總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇一
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;?、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
(三)注重精實(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。
要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評比,納入星級積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇三
今年的安全工作,要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作方針,繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)年”活動(dòng),落實(shí)“一崗雙責(zé)”和企業(yè)主體責(zé)任者的責(zé)任,落實(shí)全員安全工作責(zé)任制,做到責(zé)任到人、落實(shí)到位;進(jìn)一步加大全員安全教育培訓(xùn)力度,積極開展各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,持續(xù)規(guī)范運(yùn)行職業(yè)健康安全體系;落實(shí)《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》二級達(dá)標(biāo)要求,確保全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安全無事故工作目標(biāo)。
深入貫徹學(xué)習(xí)國家局、省政府《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》,根據(jù)省局(公司)今年安全工作部署,結(jié)合實(shí)際,對照標(biāo)準(zhǔn),制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施工作,今年實(shí)現(xiàn)單位、部門二級達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
(一)成立以市局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣(市、區(qū))局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人,機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
(二)制定“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”實(shí)施方案。根據(jù)省局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),采取抽調(diào)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請專家具體指導(dǎo)等方式,研究制定符合煙臺(tái)市局(公司)《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》實(shí)施方案;對照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),摸底排查,完成單位、部門達(dá)標(biāo)自評工作;根據(jù)自評結(jié)果,采取有效措施,加以整改不合格項(xiàng), 實(shí)現(xiàn)年底前二級達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。(詳見標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案)
(三)經(jīng)費(fèi)保障。各單位、部門在20xx年度安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)基礎(chǔ)上,按照相關(guān)規(guī)定,報(bào)經(jīng)市局(公司)三項(xiàng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
20xx年,始終抓住消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工程不放松,繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果,提高全員自救和防護(hù)火災(zāi)的能力。
(一)提高檢查消除火災(zāi)隱患能力,切實(shí)做到“安全自查、隱患整改、責(zé)任自負(fù)”。定期開展防火檢查巡查,落實(shí)員工崗位消防責(zé)任;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明確整改措施,落實(shí)整改資金,限時(shí)消除。隱患整改期間,要落實(shí)有效的人防、物防措施,確保安全。
(二)提高組織撲救初起火災(zāi)能力,切實(shí)做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結(jié)合本單位實(shí)際,根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置,避免發(fā)生“小火釀大災(zāi)”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗,熟悉消防設(shè)施,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng),確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,消防設(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范,標(biāo)識(shí)醒目,用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法;重點(diǎn)部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
(三)提高人員組織疏散逃生能力,切實(shí)做到“能火場逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場人員安全疏散。
(四)提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,切實(shí)做到“消防教育常態(tài)化、消防常識(shí)普及化”。各單位要落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度,員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,最終達(dá)到會(huì)自查整改隱患,會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求,各單位招收的新員工,要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。
第一季度,重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)方面工作:一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人;二是逐級簽訂20xx年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書;三是進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、評價(jià)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施,完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案;四是抓好物流配送部的安全驗(yàn)收、危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)。
第二季度,重點(diǎn)開展好四方面工作:一是落實(shí)各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測工作;二是開展好第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在全市系統(tǒng)營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的氛圍;三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練,各單位、市局機(jī)關(guān)、物流配送部,至少搞1—2次消防應(yīng)急預(yù)案演練,并將落實(shí)情況列入安全工作績效考核;四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報(bào)考安全注冊工程師工作,不斷提升安全管理隊(duì)伍整體素質(zhì),組織20xx年度參加報(bào)考安全注冊工程師人員的復(fù)試;組織相關(guān)人員參加煙臺(tái)市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。
第三季度,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點(diǎn),抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作;二是針對國慶、中秋兩大節(jié)日,各種慶典聚會(huì)頻繁,人流、車流較多等特點(diǎn),抓好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)、值班、車輛 管理和防盜、防火等工作;三是完成職業(yè)健康內(nèi)部審核、管理評審等工作。
第四季度,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是完成健康體系的外部認(rèn)證審核工作;二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓(xùn);三是根據(jù)冬季雪天路滑、霧天增多、車輛事故頻發(fā)的特點(diǎn),抓好冬季車輛安全管理和駕駛?cè)藛T的安全教育培訓(xùn)。
交通安全管理是管理工作的重中之重,各單位在日常管理中,要定期對車輛安全性能進(jìn)行實(shí)施檢查,防止帶病上路;要嚴(yán)格控制群體乘車,如確需集體乘車的,必須選派技術(shù)過硬的駕駛員,并明確帶車人;要認(rèn)真落實(shí)《道路交通安全法》和市局(公司)《交通安全管理有關(guān)規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員持證上崗(超年限審核視為無證)、非專職駕駛員不得駕駛公車的規(guī)定,嚴(yán)禁酒后開車、杜絕超速、超限、疲勞駕車等違規(guī)行為。對專賣、送貨車輛要強(qiáng)化管理,落實(shí)制度,控制使用。特別是重大節(jié)日期間,除值班、工作用車外,其他車輛一律封存。各單位、相關(guān)部門要結(jié)合工作實(shí)際,搞好對駕駛員日常的安全行車教育,切實(shí)做到遵章守法,杜絕各類交通責(zé)任事故的發(fā)生。
在重大節(jié)日期間,各單位要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)雙崗值班檢查制度;對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計(jì)算機(jī)房、各類防盜報(bào)警、電子監(jiān)控系統(tǒng)及消防栓、自動(dòng)噴淋、滅火器材、避雷設(shè)施等定期開展自查自糾,及時(shí)整改事故隱患,確保功能有效,做到萬無一失。
各單位、市局(公司)機(jī)關(guān)相關(guān)部門對已購買的應(yīng)急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查,對自然損壞不能使用的要及時(shí)更新補(bǔ)充,確保應(yīng)急器材應(yīng)有的數(shù)量和質(zhì)量的完好。市局(公司)將適時(shí)對各單位儲(chǔ)備應(yīng)急器材情況進(jìn)行普查,凡挪作他用,保管不善的要進(jìn)行通報(bào)批評。
有職工食堂的單位,到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可手續(xù)。落實(shí)衛(wèi)生、消毒等制度,明確管理人員、炊事人員工作職責(zé),嚴(yán)把進(jìn)貨渠道和病從口入關(guān),防止食物中毒等事件發(fā)生。炊事人員每半年要進(jìn)行一次定期查體,預(yù)防疾病傳染。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇四
年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí),煙草公司年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和年工作計(jì)劃。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,工作計(jì)劃《煙草公司年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和年工作計(jì)劃》。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇五
20xx年,縣煙草專賣局(營銷部)在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞省市局工作要求,以創(chuàng)優(yōu)工作為契機(jī),以“四個(gè)三”活動(dòng)為抓手,全員奮力拼搏,勇于創(chuàng)新,落實(shí)好“穩(wěn)中求進(jìn)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”工作主題,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提質(zhì)增效健康發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。
20xx年工作計(jì)劃:
在新一年的工作中,我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,緊緊圍繞“全面貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神”的工作主線,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),認(rèn)真思考、謀劃、實(shí)踐“三大課題”,把握工作重心,著力解決問題,通過六個(gè)持續(xù),開創(chuàng)縣局工作新局面。
一是統(tǒng)一思想,持續(xù)深化工作作風(fēng)新建設(shè)。在鞏固“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)成效的基礎(chǔ)上,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),轉(zhuǎn)化“共贏笑臉”活動(dòng)成果,切實(shí)的做到政治思想過硬,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,整體素質(zhì)增強(qiáng),工作質(zhì)量提高,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。
