總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇一
1.履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20__年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng)。
2.年度工作回顧
1)、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2)、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了__賓館、__集團(tuán)辦公樓、__會(huì)所、__酒店的實(shí)施檢查工作。
3)、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)、由于____酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5)、協(xié)助繪制完成了__集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1)、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
4.明年工作思路和計(jì)劃
1)、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2)、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始。
3)、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇二
20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心,以及各處室配合、幫助下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,為更好的保持優(yōu)勢(shì),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作做一總結(jié),以便對(duì)日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng):
一、審計(jì)
1、基建工程。
20__年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng),包括:電梯保養(yǎng);蒸汽機(jī)維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動(dòng)工拆除;一樓休閑羽絨商場(chǎng)門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購(gòu)置;審計(jì)資金總額160余萬(wàn)元,參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號(hào)文件關(guān)于固定資產(chǎn)購(gòu)置與基建工程招標(biāo)的要求在審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中,我們堅(jiān)持?jǐn)[正位置,抓住重點(diǎn);加大力度,增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開(kāi)展審計(jì)工作創(chuàng)造了有利的條件。評(píng)審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價(jià);監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié)。更新思維,寓幫助于監(jiān)督,切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。
2、贈(zèng)禮與臺(tái)帳管理。
在每次促銷活動(dòng)中,贈(zèng)品起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品招標(biāo)也是此次促銷活動(dòng)的重要內(nèi)容,嚴(yán)格贈(zèng)品的請(qǐng)示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到貨真價(jià)實(shí),嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和質(zhì)次價(jià)高的商品,以維護(hù)企業(yè)信譽(yù),經(jīng)過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈(zèng)品提供廠家。這些前期工作為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)?;顒?dòng)期間我們客服人員少的困難,在做好自己手頭工作的同時(shí)積極參加商城安排的贈(zèng)禮活動(dòng)。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺(tái)帳;策劃處廣告、宣傳、贈(zèng)品臺(tái)帳;綜辦室汽車臺(tái)帳;電氣科零配件臺(tái)帳以及大家電贈(zèng)品臺(tái)帳,結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求,督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作,積極落實(shí)審計(jì)建議、決定,認(rèn)真糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,完善制度,做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān)。
3、稅務(wù)方面。
稅務(wù)局來(lái)商城檢查期間,積極配合財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,解決納稅中的難題,改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開(kāi)業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作,根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作。
4、會(huì)員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營(yíng)品牌盤點(diǎn)。
通過(guò)與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會(huì)員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄,進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣場(chǎng)經(jīng)理員工配合調(diào)查,保障了無(wú)商城人員或廠家惡意積分,兌取贈(zèng)品。每月參與自營(yíng)品牌的盤點(diǎn)工作,上報(bào)集團(tuán)防損部,與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示、溝通。
二、商務(wù)開(kāi)發(fā)。
1、賣場(chǎng)管理。
上半年我們對(duì)本處室人員的工作制定了考核,并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人,落實(shí)到人,共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件,對(duì)賣場(chǎng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽(tīng)取員工和供應(yīng)商的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,進(jìn)一步的降低了投訴率。針對(duì)私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入,對(duì)新來(lái)員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作,使新員工能很快的融入北國(guó)這個(gè)大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì),挑戰(zhàn)普通話等活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活。
2、儲(chǔ)值卡推廣與大宗采購(gòu)。
3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20__年度儲(chǔ)值積分卡計(jì)劃及管理辦法的通知》,為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各部門,在由各部門對(duì)本部門的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解,同時(shí)對(duì)于各部門進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲(chǔ)值卡整體銷售任務(wù)8500萬(wàn)元,上半年實(shí)際完成4410萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲(chǔ)值卡任務(wù)3658萬(wàn)元,較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬(wàn)元,實(shí)際完成251萬(wàn)元,完成比118%;五月份任務(wù)286萬(wàn)元,實(shí)際完成348萬(wàn)元,完成比122%;六月份任務(wù)262萬(wàn)元,實(shí)際完成334萬(wàn)元,完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度,完成趨勢(shì)逐步上升。
