當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇一

一年也要過(guò)去了，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我相信我能夠做到。

一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。(生產(chǎn)主管招聘)

2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

五、狠抓安全管理不放松。

1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

一、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

3、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

4、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

二、生產(chǎn)、成本方面：因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：

1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

2、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

4、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

雖然我們車間問(wèn)題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題的?，F(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門(mén)，我們廠也面臨著如此的困境，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小，我相信我們能夠度過(guò)難關(guān)的。

以后的生活就是這樣了，我不求做到，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來(lái)，但求無(wú)愧我心，我會(huì)做好的!

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇二

又是一年過(guò)去，工作有開(kāi)心也有失落，有驚喜也有失望。這一年收獲太多的淚水，揮灑了太多的汗水，我平整心情，將整年的工作總結(jié)如下：

20xx年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。

一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)?！鞍踩珵樘臁薄ⅰ鞍踩笥谝磺小?、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

下一年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇三

時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。x年xx月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫲肼殎?lái)的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。

應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我無(wú)論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。

回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

總之，汽車售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇四

近年來(lái)，由于學(xué)生不能正確地預(yù)防近視，防治近視已越來(lái)越為老師、家長(zhǎng)及社會(huì)所關(guān)注。保護(hù)視力，預(yù)防近視是關(guān)系到下一代的健康成長(zhǎng)。因此。我校根據(jù)上級(jí)文件精神，為減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)做好防治近視工作，開(kāi)展了護(hù)視力月活動(dòng)，現(xiàn)在活動(dòng)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)精神，高度重視預(yù)防近視月活動(dòng)。

首先，我們召開(kāi)了各村小校長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)了衛(wèi)生保健所學(xué)初會(huì)議精神，要求各村小要高度重視，認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防近視月活動(dòng)。主要做好以下幾點(diǎn)：

1.每天必須做兩次眼保健操，上午一次下午一次。

2.每班下發(fā)視力表，要求裱上不能弄臟弄壞，貼時(shí)要注意距離與高度的要求。

3.每班要選一名“視力監(jiān)督員”隨時(shí)檢測(cè)學(xué)生的視力情況。時(shí)時(shí)提高學(xué)生的防近意識(shí)，糾下自己的讀寫(xiě)姿式。

4.學(xué)校每學(xué)期對(duì)學(xué)生視力檢測(cè)一次，嚴(yán)格控制新發(fā)病率。

5.張貼標(biāo)語(yǔ)，加大宣傳力度，提高師生認(rèn)識(shí)。對(duì)保護(hù)視力“三個(gè)一，四個(gè)不要，五個(gè)注意”定期抽檢。

6.按上級(jí)精神要給學(xué)生減負(fù)，一二年級(jí)不能留書(shū)面作業(yè)。在校時(shí)間不能超過(guò)六小時(shí)。不能壓堂。

二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍

教師要懂得防治近視眼的知識(shí)，熟悉有關(guān)制度和措施，培養(yǎng)學(xué)生良好用眼衛(wèi)生習(xí)慣。在師生及家長(zhǎng)中，廣泛、深入開(kāi)展視力保護(hù)宣傳教育。充分利用校園板報(bào)、墻報(bào)、班會(huì)、等多種形式，經(jīng)常性宣傳科學(xué)用眼、預(yù)防近視等眼保健知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)眼、護(hù)眼意識(shí)，養(yǎng)成正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)和用眼衛(wèi)生習(xí)慣。

1、利用預(yù)防近視月活動(dòng)，開(kāi)展預(yù)防近視衛(wèi)生知識(shí)講座一次;

2、把預(yù)防近視宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼在宣傳板內(nèi)。

3、利用宣傳板等多種形式，宣傳科學(xué)用眼、預(yù)防近視等眼保健知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)眼、護(hù)眼意識(shí)，養(yǎng)成正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)和用眼衛(wèi)生習(xí)慣。

4、在衛(wèi)生課上，利用眼睛模型、電腦教學(xué)軟件直觀展示眼睛的視物原理和眼睛的基本構(gòu)造，了解近視的發(fā)病原因，了解保護(hù)眼睛的重要性，讓學(xué)生對(duì)近視引起足夠的重視。

三、規(guī)范眼保健操，培養(yǎng)良好習(xí)慣。

眼操這項(xiàng)活動(dòng)是學(xué)生在校期間不可缺少的一項(xiàng)重要工作，這項(xiàng)工作做的好壞關(guān)系到學(xué)生的切身利益。如果做的不好，會(huì)直接影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)及身體健康、因此，我們就怎樣做好眼保健操為主題，每天做兩次眼操，向?qū)W生講解如何正確做眼操的重要性，推動(dòng)眼操的廣泛開(kāi)展，目的就是進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，引起學(xué)生們的高度重視，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，糾正錯(cuò)誤的做操方法，使自己有一雙明亮的眼睛，更好的投入到學(xué)習(xí)中去。

認(rèn)真做好眼保健操，力求按揉穴位要準(zhǔn)確，手法要適當(dāng)，用力不要過(guò)輕過(guò)重，以穴位感到酸脹為宜。任課教師在課堂上能隨時(shí)糾正學(xué)生不良用眼習(xí)慣。每天播放兩次眼保健操的音樂(lè)，學(xué)生隨音樂(lè)節(jié)拍做操，衛(wèi)生教師指導(dǎo)、糾正穴位不夠準(zhǔn)確的學(xué)生。為了做好這項(xiàng)防近視的活動(dòng)，使這項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，而且每天都檢查各班的眼操情況。

四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，完善監(jiān)督機(jī)制。

向家長(zhǎng)宣傳保護(hù)視力的重要性和預(yù)防方法，積極爭(zhēng)取和動(dòng)員家長(zhǎng)及社會(huì)的參與，擴(kuò)大宣傳效果，形成全社會(huì)都來(lái)重視并參與預(yù)防近視工作的良好局面。為學(xué)生提供有利于視力保護(hù)的學(xué)習(xí)環(huán)境、控制學(xué)生近距離用眼時(shí)間(看書(shū)、寫(xiě)字、看電視、用計(jì)算機(jī)時(shí)間達(dá)45分鐘，應(yīng)休息10-15分鐘時(shí)間)、及時(shí)糾正不良的用眼衛(wèi)生習(xí)慣、視力下降時(shí)要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就診。

總之，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，采取多種防近措施，對(duì)保護(hù)視力、預(yù)防近視有一定的促進(jìn)作用。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20__年已經(jīng)過(guò)去了，在這過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)這一年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹(shù)立物業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

六、經(jīng)驗(yàn)與收獲

一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的'進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、來(lái)年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