二是奮力爭先,持續(xù)提升營銷工作新水平。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營不動(dòng)搖,完善信息監(jiān)測手段,提高科學(xué)營銷能力,豐富服務(wù)措施,提升客戶滿意度。及時(shí)總結(jié)分析和借鑒在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)所取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,不懈探索新思路,力爭實(shí)現(xiàn)新突破;強(qiáng)化監(jiān)管,有效提升徽映e家運(yùn)行質(zhì)量,積極實(shí)踐,強(qiáng)化135工作法的運(yùn)用效果,持續(xù)提升營銷工作新水平
三是開拓創(chuàng)新,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力。以優(yōu)秀縣局標(biāo)兵單位創(chuàng)建為推動(dòng),狠抓市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊卷煙非法流通,強(qiáng)化工作協(xié)作機(jī)制的落實(shí)和法律宣傳服務(wù),增強(qiáng)和創(chuàng)新內(nèi)部監(jiān)督管理工作能力和水平,切實(shí)提升縣局規(guī)范經(jīng)營水平,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力。
四是破解難題,持續(xù)展現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新成效。以技能鑒定、崗位練兵、qc小組建設(shè)為抓手,以效能考核為保障,選樹先進(jìn)典型,健全正向引導(dǎo)考核機(jī)制,全面扎實(shí)提升員工素質(zhì)和能力,并以管理水平持續(xù)提升、工作重點(diǎn)難點(diǎn)為課題,強(qiáng)化分析研究,破解制約縣局發(fā)展的瓶頸。通過做強(qiáng)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)做精,為縣局的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力保障。
五是強(qiáng)化引領(lǐng),持續(xù)豐富企業(yè)文化新內(nèi)涵。以“成長?蘊(yùn)”文化的大力宣貫為抓手,提升企業(yè)文化的引領(lǐng)發(fā)展作用。把廉政文化、效能建設(shè)融入其中,豐富活動(dòng)內(nèi)容,升華文化的感染力,增強(qiáng)員工認(rèn)同感,促進(jìn)員工的全面成長。
六是安全第一,持續(xù)豐富縣局發(fā)展保障新舉措。始終把安全工作放在首位,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重隱患排查、整改,強(qiáng)化基建項(xiàng)目管理,并著力構(gòu)建安全防控體系,落實(shí)好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,確保安全工作目標(biāo)圓滿完成。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇六
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
20xx年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月x縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合x縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷x對x縣市場的沖擊。
1月份x縣共銷售卷煙箱,同比增加箱,增長;條均價(jià)元,同比增加元,增長;狼系列箱,同比增加箱,增長;省外煙箱,占總量,同比增加箱,增長;低檔煙箱,同比下降箱,降幅。
2月1日-3月22日,x縣共銷售卷煙箱,同比增加箱,增長;條均價(jià)元,同比增加元,增長;狼系列箱,同比增加29箱,增長;省外煙458箱,占總量,同比增加箱,增長;低檔煙箱,同比下降箱,降幅。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?,消費(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,x縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場。
分析x縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降,省外二類煙下降,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場情況,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門),平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交_門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇七
區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作要以中紀(jì)委六次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞局黨組提出的“是區(qū)局(營銷部)工作的效率年、監(jiān)管年”的目標(biāo)定位,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的制度建設(shè)為重點(diǎn),以開展行風(fēng)評議、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),加強(qiáng)對干部的教育、管理、監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和規(guī)范,努力開創(chuàng)區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面,為城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
一、深化廉政學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化干部職工廉潔從政
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、_意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國_黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識(shí)測試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)
,_中央、_修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,完善考核評價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法,切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一級抓一級”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),深入推進(jìn)源頭防腐。
四、以切實(shí)維護(hù)群眾根本利益為目的,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一方面針對規(guī)劃系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面基本情況,群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,存在的突出問題及主要原因,由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭,各業(yè)務(wù)科室參與,研究制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和規(guī)章制度,建立相應(yīng)工作機(jī)制,克服以往就行風(fēng)講行風(fēng)、業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象。另一方面繼續(xù)堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一把手”親自抓,“管行業(yè),必須管行風(fēng)”的“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制;建立健全政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報(bào)和意見建議臺(tái)帳制度;堅(jiān)持對政風(fēng)行風(fēng)案件堅(jiān)決查處、堅(jiān)決糾正、及時(shí)回訪的工作要求;要爭取各級糾風(fēng)部門的工作指導(dǎo)和支持,積極主動(dòng)地做好工作匯報(bào),加強(qiáng)信息交流上報(bào)。
五、加快推進(jìn)具有規(guī)劃行業(yè)特色的懲防體系建設(shè)。
是實(shí)施懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃的第四個(gè)年頭。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇八
一是把保持銷量穩(wěn)定持續(xù)增長作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重中之重,密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),堅(jiān)持旬報(bào)、月報(bào)制度,加強(qiáng)市場分析,抓好對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是繼續(xù)保護(hù)好、引導(dǎo)好重點(diǎn)品牌的銷售,推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌宣傳促銷活動(dòng),逐步擴(kuò)大優(yōu)勢骨干品牌的市場份額。繼續(xù)做好低焦卷煙的`市場拓展,促進(jìn)低焦高端品牌發(fā)展。繼續(xù)深化工商協(xié)同,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。三是充分利用現(xiàn)代零售終端統(tǒng)一性、規(guī)范性、規(guī)模性的特點(diǎn),開展品牌終端宣傳促銷、終端陳列、終端廣告發(fā)布,有效發(fā)揮零售終端培育品牌的重要作用。四是借助“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)工具”的推廣應(yīng)用,開展信息采集、品牌宣傳、咨詢反饋、客戶評價(jià)等工作;利用終端服務(wù)移動(dòng)平臺(tái),提高營銷人員指導(dǎo)終端建設(shè)的針對性和實(shí)效性;通過發(fā)展vip消費(fèi)者,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,為經(jīng)營決策提供依據(jù),全面增強(qiáng)現(xiàn)代營銷水平。五是繼續(xù)深化落實(shí)“精益物流”工作方案,推行物流定額管理,完善物流費(fèi)用精細(xì)化核算規(guī)程,不斷提升精益物流管理水平。
一是繼續(xù)握好嚴(yán)格規(guī)范這條生命線,以落實(shí)“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”和“八項(xiàng)規(guī)定”為落腳點(diǎn),以深入開展“兩項(xiàng)工作”作為整頓規(guī)范的重中之重,完善制度修訂、細(xì)化工作流程、公開透明操作,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。二是繼續(xù)抓好企業(yè)精益管理。圍繞精益營銷、精益物流、精益專賣等核心業(yè)務(wù),進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié),杜絕各崗位、各環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象。繼續(xù)做好7s現(xiàn)場管理,把7s現(xiàn)場管理工作作為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的重要抓手,努力構(gòu)建現(xiàn)代管理長效機(jī)制。三是繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新工作。下半年,將在市局的指導(dǎo)下,積極開展以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng),搭建基層一線員工智慧和業(yè)績展示平臺(tái),廣泛征集各類“小改革、小創(chuàng)新、小創(chuàng)意、小經(jīng)驗(yàn)”。
一是繼續(xù)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),深入排查和整改機(jī)關(guān)作風(fēng)中的“四風(fēng)”的問題,形成抓作風(fēng)促工作、抓工作強(qiáng)作風(fēng)的良性循環(huán)。二是強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度,針對不同崗位因材施教,將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類比武練兵有機(jī)結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍。在專賣隊(duì)伍建設(shè)上,將組織開展“文明執(zhí)法在崗位”、“兩個(gè)至上在崗位”的主題教育及零售戶對依法行政滿意率調(diào)查活動(dòng),查找和解決專賣隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,努力增強(qiáng)隊(duì)伍依法辦事、文明執(zhí)法的能力;在營銷隊(duì)伍建設(shè)上,繼續(xù)深入推進(jìn)“135”工作法和“公開服務(wù)承諾”,豐富服務(wù)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè);在物流隊(duì)伍建設(shè)上,以爭創(chuàng)“文明紅旗車”等活動(dòng)為契機(jī)定期開展技能比武,同時(shí)認(rèn)真做好教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升物流團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)和理論水平。三是按照市局安排,繼續(xù)以開展“道德講堂”活動(dòng)為載體,以“七個(gè)一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評、送一份吉祥)為基礎(chǔ),引導(dǎo)全體員工省心修身、崇德向善,進(jìn)一步推進(jìn)和諧煙草建設(shè)。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇九
20xx年,隨著黨的xx屆三中,四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場,貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十
xx收費(fèi)站服務(wù)品牌培育計(jì)劃
高速公路收費(fèi)站是_門的窗口單位,如何維護(hù)好收費(fèi)秩序,保障站口暢通,搞好服務(wù),特別是打造特色服務(wù)品牌,對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務(wù)品牌也能更好的展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象,為我市優(yōu)化“兩個(gè)環(huán)境”貢獻(xiàn)一份力量?,F(xiàn)制定xx收費(fèi)站品牌培育計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
