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直播個人工作計劃(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 19:30:11
直播個人工作計劃(10篇)
時間:2024-03-20 19:30:11     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

直播個人工作計劃篇一

鄉(xiāng)村旅游通過線上直播、線下引流的方式,提升了自身的影響力。

尤其是以2016年開始的直播營銷,獲得了廣泛的關(guān)注。

線上直播營銷主要是借助于直播平臺來針對營銷對象進(jìn)行全方位的展示,并且實現(xiàn)與用戶之間的雙向互動交流,實現(xiàn)旅游景區(qū)信息全方位的傳達(dá),從而刺激消費者的消費,這種營銷的模式較為生動形象、反饋及時、針對性較強。

尤其是信息傳遞的速率高,其具有的實時互動特性,能夠有效地提升用戶的體驗感。

在應(yīng)用直播平臺進(jìn)行營銷時,用戶可以實時提問,主播可以經(jīng)過在線解答來傳遞相應(yīng)的信息,這使得鄉(xiāng)村游營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚Χ嗟姆?wù)模式,提升了整體的效率。

線上直播營銷的方式,克服了傳統(tǒng)營銷模式中存在的信息不對稱、互動性差以及信息傳遞不及時等多項問題。

在當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展影響力相對較弱的背景下,借助于線上直播的方式可以通過低成本的優(yōu)勢來進(jìn)行有效地解決,并且可以破解傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游營銷中所存在的內(nèi)容不完整、用戶信任度低等多種問題。

因此,借助于線上直播和線下引流的方式,可以有效地促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

線上直播、線下引流營銷的特點

第一,注重內(nèi)容的展示。

在鄉(xiāng)村游營銷新模式應(yīng)用中,需要注意鄉(xiāng)村旅游自身產(chǎn)品空間的不可移動性,尤其是實現(xiàn)了生產(chǎn)與消費時空的統(tǒng)一性。

游客在進(jìn)行購買之前無法進(jìn)行試用,因此針對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品內(nèi)容了解不夠深入,而通過線下引流和線上直播的方式,可以有效地凸顯鄉(xiāng)村的生活狀況以及農(nóng)家風(fēng)光。

鄉(xiāng)村景觀呈現(xiàn)出與城市風(fēng)景明顯差異的文化氛圍,尤其是當(dāng)前鄉(xiāng)村游包括居民村落以及其他的景觀元素,作為村民生產(chǎn)和生活的重要場所,其建筑分布和形態(tài)結(jié)構(gòu)具有多樣化的特征,產(chǎn)生了較強的視覺沖擊力。

因此,構(gòu)建出獨特的景觀形象,可以讓旅游者感受到親切以及溫馨。

通過線上直播的方式來對鄉(xiāng)村旅游的場景進(jìn)行宣傳時,可以通過主播自身親身經(jīng)歷來對旅游產(chǎn)品進(jìn)行最為直觀的感受體驗,將鄉(xiāng)村旅游相關(guān)元素進(jìn)行完整的展示,使觀眾能夠與主播同時沉浸在旅游場景中,并且不斷地消解旅游者期待值與旅游體驗值之間的差距。

這種線上直播的方式可以有效地展示旅游產(chǎn)品,并且附加簡單的項目體驗,最終能夠達(dá)到良好的營銷效果。

因此,針對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營銷時,需要注重直播內(nèi)容的選擇和展示。

第二,注重直播內(nèi)容的分類。

鄉(xiāng)村旅游線上直播內(nèi)容的選取與鄉(xiāng)村所在地的獨特魅力,有著直接的聯(lián)系,可以通過多方位的方式來進(jìn)行呈現(xiàn),從而達(dá)到良好的營銷效果。

因此,針對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營銷時,可以結(jié)合自然景觀、人文景觀以及生產(chǎn)景觀來進(jìn)行展示。

我國鄉(xiāng)村地區(qū)的自然景觀十分豐富,包括山地、丘陵、河流、濕地等,這些自然景觀自身具有較強的獨特性,作為主播可以通過劇情化的展示自然景觀,來展現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)獨特的風(fēng)景,從而吸引觀眾的注意。

