總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

后勤工作人員年度總結(jié)篇一

1、加大環(huán)保教育力度從思想上，組織形式上落實(shí)《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，按教學(xué)大綱要求，通過中小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》等課程，將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)之中。

2、在學(xué)校開展“綠色小衛(wèi)士”，“環(huán)保自愿者”活動(dòng)，在“世界環(huán)境日”期間，利用校園廣播，黑板報(bào)等活動(dòng)進(jìn)行環(huán)保教育，取得了較好成效。

3、通過植樹節(jié)，栽花種草，收集廢書、廢報(bào)、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動(dòng)，實(shí)施環(huán)境保護(hù)教育取得了較好的效果。

4、中學(xué)部利用物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)，了解沙塵暴，污水處理，農(nóng)藥化肥對(duì)水質(zhì)的污染，加深對(duì)環(huán)境保護(hù)重要意義的認(rèn)識(shí)。

5、學(xué)校利用班會(huì)課，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)召開環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng)，利用辦畫展，征集環(huán)?？萍夹≌撐牡刃问?，宣傳畫環(huán)保知識(shí)。

6、各班通過春、秋季植樹造林，美化家園，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。

通過營(yíng)造綠色校園，開展綠色活動(dòng)，是全體師生樹立綠色理念，提高環(huán)保教育水平，使學(xué)生切實(shí)掌握個(gè)學(xué)科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容，師生環(huán)境意識(shí)教育并積極參與面向社會(huì)的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動(dòng)，校園清潔優(yōu)美，爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)文明健康，清新宜人，綠色融融的學(xué)校。

后勤工作人員年度總結(jié)篇二

本學(xué)期的工作已經(jīng)過了三個(gè)月，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：

一、工作主要表現(xiàn)

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季。買菜的經(jīng)驗(yàn)我們都是多看、多問，一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的，為不在稱上受騙，節(jié)約開支。

2、小賣店工作

賣店工作人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。

二、具體主要做了以下幾項(xiàng)工作

1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。

2、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。

3、安裝了幾件體育設(shè)備，對(duì)一些設(shè)備刷了油。

4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。

5、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)收繳工作。

6、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。

7、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。

三、存在問題。

1、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

3、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié)。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。

后勤工作人員年度總結(jié)篇三

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，對(duì)照蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識(shí)。

本學(xué)期在園主任的重視下，我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每月定期召開一次后勤人員工作會(huì)議，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jī)，指出工作中存在的問題，提出改進(jìn)的意見和方法。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

1、安全管理方面，本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修或上報(bào)。嚴(yán)格接送制度，又一次為每個(gè)家庭制作了安全接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間。結(jié)合健康活動(dòng)，要求各班老師加強(qiáng)重視對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育，提高幼兒的安全意識(shí)。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨，由于全園人員的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了，本學(xué)期無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面，本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級(jí)老師協(xié)作，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，本學(xué)期重視了對(duì)患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對(duì)藥物的管理，于保健老師和班級(jí)老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作，對(duì)個(gè)別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

3、食堂飲食管理方面，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，首先在食堂人員上作了調(diào)整，其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工，使他們真正起到了各取所長(zhǎng)，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng)，分工到人，責(zé)任到人，堅(jiān)持每周一次檢查，并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查，確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

三、圍繞幼兒園的中心工作，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作：

1、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔。

2、做好了各類興趣班的收費(fèi)工作和興趣班材料的購(gòu)置工作，保證興趣班正常準(zhǔn)時(shí)的開展。

3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時(shí)增添食堂用品。

4、根據(jù)幼兒游戲活動(dòng)的需要，及時(shí)調(diào)整好了現(xiàn)有活動(dòng)室，并將游戲材料作了記錄，以便流失。

5、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備。

6、為順利舉辦“迎新獻(xiàn)愛心”慶元旦活動(dòng)，做好了籌備工作。

7、協(xié)助會(huì)計(jì)做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作。

以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喾此己屯晟?，以期待更多的收獲。

后勤工作人員年度總結(jié)篇四

一年來(lái)，我們的工作在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在全體教職工的共同努力下，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，保教質(zhì)量更趨完善，社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊(duì)伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè)，不斷提高辦園水平，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、隊(duì)伍建設(shè)

師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅(jiān)持開展每月兩次政治學(xué)習(xí)，以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動(dòng)。同時(shí)還利用課余時(shí)間開展教師讀書會(huì)活動(dòng)，為教師們購(gòu)買了一些書，組織教師開展讀書談體會(huì)交流活動(dòng)。通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大教師對(duì)職業(yè)道德教育的認(rèn)識(shí)，弘揚(yáng)了優(yōu)秀教師的高尚師德風(fēng)范，激發(fā)了教師的工作熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。

二、教研工作

1、我們將教育科研工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，從強(qiáng)化教師科研意識(shí)入手，使教師自覺養(yǎng)成科研的習(xí)慣。我園開展的《幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)研究》已按實(shí)施方案開始實(shí)施。在課題研究過程中，我堅(jiān)持從自身做起，帶動(dòng)全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，從強(qiáng)化教師科研意識(shí)入手，使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。同時(shí)，我們結(jié)合我園實(shí)際，不斷探索，大膽實(shí)踐初見成效。三個(gè)試點(diǎn)班的工作有序開展，教師們積累了經(jīng)驗(yàn)和資料。

2、我們結(jié)合地方特點(diǎn)，開始設(shè)置一些具有本園特色的活動(dòng)課程，如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等，由教師自行設(shè)計(jì)，并將這些活動(dòng)滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)、游戲之中，使幼兒在潛移默化中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活，極大的促進(jìn)了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

3、我們將新《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng)，開展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，孩子們?cè)趨⑴c的過程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。

三、保教工作

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來(lái)，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。

我園在膳食方面，根據(jù)幼兒的年齡合理配餐，做到了營(yíng)養(yǎng)均衡，確保了幼兒的健康成長(zhǎng)。

我園認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、講座，向教師、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法，收到良好效果。

我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，通過多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。

有的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導(dǎo)家長(zhǎng)，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