客服年度工作總結(jié)5

過(guò)去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對(duì)物業(yè)發(fā)展的重要性，所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的職責(zé)，在客服部門(mén)的管理方面也能夠認(rèn)真聽(tīng)從其他客服人員的意見(jiàn)，通過(guò)團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門(mén)的整體發(fā)展，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

完善客服部門(mén)的制度并在工作中做到以身作則，我明白管理經(jīng)驗(yàn)的積累是需要通過(guò)工作中的不斷嘗試獲得的，因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來(lái)約束部門(mén)的員工，主要是希望提升部門(mén)成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同，所以我在對(duì)客服人員的工作提出要求之前會(huì)先反思自己是否能夠做到，通過(guò)這種方式來(lái)讓客服部門(mén)的員工認(rèn)同自己，得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯(cuò)的成就。

重視新客戶的開(kāi)發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)，在工作中服務(wù)好每個(gè)客戶是客服人員的職責(zé)所在，作為客服主管更是要重視客戶對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)才行，若是因?yàn)榭头ぷ鳑](méi)能做好導(dǎo)致客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)很差，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處，因此有時(shí)我也會(huì)在客服部門(mén)員工的工位附近進(jìn)行巡視，主要是為了對(duì)客服人員與客戶之間的交流有所了解，若是存在語(yǔ)氣不好的態(tài)度則會(huì)進(jìn)行批評(píng)并要求員工進(jìn)行整改，對(duì)于員工不確定能否做主的事情則會(huì)接過(guò)電話并協(xié)助對(duì)方進(jìn)行處理。

加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門(mén)的工作質(zhì)量，我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會(huì)利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間和部門(mén)的同事探討工作中的問(wèn)題，今年的工作重心主要放在對(duì)新員工的培訓(xùn)方面，關(guān)于這點(diǎn)我們經(jīng)過(guò)探討總結(jié)出了客服部門(mén)的話術(shù)手冊(cè)，通過(guò)對(duì)話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時(shí)間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧，而且我們?cè)谂嘤?xùn)期間也會(huì)進(jìn)行多次的模擬對(duì)話練習(xí)，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。

盡管一年來(lái)在客服工作中付出了不少的努力，但在我看來(lái)自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過(guò)對(duì)客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇六

在市衛(wèi)醫(yī)組織的"服務(wù)百姓健康行動(dòng)"全國(guó)大型義診活動(dòng)周中我院積極組織相關(guān)專家及醫(yī)務(wù)人員參加相關(guān)活動(dòng)，積極完成相關(guān)義診活動(dòng)。

我院在10月13日參加市衛(wèi)醫(yī)在市中心廣場(chǎng)舉行全國(guó)大型義診活動(dòng)周啟動(dòng)儀式并開(kāi)展市區(qū)義診活動(dòng)。我院組織并安排了1名主任醫(yī)師和2名副主任醫(yī)師以及4名醫(yī)務(wù)人員參加了當(dāng)天的義診活動(dòng)。我院當(dāng)日對(duì)就診咨詢的群眾進(jìn)行肝病、肺病等常見(jiàn)病的初步篩選、診斷和一般治療，同時(shí)對(duì)就診咨詢的群眾普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。我院還對(duì)就診咨詢?nèi)罕婈P(guān)于肝病和肺病等常見(jiàn)疾病進(jìn)行相關(guān)知識(shí)普及，同時(shí)對(duì)老年人群普及高血壓、糖尿病的相關(guān)知識(shí)。

我院在10月13日大型義診活動(dòng)中接待就診咨詢?nèi)罕?3人次，為群眾測(cè)血壓61人次，發(fā)放肝病和肺病等常見(jiàn)疾病普及知識(shí)資料105份，建議就診群眾住院治療1人。

在這次對(duì)口支援縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院義診活動(dòng)中，我院于20__年10月17日組織2名副主任醫(yī)師以及4名醫(yī)務(wù)人員參加對(duì)口支援縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院的義診。接待就診咨詢?nèi)罕?1人次，為群眾測(cè)血壓43人次，發(fā)放肝病和肺病等常見(jiàn)疾病普及知識(shí)資料57份。

在10月18日健康大講堂活動(dòng)中我院安排了主任醫(yī)師在__路衛(wèi)生健康大廈五樓會(huì)議室舉行"肝病，其實(shí)離我們很近"的演講。主要對(duì)常見(jiàn)的肝臟疾病尤其是乙型肝炎、丙型肝炎等常見(jiàn)病毒性肝病，肝癌、酒精性肝病、脂肪性肝病、藥物及代謝性肝病的臨床表現(xiàn)及飲食保健調(diào)理等從科普的角度進(jìn)行了深入淺出的介紹。通過(guò)這次演講活動(dòng)主要是為了讓群眾對(duì)肝病有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

我院在這次大型義診活動(dòng)中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著眼于切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)參加衛(wèi)生局組織開(kāi)展桂林市"服務(wù)百姓健康行動(dòng)"義診活動(dòng)周，加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務(wù)群眾，不斷提高群眾滿意度;提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力提高人民群眾的健康水平;努力為人民群眾健康服務(wù)，樹(shù)立我院為民務(wù)實(shí)清廉形象。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇七

20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。如今20xx已經(jīng)過(guò)半，在這半年中，我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。

2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。

3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度

1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。

3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇八

一、活動(dòng)意圖

經(jīng)過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)師生溝通，增進(jìn)師生愛(ài)情，改進(jìn)師生關(guān)系。在教師節(jié)降臨之際，展開(kāi)慶祝教師節(jié)系列活動(dòng)。

二、活動(dòng)主題

“濃濃師生情，滿滿都是愛(ài)”

三、活動(dòng)時(shí)刻

9月4日-9月13日

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)國(guó)旗下說(shuō)話

學(xué)生代表作一次國(guó)旗下說(shuō)話，向整體教職工送祝愿，感謝師恩。

(二)主題班會(huì)

各班展開(kāi)一次以“濃濃師生情滿滿都是愛(ài)”為主題的班會(huì)。各班級(jí)可采納座談、撒謊、扮演等多種辦法展開(kāi)本次主題班會(huì)活動(dòng)。要求主題杰出、辦法新穎。以到達(dá)培養(yǎng)學(xué)生敬重教師、酷愛(ài)教師的思想愛(ài)情，增進(jìn)師生之間的友誼，表達(dá)學(xué)生對(duì)教師的感恩之情。(各班9月7日下班前交班會(huì)規(guī)劃關(guān)鍵，交給x教師)

(三)播送站送祝愿

學(xué)校播送在9月7日起播出慶祝教師節(jié)特別節(jié)目，建立點(diǎn)歌臺(tái)，歡迎學(xué)生為教師點(diǎn)播歌曲，送上祝愿。

