總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
信用社主任個人工作總結篇一
一、加強學習,提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來,我始終堅持學習_建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習xx大會議精神,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強資金實力。
我到**信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務態(tài)度。一是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務為主題,嚴格規(guī)范職工的服務行為。教育職工服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮**依托新區(qū)和建設小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大**信用社的社會知名度, xx年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結合”,即集體組織與個人上門宣傳相結合,臨柜宣傳與社外宣傳相結合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構進行了改造、裝修。提高了硬件服務水平,展示信用社的文明形象。三是夯實基礎,求真務實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務,實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打實地促進業(yè)務健康發(fā)展。截止到xx年末,全社存款創(chuàng)歷史水平,比上年凈增**萬元,余額達到**萬元,年未職工人均擁有存款**萬元,完成區(qū)行下達存款任務的%。四是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增**元。
三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領導和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚_員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學習、講政治、講民主,自覺同領導班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,xx年我在上級行正確領導和關懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為**的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社主任個人工作總結篇二
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結如下:
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,占比xx%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加××萬元,同比多增xx萬元,占比xx%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務xx萬元的xx%。
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結構調(diào)整上,05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人,每個信貸員至少包xx個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝,水果鮮儲量達到xx億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻,加快了xx市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)民自籌解決xx萬元,其他金融機構貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關鍵是要打好協(xié)作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放xx萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學習,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社主任個人工作總結篇三
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”, 在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社主任個人工作總結篇四
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊煟杂X按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社主任個人工作總結篇五
xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,北距xx公路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利。全鎮(zhèn)人口萬人,其中回族人口萬人,占比%,境內(nèi)商貿(mào)發(fā)達,人口流動性較大,社會治安形勢嚴峻。為此,我社牢固樹立“安全才能發(fā)展、責任重于泰山”的安全意識,從安全防范設施建設、安全教育、安全制度落實等方面進行了綜合治理,切實提高了“人防、物防、技防”水平,有效預防和杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
在安全保衛(wèi)工作中,不管有多完善的規(guī)章制度,多堅固的安防設施,但真正起決定作用的還是人。為預防員工在安全保衛(wèi)工作中可能出現(xiàn)的麻痹思想,我社在開展安全教育方面著眼于案件思想根源的認真,結合典型案例“現(xiàn)身說法”,增強全員安全保衛(wèi)工作緊迫性和危機感。針對信合系統(tǒng)及其它金融機構發(fā)生的大案要案,及時組織員工學習,認真開展案例教育活動,分析案件成因,經(jīng)驗教訓,使員工提高認識層次。同時,注重觀察和掌握要害人員的思想動態(tài),加強對要害崗位員工8小時外行為的管理和監(jiān)控,掌握其所思所想所為,及時掌握了解情況,對癥下藥,化解思想包袱,堵塞各種安全隱患和漏洞。
一是認真組織學習。規(guī)定每周二晚為安全保衛(wèi)工作學習時間,學習內(nèi)容以法律法規(guī)、安全保衛(wèi)制度、案情通報和各種預案的培訓演練為主。通過學習和演練,提高全體員工對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了安全防衛(wèi)技能。
二是積極開展教育。首先,經(jīng)常組織員工收看相關案例的錄像,并在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分批組織員工到固原_接受警示教育,聆聽服刑人員現(xiàn)身說法。其次,定期或不定期組織員工學習聯(lián)社轉發(fā)的各類案件通報和案例,并通過案例和討論交流,警示員工嚴以律己。第三,結合我社安全狀況,及時整頓員工思想,使廣大員工對安全工作的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,切實克服麻痹思想和僥幸心理,增強了安全防范意識。
“安全處處無小事”。這是我社多年來安全防范的深切體會,為此,我們始終保持小心謹慎的工作作風,充分發(fā)揮全員力量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把隱患消除于萌芽狀態(tài),有效保障信用社各項工作的順利開展。
一是堅決執(zhí)行制度。首先,對守庫、帶值班、查庫、安全檢查、鑰匙交接等各項工作環(huán)節(jié)進行嚴格登記。其次,對安全崗位人員采取定期查與隨時查、一般查與重點查、電話查與現(xiàn)場查相結合的方式開展安全檢查,以督促全體員工認真開展安全防范工作,既排除了事故隱患又增強了全體員工的防范意識。
信用社主任個人工作總結篇六
20xx年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員的工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
1、存款方面。各項存款余額萬元,較年初20558萬元,增加萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
(一)轉變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
(二)加強職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求,成立領導小組,制定學習計劃,確定學習內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素質(zhì)納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內(nèi)部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經(jīng)營管理,效益增長構建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
(四)加大精神文明建設力度,樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的`思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質(zhì)量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調(diào)自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
借助省聯(lián)社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的關鍵一年,總結自身經(jīng)驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素質(zhì)”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
信用社主任個人工作總結篇七
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結構調(diào)整。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
1、責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關系。信用社貸款業(yè)務的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關系作為重來抓。
信用社主任個人工作總結篇八
一年來我?guī)ьI強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
我自覺遵守政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
1、各項存款:2009年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項貸款:2009年底我社各項貸款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶貸款13515萬元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、2009年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、2009年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力。