四、安全工作

從保證幼兒生命出發(fā)，認(rèn)真做好安全工作。園長(zhǎng)、教師經(jīng)常巡視，檢查設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)水、電、門窗、大型活動(dòng)器具等都定期檢查，并做好檢查記錄。不定期地進(jìn)行消防演練，最大限度地避免和減少人員傷亡、以及財(cái)產(chǎn)損失。我們還要求保安嚴(yán)格把守大門關(guān)，不讓外人或小孩隨便出入。強(qiáng)調(diào)“幼兒接送卡”制度，要求家長(zhǎng)將孩子送至班級(jí)門口。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。利用宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語(yǔ)向幼兒、家長(zhǎng)、教師開展安全健康知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)防范意識(shí)，確保安全。

在全園教職工的共同努力下，我們即將送走這令人激動(dòng)、令人欣喜、令人難忘的20xx年。正因?yàn)橛辛诉@些任勞任怨的老師們，才讓我們的工作有了一定程度的進(jìn)步。我深信，當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì)迎來(lái)充滿希望和收獲的一年。

后勤工作人員年度總結(jié)篇五

莊子幼兒園在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，上學(xué)期順利地通過了規(guī)范幼兒園的驗(yàn)收。全體教師齊心協(xié)力，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持保教結(jié)合原則，以《幼兒園工作規(guī)程》為動(dòng)力，《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)，“一切為了孩子”。堅(jiān)持以保教質(zhì)量為中心、教育科研為抓手，重視常規(guī)教育，加強(qiáng)幼兒園的內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作有了一定的提升,現(xiàn)將本學(xué)期來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，確保師幼人身安全。

今年是奧運(yùn)年也是不平凡的一年，在幼兒園所有工作中安全是重中之重。人們常說，保教并重。我園在我們學(xué)區(qū)是一所唯一的午休園，我們認(rèn)真遵守上級(jí)的各項(xiàng)指示，從園舍設(shè)備的使用與維修到日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，消除不安全隱患，落實(shí)安全措施。通過安全工作會(huì)議、簽定安全協(xié)議、健全安全常規(guī)檢查制度，教師人人都牢固樹立了“安全第一”的思想意識(shí)，掌握了一定的安全自救知識(shí);及時(shí)修繕設(shè)施設(shè)備。尤其重點(diǎn)抓好幼兒食品安全，幼兒伙食所需用品也一直在定點(diǎn)超市購(gòu)買，并且有購(gòu)物索證，三證齊全。幼兒的飯菜都有飯菜留樣，幼兒的餐具每日消毒一次，都有消毒記錄。保證了幼兒伙食安全。同時(shí)，各班把安全工作納入班級(jí)日常管理日程，在日常活動(dòng)及教育教學(xué)活動(dòng)中，為了讓老師們上好每一節(jié)安全課，我們?cè)诒本┵?gòu)買了幼兒卡-通安全光盤，激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)的興趣，提高了幼兒自我保護(hù)能力。

本學(xué)期，我縣爆發(fā)了嚴(yán)重的手足口傳染病，造成幼兒死亡病例，我園也出現(xiàn)了兩例患兒在上級(jí)各部門的緊急部署和指導(dǎo)下，我園積極行動(dòng)起來(lái)，按照上學(xué)期制定了預(yù)防手足口病應(yīng)急預(yù)案。組織教師學(xué)習(xí)，，先后召開家長(zhǎng)會(huì)三次，及時(shí)向幼兒及家長(zhǎng)宣傳預(yù)防手足口病的有關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作和檢查，認(rèn)真做好晨檢和幼兒一日生活觀察記錄;對(duì)于未來(lái)園幼兒都當(dāng)天電話回訪了解原因并登記，有效預(yù)防和阻止了手足口病的爆發(fā)和傳染。我園結(jié)合實(shí)際制定幼兒食譜，合理調(diào)配幼兒伙食，既保證科學(xué)營(yíng)養(yǎng)又讓幼兒吃飽吃好，家長(zhǎng)非常滿意。今后的日子里認(rèn)真細(xì)致做好幼兒預(yù)防接種工作，讓全園幼兒麻疹疫苗接種率達(dá)100%。

二、進(jìn)一步健全和完善制度，有效開展教研活動(dòng)促教師成長(zhǎng)

三、注重家園聯(lián)系，有效開展家園互動(dòng)，獲得家長(zhǎng)支持

四、今后努力的方向 1、加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)及在崗培訓(xùn)工作，提升教育觀念和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分重視幼兒在一日活動(dòng)中的主體地位，努力建構(gòu)積極、有效的師幼互動(dòng)。提高教師的觀察能力

后勤工作人員年度總結(jié)篇六

20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，環(huán)湖圈管理中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)局黨組關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列指示精神，嚴(yán)格按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)方案的要求，緊緊圍繞“抓管理，促創(chuàng)收”這一中心任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，解放思想，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將年各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年的主要工作

(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收情況。

今年年初，局黨組對(duì)環(huán)湖圈管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，我中心接管了全民健身中心、體育賓館。面對(duì)新的工作任務(wù)，中心班子及時(shí)召開了支部會(huì)議，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念。以抓好內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，采取有效措施，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，完成了年初制訂的創(chuàng)收任務(wù)。全年各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入653.8萬(wàn)元。

1、全民健身中心經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。為保證健身中心各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，提高服務(wù)管理水平，進(jìn)一步樹立對(duì)外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作：一是嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。重新學(xué)習(xí)中心的管理制度，進(jìn)一步明確了各個(gè)崗位的職責(zé)和要求，強(qiáng)化了職工崗位意識(shí)和紀(jì)律觀念。二是提高服務(wù)，樹立窗口形象。投入20萬(wàn)元引進(jìn)新的收費(fèi)管理系統(tǒng)，提高工作效率;修建了無(wú)障礙通道和無(wú)障礙衛(wèi)生間，為殘疾人群的健身提供方便;為保證了服務(wù)的質(zhì)量和效率，及時(shí)對(duì)氣膜館工作人員進(jìn)行調(diào)換。三是加大維修力度，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。先后對(duì)游泳館機(jī)房、暖氣管道、新羽毛球館桑拿洗浴房進(jìn)行維修改造。四是拓寬創(chuàng)收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過舉辦各類培訓(xùn)班，聯(lián)系單位包場(chǎng)活動(dòng)等方式提高了場(chǎng)館和設(shè)備的利用率，在增加收入的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)外宣傳。全年健身中心營(yíng)業(yè)收入348萬(wàn)元。

