計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

督導(dǎo)年度工作總結(jié) 督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

半年來，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位!

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時(shí)沒有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。比如本次在遷安加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽，正價(jià)出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格，那結(jié)果可想而知。這個(gè)問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因?yàn)閷?dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時(shí)整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽，否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度)，另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題!

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!

a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動(dòng)。b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。

c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪20xx年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比20xx年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪20xx年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較20xx年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租!

名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪20xx年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。

對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，20xx年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪20xx年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動(dòng)，定格為a類店鋪。

武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現(xiàn)場調(diào)查并整改，但最終領(lǐng)導(dǎo)未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場實(shí)際查看，所以只能根據(jù)對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，20xx年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運(yùn)管理造成很多不便。建議20xx年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。20xx年建議將此店定格為b類店鋪。

西湖銀泰店是一個(gè)一直都被受爭議的店，而且問題百出，每次過去整了又整，下次過去還是亂七八糟的，這令我頭痛不已，這家店我一直都有跟蹤，而且去的次數(shù)比任何一家都要多，所以讓我很是傷心。究其原因，我們的導(dǎo)購員素質(zhì)不高，沒有全心全意打理總個(gè)店鋪，店長管理又沒有魄力。雖然是這樣，但西湖銀泰店還是有客觀原因存在的，第一點(diǎn)：貨品鋪的太多，根本沒有地方容納任何多余的貨物，倉庫又離的太遠(yuǎn)，如果把陳列在外銷售的貨品收入倉庫，那根本不現(xiàn)實(shí)。第二點(diǎn)：新舊貨全部都有，且全部要掛在外面，這樣使得原本又矮又小的店鋪?zhàn)兊脫頂D不堪。這都要?dú)w功于商場一年四季都是以低折扣吸引顧客的原因。第三點(diǎn)：西湖銀泰的背景墻顏色不正，加上燈光也不強(qiáng)，所以導(dǎo)致掛在正掛的衣服都一件件垂頭喪氣，沒有一件精神的。還有我們那個(gè)店內(nèi)的沙發(fā)20xx年一定要重新再做一個(gè)里面可以容納很多貨品，上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高，所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭取到我們自己手上。20xx年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。

至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉鲈蜾N售額極少，20xx年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析，20xx建議對直營店鋪?zhàn)饕韵路诸悾篴類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、?？谧锨G。

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部內(nèi)容!

督導(dǎo)年度工作總結(jié) 督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布，予通報(bào)批評。通過我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。

出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)，并每周作一次匯報(bào)。，每月，督導(dǎo)部都會(huì)對每個(gè)班級進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。

在本部門工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班，各活動(dòng)的場地布置，現(xiàn)場維護(hù)。同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表揚(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開心扉，相互認(rèn)識，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì)再接再厲，爭取將工作做到最好

而對于我自己的工作，我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在新的一年，我會(huì)和各位一起再接再厲，爭取將工作做到最好。

以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄：

部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作

督導(dǎo)年度工作總結(jié) 督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

回顧剛剛結(jié)束的學(xué)年，科研督導(dǎo)處在學(xué)校總的工作方針指引下，全力配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，在教科研、日常督導(dǎo)、教師繼續(xù)教育等工作方面，發(fā)揮了積極的作用。在過去的一年中，科研督導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工的支持和配合下，工作開展順利，可謂碩果累累。

一、教科研工作

(一) 積極開展課題研究工作

20xx年，為適應(yīng)學(xué)?！皥F(tuán)校一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，在校長的率領(lǐng)下，學(xué)校以《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐》為主題，開展課題研究工作，共計(jì)10個(gè)校級重點(diǎn)課題，36個(gè)校級一般課題。

截至20xx年6月，46個(gè)課題研究進(jìn)展順利，按進(jìn)度完成率已接近90%。這對于我們剛剛起步的教科研工作來講，是個(gè)比較令人滿意的成績。一年多來，科研督導(dǎo)處大力支持協(xié)助各課題組成員開展課題研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，確保了我校課題研究工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步推動(dòng)我校的教學(xué)質(zhì)量及管理水平的提高。

