工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

監(jiān)理年終工作總結(jié)篇一

一、回顧20__年工作

(一)主要經(jīng)營指標完成情況

公司完成了產(chǎn)值和上交管理費，全年共監(jiān)理工程85項，總建筑面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理，全年監(jiān)理工程項目合格率為100%，優(yōu)良率達到90%以上，全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規(guī)范。明確職責，形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)局黨委的要求，到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰、權(quán)責明確。

(二)重點工作完成情況

公司實施“三項”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進一步拓寬后續(xù)工程市場。

公司擁有房建監(jiān)理甲級資質(zhì)和市政乙級資質(zhì)，鑒此，公司調(diào)整經(jīng)營布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開辟新領域”的經(jīng)營方針，對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關(guān)。

(三)完善管理制度，提升監(jiān)理服務水平

公司在落實總監(jiān)責任制方面，明確了總監(jiān)為項目第一責任人，充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執(zhí)行，并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面，明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序，有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。

(四)加強學習培訓，提升人員素質(zhì)

監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識，才能正確行使監(jiān)理職能?？偣救旯才e辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

二、存在問題和困難

(一)資金緊張一直困擾著監(jiān)理公司，一是由于人員的增加;二是由于開發(fā)力度的加大而引起的開發(fā)成本的增長;三是由于戰(zhàn)線拉的太長，且絕大多數(shù)監(jiān)理費已收;四是由于投標保證金等其它貨幣資金占用嚴重，使公司資金一度緊張。

(二)新開工的項目越來越少，致使競爭日趨激烈，使市場開發(fā)難度增大，同時也造成開發(fā)費用的增長。由于項目減少，業(yè)主挑選余地增長，中標合同往往需要艱巨的談判，以保證合理的利潤空間。因此嚴格的市場競爭成了公司發(fā)展面臨的最大困難。

(三)專業(yè)人員不均衡，部分技術(shù)人員缺乏。從目前的開工現(xiàn)狀來看，土建等專業(yè)處在相對微弱的供需平衡點上，其它專業(yè)人員較為缺乏，而且也不易招聘到該專業(yè)人員，公司一方面大力開發(fā)市場，一方面又在人員的配置上捉襟見肘。

(四)人員素質(zhì)不一，缺乏技術(shù)過硬的監(jiān)理人才，人工成本費用較大。從數(shù)量上來講人員可謂不少，但由于缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)人才，在項目部人員的配備上難以做到精簡高效。新進入人員中專業(yè)技術(shù)人員較少，專業(yè)成長慢，加上工程的需求，招聘的外來人員人工成本費用開支較大。

(五)年輕總監(jiān)人才缺乏是公司發(fā)展的瓶頸：監(jiān)理公司的發(fā)展壯大離不開人才，公司的持續(xù)健康發(fā)展更離不開青年人才，尤其是一批年輕的復合型的總監(jiān)人才。監(jiān)理行業(yè)門檻較高，取證較難，沒有2-3個工程的錘煉和至少5年以上的工作經(jīng)驗是很難造就出一名合格的監(jiān)理工程師。公司近年來也下大力量，仍然不能滿足公司快速發(fā)展的需求。

三、20__年工作思路和重點工作安排

(一)持續(xù)加大市場開發(fā)力度。在市場開發(fā)上積極向資質(zhì)領域內(nèi)可以承接的其它領域拓展，加大開發(fā)力度，主動跟蹤，爭取多中標大項目。做大做強監(jiān)理公司業(yè)績，加強公司風險抗擊能力，為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎。

(二)加強成本管理。如果說市場開發(fā)是監(jiān)理公司的開源，那么成本管理就是節(jié)流，開源與節(jié)流并重始終是公司一貫的追求，公司根據(jù)以往的數(shù)據(jù)積累，持續(xù)完善各項費用把持指標。

(三)加大培訓力度。加快人才造就，尤其是年輕專業(yè)技術(shù)人員的造就，鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓，取得執(zhí)業(yè)資格證書，提高監(jiān)理人員持證上崗比例。

20__年，監(jiān)理公司在局黨委的領導下，取得了一定的成績，但是也存在許多不足?？傊?，做好今后的工作，困難多，任務艱巨，公司將認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重心，使公司在市場競爭中贏得主動，努力在公司內(nèi)部形成職責清，后勁強的發(fā)展格局，以用干今年，想明年的思維，把公司工作規(guī)劃好，為以后的工作再邁上一個新臺階做出努力。

監(jiān)理年終工作總結(jié)篇二

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。下面小編給大家?guī)肀O(jiān)理的工作總結(jié)，希望大家喜歡!

時間流逝，20__年即將過去，回首過去一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的'艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在這一年的時間里，我主要參與了市區(qū)各路段的雨污改造工程。雖然面臨各種復雜的問題，但是也從中學到了很多。通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在領導們的細心指導、幫助下我學到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領導同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。針對所有施工材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。

由于入行時間不長，專業(yè)水平有限，很多技術(shù)和理論上的知識還掌握的的不夠，我還存在很多不足之處，不過我有信心會在公司領導的指引下，不斷自我提高。做到公司領導教導的“四勤”制：眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知)。我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。須經(jīng)常反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。

20__年，在局黨委和總公司的領導下，公司領導班子帶領全體員工堅持“精心服務、誠實守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念，以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項目管理服務為宗旨，以追求業(yè)主滿意率遞增為目標，以領先行業(yè)、向綜合型的公司邁進為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力，團結(jié)拼搏，共度難關(guān)，再創(chuàng)佳績，圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營和管理目標，進一步提高了公司管理水平和服務質(zhì)量，拓展了經(jīng)營范圍，提升了公司核心競爭能力，為監(jiān)理公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。在此，我代表監(jiān)理公司，對指導和支持我們工作的領導、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面，我首先就公司今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以下幾點總結(jié)匯報：