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目的。
為把“效益興社”落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元。
為做好“三防一保”工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一?!惫ぷ髀涞綄嵦?。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社主任個人工作總結篇九
20xx年里,我?guī)ьI始建榮強街信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
作為一名基層管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
(一)強化存款營銷,提高了競爭能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、積極攻關。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我及早籌劃,分解任務,制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。二是強化人員素質(zhì)教育,提升了服務質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的發(fā)行工作,除及時組織人員對蜀信卡進行宣傳和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。截止12月底,我社存款余額達9930萬元,較上年凈增1500萬元。
(二)加大支持三農(nóng)力度,提高了服務水平
認真學習、執(zhí)行中央及地方相關文件精神,樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農(nóng)村做好服務。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放300筆500余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平
在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
信用社主任個人工作總結篇十
一年來,××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額××萬元,較年初增加××萬元,增長××%,完成計劃的××%。各項存款中,自然人存款××萬元,占各項存款的××%;對公存款××萬元,占各項存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元,比上年增加××萬元,增幅達××%。其中:農(nóng)業(yè)貸款××萬元,占各項貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元,占各項貸款余額的××%;其他類貸款××萬元,占各項貸款的××%。
表內(nèi)不良貸款××萬元,比上年減少××萬元,不良率××%,表外不良貸款××萬元,存貸比例為××%,信貸資金風險得到有效控制,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入××萬元,各項支出××萬元,盈余金額××萬元,完成年初計劃的××%。
(一)強化職業(yè)道德教育,加強政治學習,增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德,增強事業(yè)心和責任感,促使干部員工牢固樹立全局觀念,確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神,提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,結合內(nèi)控制度建設推進活動的要求,成立了領導小組,制定學習計劃,確定學習內(nèi)容,規(guī)定每周×為學習日,通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關系,學習進步了,認識提高了,思想轉變了,業(yè)務能力增強了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制,加大考核力度。
為確保業(yè)務開展有效落到實處,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),結合轄內(nèi)實際,制定了切實可行的考核辦法。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經(jīng)營指標,落實到個人;二是加大考核力度。按照經(jīng)營指標落實考核標準,與職工工資進行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除××元作為保證金,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標列為單項考核,將部分津貼納入這些指標進行掛靠,完成任務的給發(fā),反之不發(fā)。由于考核措施得當,調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性,確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控,加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中,嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內(nèi)控制度,我社采取了多項舉措,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學習內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設與實際工作結合起來,于××月,組織員工開展“內(nèi)控制度”學習活動,并組織全體員工進行了內(nèi)控制度學習考試,針對考試不及格的,待崗三個月,三個月后重新補考,補考不及格的限期調(diào)離相關崗位,這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學習,提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到,工作不動腦,外出不請假,學習不參加,開會不到場,營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題,我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實行教育處罰并舉,確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰××人次,處罰金額××元。通過加強內(nèi)控制度建設,強化內(nèi)部管理,各項工作高效運作,確保了各個部門工作的順利開展,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊伍面貌煥然一新,形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識明顯增強,取得了明顯成效。
2.轉變工作思路,抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長。為此,我們分析了當前的金融形勢,制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務,加大輿論宣傳力度,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準市場,捕捉信息,采取上門服務方式來吸收存款??傊?,通過落實任務,組織資金,做好服務工作,使各項存款有了大幅度的增長,超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款,拓展信貸業(yè)務范圍,提高了信貸規(guī)模,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款,對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農(nóng)工作。入春以后,我社組織員工深入農(nóng)村,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調(diào)查,與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急,邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元,增長××%,其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款××萬元,占總投放額的××%,助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整。
3.加大宣傳力度,樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓,上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班,并且達到了良好的效果,員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅持“服務興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓,上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景,給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中:省級以上刊物發(fā)表××篇,市級刊物采用××篇,區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳,樹立形象,提升了我社的社會聲譽,擴大了社會影響力。
一年來,××信用社在各項工作中取得了一些成績,但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求,我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學,始終強調(diào)學習的重要性,但從效果看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,習慣于被動接受,學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺,央行持續(xù)上調(diào)準備金率,不斷加息,尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制,施行不良貸款還原等政策,導致部分員工怕?lián)L險,不敢放款,致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差,營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員,工作不主動,對待客戶不熱情,坐門等客思想嚴重,缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成××%,但從營銷過程來看,如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷,則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
××大和聯(lián)社“××會議”精神的關鍵之年,同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權制度改革的攻堅之年,各項工作頭緒繁多,任務艱巨,做好20xx年工作意義重大,影響深遠。
具體工作目標:存款余額達××萬元;貸款余額突破××萬元;五級分類不良貸款凈下降××萬元,不良率控制在××%以內(nèi);實現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃,我社將從以下幾個方面著力提高工作水平:
