隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇一
課程實習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié),特別對于我們會計專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對我們學(xué)生的專業(yè)知識進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)生通過《審計學(xué)》課程實習(xí),不僅能夠熟悉審計實務(wù)的整個流程,包括。。(這部分自己補上,根據(jù)我們實習(xí)的那張流程圖做適當(dāng)描述)等。因此,通過此次課程實習(xí),我們不但了解一些具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,還進(jìn)一步鞏固了審計的相關(guān)理論知識。除此之外,我們還能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力。其實這也正應(yīng)了 “實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的實務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。
這次實習(xí)應(yīng)用福斯特公司提供的《審計實務(wù)》軟件。我們首先了解審計的整個基本流程,主要完成實質(zhì)性測試中的貨幣資金審計,應(yīng)收賬款審計,固定資產(chǎn)審計,應(yīng)付票據(jù)審計,實收資本審計,主營業(yè)務(wù)收入審計這幾個內(nèi)容。過程自己寫
1、了解審計案例的各種情況,磨刀不誤砍材功。這點讓我體會特別深,首先得先了解該案例的被審計單位,基本了解其的基本業(yè)務(wù)。不會在審計工作過程中胡子眉毛一起抓,沒有重點的。比如在其他資料的“實質(zhì)性測試審計人員時間安排表”可以知道審計程序的執(zhí)行人員,審計時間,復(fù)核人,復(fù)核時間等。
2、細(xì)節(jié)之處別忘了填寫在審計工作的自我學(xué)習(xí)中,經(jīng)常以為把所有表和表頭都填完了,到用答案檢驗時總是會看到自己不能得滿分,那邊缺了一些,這邊又缺了一些。到處補缺補漏的,到后面總結(jié)一個經(jīng)驗就是一開始做的時候就填表頭,不能在細(xì)節(jié)之處被扣分。
3、填寫審定表的注意點首先明確審計是對報表項目審計,而不是會計科目。那么就會了解對貨幣資金的審計不是審計發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)。其次審定表不是在第一個審計程序核對報表與總賬、明細(xì)賬金額時就一次性填完。左邊的報表期初數(shù)根據(jù)上年已審會計報表過入,報表期末數(shù)根據(jù)未審會計報表過入,個明細(xì)賬未審數(shù)根據(jù)明細(xì)分類賬過入,右邊的審定數(shù)一列是根據(jù)審計證據(jù)的得出的,舉個例子說,現(xiàn)金和銀行存款等審定數(shù)分別根據(jù)庫存現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額明細(xì)表過入。最后莫忘了審計結(jié)論和復(fù)核結(jié)論的選擇。
4、各個項目的審計工作是有聯(lián)系的審計工作是有勾稽關(guān)系的,對青島機電公司的應(yīng)收賬款做調(diào)整分錄不正是因為其主營業(yè)務(wù)收入經(jīng)過審計不能被確認(rèn)。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇二
經(jīng)過4天的認(rèn)識性,我初步的的理解了房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造辦法。進(jìn)一步進(jìn)步對建筑文明、建筑學(xué)問以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識,鞏固和擴展所學(xué)理論學(xué)問,進(jìn)步進(jìn)修積極性。
上面就與理論學(xué)問分離及得到的收獲做一些總結(jié)
當(dāng)今的建筑次要采用的是框架構(gòu)造或者是框架剪力墻構(gòu)造,磚混構(gòu)造也采用但用的比較少。我們所觀賞的兩個施工工地都采用的是框架———剪力構(gòu)造。它是框架構(gòu)造和剪力墻構(gòu)造兩種體系的分離,汲取了各自的長處,既能為建筑立體安排提供較大的使用空間,又具有優(yōu)良的抗側(cè)力功能。這種構(gòu)造是在框架構(gòu)造中安排一定數(shù)量的剪力墻,構(gòu)成靈敏自由的使用空間,滿意不同建筑功能的請求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當(dāng)大的剛度,框剪構(gòu)造的受力特性,是由框架和剪力墻構(gòu)造兩種不同的抗側(cè)力構(gòu)造組成的新的受力方式,所以它的框架不同于純框架構(gòu)造中的框架,剪力墻在框剪構(gòu)造中也不同于剪力墻構(gòu)造中的剪力墻。
磚混構(gòu)造設(shè)想中,為了加強建筑物的空間剛度和全體性,使建筑物在地震中防止或加重毀壞,根據(jù)抗震標(biāo)準(zhǔn),我們設(shè)置一定數(shù)量的圈梁和構(gòu)造柱,來加強和
進(jìn)步建筑物的抗拉、抗裂功能構(gòu)造柱的設(shè)置地位的規(guī)則:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則不管房屋的層數(shù)和地震烈度是幾,均應(yīng)在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。。樓梯間四角最好設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱。??缍缺容^大的梁,假如不設(shè)置墻垛或墊塊,也應(yīng)有構(gòu)造柱。
而在框架剪力墻構(gòu)造中,為了加強砌塊隔墻的全體性,應(yīng)在砌塊隔墻的恰外地位設(shè)置構(gòu)造柱或圈梁,具體設(shè)置地位和磚混構(gòu)造的一樣。
施工縫:遭到施工工藝的限制,按方案中綴施工而構(gòu)成的接縫,被稱為施工縫?;炷翗?gòu)造由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間構(gòu)成的縫隙,就是最罕見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而該當(dāng)是一個面。因混凝土先后澆注構(gòu)成的分離面簡單出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量成績,因而,不同的構(gòu)造工程對施工縫的處理都需求慎之又慎。
變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、根底不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,構(gòu)造毀壞。然后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙臨時不澆注混凝土。縫中鋼筋可采用搭接接頭,等荷載差不多穩(wěn)定時,普通是構(gòu)造封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當(dāng)建筑長度小于50米時并且是框架構(gòu)造,這時為了保證建筑物的全體性和一定的剛度,就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的全體性和剛度