為貫徹十八大精神和落實(shí)省政府“質(zhì)量興省”的工作要求,積極響應(yīng)省廳“xx省服務(wù)名牌”活動(dòng),按照管理處實(shí)現(xiàn)xx高速品牌形象跨越提升的目標(biāo),在文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,搞好特色服務(wù),培育xx收費(fèi)站服務(wù)品牌,提高xx高速公路服務(wù)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“服務(wù)品牌”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長: 副組長: 成 員:
三、服務(wù)品牌名稱 品牌名稱:溫馨小站
我們的口號是:真誠服務(wù),溫馨高速
四、服務(wù)品牌培育內(nèi)容
1、抓基礎(chǔ)——以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
服務(wù)品牌的創(chuàng)建,是以職工個(gè)體積極性的充分發(fā)揮為前提的,而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎(chǔ),則是其最基本的整體素質(zhì)、科學(xué)文化水平和由此轉(zhuǎn)化的工作能力。因此,學(xué)習(xí)是提高職工工作水平和服務(wù)能力的一個(gè)有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業(yè)價(jià)值觀,提高其文明服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,就必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費(fèi)站,通過開展職工思想、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)活動(dòng)和到兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等形式,不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和服務(wù)技能水平,逐步引導(dǎo)其領(lǐng)會(huì)服務(wù)宗旨的精髓,強(qiáng)化真誠服務(wù)司乘的意識(shí),提高文明服務(wù)司乘的水平,進(jìn)而使站職工向社會(huì)大眾樹立良好的精神風(fēng)貌,打造一流的窗口服務(wù)形象。
2、講實(shí)效——以滿意司乘為標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)檔次。
收費(fèi)人員要定位于服務(wù)角色,遵循一線為司乘服務(wù)的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實(shí)事。工作中,要求收費(fèi)人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答詢問要耐心、微笑服務(wù)要真心,嚴(yán)格按照“三聲”的工作程序——司機(jī)來時(shí)有迎聲、詢問事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲,“四美”的服務(wù)宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明,在做到“三準(zhǔn)”的基礎(chǔ)之上——車型判斷準(zhǔn)確、車牌輸入準(zhǔn)確、收款找零準(zhǔn)確,追求“一快”——操作放行快速,竭盡全力使工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)讓司乘滿意,真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務(wù)文明。
3、塑完美——以細(xì)節(jié)為關(guān)鍵,注重服務(wù)層次,拓寬服務(wù)延伸。
收費(fèi)站不只是從事收費(fèi)工作,還需要一線人員密切關(guān)注司乘所需,做到以司乘人員為本,聯(lián)系生活實(shí)際情況,想司乘之所想、急司乘之所急,從細(xì)節(jié)入手,做到換位想、常觀察、多詢問、勤動(dòng)手,從多方面、多渠道為車主著想,常觀察車主方面是否有異常情況,對于需要幫助的過往司機(jī)多進(jìn)行詢問、勤動(dòng)手,想方設(shè)法,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,大力拓寬文明服務(wù)的廣度和深度,弘揚(yáng)高速人愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操,讓社會(huì)大眾感受到日照收費(fèi)站全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、培育年度計(jì)劃 活動(dòng)分為三個(gè)階段:
(一)動(dòng)員部署,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開專題動(dòng)員會(huì),廣泛宣傳動(dòng)員,利用站務(wù)會(huì)、全體會(huì)、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容,開展服務(wù)培訓(xùn)和座談?dòng)懻摃?huì),使員工接受、理解、支持并變成自覺行動(dòng),努力形成人人爭當(dāng)微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。
(二)全面展開,組織實(shí)施階段(4月10日-11月30日)
不斷總結(jié)與改進(jìn)我站服務(wù)品牌培育以來的成績與不足,做到有工作組織、有具體目標(biāo)、有工作舉措、有檢查考核、有獎(jiǎng)懲措施,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。結(jié)合實(shí)際,全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌” 活動(dòng),達(dá)到微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%,文明用語使用率100%,肢體語言使用率100%,儀容儀表良好率100%,環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%,為司乘排憂解難100%,安全生產(chǎn)責(zé)任達(dá)標(biāo)。
(三)檢查評比,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)
積極開展自查自糾,對取得的成績、存在的問題進(jìn)行客觀的分析,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),查找不足,進(jìn)一步完善文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“溫馨小站”品牌意識(shí),推動(dòng)服務(wù)品牌培育工作再上新臺(tái)階。
(五)持續(xù)發(fā)展,全面提升階段(2015年-2016年)持續(xù)不斷的開展品牌培育計(jì)劃,積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動(dòng),增加站口服務(wù)設(shè)施,建立文明優(yōu)質(zhì)的工作秩序,增強(qiáng)服務(wù)軟實(shí)力,提高“微笑”的含金量,以得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)認(rèn)同。
六、具體措施
1、在收費(fèi)大棚、票證結(jié)算室、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠服務(wù),溫馨高速”;在活動(dòng)室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務(wù)承諾牌”。
2、從思想上多關(guān)心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉(zhuǎn)變成主動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,進(jìn)一步培養(yǎng)和建設(shè)高速公路運(yùn)營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務(wù)的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信有為、規(guī)范細(xì)致,每時(shí)每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和習(xí)慣。
3、組織全體員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育活動(dòng),從熟悉流程、規(guī)范操作、提高服務(wù)能力、減少工作差錯(cuò)等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,樹立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀班組評選活動(dòng),評選依據(jù)由班組平均差錯(cuò)率、文明服務(wù)考核平均分、崗位綜合考核平均分、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生考評、打逃通行費(fèi)成功次數(shù)、溫馨服務(wù)考評、受到管理處獎(jiǎng)勵(lì)七項(xiàng)內(nèi)容來進(jìn)行評定,得分最高班組進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及在票證結(jié)算室懸掛該班組名稱流動(dòng)紅旗。
5、要求每個(gè)班組的白班進(jìn)行收費(fèi)島責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,站長每月不少于10次對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
6、召開員工座談會(huì),廣泛征求意見、建議,積極開展以 “怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”、“換位思考,我作為 司乘人員的話希望得到什么樣的服務(wù)?”等主題的大討論活動(dòng),端正員工思想認(rèn)識(shí),形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意愿共識(shí)。
7、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx高速收費(fèi)人員行為規(guī)范及工作守則》、《xx高速公路收費(fèi)站文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《收費(fèi)員工作規(guī)程》、《xx高速公路管理處收費(fèi)人員著裝規(guī)范》、《收費(fèi)站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,從員工形象氣質(zhì)、儀容儀表、微笑服務(wù)、操作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)、司機(jī)交流技巧、肢體手勢等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),形成規(guī)范,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
8、開展豐富多彩的文體活動(dòng),創(chuàng)造拴心留人的收費(fèi)工作、生活環(huán)境,營造濃厚的“真誠服務(wù),溫馨高速”的文化氛圍,使全體員工增強(qiáng)參與活動(dòng)的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽(yù)感。
9、組織員工觀看微笑服務(wù)有關(guān)的影片,在每天的交接班時(shí)注重列隊(duì)整齊嚴(yán)肅、交接到位,站長不定期進(jìn)行抽查和跟班,同時(shí)要求監(jiān)控員對收費(fèi)員微笑服務(wù)的監(jiān)督和提醒力度要加大,以增強(qiáng)員工服務(wù)理念的滲透力,引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度。
10、采取激勵(lì)措施,增強(qiáng)員工的積極性。每三個(gè)月開展一次“最美笑臉”評選活動(dòng),以笑容最甜美、最真誠者和在 工作面前始終保持良好心態(tài),整體素質(zhì)與工作能力為準(zhǔn)繩評出形象大使,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
11、開展“微笑服務(wù)”推廣日活動(dòng),指定專人在收費(fèi)廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費(fèi)政策,并收集反饋意見,填寫問卷調(diào)查表,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
七、活動(dòng)要求
1、充分認(rèn)識(shí)品牌收費(fèi)站的重要性,突出其在運(yùn)營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、人員、管理到位,確?;顒?dòng)落到實(shí)處。
2、突出活動(dòng)重點(diǎn)。以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)反映的突出問題為切入點(diǎn),從解決文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要矛盾入手,解決存在的突出問題,增強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)美收費(fèi)環(huán)境,提高全站整體綜合素質(zhì),建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制。
3、搞好宣傳報(bào)道。積極主動(dòng)向有關(guān)部門匯報(bào)活動(dòng)開展情況,搞好精神文明創(chuàng)建工作,加強(qiáng)工作信息的報(bào)送和心得體會(huì)文章的撰寫,達(dá)到全體員工參與的效果,取得良好的社會(huì)贊譽(yù)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組定期對活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,定期通報(bào),限時(shí)整改,狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)深入開展,不斷總結(jié)完善。
xx收費(fèi)站 20xx年x月x日
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十一
