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行),負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門(mén)有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)教科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的,需經(jīng)醫(yī)教科同意后,才能加蓋院章。
2、學(xué)術(shù)管理
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。每月組織一次由學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)講課。
c、聯(lián)系省內(nèi)、衢州、江山市知名教授來(lái)院講課。
d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論(包括院感)考核。明年4月前組織醫(yī)院有關(guān)人員,按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師考試要求,組織本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn)。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇八
新年度,醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格,而財(cái)務(wù)部門(mén)也將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手?,F(xiàn)將出納工作計(jì)劃如下:
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上:完善收入,費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督;完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。
2、在管理會(huì)計(jì)核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫(kù)存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存量預(yù)警提示;加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理;加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示;加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策;細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作;實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門(mén)核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行,按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)核算。
3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門(mén)提議,財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇九
為了鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理,進(jìn)一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)xxx《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定如下工作規(guī)劃:
建立以“兒童優(yōu)先,母親安全”為中心的服務(wù)思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)際《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手冊(cè)》的規(guī)定。
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,可持續(xù)地保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,降低嬰兒的發(fā)病率和死亡率,創(chuàng)建“母嬰平安婦幼保健院”。
(一)、完善鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、設(shè)立由文昌玉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)醫(yī)院人事工作安排調(diào)整愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組成員,把愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、成立母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,開(kāi)展母乳喂養(yǎng)健康教育和技術(shù)指導(dǎo)工作。
(二)、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí),杜絕無(wú)證上崗。抓好產(chǎn)科病歷質(zhì)控,嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)產(chǎn)科危重癥急救及新生兒窒息復(fù)蘇等技術(shù)培訓(xùn),定期檢查搶救設(shè)備、急救藥品,使其處于良好備用狀態(tài),降低孕產(chǎn)婦
及嬰幼兒死亡率。
2、堅(jiān)持早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。做到產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)母嬰早接觸早吸吮率達(dá)90%,母嬰同室率達(dá)95%,對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)率100%,對(duì)住院孕產(chǎn)婦健康教育率100%;院內(nèi)出生新生兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)95%。禁止在醫(yī)院內(nèi)接受奶粉商的饋贈(zèng)以及在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。
3、加強(qiáng)產(chǎn)、新生兒科病房的感染控制。設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理;對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)
(1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育。做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳,適時(shí)地對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的宣教工作。
(2)深化乳房門(mén)診工作,對(duì)問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
(3)繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診,開(kāi)通咨詢(xún)電話,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)。
(4)做好艾滋病、xxx、乙肝的咨詢(xún)監(jiān)測(cè)工作,預(yù)防母嬰傳播。
(5)加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識(shí),每周授課一次,并做好登記。
(三)加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)
1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實(shí)。
2、硬件支持:完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學(xué)娃娃及乳房模型。
3、認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
4、制定新上崗人員母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)和產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員的復(fù)訓(xùn)計(jì)劃:
(1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn),并由各科技術(shù)指導(dǎo)小組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn);
(2)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)講課,時(shí)間不少于18小時(shí),并安排母乳喂養(yǎng)技術(shù)操作實(shí)習(xí)3小時(shí)。
(4)其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由護(hù)理部安排,時(shí)間不少于3小時(shí);
(5)在培訓(xùn)后,由護(hù)理部進(jìn)行考試考核,合格者方能上崗。
5、產(chǎn)科責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧和擠奶手法。
6、將有關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書(shū)、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。
7、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)隨訪工作,設(shè)24小時(shí)熱線電話服務(wù)(電話xxxxxx),承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢(xún)工作并做好記錄。
8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度,產(chǎn)科、新生兒科人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施,護(hù)理部隨機(jī)抽查。
9、積極開(kāi)展新生兒疾病篩查和聽(tīng)力篩查,篩查率達(dá)規(guī)定要求。
10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識(shí),在婦產(chǎn)科門(mén)診、產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)張貼醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施、宣傳標(biāo)語(yǔ)、版畫(huà)等,打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
