總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
部門工作總結(jié)篇一
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的.業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。上半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,上半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
在下半年,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)篇二
20xx年以來,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入貫徹實(shí)施《信訪條例》,認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、區(qū)委關(guān)于信訪工作的一系列部署,加大措施力度,認(rèn)真抓緊抓好組織系統(tǒng)信訪工作,取得了明顯成效。全年共受理人民來信16件,來訪來電4件,處結(jié)率達(dá)100%,未發(fā)生集體上訪和到省進(jìn)京上訪案件。
根據(jù)全區(qū)信訪工作的要求,建立以分管部長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科室科長(zhǎng)(主任)為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在部辦公室,主要負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)信訪工作的組織、督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點(diǎn),落實(shí)針對(duì)性措施,指導(dǎo)搞好組織系統(tǒng)信訪工作。工作中,結(jié)合組織系統(tǒng)信訪工作實(shí)際,每年制定《年度信訪工作要點(diǎn)》,部署落實(shí)組織信訪工作的指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)和措施。充分發(fā)揮職能作用,把信訪工作納入年度組織工作考核和年度各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察,督促基層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,認(rèn)真做好信訪工作。
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把制度建設(shè)作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來抓,主要健全完善了六項(xiàng)工作制度:一是部領(lǐng)導(dǎo)批信辦信制度。辦公室收到人民來信后,逐一進(jìn)行登記,之后報(bào)部主要領(lǐng)導(dǎo)逐件進(jìn)行批閱,提出處理意見。二是首問負(fù)責(zé)制度。首次接訪的組工干部為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)該案件進(jìn)行督促檢查、跟蹤反饋。對(duì)反映的問題,能夠解決的立即解決,暫時(shí)不能解決的,明確解決時(shí)限;不屬于組織工作范圍的,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決;確屬無理上訪的,做好耐心細(xì)致的思想工作。三是限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)受理的信訪案件,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人和完成時(shí)限,提高辦案質(zhì)量和辦案效率。四是定期研究調(diào)度制度。部機(jī)關(guān)堅(jiān)持每季度調(diào)度一次信訪工作,對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié)研究,對(duì)重點(diǎn)信訪案件及工作中的難點(diǎn)問題召開部務(wù)會(huì)或?qū)n}會(huì)議進(jìn)行研究。五是月考核通報(bào)制度。把基層黨(工)委組織信訪工作情況納入業(yè)務(wù)考核,并與評(píng)先樹優(yōu)等結(jié)合起來,每月考核通報(bào)。六是常委部長(zhǎng)下訪制度。常委部長(zhǎng)經(jīng)常到所聯(lián)系的.軍埠口鎮(zhèn)調(diào)研信訪工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門為基層解決信訪難點(diǎn),化解社會(huì)矛盾,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
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針對(duì)當(dāng)前組織系統(tǒng)信訪工作重點(diǎn),逐一采取解決措施,提高處理信訪問題的速度和效果。
一是解決好集體和重復(fù)來信來訪。
由部機(jī)關(guān)工作人員和所屬單位黨組織組成專門工作班子,深入研究來信來訪的原因,找出造成信訪的癥結(jié)所在,有針對(duì)性地解決反映的問題,反復(fù)細(xì)致的開展思想工作,確保來訪人員滿意,息訪止訪。
二是解決好反映黨員干部問題的來信來訪。
對(duì)群眾反映的黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的敏感問題,要快查快辦,對(duì)調(diào)查結(jié)果的認(rèn)定,一律提交部長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。對(duì)舉報(bào)的干部,不影響繼續(xù)使用的,加強(qiáng)教育引導(dǎo),限期整改;對(duì)影響使用的,視情節(jié)輕重,予以降職或免職;問題嚴(yán)重的,移交有關(guān)部門查處。
三是解決好反映發(fā)展黨員問題的來信來訪。
實(shí)行分類處理的辦法,對(duì)反映問題比較具體的,責(zé)成相關(guān)基層黨(工)委迅速調(diào)查、處理,并向信訪人反饋處理結(jié)果;對(duì)反映問題事實(shí)不清的,耐心與信訪人交流溝通,摸查實(shí)情,相應(yīng)采取處理措施,解決信訪問題;對(duì)尋機(jī)鬧事的,嚴(yán)肅批評(píng)教育。四是解決好離退休老干部的來信來訪。對(duì)有政策規(guī)定的,盡全力落實(shí);對(duì)暫時(shí)沒有政策規(guī)定的,耐心細(xì)致的做好思想教育工作。
針對(duì)新形勢(shì)下組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),采取有效措施,著力構(gòu)筑信訪工作預(yù)警機(jī)制。
一是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
組織各級(jí)各部門黨組織成立信訪領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu),明確信訪工作具體責(zé)任人,形成完善的組織網(wǎng)絡(luò)。二是疏通信訪渠道。通過設(shè)立舉報(bào)電話、征求意見箱、下基層調(diào)研等形式,疏通組織系統(tǒng)的信訪渠道,建立健全信訪工作檔案。
三是定期排查信訪隱患。圍繞當(dāng)前組織系統(tǒng)信訪工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織專門力量定期排查,搞清底數(shù)、分析原因、明確方向,堅(jiān)持解決問題和做思想工作相結(jié)合,有針對(duì)性地開展工作。