銷量增長率高相對市場份額也高,市場占有率、產(chǎn)品上柜率高;品牌知名度高;單牌銷售變化可以直接影響到總體銷量,是我們企業(yè)銷售和利潤主要的、穩(wěn)定的來源;產(chǎn)品生產(chǎn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展前景良好,貨源供應(yīng)基本可以得到保證,出現(xiàn)政策性變化的可能性不大的卷煙牌號(規(guī)格),b區(qū)各牌號均屬于市場的領(lǐng)導(dǎo)者,在生命周期的劃分里大部分屬于成長期。培育策略:我們可以根據(jù)不同區(qū)域的銷售結(jié)構(gòu)具體分解到客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)宣傳指導(dǎo)零售客戶經(jīng)營,提高成長性重點(diǎn)品牌的上柜率和動(dòng)銷率,完成重點(diǎn)品牌培育計(jì)劃月銷售。以月初與客戶經(jīng)理確定的目標(biāo)達(dá)成率為依據(jù),月末按客戶經(jīng)理實(shí)際完成比例來考核(以客戶經(jīng)理工作評估標(biāo)準(zhǔn)中此項(xiàng)工作所占分值權(quán)重為準(zhǔn))c區(qū)、瘦狗類品牌 銷量增長率低相對市場份額也低的品牌,主要是進(jìn)入衰退期的品牌。培育策略:這區(qū)間的牌號已大部分屬于退出市場的狀態(tài),但從培育的角度我們還可以從中挑選一部分牌號經(jīng)過一段時(shí)間的推廣、宣傳后,銷量增幅排名和市場份額排名仍不能提高,動(dòng)銷率低下,就進(jìn)入自然銷售階段,由市場做出選擇。這些牌號需要客戶經(jīng)理、電話訂貨員根據(jù)各區(qū)域不同的銷售特點(diǎn)向客戶宣傳、提示。投放時(shí)根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營狀
6 況有所側(cè)重。d區(qū)、現(xiàn)金牛品牌
銷量遞增率低相對市場份額高的品牌,這些品牌大部分是成熟、穩(wěn)定的品牌,是品牌生命周期的成熟階段。
培育策略:采取維護(hù)的方式,密切關(guān)注單牌銷售趨勢變化,要采取措施盡量維持這些品牌取得的成績,延長它生命周期,貨源供應(yīng)上努力保證滿足市場需求,盡力提升或維持現(xiàn)有的客戶群和市場份額,注重培育可以替代它的牌號。e為可替代性一般牌號,f為可替代性重點(diǎn)牌號。
e和f是在同類型、檔次卷煙中具有代表性;其價(jià)格、吸味適合本地主流消費(fèi);銷量、上柜率還有上升空間的;在明星類品牌和現(xiàn)金牛品牌出現(xiàn)問題時(shí)最有可能起到替代作用的,多數(shù)屬于上市不足一年的牌號。
可替代性一般牌號:已有一定的銷售基礎(chǔ),市場份額相對較小。
可替代性一般牌號的培育策略:挑選牌號進(jìn)行推廣、宣傳后,如若動(dòng)銷率仍低下,進(jìn)入自然銷售由市場做出選擇。部分前期經(jīng)過試銷不能得到市場認(rèn)可的品牌可直接轉(zhuǎn)入瘦狗類品牌 可替代性重點(diǎn)牌號的培育:已有一定的銷售基礎(chǔ),市場份額較大。培育策略:進(jìn)一步拓展市場占有率,加大客戶經(jīng)理和電
7 話訂貨員的推介力度,提高市場認(rèn)知度和上柜率,提升穩(wěn)定市場的銷售量。制定目標(biāo)牌號及重點(diǎn)關(guān)注牌號鋪貨率和指標(biāo)完成率,以月初及目標(biāo)產(chǎn)品上柜率確定之日起經(jīng)與客戶經(jīng)理確定的目標(biāo)為依據(jù),月末按客戶經(jīng)理實(shí)際完成比例來考核客戶經(jīng)理(以客戶經(jīng)理工作評估標(biāo)準(zhǔn)中此項(xiàng)工作所占分值權(quán)重為準(zhǔn))
做好知名卷煙品牌培育工作
來源:寧夏固原市局
摘要:品牌培育作為卷煙商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),而品牌發(fā)展上水平也是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的首要任務(wù),“
532、461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略的提出明確的指明了今后品牌培育的方向,煙草行業(yè)在為消費(fèi)者提供值得信賴、值得忠誠的中式卷煙品牌,營造更好的消費(fèi)和購買環(huán)境。
培育知名品牌,要注重發(fā)揮市場的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用,為大品牌營造良好的成長和競爭環(huán)境。在此過程中,充分發(fā)揮我們培育品牌“班主任”職能,增強(qiáng)把握市場的真本領(lǐng),落實(shí)公平規(guī)范的嚴(yán)要求,苦練引導(dǎo)消費(fèi)的硬功夫,讓品牌吸引客戶、消費(fèi)者,讓客戶、消費(fèi)者選擇品牌,讓品牌有序、適度競爭;充分挖掘市場潛力,在準(zhǔn)確把握消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過培育知名品牌,提高引導(dǎo)消費(fèi)的水平,增強(qiáng)品牌快速響應(yīng)市場的能力。
一、概述
品牌培育作為卷煙商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),而品牌發(fā)展上水平也是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的首要任務(wù),“
532、461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略的提出明確的指明了今后品牌培育的方向,如何培育好卷煙知名品牌,為消費(fèi)者提供值得信賴、值得忠誠的中式卷煙品牌,營造更好的消費(fèi)和購買環(huán)境,值得我們每位煙草人深思。
作為商業(yè)企業(yè)的我們,要注重發(fā)揮市場的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用,為大品牌營造良好的成長和競爭環(huán)境。在此過程中,充分發(fā)揮培育品牌“班主任”職能,增強(qiáng)把握市場的真本領(lǐng),落實(shí)公平規(guī)范的嚴(yán)要求,苦練引導(dǎo)消費(fèi)的硬功夫,讓品牌吸引客戶、消費(fèi)者,讓客戶、消費(fèi)者選擇品牌,讓品牌有序、適度競爭;充分挖掘市場潛力,在準(zhǔn)確把握消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過培育知名品牌,提高引導(dǎo)消費(fèi)的水平,增強(qiáng)品牌快速響應(yīng)市場的能力。
二、知名品牌培育思路
以“雙喜”品牌為例,作為知名品牌之一,從它產(chǎn)品特色:紅色的外包裝呈現(xiàn)喜慶的特點(diǎn);6元檔的零售價(jià)位雖是消費(fèi)者不易更改消費(fèi)習(xí)慣的一個(gè)劣勢,但也是市場銷售的一大機(jī)會(huì),于是,制定的培育方案與以“中國紅”為主色調(diào),主打婚慶市場產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培育。
1、確定目標(biāo)客戶,擴(kuò)大品牌影響力
首先,確定在我市優(yōu)質(zhì)市場為主要促銷活動(dòng)地點(diǎn),為了擴(kuò)大影響,選擇在品牌體驗(yàn)中心作為品牌推廣傳播的前沿陣地,通過進(jìn)行與品牌體驗(yàn)中心客戶溝通,利用促銷宣傳單向進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,利用促銷物料及宣傳彩頁,在品牌體驗(yàn)中心營造喜慶吉祥的婚慶活動(dòng)促銷氛圍,將品牌體驗(yàn)中心作為婚慶促銷活動(dòng)的終端宣傳點(diǎn)。另外,在優(yōu)質(zhì)市場所有客戶中進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,引導(dǎo)客戶也參與到培育雙喜品牌中來,并選取幾個(gè)輻射消費(fèi)群體多、品牌推薦意識(shí)和能力較高的客戶也進(jìn)行宣傳彩頁及宣傳單作為品牌推廣傳播的前沿陣地。
2、加強(qiáng)市場調(diào)研與拜訪工作,找準(zhǔn)消費(fèi)者的需求點(diǎn)
客戶作為品牌培育的執(zhí)行主體,是品牌培育的前哨站,是與消費(fèi)者接觸的主要載體。首先要掌握消費(fèi)者心理,把握好消費(fèi)者需求點(diǎn),而且宣傳品牌要站在消費(fèi)者的角度,必須避免為宣傳而宣傳,其次是客戶經(jīng)理要結(jié)合行業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的與客戶進(jìn)行交流和溝通,在讓客戶了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的同時(shí),給予消費(fèi)選擇品牌的主動(dòng)權(quán)和建議權(quán)。如:客戶經(jīng)理宣傳知名品牌時(shí),應(yīng)告知客戶知名品牌的特點(diǎn)、利潤等,并讓客戶根據(jù)掌握到的品牌信息進(jìn)行對消費(fèi)者傳播、推薦、引導(dǎo),這樣,既豐富了客戶的產(chǎn)品知識(shí),又充分尊重了消費(fèi)者的意愿,增加客戶在銷售時(shí)宣傳的主動(dòng)性和消費(fèi)者選擇品牌的目標(biāo)性。
3、要有科學(xué)的品牌培育思路和方法
科學(xué)的品牌培育方法也是決定品牌培育成敗的關(guān)鍵因素,應(yīng)結(jié)合品牌發(fā)展的規(guī)劃、品牌培育的內(nèi)在規(guī)律和轄區(qū)市場消費(fèi)者消費(fèi)特征,制定出合理的品牌培育辦法。一是定期對客戶進(jìn)行回訪,了解品牌動(dòng)銷情況,并解答客戶疑問;二是進(jìn)一步強(qiáng)化終端建設(shè)提升工作,加大形象店建設(shè),最終形成“有點(diǎn)向線,由線向面” 的發(fā)展格局,通過指導(dǎo)并幫助零售客戶做好科學(xué)陳列,把知名品牌卷煙陳列在最顯眼位置,為消費(fèi)者呈現(xiàn)最佳視覺效果,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的;三是結(jié)合客戶庫存指導(dǎo)合理訂單,引導(dǎo)客戶養(yǎng)成定期盤點(diǎn)卷煙的良好習(xí)慣,對自己庫存做到心中有數(shù);四是在緊俏品牌斷貨時(shí),積極宣傳斷貨品牌相鄰價(jià)位的知名品牌,并且?guī)椭蛻舴治鲣N售情況,建議客戶訂購替代品牌,在不造成部分品牌庫存積壓的同時(shí)也為消費(fèi)者提供更多選擇空間,零售客戶同樣也找到了新的盈利增長點(diǎn)。
4、亮麗終端促進(jìn)雙喜品牌的成長
由于雙喜品牌沒有煙模,就與客戶溝通用整條卷煙和自己積攢的空條進(jìn)行別致的生動(dòng)化陳列。終端的有效陳列,增加雙喜品牌的“出鏡率”,讓更多消費(fèi)者能夠知道這個(gè)品牌,提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知程度,刺激消費(fèi)者購買需求,從而形成“需求拉動(dòng)銷售”的良性過程。
5、在拜訪過程中,把握機(jī)會(huì)向消費(fèi)者推薦
在拜訪過程中,逢消費(fèi)者問5元價(jià)位的卷煙以備結(jié)婚時(shí)用,引導(dǎo)客戶強(qiáng)力推薦雙喜品牌卷煙,重點(diǎn)介紹、推薦雙喜品牌的特點(diǎn),突出紅色喜慶的包裝,且在推薦過程中,因“六六大順”象征著吉祥如意,用價(jià)位6元向消費(fèi)者表示祝愿,這樣,把握消費(fèi)者的心理,把握銷售機(jī)會(huì),讓六元雙喜早日深入人心。
三.培育好知名品牌的措施
通過這樣一個(gè)品牌培育案例,努力提高營銷人員的觀察力和分析力,將會(huì)把不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),從中鍛煉思考和探索的能力,不斷提升培育品牌的能力和獲得與客戶溝通的技巧及品牌推薦的技巧,應(yīng)用到所有知名品牌培育工作中。
1、要保證知名品牌的上柜率
只有做到知名品牌上柜,才能讓消費(fèi)者看得到,認(rèn)得出,買得到,在消費(fèi)者購買的同時(shí)客戶可以推薦新的品牌替代原來口味相似的品牌,這樣才能打開市場,促進(jìn)品牌培育。保證知名品牌上柜率是每位客戶經(jīng)理的重要工作之一,客戶經(jīng)理應(yīng)關(guān)注知名品牌培育動(dòng)態(tài),監(jiān)控管轄內(nèi)的每位零售客戶,針對每一戶的品牌上柜情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研,對存在空白的品牌重點(diǎn)進(jìn)行培育,穩(wěn)步推進(jìn),確??蛻舻闹放粕瞎衤蔬_(dá)標(biāo)。
2、以點(diǎn)帶面,做好知名品牌培育工作
結(jié)合轄區(qū)市場調(diào)研的實(shí)際情況,確定輻射力和影響力較好的目標(biāo)客戶,作為品牌培育、品類引導(dǎo)、結(jié)構(gòu)提升的前沿窗口,加大引領(lǐng)和調(diào)控力度,持續(xù)發(fā)揮零售終端在品牌培育中的寶貴作用。并根據(jù)不同品牌規(guī)格、不同市場情況制定合適的品牌培育方案,采取不同的宣傳方式,加大對重點(diǎn)品牌的宣傳推介力度,加大上柜率、動(dòng)銷率。要結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)、不同消費(fèi)群體開展品牌培育工作,可利用知名品牌獲利水平帶動(dòng)周邊有潛力客戶培育知名品牌,成功對這部分客戶進(jìn)一步挖掘市場潛力,不僅提高品牌的知名度和影響力,做到有的放矢,提高品牌培育方案的可操作性。而且避免無節(jié)奏全面投放導(dǎo)致知名品牌資源浪費(fèi)
3、調(diào)動(dòng)零售客戶培育知名品牌的積極性
零售客戶直接面對的是廣大消費(fèi)者,所以零售終端才是品牌的主要推動(dòng)者,這就要求我們在進(jìn)行品牌培育時(shí),不能僅僅要求零售客戶接受,而是要提高零售客戶主動(dòng)參與的積極性,營銷人員可以利用在零售戶的店內(nèi)采取駐店?duì)I銷進(jìn)行推薦知名品牌,不但可以提高推薦力度,也能增進(jìn)與零售戶之間的感情,為建立消費(fèi)者檔案開一個(gè)好頭,可以形成良好的互動(dòng)局面,這就要求我們營銷人員做好零售客戶的基礎(chǔ)工作。
4、關(guān)注知名品牌培育的售前、售中、售后服務(wù)工作
在知名品牌培育過程中,售前要做好宣傳到位,提高客戶的知曉率;售中要做好訂貨跟蹤,提高客戶的訂購率;售后要做好經(jīng)營指導(dǎo),隨時(shí)掌握客戶的進(jìn)、銷、存情況,提供客戶經(jīng)營技巧,指導(dǎo)客戶做好合理庫存,提高客戶的經(jīng)營能力;品牌的培育始終是要接受市場的考驗(yàn),客戶經(jīng)理不僅要積極采集市場信息,還要控制知名品牌的銷售動(dòng)態(tài)。
5、做好終端建設(shè)的提升,創(chuàng)造知名品牌的成長空間
終端建設(shè),是實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證。開展終端建設(shè)的目標(biāo)是,轉(zhuǎn)變營銷人員觀念,由過去注重對零售終端管理向服務(wù)零售終端轉(zhuǎn)變;從傳統(tǒng)的壟斷性商品和服務(wù)為主,向統(tǒng)一的品牌形象、規(guī)范的經(jīng)營行為、標(biāo)準(zhǔn)的管理要求和創(chuàng)新性的服務(wù)手段為主轉(zhuǎn)變,提高營銷人員服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的經(jīng)營能力和盈利水平,提高零售終端傳播品牌文化、品牌價(jià)值和引導(dǎo)消費(fèi)的作用,提高終端培育品牌的能力。一是要建立健全終端客戶數(shù)據(jù)庫,清晰明確地掌握終端客戶的基礎(chǔ)信息、營銷信息、出樣能力信息。二是要把終端客戶的信息應(yīng)用到營銷服務(wù)工作當(dāng)中,要針對不同的商圈、業(yè)態(tài)、星級的客戶,制定營銷服務(wù)策略,進(jìn)一步提高營銷服務(wù)的針對性和有效性。三是要把零售終端的柜臺(tái)、貨架當(dāng)作煙草商業(yè)企業(yè)的重要資源,作為推介知名品牌、培育知名品牌的一線陣地。通過規(guī)范終端陳列,提升客戶向消費(fèi)者推介品牌的能力。客戶經(jīng)理要通過開展終端陳列維護(hù)工作,充分發(fā)揮零售終端傳播品牌文化、傳遞品牌價(jià)值的窗口作用,提升終端客戶培育品牌的能力,進(jìn)而提高客戶的經(jīng)營能力和盈利水平
6、通過“135”工作法,打牢基礎(chǔ)