(二) 順利完成市級課題申報(bào)工作

一年來，我校的課題研究水平，已由起步階段，向上升階段邁進(jìn)。校級課題的研究工作， 為我校申報(bào)市級課題打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年中，我校共有4項(xiàng)課題獲準(zhǔn)市級立項(xiàng)。分別是：《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式下的專業(yè)教師教學(xué)評價(jià)的實(shí)踐與研究》(課題負(fù)責(zé)人：吳瓊)獲北京市教育科學(xué)規(guī)劃規(guī)劃課題立項(xiàng);《留學(xué)生雜技專業(yè)教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐》(課題負(fù)責(zé)人：張紅)，獲北京市教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科研立項(xiàng);《“產(chǎn)、學(xué)、演、訓(xùn)”一體化的中職藝術(shù)類學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍建設(shè)研究》(課題負(fù)責(zé)人：孫盛雅)、《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式下雜技專業(yè)文化課課程設(shè)置的研究與實(shí)踐》(課題負(fù)責(zé)人：段宏)，獲北京市職教學(xué)會(huì)20xx-20xx年度課題立項(xiàng)。

(三) 組織參加教學(xué)成果評比活動(dòng)

1.職教學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文評選

20xx年4月，在北京市職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)舉辦的“第八屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評選”中， 我校參評的論文中，共有14篇論文獲獎(jiǎng)。其中，柳青撰寫的論文《雜技〈空竹〉節(jié)目人才培養(yǎng)的研究》，獲得二等獎(jiǎng);陳歡、初微、高潔、劉紅梅、劉賽、 劉勇、裴捷思 、 王靜華、肖婷、楊洋、余曉靜、袁文福、趙婷撰寫的13篇論文獲得三等獎(jiǎng)。

2. 全國校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果征集活動(dòng)

20xx年6月，在由中國教育學(xué)會(huì)學(xué)校文化研究分會(huì)舉辦的“全國校園文化建設(shè)優(yōu)秀成 果征集活動(dòng)”中，我校共有18項(xiàng)成果參評，其中段宏、余振洲、朱素芳、劉瀛、張文的5項(xiàng)成果獲得一等獎(jiǎng)、柳青、李丹丹、宗華麗、榮倩、邵錦虎、趙蕊、初微、陳歡、

寇金濤、牛輝、米磊、陶慶賀、黃郁姿的13項(xiàng)成果獲得二等獎(jiǎng)。

(四) 策劃印制“團(tuán)校一體”戰(zhàn)略發(fā)展系列叢書

以“攀登”為主題，學(xué)校交由科研督導(dǎo)處負(fù)責(zé)策劃編輯印制北京市雜技學(xué)校(北京市國際藝術(shù)學(xué)校)“團(tuán)校一體”系列叢書(簡稱“國藝叢書”)。20xx年，以“邁步、初探”為年度主題，初步計(jì)劃印制《20xx年教科研年會(huì)集》、《20xx年教師獲獎(jiǎng)?wù)撐募?、?0xx年教學(xué)反思匯編》、《20xx年優(yōu)秀教案匯編》、《20xx年優(yōu)秀說課稿匯編》、《20xx年學(xué)生優(yōu)秀作文選》、等。20xx年，以“實(shí)踐、求索”為年度主題，初步計(jì)劃印制《20xx年教科研年會(huì)集》、《優(yōu)秀課題集》等。20xx年，以“提升、展望”為主題，初步計(jì)劃印制《六個(gè)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《六個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案匯編》、《六個(gè)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案匯編》、。目前，《20xx年教科研年會(huì)集》、《20xx年教師獲獎(jiǎng)?wù)撐募贰ⅰ?0xx年教科研年會(huì)集》已在印制中。

(五)編輯出版《北京職業(yè)教育研究》專欄

20xx年5月，應(yīng)《北京職業(yè)教育研究》編輯部約稿，科研督導(dǎo)處整理學(xué)校管理、教育教學(xué)、德育管理、師資隊(duì)伍等方面優(yōu)秀文章，積極投稿，張紅校長、孫盛雅處長撰寫的《構(gòu)建“團(tuán)校一體”藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的思考》等12篇反映學(xué)校各項(xiàng)特色工作的文章入選《北京職業(yè)教育研究》20xx年第2期，擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。