1、專設(shè)慶祝教師節(jié)專題播送。

2、內(nèi)容：感人業(yè)績(jī)、謳歌教師的歌曲、學(xué)生及家長(zhǎng)的恭喜、教師寄語(yǔ)等。

3、9月7日開(kāi)播至9月12日止。

(四)一聲問(wèn)好

一樓電子屏幕翻滾播映各班級(jí)對(duì)教師祝愿語(yǔ)："火熱慶祝教師節(jié)”、“感恩教師，祝愿教師、”、“祝教師們節(jié)日高興”、“教師，您辛苦了”等。大屏幕翻滾時(shí)刻：9月7日-12日。

(五)一張手抄報(bào)

各班以“慶祝教師節(jié)”為主題制造慶祝教師節(jié)手抄報(bào)一張，9月5日放學(xué)前上交至學(xué)生會(huì)，9月7日開(kāi)端展出。

(六)真情瞬間征圖活動(dòng)

請(qǐng)同學(xué)使用課余時(shí)刻用照相機(jī)記載師生日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，將最能體現(xiàn)師生間的真情瞬間記載下來(lái)，在教師節(jié)降臨之際，向廣闊教師致以最崇高的問(wèn)好。中學(xué)要求各班上交一份拍攝著作于9月6日下午上課前交至學(xué)工部教師處，到時(shí)將制造展板展出。

(七)征文

主題：獻(xiàn)給教師的祝愿

要求：參賽著作標(biāo)題自擬，文體不限，要求文章內(nèi)容活躍、立意深入，主題鮮明，能充沛體現(xiàn)對(duì)教師的感恩之情。一切著作用紅格稿紙手寫(xiě)。9月5日下班前交給學(xué)工部x教師。

(八)一句留言

學(xué)生會(huì)制造以“教師，我想對(duì)您說(shuō)”為主題的展板若干，一份克己賀卡，表達(dá)對(duì)教師諄諄教導(dǎo)的感謝之情，表達(dá)全班同學(xué)的對(duì)班主任的感恩祝愿之情。同學(xué)們能夠?qū)⒖思嘿R卡在主題展板上給自己喜歡的教師留言、送祝愿。

五、活動(dòng)要求

1、各班要仔細(xì)安排發(fā)起，活躍預(yù)備，確?；顒?dòng)作用。

2、手抄報(bào)內(nèi)容要以“濃濃師生情滿滿都是愛(ài)”為主題，自擬標(biāo)題，板塊新穎、書(shū)寫(xiě)規(guī)矩。

3、對(duì)征文及相片進(jìn)行評(píng)應(yīng)對(duì)贊譽(yù)。獎(jiǎng)項(xiàng)建立：一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名。

4、9月14日向?qū)W工部拆穿教師節(jié)活動(dòng)小結(jié)(電子版)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，20__年已接近年底?；厥走@一年的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉銷售文員的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這一年里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

在公司銷售部擔(dān)任銷售文員工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

3.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好明年的工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十

摘要:本文針對(duì)會(huì)計(jì)政策選擇的概念、遵守的原則、改革的思路進(jìn)行認(rèn)真的理論闡述，指出會(huì)計(jì)政策選擇的重要性和必要性。

關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)政策選擇;會(huì)計(jì)核算體系;思考

一、會(huì)計(jì)政策選擇概述

國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將會(huì)計(jì)政策定義為“在編制會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)，管理人員所采用的原則、基礎(chǔ)、法規(guī)和程序。但在使用中需要根據(jù)企業(yè)的具體情況，選用最能恰當(dāng)?shù)乇砻髌湄?cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的政策?！倍覈?guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)變更和差錯(cuò)更正》規(guī)定:“會(huì)計(jì)政策是指企業(yè)在會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告中所采用的原則、基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)處理方法?！?/p>

(一)會(huì)計(jì)政策選擇的概念

會(huì)計(jì)政策選擇是會(huì)計(jì)主體一種有目的的、在會(huì)計(jì)政策中進(jìn)行挑選的行為，它既包括某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)初次發(fā)生時(shí)的初始會(huì)計(jì)政策選擇，也包括由于客觀環(huán)境的變化而變更原會(huì)計(jì)政策，即對(duì)以往選定的會(huì)計(jì)政策進(jìn)行調(diào)整。因此，會(huì)計(jì)政策的選擇是一種行為、一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，貫穿于企業(yè)從會(huì)計(jì)確認(rèn)到計(jì)量、記錄、報(bào)告諸環(huán)節(jié)構(gòu)成的整個(gè)會(huì)計(jì)過(guò)程。

同時(shí)，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的真空地帶——即沒(méi)有規(guī)定的一些超前、特殊的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理之處，也屬于會(huì)計(jì)政策的選擇范圍，此時(shí)企業(yè)擁有完全的選擇權(quán)。企業(yè)選擇不同的會(huì)計(jì)政策會(huì)產(chǎn)生不同的會(huì)計(jì)信息，將導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)關(guān)系集團(tuán)之間不同的利益分配結(jié)果和決策行為，進(jìn)而影響社會(huì)資源的配置效率和結(jié)果。因此，企業(yè)各相關(guān)利益集團(tuán)都很重視和關(guān)注會(huì)計(jì)政策的制定和選擇問(wèn)題。

(二)會(huì)計(jì)政策選擇產(chǎn)生的原因分析

1.會(huì)計(jì)政策選擇會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)后果。

所謂經(jīng)濟(jì)后果，是指不論有效證券市場(chǎng)理論的含義影響如何，會(huì)計(jì)政策的選擇會(huì)影響公司的價(jià)值。從本質(zhì)上說(shuō)，經(jīng)濟(jì)后果就是認(rèn)為企業(yè)的會(huì)計(jì)政策及其變化是有影響的，雖然可能不影響企業(yè)現(xiàn)金流量，但卻能影響企業(yè)的價(jià)值及其股票價(jià)格。會(huì)計(jì)規(guī)范制在制定準(zhǔn)則或規(guī)章時(shí)，要考慮制定會(huì)計(jì)規(guī)范的成本;會(huì)計(jì)規(guī)范使用者要考慮會(huì)計(jì)政策的選擇所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響。因此，會(huì)計(jì)規(guī)范是規(guī)范制定者和各利益集團(tuán)相互斗爭(zhēng)、相互妥協(xié)的產(chǎn)物;是在相互平衡妥協(xié)的基礎(chǔ)上暫被利益各方認(rèn)同的準(zhǔn)則。