2、體育賓館各項(xiàng)工作步入正軌。按照局里的要求對(duì)賓館管理人員進(jìn)行了調(diào)整，選派管理及服務(wù)人員去北京康城酒店學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了賓館的正規(guī)化管理。及時(shí)更新了客房的部分陳舊設(shè)備，鋪設(shè)了實(shí)木地板和廊毯，改善了客房條件。根據(jù)賓館淡旺季入住率差異較大的特點(diǎn)，對(duì)周邊賓館、酒店進(jìn)行調(diào)查，按照市場(chǎng)規(guī)律及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)，同時(shí)將入住賓館和體育健身結(jié)合起來(lái)，增加了賣點(diǎn)，提高了客房的入住率。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統(tǒng)的各種會(huì)議的同時(shí)，接待其他會(huì)議36次，旅游團(tuán)隊(duì)47個(gè)，入住16343人次，平均入住率43℅，全年?duì)I業(yè)收入228萬(wàn)元。

3、x基地管理水平有所提高。在總結(jié)前幾年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新了x基地的管理模式。一是早準(zhǔn)備、早開業(yè)。今年春節(jié)過后就開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，配備了接送客人面包車，于x月下旬正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。二是改變后廚管理。通過采取x基地茶餐園和體育賓館餐廳統(tǒng)一包廚的方式，提高了人員的利用率，節(jié)省了成本。三是通過在全民健身中心、體育賓館前臺(tái)向客人發(fā)放傳單;制作宣傳視頻短片在南門體育場(chǎng)大屏幕電視上滾動(dòng)播放，加大了宣傳力度。四是發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造體育健身與餐飲娛樂結(jié)合的良好氛圍。在x基地開設(shè)了兒童樂園、沙灘摩托;并將建國(guó)六十大慶彩車修復(fù)后置于院中供客人參觀。今年，x基地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入72萬(wàn)元。

4、x基地收入再創(chuàng)新高。為進(jìn)一步拓寬體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，按照省體育局的要求和x人民政府簽訂了聯(lián)合經(jīng)營(yíng)協(xié)議，并就具體事宜和海北州人旅游局加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成了部分固定資產(chǎn)的移交工作。由于各方面的原因，雙方還沒有形成事實(shí)合作。今年五至九月，我中心繼續(xù)對(duì)靶場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在克服人員少、條件艱苦等困難下，確保了彈藥及人員的安全，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.8萬(wàn)元，為歷年最高。

(二)其他工作。

1、加強(qiáng)安全管理，確保單位安全穩(wěn)定。我單位點(diǎn)多面廣，人員分散。為保證各項(xiàng)工作安全、有序開展，我們做了以下工作：

一是加強(qiáng)對(duì)職工，特別是值班人員的安全教育，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。邀請(qǐng)消防專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，舉行消防演練。二是進(jìn)一步明確了夜班保安、游泳救生員、槍彈管理人員的職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制度。三是抓好重點(diǎn)部位的安全工作。定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備電路、天然氣管道進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。今年我們對(duì)健身房的跑步機(jī)、健身器械進(jìn)行了全面維護(hù)，在健身中心、體育賓館等重要部位安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備。

2、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。省體育局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案下發(fā)后，我中心高度重視，及時(shí)召開支部會(huì)議部署此項(xiàng)工作。結(jié)合單位實(shí)際情況制訂了具體實(shí)施方案，明確了各個(gè)階段的具體任務(wù)。在活動(dòng)中以領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員為重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，和每名黨員簽訂了“爭(zhēng)當(dāng)五個(gè)表率創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)承諾書，并結(jié)合具體工作實(shí)際加以兌現(xiàn)承諾，在干部職工之間形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，保證活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

3、認(rèn)真做好定點(diǎn)結(jié)對(duì)扶貧及抗震救災(zāi)工作。按照局里分配的任務(wù)，我中心黨支部及時(shí)進(jìn)駐湟中縣上新莊開展扶貧工作，通過宣講中央和省委1號(hào)文件的主要精神，使幫扶對(duì)象了解中央和省委關(guān)于加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策，增強(qiáng)了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信心。同時(shí)在幫扶過程中注重解決群眾實(shí)際困難，為幫扶對(duì)象提供了物資及醫(yī)療援助?！?.14”地震發(fā)生后，及時(shí)動(dòng)員全體職工向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災(zāi)特殊黨費(fèi)。

4、加大了設(shè)備的投入及維修改造工作。為保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，今年我們?cè)隗w育局的支持下，對(duì)老化、陳舊的設(shè)備進(jìn)行維修改造。改造了游泳館機(jī)房、暖氣管道、太陽(yáng)能循環(huán)系統(tǒng)，加做了雙層保溫窗戶，鋪設(shè)了防滑膠墊，降低了熱損耗，節(jié)省了成本，改善了游泳環(huán)境;為體育賓館客房鋪設(shè)了高檔實(shí)木地板和廊毯，提高了賓館的檔次;修建了賓館停車場(chǎng)，為客人入住提供便利;在新羽毛球館增設(shè)了模擬高爾夫，滿足高端消費(fèi)群體的健身需求。

二、存在的問題

一年來(lái)，在全體干部職工的努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，完成了年初制訂的目標(biāo)任務(wù)，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是領(lǐng)導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力有待進(jìn)一步提高。中心點(diǎn)多面廣，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目復(fù)雜，營(yíng)銷管理人才匱乏。對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)指導(dǎo)，部分設(shè)施項(xiàng)目布局不合理，缺乏可行性。

二是服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高。中心現(xiàn)有職工107人，多數(shù)為返聘運(yùn)動(dòng)員和其他單位借調(diào)人員。受編制體制等原因的影響，部分管理人員不能享受與其職務(wù)相當(dāng)?shù)拇觯ぷ鞯姆e極性在不同程度上受到影響。

三是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本支出不斷增加。中心部分設(shè)備老化嚴(yán)重，維修投入較多。近年來(lái)，水、電、燃?xì)獠粩酀q價(jià)，外聘人員工資不斷提高，中心的經(jīng)濟(jì)效益受到一定的影響。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到全民健身社會(huì)公益性的制約。

三、工作目標(biāo)

我們將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以服務(wù)管理為抓手，立足實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，努力實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，采取有效措施，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

2、按照《全民健身?xiàng)l例》的要求，進(jìn)一步完善體育基礎(chǔ)設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大建設(shè)愛好者的需求。