四是抓苗頭性問題解決。根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)認(rèn)真分析和預(yù)測(cè)可能引發(fā)信訪的苗頭性問題,及時(shí)制定切實(shí)有效的處理措施,變被動(dòng)為主動(dòng),做到早預(yù)防、早處理,使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時(shí)解決。
五是特事特辦。對(duì)區(qū)內(nèi)的重要上訪人員,部機(jī)關(guān)指派專人進(jìn)行專項(xiàng)督辦,特別是易引發(fā)越級(jí)上訪的干部管理、黨員發(fā)展和老干部待遇等突出問題,實(shí)行特事特辦,確保息訴罷訪,不出現(xiàn)問題。
部門工作總結(jié)篇三
現(xiàn)對(duì)下半年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃:
1、力求會(huì)計(jì)核算信息化,提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行,在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性,又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本,采用連接客戶端的方式間接訪問服務(wù)器,最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性,項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。
(2)建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫存、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目,需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算,這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理,準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算,提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作,報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢,與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來明細(xì),并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單,項(xiàng)目資金計(jì)劃等,并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作,完善公司的.預(yù)算控制體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制,嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。
(1)資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前,收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處
申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總,根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng),并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說明的事項(xiàng)。
(2)建立對(duì)外付款程序,做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件,重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的,審核是否有相關(guān)支撐資料,如相關(guān)部門簽認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料,項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無誤。
(3)做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí),嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定審核,對(duì)報(bào)銷類目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理,并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。建立合同臺(tái)賬,對(duì)每份合同的信息(對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細(xì)記錄及時(shí)更新,做到備案可查,并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
4、參與庫存管理。仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票,并及時(shí)索要。對(duì)于采購入庫單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫,入庫單上需注明送貨單位,聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù),編制庫存材料情況表,及時(shí)登記月材料出庫入庫臺(tái)賬,每月底與庫管人員盤點(diǎn)核對(duì),做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量,避免因庫存量過大,導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高,給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。
5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通,掌握最新相關(guān)稅收政策,保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通,充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策,并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系,在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn),在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,將報(bào)稅資料存底備查,盡量做到合理節(jié)稅納稅,將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
6、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)。預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管,以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購、使用、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約,遵守保密、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約,遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求,保持與總部工作聯(lián)系順暢。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力,積極參與各類會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程,并將理論結(jié)合實(shí)際,在工作中不斷提高,夯實(shí)自己。