認(rèn)真分析市場、分析品牌、分析客戶,準(zhǔn)確把握各知名品牌的市場反應(yīng),精準(zhǔn)掌握市場信息,精準(zhǔn)衡量市場定位,精準(zhǔn)了解消費(fèi)群體、精準(zhǔn)培育卷煙品牌、精準(zhǔn)實(shí)施客戶服務(wù)終端,切實(shí)夯實(shí)品牌培育的環(huán)境,通過將知名品牌培育以pdca循環(huán)法的形式進(jìn)行解讀,進(jìn)一步細(xì)化培育步驟與培育要領(lǐng),明確“培育什么、如何培育、怎么培育”的問題。從品牌狀態(tài)分析、品牌培育計(jì)劃制訂、到品牌培育的終端維護(hù)跟蹤,再到知名品牌培育的成效評估與持續(xù)改進(jìn),有針對性地制訂品牌培育的具體措施,為品牌發(fā)展保駕護(hù)航。
7、把握銷售技巧,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)
通過客戶培訓(xùn)、客戶互動(dòng)交流的方式與客戶進(jìn)行面對面的交流,聽取客戶的建議和意見,使客戶間有好的銷售方法進(jìn)行交流,并且為了提高經(jīng)營指導(dǎo)的能力,找到一些有關(guān)銷售技巧與客戶交流,提供“引導(dǎo)選擇法”、“卷煙二選一法”、“吊胃口法”、“拋磚引玉法”等僅供客戶參考,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì),也可提高銷售利潤,引導(dǎo)客戶成為培育知名品牌的主力軍,做好知名品牌展示“維護(hù)員”、品牌推介“宣傳員”和品牌成長“信息員”。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十二
一、營銷工作
1、確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成2xx年將指標(biāo)任務(wù)分解到月,通過宣傳引導(dǎo),積極培育,繼續(xù)全力協(xié)助中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。突出服務(wù),“卷煙上水平”推進(jìn),繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù),全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
3、建立工商協(xié)同機(jī)制,積極開展協(xié)同營銷按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。通過建立工商協(xié)同機(jī)制,協(xié)同培育品牌,協(xié)同信息交流,協(xié)同需求預(yù)測,積極開展工商協(xié)同營銷工作。進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
3、加強(qiáng)日常管理加強(qiáng)對市場的日常管理,進(jìn)一步提高市場凈化率和持證經(jīng)營率。每月對轄區(qū)市場進(jìn)行巡查,確保市場凈化率達(dá)到95%以上,零售戶亮證經(jīng)營率達(dá)到1%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機(jī)制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點(diǎn)檢查,搜集線索,堅(jiān)持抓大不放小,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。做好內(nèi)勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認(rèn)真組卷,罰沒款堅(jiān)持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴(yán)把零售許可證的準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格辦證程序,落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣人員的教育培訓(xùn)工作,組織專賣人員開展《煙草專賣法》《行政許可法》《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學(xué)習(xí)再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí)法水平。
三、貫徹標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理持續(xù)貫徹iso91質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,將貫標(biāo)、對標(biāo)作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”現(xiàn)場管理,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,營造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識(shí)、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
四、創(chuàng)建文明,努力構(gòu)建和諧煙草人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊(duì)伍的素質(zhì)息息相關(guān),繼續(xù)抓好職工的培訓(xùn)教育,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
五、加強(qiáng)考核,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷向前我局繼續(xù)在嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標(biāo)、對標(biāo)和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法,嚴(yán)格考核制度,分崗位嚴(yán)肅考核,對每個(gè)崗位員工按照崗位職責(zé)逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十三
隨著“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng) 深入開展,局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討 論,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展,通過學(xué)習(xí),我逐步轉(zhuǎn)變了不 適應(yīng)、不符合 科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,把思想和行到 統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來。 同時(shí), 把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去, 切實(shí)學(xué)到心里, 讓身邊同事、零售戶也能切實(shí)的體會(huì)到這些精神。我決定對 今后一段時(shí)間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置:
一、服從物流配送部的工作安排,熱愛本職工作,待客 文明禮貌。
二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線路和卷煙零售戶位置, 主動(dòng)與分揀員做好卷煙交接工作,根據(jù)銷貨小票及時(shí)做好送 貨準(zhǔn)備。
三、遵守服務(wù)承諾,將卷煙在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)確送貨到位。 及時(shí)將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號,確保貨款安全,并記 錄好到貨時(shí)間、及客戶簽字等手續(xù)。
四、協(xié)助客戶經(jīng)理做好戶籍管理、星級服務(wù)、零售統(tǒng)價(jià) 及法規(guī)、品牌宣傳等工作,幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶理貨、出 樣,保證卷煙陳列齊全有序、價(jià)卡對應(yīng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí) 反饋。
五、主動(dòng)與駕駛員搞好協(xié)作,不論在什么情況下保證行 車及貨物安全,保養(yǎng)維護(hù)好車輛,保持車容整潔,做到降低 油耗、節(jié)約維修費(fèi)。 六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十四
20xx年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路,全面貫徹落實(shí)國家局安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神,突出預(yù)防為主,繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施,不斷創(chuàng)新安全管理手段,大力推進(jìn)安全文化傳播,通過整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ),有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故,促進(jìn)全局上下安全工作形勢進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo),逐級落實(shí)安全責(zé)任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
無等級責(zé)任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)
抓好安全工作,必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識(shí),全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段,掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能,把握主動(dòng)權(quán),打好主動(dòng)仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對《安全生產(chǎn)法》、《_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點(diǎn)、新論述,認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式,學(xué)習(xí)貫徹,并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針,學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間,更要重效果,切實(shí)把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營管理工作的方方面面,堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想,堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當(dāng)作單位最大的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識(shí),做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn),讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規(guī)的認(rèn)知程度,努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
(二)、強(qiáng)化制度管理,明確安全責(zé)任
將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中,以“三個(gè)健全”為抓手,將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn),實(shí)行關(guān)口前移,強(qiáng)化事前管理,嚴(yán)格事中督查,加強(qiáng)事后考核,切實(shí)做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人,必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任,將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善,必須本著對單位、對職工負(fù)責(zé)的精神,對照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),對以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí),情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應(yīng)安全管理的要求,各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時(shí)更換。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十五
營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長 元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,在第一時(shí)間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問題。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十六
旨在通過對零售客戶的培訓(xùn),提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營,進(jìn)一步提高市場守法經(jīng)營率,預(yù)防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書。
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng),以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場經(jīng)營。
1、全年組織二期培訓(xùn)(每半年一次),每期培訓(xùn)為期2小時(shí)。
2、地點(diǎn)市局四樓會(huì)議室。
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
2、訂煙流程及相關(guān)操作。
3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關(guān)知識(shí)及遇到調(diào)包等問題的處理辦法。
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
激勵(lì)原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會(huì)從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過卷煙零售來實(shí)現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認(rèn)可。為此,在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,一定要堅(jiān)持激勵(lì)原則,采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),這樣,既使是再復(fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會(huì)變得通俗易懂,零售戶學(xué)習(xí)起來自然輕松愉快。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十七