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作,力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風險管理,完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款,對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題,堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法,分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,及早將清收任務和責任落實到位,并實行“工效掛鉤”,責任清收,嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施,逐筆抄列不良貸款臺賬,把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理,實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《××年財務管理辦法》,財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則,有效遏制費用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,明確目標,不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息,使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?!惫ぷ?,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全,促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想,不斷加強安全基礎設施建設,嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,進一步加強員工隊伍建設,提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書,切實加強對廣大員工思想教育,及時掌握思想動向,牢固樹立安全經(jīng)營意識,對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內(nèi)控制度的建設,落實好各項規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,提高服務質(zhì)量,樹立信用社的新形象。
總之,20xx年工作任重道遠,我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,力爭全面完成××年的各項工作任務。
信用社主任個人工作總結篇十一
(一)合理配置人力資源,推動各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊伍,增強整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任,選拔出了部分大學生,為拓展隊伍注入新的活力,促進隊伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,進一步推進社會主義新農(nóng)村建設。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠度
一是利用春節(jié)人流量多的時機,在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務宣傳手冊等,并開展上街擺點相結合,打響xx信用社品牌,進一步提升公眾的認知度;
二是召開村理事會議,在大會上,表彰先進,交流經(jīng)驗,傳達支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關系,跟進農(nóng)村宣傳,宣傳各項業(yè)務知識,并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進入農(nóng)村金融市場,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進行移動宣傳,并舉行為災區(qū)人民捐款活動,共募捐資金52835元。活動結束后組織員工開展徒步行爬山活動,豐富員工業(yè)余文化生活,加強團隊精神,提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務發(fā)展,拓寬業(yè)務增長新領域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎客戶群,搶點市場先機,為將來業(yè)務增長拓寬領域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,實行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺,pos機臺,占領大部分專業(yè)市場,同時,新增atm機臺,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務,新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機,帶動市場份額的提升
一是開展個體工商戶建檔工作,信用社組建領導小組,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信,共調(diào)查個體工商戶家,授信金額萬元,通過建檔授信,基本上了解市場情況,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務來往。
信用社主任個人工作總結篇十二
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及信用社的各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務操作流程,認真履行內(nèi)控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務,樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業(yè)務。在綜合業(yè)務、銀行卡業(yè)務、個貸業(yè)務、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對信用社業(yè)務的支持。
4、踏踏實實做好本職工作。按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己學習,在業(yè)務操作上更加嚴密。嚴格按照農(nóng)村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習、、、等有關法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業(yè)務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進。
總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。準化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社主任個人工作總結篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。在行動上,我自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質(zhì)量及水平。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調(diào)查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展“ 三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元?;顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
3、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆萬元,完成年計劃萬元的104%。
(四)搶占先機,積極拓展電子銀行業(yè)務。
信用社主任個人工作總結篇十四
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫忙下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,用心履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺遵守的各項金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一向是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,用心主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務潛力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個性是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務潛力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2012年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫忙下,我必定會把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社主任個人工作總結篇十五
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結如下:
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務中堅持“服務興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當?shù)馁J款扶助人)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退,共清退6547戶,計xx元。對無法清退的924戶,計xx元,進行了打包處理。募集自然人股份xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
信用社主任個人工作總結篇十六
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹:
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務的標準執(zhí)行。
我除了虛心學習在優(yōu)質(zhì)文明服務工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強自己的服務意識,提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業(yè)的服務意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務,從他們的服務中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務,比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑?,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強自身的學習和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學習半個小時,并且練習點鈔、翻打傳票等業(yè)務技能。漸漸地,我辦理業(yè)務的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學習我從不敢懈怠,“學無止境”這四個字,我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團結。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的團結協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓,并虛心接受領導的批評教育,積極向老員工學習,一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量!