(六)國家級課題項(xiàng)目的承擔(dān)和參與

1、參與 “全國中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃” 編制項(xiàng)目，承擔(dān)雜技與魔術(shù)專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃的撰寫

由文化部文化科技司領(lǐng)導(dǎo)、教育部職教與成教司指導(dǎo)、中國藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)組織實(shí)施 的“全國中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃”編制項(xiàng)目，從20xx年6月啟動(dòng)，預(yù)計(jì)20xx年12月完成。項(xiàng)目組由江蘇省戲劇學(xué)校等11所中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校，按專業(yè)下設(shè)13個(gè)子項(xiàng)目組。我校作為子項(xiàng)目組長校，承擔(dān)編制“雜技與魔術(shù)”專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃執(zhí)筆起草工作。編制工作本身就是一項(xiàng)教科研工作，以教科研項(xiàng)目的形式展開，同時(shí)促進(jìn)我校雜技專業(yè)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。這項(xiàng)工作由科研督導(dǎo)處協(xié)同雜技專業(yè)和教務(wù)處完成。在暑期，7月30日完成第一稿，全國項(xiàng)目組進(jìn)行了兩次研討和修訂，目前正在進(jìn)行修訂第二稿，8月30日上報(bào)。

2、參與中國藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)的“中等藝術(shù)職業(yè)教育文化課程建設(shè)研究”項(xiàng)目。一是積極這個(gè)項(xiàng)目的主題征文活動(dòng)。二是承辦全國中等藝術(shù)教育文化課程建設(shè)研究的現(xiàn)場會(huì)。預(yù)計(jì)在20xx年底或20xx年初召開，屆時(shí)將有來自全國近百所中職藝術(shù)教育學(xué)校200名教師來我校觀摩學(xué)習(xí)。

二、教師繼續(xù)教育工作

(一) 完成教師繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書申報(bào)工作

20xx年12月，北京市教育委員會(huì)下發(fā)了“關(guān)于做好‘’市屬市管中等職業(yè)學(xué)校 教師繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)的通知”。科研督導(dǎo)處匯總錄入教師相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)結(jié)業(yè)人員名冊。

(二) 應(yīng)約完成《名師傳略》征稿工作

20xx年7月，中國藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)編寫《中國藝術(shù)職業(yè)教育名師傳略》一書，根 據(jù)入選標(biāo)準(zhǔn)，我校推薦尤東升、劉寶祥、李金相、汪成五、王梅五位教師參選，并完成相關(guān)材料上報(bào)工作。這項(xiàng)工作，對提高我校社會(huì)知名度起到了積極地推動(dòng)作用。

(三)順利完成20xx年職業(yè)院校評優(yōu)申報(bào)工作

20xx年7月，北京市教育委員會(huì)下發(fā)文件，開展職業(yè)院校各項(xiàng)評優(yōu)選拔工作。根據(jù)文件相關(guān)推選要求，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審議通過，我校申報(bào)情況如下：推薦“雜技專業(yè)”參加“20xx年職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”評選;推薦黃郁姿、徐露文參加“20xx年職業(yè)院校優(yōu)秀青年骨干教師”評選;推薦劉寶祥參加“20xx年職業(yè)院校職教名師”評選;推薦尤東升參加“20xx年職業(yè)院校專業(yè)帶頭人”評選。截止20xx年8月10日，科研督導(dǎo)處如期順利完成此項(xiàng)工作的材料申報(bào)提交工作。

(四)匯總教師參加繼續(xù)教育情況

及時(shí)與教務(wù)處、藝教辦溝通，了解文化課和專業(yè)課教師參加繼續(xù)教育一系列活動(dòng)的情況，定期匯總教師繼續(xù)教育各項(xiàng)信息。從而，使校領(lǐng)導(dǎo)全面掌握教師參加繼續(xù)教育的情況，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教師繼續(xù)教育工作的開展。