品牌培育之重在“品牌”
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家下午好!做為正方,我們觀點(diǎn)是:品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我從三個(gè)方面重點(diǎn)闡述我方觀點(diǎn):
一、品牌是核心。姜局長把“卷煙上水平”歸結(jié)為品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、基礎(chǔ)管理五個(gè)上水平,同時(shí)指出“品牌發(fā)展上水平”是“卷煙上水平”的集中體現(xiàn),品牌是行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),其他四個(gè)上水平都是品牌上水平的保障。國家局領(lǐng)導(dǎo)在2010-2011年的各個(gè)會(huì)議上也主要強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),各個(gè)中煙工業(yè)公司已經(jīng)將品牌做為生死存亡的奮斗目標(biāo),努力向著十多個(gè)努力。而我們做為商業(yè)公司,更應(yīng)該做好工商協(xié)同工作,將“
532、461”的品牌發(fā)展方向把握好。
當(dāng)一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中一旦形成一種區(qū)隔鮮明的形象,就會(huì)因?yàn)椤榜R太效應(yīng)”而使品牌資產(chǎn)成幾何級數(shù)倍增,聚集到更多的與該形象相關(guān)的資源和機(jī)會(huì),品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節(jié)約相當(dāng)?shù)某杀竞途?但這種鮮明的品牌文化內(nèi)涵需要與時(shí)俱進(jìn),需要開發(fā)符合時(shí)代個(gè)性的產(chǎn)品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地。
二、品牌是目標(biāo)。
從我們行業(yè)目前的發(fā)展情況來看,品牌整合是一個(gè)大趨勢,而我們品牌培育最終的目標(biāo)就是從市場上來選擇一些銷量大,結(jié)構(gòu)高的品牌來培育。這項(xiàng)工作的前提是選擇目標(biāo),而最終的目標(biāo)則仍然回歸到品牌上來?!?/p>
532、461”正是我們國家局現(xiàn)階段提出的品牌奮斗目標(biāo),我們一切的工作,一切的努力,工業(yè)也好,商業(yè)也好,都是在為了這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)。所以說,選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,也是我們今后相當(dāng)長一段時(shí)間的工作方向。
三、品牌在基層單位的重要性。
做為商業(yè)單位的最基層營銷部,品牌培育由我們具體執(zhí)行,我們是直接面向本地市場。而我們要看到,一個(gè)地域和一個(gè)地域的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不同,吸食習(xí)慣不同,消費(fèi)觀念也不盡相同,在我們?nèi)魏我粋€(gè)品牌培育策劃案執(zhí)行之前,首先我們就是要的就是了解市場,這項(xiàng)工作的目的是什么?是為了選擇品牌,選擇一個(gè)適合我們本地的品牌,也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發(fā)展的方向。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十八
旨在通過對零售客戶的培訓(xùn),提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營,進(jìn)一步提高市場守法經(jīng)營率,預(yù)防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書。
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng),以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場經(jīng)營。
1、全年組織二期培訓(xùn)(每半年一次),每期培訓(xùn)為期2小時(shí)。
2、地點(diǎn)市局四樓會(huì)議室。
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
2、訂煙流程及相關(guān)操作。
3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關(guān)知識(shí)及遇到調(diào)包等問題的處理辦法。
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
激勵(lì)原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會(huì)從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過卷煙零售來實(shí)現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認(rèn)可。為此,在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,一定要堅(jiān)持激勵(lì)原則,采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),這樣,既使是再復(fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會(huì)變得通俗易懂,零售戶學(xué)習(xí)起來自然輕松愉快。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇十九
在__市委政府和行業(yè)上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市_20xx年的工作取得了一定成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作離市委政府的要求和員工的期望還有一定差距,還存在煙葉規(guī)模穩(wěn)定壓力大、卷煙擴(kuò)量增效空間小、法治煙草建設(shè)任務(wù)重、隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提升等問題。下一步,我們將深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)、主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、積極引領(lǐng)新常態(tài),力爭新常態(tài)下有新作為:一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“穩(wěn)住”。通過科學(xué)有效的引導(dǎo)和調(diào)控,實(shí)現(xiàn)煙葉穩(wěn)規(guī)模、卷煙穩(wěn)效益、稅利穩(wěn)增長的有機(jī)統(tǒng)一,做到風(fēng)險(xiǎn)可控、要素可保;二是創(chuàng)新發(fā)展“進(jìn)好”。在生態(tài)煙開發(fā)、市場化取向改革、基層服務(wù)站建設(shè)等項(xiàng)目上精準(zhǔn)發(fā)力,以改革創(chuàng)新挖掘企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在動(dòng)力;三是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型“調(diào)優(yōu)”,始終追求有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展,推動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、卷煙銷售結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的全方位優(yōu)化。
1.全面提升烤煙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)水平,確保全市年均種植規(guī)模穩(wěn)定在8萬畝、20萬擔(dān)以上,逐步提高煙農(nóng)收入水平和穩(wěn)定地方煙葉稅收。
2.按照“穩(wěn)定北區(qū)和西區(qū)、發(fā)展東區(qū)”工作思路,在鞏固西、北成熟煙葉產(chǎn)區(qū)的基礎(chǔ)上,充分挖掘東區(qū)自然優(yōu)勢,以優(yōu)化煙區(qū)布局穩(wěn)定種植規(guī)模。重點(diǎn)發(fā)展5000畝以上烤煙鄉(xiāng)鎮(zhèn),1000畝以上大片、大村,20~50畝種煙專業(yè)戶,戶均種植規(guī)模20畝左右。
3.優(yōu)化煙農(nóng)布局,培育以家庭農(nóng)場、職業(yè)煙農(nóng)為主的生產(chǎn)主體,開展職業(yè)煙農(nóng)認(rèn)證,對職業(yè)煙農(nóng)進(jìn)行政策傾斜和福利保障,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
4.加強(qiáng)煙葉精益生產(chǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),落實(shí)關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用,重點(diǎn)突破施肥、采烤、病蟲害防治等關(guān)鍵環(huán)節(jié),探索建立煙葉質(zhì)量追蹤反饋體系,提升煙葉質(zhì)量水平。著力抓好生態(tài)煙葉開發(fā)與研究,保持生態(tài)煙葉開發(fā)1000畝以上,建立健全配套生產(chǎn)技術(shù)和項(xiàng)目管理體系,彰顯__煙葉品牌特色。
5. 繼續(xù)鞏固、完善、提升煙基工程建設(shè),逐步推進(jìn)萬畝基本煙田土地整理任務(wù)、萬畝全程機(jī)械化和金雞水庫項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè),提升煙區(qū)生產(chǎn)和防災(zāi)抗災(zāi)能力。
6.完善“政府引導(dǎo)、煙草扶持、部門配合、煙農(nóng)主體”的合作社建設(shè)工作機(jī)制,探索煙草站工作人員擔(dān)任合作社總經(jīng)理,技術(shù)員以聯(lián)系人身份對合作社承包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià),合作社對煙農(nóng)輔導(dǎo)員進(jìn)行管理,不斷優(yōu)化合作社人才隊(duì)伍。加強(qiáng)對煙農(nóng)合作社的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)化服務(wù)能力培育,提高合作社管理和經(jīng)營水平。
2.加強(qiáng)依法行政,嚴(yán)格依照《_煙草專賣法》、《煙草專賣條例》等法律法規(guī)依據(jù),切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管,保持卷煙打假打私高壓態(tài)勢,加大大案要案查處力度,有效維護(hù)卷煙零售市場秩序。
3.加強(qiáng)煙草專賣許可證實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格按照限時(shí)辦結(jié)原則,提高行政審批效率。
4.著力完善維權(quán)機(jī)制,對卷煙零售戶和消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào)等處理率要達(dá)到100%,做到事事及時(shí)回復(fù)。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二十
品牌培育“3321”工作法
——給力“精、細(xì)、實(shí)”基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營銷
甘肅省煙草公司蘭州市公司城關(guān)營銷部
“培育品牌是煙草商業(yè)企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)”,對于客戶經(jīng)理而言,面對客戶代表公司,履行的就是品牌培育的職責(zé)。在市局(公司)營銷主體地位確立后,在營銷部層面,如何做好卷煙品牌培育工作,為“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),是擺在基層營銷部層面的一個(gè)難題。
為了更進(jìn)一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,響應(yīng)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)號召,城關(guān)營銷部根據(jù)甘肅省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)“卷煙上水平”實(shí)施方案和蘭州市局(公司)卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求,結(jié)合市場實(shí)際情況,制作了品牌培育“3321”工作法。
一、客戶經(jīng)理品牌培育“3321”工作法背景
“品牌培育是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)”。2010年國家局提出了“532”和“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計(jì)劃以市場需求為導(dǎo)向,著力加強(qiáng)培育“532”、“461”知名品牌,通過對各品類卷煙的整體規(guī)劃,建立合理的品類結(jié)構(gòu),達(dá)到滿足市場需求、培育品牌的目的。根據(jù)轄區(qū)市場的卷煙消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣,合理確定各品類卷煙品牌規(guī)格的總體數(shù)量;在收集18家工業(yè)企業(yè)培育需求的基礎(chǔ)上,確定符合蘭州市場消費(fèi)習(xí)慣、有發(fā)展?jié)摿Φ?8個(gè)品牌(規(guī)格)作為2011年度重點(diǎn)培育品牌,從而實(shí)現(xiàn)卷煙品牌合理布局,做到既能有效滿足各消費(fèi)群體的需求,又能促進(jìn)知名品牌的成長。營銷管理中心根據(jù)各家營銷部實(shí)際情況結(jié)合市場需求,制定了每個(gè)營銷部18個(gè)重點(diǎn)品牌(規(guī)格)上柜率目標(biāo)和銷量目標(biāo),并進(jìn)行月度考核。作為全面落實(shí)“532”和“461”知名品牌培育一線戰(zhàn)場的營銷部如何有效實(shí)現(xiàn)品牌培育目標(biāo)計(jì)劃。
城關(guān)營銷部通過梳理以往的品牌培育過程中存在的問題:營銷目標(biāo)與片區(qū)市場實(shí)際如何結(jié)合和調(diào)整的問題?每一個(gè)重點(diǎn)培育品牌如何確定目標(biāo)客戶問題?每一個(gè)重點(diǎn)培育品牌的市場信息如何與中后臺(tái)銜接的問題?零售客戶座談會(huì)和零售終端建設(shè)如何為品牌培育服務(wù)的問題?工業(yè)企業(yè)總結(jié)的品牌宣傳賣點(diǎn),言語生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問題制約著知名品牌的培育工作。
二、什么是品牌培育“3321”工作法?