信用社主任個人工作總結篇十七
第一,樹立全局意識、大局觀念,形成強有力得合作品質(zhì)。一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我通過逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風格,同時,并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產(chǎn)生團結感和集體感。
第二,強化學習培訓。通過對業(yè)務知識、金融法律法規(guī)知識的重點強化培訓,有效強化了紀律作風整頓,并通過抽查、考試、競賽等方式,促進了隊伍員工自我學習提高,進一步增強了隊伍的整體綜合素質(zhì),提高了戰(zhàn)斗力。
第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務人員的政治思想工作,狠抓職業(yè)道德教育、法制教育,抓規(guī)章制度落實,從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二,把文明優(yōu)質(zhì)服務活動推進到更深層次,同時抓好賬務管理,維護聲譽。文明優(yōu)質(zhì)服務是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營之道在于最好的服務,在服務上,我通過加強在服務手段、人員素質(zhì)等方面的提高,把文明優(yōu)質(zhì)服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做好儲戶參謀的深層次上,樹立了我信用社良好的服務形象。在賬務管理工作上,一是加大學習力度,嚴格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行,強調(diào)規(guī)章制度的嚴肅性。二是抓核算質(zhì)量,從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手,“款”堅持每日結賬,“證”堅持通過表外科目進行核算,專人管理,班清日結,保證賬實相符;“章”,各種營業(yè)用章,隨用隨蓋,業(yè)務公章營業(yè)終了要入庫保管;“帳”,加強了對各種賬的管理,并保持定期查詢,確保賬目相符。
第三,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了信用社的社會影響力,調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全縣存款余額月月升;其次從提高服務質(zhì)量抓起,有效改進服務方式,努力提高臨柜人員服務水平,加速電子化建設、改善服務環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市,增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力,同時,幫助一線廣大員工在服務中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班,贏得了客戶的信賴;其三充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩(wěn)定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協(xié)調(diào)關系,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務660萬,不良貸款超額完成15萬,全年利息收入超額完成39萬。
回顧20xx年工作,我雖取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處。主要體現(xiàn)在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著僥幸心理,工作責任感嚴重缺乏。二是內(nèi)部管控,在服務上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態(tài)度差等嚴重問題。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第二年,也是落實工作計劃的關鍵年,展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我將針對2014年中發(fā)現(xiàn)的主要問題,進行及時調(diào)整落實,主要從以下幾方面著手:
一是強化隊伍建設。對干部員工加強“理想、責任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務培訓教育,扎實推進固本強基工程,全面提高業(yè)務能力,提高隊伍綜合素質(zhì),打造一支能征善戰(zhàn)的隊伍。特別是要加強崗位培訓、崗位練兵,有效提升全體人員的業(yè)務基本素質(zhì)。
二是強化規(guī)范建設。抓好制度落實,加快信息化步伐,強化管理措施,嚴肅紀律要求,規(guī)范運作程序,使各項工作進一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項工作的管理水平和效率;強化工作創(chuàng)新。堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,創(chuàng)新管理方法,破解工作難點,并在實踐中檢驗和完善各項制度,逐步建立一套可用、管用、實用的管理制度,不斷增強工作的主動性和預見性。
三是廉政建設。一是堅持教育抓重點人群、制度抓重點部位、監(jiān)督抓重點環(huán)節(jié)的工作思路,從源頭上防治腐敗,促進反腐倡廉工作常態(tài)化運行。二是對風險等級崗位人員定期進行遵章守廉情況的檢查評價,完善處置考核辦法,深化定期廉潔約談工作機制,嚴格按照“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”的要求,加強對涉險崗位人員教育管理、預警糾偏和跟蹤監(jiān)控工作。
四是多管齊下,打造營銷業(yè)務隊伍。強化對營銷人員和營銷骨干的培訓,制定符合新形勢的人才培訓計劃,加大培訓力度、改進培訓方式、提高培訓質(zhì)量上下功夫,爭取利用一年的時間對我社現(xiàn)有的業(yè)務人員進行輪訓,同時對我社急需的短缺專業(yè),選送一批骨干進行專業(yè)培訓。
信用社主任個人工作總結篇十八
第一,樹立全局意識、大局觀念,形成強有力得合作品質(zhì)。一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我通過逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風格,同時,并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產(chǎn)生團結感和集體感。
第二,強化學習培訓。通過對業(yè)務知識、金融法律法規(guī)知識的重點強化培訓,有效強化了紀律作風整頓,并通過抽查、考試、競賽等方式,促進了隊伍員工自我學習提高,進一步增強了隊伍的整體綜合素質(zhì),提高了戰(zhàn)斗力。
第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務人員的政治思想工作,狠抓職業(yè)道德教育、法制教育,抓規(guī)章制度落實,從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二,把文明優(yōu)質(zhì)服務活動推進到更深層次,同時抓好賬務管理,維護聲譽。文明優(yōu)質(zhì)服務是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營之道在于最好的服務,在服務上,我通過加強在服務手段、人員素質(zhì)等方面的提高,把文明優(yōu)質(zhì)服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做好儲戶參謀的深層次上,樹立了我信用社良好的服務形象。在賬務管理工作上,一是加大學習力度,嚴格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行,強調(diào)規(guī)章制度的嚴肅性。二是抓核算質(zhì)量,從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手,“款”堅持每日結賬,“證”堅持通過表外科目進行核算,專人管理,班清日結,保證賬實相符;“章”,各種營業(yè)用章,隨用隨蓋,業(yè)務公章營業(yè)終了要入庫保管;“帳”,加強了對各種賬的管理,并保持定期查詢,確保賬目相符。