20__年工作回顧

1、公司經(jīng)營情況：

20__年監(jiān)理項目共26個，新開工監(jiān)理項目12個，續(xù)建項目7個，完工監(jiān)理項目7個。監(jiān)理項目涵蓋公路、市政、水利、房建四個方面，其中公路項目5個，總里程25公里市政項目1個，房建工程15個，建筑面積20000平方米。水利基礎設施工程7個，溝渠20條，長2.1萬米;橋梁40座。全年參與投標6次，中標3次，簽定合同金額100余萬元。20__年公司完工項目7個，合格率100%，優(yōu)良率87%未完工程的各項工作進展順利，公司接受上級及業(yè)主的監(jiān)理

專項檢查，受到一致好評。全年在監(jiān)項目中，未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機防范機制和應急處理機制，公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機意識，依法依規(guī)開展監(jiān)理工作，認真履行合同約定的服務義務，大大降低了責任風險，保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標，20__年，公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績，開創(chuàng)了經(jīng)營工作新局面。

2、思想政治教育和業(yè)務學習情況

學習是前進的動力，我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務學習，制定了有效的學習制度，規(guī)定每周五下午為固定例會，進行工地匯報和學習交流，學習內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，通過學習使全體員工領會了黨和國家的各項方針政策、加強了法制觀念，提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕，真正樹立服務的思想。制作公司板報三期，大力宣傳企業(yè)文化，對企業(yè)的信息和文化大力宣揚，為公司發(fā)展注入生機。此外，組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練，增強職工團體凝聚力，豐富職工業(yè)余文化生活。發(fā)揚干部職工顧大局，識大體工作作風，全體干部職工去蘭考學習焦裕祿同志先進事跡活動，十月份，大力弘揚愛國宣傳活動，學習老一輩無產(chǎn)階級革命家優(yōu)良傳統(tǒng)、組織全體干部職工去河北西柏坡調(diào)研，使公司員工思想政治水平大大提高。

業(yè)務學習重點學習了《建筑法》、《建筑工程安全管理條例》及建設工程強制性條文、等有關(guān)規(guī)定。派兩名同志去鄭州學習《新監(jiān)理合同宣貫》和《建筑工程質(zhì)量管理新驗收規(guī)范》的學習，組織四名同志參加了20__年監(jiān)理員培訓，并取得了證書。目前公司已形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式，以提高公司員工全體文化業(yè)務素質(zhì)。使公司整體業(yè)務水平有了很大的提高，通過學習使每個人加深了對建筑規(guī)范及有關(guān)標準的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率，從而大大提高了公司在市場影響力。

20__年工作計劃

20__年是碩果累累的一年，20__年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發(fā)展壯大，在原有的工作計劃上，著手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。

一、20__年，我們將認真落實局黨委、總公司各項決議，按照總公司“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務拓展等工作，確保完成目標任務。

二、抓管理，促進項目管理標準化，為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項目監(jiān)理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監(jiān)理工作水平。

三、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路，在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā)，積極做好監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)人員培訓，為公司具備條件的員工晉升工程師技術(shù)職稱，吸納注冊監(jiān)理工程師，為具備成立真正監(jiān)理公司做好準備，深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理，與時俱進，努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。

四、今年公司要辦的幾件大事分別是：

1.為加大監(jiān)理工地的質(zhì)量、安全、進度、投資的有效控制、擬投入工程監(jiān)理面包車一部。

2.加強對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育，提升公司員工整體素質(zhì)，加大監(jiān)理員、見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師的培訓，計劃培訓6人，適應公司未來發(fā)展的需要。以提高監(jiān)理工作水平。

3.為提高、加強房建工程質(zhì)量的有效控制、繼續(xù)購買專業(yè)圖集、書籍及工程質(zhì)量檢測工具。

4.加強總監(jiān)對工地巡視力度，加大現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤。

5.積極與總公司及時溝通，保持與甲方的密切配合?；仡欉^去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚，對于20__年所取得的成績我們倍感欣喜，對于20__年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，始終樹立科學的發(fā)展觀，以強烈的社會責任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團隊精神、精良的技術(shù)能力，在總公司的正確領導下，將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風，艱苦奮斗，干事創(chuàng)業(yè)，多種經(jīng)營、使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。讓我們大家團結(jié)一心，立足拓展，勇于創(chuàng)新，堅持發(fā)展的戰(zhàn)略目標，開創(chuàng)公司全面提升的新局面，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。

進入20__年以來，監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下，在相關(guān)股室的全力支持配合下，認真貫徹落實局黨委各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“抓經(jīng)營，贏得市場;抓資質(zhì)，拓寬市場;抓管理，促進效益”的經(jīng)營方針，全體職工同心同德，團結(jié)奮進，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，聘用隊伍日趨穩(wěn)定，在建項目管理有序，公司在20__年開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、回顧20__年工作

(一)主要經(jīng)營指標完成情況

公司完成了產(chǎn)值和上交管理費，全年共監(jiān)理工程85項，總建筑面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理，全年監(jiān)理工程項目合格率為100%，優(yōu)良率達到90%以上，全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規(guī)范。明確職責，形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)局黨委的要求，到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰、權(quán)責明確。

(二)重點工作完成情況

公司實施“三項”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進一步拓寬后續(xù)工程市場。

公司擁有房建監(jiān)理甲級資質(zhì)和市政乙級資質(zhì)，鑒此，公司調(diào)整經(jīng)營布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開辟新領域”的經(jīng)營方針，對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關(guān)。

(三)完善管理制度，提升監(jiān)理服務水平

公司在落實總監(jiān)責任制方面，明確了總監(jiān)為項目第一責任人，充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執(zhí)行，并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面，明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序，有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。

(四)加強學習培訓，提升人員素質(zhì)

監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識，才能正確行使監(jiān)理職能?？偣救旯才e辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

二、存在問題和困難

(一)資金緊張一直困擾著監(jiān)理公司，一是由于人員的增加;二是由于開發(fā)力度的加大而引起的開發(fā)成本的增長;三是由于戰(zhàn)線拉的太長，且絕大多數(shù)監(jiān)理費已收;四是由于投標保證金等其它貨幣資金占用嚴重，使公司資金一度緊張。

(二)新開工的項目越來越少，致使競爭日趨激烈，使市場開發(fā)難度增大，同時也造成開發(fā)費用的增長。由于項目減少，業(yè)主挑選余地增長，中標合同往往需要艱巨的談判，以保證合理的利潤空間。因此嚴格的市場競爭成了公司發(fā)展面臨的最大困難。