人文景觀主要指的是鄉(xiāng)村地區(qū)民居建筑和其他遺跡,這些遺跡保留了傳統(tǒng)歷史文化以及地方特色。

直播個人工作計劃篇二

1、首頁改版

整體頁面風(fēng)格清爽,以目前老款產(chǎn)品為主,首頁用新款茶樹系列作為主推,次順序為薰衣草、玫瑰系列,最后是其他類。

2、詳情

寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。

3、寶貝關(guān)聯(lián)

主推新品

4、關(guān)聯(lián)促銷廣告頁面

確定以銷量為主,茶樹精油為主做主圖

6、整體版面

整體版面隨著天氣變化,節(jié)假促銷日變化,根據(jù)每一期主推的款式不同確定主圖海報的制作。具體板式制作待定

7、促銷圖

提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。

1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化

參照的標(biāo)準(zhǔn):

a、首先選定確定產(chǎn)品所屬于的主類目詞,然后從主類目詞發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。比方茶樹精油,我們可以發(fā)散到原產(chǎn)澳洲茶樹精油,其次增加功效如:美白潤膚

b、根據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去

c、根據(jù)a步驟產(chǎn)生的詞,在淘寶的搜索框中搜索,按銷量排模仿銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯

d、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯

e、增加產(chǎn)品型號或者容量等特性詞匯

f、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時調(diào)整詞匯

2、店鋪直通車優(yōu)化

a、選詞根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞

b、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞

c、主類目詞以及其引申的長尾詞

d、經(jīng)過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價比不好的詞

直播個人工作計劃篇三

為進(jìn)一步梳理我校小學(xué)道德與法治“線上教學(xué)”內(nèi)容,幫助科任老師指導(dǎo)學(xué)生對線上學(xué)習(xí)進(jìn)行查漏補缺,提高線下教與學(xué)的實效,確?!熬€上—線下教學(xué)”順利銜接,特制定實驗小學(xué)道德與法治“線上—線下教學(xué)”銜接方案。

一、線上教學(xué)基本情況

小學(xué)道德與法治教學(xué)是一門以傳統(tǒng)文化、樹德立人、社會主義核心價值觀為引領(lǐng),并普及法制知識,培育學(xué)生養(yǎng)成規(guī)則意識和尊法意識的重要學(xué)科。但一直以來它又是被“忽視”和“邊緣”化了的一門學(xué)科。目前,我校小學(xué)道德與法治課程沒有專職教師,日常的“線下教學(xué)”工作基本是由語文老師或者其他科任老師兼任。

在疫情期間,我校小學(xué)道德與法治學(xué)科根據(jù)教師發(fā)展中心安排,積極參與“停課不停學(xué)”的“線上教學(xué)”工作。從2月10日--4月17日,連續(xù)10周,結(jié)合當(dāng)前的疫情、社會問題及學(xué)生的需求,開設(shè)了《分辨真?zhèn)?,爭做文明小市民》、《勇?zhàn)疫情,科技助力》、《合理消費--疫情下的消費觀》等18節(jié)“抗‘疫’”主題課和68節(jié)的新授課,對學(xué)生建立良好的三觀,如何應(yīng)對疫情等各方面起到了積極、及時地引導(dǎo)作用。因各種條件限制,未能完全實現(xiàn)“線上教學(xué)”的及時反饋和對學(xué)生的生活實踐的具體指導(dǎo)、跟進(jìn)。

二、教學(xué)銜接工作安排

1.了解真實情況,做好統(tǒng)籌規(guī)劃

(2)就道德與法治學(xué)科的教材內(nèi)容設(shè)置簡單的問卷調(diào)查,了解哪些內(nèi)容學(xué)生已掌握,哪些內(nèi)容需要開學(xué)后再強調(diào),做到心中有數(shù)。

(3)根據(jù)調(diào)查情況做好學(xué)習(xí)進(jìn)度的登記,規(guī)劃好開學(xué)后的做好課時安排。

2.精選教學(xué)資源,做到提前備課

今年開學(xué)后的教學(xué)工作和以往都不一樣,老師和學(xué)生肯定會更加忙碌,特別是教學(xué)時間安排上會趨于緊湊,一般情況下,老師們會以“考試”科目為主進(jìn)行精心備課和上課,那么像小學(xué)道德與法治學(xué)科就更需要做好提前備課,為了減少時間和精力的付出,從以下方面進(jìn)行準(zhǔn)備。