3、利用體育場(chǎng)大屏幕，加大對(duì)中心的宣傳推介力度。

4、創(chuàng)新x基地經(jīng)營(yíng)模式，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、繼續(xù)加強(qiáng)和海北州人民政府的溝通協(xié)調(diào)，為x基地拓寬創(chuàng)收渠道，提高創(chuàng)收效益做好準(zhǔn)備。

6、完成局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤工作人員年度總結(jié)篇七

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整，理堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

1.我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作;

2.我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任;

3.我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、需要改進(jìn)的地方

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

后勤工作人員年度總結(jié)篇八

教育教學(xué)工作是一項(xiàng)常做常新的工作，作為一名教師，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，我總是時(shí)刻告誡自己要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，不斷提高個(gè)人教育教學(xué)水平，投入到教育教學(xué)中。結(jié)合本學(xué)期的教科研工作總結(jié)如下：

一、自身學(xué)習(xí)

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己。積極學(xué)習(xí)各種理論，做好讀書筆記。嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，提升自己的教育教學(xué)理念，思想與時(shí)俱進(jìn)，以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，學(xué)習(xí)制作課件，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。

二、教學(xué)方面

1.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。

教材是教學(xué)的依據(jù)，教師對(duì)教材的了解就決定了課堂教學(xué)的效果，本學(xué)期雖然沒有安排教材解讀，但是我想要練就自己過硬的業(yè)務(wù)能力，就不能為解讀而解讀，所以本學(xué)期我仍很重視對(duì)每一單元的知識(shí)進(jìn)行教材解讀，重視學(xué)生已有的知識(shí)技能，系統(tǒng)的了解、分析教材，明確每一單元的重、難點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，考慮教法，做到有的放矢的進(jìn)行教學(xué)。

2.寫好教學(xué)反思、隨筆，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。

反思是自我提高的階梯，好好想想哪里做的不夠好，這樣會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)。隨時(shí)寫下工作中的點(diǎn)滴，為以后的教育教學(xué)留下寶貴經(jīng)驗(yàn)，在不斷的教學(xué)實(shí)踐中使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。

三、教研方面

本學(xué)期結(jié)合本班學(xué)生課堂氣氛不積極的特點(diǎn)，制定了研究方案--《創(chuàng)設(shè)有效情境提高課堂效率》

專題的提出：

有效的課堂教學(xué)是我們永恒的追求，而有效的課堂教學(xué)是通過有效的教學(xué)情境來(lái)實(shí)現(xiàn)的?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：數(shù)學(xué)教學(xué)要求緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)出發(fā)，創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活環(huán)境、知識(shí)背景密切相關(guān)的，又是學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在觀察、操作、猜測(cè)、交流、反思等活動(dòng)中逐步體會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)的產(chǎn)生，形成和發(fā)展的過程。在情境中學(xué)數(shù)學(xué)，是學(xué)生最感興趣的;貼近生活去學(xué)數(shù)學(xué)，是最能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的。通過創(chuàng)設(shè)行之有效的教學(xué)情境，不僅可以使學(xué)生容易掌握知識(shí)和技能，而且可以使原來(lái)枯燥的、抽象的知識(shí)變得生動(dòng)形象、饒有興趣，不斷提高課堂學(xué)習(xí)的效率。

研究目標(biāo)：

1、通過研究使數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)更加有實(shí)效性，切實(shí)提高數(shù)學(xué)教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。

2、通過研究促進(jìn)學(xué)生能夠?qū)?shù)學(xué)和生活很好地融合到一起，使學(xué)生能夠用數(shù)學(xué)的眼光發(fā)現(xiàn)、解決生活中的實(shí)際問題。

3、通過有效情境的創(chuàng)設(shè)與利用，使學(xué)生在知識(shí)、技能和學(xué)習(xí)態(tài)度能力得到同步發(fā)展。特別是在創(chuàng)新意識(shí)和運(yùn)用知識(shí)解決問題能力方面有明顯的提高專題的實(shí)施。

創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)教學(xué)情境用不著非常復(fù)雜，但一定要有實(shí)效，要能讓學(xué)生感興趣，能引起學(xué)生的思維沖突，能激活學(xué)生的探究欲望。那么，什么樣的情境才能提高課堂效率，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展呢?我從以下幾方面進(jìn)行了探索實(shí)踐，合幾個(gè)教學(xué)實(shí)例來(lái)分別舉例說明取得的實(shí)效。

一、基于生活，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的生活情境。"數(shù)學(xué)就在身邊"、"生活中到處有數(shù)學(xué)"不再是空話。創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境首先要注重聯(lián)系學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，在學(xué)生鮮活的日常生活環(huán)境中發(fā)現(xiàn)、挖掘?qū)W習(xí)情境的資源，他們接受起來(lái)就比較容易，其次要挖掘和利用學(xué)生已有的知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)。比如在《估算》一課中，學(xué)習(xí)估算不僅僅是為了讓學(xué)生掌握估算的方法，同時(shí)要了解估算在現(xiàn)實(shí)生活中的作用和意義，在教學(xué)中我沒有一味的利用教材，而是創(chuàng)設(shè)了一個(gè)生活情境：依據(jù)本班人數(shù)估計(jì)二年級(jí)有多少人，在依據(jù)二年級(jí)的人數(shù)估計(jì)全校大約有多少人，學(xué)生一聽特別感興趣，都趕緊算。在估計(jì)二年級(jí)有多少人的時(shí)候，巧妙利用了學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)，學(xué)生都知道51的近似數(shù)是50，這樣二年級(jí)大約有150人，全校六個(gè)年級(jí)大約是900人。

二、創(chuàng)設(shè)故事情境，讓學(xué)生在"趣"中"思"。

小學(xué)學(xué)生特別是低年級(jí)學(xué)生更多關(guān)注的是"有趣、好玩、新奇"的事物，采用故事這種方式，學(xué)生的情感最投入，積極性也容易被調(diào)動(dòng)起來(lái)。在教學(xué)《銳角和鈍角》時(shí)，利用銳角、直角和鈍角的關(guān)系，編了一個(gè)小故事貫穿教學(xué)，說"直角有一個(gè)弟弟叫銳角，你來(lái)猜猜黑板上哪個(gè)是銳角，根據(jù)是什么?"學(xué)生聽完?duì)幭瓤趾蟮呐e手回答，學(xué)生的求知欲望一下被激發(fā)，接下來(lái)認(rèn)識(shí)銳角的時(shí)候不但積極性高而且主動(dòng)，教學(xué)很順利，說明數(shù)學(xué)本身所散發(fā)的魅力最吸引人。