(三)專業(yè)人員不均衡，部分技術(shù)人員缺乏。從目前的開工現(xiàn)狀來看，土建等專業(yè)處在相對微弱的供需平衡點上，其它專業(yè)人員較為缺乏，而且也不易招聘到該專業(yè)人員，公司一方面大力開發(fā)市場，一方面又在人員的配置上捉襟見肘。

(四)人員素質(zhì)不一，缺乏技術(shù)過硬的監(jiān)理人才，人工成本費用較大。從數(shù)量上來講人員可謂不少，但由于缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)人才，在項目部人員的配備上難以做到精簡高效。新進入人員中專業(yè)技術(shù)人員較少，專業(yè)成長慢，加上工程的需求，招聘的外來人員人工成本費用開支較大。

(五)年輕總監(jiān)人才缺乏是公司發(fā)展的瓶頸：監(jiān)理公司的發(fā)展壯大離不開人才，公司的持續(xù)健康發(fā)展更離不開青年人才，尤其是一批年輕的復合型的總監(jiān)人才。監(jiān)理行業(yè)門檻較高，取證較難，沒有2-3個工程的錘煉和至少5年以上的工作經(jīng)驗是很難造就出一名合格的監(jiān)理工程師。公司近年來也下大力量，仍然不能滿足公司快速發(fā)展的需求。

三、20__年工作思路和重點工作安排

(一)持續(xù)加大市場開發(fā)力度。在市場開發(fā)上積極向資質(zhì)領域內(nèi)可以承接的其它領域拓展，加大開發(fā)力度，主動跟蹤，爭取多中標大項目。做大做強監(jiān)理公司業(yè)績，加強公司風險抗擊能力，為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎。

(二)加強成本管理。如果說市場開發(fā)是監(jiān)理公司的開源，那么成本管理就是節(jié)流，開源與節(jié)流并重始終是公司一貫的追求，公司根據(jù)以往的數(shù)據(jù)積累，持續(xù)完善各項費用把持指標。

(三)加大培訓力度。加快人才造就，尤其是年輕專業(yè)技術(shù)人員的造就，鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓，取得執(zhí)業(yè)資格證書，提高監(jiān)理人員持證上崗比例。

20__年，監(jiān)理公司在局黨委的領導下，取得了一定的成績，但是也存在許多不足?？傊?，做好今后的工作，困難多，任務艱巨，公司將認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重心，使公司在市場競爭中贏得主動，努力在公司內(nèi)部形成職責清，后勁強的發(fā)展格局，以用干今年，想明年的思維，把公司工作規(guī)劃好，為以后的工作再邁上一個新臺階做出努力。

20__年初，根據(jù)20__年公司調(diào)整重組后的發(fā)展形勢，綜合分析監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景，公司確定了未來三年的發(fā)展思路和目標：立足學校，面向社會，抓住機遇，加速發(fā)展，20__年取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，鑄就“海大監(jiān)理”實力強、信譽高的企業(yè)品牌。20__年是公司實施三年發(fā)展目標的第二年，也是關(guān)鍵的一年，在學校黨委、行政的領導和關(guān)懷下，在政府、學校有關(guān)部門的支持和幫助下，我們認真落實國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和貫徹學?！敖ㄔO發(fā)展質(zhì)量年”的要求，發(fā)揚“精誠團結(jié)、精煉隊伍、精心服務、精益求精”的企業(yè)精神，奮力拼搏，扎實工作，使企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展，整體實力顯著增強。

一、取得的成績

1、監(jiān)理業(yè)績突出

全年共監(jiān)理工程48個，建設規(guī)模26萬平方米，分別比上年增加2.4倍和4.3倍;當年竣工工程31個，竣工合格率100%。在保證實現(xiàn)“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的同時，注意提高企業(yè)信譽，__年,一個工程獲得青島市建筑工程質(zhì)量“青島杯”獎并通過山東省建筑工程質(zhì)量“泰山杯”獎預驗收;一個工程獲得山東省“安全文明優(yōu)良工地”和青島市“標準化示范工地”;一個工程獲得青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”，三個工程通過青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”預驗收。

2、企業(yè)實力增強

經(jīng)過幾年的努力，企業(yè)已形成了一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗豐富的監(jiān)理隊伍。目前已擁有員工近60人，其中具有高級職稱的15人，中級職稱的20人;國家注冊監(jiān)理師27人、咨詢師5人、造價師3人。培養(yǎng)和鍛煉了一批能力較強、作風過硬的總監(jiān)理工程師和敬業(yè)愛崗、認真負責的監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。企業(yè)已具備了國家甲級監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)條件，參與市場競爭的能力大大增強。

3、經(jīng)濟效益明顯

全年共簽訂監(jiān)理合同金額外負擔420多萬元，實現(xiàn)銷售收入近300萬元，分別是上年的3.5倍和2.5倍，上繳國家各種稅費20多萬元，上繳學校利潤50萬元。

二、主要工作

1、強化責任意識，提高服務質(zhì)量

做好校內(nèi)工程的監(jiān)理工作是__年公司工作的重中之重，作為學校的監(jiān)理公司，在獨立、公正的開展監(jiān)理工作的同時，應該以更高的責任感和使命感來提高監(jiān)理的服務質(zhì)量。在實施監(jiān)理的過程中，公司始終把保證學校的投資效益為己任，切實履行監(jiān)理責任，堅決維護學校權(quán)益，同其它監(jiān)理公司相比，在人員配備、監(jiān)理能力、監(jiān)理效果及各方反映上均明顯體現(xiàn)“海大監(jiān)理”的優(yōu)勢和水平，贏得了信任和支持。

1)始終教育員工樹立主人翁意識和“海大監(jiān)理、人誠品精”的理念，想學校之所想，急學校之所急，切實提高服務水平，保證監(jiān)理目標，樹立了良好的企業(yè)形象。