(1)針對教材內(nèi)容收集優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計和案例,結(jié)合班級學(xué)情整理和修改。

(2)結(jié)合教材內(nèi)容收集相應(yīng)的音、視頻資料,根據(jù)單元主題進(jìn)行歸檔備用。

3.精心研究教材,做好教學(xué)整合

直播個人工作計劃篇四

為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實施過程中的發(fā)動作用,確保能激活各個部門,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標(biāo),經(jīng)討論,制定20xx年下半年工作計劃。

一、明確制定集團(tuán)年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實;

二、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;

三、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;

四、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;

五、核心團(tuán)隊建設(shè),加強職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;

六、加強企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力;

七、企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)隊向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊滿意度與信任度提升;

八、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。

(一)六月份目標(biāo):

一、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;

二、跟蹤新流程的實施進(jìn)展;

三、加強與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計劃管理體系;

(二)第三季度目標(biāo):

一、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;

二、對公司在開發(fā)項目進(jìn)行項目里程碑節(jié)點制定,與賽普溝通,建立固定模版;

三、按計劃推進(jìn)《組織管理手冊》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊》的實施,并對各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;

四、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;

運營部工作計劃第三十二篇

一是繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務(wù)經(jīng)理例會,豐富例會的形式和內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細(xì)化管理,指出業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點和方向,提升業(yè)務(wù)管理能力和技能水平,實現(xiàn)鞏固、學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)知識和加強風(fēng)險內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。

第三,加強對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務(wù)經(jīng)理履職情況的檢查力度,嚴(yán)格遵循省級銀行每季度檢查機(jī)構(gòu)數(shù)量不低于所轄機(jī)構(gòu)總數(shù)25%的時間目標(biāo),年度檢查必須覆蓋所有機(jī)構(gòu)。在檢查的實施中,支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場的形式,通過觀察、詢問和檢查等方式,對業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

二是抓好內(nèi)部控制風(fēng)險管理,嚴(yán)格操作操作風(fēng)險

三是注重支付清算管理,提高清算質(zhì)量

一是抓好資金歸集結(jié)算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實施,提高支付清算賬戶的會計核算質(zhì)量,按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作和管理,抓好資金支付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理,防范清算操作風(fēng)險,確保各項管理指標(biāo)符合省行規(guī)定和資金安全要求,完成省行各項支付清算指標(biāo)。

直播個人工作計劃篇五

一、強化監(jiān)督,服務(wù)大局,更加有力有效地保障黨委政府決策部署貫徹落實

全市各級紀(jì)檢監(jiān)察組織要嚴(yán)格執(zhí)行、切實維護(hù)黨的紀(jì)律,緊扣市委、市政府的中心工作和重大決策部署,加強監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航。

嚴(yán)明政治紀(jì)律。各級黨組織和廣大黨員干部必須自覺遵守黨章,在思想上、政治上、行動上同^v^保持高度一致,決不允許搞“上有政策、下有對策”,決不允許搞有令不行、有禁不止。在重大問題上頭腦清醒、旗幟鮮明,在關(guān)鍵時刻和重大事件中經(jīng)得起考驗,自覺維護(hù)黨的形象。各級紀(jì)檢監(jiān)察組織要加強對政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律的行為,堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。

維護(hù)政令暢通。要緊緊圍繞中央、省、市關(guān)于推進(jìn)科學(xué)發(fā)展一系列重大決策部署加強監(jiān)督檢查,確保政令暢通。出臺《瑞安市紀(jì)檢監(jiān)察服務(wù)保障重大建設(shè)項目實施方案》,會同有關(guān)部門重點加強對實體經(jīng)濟(jì)振興、項目建設(shè)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和環(huán)境整治提升等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;加強對保障房建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等事關(guān)民生項目的監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律,強化問責(zé)問效,努力促進(jìn)市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。要加強反腐倡廉制度執(zhí)行力建設(shè),把執(zhí)行制度與建立健全制度放在同等重要的位置,加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,切實維護(hù)制度性。

激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情。打造品質(zhì)之城,建設(shè)幸福瑞安需要干部群眾解放思想、敢為人先、勇于擔(dān)當(dāng)。要健全鼓勵干部敢闖敢干的激勵機(jī)制、容錯機(jī)制和澄清機(jī)制,制定《瑞安市鼓勵和保護(hù)黨員干部改革創(chuàng)新干事創(chuàng)業(yè)的若干意見》,支持廣大黨員干部解放思想、先行先試、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于干事,營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