同時(shí)制定了大宗采購(gòu)人員聯(lián)系表,與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系,形成合作意識(shí),參加節(jié)慶日儲(chǔ)值卡與物資招標(biāo)。
3、空余場(chǎng)地的開(kāi)發(fā)與異業(yè)聯(lián)動(dòng)。
為了促進(jìn)商城營(yíng)業(yè)額的提升,今年上半年?yáng)|、西廣場(chǎng)的使用均以內(nèi)部商場(chǎng):休閑羽絨商場(chǎng)、皮鞋商場(chǎng)、電訊商場(chǎng)、家電商場(chǎng)、毛衫內(nèi)衣商場(chǎng)為主。與去年相比,今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國(guó)傾城婚紗攝影、幸福國(guó)際婚紗攝影等。商城促銷活動(dòng)時(shí),內(nèi)部商戶如肯德基與會(huì)員中心舉辦積分贈(zèng)肯德基代金活動(dòng)、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈(zèng)送活動(dòng)、曼特詩(shī)咖啡與會(huì)員中心推出情人節(jié)購(gòu)物達(dá)到一定金額贈(zèng)送一盒巧克力活動(dòng),以及刷銀行卡購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)有禮品贈(zèng)送,婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動(dòng)等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
4、軍民共建工作。
上半年對(duì)商城中層、主任、優(yōu)秀店長(zhǎng)進(jìn)行20__年部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作,下部隊(duì)了解部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲,工作之余,走訪部隊(duì)了解部隊(duì)官兵使用情況,采納提出的合理化建議。
針對(duì)二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、調(diào)換貨不方便等問(wèn)題給予了解決,從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式,選取了價(jià)格最低的曉華文化用品有限公司作為長(zhǎng)期供貨對(duì)象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的'及時(shí)供貨和方便調(diào)換,進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時(shí)間,得到二五二醫(yī)院采購(gòu)辦公室的認(rèn)可。平時(shí)利用周末聯(lián)系居民社區(qū),組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動(dòng);與會(huì)員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)購(gòu)物專場(chǎng),邀請(qǐng)省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來(lái)參加,取得良好的效果。
5、功能性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、招商工作
三月份完成了外租戶合同簽訂工作,共簽訂11份,租金與節(jié)慶費(fèi)相比20__年基本漲幅15%,新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上,新制定了外租戶每月租金、水電費(fèi)、保潔費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單,每月的月底23號(hào)向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單,要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過(guò)的通知單交回我處備案,保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)上繳。上半年,新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜,投入正常營(yíng)業(yè)工作中。
京海店開(kāi)業(yè)籌備期間,我處室人員分頭對(duì)玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補(bǔ)品、茶館、快餐、西餐、冰場(chǎng)這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、多次拜訪與溝通工作,前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作,為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。
三、不足之處。
在上半年的整體工作當(dāng)中,全盤回顧,在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足。現(xiàn)做一小結(jié),以為日后工作借鑒指導(dǎo)。
1、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力,培養(yǎng)大局為重,細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動(dòng)時(shí),關(guān)于東西廣場(chǎng)使用以及異業(yè)互動(dòng)活動(dòng)無(wú)法及時(shí)的預(yù)測(cè)和跟進(jìn),步伐遲緩。針對(duì)夏季為廣場(chǎng)的使用淡季,在此期間沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),無(wú)法合理利用。應(yīng)在工作之余,多動(dòng)腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通,積極創(chuàng)新,為廣場(chǎng)使用淡季尋找突破口。
2、審計(jì)作為監(jiān)督部門,應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計(jì)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門,為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、關(guān)于臺(tái)帳和贈(zèng)品管理工作做的不夠細(xì)致,還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作,加以改進(jìn)。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開(kāi)業(yè),商城的不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更廣,為此將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專業(yè)技能。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇三
利潤(rùn)完成情況
1.營(yíng)業(yè)收入情況:物業(yè)公司__年1-10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬(wàn)元,11—12月份預(yù)計(jì)完成17萬(wàn)元,預(yù)計(jì)__年完成營(yíng)業(yè)收入233萬(wàn)元,完成計(jì)劃(233/250)的94%;
2.費(fèi)用支出情況:__年1-10月費(fèi)用支出為269.65萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)費(fèi)用支出66.62萬(wàn)元,__年預(yù)計(jì)完成336.77萬(wàn)元,完成計(jì)劃的117%;
3.稅務(wù)及附加:__年1-10月稅金支出為12萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)支出0.97萬(wàn)元;
4.修正情況:
以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計(jì)完成情況,根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及費(fèi)用計(jì)劃,考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正項(xiàng)目:
①核增大修費(fèi)用10萬(wàn)元;
②核增阿林鮑魚(yú)館租金2.26萬(wàn)元;
③車輛變賣增虧6.62萬(wàn)元;
④車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤(rùn)6.6萬(wàn)元;
⑤用油量5%修正3.26萬(wàn)元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬(wàn)元,此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,對(duì)激勵(lì)節(jié)約成本沒(méi)有促進(jìn)作用)
此上四項(xiàng)合計(jì):
總公司計(jì)劃利潤(rùn):250-391=-141萬(wàn)元
1-10月實(shí)際賬面利潤(rùn):-65.14萬(wàn)元
12月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-50.56萬(wàn)元
全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-116.60萬(wàn)元
修正全年預(yù)計(jì)利潤(rùn):-106.60萬(wàn)元
完成計(jì)劃的124.40%,預(yù)計(jì)減虧34.40萬(wàn)元,減虧比例24.4%。
已過(guò)去的__年上半年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì)、公司黨委、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過(guò)程中所做的工作匯報(bào)如下:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
通過(guò)對(duì)以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達(dá)成共識(shí):提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開(kāi);同時(shí),為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;
第三,重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;
第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jī)考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實(shí)施一個(gè)月來(lái),公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作:首先,針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購(gòu)過(guò)程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購(gòu)人員在采購(gòu)300元以上物品必須兩人以上外購(gòu)為任何金額都必須兩人以上外購(gòu),同時(shí),為了提高服務(wù),在對(duì)入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上,要求采購(gòu)人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購(gòu)買材料,還是物業(yè)公司代購(gòu)或者是物業(yè)公司協(xié)助購(gòu)買,從成本上限度滿足企業(yè)利益。通過(guò)這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;
其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20__年初至今,我們共與31名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬(wàn)多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);
第三,通過(guò)抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),舉措又降低了費(fèi)用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過(guò)程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),取得了較好的社會(huì)效益;
第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用,工程部把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,通過(guò)各個(gè)部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
四、存在的問(wèn)題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對(duì)此工作已拿出整改存在的問(wèn)題:
1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無(wú)風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設(shè)備使用六年來(lái)從未大修過(guò),存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管
4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重
5、保溫工作不到位。
6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費(fèi)用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗(yàn)收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可,以加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問(wèn)題物業(yè)公司已專題報(bào)告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會(huì)得到改善。
其次,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三,物業(yè)公司僅成立一年,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第四,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得二級(jí)物業(yè)資質(zhì);
其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:
1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決行政、后勤人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題;
2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;
3、建立競(jìng)聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第五,爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù),利用這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列,我們相信,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇四
時(shí)光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過(guò),迎接的將是嶄新的__?;仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來(lái)年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:_x_年初時(shí),公司的項(xiàng)目并不是很多,我參加的主要項(xiàng)目有x_電站的調(diào)整概算,x_的水保概算,x_人飲工程的估算和經(jīng)評(píng),x_水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書(shū)籍,對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過(guò)程,我覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。