2)針對嶗山校區(qū)建設任務重、工期緊的特點，公司制定了“反應及時、行動迅速”的工作方針，并采取了相應的措施，使施工過程中發(fā)生的問題得到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，提高了工作效率，對保證工期起到了積極作用。

3)密切配合學校建設部門的工作，積極提出合理化建議，如浮山校區(qū)工程學院實驗樓地下室和消防水池、嶗山校區(qū)圖書館土石方等工程的變更方案均被采納，為學校增加了可觀的投資效益。公司還騁請了校內(nèi)外專家組成顧問班子對現(xiàn)場遇到的重大技術(shù)問題提出咨詢意見，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化了方案，降低了造價。

2、嚴格內(nèi)部管理，確保監(jiān)理目標

公司已按照國際質(zhì)量認證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序，保證了各項工作順利運行，但是面對__年監(jiān)理業(yè)務、員工隊伍的迅速擴大和學校建設工程規(guī)模大、工期緊的特點，必須采取更有效的措施，嚴格內(nèi)部管理，切實落實國家有關(guān)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和學校的建設目標，確保“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的實現(xiàn)。由于措施得當，工作到位，使全年在監(jiān)工程無安全事故，各單位、分部、分項工程均驗收合格，在我校建設史上創(chuàng)造前所未有的業(yè)績，而且在造價和工期控制及工作協(xié)調(diào)上都發(fā)揮了應有的作用。

1)根據(jù)新開工工程的規(guī)模、功能和布局合理調(diào)配人力資源，組建強有力的項目監(jiān)理部。選擇思想作風過硬，業(yè)務素質(zhì)較強的監(jiān)理工程師擔任總監(jiān)，同時保證人員的專業(yè)配套、數(shù)量齊全，均達到或超過了行業(yè)的有關(guān)要求，確保監(jiān)理部人員到位、能力到位。

2)推行監(jiān)理部工作目標責任制，工程開工時同公司總監(jiān)簽訂監(jiān)理工作目標責任書，明確監(jiān)理部的工作目標、責任和權(quán)利，對圓滿完成目標的按地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、竣工驗收及決算審核四階段給予獎勵。目標責任書的簽定對激勵監(jiān)理人員的工作積極性，保證監(jiān)理目標的實現(xiàn)起到了促進作用。

3)加強對監(jiān)理部門監(jiān)督檢查，把監(jiān)理工作目標進行細化、量化，制訂了可操作性的考評辦法，每月組織相關(guān)人員進行定期檢查或不定期抽查，同時要求建設單位對監(jiān)理部的工作進行評價。檢查、評價的結(jié)果同監(jiān)理人員的當月工資掛鉤并通報全公司，確保管理工作監(jiān)督到位、獎罰到位。公司還出臺了《關(guān)于加強項目監(jiān)理部管理的若干規(guī)定》，對不遵守公司制度、不堅持監(jiān)理程序的行為采取了具體處罰措施，全年共通報處罰15人次，有力的規(guī)范了監(jiān)理人員的行為。

3、堅持以人為本，增強企業(yè)活力

公司堅持“以人為本”，把引進和培養(yǎng)相結(jié)合，始終把建設一支高素質(zhì)的員工隊伍做為工作重點，__年共引進注冊監(jiān)理師9人，中級以上職稱人員13人，為做好全年的工作提供了人力保障。在引進人才的同時，適時把具有管理素質(zhì)的人才提拔到管理和總監(jiān)崗位上來，使每個人才的特長得到了充分發(fā)揮。公司領導經(jīng)常深入工地和員工溝通思想、了解情況、傾聽意見，關(guān)心他們的疾苦，解決他們的困難，努力營造一個信任、關(guān)愛、愉快的工作氛圍，增強了員工的團隊意識和企業(yè)凝聚力。對于夜間旁站監(jiān)理工作，公司不僅給予員工一定加班補助，而且總是有一名領導親自送去夜餐，深深地感染了員工的工作熱情。

4、積極開拓市場，拓展發(fā)展空間

實施走出校園戰(zhàn)略是公司__年工作的重點之一，在確保完成學校建設監(jiān)理任務的同時，公司也采取了一定的措施積極開拓校外市場，取得了良好的效果。全年共承攬工程6個，監(jiān)理合同金額65萬元，其中承攬的開發(fā)區(qū)日本竹內(nèi)工程機械公司工程的項目管理，從工程立項、招標咨詢、設計監(jiān)理、合同簽訂到施工監(jiān)理實施了全過程的咨詢監(jiān)理，良好的服務贏得了外商的信任和好評，也為公司今后開展工程項目管理積累了經(jīng)驗。

三、存在的問題及20__年的工作要點

20__年公司實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但仍存在制約發(fā)展的許多問題：企業(yè)管理有待于進一步完善;員工素質(zhì)有待于進一步提高;企業(yè)參與市場競爭的能力更需要加強等，必須在今后的工作中加以解決。

20__年是公司確定三年發(fā)展目標的最后一年，要堅定不移按照確定的思路和目標推進企業(yè)務項工作，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定基礎。第一，取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，提高企業(yè)的競爭力。第二，通過iso9001國際質(zhì)量體系認證，提升企業(yè)的管理水平。第三，開拓校外市場，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的轉(zhuǎn)移，第四，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，建設高素質(zhì)的員工隊伍。第五，抓好現(xiàn)場監(jiān)理工作，圓滿完成承接工程的監(jiān)理任務。第六，完成企業(yè)改制工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。

一、工程概況

西湖文化廣場拆遷安置房工程位于杭州市文暉路朝暉橋旁，總建筑面積為34100平方米，結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地上30層，地下2層，±0.000相當于黃海高程6.000m?？拐鹪O防烈度為6度，建筑耐火等級為一級。一層層高5米，二至三層層高4.5米，一至三層為公建及商鋪。設備層層高2.9米，四至三十層高3米，為住宅部分。一層至六層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c50，七層至十二層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c45，十三層至十八層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c40，十九層至二十三層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c35，二十四層至屋面層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c30，十六層至屋面層梁板混凝土強度為c30。十五至三十層層高為3米，本工程砌體工程采用混凝土多孔磚，強度等級為mu10，采用m5混合砂漿。建筑節(jié)能設計為外墻內(nèi)保溫，外墻面層為彈性防水涂料。