部門工作總結(jié)篇四
20xx年,我局綜治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、政府及縣綜治委社會(huì)治安綜合治理工作的重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)全局職工的積極性,狠抓落實(shí),認(rèn)真履行民政部門職責(zé),充分發(fā)揮了民政工作維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用,較好地完成了上半年社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作小結(jié)如下:
一、積極落實(shí)綜治工作責(zé)任制度。認(rèn)真落實(shí)綜治工作職責(zé),做好成員單位的社會(huì)治安綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作,和下屬部門和有關(guān)單位都簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,各部門都能按照縣綜治委文件要求,認(rèn)真履行綜治工作責(zé)任,牢固樹立綜治工作大局觀念,在各自部門工作中,較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。局辦公室嚴(yán)格對(duì)照縣綜治委目標(biāo)責(zé)任書要求,逐項(xiàng)落實(shí)綜治工作任務(wù),各期有關(guān)工作及時(shí)提交會(huì)議進(jìn)行討論,安排好各項(xiàng)綜治工作任務(wù),組織綜治宣傳月活動(dòng)。
二、進(jìn)一步落實(shí)“五五普法”工作方案。緊緊圍繞‘保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定’和抓基層保民生,推動(dòng)全縣民政事業(yè)又快又好發(fā)展的主題,把普及法律知識(shí)納入工作始終,開展‘法律六進(jìn)’糸列活動(dòng)在縣普法辦密切配合指導(dǎo)下,于4月23日深入伏嶺鎮(zhèn)伏嶺村開展一次現(xiàn)場(chǎng)法律宣傳咨詢了活動(dòng)。
三、做好優(yōu)撫工作。半年來共接待優(yōu)撫安置對(duì)象來信來訪50人次,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)40人次,處理優(yōu)撫安置類來訪信25余件,進(jìn)行入戶調(diào)查9起,基本穩(wěn)定了來訪來信者。認(rèn)真調(diào)研優(yōu)撫安置工作出現(xiàn)的新情況、新問題,今年度接收安置對(duì)象73人,符合城鎮(zhèn)安置條件共28人,安置工作正在按程序積極落實(shí)中。努力解決老復(fù)員軍人“三難”問題,基本保障了優(yōu)撫對(duì)象的基本生活需求。
四、積極開展救災(zāi)工作,切實(shí)做好社會(huì)保障等工作。制定和完善了縣級(jí)救災(zāi)預(yù)案,今年4月間,指導(dǎo)完善了鄉(xiāng)、村兩級(jí)預(yù)案制定工作,在汛期到來之前就做好應(yīng)對(duì)工作,確保把災(zāi)害影響降到最低。在傳統(tǒng)農(nóng)村救濟(jì)向農(nóng)村低保過渡工作中,認(rèn)真調(diào)查研究,制定實(shí)施方案,確保平穩(wěn)過渡。上半年已發(fā)放農(nóng)村低保金128.045萬元。對(duì)上訪群眾和盲流人員及時(shí)給予安撫穩(wěn)定和社會(huì)救助,確保無災(zāi)民越級(jí)上訪等事件發(fā)生。對(duì)于社會(huì)困難戶,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策法規(guī),盡量給予生活救助。上半年發(fā)放社會(huì)困難戶(兩節(jié)慰向形式)7.5萬元,發(fā)放臨時(shí)救助1.5萬元,接待困難群眾來訪100余人次,基本保障了困難群眾的基本生活需求。六、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行國家民間組織管理法規(guī)政策,開展民間組織,社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位年檢工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了民間組織管理工作。婚姻登記和收養(yǎng)登記嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,結(jié)合人口與計(jì)劃生育綜合治理工作,依法辦理登記手續(xù),及時(shí)與計(jì)生部門協(xié)作,半年共辦理婚姻登記734對(duì),離婚登記96對(duì),收養(yǎng)登記6起,政策合格率均達(dá)100%。
下半年,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局職工的共同努力下,嚴(yán)格按照市縣綜治工作要求,以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點(diǎn),咬定全年任務(wù)不放松,為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明做出積極的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)篇五
20xx年上半年?duì)I銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,開展了大量的有針對(duì)性的工作,提高了工作效率,加強(qiáng)并結(jié)合營(yíng)銷部自身情況制定安全防范措施,為迎保xx大做好準(zhǔn)備。下面我將本部門1—6月份的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、商戶續(xù)簽合同及二手筆記本收售等情況做以下總結(jié):
在20xx年上半年?duì)I銷部強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)、保證安全生產(chǎn)有序可控。安全是各項(xiàng)工作發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的重要保證,也是為市場(chǎng)商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。因此營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),在“逐級(jí)負(fù)責(zé),規(guī)范管理”的原則下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)與管理的有序可控,同時(shí)在原有的制度下,部門相繼修訂完善了營(yíng)銷部二手筆記本收售管理制度、營(yíng)銷部商戶新租續(xù)租柜臺(tái)流程、緊急事件應(yīng)急處理方案、杜絕市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等等。這些管理制度的完善促進(jìn)了管理工作的有章可循,有章可查,達(dá)到了規(guī)范、約束、促進(jìn)的目的。