沉降縫:為克制構(gòu)造不均勻沉降而設(shè)置的縫。如上部構(gòu)造各部分之間,因?qū)訑?shù)差別較大,或使用荷重相差較大;或因地基緊縮性差別較大,等能夠使地基發(fā)作不均勻沉降時,都需求設(shè)縫將構(gòu)造分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,防止在構(gòu)造中產(chǎn)生額定的應(yīng)力,該縫就是“沉降縫”。須從根底到上部構(gòu)造完全分開
伸縮縫:若建筑物立體尺寸過長,因熱脹冷縮的來由,能夠招致在構(gòu)造中產(chǎn)生過大的溫度應(yīng)力,需在構(gòu)造一定長度地位設(shè)縫將建筑分紅幾部分,該縫即為溫度縫。對不同的構(gòu)造體系,伸縮縫間的間隔不同,我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《混凝土構(gòu)造設(shè)想標(biāo)準(zhǔn)》gb50010—xx對此有特地規(guī)則。伸縮縫在根底可不斷開;
抗震縫:為使建筑物較規(guī)則,以期有利于構(gòu)造抗震而設(shè)置的縫,根底可不斷開。
如今多用3縫合一只有沉降縫能滿意這個請求,所以多用沉降縫來代替其他縫來使用。
梁按其在構(gòu)造中的地位可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。
門窗過梁
門窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來的荷載;傳送荷載的窗間墻
常用方式:磚砌過梁,鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁
圈梁
砌體構(gòu)造房屋中,在砌體內(nèi)沿程度方向設(shè)置封閉的鋼筋砼梁。
在砌體構(gòu)造房屋中設(shè)置圈梁能夠加強房屋的全體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載。
圈梁:為了保證砌體的穩(wěn)定而在砌體頂部或底部用鋼筋混凝土澆灌的構(gòu)造封閉梁(非承重梁)。它采用鋼筋混凝土其厚度普通同墻厚,在寒冷地域可略小于墻厚,但不宜小于墻后2/3,高度不小于120mm,罕見的有180mm和240mm。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇三
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),我們可以熟悉外貿(mào)實踐的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在公司具體的實習(xí)過程中,可以接觸到國際貨物貿(mào)易實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢價、報價和反報價等基本技能。了解國際貿(mào)易中各方的具體工作和互動,接觸公司制定的各項戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸到真實的商業(yè)實踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年12月29日——20xx年1月26日
美的集團(tuán)成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)擁有近8萬名員工,擁有美的、威靈等十多個品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國擁有強大的營銷網(wǎng)絡(luò),在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞等地設(shè)有21家海外代理機構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲,飲水機,微波爐,洗碗機,電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機、電機、磁控管,而變壓器,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長率為60%,1990年代的平均增長率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國經(jīng)濟(jì)年均增速超過35%。美的集團(tuán)整體銷售收入750億元,同比增長30%,其中出口31.2億美元,同比增長40%,預(yù)計銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國最有價值品牌”評選中,美的品牌價值躍升至378.29億元,在全國最有價值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
12月中旬,我開始了自己的校外實習(xí)生活,在陌生和盲目中尋找實習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來到了寧夏美的家電公司實習(xí)。我們有23名實習(xí)生。在實習(xí)的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來實習(xí)。填寫相關(guān)信息(包括實習(xí)協(xié)議、個人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實習(xí)計劃。下午我和所有實習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員,貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢想飛揚,實現(xiàn)美好的未來。宣誓結(jié)束后,所有的實習(xí)生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實習(xí)。即使我們是實習(xí)生,也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生,而時間只是短短的一個月。幾句話點燃了激情,使她保持了聲音。我對這次實習(xí)有進(jìn)一步的期待,所有的實習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒有辜負(fù)大家的期望,下一次的實習(xí)給我們每個人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了我們的實習(xí)。晨會結(jié)束后,公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃,為我們安排了實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品術(shù)語,大多是英語和日語。因為我剛走出校園,我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,使以后的實際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤。在公司實習(xí)過程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。因此,公司在跨國發(fā)展中實施了有效的成本控制和生產(chǎn)運作。接下來的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一段時間對產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋求報價,商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個人開始操作,真我不知道如何開始,因為我不知道如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是一個特殊的銷售部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品開發(fā)和研究。