2.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不完全性。

會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為一種合約，它的制定并不是純技術(shù)性的，而是各利益相關(guān)方相互間多次博弈的結(jié)果，在不斷地博弈過(guò)程中，一次又一次地打破均衡，從而不斷完善修訂準(zhǔn)則。因此，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是一種不完全的合約，這就為企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)政策選擇提供了可能性。在實(shí)踐中常常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”的現(xiàn)象，這也為會(huì)計(jì)政策選擇提供了空間。

二、會(huì)計(jì)政策選擇遵循的原則

(一)合法性原則

在我國(guó)，會(huì)計(jì)政策一般是國(guó)家或政府為規(guī)范會(huì)計(jì)運(yùn)行，對(duì)其運(yùn)行的原則、程序和方法所做出的制度安排。從而達(dá)到在社會(huì)各個(gè)主體之間合理地調(diào)節(jié)和分配社會(huì)收益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的目標(biāo)。因此，所有政策的選擇必須遵循國(guó)家的意志，各個(gè)會(huì)計(jì)主體必須嚴(yán)格地遵循宏觀會(huì)計(jì)政策的原則和程序，做出符合其規(guī)范的選擇，不能超越國(guó)家規(guī)范而濫用會(huì)計(jì)政策。

(二)公允性原則

企業(yè)自主權(quán)的擴(kuò)大和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不完善，給企業(yè)會(huì)計(jì)政策的選擇提供了很大的發(fā)揮空間。我們一定要注意利益協(xié)調(diào)而不是損人利己。

(三)一貫性原則

為了使企業(yè)的會(huì)計(jì)信息具有可比性，企業(yè)選用的會(huì)計(jì)政策前后各期應(yīng)該保持一致，不得隨意變更。但是，也要靈活理解和運(yùn)用，如果已經(jīng)選用的會(huì)計(jì)政策使其提供的會(huì)計(jì)信息就應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)，重新選擇最能恰當(dāng)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)政策。

(四)成本效益原則

任何選擇都是有成本的，企業(yè)在選擇會(huì)計(jì)政策時(shí)應(yīng)權(quán)衡操作及提供會(huì)計(jì)信息的成本與效益。在考慮自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和基本會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)選擇便于理解和實(shí)施的會(huì)計(jì)政策，并盡可能地降低操作成本。

(五)謹(jǐn)慎性原則

企業(yè)在選擇會(huì)計(jì)政策時(shí)不應(yīng)該抱有投機(jī)心理，而應(yīng)采納謹(jǐn)慎的態(tài)度，合理的核算企業(yè)的或有事項(xiàng)，不高估資產(chǎn)和收益，也不低估負(fù)債和費(fèi)用，從而盡可能的降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不確定性。

三、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系下會(huì)計(jì)政策的選擇

(一)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則

我國(guó)財(cái)政部于20xx年2月15日發(fā)布了38項(xiàng)新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和一項(xiàng)基本準(zhǔn)則，新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則涵蓋除小企業(yè)外的各類企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其最大的特點(diǎn)就是在保持“中國(guó)特色”的同時(shí)又充分與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則趨同，新準(zhǔn)則將于20xx年1月1日起在上市公司中正式施行，其他企業(yè)鼓勵(lì)執(zhí)行。換言之，除了上市公司必須執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則外，對(duì)于新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度中存在差異的地方，其他企業(yè)仍然有較大的選擇空間。

由此可見(jiàn)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)用僅限于上市公司，與同行業(yè)的非上市公司相比較，二者提供的會(huì)計(jì)信息可能基于不同的核算標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其可比性進(jìn)一步降低。另外，新準(zhǔn)則體系下的許多理論和做法與目前的會(huì)計(jì)規(guī)定和務(wù)實(shí)有相當(dāng)大的差異，甚至是根本性的改變。在新理念的貫徹和執(zhí)行下，新準(zhǔn)則中的一些會(huì)計(jì)核算程序和方法也產(chǎn)生了相應(yīng)變化。這些賬務(wù)處理的變化能否得到很好的執(zhí)行與實(shí)施，對(duì)我國(guó)上市公司和會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)將是一個(gè)新的任務(wù)與考驗(yàn)。

(二)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下會(huì)計(jì)政策的選擇空間

新準(zhǔn)則規(guī)定了企業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行計(jì)量時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)采用歷史成本，采用重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值、公允價(jià)值計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)保證所確定的會(huì)計(jì)要素金額能夠取得并可靠計(jì)量?，F(xiàn)實(shí)中如何選擇、如何計(jì)量，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷變得尤為重要。

在我國(guó)，會(huì)計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)判斷選擇會(huì)計(jì)政策包括一系列會(huì)計(jì)原則、方法和程序，包括:資產(chǎn)計(jì)價(jià)基礎(chǔ)、存貨計(jì)價(jià)方法、長(zhǎng)期股權(quán)投資的核算方法、固定資產(chǎn)折舊方法、合同收入的確認(rèn)方法等。

四、會(huì)計(jì)政策改革的思考

由于中國(guó)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制而形成的管理模式。人們的習(xí)慣思維方式，行為模式等都會(huì)不可避免地在一定時(shí)期內(nèi)影響會(huì)計(jì)政策改革的進(jìn)程，會(huì)計(jì)改革不能一蹴而就，必須是一個(gè)長(zhǎng)期性的，漸進(jìn)的過(guò)程。因此，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度往往是在實(shí)踐中根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，逐步建立頒布新的準(zhǔn)則體系，并不斷完善現(xiàn)有會(huì)計(jì)規(guī)范體系。

而由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度不斷增大，加之相關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)人員水平有限，整體素質(zhì)在短期內(nèi)還不能完全達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)。所以，目前當(dāng)務(wù)之急就是盡快切實(shí)理解新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)涵，發(fā)揮新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范作用，進(jìn)而提高會(huì)計(jì)職業(yè)界的整體實(shí)物水平，更好地選擇適合的會(huì)計(jì)政策，在遵守合法性原則和成本效益等原則的同時(shí)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的透明度和公信力。具體來(lái)說(shuō)，可從以下幾個(gè)方面改進(jìn):

(一)準(zhǔn)則與制度的配套和自身的完善

從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)暫時(shí)還無(wú)法取消企業(yè)會(huì)計(jì)制度，絕大多數(shù)的企業(yè)仍將在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)施會(huì)計(jì)制度。為了避免準(zhǔn)則與制度中存在的矛盾和沖突，還應(yīng)該加快修訂《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，使之部分內(nèi)容與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則盡可能匹配。另外，我國(guó)目前的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定尚不成熟，僅有的38條會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并不能涵蓋實(shí)際生活中所發(fā)生的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如退休金會(huì)計(jì)等很多領(lǐng)域都沒(méi)有出臺(tái)具體的準(zhǔn)則規(guī)定。因此，我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則還存在很多不足和問(wèn)題，有待進(jìn)一步完善。