從年中開(kāi)始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個(gè)接著一個(gè),而且時(shí)間也很緊湊,從六月份開(kāi)始為了趕__的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班,說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很辛苦,但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù),說(shuō)明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報(bào)告》,剛開(kāi)始編寫時(shí),感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過(guò)不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教,報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美,但我覺(jué)得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來(lái)年工作計(jì)劃
__年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃:
書(shū)到用時(shí)方恨少。進(jìn)過(guò)這一年的磨練,首先我感覺(jué)自己的知識(shí)還很欠缺,我覺(jué)得要做好設(shè)計(jì)工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,也是一個(gè)不斷求知探索的過(guò)程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次,我覺(jué)得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過(guò)程,不是各搞各的,也不是那個(gè)專業(yè)做的好,就說(shuō)這個(gè)報(bào)告完美了,而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過(guò)程。希望在新的一年里各個(gè)專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來(lái),在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇五
一、激發(fā)黨建活力,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
(一)積極開(kāi)展黨員教育學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)將黨員教育培訓(xùn)工作作為我鎮(zhèn)黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,通過(guò)支部聯(lián)系點(diǎn)工作,黨委書(shū)記及班子成員均到包保村開(kāi)展了專題學(xué)習(xí)和組織生活會(huì),提高了帶動(dòng)所聯(lián)系的黨支部和黨員提高政治覺(jué)悟及政治素質(zhì);通過(guò)開(kāi)展三期紅色電影黨課等活動(dòng),引導(dǎo)了黨員深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。上半年新發(fā)展黨員__名,確保黨員隊(duì)伍年輕化,使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
(二)發(fā)揮黨建作用,確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開(kāi)展,營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。我鎮(zhèn)黨委開(kāi)展了黨委換屆工作動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好__鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的通知》,研究制定《____年__鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作實(shí)施方案》、《__鎮(zhèn)關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律加強(qiáng)換屆風(fēng)氣監(jiān)督的工作方案》等具體方案,對(duì)換屆工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的安排部署。此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作,整個(gè)過(guò)程嚴(yán)格按照《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規(guī)定程序進(jìn)行,充分發(fā)揮了民主性和嚴(yán)密性,整個(gè)過(guò)程圓滿順利。
(三)開(kāi)展“光榮在黨50年”紀(jì)念章發(fā)放和走訪慰問(wèn)老黨員活動(dòng)。“七一”前夕,我鎮(zhèn)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志走進(jìn)困難黨員的家里,向他們送去黨組織的關(guān)懷和溫暖,并致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福,并通過(guò)舉辦集中發(fā)放儀式和上門發(fā)放相結(jié)合的方式為全鎮(zhèn)___名老黨員發(fā)放紀(jì)念章,此次活動(dòng)傳遞了黨的溫暖,繼承和弘揚(yáng)老一輩共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng),也進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員的榮譽(yù)感和使命感,為_(kāi)_鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
(四)強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化整體合力。鎮(zhèn)黨委政府始終圍繞我縣重點(diǎn)工作,立足全局,嚴(yán)格執(zhí)行《__鎮(zhèn)____年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》,對(duì)全體班子成員進(jìn)一步明確了職責(zé),明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任對(duì)象,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層有主體,有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。二是嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”。黨委對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨委主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,分解責(zé)任明確,檢查考核嚴(yán)格,責(zé)任追究到位,確保責(zé)任制落到實(shí)處。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,鎮(zhèn)紀(jì)委向全體班子成員發(fā)放黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實(shí)建議書(shū)、責(zé)任分工告知書(shū)并簽訂承諾書(shū),明確職責(zé)分工,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,在全鎮(zhèn)營(yíng)造一個(gè)良好的政治生態(tài)環(huán)境。
二、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)步有序,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利
疫情就是命令防控就是責(zé)任。
一是切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,鎮(zhèn)黨委政府壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民打好疫情防控仗。要落實(shí)好防控措施,做到責(zé)任到人、聯(lián)系到戶,要摸排人員往來(lái)情況,強(qiáng)化對(duì)來(lái)自疫情嚴(yán)重地區(qū)人員的健康監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施,防止疫情擴(kuò)散。二是加大宣傳疫苗接種力度,定期調(diào)度到位鎮(zhèn)疫苗接種專班早晚調(diào)度,針對(duì)各村每天接種情況進(jìn)行通報(bào),各村負(fù)責(zé)人核對(duì)當(dāng)天接種名單,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),消除不利因素。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)防接種過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)前,__鎮(zhèn)疫苗接種工作正強(qiáng)有力地推進(jìn)中,截至目前已完成疫苗接種_____人,下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳力度、強(qiáng)化服務(wù)保障,堅(jiān)決落實(shí)疫苗接種工作舉措,全力開(kāi)展好新冠疫苗接種工作,保障全民健康安全。
(二)經(jīng)濟(jì)稅收穩(wěn)步有序