第三,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了信用社的社會影響力,調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全縣存款余額月月升;其次從提高服務質(zhì)量抓起,有效改進服務方式,努力提高臨柜人員服務水平,加速電子化建設、改善服務環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市,增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力,同時,幫助一線廣大員工在服務中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班,贏得了客戶的信賴;其三充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩(wěn)定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協(xié)調(diào)關系,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務660萬,不良貸款超額完成15萬,全年利息收入超額完成39萬。
回顧20xx年工作,我雖取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處。主要體現(xiàn)在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著僥幸心理,工作責任感嚴重缺乏。二是內(nèi)部管控,在服務上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態(tài)度差等嚴重問題。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第二年,也是落實工作計劃的關鍵年,展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我將針對20xx年中發(fā)現(xiàn)的主要問題,進行及時調(diào)整落實,主要從以下幾方面著手:
一是強化隊伍建設。對干部員工加強“理想、責任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務培訓教育,扎實推進固本強基工程,全面提高業(yè)務能力,提高隊伍綜合素質(zhì),打造一支能征善戰(zhàn)的隊伍。特別是要加強崗位培訓、崗位練兵,有效提升全體人員的業(yè)務基本素質(zhì)。
二是強化規(guī)范建設。抓好制度落實,加快信息化步伐,強化管理措施,嚴肅紀律要求,規(guī)范運作程序,使各項工作進一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項工作的管理水平和效率;強化工作創(chuàng)新。堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,創(chuàng)新管理方法,破解工作難點,并在實踐中檢驗和完善各項制度,逐步建立一套可用、管用、實用的管理制度,不斷增強工作的主動性和預見性。
三是廉政建設。一是堅持教育抓重點人群、制度抓重點部位、監(jiān)督抓重點環(huán)節(jié)的工作思路,從源頭上防治腐敗,促進反腐倡廉工作常態(tài)化運行。二是對風險等級崗位人員定期進行遵章守廉情況的檢查評價,完善處置考核辦法,深化定期廉潔約談工作機制,嚴格按照“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”的要求,加強對涉險崗位人員教育管理、預警糾偏和跟蹤監(jiān)控工作。
四是多管齊下,打造營銷業(yè)務隊伍。強化對營銷人員和營銷骨干的培訓,制定符合新形勢的人才培訓計劃,加大培訓力度、改進培訓方式、提高培訓質(zhì)量上下功夫,爭取利用一年的時間對我社現(xiàn)有的業(yè)務人員進行輪訓,同時對我社急需的短缺專業(yè),選送一批骨干進行專業(yè)培訓。
信用社主任個人工作總結篇十九
隨著改革的春風,農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。
信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質(zhì)、責任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結構,更好的為“三農(nóng)”服務,也不利于信用社加強經(jīng)營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社” “的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業(yè)務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務的觀念。金融業(yè)是服務行業(yè),競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立“客戶第一,服務第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、atm機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強烈的事業(yè)心、責任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經(jīng)濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務素質(zhì),熟悉經(jīng)濟,金融政策及金融法律法規(guī)。
信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,乂要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負債比例結構,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經(jīng)營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯(lián)社的關系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經(jīng)常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設”的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提局。
三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經(jīng)認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務經(jīng)營。
俗話說:“領導走什么路,群眾邁什么步”。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的,自己要堅持要做或不該做,如自己違反,自己要主動受罰,處處事事要起模范帶頭作用。堅持身教重于言教。
一要帶頭勤學習,提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者乂是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業(yè)務的快速健康發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社主任個人工作總結篇二十