四、在知識(shí)鞏固上，創(chuàng)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情境。

小學(xué)生具有好勝的心理特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈的刺激作用。如在學(xué)生掌握了口算的方法后必須反復(fù)練，而反復(fù)練又顯得單調(diào)枯燥，于是可在練習(xí)中采用"開火車"、"找朋友"、"奪紅旗"、"摘蘋果"等方法進(jìn)行。這些游戲是小學(xué)生最樂意做的，通過這些游戲不僅使學(xué)生在游戲中學(xué)到知識(shí)，鞏固知識(shí)，而且使學(xué)生產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生力爭(zhēng)上游的精神。結(jié)合這個(gè)專題講了一節(jié)計(jì)算課--《口算兩位數(shù)加減兩位數(shù)》，口算本身就很枯燥，而且很多孩子已經(jīng)會(huì)口算兩位數(shù)加減兩位數(shù)的題了，并且有自己的計(jì)算方法，習(xí)慣用自己的方法，但兩位數(shù)加減兩位數(shù)有進(jìn)位和退位的，不是那么簡(jiǎn)單容易，是學(xué)生最容易算錯(cuò)的，所以在復(fù)習(xí)鋪墊和鞏固過程中以開火車、送小鳥回家、建房子、幫小猴摘桃子等學(xué)生喜聞樂見的形式反復(fù)運(yùn)用口算方法練習(xí)鞏固，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，達(dá)到計(jì)算又對(duì)又快的目的。

為了讓數(shù)學(xué)課堂充滿生機(jī)和活力，創(chuàng)設(shè)一個(gè)有效的數(shù)學(xué)情境非常重要。根據(jù)教學(xué)需要，圍繞教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活，貼近學(xué)生學(xué)習(xí)起點(diǎn)，緊貼數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)主題，內(nèi)容真實(shí)，形式樸實(shí)的數(shù)學(xué)教學(xué)情境，才能達(dá)到激活思維，活躍氣氛，務(wù)實(shí)高效的目的，從而讓創(chuàng)設(shè)的數(shù)學(xué)情境真正在教學(xué)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效益，使課堂真正成為學(xué)生自由發(fā)展的陣地。學(xué)生高高舉起的小手和炯炯有神的眼神傳遞給我的信號(hào)是他們很感興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性高了，課堂效果自然就提高了。

后勤工作人員年度總結(jié)篇九

(1)針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購(gòu)買的方式，不僅僅節(jié)約采購(gòu)成本，而且，我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就能夠節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

(2)針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶持續(xù)緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就能夠騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)，從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

(3)針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉(cāng)，所以我們選取外包給第三方物流公司操作，既能夠節(jié)省管理費(fèi)用，又能夠保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。

倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)

(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫(kù)存，也不會(huì)造成剩余的庫(kù)存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫(kù)存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面能夠保證庫(kù)存占用減少，另一方面，能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。

(3)在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出透過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。

配合支持公司所有部門，用心主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務(wù)。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20--年即將過去。這一年中車站在站長(zhǎng)和貨運(yùn)主任的的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體站務(wù)人員的的齊心協(xié)力，我們圓滿順利地完成了西安鐵路局給車站下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我也收獲了許多，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真努力工作。作為錦界站一位貨運(yùn)員，深知自身工作性質(zhì)的重要性，所以在工作中便嚴(yán)格要求自己。在工作中，認(rèn)真對(duì)待每一家客戶，認(rèn)真審核每一張貨物運(yùn)單，認(rèn)真執(zhí)行三檢制度，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地上報(bào)十八點(diǎn)報(bào)表并確定報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)地聯(lián)系貨調(diào)并積極組織裝車，掌握最新信息。并在工作中，不斷向站長(zhǎng)、貨運(yùn)主任以及其他同事學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)。

2.堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。眾人拾材，火焰高。這句古話一直延續(xù)到今日，講的就是在一個(gè)團(tuán)體中我們要團(tuán)結(jié)合作才能有更高的成績(jī)。大河水滿，小河溢。講的也是這樣的的道理，我們只有在個(gè)人利益服從集體利益的前提下，我們整體才會(huì)更加團(tuán)結(jié)、有凝聚力，也才會(huì)創(chuàng)造出個(gè)人無(wú)法創(chuàng)造的業(yè)績(jī)和效益。在單位中，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)的'同時(shí)并鍛煉和提升了自己。

3.不斷加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。一年來(lái)自己結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題先后學(xué)習(xí)了新《加規(guī)》、《價(jià)規(guī)》、《統(tǒng)規(guī)》、《危規(guī)》等多部規(guī)章，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)注意時(shí)時(shí)處處虛心向老職工、老師傅請(qǐng)教，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了一定程度的提高，為今后更好的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。貨運(yùn)工作是車站對(duì)外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。

在一年的工作學(xué)習(xí)中，雖然自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有了進(jìn)一步的提高。但是自身還存在著一定的不足之處。為此，在下一年度中應(yīng)該還要繼續(xù)做到以下幾點(diǎn)：

1.保持認(rèn)真努力工作的態(tài)度。認(rèn)真工作是一名員工為企業(yè)和單位最大的回報(bào)，也是自身提升最好的途徑。在保持上一年的優(yōu)良工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真執(zhí)行爭(zhēng)取自身的業(yè)務(wù)技能更上一個(gè)臺(tái)階。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章。積極與物資單位取得聯(lián)系，了解各物資單位發(fā)貨情況，熱情接待貨主，耐心解釋鐵路運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問題，使貨主滿意。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。嚴(yán)格執(zhí)行的值班交接制度，票款交接時(shí)必須嚴(yán)格落實(shí)簽認(rèn)制度。

3.進(jìn)一步提高自身標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意。今后，在實(shí)際工作中，要嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。努力做到班前做好預(yù)想，提前掌握作業(yè)量和注意事項(xiàng)。及時(shí)做好十八點(diǎn)報(bào)表要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，及時(shí)聯(lián)系貨調(diào)，掌握最新信息并積極組織裝車。工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把安全關(guān)鍵。嚴(yán)格按照危規(guī)第九十九條規(guī)定，防止貨物溢出或偏重，夏季高溫應(yīng)加強(qiáng)沖裝計(jì)量的檢查，嚴(yán)格危險(xiǎn)貨物罐車允許沖裝重量及液面高度的定量要求，減少不安全因素。