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作,親自帶隊(duì)到外地招商,期間共引進(jìn)招商項(xiàng)目_個(gè)(其中工業(yè)項(xiàng)目_個(gè),其他項(xiàng)目_個(gè)),總投資_。_億元,共計(jì)投資__億元,工業(yè)總投資____萬(wàn)元。摸排信息__條,洽談項(xiàng)目_個(gè),初步達(dá)成意向_個(gè),項(xiàng)目意向資金_。_億元。____年上半年完成財(cái)政收入___萬(wàn)元,占年度預(yù)算___萬(wàn)元的___%。比去年同期增收__萬(wàn)元。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把財(cái)政收入列入重要工作議事日程,定期召開(kāi)財(cái)政、稅務(wù)主要負(fù)責(zé)人會(huì)商會(huì)議,明確部門職責(zé),研究分析完成財(cái)政收入任務(wù)的措施和方法,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,財(cái)政所人員積極配合稅務(wù)征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應(yīng)征收的稅款,全額征繳入庫(kù),在落實(shí)減稅降費(fèi)政策的同時(shí)確保全年財(cái)政收入預(yù)算的完成。
(三)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監(jiān)測(cè)對(duì)象的防返貧監(jiān)測(cè)工作。全鎮(zhèn)共有已脫貧戶、監(jiān)測(cè)對(duì)象____戶,其中邊緣戶___戶、突發(fā)嚴(yán)重困難戶_戶、脫貧不穩(wěn)定戶__戶。我鎮(zhèn)利用開(kāi)展防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和監(jiān)測(cè)對(duì)象動(dòng)態(tài)管理,將符合條件的農(nóng)戶及時(shí)納入監(jiān)測(cè)對(duì)象,開(kāi)展針對(duì)性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。按照“四個(gè)不摘”的工作要求,以“兩不愁三保障及飲水安全”動(dòng)態(tài)清零為基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)發(fā)展著手,就業(yè)提升發(fā)力,利用社會(huì)幫扶工作兜底。三是開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)成果集中排查,深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果中的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)抓好監(jiān)測(cè)對(duì)象動(dòng)態(tài)管理和精準(zhǔn)幫扶,堅(jiān)持邊查邊改、立行立改、徹底整改,全面補(bǔ)齊短板,堅(jiān)決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯(lián)系工作。共落實(shí)“三類戶”聯(lián)系人__人,確定包保人__人。其中縣領(lǐng)導(dǎo)包保人_人,縣直單位包保人__人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保人__人。同時(shí)積極開(kāi)展“三類戶”聯(lián)系幫扶走訪活動(dòng),重點(diǎn)查看“三類戶”家庭收入支出情況,核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。
(四)多措并舉,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興
一、加大土地流轉(zhuǎn),促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)種植。____年糧食種植面積穩(wěn)定在_____畝,同時(shí)在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上大為發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)行特色農(nóng)作物種植。共發(fā)展特色種植近____畝,其中__畝以上大戶__戶,特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設(shè)施蔬菜等,有效帶動(dòng)群眾增產(chǎn)增收。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇六
同學(xué)們,經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期以來(lái)的學(xué)習(xí),我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到:你們能熱愛(ài)集體,珍愛(ài)榮譽(yù);你們品德端正,積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力,勇攀高峰;你們能獨(dú)立處事,謙讓有禮;你們尊愛(ài)師長(zhǎng),禮貌有加。剛才表?yè)P(yáng)過(guò)的、已在各方面取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表,希望你們?cè)谙掳雽W(xué)期里不驕不躁,不斷進(jìn)取,再創(chuàng)佳績(jī),也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),頑強(qiáng)拼搏,勇于爭(zhēng)先。同學(xué)們雖然取得一些成績(jī),但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)還不夠理想,進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確,每天待在學(xué)校里不知道自己做什么,無(wú)所事事,不知道珍惜時(shí)間,毫無(wú)進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,不能認(rèn)真聽(tīng)講,不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),不能正確對(duì)待每一次考試,更有甚者,不但不學(xué)習(xí),還經(jīng)常遲到早退、打架罵人,違返校紀(jì)班規(guī),給學(xué)校、給班級(jí)、給老師、給同學(xué)帶來(lái)負(fù)面影響,讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此,我想在這次大會(huì)上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求:
第一、學(xué)習(xí)要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回顧,古往今來(lái)所有的成功人士,包括我們的父輩,哪一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)一個(gè)刻苦的階段?再看看我們的前后左右,哪一個(gè)成績(jī)好的沒(méi)有經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因?yàn)閷<乙呀?jīng)研究過(guò),人的先天智力沒(méi)有多大的區(qū)別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績(jī)不理想,不是你的智力有問(wèn)題,而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠,在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人,刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國(guó)有句諺語(yǔ),少年好,如日出之光,壯年好學(xué),如日中之光,老年好學(xué),如蠟燭之光,一日學(xué),一日功,一日不學(xué),十日空,魯迅先生說(shuō),我,倘若能生存,肯定仍要學(xué)習(xí)。
第二、學(xué)習(xí)要講究方法。