近年來,農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點和經(jīng)濟發(fā)展的需要,通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務,為支持“三農(nóng)”、促進地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題,從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸的風險狀況不容樂觀:
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,578個行政村,156萬人口,38萬農(nóng)戶。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元,其中農(nóng)村小額貸款52827萬元,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺賬顯示,20xx年底,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
(一)內(nèi)控機制不健全,貸款管理不到位。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實,注重業(yè)務總量擴張,忽視業(yè)務質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒有投入應有的精力。二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來,部分社為完成不良貸款盤活任務,換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調(diào)整,使貸款責任難以落實到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權力和責任不對等,責任制實質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。三是責任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個別信貸人員道德素質(zhì)低下,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生,而責任追究上沒有真正落實,造成違規(guī)成本較低,無形中縱容了違規(guī)放貸行為。
(二)農(nóng)戶信用評級不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機制亟待完善。自20xx年起,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評定“守信戶”活動,推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,周轉使用”的方式,方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款,實現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計,20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”萬戶。但由于多種因素的影響,目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學的統(tǒng)一標準;二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真;三是評級授信把關不嚴,等級比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評定目標,放松了信用等級評定條件和標準,導致評級授信不嚴。以上問題造成部分信用戶不守信用,到期不能按時還款、“轉借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)外出打工農(nóng)民增多,導致貸款催收困難。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流動,外出務工人員超過20萬,有的貸戶舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導致信用社催貸無門,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機故意拖欠、逃避債務。另外由于自然災害,造成部分貸戶無力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
(四)冒名頂替貸款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風險。二是個人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風險狀況的惡化和有關政策要求,信用社停止對村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴的空子,以個人名義貸款集體使用,這部分貸款實際上從開始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達2800萬元。三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深入,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆,金額超過20萬元,目前貸款都已形成呆滯。
三
(一)加強內(nèi)控制度建設,加大責任追究力度。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進一步研究改進管理的措施,對已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責任落實到人,加大責任追究力度,督促責任人收回貸款;對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時,追究經(jīng)濟賠賞責任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變。
(二)因情施策、多措并舉,盤活不良貸款。一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),制定激勵措施和優(yōu)惠政策,鼓勵員工情收,鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機遇,及時掌握信息,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機,組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn),對有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個、教育一片的作用,以營造良好的信用環(huán)境。