11、制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提出整改措施并組織落實(shí)。
(四)、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。
1、做好兒童系統(tǒng)管理,對(duì)出院的嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的困難和問(wèn)題,以保證6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng),設(shè)立24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)熱線電話:xxxxxx。
(五)、在接受上級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審。
xxx婦幼保健院
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十
1、宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策,宣傳上級(jí)組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、專(zhuān)家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動(dòng)等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動(dòng)及社會(huì)公益行動(dòng)。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢(xún)。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門(mén)診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十一
1、市場(chǎng)部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì),自己書(shū)面計(jì)劃安排自己的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批。
2、市場(chǎng)人員工作進(jìn)展情況,至少一周書(shū)面匯報(bào)一次,并交給市場(chǎng)部主管審查。
3、無(wú)書(shū)面工作計(jì)劃、無(wú)書(shū)面工作匯報(bào)者,按照當(dāng)周曠工處理。
4、轉(zhuǎn)診類(lèi)工作人員、活動(dòng)類(lèi)工作人員,原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主,每天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫(yī)院按照計(jì)劃開(kāi)展自己的相關(guān)工作。不得無(wú)故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。
5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人,認(rèn)真做事。
6、針對(duì)業(yè)績(jī)突出的市場(chǎng)人員,可以給予特別的自由工作時(shí)間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。
7、業(yè)績(jī)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jī),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。沒(méi)有業(yè)績(jī)的人,業(yè)績(jī)不好的人,一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對(duì)待、處理。
8、市場(chǎng)人員應(yīng)不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。要清楚的認(rèn)識(shí)到,業(yè)務(wù)能力的提高,除了理論水平的學(xué)習(xí)外,的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、進(jìn)步。不說(shuō)空話,大話,要培養(yǎng)自己良好的個(gè)人形象。
9、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
10、市場(chǎng)部所有工作人員有接受市場(chǎng)部主管工作安排、工作檢查等責(zé)任。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十二
為了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,以保障母子健康為核心,兒童優(yōu)先、母親安全為宗旨,圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛(ài)嬰行動(dòng)實(shí)施方案要求特制定工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)設(shè)立以李道乾院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動(dòng)調(diào)整愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組成員,取得院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作的支持,把愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)健康教育小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織,讓他們各司其職,開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院管理的日常工作。
1、根據(jù)《二級(jí)助產(chǎn)醫(yī)院等級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審要求》改進(jìn)產(chǎn)科各項(xiàng)工作。加強(qiáng)產(chǎn)科病歷質(zhì)控,嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征,努力降低剖宮產(chǎn)率,完善搶救組織,搶救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),功能良好。在保證母嬰安
全的基礎(chǔ)上,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進(jìn)入產(chǎn)科病房,堅(jiān)持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅(jiān)持母嬰同室,做到產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達(dá)90%以上,24小時(shí)母嬰同室率達(dá)95%左右,院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。
2、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診工作,認(rèn)真做好產(chǎn)前宣教,產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育,要求工作人員認(rèn)真做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳,適時(shí)地對(duì)每一位孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后宣教工作,并進(jìn)行登記管理,要求每一位孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)基本掌握。
3、加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí),每周授大課一次,滾動(dòng)循環(huán)。授課形式以互動(dòng)式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動(dòng),讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
1、在硬件建設(shè)上,醫(yī)院院內(nèi)及病區(qū)環(huán)境上了一個(gè)新的臺(tái)階,各相關(guān)科室布局合理,室內(nèi)整潔,彩光通風(fēng)良好,病房陳設(shè)規(guī)范,病室配有嬰兒床、孕婦學(xué)校有多媒體教學(xué)設(shè)施。添置有教學(xué)用娃娃模型。做好愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作。
2、努力落實(shí)我院關(guān)于愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施,《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手冊(cè)》,本院《鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等。
3、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃:為了更一步規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理,認(rèn)真落實(shí)母乳喂養(yǎng)措施,制定全院工作人員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃和新上崗人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,根據(jù)相關(guān)要求對(duì)婦產(chǎn)科新上崗人員的資質(zhì)管理,杜絕無(wú)證上崗。并堅(jiān)持進(jìn)行18小時(shí)崗前培訓(xùn),考試合格才能上崗,其他人員進(jìn)行6小時(shí)復(fù)訓(xùn),使所有的工作人員對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)能靈活運(yùn)用,減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十三
現(xiàn)將20__年5-6月宣傳工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、宣傳目的
1、通過(guò)對(duì)本院整體形象,包括對(duì)軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專(zhuān)家性,權(quán)威性和先進(jìn)性。