(二)建立健全相關(guān)法律責(zé)任

我國(guó)目前法律體系的缺陷之一就是對(duì)法律責(zé)任的關(guān)注不夠，不是處罰太輕就是處罰條款模糊。如果對(duì)經(jīng)濟(jì)犯罪加大懲罰力度或者更加明確懲罰條款，這樣一來(lái)，在相關(guān)責(zé)任人有犯錯(cuò)的企圖時(shí)總會(huì)首先考慮到由此而付出的代價(jià)，當(dāng)他的成本相對(duì)較大時(shí)，自然就會(huì)放棄一些負(fù)面行動(dòng)，從而大大降低經(jīng)濟(jì)事件的犯罪率。

(三)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制和外部監(jiān)管

從某種意義上來(lái)說(shuō)，建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制是貫徹會(huì)計(jì)法律法規(guī)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的必然要求，也是從源頭上遏制企業(yè)會(huì)計(jì)造假的最好辦法。因此我們應(yīng)當(dāng)建立完善公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)可靠的管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督，規(guī)范會(huì)計(jì)政策選擇。

證券監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)會(huì)計(jì)政策選擇權(quán)的監(jiān)管力度，充分、準(zhǔn)確的信息公開(kāi)可以有效遏制管理當(dāng)局為了個(gè)人利益利用會(huì)計(jì)政策操縱企業(yè)利潤(rùn)，損害其他各方的利益。因而，應(yīng)該強(qiáng)制上市公司披露會(huì)計(jì)政策的選擇對(duì)利潤(rùn)的影響程度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的披露，包括財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，特別是會(huì)計(jì)政策的選用、變更應(yīng)予以充分及時(shí)的揭示。

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組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十一

一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm的“三個(gè)代表”精神，并寫(xiě)了心得體會(huì)和全委同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”回訪再?gòu)?fù)查過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。還學(xué)習(xí)了張立昌同志在八屆二次全會(huì)上的講話，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十二

我們歷史教研組在學(xué)校、教務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“教研帶動(dòng)教學(xué)”為中心理念，較好的完成了本學(xué)期的教研組工作。為使今后的工作揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量水平，現(xiàn)將本學(xué)期教研工作總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化師德師風(fēng)和師資隊(duì)伍建設(shè)。

1)本學(xué)期，全組教師認(rèn)真參加了學(xué)校組織的師德學(xué)習(xí)，每人都認(rèn)真寫(xiě)了心得體會(huì)，師德修養(yǎng)得到提升。

2)同時(shí)利用教研活動(dòng)圍繞新課程學(xué)習(xí)了課改理論和課程標(biāo)準(zhǔn)，提升了理論素養(yǎng)，使教學(xué)實(shí)踐以理論為支撐，各任課教師的教學(xué)水平普遍提高。通過(guò)組內(nèi)老師互相聽(tīng)課，認(rèn)真評(píng)課，采取案例分析，教學(xué)診斷等方式開(kāi)展了“如何備課”、“如何說(shuō)課”、“如何組織課堂教學(xué)”的學(xué)習(xí)和討論。另外針對(duì)本組歷史學(xué)科特點(diǎn)，本組老師經(jīng)常捕捉當(dāng)前的人文、時(shí)政和科技的知識(shí)信息和成果，豐富教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動(dòng)充滿了趣味性和生活化。

3)加強(qiáng)新老教師之間的溝通，利用傳、幫、帶活動(dòng)促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)。根據(jù)期初的計(jì)劃我們組開(kāi)設(shè)了一系列的公開(kāi)課，既有優(yōu)秀教師、學(xué)科骨干的觀摩課又有新教師的匯報(bào)課;既有初三教師的復(fù)習(xí)課模式又有成長(zhǎng)中教師的公開(kāi)課。這些課對(duì)新教師的迅速成長(zhǎng)幫助很大。

2.落實(shí)教學(xué)常規(guī)，狠抓教育質(zhì)量。

1)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，期初每位教師研究制定切實(shí)可行教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，并按照計(jì)劃認(rèn)真組織教學(xué)，努力完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)。

2)加強(qiáng)集體備課，做到不備課不上課。為把集體備課做到實(shí)處，根據(jù)教務(wù)處的規(guī)定我們定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主備人進(jìn)行。不定期檢查教案，督促各任課教師充分做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。

3)組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論，在課堂教學(xué)中滲透先進(jìn)的學(xué)科教育理念，在實(shí)踐中積極探究以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師以學(xué)生為中心組織教學(xué)過(guò)程，把立足點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)會(huì)“獨(dú)立思考”、學(xué)會(huì)“探究學(xué)習(xí)”中來(lái)，努力規(guī)范課堂教育行為，進(jìn)行課改研究，提高教育實(shí)效。

4)各任課教師均能做到教學(xué)課后積極反思，總結(jié)課堂教學(xué)的得失，促進(jìn)教育教學(xué)能力提高。

5)在教案的撰寫(xiě)和課堂教學(xué)活動(dòng)中，本學(xué)期我組教師的優(yōu)點(diǎn)是普遍重視學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)和知識(shí)鞏固環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。

3.深化教研氣氛，以教帶研，以研促教。

本學(xué)期里，我組又繼續(xù)在校內(nèi)舉行了公開(kāi)課，各位老師主動(dòng)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，認(rèn)真評(píng)課交流互相、互相鼓勵(lì)、共同進(jìn)步。本學(xué)期主要有任曉老師的校級(jí)研討課，謝剛魯衛(wèi)軍老師賽講課，通過(guò)講課，聽(tīng)課，評(píng)課，我們歷史教研組的教師能更好的交流教學(xué)心得與體會(huì)。讓年輕教師獲得經(jīng)驗(yàn)，讓老教師獲得新的教學(xué)思維。

4.存在不足

1)教研形式缺乏多樣性教研的"瓶頸"是專業(yè)引領(lǐng)不夠，許多教研仍然是內(nèi)容、形式?jīng)]有多少改變，模式固定，主要是開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。

2)應(yīng)試?yán)砟钪萍s了教研的方向應(yīng)試?yán)砟钪萍s了教研的方向，影響教研的深入開(kāi)展。學(xué)校、家長(zhǎng)要讓學(xué)生考高分，教師只能在這一指揮棒下培養(yǎng)應(yīng)試能力，而對(duì)新的教學(xué)理念和策略缺乏深入研究和探討。