“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”,學(xué)習(xí)要有好的方法??忌锨迦A北大的一個(gè)學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會(huì)時(shí)就說(shuō)到:優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是:先預(yù)習(xí)后聽(tīng)課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立思考后請(qǐng)教別人。這說(shuō)法,同學(xué)們并不陌生,可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐,嘴巴喊難,行動(dòng)懶惰,不去嘗試,當(dāng)然沒(méi)有收獲,早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí),實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法,突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對(duì)自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問(wèn)題能力的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)能力一旦形成,學(xué)習(xí)的被動(dòng)局面就有可能改變,學(xué)習(xí)成績(jī)就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成,也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ),它將使你受益無(wú)窮。
第三、要時(shí)刻用目標(biāo)激勵(lì)自己,要相信自己能行。
目標(biāo)是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。我們每一個(gè)都有班級(jí)奮斗目標(biāo),我們每個(gè)也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。古人說(shuō)“選其上得其中,選其中得其下,選其下得其下下”。哲人說(shuō)“偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的力量”,這些話語(yǔ)都告訴我們,無(wú)論做什么事,都要樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想,他們?cè)谶M(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹(shù)立了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并不斷地用自己的目標(biāo)去鼓勵(lì)自己,鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績(jī)的原因。所以我們每一個(gè)同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),然后將目標(biāo)細(xì)化到平時(shí)的日常行動(dòng)上,具體地說(shuō)就是制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理地分配好學(xué)習(xí)時(shí)間,該休息的一定休息,該玩的時(shí)候一定玩,調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠(yuǎn)大的目標(biāo)落實(shí)為平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累,我們身在酒泉中學(xué)初中,考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn),清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時(shí)刻用目標(biāo)激勵(lì)自己,相信我們將來(lái)都能成為時(shí)代的棟梁。
同學(xué)們,你給生活多少懶惰,生活就會(huì)回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,生活就會(huì)回饋你幾分收獲。我們希望通過(guò)本次期中考試總結(jié)大會(huì),激發(fā)同學(xué)們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表?yè)P(yáng)的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在期末考試中,再攀高峰;希望其他同學(xué),以受表?yè)P(yáng)的同學(xué)為榜樣,頑強(qiáng)拼搏,奮起直追,刻苦努力,爭(zhēng)創(chuàng)一流。那時(shí)我希望有更多同學(xué),以自己的汗水獲得更多的收獲,以自己的勤奮贏得更多的喝彩!
最后,祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇七
__年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。__年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基矗
二、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇八
20_年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此對(duì)公司及個(gè)人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20_年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開(kāi)挖、打樁工作。
__一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗(yàn)收,而大部分業(yè)主已進(jìn)入裝修階段,樓內(nèi)各專業(yè)問(wèn)題接踵而來(lái),首當(dāng)其沖的就是天然氣:1、3月份進(jìn)行天然氣驗(yàn)收,而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中,這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶,而天然氣公司又不是我們所能控制,為了將業(yè)主和天然氣公司的時(shí)間安排在一塊,頗費(fèi)周折。2、因戶內(nèi)裝修,不少業(yè)主在裝修過(guò)程中私自拆卸天然氣管道,造成管道泄漏,部分業(yè)主拒不承認(rèn)錯(cuò)誤,推卸責(zé)任。綜上兩點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn):以后工程,在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗(yàn)收,并當(dāng)面打壓,形成書(shū)面記錄。
其次是樓內(nèi)水暖,在屋頂花園的施工過(guò)程中,將屋面挑出部分排水管堵塞,三層屋面挑出部分排水不暢,導(dǎo)致漏水至商鋪;部分戶內(nèi)在做地面的時(shí)候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵?在采暖調(diào)試工程中,發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過(guò)程中不小心損壞,以上種.種,反映了我們?cè)诔善繁Wo(hù)管理過(guò)程中的缺陷,因此,在以后的施工過(guò)程中,我們要加強(qiáng)施工銜接過(guò)程的管理,每個(gè)工種施
工前,對(duì)上一個(gè)成品工程進(jìn)行交接,施工后進(jìn)行檢驗(yàn),從根本上杜絕損壞他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象。
__二期施工過(guò)程比較周折,3月開(kāi)始開(kāi)挖,正趕上__會(huì),工程進(jìn)展緩慢,我們督促土方公司見(jiàn)縫插針,及時(shí)的完成了開(kāi)挖;在每次材料進(jìn)場(chǎng)后,及時(shí)要求施工方對(duì)需檢驗(yàn)材料取樣、試驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);到目前為止在二期前期管理過(guò)程中,我向張工學(xué)到了不少土建知識(shí),但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1)土建技術(shù)水平相當(dāng)欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3)個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高;
4)和各部門工作銜接還不是很完美,有待加強(qiáng);
在以后的工作中我將改正以上缺點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范自己,做到一切以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
以上就是我20_年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇九
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁
大家新年好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧__年的工作業(yè)績(jī),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,__年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。
我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)__年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把__年的工作整理、總結(jié)如下:
一、__工作回顧。