營(yíng)銷部在保證商戶利益,規(guī)范市場(chǎng)二手產(chǎn)品大方向下,加大力度對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的二手產(chǎn)品收售工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查:對(duì)商戶收購的每臺(tái)二手產(chǎn)品在登記時(shí),嚴(yán)格按照“三查、七對(duì)、五報(bào)告”的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,對(duì)可疑現(xiàn)象、可疑人員及時(shí)上報(bào)。同時(shí),定期對(duì)售簽情況進(jìn)行分析,了解所涉及到的商戶的經(jīng)營(yíng)狀況。并針對(duì)市場(chǎng)收售二手產(chǎn)品商戶較多的情況,制定了“五表格、無錯(cuò)誤”的登記措施,同時(shí)對(duì)二手筆記本進(jìn)行了統(tǒng)一貼簽位置的規(guī)定,為市場(chǎng)更好的經(jīng)營(yíng)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上半年第二度市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了新租續(xù)租高峰期,營(yíng)銷部針對(duì)高峰期的到來,做到“三前一后”。三前是指準(zhǔn)備合同提前、市場(chǎng)調(diào)研提前、稅款存繳通知提前,一后是指合同簽約完成后招商部逐級(jí)檢查做到無錯(cuò)誤無漏簽。(和財(cái)務(wù)部門如何核對(duì),哪幾個(gè)表進(jìn)行核對(duì))整個(gè)合同管理規(guī)范化,簽約過程透明化,保證了當(dāng)月商戶的順利簽約。
營(yíng)銷部是xx市場(chǎng)的一面鏡子,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。因此在主管營(yíng)銷部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門員工有針對(duì)的進(jìn)行了加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高安全意識(shí)的培訓(xùn),對(duì)待商戶我們要做到注意自己的語音、語速、語態(tài)。多用請(qǐng)、您好、謝謝等禮貌用語。6月份為安全月,營(yíng)銷部員工除了認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)外還加強(qiáng)了緊急事件的應(yīng)急處理培訓(xùn),假冒偽劣產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等。有效的促進(jìn)了員工的安全意識(shí)。
20xx年上半年?duì)I銷部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際工作中也存有差距,如:營(yíng)銷部在xx電子市場(chǎng)調(diào)研次數(shù)應(yīng)該增加、員工培訓(xùn)工作還需更加完善。為此,營(yíng)銷部在下半年工作中總結(jié)工作不足,認(rèn)清差距,努力完善各項(xiàng)工作。
部門工作總結(jié)篇六
自參加xxx電力局工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。
xx年的的這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的.班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方
現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過場(chǎng)的現(xiàn)象。 班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。 發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。 組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
部門工作總結(jié)篇七
自從20xx年9月份接手組織部以來,在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂于奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,我們這一屆大膽創(chuàng)新,不斷嘗試能夠促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展的新活動(dòng),力爭(zhēng)使組織部在社團(tuán)中起到協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶作用。
在將近一年的時(shí)間里,組織部認(rèn)真聽從主席團(tuán)的指揮,積極與其它各部門配合,大膽發(fā)揮本部門的積極能動(dòng)性。上半年主要是負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部工作,促使社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài);下半年側(cè)重于與外界的溝通,加強(qiáng)了與外界的交流,學(xué)習(xí)兄弟社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),提高社團(tuán)的知名度。
為了更好的加強(qiáng)社團(tuán)的組織制度,增加社團(tuán)的凝聚力,20xx年9月份,組織部負(fù)責(zé)招新面試工作,在與其他各部門的配合下,首次招到204名社員,經(jīng)過審核,最后確定85名正式社員,他們的到來給社團(tuán)注入了新的血液和活力。
社員大會(huì)是社團(tuán)最高一級(jí)的大會(huì),到目前為止,組織部一共負(fù)責(zé)召開了6次社員大會(huì)。
為了豐富社員的生活,組織部組織觀看過多次有教育意義的電影,先后放過感人勵(lì)志片《暖春》,親情片《媽媽再愛我一次》,喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。
為了促進(jìn)社員與社員,社員與干部之間的交流,充實(shí)社員的生活,給社員提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。20xx年11月份,組織部在外聯(lián)部、宣傳部的配合下,組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識(shí),組織部在11月20日組織了一次“感恩節(jié)”比賽,許多社員都展現(xiàn)出了自己的青春與活力。另外,組織部還組織了許多豐富社員生活的活動(dòng)。比如說,組織全體社員參觀湖北省博物館,拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍(lán)球聯(lián)賽;組織舞會(huì)。聯(lián)誼活動(dòng)給我們社團(tuán)開辟了新天地,讓我們多了一份發(fā)展的空間,讓社團(tuán)有了更新的發(fā)展。
經(jīng)過將近一年的努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也看到了不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1、組織部動(dòng)員力度不大,每次活動(dòng)參加的人員,以干部居多;
2、活動(dòng)沒有根據(jù)社員的實(shí)際需要舉辦;
3、每次大會(huì),活動(dòng)沒有制定一種嚴(yán)格的紀(jì)律,導(dǎo)致大會(huì)及活動(dòng)的過程中人員流失嚴(yán)重;
4、有的干部在社團(tuán)中沒有起到一個(gè)模范帶頭的作用。
目前,遺留下來的問題沒來得及解決,我們這一批老社員就要退了,有點(diǎn)失落,有點(diǎn)傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要組織部堅(jiān)定步伐,跟著社團(tuán)的方向一起努力,一起前進(jìn),積極與其他部門溝通協(xié)調(diào),在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),組織部一定會(huì)給社團(tuán)帶來更多的生機(jī)與活力!