5.整改策略

1)優(yōu)化教研工作程序，避免教研活動(dòng)的盲目無(wú)效教師要從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，走上研究之路。除了學(xué)校給教師創(chuàng)造寬松、自由的氛圍外，教研組在常規(guī)工作中要優(yōu)化教研工作程序，教研活動(dòng)有主題，理論學(xué)習(xí)有內(nèi)容，教學(xué)方法有指導(dǎo)，專業(yè)發(fā)展有目標(biāo)。

2)豐富教研活動(dòng)內(nèi)容，激發(fā)教師的教研興趣根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，積極組織教師開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)，如讓課堂教學(xué)有特色的教師指導(dǎo)年輕教師，通過(guò)集體備課、上示范課、共同研討等形式帶動(dòng)大家一起提高。組織各備課組結(jié)合實(shí)際開(kāi)展專題研討、課題研究、教學(xué)方法交流。根據(jù)學(xué)年教師工作成績(jī)。如教學(xué)案例、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)，論文獲獎(jiǎng)情況評(píng)出先進(jìn)。激發(fā)教師的工作熱情。

3)加強(qiáng)專業(yè)引領(lǐng)，突破教研"瓶頸"專業(yè)引領(lǐng)是制約教研發(fā)展的"瓶頸"。如何突破這個(gè)瓶頸呢?首先，利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，教研的開(kāi)展要根據(jù)每個(gè)教師的特長(zhǎng)，發(fā)揮教師個(gè)人、教師集體和專業(yè)研究人員的作用。充分發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人的專業(yè)引領(lǐng)作用，創(chuàng)造良好教研的氛圍?？刹捎媒Y(jié)對(duì)子、隨堂研討等形式給年青教師以幫助和指導(dǎo)。其次，要積極爭(zhēng)取專業(yè)教研人員的支持，積極利用外部條件為促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。再次，加強(qiáng)史學(xué)理論的學(xué)習(xí)，努力提高教師的教學(xué)理論素養(yǎng)，對(duì)每次的理論學(xué)習(xí)要有具體的要求。最后，充分利用資源共享的機(jī)會(huì)，使學(xué)科組相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短以促進(jìn)學(xué)科組共同發(fā)展。

盡管我們?cè)诮萄兄腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)工作中也還存在許多不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)。比如教師的參與積極性難以調(diào)動(dòng)，教學(xué)研究效果不是很明顯，教學(xué)論文水平有待于提高等等?？傊?，教研是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，對(duì)教學(xué)的研究是無(wú)止境的，在以后的工作中還需探討更加有效的研究方式，不斷提高我校歷史教研組的教學(xué)質(zhì)量。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十三

今年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐始終堅(jiān)持"依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,我主要是在四個(gè)方面下功夫:

-、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

在我看來(lái),學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。

(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái),我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn),不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái),我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。

二、履行職責(zé),真抓實(shí)干

作為"一班之長(zhǎng)",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。

(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)",即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l";圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問(wèn)題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程,做到應(yīng)收盡收,無(wú)稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近40萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了"點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題,樹(shù)立了__縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開(kāi)展"五好班子"、"優(yōu)秀局長(zhǎng)"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。

(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?；诖?我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議,研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長(zhǎng),并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),局黨組一班人明確分工,每人包一個(gè)片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國(guó)稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為"全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。

三、凝心聚力,團(tuán)結(jié)協(xié)作

團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái),我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):

(一)堅(jiān)持"三個(gè)帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題,一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅(jiān)持生活會(huì)制度,定期召開(kāi)黨組生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),正確對(duì)待白己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待不同意見(jiàn),正確對(duì)待工作失誤,從而充分調(diào)動(dòng)?了一班人的積極性。

(二)堅(jiān)持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長(zhǎng)"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對(duì)班子中的不同意見(jiàn),聽(tīng)得進(jìn),分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評(píng)不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;

(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評(píng)、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,又發(fā)揮班子整體效能。

四、牢記宗旨,勤政廉政

我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無(wú)私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。

(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤(pán)運(yùn)籌。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門(mén)心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái),把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問(wèn)題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。

(三)廉潔自律,以廉生威。一年來(lái),我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮"一班之長(zhǎng)"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi)、公、示,實(shí)行"陽(yáng)光下操作",群眾普遍反響良好。

總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹(shù)立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十四

大家好!為了推進(jìn)我礦員工培訓(xùn)課件建設(shè)，提高安全培訓(xùn)課件制作的水平，促進(jìn)我礦培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提高，根據(jù)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)工作安排，20__年3—5月份在我礦開(kāi)展員工培訓(xùn)優(yōu)秀課件評(píng)比活動(dòng)，截止5月11日，活動(dòng)已按照既定的流程圓滿完成，并取得了預(yù)期的效果，現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展的情況

為了使活動(dòng)順利開(kāi)展，培訓(xùn)中心按照神寧教培〔20__〕23號(hào)文件精神及要求，下發(fā)了礦發(fā)〔20__〕90號(hào)文件，明確了開(kāi)展員工培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)課件評(píng)比活動(dòng)的目的、意義及要求，并將此次活動(dòng)分為三個(gè)階段組織實(shí)施，第一個(gè)階段宣傳階段，為了保證宣傳效果4月9日通過(guò)郵件方式下發(fā)優(yōu)質(zhì)課件評(píng)比活動(dòng)通知，4月14日召開(kāi)了關(guān)于員工培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)課件評(píng)比活動(dòng)的專題會(huì)議，29家單位參加會(huì)議，此次會(huì)議召開(kāi)拉開(kāi)了課件評(píng)比活動(dòng)的序幕;第二個(gè)階段課件征集上報(bào)階段(4月10日—5月5日)，共收到機(jī)關(guān)部門(mén)及基層區(qū)隊(duì)課件35個(gè)，其中機(jī)關(guān)部門(mén)13個(gè)、基層區(qū)隊(duì)22個(gè)，按照專業(yè)，分別為機(jī)電運(yùn)輸類8個(gè)、采掘類9個(gè)、安全類4個(gè)、通風(fēng)類3個(gè)、其他類11個(gè);第三個(gè)階段評(píng)比階段(5月11日)，下午14：00在一分區(qū)倒班樓(122)培訓(xùn)教室開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，為了保證公平、公正，評(píng)審小組組長(zhǎng)由馬占榮副礦長(zhǎng)擔(dān)任，成員有機(jī)電副總紐濤、掘進(jìn)副總侯樹(shù)宏、通風(fēng)副總王學(xué)兵、西安和利德軟件開(kāi)發(fā)公司銷售經(jīng)理?xiàng)顟c偉、培訓(xùn)中心牛有莉，及基層員工評(píng)委9人，評(píng)委共計(jì)15人，采用加權(quán)平均得分方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，由記分員加權(quán)平均后，現(xiàn)場(chǎng)亮分公布，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)角逐，機(jī)電一隊(duì)李靖制作的《水泵工培訓(xùn)課件》、通風(fēng)一隊(duì)殷超制作的《一號(hào)井通風(fēng)系統(tǒng)課件》等10個(gè)課件入圍前十名。