品牌培育“3321”工作法中的第一個(gè)“3”是營銷部品牌培育從三個(gè)層級展開:即“客戶經(jīng)理層面”、“零售客戶層面”、“零售客戶對消費(fèi)者層面”;“3321”工作法第二個(gè)“3”是指在“客戶經(jīng)理層面”要做三項(xiàng)主要工作:即設(shè)置“小品牌經(jīng)理”;制定每個(gè)重點(diǎn)培育品牌的年度培育計(jì)劃;為每個(gè)重點(diǎn)培育品牌建立目標(biāo)客戶信息庫。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項(xiàng)主要工作:即針對重點(diǎn)培育品牌目標(biāo)客戶召開的“小規(guī)?!绷闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?huì);零售終端建設(shè)與培育品牌的有效結(jié)合。品牌培育“3321”工作法指“零售客 戶對消費(fèi)者層面”所做的一項(xiàng)主要工作:即通過通俗易懂的品牌推介用語宣傳,引導(dǎo)零售客戶將重點(diǎn)培育品牌通過耳熟能詳?shù)恼Z言推薦到消費(fèi)者。
三、品牌培育“3321”工作法具體操作步驟
(一)客戶經(jīng)理層面
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二十一
延川縣中小企業(yè)促進(jìn)局
2013年度品牌培育工作計(jì)劃為了深入實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣名牌產(chǎn)品培育工作,全面提高我縣品牌形象和產(chǎn)品競爭力,充分發(fā)揮名牌帶動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化社會(huì)資源配置,加快推進(jìn)延川經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,結(jié)合延川實(shí)際,制定2013年度延川縣品牌培育工作計(jì)劃。
一、我縣名牌產(chǎn)品現(xiàn)狀
名牌產(chǎn)品及其企業(yè)不僅成為各行業(yè)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益水平的代表和“排頭兵”,也能有力的支撐和帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。到目前止,全縣僅擁有中國名牌(延川紅棗)1個(gè)、陜西省名牌產(chǎn)品1個(gè)(延川資航公司“狗頭”牌產(chǎn)品),有省級著名商標(biāo)7個(gè),陜西省中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品2個(gè),名牌和著名商標(biāo)數(shù)量極其匱乏、企業(yè)競爭實(shí)力不強(qiáng),社會(huì)品牌意識(shí)不夠,生產(chǎn)規(guī)模偏小,品牌推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效應(yīng)沒有得到充分顯現(xiàn)。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)_《質(zhì)量振興綱要》,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),堅(jiān)持“滾動(dòng)培育,持續(xù)發(fā)展”的方針,加大名牌戰(zhàn)略的推進(jìn)力度,增強(qiáng)名牌產(chǎn)品培育和評價(jià)的科學(xué)
性和指導(dǎo)性,進(jìn)一步明確2013年名牌產(chǎn)品重點(diǎn)培育發(fā)展對象,通過對重要行業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品的培育,盡快形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、競爭力強(qiáng),能帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的名牌產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標(biāo)
圍繞“加快發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展”和“三大戰(zhàn)略”,結(jié)合全縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品情況,重點(diǎn)培育以高新技術(shù)、高附加值和擁有自主創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品,采用國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,國家、省、市三級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,力爭到2013年取得省級名牌1個(gè),省級著名商標(biāo)3個(gè),初步形成一批與市場競爭力要求相適應(yīng)、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相一致、擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品。
三、工作原則實(shí)施名牌產(chǎn)品培育必須緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體發(fā)展戰(zhàn)略總體要求,注重培育發(fā)展,注重循序漸進(jìn),培育形成一批能代表延川經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大企業(yè)和著名品牌,使品牌效應(yīng)對縣域經(jīng)濟(jì)的作用明顯提升。
(一)企業(yè)主體原則。企業(yè)是名牌開發(fā)與培育的實(shí)施主體,要積極引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、管理能力和營銷水平,努力創(chuàng)建品牌,著力提升品牌,精心經(jīng)營品牌,積極打造知名品牌。
(二)堅(jiān)持市場評判原則。品牌是社會(huì)信任度、美譽(yù)度和知
名度的統(tǒng)一體,是通過長期市場優(yōu)勝劣汰在競爭中形成的,品牌價(jià)值要經(jīng)受市場檢驗(yàn),得到社會(huì)認(rèn)可。
(三)政府推動(dòng)原則。政府主管部門要轉(zhuǎn)變職能、更新觀念,加強(qiáng)政策引導(dǎo)和扶持,搭建服務(wù)平臺(tái),營造良好的發(fā)展氛圍和環(huán)境,支持和鼓勵(lì)企業(yè)培育和發(fā)展名牌。
(四)龍頭企業(yè)帶動(dòng)原則。以行業(yè)龍頭優(yōu)勢企業(yè)爭創(chuàng)知名品牌為重點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和核心競爭力提升。以培育區(qū)域品牌為重點(diǎn),帶動(dòng)中小企業(yè)和塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高。以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌培育為重點(diǎn),加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變。
(五)科技創(chuàng)新原則。鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè),積極開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),加大社會(huì)性宣傳,樹立良好的企業(yè)形象,不斷增強(qiáng)品牌發(fā)展?jié)摿秃髣拧?/p>
四、主要措施
(一)加大宣傳力度,完善名牌培育政策導(dǎo)向加強(qiáng)與新聞媒體合作,加大品牌建設(shè)的宣傳力度,努力營造企業(yè)爭創(chuàng)名牌、全社會(huì)宣傳名牌和保護(hù)的名牌氛圍。被列入重點(diǎn)培育對象的企業(yè)要確立品牌意識(shí),通過制訂科學(xué)合理爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,培育品牌、提升品牌、經(jīng)營品牌、延伸品牌,做到無牌貼牌變有牌,有牌變名牌,扎扎實(shí)
實(shí)地推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施。
(二)推進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
根據(jù)延川實(shí)際,選擇確定食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)開展質(zhì)量提升工作試點(diǎn)。開展實(shí)質(zhì)性采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)、建立質(zhì)量誠信制度等為主要內(nèi)容的塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升試點(diǎn)工作,形成重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)塊狀產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量提升的工作格局。
(三)強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)質(zhì)量、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)。在塊狀產(chǎn)業(yè)和大中型企業(yè)中積極開展政府質(zhì)量獎(jiǎng)的宣傳和推廣工作,引導(dǎo)企業(yè)不斷追求卓越績效,提高質(zhì)量管理水平;積極爭取政府及其相關(guān)部門的支持,對列入?yún)^(qū)域名牌培育規(guī)劃的塊狀產(chǎn)業(yè),組織開展對企業(yè)經(jīng)營管理者的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn),帶動(dòng)企業(yè)品牌意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和整體素質(zhì)的提高。
2、加強(qiáng)培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作。幫助企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,健全標(biāo)準(zhǔn)體系;幫助企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)工作;鼓勵(lì)企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)和支持企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)水平;支持企業(yè)參與國家和省專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(分技術(shù)委員會(huì))活動(dòng),積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制訂。
3、幫助并督促企業(yè)建立和完善質(zhì)量、計(jì)量檢測體系。進(jìn)一
步幫助、督促培育企業(yè)配備質(zhì)量、計(jì)量檢測設(shè)備,加強(qiáng)對原材料、生產(chǎn)工藝過程和成品的質(zhì)量、計(jì)量檢測;對大型計(jì)量器具優(yōu)先安排檢定周期,有計(jì)劃地進(jìn)行跟蹤檢定,提高計(jì)量檢測設(shè)備的受檢率和合格率,確保計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
4、大力推進(jìn)品牌企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合實(shí)際,建立包括質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)懲制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、售后服務(wù)制度、原材料追溯制度、質(zhì)量明示在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量誠信制度,樹立金堂品牌的良好形象:
(四)鼓勵(lì)企業(yè)依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,形成企業(yè)特有品牌。要加快建立和完善食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)提高自主開發(fā)和二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力,支持原創(chuàng)與引進(jìn)、消化吸收并舉,通過采用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,加快擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平,努力形成自己的特有品牌。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二十二
安徽某某工業(yè)有限公司 2014年名牌培育實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,制度2014年品牌培育實(shí)施計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,申報(bào)“安納”牌氯化聚乙烯注冊商標(biāo)。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競爭力。
三、實(shí)施步驟
(一)申報(bào)氯化聚乙烯“酸相法”工藝專利同時(shí)完成“安納”牌氯化聚乙烯商標(biāo)注冊。。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實(shí)公司品牌建設(shè)規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報(bào)工作。
2014年3月 安徽某某工業(yè)有限公司 2015年名牌培育實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,在2014年品牌培育工作基礎(chǔ)上,制度2015年品牌培育實(shí)施計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
培育“安納”牌氯化聚乙烯為滁州名牌產(chǎn)品。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競爭力。
三、實(shí)施步驟
(一)進(jìn)一步落實(shí)“安納”牌氯化聚乙烯名牌產(chǎn)品申報(bào)工作。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實(shí)公司品牌建設(shè)規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報(bào)工作。
2015年1月 安徽某某工業(yè)有限公司 2016年名牌培育實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,結(jié)合公司生產(chǎn)情況及市場情況實(shí)際,制度2016年品牌培育實(shí)施計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,市場競爭力和影響力提升?!鞍布{”牌氯化聚乙烯爭取獲得安徽省名牌產(chǎn)品稱號。
二、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競爭力。
三、實(shí)施步驟
(一)調(diào)查研究階段(3月30日前)。通過開展廣泛的調(diào)查研究,梳理公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定重點(diǎn)產(chǎn)品,研究篩選培育對象,制定安徽名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃。
(二)組織實(shí)施階段(6月30日前)。對列入年度名牌培育的產(chǎn)品,根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的培育措施,針對培育產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品要求的差距,提出解決的辦法,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和管理水平,夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)完善提高階段(11月30日前),對照名牌產(chǎn)品參評條件,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法。
四、具體措施
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立總經(jīng)理任主任,質(zhì)量、企管、市場、銷售等部門負(fù)責(zé)人為成員的品牌管理委員會(huì),負(fù)責(zé)公司名牌培育的領(lǐng)導(dǎo)工作。
(二)營造氛圍。在全公司廣泛開展名牌培育工作的宣傳工作,宣傳培育名牌產(chǎn)品的意義,大力營造名牌培育的濃厚氛圍。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)。開展人員質(zhì)量技能提升培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),提高人員的質(zhì)量品牌意識(shí)和質(zhì)量專業(yè)知識(shí)。