部門工作總結(jié)篇八
20xx年對(duì)于金域藍(lán)灣來說是成長(zhǎng)的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里,我們也同心同德,攜手奮進(jìn)。在傳說末日之年后的20xx,我們經(jīng)歷了以下大事件:
為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京文化傳播有限責(zé)任公司以及北京*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤營(yíng)銷計(jì)劃。
五月十八日,我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn),金域藍(lán)灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。
雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓,臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。
經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制
等一系列困難,于6月21日正式對(duì)外開放蓄客??粗R時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是,在前期未對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi),我們臨時(shí)接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕,項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。
依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外,還有制定《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。
9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價(jià)值,香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園,是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。
9月28日,這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)槌欠康禺a(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍(lán)灣的熱賣,這一刻,金域藍(lán)灣真正意義上的.一炮而紅。
她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面,相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新,和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。
如果說,20xx年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣,那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營(yíng)銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場(chǎng)最為震撼的視聽盛宴,金域藍(lán)灣,至今仍是個(gè)傳說,在這一營(yíng)銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬達(dá)通通pk下去,無可比擬,不容顛覆。
今年一年,我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作?;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多,這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細(xì)數(shù),還真是沒有什么概念。
這一年,我們與金域藍(lán)灣共同成長(zhǎng),經(jīng)歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀(jì)元。在20xx年我對(duì)自己的工作作如下安排:
一、盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》及《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》,為20xx年的營(yíng)銷工作找尋一條指引主線。
二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問題,分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習(xí)慣,更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。
三、迎春開門紅,我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng),既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源,以沖刷20xx年開年業(yè)績(jī)。
四、將按照20xx年新制定的平衡計(jì)分卡的要求,努力完成任務(wù),為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。
部門工作總結(jié)篇九
三年來,公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
一、三年來統(tǒng)計(jì)工作回顧
(一)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)臵及人員建設(shè)情況
根據(jù)《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》規(guī)定,公司統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行“專業(yè)實(shí)施,歸口管理”,公司企管部為統(tǒng)計(jì)歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)工作的組織管理;同時(shí),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)分工安排,公司總會(huì)計(jì)師分管統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)部門按其職責(zé)組織公司本專業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作。人事部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì),公司辦負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。公司設(shè)有專職統(tǒng)計(jì)人員,并指定統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的組織和管理。
公司現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員3人。其中,綜合統(tǒng)計(jì)1人(兼職),財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)1人,辦公設(shè)備統(tǒng)計(jì)1人,力爭(zhēng)使關(guān)鍵崗位的統(tǒng)計(jì)人員全部取得統(tǒng)計(jì)崗位證書,做到持證上崗。
(二)三年來度統(tǒng)計(jì)工作開展情況
1、逐步建立健公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,量化了考核標(biāo)準(zhǔn),完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),先后制定了本專業(yè)具體的統(tǒng)計(jì)管理辦法和制度。一系列統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度的建立和逐步健全,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。對(duì)無證上崗統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和公司《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》的`規(guī)定,今年1月至3月在全公司范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門就統(tǒng)計(jì)工作開展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,自查率達(dá)100%;統(tǒng)計(jì)部門對(duì)本專業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查,并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)公司企管部。通過統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》,較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了公司統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
4、積極開展統(tǒng)計(jì)分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)作用
加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),是統(tǒng)計(jì)工作的重要職能之一,也是統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,公司要求統(tǒng)計(jì)人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,深入調(diào)查研究,認(rèn)真組織統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)部門對(duì)收集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面詳實(shí)的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理及領(lǐng)導(dǎo)決策方面發(fā)揮了積極的作用。
5、開展統(tǒng)計(jì)考核評(píng)比,推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作邁上新臺(tái)階