__年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
__年_月_日早上5:40左右,_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
__年_月_日_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
__年_月_日_小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,一個(gè)多月工作以來(lái),全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng)。12月_日上點(diǎn)以來(lái),在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng),每天都充滿著成功和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)__年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入__保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在__年我的成長(zhǎng)是最快的一年,我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。
__年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
__年見(jiàn)面談的客戶達(dá)28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶:共計(jì):成交54人,達(dá)到了__年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí),慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和
我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),我來(lái)到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),__年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì)成功。
三、__年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成__年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇十
一、主要工作完成情況
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jī)?nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
7月份,根據(jù)市委統(tǒng)一部署,開(kāi)展了部?jī)?nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。按照上級(jí)要求,組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí),記寫學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì)。在個(gè)人自查、科室自查的基礎(chǔ)上,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡30余份,共征求意見(jiàn)和建議12條。針對(duì)查擺出的問(wèn)題,制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)整改方案》,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施,完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù),順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗(yàn)收。
8月份開(kāi)始,按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排,開(kāi)展了部?jī)?nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,積極發(fā)揮表率作用,堅(jiān)持學(xué)在前,走在前,舉辦了集中培訓(xùn)班,通過(guò)開(kāi)通熱線電話、發(fā)放征詢意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)、組織“開(kāi)門評(píng)部”等多種方式,廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條;召開(kāi)了專題民主生活會(huì),找準(zhǔn)問(wèn)題,剖析根源;同時(shí),狠抓整改落實(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,設(shè)立了工作提示牌,修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化,整體活動(dòng)進(jìn)展順利,效果明顯。
2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級(jí)來(lái)文來(lái)電263份,下發(fā)各類文件21份,及時(shí)傳閱文件,傳達(dá)市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到了準(zhǔn)確快捷,確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅(jiān)持周二、五理論學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)7次,拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結(jié)、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表,繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排,月末檢查督促,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序,完成了機(jī)關(guān)干部晉升級(jí)別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
3、堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報(bào)工作,及時(shí)更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章篇181(條);二是編發(fā)《組工信息》21期,《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條,其中省《組工信息》6條、省《組工信訪》7條,《新世紀(jì)黨建》、《黨的生活》9條;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時(shí)宣傳部?jī)?nèi)重點(diǎn)活動(dòng),提升了“窗口”形象。11月上旬,對(duì)“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級(jí)改版,新增欄目版塊9個(gè),及時(shí)刊載報(bào)道黨建動(dòng)態(tài)信息120余篇,進(jìn)一步擴(kuò)大了黨建工作宣傳面。
4、認(rèn)真做好信訪工作
全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪46件,立案25件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%。工作中,一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批閱信件,親自接待來(lái)訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排,扎實(shí)開(kāi)展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,切實(shí)做好xx大、“五一”、“十一”期間的信訪工作,維護(hù)了全市社會(huì)大局穩(wěn)定。六是加大信息上報(bào)力度,全年被《河南組工信訪》采用8條。
5、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作
一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì)議,完成了組織史(第三卷)上報(bào)本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務(wù)。二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),做好機(jī)關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。三是服務(wù)大局,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開(kāi)考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。五是配合做好市人代會(huì)、“七一”表彰會(huì)的籌備服務(wù)及會(huì)后財(cái)務(wù)結(jié)算。六是較好地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇十一