這是其他部門,所以我們?nèi)粘9ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_發(fā)市場和聯(lián)系客戶。因為是實習(xí)生,所以公司對我們的要求不是很嚴(yán)格。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何提高工作效率。開展市場開發(fā),一開始不敢開發(fā)客戶。國內(nèi)更好。由于國外英語水平的限制,電話溝通是不可能有效的。只有教科書中的例子可以通過電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實習(xí)生被分配到不同的場地進(jìn)行不同時間段的推廣工作,每個工作日結(jié)束后,必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在順利完成實習(xí)后,我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn),與之前的實習(xí)不同,這次校外實習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會的不足和不足。加強外語學(xué)習(xí)。在一切工作和活動中,外語都是必不可少的。外語是我們進(jìn)行對外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習(xí)中,我們必須加強外語學(xué)習(xí),加強口語練習(xí)。這是我們對外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個工具。在社會的大學(xué)校里,不斷加強自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動手能力,不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)。不僅要有扎實的理論知識,而且要有很強的動手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會的大舞臺,不斷的積累經(jīng)驗,才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時又是一個涉外行業(yè),所以對各個方面都有很高的要求,不僅是個人形象,甚至是代表外部世界的國家形象。因此,我們必須加強自己在禮儀等各個方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們掌握專業(yè)知識。在這次實習(xí)中,我深刻地認(rèn)識到,走出校門只是長征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗反映在工作經(jīng)驗,社會經(jīng)驗,人際溝通是完全顯示在這個實習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來的生活和工作,我將不斷充實和豐富自己,不放棄任何機會鍛煉自己,這樣我就能很快成長為一個優(yōu)秀的商人。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇四
寒風(fēng)凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了社會實踐之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲校瑱z查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實收銀也是一門很大的學(xué)問,跟錢打交道是最細(xì)心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會了很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進(jìn)門時高唱“光臨”,出門時高唱“下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇五
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實習(xí)。通過這段時間在酒店的實習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進(jìn)行了實習(xí),使我受益匪淺。
(一)實習(xí)單位介紹
單位名稱:峨眉山溫泉飯店
單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計典雅。
(二)實習(xí)部門:前廳部、餐飲部
(三)實習(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)
(四)實習(xí)時間:xx年1月17日至xx年1月31日
經(jīng)過了暑期實習(xí)以及一個學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過xx年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個實習(xí)的機會,并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習(xí)半個月的機會。關(guān)于這半個月的酒店實習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習(xí)體會。
前臺作為酒店的樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習(xí)的時間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我不會因為還是實習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
大學(xué)寒假實踐報告 大學(xué)寒假實踐報告 篇六
為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的寒假,根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委、學(xué)校黨委、團(tuán)委有關(guān)文件精神,在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下,經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極開展寒假社會實踐活動?,F(xiàn)總結(jié)如下:
今年寒假經(jīng)濟(jì)學(xué)院開展的大學(xué)生社會實踐活動以“強化社會責(zé)任感,落實科學(xué)發(fā)展觀”為主題。共組織學(xué)生干部、入黨積極分子兩支團(tuán)隊近300人分赴全省各地進(jìn)行寒假社會實踐活動。全面貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,按照國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》等文件精神,圍繞我校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),突出國情教育和社會責(zé)任感教育,廣泛動員廣大青年學(xué)生積極參與社會實踐,強化社會實踐經(jīng)歷,積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動的社會實踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實踐“三個代表”重要思想,并且在實踐中提高了自身素質(zhì),落實了科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強了青年學(xué)生建設(shè)祖國、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學(xué)生社會實踐活動仍然堅持“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的原則,充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢,深入社會各個層面開展社會調(diào)查活動,強化對國情和省情的認(rèn)識,傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“真情助困進(jìn)萬家”為主題,充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢,以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動和“四進(jìn)社區(qū)”活動,為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事,切實把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會實踐活動在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢,采取點面結(jié)合、集中組隊與就近就便分散活動相結(jié)合的方式進(jìn)行?;顒有问街攸c以社會調(diào)查、志愿服務(wù)為主,由各年級(部)圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。
(一)社區(qū)文化服務(wù)與社區(qū)需求調(diào)研活動。下學(xué)期,經(jīng)濟(jì)學(xué)院即將啟動大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)行動計劃。為確保此項工作有效開展并建立長期機制,各個學(xué)院要利用學(xué)生返鄉(xiāng)的機會,深入所屬社區(qū)開展社區(qū)文化服務(wù)和社區(qū)需求調(diào)查活動,重點掌握城市社區(qū)的各個類型、現(xiàn)狀以及對志愿服務(wù)活動的需求情況,總結(jié)了以往大學(xué)生開展社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗和教訓(xùn),對下一步我院開展大規(guī)模的社區(qū)服務(wù)活動提出意見和建議。各學(xué)院不僅發(fā)動廣大同學(xué)深入調(diào)研,寫出調(diào)查報告,各年級、班級還專門組織力量開展了專題調(diào)研活動,開學(xué)后組織了學(xué)生召開座談會,匯總掌握有關(guān)情況,向院團(tuán)總支提交高質(zhì)量的調(diào)研報告,為我院開展好社區(qū)服務(wù)活動提供政策依據(jù)。通過各個年級的匯報情況可以看出,我們的這一次調(diào)研顯示了青年大學(xué)生的社區(qū)優(yōu)勢,知識優(yōu)勢以及年齡優(yōu)勢,通過調(diào)研同學(xué)們知道了一些在日常的學(xué)習(xí)和生活中所不為所知的東西,獲得了許許多多有價值的信息。
(二)基層落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考察訪談活動。我們組織青年學(xué)生進(jìn)行基層落實科學(xué)發(fā)展觀考察訪談活動,青年學(xué)生在學(xué)習(xí)考察訪談過程中,深刻感受到科學(xué)思想的偉大精神力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量的生動現(xiàn)實和杰出成就,加深了對科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識,學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十六大的精神實質(zhì)。我院青年學(xué)生進(jìn)行基層落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育考察訪談活動要充分發(fā)揮青年學(xué)生黨員和入黨積極分子的專業(yè)技能優(yōu)勢和優(yōu)良的政治素質(zhì),通過發(fā)放張貼宣傳品、開展社會調(diào)查等形式,積極為農(nóng)民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農(nóng)村弱勢群體等多種服務(wù),把先進(jìn)文化、先進(jìn)生產(chǎn)力送到農(nóng)村基層,在服務(wù)中宣傳、實踐“三個代表”重要思想。通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農(nóng)村改革開放成就、與地方黨政干部座談等形式,重點了解了基層在落實科學(xué)發(fā)展觀過程中發(fā)生的積極變化,使廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)、繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從中學(xué)習(xí)和借鑒新鮮經(jīng)驗,接受正面教育,堅定理想信念。
(三)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動。
(1)組織留校學(xué)生深入學(xué)校附近的社區(qū),宣傳十六大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與到全面建設(shè)小康社會的實踐中來,為社區(qū)的物質(zhì)文明政治文明和精神文明建設(shè)做好事、做實事;
(2)組織返鄉(xiāng)同學(xué)依照“就地就便”原則,充分利用所學(xué)知識,開展法律咨詢、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動,為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(四)“繁星計劃”基層文化建設(shè)專題調(diào)研活動。按照山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團(tuán)山東省委的統(tǒng)一部署,在去年暑期組織大學(xué)生開展專題調(diào)研活動基礎(chǔ)上,繼續(xù)利用了寒假的時間,深入研究分析社會各方面狀況開展文化建設(shè)調(diào)研活動,形成高質(zhì)量的調(diào)研成果和對策建議。開學(xué)后各年級抓緊匯總了有關(guān)調(diào)查報告,擇優(yōu)上報院團(tuán)總支參加評獎。
(五)寒假社會調(diào)查和大學(xué)生就業(yè)見習(xí)活動。為進(jìn)一步深化“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”,竭誠服務(wù)大學(xué)生成長成才,大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),大學(xué)生利用的返鄉(xiāng)機會,自主的進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見習(xí)和社會調(diào)查等活動,增加了大學(xué)生職業(yè)體驗,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。同時以論文或調(diào)查報告形式進(jìn)行總結(jié)與歸納。