二、形象進度

20__年8月15日主體結(jié)構(gòu)通過結(jié)構(gòu)驗收。

20__年8月15日進入裝飾、裝修工程施工階段。

20__年12月6日塔吊拆除完畢。

20__年12月26日外架拆除施工至設備層。

三、監(jiān)理工作回顧

一年來在公司老總們的親切關(guān)懷和正確領導以及相關(guān)職能部門的大力支持下，項目監(jiān)理部全體人員團結(jié)一致、愛崗敬業(yè)。認真履行監(jiān)理職責，圓滿完成了全年的各項監(jiān)理工作目標任務。在工作中能夠嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)、規(guī)范條例。自覺遵守公司的各項工作制度和勞動紀律，始終把公司利益放在首位。誠實守信，不斷提高為業(yè)主服務的思想意識;公平公正，嚴格按規(guī)范和設計要求對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)理，取得較好成效，受到業(yè)主方面的好評和認可。

在質(zhì)量控制方面，項目監(jiān)理部一直把“質(zhì)量第一”的思想意識放在首位。從各類主要工程原材料進場抓起，堅持進行復試、復驗，確保了工程質(zhì)量的源頭不出問題。在施工質(zhì)量檢查驗收過程中，始終嚴格堅持國家質(zhì)量標準，認真組織檢查驗收。對不符合規(guī)范標準要求和設計要求的施工檢驗批，責令施工方及時進行整改和落實。并重新組織復查和驗收。確保了工程質(zhì)量不出問題。

在進度控制方面，項目監(jiān)理部堅持運用動態(tài)管理辦法，監(jiān)督、協(xié)調(diào)進度計劃的實施，及時采取相應的糾正措施，適時調(diào)整關(guān)鍵線路進度的偏差。在實施過程中，要求施工方一周一報進度計劃，及時反饋至甲方，協(xié)助、提醒一同進行監(jiān)督。在工期緊、任務重的情況下，審核施工方的勞動用工、機械設備及材料供應情況。

在投資控制方面。項目監(jiān)理部依據(jù)工程施工承包合同的約定，及時審核施工方提交的工程量。工作中注意做到既要保護建設方的經(jīng)濟利益;也要保護施工方的合法權(quán)益。根據(jù)招、投標文件中的工程量清單內(nèi)容，按實核批工程款支付證書，較好的協(xié)調(diào)了甲、乙兩方的工作。在涉及到工程變更方面。及時與建設方、施工方進行溝通，較好的化解了雙方的矛盾，至今無重大索賠事件的發(fā)生。

在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面，項目監(jiān)理部堅持進行聯(lián)合周檢、安全監(jiān)理旁證和日常安全巡查制度，對塔吊拆除、外架拆除等重大危險施工作業(yè)實施全過程安全監(jiān)理旁證。做到能及時發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)現(xiàn)場的安全隱患，及時提出監(jiān)理整改意見。對物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，督促施工方立即進行整改和落實，從而避免了各類安全事故的發(fā)生，也規(guī)避了我們監(jiān)理方的相關(guān)責任。施工過程中項目監(jiān)理部采取專題會議、簽發(fā)監(jiān)理通知單等形式，督促施工方做好揚塵控制、噪音控制，做到不擾民、零投訴。取得了較好的成效，被杭州市建委、市文明辦、市環(huán)保局、市城管辦四部門聯(lián)合命名為：《20__年度“綠色工地”》也為我們公司形象增添了光彩。

在項目監(jiān)理部日常管理中，我們嚴格要求自己，廉潔自律，遵紀守法，遵章守紀，遵守“守法誠信、公正科學”的職業(yè)道德，嚴禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”，從不給公司造成負面的影響。我們勤儉節(jié)約，減少開支。從節(jié)約一張紙、一只筆等一點一滴做起，不給公司帶來一切不必要的浪費。我們自覺遵守公司制度和工作紀律，認真落實考勤制度。定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議，堅持組織業(yè)務學習，不斷的提高自身的業(yè)務能力和業(yè)務水平。提升團隊的整體形象。我們項目部還積極配合建設方，參加杭州市市級機關(guān)房屋建設發(fā)展中心創(chuàng)辦的“新州開發(fā)資訊”供稿，一年來，在“新州開發(fā)資訊”上，共發(fā)表監(jiān)理人員撰寫的稿件8篇。從多方面展示了我們杭州市城市建設監(jiān)理有限公司的整體形象和人員素質(zhì)。

回顧一年來的工作，我們做出了一定的工作和貢獻，我們感到自豪和驕傲。我們沒有辜負公司領導對我們的要求和期望。但我們也感覺到這與領導們的要求還有一定的差距。我們有決心在以后的工作中，發(fā)揚成績，改正錯誤，再接再厲，更進一步。向公司提交一份滿意的答卷。

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20__年，在局黨委和總公司的領導下，公司領導班子帶領全體員工堅持“精心服務、誠實守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念，以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項目管理服務為宗旨，以追求業(yè)主滿意率遞增為目標，以領先行業(yè)、向綜合型的公司邁進為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力，團結(jié)拼搏，共度難關(guān)，再創(chuàng)佳績，圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營和管理目標，進一步提高了公司管理水平和服務質(zhì)量，拓展了經(jīng)營范圍，提升了公司核心競爭能力，為監(jiān)理公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。在此，我代表監(jiān)理公司，對指導和支持我們工作的領導、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面，我首先就公司今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以下幾點總結(jié)匯報：

20__年工作回顧

1、公司經(jīng)營情況：

20__年監(jiān)理項目共26個，新開工監(jiān)理項目12個，續(xù)建項目7個，完工監(jiān)理項目7個。監(jiān)理項目涵蓋公路、市政、水利、房建四個方面，其中公路項目5個，總里程25公里市政項目1個，房建工程15個，建筑面積20000平方米。水利基礎設施工程7個，溝渠20條，長2.1萬米;橋梁40座。全年參與投標6次，中標3次，簽定合同金額100余萬元。20__年公司完工項目7個，合格率100%，優(yōu)良率87%未完工程的各項工作進展順利，公司接受上級及業(yè)主的監(jiān)理

