總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇一
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。
3,在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃內(nèi)容。
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生xx,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全xx體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。
通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。
對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對xx和時效xx。
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保xx服務(wù)質(zhì)量。
2,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇二
工作責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點x名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風險,限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與x行共同成長。
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲xx萬元,營銷基金xx萬元,營銷國債xx萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
(一)道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
(二)心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
(三)業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
(四)營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇三
我于20----年-月到公司報到至20----年-月見習期將滿。近一年來,在局領(lǐng)導關(guān)懷和指導、同事的關(guān)心和幫助下,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在政治思想覺悟、業(yè)務(wù)工作能力和人際關(guān)系交往等方面都得到了很大的提升,也為今后的工作和學習打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人近一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、加強政治學習,提高思想政治覺悟
自覺深入學習黨的政治理論知識,堅定不移的貫徹黨的各項方針政策,用理論知識武裝自己的頭腦,以理論指導實踐,科學地研究和解決工作中遇到的問題,實事求是,不斷提高自己,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、遵紀守法,愛崗敬業(yè)
自進單位以來,嚴格遵照單位的上下班打卡制度,從未遲到、早退和曠工,工作中尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,始終堅持艱苦奮斗的精神,以積極的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職工作,高度重視領(lǐng)導安排的任務(wù),并嚴格按照領(lǐng)導的部署和要求,盡心盡力,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作,認真履行自己的崗位職責。
三、深入學習黨群路線教育活動,提升自我修養(yǎng)水平
通過近一年來的群眾路線教育活動的學習,使我深切領(lǐng)會到了群教活動的深遠意義。黨一旦脫離了人民群眾,就失去了自己賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),就不能取得革命的勝利和建設(shè)的成功,也就不可能實現(xiàn)自己的崇高理想和奮斗目標。堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,一刻也不脫離人民群眾,一切為了人民群眾,一切依靠人民群眾,一切從人民群眾的利益出發(fā),是共產(chǎn)黨人言論行動的最高標準,是密切黨群關(guān)系的第一要旨。
堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目標,發(fā)揮我黨先鋒模范的形象和作用。
四、在工作中學習,在學習中升華
初到單位報到,我暫時被安排在辦公室工作,對辦公室的具體工作并不太了解,雖然有一定的理論知識,但缺乏實踐,在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導、同事的關(guān)心和幫助下,我逐漸進入了工作角色。經(jīng)過一段時間熟悉后,我被安排到了檔案科,主要負責本局項目審批業(yè)務(wù)和各類建設(shè)項目的登記、受理、傳遞等工作,截止目前,我負責了規(guī)劃建設(shè)項目的登記共23次15個項目(其中退件或換件共8次),協(xié)助科室負責人受理和審查的建設(shè)項目20--余個,轉(zhuǎn)件承辦科室項目30余個,送本局辦公室方案用印10余次,協(xié)助科室負責人查閱、起草公文數(shù)十篇,并在工作期間參加了培訓,經(jīng)過快一年的工作,我得到了鍛煉,積累了工作經(jīng)驗,豐富了人生閱歷!
五、正視不足,提升自我
在這一年的時間里,雖然我在思想工作上都有了很大的進步,但仍然存在一定的缺點和不足:政治素養(yǎng)有待進一步提升,對業(yè)務(wù)和專業(yè)技能的學習和專研不夠,人際交往不夠積極主動,考慮具體問題不夠全面。鑒于種種問題,當前首要的任務(wù)是努力學習,加強知識積累,消化并吸收,熟練掌握專業(yè)技術(shù)能力,始終以積極的工作態(tài)度、高度的工作責任感和只爭朝夕的拼勁投入到工作中,努力提升自我綜合素質(zhì),盡快適應工作節(jié)奏,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
以上是我見習期一年以來的工作總結(jié),如有不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正,我將虛心接受領(lǐng)導對我的審查和考驗。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇四