4.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)。安全穩(wěn)定事關(guān)公司改革發(fā)展，事關(guān)每名職工的切身利益，所以安全意識(shí)樹立不牢，必然給安全生產(chǎn)造成隱患。因此，在今后的工作中必須加強(qiáng)安全規(guī)章、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全第一的責(zé)任意識(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)施工作安全，保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定有序。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十一

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

“學(xué)無(wú)止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十二

20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)如下：

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象。

一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。

節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ)，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。

3、對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問題，春節(jié)過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個(gè)維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

4、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢。

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。

5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化。

為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。

6、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。

與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來(lái)我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動(dòng)“上帝”》一文在6期物業(yè)?？习l(fā)表。

7、配合了集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作。

5月22號(hào)——5月25號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到c區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

8、d區(qū)的前期介入。

(1)組織架構(gòu)的建立。

(2)人員的招聘。

我們通過人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。

(3)新員工的培訓(xùn)。

我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。

(4)交房資料的準(zhǔn)備工作。

我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料，同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。

9、員工的著裝。

6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會(huì)與不足

在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。

當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十三

身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課.我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單.經(jīng)過一年的工作，我的總結(jié)如下：

一、要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德

一名合格的護(hù)士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁.不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育.同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的.

二、要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)

一名合格的護(hù)士要適應(yīng)新時(shí)代，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等.新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等.因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己.

三、要有健康的身體、充沛的精力

一名合格的護(hù)士要對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé).護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理，要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的.護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書.要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生.

四、要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快.作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝.一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量.集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐.一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上.團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn).

五、要有高度的法律意識(shí)

隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高.隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴.因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境.

這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易.所以為了成為一名合格的護(hù)士，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作;還要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高!

后勤工作人員年度總結(jié)篇十四

為切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。通過齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)直接抓，分管副校長(zhǎng)具體抓，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、齊抓共管，群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

三、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"。校園安全"。為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車上學(xué)，嚴(yán)禁學(xué)生搭乘黑車上下學(xué)。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十五

xx年，我作為本村計(jì)生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生條例，按照鎮(zhèn)計(jì)生8文件要求，積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)

根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于x年3月份實(shí)施計(jì)生自行管理，為了加強(qiáng)計(jì)生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)我村的調(diào)研，堅(jiān)持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計(jì)生臺(tái)帳。全面完成了鎮(zhèn)計(jì)生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。

二、規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)

一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女x人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。

二是強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了村級(jí)婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫(kù)，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。

三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識(shí)學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計(jì)生條例等，使人口與計(jì)劃生育法律、政策深入人心，計(jì)生管理逐步走上法制化道路。

四是積極組織婦女活動(dòng)。我積極鼓勵(lì)單位女職工參與各類活動(dòng)。如，我村開展的婆媳爭(zhēng)當(dāng)致富能手的活動(dòng)。

總之，在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績(jī)，但深知離上級(jí)的要求還有不小的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十六

隨著時(shí)間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組，而是倉(cāng)管部復(fù)核組，也就是說，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的，由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出，復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí)，倉(cāng)管部相繼出臺(tái)了各種規(guī)范，同時(shí)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各小組在規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃，將上半年的工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作

上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來(lái)，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費(fèi)，導(dǎo)致門店?duì)I業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成x品項(xiàng)，基本上能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右;每天工作量最大時(shí)也不會(huì)超過x品項(xiàng)，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進(jìn)一步強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時(shí)侯，我們組不能夠完成的，其他庫(kù)區(qū)(日化，藥品)復(fù)核組也會(huì)主動(dòng)幫忙，讓晚班有充足的時(shí)間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng)，產(chǎn)生差異x個(gè)，差異率為x/萬(wàn)。

二、人員管理

自今年以來(lái)，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步，全組人員做到有事請(qǐng)示，無(wú)曠工，請(qǐng)假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來(lái)的時(shí)間里，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范，特別強(qiáng)調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識(shí)方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。

三、差異處理

上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理，但是有的門店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理，主要原因是大庫(kù)庫(kù)存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的，當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的，門店會(huì)沒有細(xì)心驗(yàn)貨(也有這種可能)，但是，對(duì)于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人，我們更多的是要思考：1、我們?cè)趶?fù)核操作過程中，是否按照復(fù)核操作流程來(lái)進(jìn)行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行的。

四、店名書寫

我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。而有些時(shí)侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來(lái)的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡(jiǎn)寫造成的，對(duì)于這些情況，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先，對(duì)于我們所復(fù)核的每一家店，在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對(duì)于簡(jiǎn)寫出來(lái)的錯(cuò)的店名，我們是這樣要求的，對(duì)于新員工，實(shí)在拿不準(zhǔn)的話，就直接寫全名，如果有點(diǎn)模糊，那就請(qǐng)教一下老員工。

五、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭(zhēng)取時(shí)間，不至于加班。同時(shí)，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉(cāng)管組分開以來(lái)，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了，特別是分司強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制以來(lái)，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十七

去年來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以xx大精神和“”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作月末任務(wù)落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構(gòu)建“平安××*”、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。去年來(lái)，我局始終把深化理論武裝工作月末作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，在黨員干部中扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個(gè)階段的工作月末任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張?jiān)迫热珖?guó)先進(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡，進(jìn)一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會(huì)上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場(chǎng)和理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)不斷增強(qiáng)。去年來(lái)，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作月末作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化信訪工作月末為民服務(wù)、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道，信訪工作月末職能得到整體發(fā)揮。去年來(lái)，我局把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與開展“信訪積案化解年”活動(dòng)相結(jié)合，與解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動(dòng)作，組織干部“三進(jìn)三訪”，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶”，堅(jiān)持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展，切實(shí)提高了信訪工作月末服務(wù)水平。年底，局安排3萬(wàn)元用于困難信訪戶的幫扶救助。

(三)堅(jiān)持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。局黨組不斷完善班子議事制度，強(qiáng)化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次民主生活會(huì)，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等項(xiàng)制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，使黨內(nèi)生活實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。通過開展批評(píng)和自我批評(píng)，班子成員之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過開展談心活動(dòng)，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。并且堅(jiān)持每半年向離退休老干部通報(bào)工作月末，虛心接受監(jiān)督。