二、改進(jìn)作風(fēng),提升效能,更加有力有效地創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

全市各級紀(jì)檢監(jiān)察組織要切實履行協(xié)助黨委抓黨風(fēng)的職責(zé),推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),確保以良好的作風(fēng)聚集要素、凝聚民心、營造環(huán)境。

切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要加強對中央、省、溫州和我市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)行為,確保中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和溫州市委實施細(xì)則等規(guī)定見諸行動,取得實效。要結(jié)合開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接訪和蹲點調(diào)研等直接聯(lián)系群眾制度。開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專項行動,深化“百日扶工大行動”,鞏固深化“進(jìn)村入企”大走訪活動成果,進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部服務(wù)群眾的主動性和自覺性。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范,把各項要求落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)之中,讓人民群眾不斷看到實實在在的成效和變化。

切實解決作風(fēng)效能突出問題。要堅持以糾促建,加大作風(fēng)整頓力度,深入治理庸懶散奢等不良風(fēng)氣,堅決反對形式主義和官僚主義。開展“正風(fēng)肅紀(jì)整治庸懶散奢”專項行動,創(chuàng)新效能投訴方式方法,通過健全效能監(jiān)測點、走訪行政處罰對象、公開征集“吃拿卡要”、“浮夸散奢”、“有令不行”線索等多種方式,全力整治“小鬼”難纏,加大“小鬼”背后“閻王”問責(zé)力度,公開處理一批典型案件。要全面改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),提倡開短會、講短話、發(fā)短文,精簡會議活動。健全“三公”監(jiān)管新機(jī)制,切實抓好公務(wù)消費“三嚴(yán)四禁”、公務(wù)用車改革、黨政干部因公出國(境)管理等制度的落實,充分發(fā)揮公務(wù)用車gps定位監(jiān)管系統(tǒng)的作用,確?!叭备母锔黜棿胧﹫?zhí)行到位。

切實推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政準(zhǔn)則行為的監(jiān)督檢查,開展執(zhí)行金融改革、操辦婚喪喜慶紀(jì)律要求的專項督查。堅決糾正領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金、有價證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等問題。認(rèn)真落實并不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度,對配偶子女移居國外的領(lǐng)導(dǎo)干部加強管理。

直播個人工作計劃篇六

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:

1。需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。

2。關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

3。負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。

美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

第一步:

方法:寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選流量級別:30--50uv

交易量:每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)

第二步:

方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)

流量級別:100uv—300uv交易量:每天1—10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

第三步:

方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)

流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。

流量級別:300uv—1000uv交易量:每天5—50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)

流量級別:500uv—20xxuv交易量:每天10—100單交易

策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量

前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上

直播個人工作計劃篇七

一、直播目的

2、重點推薦幾款產(chǎn)品,渲染店鋪品牌,產(chǎn)品的優(yōu)勢點。

3、直播中,要求主播講述品牌故事,品牌的宗旨:高性價比、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的客服專業(yè)服務(wù),強調(diào)品牌理念。

二、直播方式

1、直播形式:專場直播

2、直播場次:商家安排

3、直播時間:商家安排

4、直播主題:商家安排

三、直播實施方案

第一階段:預(yù)熱達(dá)到一定人數(shù)后進(jìn)入下一階段

(1)學(xué)習(xí)階段:必須把主推款寶貝的詳情頁都瀏覽一遍,并且收藏相關(guān)的鏈接,便于直播的時候發(fā)送鏈接。了解產(chǎn)品的材質(zhì)、款式等基本信息,可以實現(xiàn)打印出來隨時學(xué)習(xí)。直播過程中切忌照著紙念。

(2)預(yù)熱:提前在上、微博上、微信上發(fā)布預(yù)告,關(guān)注并訂閱提醒的粉絲會收到直播預(yù)告提醒。

(3)直播預(yù)熱:直播標(biāo)題,直播圖片要選美圖、直播開場之后要用粉絲喜歡的才藝(包括但不限于唱歌、跳舞、講段子等)快速吸引人觀看;