本人10月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過(guò)努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極參加部門培訓(xùn)課程,兩個(gè)月來(lái),無(wú)論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)。現(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
在工作中,堅(jiān)持服從公司安排。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下,不論安排什么工作,也無(wú)論早晚,我都認(rèn)真的去做好,做到立足本職,努力工作:
第一,保證公司用車,隨叫隨到,時(shí)刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過(guò)任何一件事情。
第二,服從公司的調(diào)動(dòng),堅(jiān)決不私自出車,聽(tīng)從公司指揮,按規(guī)定時(shí)間返回單位。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護(hù)。對(duì)于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)于大的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。
第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強(qiáng)行超車,避免不必要的高速行車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)英雄車,絕對(duì)不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。
兩個(gè)月來(lái),我接受公司下派的出車任務(wù)64次,機(jī)場(chǎng)接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到,隨時(shí)做好出車的準(zhǔn)備。同時(shí),虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真改正。
但是,這兩個(gè)月來(lái),我也總結(jié)出自身存在的很多問(wèn)題需要在今后的工作中不斷提高和加強(qiáng):
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作做的還夠細(xì)致,有待于加強(qiáng)。
我會(huì)繼續(xù)努力做好本職工作,繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)情緒車、不開(kāi)故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,更加努力地做好行政司機(jī)一職,期待自己的工作能夠有一個(gè)新局面。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__工作已經(jīng)快_年了。在__大藥房__店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近_年來(lái)的工作總結(jié)如下。
1.工作回顧
進(jìn)入__以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
2.工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇十三
20__年,各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作,總結(jié)成績(jī),提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,盡早謀劃明年工作,經(jīng)公司決定,請(qǐng)各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)20__年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、上報(bào)時(shí)間:于20__年12月26日前上報(bào)辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容:
1、部門總結(jié):各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題和20__年工作思路。
2 、個(gè)人總結(jié):個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé),就一年來(lái)的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來(lái)寫。
三、幾點(diǎn)要求:
1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí),要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
年終工作總結(jié) 篇2
12月底,我們的活動(dòng)已經(jīng)差不多告一段落,總結(jié)一下這個(gè)月的經(jīng)歷,我們獲益很多,在活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己,充實(shí)了自己的生活和思想,還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。
我們宣傳部努力做好與學(xué)生會(huì)之間的溝通平臺(tái),協(xié)助我院學(xué)生會(huì)管理和服務(wù)好我院每位同學(xué),把握好宣傳部整體的工作動(dòng)向。
在學(xué)生會(huì)其它部門需要支持時(shí),能夠及時(shí)給予力所能及的幫助。在學(xué)期最后進(jìn)行宣傳部成員的思想教育,鼓勵(lì)宣傳部成員積極加入中國(guó),在期末考試中的動(dòng)員工作,積極帶動(dòng)所有部員認(rèn)真復(fù)習(xí)。
在院學(xué)生會(huì)的這段的工作中,我們體驗(yàn)到了什么叫做團(tuán)結(jié)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心仔細(xì)。我們每個(gè)人都得到了很大的鍛煉,在鍛煉中總結(jié)了很多工作經(jīng)驗(yàn)。
在我們?yōu)樗麄兎?wù)的同時(shí),也得到了他們的認(rèn)可,使同學(xué)們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,在工作中我們也成長(zhǎng)著。在以后的工作中我們將會(huì)更加的努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們服務(wù)。同時(shí),也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),為以后的人生路做好鋪墊。
以過(guò)去為鑒,展望未來(lái),宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,配合其他部門工作,及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要開(kāi)展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取一直以來(lái)工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況開(kāi)展一些有意義的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結(jié)合,不離主題,又不乏趣味??傊也繒?huì)盡力改善自我,優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下,宣傳部會(huì)越來(lái)越好。
年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個(gè)人篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè),也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見(jiàn)諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。
三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問(wèn)題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開(kāi)展得不是很順暢,工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感,沒(méi)有執(zhí)行力度,沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,行政部門將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
謝謝大家!