(四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動(dòng)，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強(qiáng)化制度約束，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項(xiàng)報(bào)告、重大事項(xiàng)決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作月末，限期對(duì)暴露出的問題自查自糾。

(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作月末，辦信、接訪、復(fù)查工作月末成效顯著。201x年來(lái)，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來(lái)信件，與同期相比增加%。接待來(lái)訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報(bào)結(jié)率%。受理初訪件，報(bào)結(jié)率1%。受理上級(jí)督辦要信件，報(bào)結(jié)件。申請(qǐng)復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級(jí)上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作月末受到縣委、縣政府的表?yè)P(yáng)和肯定。

(二)強(qiáng)化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。去年來(lái)，我局將信訪積案的化解工作月末作為主線來(lái)抓，開展了以集中治理越級(jí)訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動(dòng)。我局通過排查梳理了個(gè)信訪積案，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對(duì)一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進(jìn)行實(shí)地督辦、跟蹤督查，提請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)集中會(huì)診、三堂會(huì)審。同時(shí)，縣財(cái)政也專門劃撥了萬(wàn)元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費(fèi)。通過縣鄉(xiāng)兩級(jí)共同努力，個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個(gè)，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會(huì)議交辦的個(gè)重點(diǎn)信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級(jí)督辦的信訪積案件，已化解個(gè)，三級(jí)結(jié)終件。

總之，去年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作月末是富有成效的，能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作月末，在維護(hù)我縣社會(huì)安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。

從全年的信訪總體運(yùn)行來(lái)看，相對(duì)比較平穩(wěn)，但也出現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象，主要表現(xiàn)為三點(diǎn)：一是群眾擇機(jī)訪較為嚴(yán)重。二是來(lái)縣集體上訪多。三是基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量較為薄弱，信訪調(diào)解工作月末仍需加強(qiáng)。原因有四個(gè)：一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來(lái)解決問題。二是對(duì)信訪的期望值非常高，出現(xiàn)相互攀比現(xiàn)象，抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力。三是責(zé)任追究還不到位。特別是許多事權(quán)單位對(duì)自身引發(fā)的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大，致許多信訪問題化解處理不及時(shí)、不到位。今年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)以堅(jiān)定不移的態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)有力的措施、堅(jiān)持不懈的努力，全力以赴抓好信訪工作月末各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，為不斷開創(chuàng)我縣信訪工作月末新局面而不懈努力!

后勤工作人員年度總結(jié)篇十八

今年以來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們綜治辦公室始終把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強(qiáng)化治安防范，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全面落實(shí)“平安進(jìn)萬(wàn)家”的各項(xiàng)措施。使轄區(qū)治安環(huán)境大大改善，未出現(xiàn)大的信訪事件及大的矛盾糾紛。回顧20____年綜治工作，我們主要采取了以下幾個(gè)方面的措施：

一、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理。

年初，東城黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自過問，親自參與。因人事變動(dòng)，我們積極配合街道黨工委及時(shí)調(diào)整了各種綜治組織機(jī)構(gòu)，制定了年度綜治工作計(jì)劃。根據(jù)社會(huì)治安綜合治理“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與轄區(qū)綜治成員單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書達(dá)100%，建立健全考核機(jī)制，實(shí)行半年自查、年終檢查等措施。

二、做好經(jīng)常性工作，化解矛盾。

今年春季，恰逢我省村級(jí)換屆選舉工作來(lái)臨，為確保村級(jí)換屆選舉工作的順利進(jìn)行，我們認(rèn)真研究，精密籌劃，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

(1)進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項(xiàng)整治制度以及督辦檢查制度。村、居對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)部安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。

(2)對(duì)換屆工作中有競(jìng)選意向的群眾我們進(jìn)行了細(xì)致的摸排走訪，并統(tǒng)一召開了會(huì)議，講明了換屆選舉的法律法規(guī)，督促他們依法競(jìng)選，文明競(jìng)選。召開轄區(qū)單位維穩(wěn)工作例會(huì)。

(3)為了隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握東城的治安動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，及時(shí)的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向，在召開的綜治例會(huì)上，我們及時(shí)的了解轄區(qū)各單位的社會(huì)治安綜合治理情況，并對(duì)下一步的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。

三、積極開展“創(chuàng)安”活動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾的安全感

開展創(chuàng)建“平安村居”、“平安單位”、“無(wú)毒社區(qū)”和“民主法治村”工作是街道綜治工作的突破口，是不斷增強(qiáng)人民群眾安全感的前提，我們不斷創(chuàng)造條件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低發(fā)案率，創(chuàng)建美好的居住環(huán)境。通過“創(chuàng)安”工作，轄區(qū)的刑事發(fā)案做到了有效控制，八類重大案件、尋釁滋事、結(jié)伙斗毆及其他社會(huì)反響比較強(qiáng)烈的流氓類治安案件低于去年同期。開展了居住出租房消防安全大整治。

四、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人口管理，從源頭上預(yù)防犯罪

為進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)人口治安管理工作，遏制流動(dòng)人口違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢(shì)，我們開展了以出租房屋整治為重點(diǎn)的流動(dòng)人口管理工作。

主要做法是：

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展出租房屋信息化管理;

2、突出管理重點(diǎn)，開展出租房屋層次化管理;

3、依托社會(huì)聯(lián)動(dòng)，開展出租房屋社會(huì)化管理;

4、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，開展出租房屋規(guī)范化管理。如我們?cè)谌針虼搴蛙の鞔鍖?duì)本村的出租房屋進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并繪制成地圖上墻，同時(shí)對(duì)每號(hào)房屋的人員居住情況輸入電腦，做到流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理。

五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，化解矛盾。

信訪工作歷來(lái)是我街道工作的一個(gè)重點(diǎn)，幾年來(lái)，街道領(lǐng)導(dǎo)充分重視信訪工作，調(diào)派人員，組織力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作，兼顧不同方面群眾的利益，處理人民內(nèi)部矛盾，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年“兩會(huì)”期間，我們配合辦事處積極行動(dòng)統(tǒng)籌安排，召開居委會(huì)主任、干部會(huì)議，傳達(dá)區(qū)信訪工作會(huì)議精神，進(jìn)行全面排查、調(diào)處，制定集體訪控制預(yù)案，進(jìn)一步明確信訪責(zé)任制，采取一切有效措施，確保了“兩會(huì)”期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

我們雖做了一些工作，但也存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻，特別是刑事案件發(fā)案率較高，侵財(cái)性案件也比較突出。