(四)大力加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。對照名牌申報(bào)的要求,加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理工作,有針對性地組織有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的管理活動(dòng),特別是組織開展包括質(zhì)量管理、環(huán)境、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全等在內(nèi)的一體化管理活動(dòng)。
2016年1月
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二十三
20xx年總體工作思路是:以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸?!彼膫€(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對市場特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對外開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會(huì)” ,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查” 內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評比,納入星級積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
以構(gòu)建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)。
1、深入推進(jìn)“兩項(xiàng)”工作。要突出加強(qiáng)物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實(shí)施運(yùn)行“兩項(xiàng)”工作工具書,邊運(yùn)行邊完善,進(jìn)一步理順職責(zé)流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強(qiáng)“三重一大”和“五個(gè)議事規(guī)則”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進(jìn)一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與督查,確保公開及時(shí)到位。
2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),要以“廉情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn),夯實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)格對照落實(shí)省市局“貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法,以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽光政務(wù)、陽光企務(wù)、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用和規(guī)范報(bào)銷培訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等定額標(biāo)準(zhǔn),努力降本增效。加強(qiáng)合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強(qiáng)合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)加強(qiáng)全面審計(jì)問題的整改落實(shí)。
煙草品牌培育工作總結(jié)篇二十四
甕安縣農(nóng)村工作局
2012年農(nóng)產(chǎn)品品牌培育計(jì)劃
為深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,大力開拓農(nóng)產(chǎn)品市場,全面提升全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化水平,有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,特制定如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想、工作原則和目標(biāo)任務(wù)
(一)指導(dǎo)思想
以中央農(nóng)村工作會(huì)、全國農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神和省、州、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長和農(nóng)民增收為目的,以提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益為核心,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,通過政府引導(dǎo)扶持,集中力量培育一批市場占有高,經(jīng)濟(jì)效益好,輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的甕安縣特色農(nóng)產(chǎn)品知名品牌,全面提升我縣現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)核心競爭力和綜合效益。
(二)工作原則
一是堅(jiān)持與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)相結(jié)合的原則;二是堅(jiān)持與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合的原則;三是堅(jiān)持與地方名優(yōu)特色產(chǎn)品發(fā)展相結(jié)合的原則。
(三)目標(biāo)任務(wù)
力爭經(jīng)過5年的努力,初步建立農(nóng)產(chǎn)品品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體系,形成“創(chuàng)建一批、提升一批、儲(chǔ)備一批”的農(nóng)產(chǎn)品品
1 牌滾動(dòng)發(fā)展良好局面;基本完成糧油、蔬菜、畜禽、漁業(yè)系列產(chǎn)品的商標(biāo)注冊、品牌建設(shè)、三品認(rèn)證等工作;形成一批以品牌農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為主的規(guī)?;a(chǎn)基地和龍頭加工企業(yè),建立“培育名牌、發(fā)展名牌、宣傳名牌、保護(hù)名牌的有效機(jī)制,走出一條品牌強(qiáng)農(nóng)、品牌富農(nóng)的發(fā)展道路,計(jì)劃在2012年,爭取培育認(rèn)定5-10個(gè)名牌農(nóng)產(chǎn)品,通過品牌農(nóng)業(yè)的帶動(dòng),逐步使全縣大部分主要農(nóng)產(chǎn)品按照標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn),創(chuàng)立和形成一批具有較高知名度的名牌農(nóng)產(chǎn)品。
二、工作重點(diǎn)
(一)糧油
積極引導(dǎo)糧油基地生產(chǎn)者及加工企業(yè)開展貴州省著名商標(biāo)、貴州省名牌產(chǎn)品的申報(bào),重點(diǎn)培育扶持黔中糧油、梭羅貢米、甕安雙低油菜等糧油品牌。
(二)蔬菜
力爭到2012年底,培育品牌2個(gè)以上,通過推行規(guī)模化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化銷售,以金龍番茄、巖鷹坪蘿卜、甕安朝天椒為重點(diǎn)培育產(chǎn)品,以各個(gè)蔬菜基地、專業(yè)合作社、蔬菜生產(chǎn)和銷售公司為扶持重點(diǎn),積極組織開展三品認(rèn)證和地理標(biāo)志保護(hù)登記。
(三)茶葉
大力培育貴山茶業(yè)、鴻遠(yuǎn)茶業(yè)、新衛(wèi)茶場、臥龍茶業(yè)等州級和縣級龍頭企業(yè),主要加強(qiáng)對產(chǎn)品的認(rèn)證,力爭在今年申報(bào)綠色食品或有機(jī)食品認(rèn)證1家,重點(diǎn)培育青山富硒保肝茶、桐木翠片、2 嵐關(guān)雪芽等茶葉品牌的地理標(biāo)志保護(hù)。
(四)畜禽養(yǎng)殖業(yè)和漁業(yè)
以甕安縣興旺良種豬繁育推廣場、甕安縣興業(yè)畜牧發(fā)展有限公司兩家省級龍頭企業(yè)為示范,大力帶動(dòng)全縣的規(guī)?;B(yǎng)殖場標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,重點(diǎn)組織各個(gè)規(guī)?;B(yǎng)殖場申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品和無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的一體化認(rèn)證。大力發(fā)展?jié)O業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖,重點(diǎn)培育小河山,老墳嘴和江界河生態(tài)漁業(yè)養(yǎng)殖,力爭在今年內(nèi),能培育1個(gè)畜牧業(yè)的無公害認(rèn)證。
(五)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)
我縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)日漸興起,積極引導(dǎo)這些企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。今年內(nèi),重點(diǎn)培育像柴姨媽黃粑、東秀嬢泡酸辣、左氏皮蛋、阿鄉(xiāng)食品等具有一定規(guī)模和知名度的州級頭企業(yè)申報(bào)省級名牌產(chǎn)品,引領(lǐng)這些企業(yè)的健康發(fā)展。
三、采取綜合措施,加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育力度
(一)培育品牌發(fā)展載體,制定名牌發(fā)展規(guī)劃。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位,是爭創(chuàng)名牌農(nóng)產(chǎn)品的主體,按照“扶優(yōu)、扶強(qiáng)、扶大”的原則,結(jié)合我縣實(shí)際,以質(zhì)量為中心,采取綜合措施,著力培育壯大一批起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的大型骨干龍頭企業(yè),作為品牌發(fā)展載體。從我縣資源條件、特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合自身農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展需要,統(tǒng)籌規(guī)劃,使農(nóng)產(chǎn)品品牌培育工作健康、有序地發(fā)展。
(二)明確品牌培育重點(diǎn),加強(qiáng)與各相關(guān)部門的協(xié)作。加強(qiáng)
3 與工商、質(zhì)監(jiān)等部門的協(xié)調(diào)配合,按照先培育、后認(rèn)定的原則,針對各種問題,組織有關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助企業(yè)查找差距,健全機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn)品基地建設(shè)。以各個(gè)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)為重點(diǎn),把加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與農(nóng)業(yè)名牌培育緊密結(jié)合起來,圍繞創(chuàng)名牌農(nóng)產(chǎn)品的目標(biāo),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的研究和開發(fā)建設(shè)。從各我縣的資源特點(diǎn)和區(qū)位優(yōu)勢出發(fā),調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),選準(zhǔn)和開發(fā)具有地方特色、市場前景好的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,大力建設(shè)區(qū)域性的名牌農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。采取多種形式,積極扶持和創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和名牌農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,并將名牌農(nóng)產(chǎn)品的培育開發(fā)納入各類農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、區(qū)域綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、技術(shù)推廣和技術(shù)改造等項(xiàng)目實(shí)施之中,予以重點(diǎn)扶持。
(四)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),為農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。產(chǎn)品質(zhì)量是發(fā)展品牌的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù),積極采用國家標(biāo)準(zhǔn),建立和完善以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。著力構(gòu)建“以縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站為龍頭、以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站為基礎(chǔ)、以專業(yè)批發(fā)市場(企業(yè)、基地)和快速檢測點(diǎn)為補(bǔ)充”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測體系;深入扎實(shí)地貫徹實(shí)施《甕安縣無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)管理辦法》,加快無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)范化建設(shè)步伐;大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。把無公害、綠色、有機(jī)食品開發(fā)與實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略相結(jié)合,抓好品質(zhì)帶出品
4 牌,做好品牌創(chuàng)出名牌,促進(jìn)企業(yè)樹立品牌意識(shí)和名牌形象。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督管理,對品牌農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)測。加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)、食品監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)配合,對我縣農(nóng)業(yè)名牌實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,做好農(nóng)業(yè)名牌商標(biāo)、商號、標(biāo)識(shí)、域名的注冊登記、監(jiān)督管理和依法保護(hù)工作,開展地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)和保護(hù)工作,防止惡意搶注商標(biāo)和域名的行為,嚴(yán)厲打擊假冒名牌農(nóng)業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的違法活動(dòng),實(shí)行打假與扶優(yōu)相結(jié)合,保證我縣農(nóng)業(yè)名牌的質(zhì)量和信譽(yù)。同時(shí)要定期對品牌農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,對發(fā)生重大質(zhì)量事故、重大消費(fèi)者投訴和擅自擴(kuò)大、轉(zhuǎn)讓、冒用名牌農(nóng)產(chǎn)品稱號的要按照國家有關(guān)法律法規(guī),予以嚴(yán)肅查處。
(六)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌的宣傳推介。積極主動(dòng)地加強(qiáng)與新聞媒體等部門的協(xié)調(diào)配合,采取多種形式宣傳推介我縣農(nóng)業(yè)品牌產(chǎn)品和品牌企業(yè)。積極主動(dòng)地幫助指導(dǎo)企業(yè)做好品牌宣傳策劃,組織參加各地舉辦的農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng),擴(kuò)大甕安縣農(nóng)業(yè)名牌的知名度和影響力。
甕安縣農(nóng)村工作局 二○一二年四月十七日