(三)加強農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設。一是全面規(guī)范評級授信行為。在評定信用戶的過程中,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,對信用戶實行動態(tài)管理,及時掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),真實地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級,執(zhí)行不同檔次的利率,使高等級農(nóng)戶真正得到實惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,引導廣大農(nóng)民共同營造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機制,在開展守信卡業(yè)務的同時,積極推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充,共同發(fā)展。四是各級政府要動員全社會力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅實的誠信基礎,使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時,自身債權得到維護,真正實現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
(四)健全小額農(nóng)貸的風險分擔補償機制。地方政府和有關涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,按照中央一號文件確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務提供寬松的環(huán)境。一是各級財政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高、收益較低,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),對開展小額農(nóng)貸業(yè)務形成的虧損給予一定補貼;稅務部門對農(nóng)信社經(jīng)營小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營業(yè)稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵農(nóng)村信用社加大對農(nóng)戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,同時延長再貸款期限,鼓勵農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸。三是要盡快建立農(nóng)業(yè)保險機制,對自然災害組成的損失給農(nóng)戶適當補償,提高農(nóng)戶經(jīng)營和信用社貸款的安全系數(shù)
信用社主任個人工作總結篇二十一
xx年,我任xx市聯(lián)社副主任,分管財會統(tǒng)計、資金營運、科技信息、機關行政和營業(yè)部工作。現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請領導和同志們評議。
(一)注重政治學習,提高自身素質(zhì)。
我始終以黨的金融方針、政策和理論知識武裝自己的頭腦,在思想上與上級保持一致,認真實踐“三個代表”重要思想,不斷加強自身的政治思想學習,努力保持黨員先進性。一年來,我一是加強了政治理論、分管工作中涉及的有關政策、法規(guī)的學習;二是不間斷地加強了財務、信貸等方面的業(yè)務知識的學習和鞏固;三是認真學習了各級制發(fā)的管理制度及相關法律文件;四是虛心地學習了綜合業(yè)務系統(tǒng)和有關銀行卡等業(yè)務知識。通過加強學習,不僅充實和更新了自己的知識庫容,而且開闊了思路,更新了觀念,增強了創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力,從而全面提高了自己的綜合素質(zhì)。
(二)當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,我堅持主動協(xié)助理事長和主任抓好自己分管的各項工作,擺正自己的位置,當好領導參謀,較好的完成了各項工作任務。
其一是堅持了通過制度管人。如xx年,我在完善委派會計選聘辦法的同時,制訂了委派會計管理和考核辦法,明確了委派會計人員的職責,并對委派會計實行百分按月考核,月度考核結果與工資直接掛鉤,年度考核結果決定綜合獎懲與去留。會計委派制度的推行,有效地增強了會計主管的責任心,促進了內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化,各類經(jīng)營風險明顯減少。
其二是堅持了通過制度管事。
2、強化學習培訓,夯實執(zhí)行制度的根基。一是強化主管會計的培訓,推動內(nèi)部規(guī)范化管理。為推動內(nèi)部規(guī)范化管理工作,我確定把會計輔導作為一項重要任務,常抓不懈。xx年初,我確定了每個月主管會計到聯(lián)社集中報表時進行業(yè)務交流和學習,由各位會計對上月工作進行匯報小結,市聯(lián)社通報各社上月報表資料的報送質(zhì)量,對存在的問題提出整改意見,對下月的工作進行安排,同時組織會計人員集中學習省聯(lián)社有關財務管理的文件。二是加強全員培訓力度,提升全員按章操作意識。一年來,我們先后組織了專題的信貸風險管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化升級、關于身份信息核查系統(tǒng)、短信服務業(yè)務,以及小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務等的全員培訓。通過這些學習培訓,一方面豐富了員工的業(yè)務知識,另一方面讓這些制度、規(guī)定入心入腦,從而夯實了執(zhí)行制度的基礎。
其三堅持了在管事中突出財務核算。
信用社主任個人工作總結篇二十二
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項貸款指標的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放千萬元,有余額的貸款千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務數(shù)是在166萬的基礎上增加500萬,既達到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在仟萬規(guī)模的基礎上,我社截止到20xx年12月23日共完成萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎上,超額完成萬元,完成計劃率達109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎性數(shù)據(jù)工作。
積極加強對公存蓄業(yè)務,在政府對公存款業(yè)務中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉順利。
信用社主任個人工作總結篇二十三
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業(yè)務;加強柜臺服務質(zhì)量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢,就是地處農(nóng)村,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務“三農(nóng)”的原則,解決農(nóng)戶貸款難,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農(nóng)戶辦理貸款證,切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,有力地支持了當?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益,取得了經(jīng)營上的“雙贏”。同時,我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領取。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
信用社主任個人工作總結篇二十四
本人自調(diào)到××信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報:
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。