二是個(gè)別村居領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作、穩(wěn)定工作及平安建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。

三是基層基礎(chǔ)工作還不很扎實(shí)，發(fā)揮作用不夠。

四是一些措施還有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

六、明年工作思路：

明年的`重點(diǎn)是按照年初街道政法綜治工作的總體思路，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為重點(diǎn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任，根據(jù)上述工作目標(biāo)，主要抓以下幾個(gè)方面工作：

1、繼續(xù)抓好群防群治工作，積極開展專業(yè)與義務(wù)相結(jié)合的治安大巡邏和村際聯(lián)防，進(jìn)一步抓好村居綜治工作站建設(shè)。

2、開展“無(wú)毒社區(qū)”和“民主法治村居”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊吸、販、種、制毒的行為及各類社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社會(huì)空氣。

3、建立一個(gè)便民服務(wù)窗口，切實(shí)方便群眾反映情況，進(jìn)一步與群眾拉近距離。在第一時(shí)間做好信訪調(diào)解工作。

4、加強(qiáng)巡防隊(duì)伍建設(shè)，為村居巡防隊(duì)員實(shí)行統(tǒng)一著裝、持證上崗，規(guī)范化管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)情報(bào)信息工作，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。充分發(fā)揮村居治安信息員的作用。

6、正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾問題。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十九

社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，我們齊心協(xié)力實(shí)踐著自己的誓言:忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無(wú)愧于閃閃的國(guó)徽，不辜負(fù)人民的重托。

社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項(xiàng)專項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:

一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)xx次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會(huì)上不良的思想認(rèn)識(shí)，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排，保證各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實(shí)。20xx年本著“以人為本 科學(xué)管理”的理念，首先建立健全科室各項(xiàng)管理制度、制定全年工作計(jì)劃、明確各自的分工和職責(zé)，并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的同一個(gè)單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查，不能及時(shí)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位，我們將加大處罰力度。同時(shí)加強(qiáng)科室科學(xué)管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項(xiàng)工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。

二.全科共計(jì)監(jiān)督檢查 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位戶1652 次(食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92 戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販 65戶次，加工廠1戶次);使用pos機(jī)執(zhí)法，管理相對(duì)人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)，并建立一戶一檔的管理臺(tái)帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗(yàn)合格率100%。

三. 順利地完成了“全國(guó)”兩會(huì)衛(wèi)生安全保障工作和上級(jí)安排的專項(xiàng)工作。監(jiān)督員加班加點(diǎn)全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會(huì)議在訂餐的防控任務(wù)，確?！叭珖?guó)兩會(huì)”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動(dòng)的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國(guó)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣傳冊(cè)、使用登記本、知識(shí)手冊(cè)共計(jì)510冊(cè);完成學(xué)校、托幼院所、工地專項(xiàng)檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識(shí)答卷”活動(dòng)，發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計(jì)27個(gè)品種，索證資料均齊全。

四. 深化餐飲企業(yè)量化分級(jí)管理工作，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作方案》，全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)工作，現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報(bào)兩條量化百街均完成b級(jí)餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋，并新提升b級(jí)單位4戶。我科將繼續(xù)完善實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度，對(duì)積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位，支持和鼓勵(lì)他們晉級(jí)，上半年新提升a級(jí)單位0戶、b級(jí)單位 4戶

五. 確保一條街的飲食衛(wèi)生安全

xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動(dòng)多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動(dòng)的地區(qū)。我科將關(guān)口前移，從招商、驗(yàn)資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員認(rèn)真對(duì)12個(gè)量化a、b級(jí)單位做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)一”，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品，保障群眾購(gòu)物安全，體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活，為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點(diǎn)整治工作

結(jié)合國(guó)慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對(duì)x大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時(shí)間，告知他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)注意什么，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實(shí)。在餐飲單位的積極配合下，基本達(dá)到了衛(wèi)生要求，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時(shí)給予糾正，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場(chǎng)改正。積極推動(dòng)整治工作的順利開展 ,x街道辦事處工委多次提出表?yè)P(yáng)。

為了加大執(zhí)法力度和聲勢(shì)，先后與工商所、城管、公安、動(dòng)檢所等部門對(duì)景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對(duì)位于無(wú)證無(wú)照麻辣燙窩點(diǎn)進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無(wú)不拍手稱快。

七、加強(qiáng)對(duì)街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴 23起，及時(shí)受理投訴案件，對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪、電話投訴工作做到及時(shí)調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù)，作到件件有答復(fù)，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報(bào);群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時(shí)調(diào)查處理極其滿意。及時(shí)上報(bào)信息8份;及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。

法制社會(huì)，群眾法律意識(shí)日漸增強(qiáng)，為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題，處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。上半年共計(jì)處罰25戶，罰款人民幣25450元。對(duì)處罰后的單位作到了追蹤檢查，進(jìn)一步落實(shí)整改情況;并告知當(dāng)事人處罰不是目的，只是執(zhí)法手段，目的是糾正違法行為同時(shí)還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。

八、提高管理相對(duì)人的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身管理是保證各項(xiàng)衛(wèi)生要求落實(shí)的關(guān)鍵

加大宣傳和食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的力度。首先在餐飲消費(fèi)安全示范街和各級(jí)餐飲經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)單位負(fù)責(zé)人、廚師長(zhǎng)、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長(zhǎng)開展食品衛(wèi)生知識(shí)、預(yù)防食物中毒等知識(shí)的培訓(xùn)，逐步落實(shí)到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項(xiàng)培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)463人次;將對(duì)轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》。

科內(nèi)對(duì)監(jiān)督員提出更高要求，除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機(jī)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn)、考試，還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營(yíng)養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn)，提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。

九、加強(qiáng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法、增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購(gòu)物?？苾?nèi)統(tǒng)計(jì)退還禮券、禮物等價(jià)值人民幣約2200元。科長(zhǎng)定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正，起到防微杜漸的督導(dǎo)作用。

社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅(jiān)信在黨的指引下，前途充滿希望，我們的未來(lái)雖然充滿艱辛，但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水，將是我們應(yīng)盡的義務(wù)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和不足，社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員，我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士;我們自豪我們能為祖國(guó)奉獻(xiàn)一切。

后勤工作人員年度總結(jié)篇二十

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。

1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè)，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用率。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，

并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、登記、管理。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來(lái)電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。

七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。