一、經(jīng)營目標完成情況
1-6月主要經(jīng)濟指標完成情況表
二、做好清產(chǎn)核資實施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題,認真分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財務(wù)管理工作
按照省公司要求,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對農(nóng)網(wǎng)工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四、完善大財務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當?shù)氐你y行存款帳戶,由公司財務(wù)科直接到當?shù)劂y行開設(shè)電費收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費實行專戶存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規(guī)違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大干部和財務(wù)人員法制觀念,規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,遠光網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)程序正式投入運行,使我公司財務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經(jīng)濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問題:
為了進一步加強基層站所財務(wù)管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財務(wù)風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務(wù)科,根據(jù)實際工作量,財務(wù)科急需再配備1-2名財務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后,財務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務(wù)工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
__年下半年財務(wù)工作打算:
1、按省公司兩個文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務(wù)與電費核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實際工作需要,須盡快落實人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為__年決算做準備。(決算前科技開發(fā)費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完,而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)
6、為了做好電費回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作,做到及時清理。
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了___單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團結(jié)。
二、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行___單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇五
一年的時間轉(zhuǎn)瞬流逝,又到了對自己這一年的工作進行一個考核的時候了?;仡欁约旱倪@一年,有很多的收獲同時也有很多的遺憾,但不管這一年的工作自己完成得怎么樣,今年也已經(jīng)結(jié)束了。在開始明年的工作之前先總結(jié)一下自己這一年的工作,去找到自己這一年中的不足,在明年去提高自己各方面的能力,讓自己可以有新的收獲。
這一年自己在態(tài)度上是沒有問題的,每天的工作都是很認真的去完成的,雖然也會因為粗心而出現(xiàn)一些小的問題,但那都是不可避免的,所以從總體上看今年的工作我完成得是很不錯的。在工作中我也能夠做到集中注意力的去工作,每天都抱著學習的態(tài)度去完成工作,這也讓我在這一年有了不小的進步。我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,雖然錯誤是出現(xiàn)了不少的,但自己的進步也是很多的。我在工作中會把公司的利益放在第一位,絕對不會利用公司的資源為個人謀取利益,也不會在工作的時間去做自己私人的事情。
在完成每天工作的同時我也會遵守紀律,牢記公司的規(guī)章制度是我們每一個員工應該要做的,一個好的員工不僅僅是要做到完成工作的,也要遵守紀律,不犯紀律上的錯誤?;仡欁约旱倪@一年是沒有遲到過一次的,基本上每個月都是滿勤,在這也方面的表現(xiàn)是很不錯的。其實很多的錯誤都是可以避免犯的,所以自己也會盡量的去做到不要犯錯,畢竟自己的工作能力并不是很好的,再不遵守紀律的話就不行了。
今年自己一直都是保持一個努力學習的態(tài)度,在每天重復的工作當中去學習新的知識,去努力的提高自己的能力,讓我能夠更好的去完成自己的工作。今年自己的進步是很大的,跟去年相比很多的工作我做的都更好了,但我也知道自己其實是還有進步的空間的,所以之后也會繼續(xù)的拼搏奮斗,為了更好的去完成工作,也為了讓自己能夠有更好的能力。
新的一年的工作很快就要開始了,在這一次總結(jié)的過程中也看到了自己還是有很多的工作是能夠做的更好的,所以在新的一年中自己要盡力的做好每一個工作,去提高工作的質(zhì)量,完成得慢一點也沒有關(guān)系,最重要的是質(zhì)量而不是速度,想提高了質(zhì)量再去提高速度,這樣才會有進步。明年有機會也有挑戰(zhàn),自己是一定會全力以赴的。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇六
一、工作學習匯總:
1、20x年3月份進入公司后,在x裝配和調(diào)試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,經(jīng)過三個月的培訓學習,對發(fā)動機有了比較深刻的了解,熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的,并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結(jié)束時,順利通過了x加工部安排的實習結(jié)業(yè)考試。