(4)游戲互動:#猜產(chǎn)品#、#猜價格#,引導(dǎo)粉絲猜測今天直播的產(chǎn)品是什么,價格多少,作為獎勵可以猜對了點歌或者跳舞或者再講一個段子等,人氣積聚起來之后宣布福利。

每一次直播都要圍繞著自己的定位,再細(xì)分出一個子類目,精心準(zhǔn)備好內(nèi)容,至少得有個內(nèi)容提綱,在直播的過程中,圍繞提綱來發(fā)揮,當(dāng)然也要遵循一般的直播規(guī)律,比如有粉絲進(jìn)來了,你得歡迎,點一下名,粉絲互動了,你得立即回應(yīng),直播的技巧主要是三點:內(nèi)容+互動+禮物,內(nèi)容提供價值,互動增加感情,禮物觸發(fā)交易。

第二階段:導(dǎo)流

核心是讓更多的uv進(jìn)店咨詢,商家客服必須跟得上。

(1)按照預(yù)熱階段從產(chǎn)品鏈接頁面了解的.信息,介紹產(chǎn)品特性外,360°展示產(chǎn)品的外觀,將外特點介紹清楚,并介紹產(chǎn)品的基本信息(含原料、產(chǎn)地等);

(2)然后試用,展示具體的產(chǎn)品細(xì)節(jié),產(chǎn)品的材質(zhì)、大小、手感等(多用形容詞,還有對比,介紹詳細(xì)一些),將產(chǎn)品賣點和特點滲透進(jìn)去;

(3)介紹一下保養(yǎng)、清潔的方法;

(4)介紹一些簡單小知識;

(5)根據(jù)粉絲的評論互動,解答疑問,同時提醒福利。

全程直播口播內(nèi)容及安排:

a直播開始插入品牌口播1次,福利1次:

b推薦第3款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第二次,福利第二次;

c推薦第6款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第三次,福利第三次;

d推薦第9款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第四次,福利第四次;

f在與粉絲互動時插入品牌口播第五次,福利第五次;

n直播結(jié)束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。

直播個人工作計劃篇八

企業(yè)運營部門工作職責(zé)企業(yè)運營中心在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各部門工作計劃落實督導(dǎo)反饋、績效考評體系、企業(yè)運營管理與流程優(yōu)化、公共關(guān)系與品牌管理、企業(yè)運營層面的培訓(xùn)與開發(fā)等五個大的方面:一、各部門工作計劃落實督導(dǎo)、反饋①人力資源(由人力資源部配合):a、人力資源計劃的制定及執(zhí)行情況。

b、人力資源信息的管理情況,包括人力資源情況的統(tǒng)計分析與報表,人事檔案、合同續(xù)簽等情況。

c、人員招聘、解聘及調(diào)配手續(xù)是否符合公司要求。d、新人員培訓(xùn)工作的開展情況。

e、公司月度、年終、階段考核辦法及執(zhí)行情況。

f、薪資政策是否符合標(biāo)準(zhǔn)、福利是否符合總部政策,各項業(yè)務(wù)費用、補貼。

②辦公管理(由行政部配合):a、遵章守紀(jì)、辦公紀(jì)律情況。b、辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況。c、辦公用品擺放情況。d、房屋租賃與管理情況。e、辦公書籍的統(tǒng)計、分管。

f、公司各部門日??记诠ぷ髑闆r,包括出勤、休假、請假、病假、事假、加班、曠工等方面的請況;g、公司固定資產(chǎn)管理工作,包括固定資產(chǎn)的申購、保管使用、維護(hù)、報廢等;

h、車輛管理工作,包括駕駛員資格審查、車輛使用、日常消耗、保管、維護(hù)等;

i、公司保密工作執(zhí)行情況,包括公司下發(fā)的各類保密文件及應(yīng)保密文件(策劃方案、報告、銷售類數(shù)據(jù)報告、廣告設(shè)計類、培訓(xùn)類資料);非經(jīng)允許,不得私自拷貝復(fù)制。j、各項費用合理報批、使用情況。③各部門工作計劃執(zhí)行(由各部門配合)1、各項工作計劃訂立與傳達(dá)情況。2、各項工作計劃的貫徹落實情況。

3、執(zhí)行效果反饋,包括督促、整改、完善工作。4、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察、督辦事項。④各銷售案場巡查