二、活動(dòng)開(kāi)展的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)

一是，領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，基層參與活動(dòng)的熱情高。此次活動(dòng)從通知文件的下發(fā)、課件開(kāi)發(fā)制作的前期宣傳，開(kāi)發(fā)制作過(guò)程進(jìn)度跟蹤，以及課件的上報(bào)，得到礦領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注和大力支持，給員工培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)制作提供了動(dòng)力源泉，突出表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是，各單位負(fù)責(zé)人參與課件制作，提高了課件內(nèi)容的符合性、有效性和準(zhǔn)確性，為課件的質(zhì)量提供了保障;

二是，個(gè)別單位負(fù)責(zé)人開(kāi)發(fā)制作課件，如團(tuán)委書(shū)記馬榮榮制作的《新形勢(shì)下思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)》、機(jī)電二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉正文制作《s150型掘進(jìn)機(jī)結(jié)構(gòu)及原理》等課件，充分體現(xiàn)各單位積極參與活動(dòng)的配合精神和全面落實(shí)能力。

二是，員工參與面廣，基層潛力挖掘深。主要表現(xiàn)為：

一是，基層宣傳工作到位，調(diào)動(dòng)了員工自主開(kāi)發(fā)制作課件的積極性;

二是，基層單位協(xié)調(diào)到位，合理安排日常生產(chǎn)工作，切實(shí)做到了課件制作工作于生產(chǎn)工作兩不誤，助推活動(dòng)的有序進(jìn)行;三是，基層人才挖掘到位，為課件開(kāi)發(fā)和制作注入了新動(dòng)力源，如：機(jī)電一隊(duì)一線操作員工李靖，開(kāi)發(fā)制作的《水泵工間隙調(diào)整及日常維護(hù)》課件，內(nèi)容重點(diǎn)突出，界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，美觀大方，畫(huà)面圖片清晰，呈現(xiàn)效果直觀。為潛在人才的挖掘和優(yōu)秀課件開(kāi)發(fā)起到助推作用。

三是，課件開(kāi)發(fā)制作凸顯多元化，開(kāi)發(fā)制作勢(shì)頭強(qiáng)勁。主要表現(xiàn)為：

一是，課件開(kāi)發(fā)制作類別多元化，除了采掘、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、安全類，增加了物資供應(yīng)、財(cái)務(wù)、人力資源及政工類別;

二是，課件開(kāi)發(fā)制作多元化，如：物資供應(yīng)站制作的《精細(xì)化軟件操作培訓(xùn)》、財(cái)務(wù)科制作《關(guān)于票據(jù)制度及報(bào)銷粘貼單元規(guī)范》等課件，為我礦多元化課件庫(kù)建設(shè)提供了保證。

四是，部分課件開(kāi)發(fā)制作，填補(bǔ)了我礦專業(yè)課件的空白。如：地測(cè)科制作的《羊場(chǎng)灣煤礦地測(cè)防治水課件》、生產(chǎn)技術(shù)科制作的《羊場(chǎng)灣煤礦一號(hào)井巷道斷面及支護(hù)設(shè)計(jì)課件》、通風(fēng)一隊(duì)制作的《羊場(chǎng)灣煤礦一號(hào)井通風(fēng)系統(tǒng)課件》、通風(fēng)科制作的《巷道自然發(fā)火的防治課件》、通風(fēng)二隊(duì)制作的《綜放工作面回收期間綜合防滅火課件》等，為我礦專業(yè)類培訓(xùn)提供培訓(xùn)資料，為培訓(xùn)質(zhì)量的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、活動(dòng)存在的不足

1、個(gè)別基層單位重視程度不夠，存在未報(bào)送或報(bào)送課件質(zhì)量差等問(wèn)題。

2、多個(gè)課件制作中，綜合文字、圖形圖像，音頻視頻效果差，課件抽象知識(shí)直觀呈現(xiàn)力差。

3、課件交互性差，給學(xué)員提供參與教學(xué)機(jī)會(huì)不夠，還需在課件內(nèi)容及環(huán)節(jié)設(shè)置上修改完善。

四、整改措施及要求

1、對(duì)優(yōu)質(zhì)課件評(píng)選活動(dòng)重視不夠，未報(bào)或報(bào)送課件質(zhì)量差，影響課件評(píng)比的單位給予考核罰款并全礦通報(bào)處理，未報(bào)送課件的單位必須上報(bào)課件。

2、礦將聘請(qǐng)專業(yè)老師和專家對(duì)課件進(jìn)行后期處理，力求達(dá)到，布局合理、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容貼切，直觀整潔，具有直觀的呈現(xiàn)效果。

3、課件內(nèi)容處理中，請(qǐng)礦專業(yè)副總指導(dǎo)修改，合理插入交互環(huán)節(jié)，使學(xué)員盡可能參與教學(xué)，增強(qiáng)互動(dòng)交互能力。

1、以上單位要提高思想認(rèn)識(shí)，將培訓(xùn)工作作為員工安全工作的基礎(chǔ)性工作去抓，積極配合參加各類培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷推動(dòng)安全管理工作再上新臺(tái)階，確保安全生產(chǎn)。

2、未上報(bào)課件的單位，必須根據(jù)各單位管理業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇有針對(duì)性的課題，制作本單位課件，以填補(bǔ)專業(yè)業(yè)務(wù)空白，為羊場(chǎng)灣煤礦課件資料庫(kù)建設(shè)提供支持。

3、未入圍課件，請(qǐng)各單位重新修改完善，并作為本單位項(xiàng)目化管理規(guī)定范圍內(nèi)的培訓(xùn)課件，并在日常培訓(xùn)中使用。

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十五

一、一年來(lái)，首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo)：

落實(shí)和加強(qiáng)叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。

二、一年中，我們叉車班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門(mén)提出的：

“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過(guò)自身努力，安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn)，有明顯的成效。

三、通過(guò)這一年，叉車班按照20__年制定的工作計(jì)劃和要求：

加強(qiáng)對(duì)叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過(guò)一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃?？?jī)效如下：

1、全年培訓(xùn)合格率98%。

2、叉車安全事故率為0。

3、人員流動(dòng)率為6%。

4、叉車使用率95%以上。

5、叉車出入庫(kù)運(yùn)載量1—11月份為：支裝水3573.3284萬(wàn)箱。五加侖1724.9004萬(wàn)桶?？湛ò?架2649.1144萬(wàn)次。