2、突出宣傳本院診療項(xiàng)目、價(jià)格及服務(wù)等優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院社會(huì)知名度,樹(shù)立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科專(zhuān)科醫(yī)院,可通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng),取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內(nèi)容
宣傳工作計(jì)劃分為三個(gè)階段,分別是:開(kāi)業(yè)前期宣傳工作、開(kāi)業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開(kāi)業(yè)后期宣傳工作。其中,開(kāi)業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
(一)開(kāi)業(yè)前期宣傳工作
開(kāi)業(yè)前半個(gè)月,可以通過(guò)廣播媒體,平面媒體及電視媒體進(jìn)行宣傳,我認(rèn)為,在此階段,從節(jié)省廣告費(fèi)用及所要達(dá)到的預(yù)期效果看,可重點(diǎn)選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺(tái),因?yàn)槿写蟛糠炙緳C(jī),尤其是約有90%的出租車(chē)司機(jī)收聽(tīng)交通臺(tái)的節(jié)目,可以達(dá)到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來(lái)了解關(guān)注本院,知道我院即將開(kāi)業(yè)的消息。通過(guò)廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開(kāi)業(yè)。
平面媒體可選用《晚報(bào)》和《晨報(bào)》兩個(gè)大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計(jì),并做到圖文并茂。內(nèi)容要點(diǎn)貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強(qiáng)調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開(kāi)業(yè)時(shí)間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達(dá)到吸引大眾的印象,達(dá)到廣告宣傳的效果和目的。
對(duì)于宣傳的系列篇,我認(rèn)為在開(kāi)業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語(yǔ),重點(diǎn)宣傳醫(yī)院作為全國(guó)連鎖醫(yī)院的雄厚實(shí)力;科普篇——對(duì)本院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專(zhuān)家篇——將本院知名專(zhuān)家的照片、職稱(chēng)、頭銜、簡(jiǎn)歷、專(zhuān)著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過(guò)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但要力爭(zhēng)做到簡(jiǎn)單易懂,來(lái)介紹本院的先進(jìn)診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性,權(quán)威性,專(zhuān)業(yè)性,安全性;設(shè)備篇——通過(guò)真實(shí)的圖片,展示本院由國(guó)外引進(jìn)的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開(kāi)業(yè)前讓患者率先通過(guò)平面媒體,真實(shí)的見(jiàn)證本院的醫(yī)療實(shí)力;vip 篇——宣傳開(kāi)業(yè)一周內(nèi),可以免費(fèi)申請(qǐng)成為本院會(huì)員,對(duì)于會(huì)員患者或會(huì)員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費(fèi)等服務(wù)。并可視本院實(shí)際情況,在平面媒體上刊登開(kāi)業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開(kāi)業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對(duì)本院開(kāi)業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果,開(kāi)業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動(dòng)較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫(huà)冊(cè)和健康教育手冊(cè),宣傳冊(cè)上要印有醫(yī)院所處位置和開(kāi)業(yè)時(shí)間。
綜上所述,我認(rèn)為,開(kāi)業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強(qiáng)調(diào)開(kāi)業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)等好消息,來(lái)吸引大眾對(duì)本院的關(guān)注,并在宣傳時(shí),突出醫(yī)院地點(diǎn)及開(kāi)業(yè)時(shí)間。
(二)開(kāi)業(yè)當(dāng)天宣傳工作(略)
三、醫(yī)院戶(hù)外媒體宣傳:
(1)主要線路的公交車(chē)上刊登廣告。
(2)主要線路的候車(chē)亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點(diǎn)更名為女子醫(yī)院車(chē)站,這樣在報(bào)站名的時(shí)候,就是一次很好的宣傳。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十四
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍(lán)寶書(shū)做到人手一冊(cè)。科室成立
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③病案管理小組
④院感控制小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識(shí),力爭(zhēng)把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十五
經(jīng)過(guò)大家的努力,按照縣委、縣政府的要求,我院已如期整體搬遷開(kāi)診。經(jīng)過(guò)半年多的磨合,職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入和職工待遇增加,重樹(shù)了縣醫(yī)院良好形象。在成績(jī)的面前,我們清醒的認(rèn)識(shí)到與群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院還有一定的差距,如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善,專(zhuān)科設(shè)置不全,醫(yī)療水平不高,尤其是績(jī)效分配方案不合理等。明年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)醫(yī)院績(jī)效分配改革。
醫(yī)院搬遷開(kāi)診以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、保安和食堂的管理,加速推進(jìn)各項(xiàng)配套工程建設(shè),確保醫(yī)院高效運(yùn)行。同時(shí)謀劃二期工程建設(shè)。
全面優(yōu)化醫(yī)療資源配置,完善二級(jí)學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)專(zhuān)科培養(yǎng)。千方百計(jì)引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備和設(shè)備儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù),如添置核磁共振檢查項(xiàng)目,使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)“二甲”精神,認(rèn)真對(duì)照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)存在的問(wèn)題,積極落實(shí)整改措施,為“二甲”復(fù)審積極作準(zhǔn)備。
同志們,新年新氣象,20xx年將是我院搬遷后的第一年,也是我院繼續(xù)深化改革,向新的目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵之年,讓我們繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和精氣神,團(tuán)結(jié)奮斗,不懈努力,為打造一個(gè)更加美好和諧的新醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院市場(chǎng)宣傳工作計(jì)劃 醫(yī)院市場(chǎng)宣傳策劃方案篇十六
以滿(mǎn)足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)區(qū)域概況
(二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求
1居民健康狀況
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬(wàn)。
2醫(yī)療服務(wù)需求
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對(duì)高發(fā)態(tài)勢(shì),需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的`比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(chē)(鄉(xiāng)村)半小時(shí)內(nèi)可獲得罕見(jiàn)病的診治和預(yù)防接種。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況
二級(jí)綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況
根據(jù)我市人口增長(zhǎng)率計(jì)算,預(yù)計(jì)未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿(mǎn)足上述情況服務(wù)需求。
(一)區(qū)域主要健康問(wèn)題
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢(shì)態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
(二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問(wèn)題
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿(mǎn)足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。