專項檢查，受到一致好評。全年在監(jiān)項目中，未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機防范機制和應急處理機制，公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機意識，依法依規(guī)開展監(jiān)理工作，認真履行合同約定的服務義務，大大降低了責任風險，保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標，20__年，公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績，開創(chuàng)了經(jīng)營工作新局面。

2、思想政治教育和業(yè)務學習情況

學習是前進的動力，我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務學習，制定了有效的學習制度，規(guī)定每周五下午為固定例會，進行工地匯報和學習交流，學習內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，通過學習使全體員工領會了黨和國家的各項方針政策、加強了法制觀念，提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕，真正樹立服務的思想。制作公司板報三期，大力宣傳企業(yè)文化，對企業(yè)的信息和文化大力宣揚，為公司發(fā)展注入生機。此外，組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練，增強職工團體凝聚力，豐富職工業(yè)余文化生活。發(fā)揚干部職工顧大局，識大體工作作風，全體干部職工去蘭考學習焦裕祿同志先進事跡活動，十月份，大力弘揚愛國宣傳活動，學習老一輩無產(chǎn)階級革命家優(yōu)良傳統(tǒng)、組織全體干部職工去河北西柏坡調(diào)研，使公司員工思想政治水平大大提高。

業(yè)務學習重點學習了《建筑法》、《建筑工程安全管理條例》及建設工程強制性條文、等有關(guān)規(guī)定。派兩名同志去鄭州學習《新監(jiān)理合同宣貫》和《建筑工程質(zhì)量管理新驗收規(guī)范》的學習，組織四名同志參加了20__年監(jiān)理員培訓，并取得了證書。目前公司已形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式，以提高公司員工全體文化業(yè)務素質(zhì)。使公司整體業(yè)務水平有了很大的提高，通過學習使每個人加深了對建筑規(guī)范及有關(guān)標準的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率，從而大大提高了公司在市場影響力。

20__年工作計劃

20__年是碩果累累的一年，20__年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發(fā)展壯大，在原有的工作計劃上，著手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。

一、20__年，我們將認真落實局黨委、總公司各項決議，按照總公司“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務拓展等工作，確保完成目標任務。

二、抓管理，促進項目管理標準化，為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項目監(jiān)理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監(jiān)理工作水平。

三、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路，在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā)，積極做好監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)人員培訓，為公司具備條件的員工晉升工程師技術(shù)職稱，吸納注冊監(jiān)理工程師，為具備成立真正監(jiān)理公司做好準備，深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理，與時俱進，努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。

四、今年公司要辦的幾件大事分別是：

1.為加大監(jiān)理工地的質(zhì)量、安全、進度、投資的有效控制、擬投入工程監(jiān)理面包車一部。

2.加強對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育，提升公司員工整體素質(zhì)，加大監(jiān)理員、見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師的培訓，計劃培訓6人，適應公司未來發(fā)展的需要。以提高監(jiān)理工作水平。

3.為提高、加強房建工程質(zhì)量的有效控制、繼續(xù)購買專業(yè)圖集、書籍及工程質(zhì)量檢測工具。

4.加強總監(jiān)對工地巡視力度，加大現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤。

5.積極與總公司及時溝通，保持與甲方的密切配合?；仡欉^去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚，對于20__年所取得的成績我們倍感欣喜，對于20__年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，始終樹立科學的發(fā)展觀，以強烈的社會責任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團隊精神、精良的技術(shù)能力，在總公司的正確領導下，將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風，艱苦奮斗，干事創(chuàng)業(yè)，多種經(jīng)營、使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。讓我們大家團結(jié)一心，立足拓展，勇于創(chuàng)新，堅持發(fā)展的戰(zhàn)略目標，開創(chuàng)公司全面提升的新局面，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。

監(jiān)理年終工作總結(jié)篇四

一、工程概況

西湖文化廣場拆遷安置房工程位于杭州市文暉路朝暉橋旁，總建筑面積為34100平方米，結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地上30層，地下2層，±0.000相當于黃海高程6.000m?？拐鹪O防烈度為6度，建筑耐火等級為一級。一層層高5米，二至三層層高4.5米，一至三層為公建及商鋪。設備層層高2.9米，四至三十層高3米，為住宅部分。一層至六層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c50，七層至十二層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c45，十三層至十八層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c40，十九層至二十三層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c35，二十四層至屋面層剪力墻、柱、筒體部分混凝土強度為c30，十六層至屋面層梁板混凝土強度為c30。十五至三十層層高為3米，本工程砌體工程采用混凝土多孔磚，強度等級為mu10，采用m5混合砂漿。建筑節(jié)能設計為外墻內(nèi)保溫，外墻面層為彈性防水涂料。

二、形象進度

20__年8月15日主體結(jié)構(gòu)通過結(jié)構(gòu)驗收。

20__年8月15日進入裝飾、裝修工程施工階段。

20__年12月6日塔吊拆除完畢。

20__年12月26日外架拆除施工至設備層。

三、監(jiān)理工作回顧

一年來在公司老總們的親切關(guān)懷和正確領導以及相關(guān)職能部門的大力支持下，項目監(jiān)理部全體人員團結(jié)一致、愛崗敬業(yè)。認真履行監(jiān)理職責，圓滿完成了全年的各項監(jiān)理工作目標任務。在工作中能夠嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)、規(guī)范條例。自覺遵守公司的各項工作制度和勞動紀律，始終把公司利益放在首位。誠實守信，不斷提高為業(yè)主服務的思想意識;公平公正，嚴格按規(guī)范和設計要求對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)理，取得較好成效，受到業(yè)主方面的好評和認可。

在質(zhì)量控制方面，項目監(jiān)理部一直把“質(zhì)量第一”的思想意識放在首位。從各類主要工程原材料進場抓起，堅持進行復試、復驗，確保了工程質(zhì)量的源頭不出問題。在施工質(zhì)量檢查驗收過程中，始終嚴格堅持國家質(zhì)量標準，認真組織檢查驗收。對不符合規(guī)范標準要求和設計要求的施工檢驗批，責令施工方及時進行整改和落實。并重新組織復查和驗收。確保了工程質(zhì)量不出問題。