6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。

7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100%。

8、叉車年度費(fèi)用：

a)林德叉車未包括(2臺(tái)廣州電瓶車)：14.4萬(wàn)元，比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車：17.8萬(wàn)元，比去下降5%。

c)柴油：20__年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車/發(fā)電機(jī)用油量為6.04萬(wàn)升，比去年下降了4%。節(jié)約費(fèi)用為：3.7萬(wàn)元。

四、管理與措施：

1、落實(shí)叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查，例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車前點(diǎn)檢記錄。

2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴(yán)厲禁止酒后開(kāi)車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。

3、在日常運(yùn)作中，設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查，抽檢車輛，如發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。

4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了;車輛定期保養(yǎng)，車前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并對(duì)車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。

5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無(wú)國(guó)家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機(jī)駕駛叉車，以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。

6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)糾正叉車在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在20__年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。

7、費(fèi)用控制與措施：

a、車輛故障判斷，要求準(zhǔn)確性100%。

b、對(duì)車輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95%。

c、車輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時(shí)，部分配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費(fèi)用。

d、在叉車配件性價(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。

e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100%。

五、存在問(wèn)題：

1、20__年新員工的'技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。

2、在運(yùn)作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。

六、20__年工作計(jì)劃

20__年，我們叉車班在今年各項(xiàng)工作已經(jīng)取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作管理實(shí)際出發(fā)，通過(guò)深入開(kāi)展“比安全超技能”活動(dòng)，著力在叉車安全操作管理和隊(duì)伍建設(shè)上細(xì)化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，努力降低維修成本，提高隊(duì)伍素質(zhì)、建設(shè)安全、無(wú)事故、穩(wěn)定的叉車隊(duì)伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責(zé)，任務(wù)和目標(biāo)，為打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而努力。

一、叉車班管理

1、進(jìn)一步提高20__年度維修質(zhì)量，減少維修費(fèi)用，加強(qiáng)叉車現(xiàn)場(chǎng)操作管理與及設(shè)備使用管理。

2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。

3、加大對(duì)叉車設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度，與及叉車技能操作的監(jiān)督。

4、加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)技能操作的指導(dǎo)。

5、落實(shí)叉車司機(jī)班組周會(huì)。

6、落實(shí)季度、年度叉車技能安全操作理論培訓(xùn)。

二、計(jì)劃工作

(1)具體執(zhí)行目標(biāo)(計(jì)劃)

a、短期計(jì)劃(周計(jì)劃)

b、中期計(jì)劃(月計(jì)劃)

c、長(zhǎng)期計(jì)劃(年計(jì)劃)

以上是我叉車度的工作計(jì)劃。我相信通過(guò)大家共同努力下，班組各項(xiàng)工作一定會(huì)落到實(shí)處，一定會(huì)呈現(xiàn)出一種良好的風(fēng)貌，一定會(huì)更上一層樓，我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)叉車班為這個(gè)目標(biāo)努力而奮斗!

組長(zhǎng)年終總結(jié)篇十六

1.認(rèn)真制訂、實(shí)施教學(xué)計(jì)劃

教研組在組織各年級(jí)教師開(kāi)展教學(xué)大綱、教材學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同年級(jí)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)情特點(diǎn)，在學(xué)期之初，制訂了各年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度表。教研組、各年級(jí)備課組制定了教研組和備課組計(jì)劃，并根據(jù)制定的計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)教學(xué)教研工作。

2.繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)

本學(xué)期歷史組教研組根據(jù)學(xué)校精致化管理的精神，認(rèn)真落實(shí)教務(wù)處制定的教學(xué)常規(guī)，督促老師做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作和“三率一本”工作。三率即作業(yè)的布置率、批改率、范卷率。布置率要求專用紙每周兩次，糾錯(cuò)訓(xùn)練高三每周一次，高一高二每?jī)芍苤辽僖淮?，專用紙作業(yè)統(tǒng)一格式，有命題時(shí)間、命題人。批改率要求每次作業(yè)全部批改，且批改要規(guī)范，有成績(jī)(或等級(jí))，有批改日期。范卷率要有正確率(或錯(cuò)誤率)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)錯(cuò)誤率低的題目要統(tǒng)計(jì)到具體學(xué)生;對(duì)錯(cuò)誤率高的題目或典型錯(cuò)誤有錯(cuò)因分析、講解思路、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的拓展復(fù)習(xí)鞏固。根據(jù)本學(xué)期教務(wù)處的檢查反饋，歷史組在教學(xué)“六認(rèn)真”工作和“三率一本”工作方面的工作是比較規(guī)范扎實(shí)的。

3.深化組內(nèi)的課堂教學(xué)研究氣氛，推動(dòng)新課程的實(shí)施

本學(xué)期歷史組不僅組織了校內(nèi)的公開(kāi)課，還積極參加了和教研室、兄弟學(xué)校聯(lián)合舉辦的金秋對(duì)外開(kāi)課活動(dòng)，組織了全組老師聽(tīng)課、評(píng)課，從中逐漸摸索出適合不同年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)的、符合新課改理念的歷史課堂教學(xué)模式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，從而提高了學(xué)習(xí)效率。

4.抓科研、重創(chuàng)新

1)開(kāi)展好校本主題教研活動(dòng)。本學(xué)年歷史教研組制定了如何在歷史課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的材料解析能力的校本教研主題，并圍繞這一主題每月開(kāi)展了一次校本教研活動(dòng)，還針對(duì)教研主題開(kāi)設(shè)了教學(xué)研討課，探討如何培養(yǎng)學(xué)生的材料解析能力，有效提高了本組教師的教研能力

2)同時(shí)我們將教科研工作與日常教學(xué)的點(diǎn)滴有機(jī)結(jié)合，多探討、多反思、集思廣益、分享成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。如備課組活動(dòng)時(shí)，不僅統(tǒng)一進(jìn)度、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3)結(jié)合校本教研主題，進(jìn)行教研組課題研究。

5.加強(qiáng)考試研究

教育現(xiàn)實(shí)中，分?jǐn)?shù)不僅是學(xué)生的命根子，也成為衡量老師、學(xué)校的重要標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)中，我們無(wú)法回避應(yīng)試教育。但是任何事情都是有規(guī)律可循，須講求科學(xué)的。正因?yàn)槿绱?，歷史組關(guān)注高考動(dòng)向，研究學(xué)業(yè)水平測(cè)試，既增強(qiáng)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和有效性，又極大地節(jié)省了學(xué)生的課余時(shí)間，提高了教與學(xué)的效率。也必將有助于明年高二的學(xué)業(yè)水平測(cè)試和高三高考取得更好成績(jī)。