三、日常督導(dǎo)工作

1.加強(qiáng)日常督導(dǎo)工作及時(shí)進(jìn)行北京市督導(dǎo)室電子質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的報(bào)送。完成《20xx-20xx學(xué)年度質(zhì)量分析報(bào)告》，有助于學(xué)校根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整工作中存在的問題。

2.積極配合教務(wù)處、藝術(shù)教學(xué)辦公室開展聽課、評課活動(dòng)，提高教師的教育教學(xué)水平，做好教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)與評價(jià)工作

3.20xx年9月，完成《北京市國際藝術(shù)學(xué)校教育基礎(chǔ)能力建設(shè)規(guī)劃》的編寫及上報(bào)工 作。

4.20xx年11月，完成20xx年度干部教育培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作。

5.20xx年4月，組織文化課教師招聘工作。共有74名通過筆試的應(yīng)聘者參加面試。

6.全程督導(dǎo)巡視舞蹈、武術(shù)、美術(shù)、影視專業(yè)的招生考試工作(包括文化課、專業(yè)課考試)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行。

四、工作中的不足及今后努力方向

1.在教科研工作方面，各部門發(fā)展不平衡，對教科研的認(rèn)識和意識還不一致。有的老師有能力和水平，但覺得做課程標(biāo)準(zhǔn)是專家的事，而且從全國到北京市都有專人研究，覺得自己找不到研究的點(diǎn);有的教師覺得做這個(gè)有必要，但對自己不自信。其實(shí)，教師搞教科研就是“說自己的話，研究自己的事”，把教育教學(xué)中的亮點(diǎn)或難點(diǎn)總結(jié)出來，找到理論支撐，并用規(guī)范的教科研語言表達(dá)出來，就可以了。

在今后工作中，加強(qiáng)教科研的學(xué)習(xí)，提高自身的能力和經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)力度還要加強(qiáng)。比如：教科研的方法有很多，我們自己還沒有熟練掌握文獻(xiàn)法、行動(dòng)研究法等幾種常用的方法;課題的申報(bào)、立項(xiàng)等各環(huán)節(jié)都有一套規(guī)范的格式和程序，這些我們都是在實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)。

2.在教師繼續(xù)教育工作方面，我們還要適時(shí)聘請專家來校為教師進(jìn)行專題講座。如：課題研究的意義、教科研工作的重要性等等。讓老師們在教科研意識和能力方面都能得到提高。

3.在日常督導(dǎo)工作中，及時(shí)上報(bào)學(xué)校各項(xiàng)信息，全面掌握學(xué)校各項(xiàng)數(shù)據(jù)，切實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)職能，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

督導(dǎo)年度工作總結(jié) 督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。

我在工作已經(jīng)有年多時(shí)間了，應(yīng)該算是“老同志”了?；叵朐谶@多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!

我先后在等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求的同志，要對的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐，我十分注意對現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對也有系統(tǒng)的了解與掌握?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累，我對的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。

半年來，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。

我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以《xx大》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《xx大》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

今年以來，在日常工作過程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。

在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民-主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì)，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

三、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

3、我在，也就是現(xiàn)在的，工作的時(shí)間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。

回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

服裝店長對于一個(gè)服裝店來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

好的服裝店長要做到哪些呢?具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

督導(dǎo)年度工作總結(jié) 督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

一、市場督導(dǎo)部門的工作職

職能描述：對所管轄區(qū)域運(yùn)營管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，通過對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo)，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力，促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過市場巡查，監(jiān)督，協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系，提升單店銷售業(yè)績，使品牌在市場上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作，并對職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);

2、定期對所管理店面的整體運(yùn)作及員工銷售技巧、服務(wù)意識等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;

4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);

5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動(dòng)的現(xiàn)場布置與貨品籌備與陳列等;

6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);

7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲(chǔ)備建議和協(xié)助;

8、對所轄區(qū)域店鋪營業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn)，制作相關(guān)銷售報(bào)表體現(xiàn)出來，分析與報(bào)告及營業(yè)效益的評估與營銷策略的改進(jìn)建議;

9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;

10、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)方案執(zhí)行;

11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。