在進度控制方面，項目監(jiān)理部堅持運用動態(tài)管理辦法，監(jiān)督、協(xié)調(diào)進度計劃的實施，及時采取相應的糾正措施，適時調(diào)整關(guān)鍵線路進度的偏差。在實施過程中，要求施工方一周一報進度計劃，及時反饋至甲方，協(xié)助、提醒一同進行監(jiān)督。在工期緊、任務重的情況下，審核施工方的勞動用工、機械設備及材料供應情況。

在投資控制方面。項目監(jiān)理部依據(jù)工程施工承包合同的約定，及時審核施工方提交的工程量。工作中注意做到既要保護建設方的經(jīng)濟利益;也要保護施工方的合法權(quán)益。根據(jù)招、投標文件中的工程量清單內(nèi)容，按實核批工程款支付證書，較好的協(xié)調(diào)了甲、乙兩方的工作。在涉及到工程變更方面。及時與建設方、施工方進行溝通，較好的化解了雙方的矛盾，至今無重大索賠事件的發(fā)生。

在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面，項目監(jiān)理部堅持進行聯(lián)合周檢、安全監(jiān)理旁證和日常安全巡查制度，對塔吊拆除、外架拆除等重大危險施工作業(yè)實施全過程安全監(jiān)理旁證。做到能及時發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)現(xiàn)場的安全隱患，及時提出監(jiān)理整改意見。對物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，督促施工方立即進行整改和落實，從而避免了各類安全事故的發(fā)生，也規(guī)避了我們監(jiān)理方的相關(guān)責任。施工過程中項目監(jiān)理部采取專題會議、簽發(fā)監(jiān)理通知單等形式，督促施工方做好揚塵控制、噪音控制，做到不擾民、零投訴。取得了較好的成效，被杭州市建委、市文明辦、市環(huán)保局、市城管辦四部門聯(lián)合命名為：《20__年度“綠色工地”》也為我們公司形象增添了光彩。

在項目監(jiān)理部日常管理中，我們嚴格要求自己，廉潔自律，遵紀守法，遵章守紀，遵守“守法誠信、公正科學”的職業(yè)道德，嚴禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”，從不給公司造成負面的影響。我們勤儉節(jié)約，減少開支。從節(jié)約一張紙、一只筆等一點一滴做起，不給公司帶來一切不必要的浪費。我們自覺遵守公司制度和工作紀律，認真落實考勤制度。定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議，堅持組織業(yè)務學習，不斷的提高自身的業(yè)務能力和業(yè)務水平。提升團隊的整體形象。我們項目部還積極配合建設方，參加杭州市市級機關(guān)房屋建設發(fā)展中心創(chuàng)辦的“新州開發(fā)資訊”供稿，一年來，在“新州開發(fā)資訊”上，共發(fā)表監(jiān)理人員撰寫的稿件8篇。從多方面展示了我們杭州市城市建設監(jiān)理有限公司的整體形象和人員素質(zhì)。

回顧一年來的工作，我們做出了一定的工作和貢獻，我們感到自豪和驕傲。我們沒有辜負公司領導對我們的要求和期望。但我們也感覺到這與領導們的要求還有一定的差距。我們有決心在以后的工作中，發(fā)揚成績，改正錯誤，再接再厲，更進一步。向公司提交一份滿意的答卷。

監(jiān)理年終工作總結(jié)篇五

20__年初，根據(jù)20__年公司調(diào)整重組后的發(fā)展形勢，綜合分析監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景，公司確定了未來三年的發(fā)展思路和目標：立足學校，面向社會，抓住機遇，加速發(fā)展，20__年取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，鑄就“海大監(jiān)理”實力強、信譽高的企業(yè)品牌。20__年是公司實施三年發(fā)展目標的第二年，也是關(guān)鍵的一年，在學校黨委、行政的領導和關(guān)懷下，在政府、學校有關(guān)部門的支持和幫助下，我們認真落實國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和貫徹學?！敖ㄔO發(fā)展質(zhì)量年”的要求，發(fā)揚“精誠團結(jié)、精煉隊伍、精心服務、精益求精”的企業(yè)精神，奮力拼搏，扎實工作，使企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展，整體實力顯著增強。

一、取得的成績

1、監(jiān)理業(yè)績突出

全年共監(jiān)理工程48個，建設規(guī)模26萬平方米，分別比上年增加2.4倍和4.3倍;當年竣工工程31個，竣工合格率100%。在保證實現(xiàn)“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的同時，注意提高企業(yè)信譽，__年,一個工程獲得青島市建筑工程質(zhì)量“青島杯”獎并通過山東省建筑工程質(zhì)量“泰山杯”獎預驗收;一個工程獲得山東省“安全文明優(yōu)良工地”和青島市“標準化示范工地”;一個工程獲得青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”，三個工程通過青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”預驗收。

2、企業(yè)實力增強

經(jīng)過幾年的努力，企業(yè)已形成了一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗豐富的監(jiān)理隊伍。目前已擁有員工近60人，其中具有高級職稱的15人，中級職稱的20人;國家注冊監(jiān)理師27人、咨詢師5人、造價師3人。培養(yǎng)和鍛煉了一批能力較強、作風過硬的總監(jiān)理工程師和敬業(yè)愛崗、認真負責的監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。企業(yè)已具備了國家甲級監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)條件，參與市場競爭的能力大大增強。

3、經(jīng)濟效益明顯

全年共簽訂監(jiān)理合同金額外負擔420多萬元，實現(xiàn)銷售收入近300萬元，分別是上年的3.5倍和2.5倍，上繳國家各種稅費20多萬元，上繳學校利潤50萬元。