對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行考核評(píng)比,是促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作開展與提高的一個(gè)重要手段。今年年初,根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和公司《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》,制定了《公司統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使統(tǒng)計(jì)評(píng)比工作有了具體的依據(jù)。依據(jù)《統(tǒng)計(jì)評(píng)比考核辦法》,在公司內(nèi)開展了統(tǒng)計(jì)工作評(píng)比考核。公司評(píng)出統(tǒng)計(jì)工作中成績(jī)突出的先進(jìn)工作者,給予了一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過評(píng)比活動(dòng),調(diào)動(dòng)了廣大統(tǒng)計(jì)工作者的積極性,推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展。值得指出的是,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),進(jìn)一步激勵(lì)廣大統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性,推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作邁上新臺(tái)階。
(三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足
在三年來統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無,統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長(zhǎng)期以來各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
4、統(tǒng)計(jì)分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。三年以來,統(tǒng)計(jì)分析工作逐步開展起來,季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表也附有統(tǒng)計(jì)分析,但大部分分析基本上是數(shù)字羅列,沒有有價(jià)值的分析觀點(diǎn),使統(tǒng)計(jì)工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的作用得不到充分體現(xiàn)。
5、基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于基層統(tǒng)計(jì)人員多數(shù)是兼職,精力嚴(yán)重不足,素質(zhì)參差不齊,個(gè)別統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作較差,統(tǒng)計(jì)人員頻繁變動(dòng),不利于統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。
(四)意見和建議
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
3、公司統(tǒng)計(jì)評(píng)比專業(yè)范圍應(yīng)涵蓋所有統(tǒng)計(jì)專業(yè),如物資統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等,以調(diào)動(dòng)全體統(tǒng)計(jì)人員工作積極性,推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作水平的提高。
部門工作總結(jié)篇十
不知不覺中,見證著公司發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年即將來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項(xiàng)目設(shè)計(jì),跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表:
有直接參與的項(xiàng)目大大小小累計(jì)有xx個(gè)。通過對(duì)不同項(xiàng)目的參與,提高了自身的設(shè)計(jì)水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的能力,包括與業(yè)主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項(xiàng)目能夠在預(yù)期的工作時(shí)間內(nèi)得以完成,當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。
1、業(yè)務(wù)水平:
通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項(xiàng)目,多達(dá)五六十個(gè),使得對(duì)不同的項(xiàng)目有了不同的理解,更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,了解更全面的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,也在不同的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì)。
2、管理水平:
因?yàn)轫?xiàng)目較多,往往在同一時(shí)間段了要同時(shí)完成幾個(gè)項(xiàng)目,有時(shí)間多達(dá)xx個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)我個(gè)人如何去安排時(shí)間,如何去組織好項(xiàng)目,提出了挑戰(zhàn)。我會(huì)靜下來好好思考,根據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,合理安排時(shí)間,列出計(jì)劃表,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵(lì)和榜樣的力量,主動(dòng)做到最早到公司、主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實(shí)干和人格魅力來管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
3、指導(dǎo)他人完成工作:
在工作中,經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作,做到有問必答,也主動(dòng)看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進(jìn)。對(duì)其他部門的同事,碰到專業(yè)不懂的問題,主動(dòng)幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護(hù)部的工作,幫忙解決一些實(shí)際問題。
1、個(gè)人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高:
從目前公司的業(yè)務(wù)來看,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對(duì)我個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項(xiàng)目的需要。
2、個(gè)人的交際能力有待于進(jìn)一步提升:
由于平時(shí)不是特別擅長(zhǎng)于言語表達(dá),也是個(gè)人掌握的各方面的知識(shí)不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng):
綜合各方面的原因,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)展。
4、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高:
因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
部門工作總結(jié)篇十一
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全(秘書家園歡迎您)國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠(秘書家園歡迎您)定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以(秘書家園歡迎您)解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作
& nbsp; 鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨(秘書家園歡迎您)詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬余份。
六、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝凇痢?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
部門工作總結(jié)篇十二
今年以來,在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止xx月xx日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的xx%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx萬元,比年初新增xx萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。;對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增xx萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx%.
2、中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成年度計(jì)劃的xx%
3、一季度銷售黃金xxg,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品xx萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶xx戶,新增對(duì)公客戶xx戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀xx戶。
今年以來,我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營(yíng)銷工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和活動(dòng);另一方面,在中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
總的來講,我支行充分調(diào)工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一取得了實(shí)效性發(fā)展。
1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降xx萬元,下降原因:xx月末“某某單位”劃走xx萬元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。
鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。