包括售樓部日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生、作息制度、銷售任務(wù)、銷售數(shù)據(jù)申報檢查、結(jié)算數(shù)據(jù)檢查、銷售中的倒房、炒房等行為。二、績效考評體系

與人力資源部結(jié)合,會同其他部門編制績效考評體系,收集各職能部門的關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)和工作目標(biāo)完成情況,參與對職能部門的績效考評工作;根據(jù)各案場項目節(jié)點完成情況,參與績效評估。三、企業(yè)運營管理與流程優(yōu)化

a、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)規(guī)范及措施,優(yōu)化企業(yè)相關(guān)制度、職責(zé)、工作流程等事項,做好公司制度的修訂、完善、頒發(fā),執(zhí)行、建議等情況。及時檢查各工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題立即敦促相關(guān)責(zé)任人及時整改,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

b、團(tuán)隊建設(shè):1、組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置情況;2、各崗位職責(zé)界定分工明細(xì)情況;

3、內(nèi)部溝通配合和協(xié)作情況。

c、公司文化建設(shè)與執(zhí)行情況:1、員工對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟情況;2、企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容。3、企業(yè)文化活動有計劃的舉辦情況。四、公共關(guān)系與品牌管理

負(fù)責(zé)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)做好對外公共關(guān)系的日常維護(hù)與公共關(guān)系疏通,不斷提升公司整體形象。五、企業(yè)運營層面的培訓(xùn)與開發(fā)

對于企業(yè)運營層面的工作開展需要,對于員工、中層管理者開展企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)與開發(fā)。

直播個人工作計劃篇九

在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,運營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩,以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨,充分貫徹,嚴(yán)格落實,確保公司各項經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實際情況,制定運營管理部20xx年度管理計劃。

20xx年,運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。

一、計劃管理

計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。

1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,加強公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。

2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。

二、質(zhì)量管理體系管控

在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。

具體措施:

(1)強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。

(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。

三、品質(zhì)管理

1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。

2、會同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。

3、加強對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。

4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。

四、培訓(xùn)管理

1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。

2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。

3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。

4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。

5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。

6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。

五、投訴處理

1、結(jié)合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主

投訴處理效率。

3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。

4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。

六、法律事務(wù)管理

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:

1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過法律途徑,對違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。

2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險,提高工作效率。

3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之,20xx年度運營管理部人員積極開展學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進(jìn)公司快速發(fā)展。

七、月度管理計劃:略

直播個人工作計劃篇十

一、課程設(shè)置

1.嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案,以教學(xué)周為單位,確定教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)進(jìn)度,建立符合教學(xué)進(jìn)度安排的統(tǒng)一課程表。x年級于3月x日動員,__日開始上課,正常進(jìn)行一輪復(fù)習(xí),以“線上復(fù)習(xí)直播+作業(yè)+測試”方式推進(jìn)x年級教學(xué)工作。

2.線上教學(xué)采取每5天休息2天的方式,各班每天6+1節(jié)課(最后一節(jié)課,周六為培優(yōu)時間),每節(jié)課40分鐘,教學(xué)內(nèi)容分兩個階段:

第一階段(3月__日——__)以x年級復(fù)習(xí)為主,邊講邊練。

第二階段(3月__日后)x年級新課程學(xué)習(xí)。

上午:三節(jié)課,一節(jié)線下自主學(xué)習(xí)

下午:三節(jié)課,一節(jié)培優(yōu),晚上線下自主學(xué)習(xí)。

通過師生互動加強課堂管理。通過開設(shè)班會課、眼操、體育活動及勞動教育。把知識教育與素養(yǎng)教育有機(jī)結(jié)合,全面提升學(xué)生的核心素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

二、師資配備

為切實提升線上教學(xué)質(zhì)量,做到有的放矢,按照行政班教師定位進(jìn)行授課。

三、教學(xué)方式

1.為便于教師把控課堂,得到切實有效學(xué)情大數(shù)據(jù),依據(jù)年級實際情況,采用騰訊視頻或釘釘進(jìn)行課堂直播,利用qq群進(jìn)行作業(yè)布置和在線測試。

2.教導(dǎo)處依據(jù)x年級班情、學(xué)情、師資安排課表、教學(xué)班級。(培優(yōu)課程表)

3.教研室加強集體備課、二次備課指導(dǎo)。

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