二、主要工作

1、強化責任意識，提高服務質(zhì)量

做好校內(nèi)工程的監(jiān)理工作是__年公司工作的重中之重，作為學校的監(jiān)理公司，在獨立、公正的開展監(jiān)理工作的同時，應該以更高的責任感和使命感來提高監(jiān)理的服務質(zhì)量。在實施監(jiān)理的過程中，公司始終把保證學校的投資效益為己任，切實履行監(jiān)理責任，堅決維護學校權(quán)益，同其它監(jiān)理公司相比，在人員配備、監(jiān)理能力、監(jiān)理效果及各方反映上均明顯體現(xiàn)“海大監(jiān)理”的優(yōu)勢和水平，贏得了信任和支持。

1)始終教育員工樹立主人翁意識和“海大監(jiān)理、人誠品精”的理念，想學校之所想，急學校之所急，切實提高服務水平，保證監(jiān)理目標，樹立了良好的企業(yè)形象。

2)針對嶗山校區(qū)建設任務重、工期緊的特點，公司制定了“反應及時、行動迅速”的工作方針，并采取了相應的措施，使施工過程中發(fā)生的問題得到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，提高了工作效率，對保證工期起到了積極作用。

3)密切配合學校建設部門的工作，積極提出合理化建議，如浮山校區(qū)工程學院實驗樓地下室和消防水池、嶗山校區(qū)圖書館土石方等工程的變更方案均被采納，為學校增加了可觀的投資效益。公司還騁請了校內(nèi)外專家組成顧問班子對現(xiàn)場遇到的重大技術(shù)問題提出咨詢意見，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化了方案，降低了造價。

2、嚴格內(nèi)部管理，確保監(jiān)理目標

公司已按照國際質(zhì)量認證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序，保證了各項工作順利運行，但是面對__年監(jiān)理業(yè)務、員工隊伍的迅速擴大和學校建設工程規(guī)模大、工期緊的特點，必須采取更有效的措施，嚴格內(nèi)部管理，切實落實國家有關(guān)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和學校的建設目標，確保“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的實現(xiàn)。由于措施得當，工作到位，使全年在監(jiān)工程無安全事故，各單位、分部、分項工程均驗收合格，在我校建設史上創(chuàng)造前所未有的業(yè)績，而且在造價和工期控制及工作協(xié)調(diào)上都發(fā)揮了應有的作用。

1)根據(jù)新開工工程的規(guī)模、功能和布局合理調(diào)配人力資源，組建強有力的項目監(jiān)理部。選擇思想作風過硬，業(yè)務素質(zhì)較強的監(jiān)理工程師擔任總監(jiān)，同時保證人員的專業(yè)配套、數(shù)量齊全，均達到或超過了行業(yè)的有關(guān)要求，確保監(jiān)理部人員到位、能力到位。

2)推行監(jiān)理部工作目標責任制，工程開工時同公司總監(jiān)簽訂監(jiān)理工作目標責任書，明確監(jiān)理部的工作目標、責任和權(quán)利，對圓滿完成目標的按地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、竣工驗收及決算審核四階段給予獎勵。目標責任書的簽定對激勵監(jiān)理人員的工作積極性，保證監(jiān)理目標的實現(xiàn)起到了促進作用。

3)加強對監(jiān)理部門監(jiān)督檢查，把監(jiān)理工作目標進行細化、量化，制訂了可操作性的考評辦法，每月組織相關(guān)人員進行定期檢查或不定期抽查，同時要求建設單位對監(jiān)理部的工作進行評價。檢查、評價的結(jié)果同監(jiān)理人員的當月工資掛鉤并通報全公司，確保管理工作監(jiān)督到位、獎罰到位。公司還出臺了《關(guān)于加強項目監(jiān)理部管理的若干規(guī)定》，對不遵守公司制度、不堅持監(jiān)理程序的行為采取了具體處罰措施，全年共通報處罰15人次，有力的規(guī)范了監(jiān)理人員的行為。

3、堅持以人為本，增強企業(yè)活力

公司堅持“以人為本”，把引進和培養(yǎng)相結(jié)合，始終把建設一支高素質(zhì)的員工隊伍做為工作重點，__年共引進注冊監(jiān)理師9人，中級以上職稱人員13人，為做好全年的工作提供了人力保障。在引進人才的同時，適時把具有管理素質(zhì)的人才提拔到管理和總監(jiān)崗位上來，使每個人才的特長得到了充分發(fā)揮。公司領導經(jīng)常深入工地和員工溝通思想、了解情況、傾聽意見，關(guān)心他們的疾苦，解決他們的困難，努力營造一個信任、關(guān)愛、愉快的工作氛圍，增強了員工的團隊意識和企業(yè)凝聚力。對于夜間旁站監(jiān)理工作，公司不僅給予員工一定加班補助，而且總是有一名領導親自送去夜餐，深深地感染了員工的工作熱情。

4、積極開拓市場，拓展發(fā)展空間

實施走出校園戰(zhàn)略是公司__年工作的重點之一，在確保完成學校建設監(jiān)理任務的同時，公司也采取了一定的措施積極開拓校外市場，取得了良好的效果。全年共承攬工程6個，監(jiān)理合同金額65萬元，其中承攬的開發(fā)區(qū)日本竹內(nèi)工程機械公司工程的項目管理，從工程立項、招標咨詢、設計監(jiān)理、合同簽訂到施工監(jiān)理實施了全過程的咨詢監(jiān)理，良好的服務贏得了外商的信任和好評，也為公司今后開展工程項目管理積累了經(jīng)驗。

三、存在的問題及20__年的工作要點

20__年公司實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但仍存在制約發(fā)展的許多問題：企業(yè)管理有待于進一步完善;員工素質(zhì)有待于進一步提高;企業(yè)參與市場競爭的能力更需要加強等，必須在今后的工作中加以解決。

20__年是公司確定三年發(fā)展目標的最后一年，要堅定不移按照確定的思路和目標推進企業(yè)務項工作，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定基礎。第一，取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，提高企業(yè)的競爭力。第二，通過iso9001國際質(zhì)量體系認證，提升企業(yè)的管理水平。第三，開拓校外市場，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的轉(zhuǎn)移，第四，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，建設高素質(zhì)的員工隊伍。第五，抓好現(xiàn)場監(jiān)理工作，圓滿完成承接工程的監(jiān)理任務。第六，完成企業(yè)改制工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。