2、實習結(jié)束后,進入x加工部,通過一周系統(tǒng)培訓后,分配到了x部x崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業(yè)指導書、現(xiàn)場檢驗計劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件,并在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警,并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在x上下料系統(tǒng)設(shè)計的項目中,我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作,并參與了x上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計方案的討論,在會議中學到了很多關(guān)于設(shè)計方面的知識。在現(xiàn)場,設(shè)計師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低,我觀察后認定此方案可行,很欽佩設(shè)計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領(lǐng)導進行商討后,領(lǐng)導不同意這個方案,因為機床未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計一個機床上工裝上的導向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā),還要兼顧各方面因素,要有大局觀。
4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對x工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設(shè)備的日常點檢,能夠操作運行設(shè)備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的op190工序、試漏機op200工序、marposs自動檢測設(shè)備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇七
①基槽土方開挖、
②進口混凝土底板、
③pe管道安裝、
④進口混凝土立墻、
⑤閥門井施工、
⑥土方回填、
⑦漿砌石護坡、
⑧dn800手動蝶閥安裝、
⑨伸縮節(jié)安裝。
①基槽第一步、第二步土方開挖,
②泵房底板、側(cè)墻、頂板c30s6鋼筋混凝土施工,
③控制房底板、側(cè)墻、頂板c30s6鋼筋混凝土施工,
④泵房、控制房土方回填。
泵站電氣、設(shè)備安裝主要項目有:
①污水泵安裝、
②機械格柵安裝、
③砂濾罐安裝、
④袋式過濾器安裝、
⑤鼓風機安裝、
⑥機組管路安裝、
⑦upvc管安裝、
⑧設(shè)備及照明供電線路安裝。
挖基坑土方6692.02m3、填土5509.12m3、c15混凝土24.26m3、現(xiàn)澆混凝土c30s6197.70m3、現(xiàn)澆混凝土池壁c30s6323.24m3、現(xiàn)澆混凝土池梁c30s61.24m3、現(xiàn)澆混凝土池蓋c30s619.54m3、預制混凝土蓋板c30s67.24m3、鋼筋制安4520t、取水口2處、安裝污水泵2臺、安裝砂濾罐6個、袋式過濾器2個。
泵站基槽開挖垂直深度8。1m,屬于危險性較大工程。20xx年5月25日,施工單位提出的泵站基槽開挖方案很合理,通過5位專家論證,方案得到同意認可。針對施工單位提交的泵站基槽開挖專項施工方案,監(jiān)理部于20xx年5月30日進行了批復,同意此方案并提出實施中應注意的問題。按項目劃分2號、5號泵站共有52個單元工程,其中合格單元工程52個,優(yōu)良單元工程39個,優(yōu)良率75%。對鋼筋混凝土澆筑監(jiān)理進行現(xiàn)場旁站,旁站14次;對鋼筋原材料抽檢2組,試驗均合格。特別是監(jiān)理對20xx年11月13日以后澆筑的混凝土配合比進行認真審核,堅決執(zhí)行水工混凝土施工規(guī)范中低溫季節(jié)混凝土的施工要求,要求施工單位采取防凍保溫措施,確保了混凝土的施工質(zhì)量。對原材料、設(shè)備進場監(jiān)理及時驗收;對各單元工程質(zhì)量監(jiān)理及時進行評定。監(jiān)理做到了對業(yè)主負責,對施工單位服務(wù)。在監(jiān)理實施過程中,業(yè)主代表、質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導對監(jiān)理提出的建議,監(jiān)理能虛心接受,監(jiān)理應該為2號、5號泵站工程做到出力流汗。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇八
我把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,通過報
紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑,堅持不懈的認真學習。一是養(yǎng)成學習習慣,終身學習,終身受益,貴在堅持。二是把握學習重點,強化政治理論學習,黨的基本路線方針政策學習,特別是黨的十八大精神,提高政治鑒別力,在思想上牢牢把握正確的政治方向。三要強化業(yè)務(wù)學習,結(jié)合自身所從事的工作,學習了財務(wù)管理、金融投資、土地資源管理、土地出讓條例、城市建筑規(guī)劃、工程管理、公司法、合同法等相關(guān)的法律法規(guī)、政策程序等專業(yè)知識,不做業(yè)務(wù)操作規(guī)程的門外漢。
在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在周圍同事的團結(jié)努力下,今年我們按照縣政府的項目規(guī)劃要求,早起步、早謀劃,密切關(guān)注宏觀政策和信貸政策動態(tài)變化,精心策劃融資項目,努力完成融資任務(wù),擴大融資渠道和額度,滿足了我縣城市建設(shè)項目融資的基本需求。
1、加緊與各相關(guān)部門的聯(lián)系,保證銀行所需項目申報資料的及時準確。在信貸管理政策嚴格控制的情況下,銀行對公司準入條件相應的提高,公司逐步推進申貸方式和融資策略,認真研究適合公司職能的融資方案,合理配置資源,最大限度增加經(jīng)營性項目比重,使申報貸款項目由純公益性為主向經(jīng)營性項目為主轉(zhuǎn)變,貸款信用結(jié)構(gòu)由依靠財政兜底向資產(chǎn)收益質(zhì)抵押轉(zhuǎn)變。
2、積極與銀行銜接,抓緊落實各項融資資金。為防范政策變化,公司積極落實已獲審批的信貸額度,千方百計落實融資資金。一是全力落實已批銀行貸款的放款工作,根據(jù)建設(shè)進度和資金需求及時向銀行申請用款;二是積極參與籌措項目資本金,認真落實政府承諾事項,確保項目融資工作平穩(wěn)有序進行。三是與水利、住建等部門聯(lián)系溝通,積極向銀行提交下一年項目計劃,確保融資項目的連續(xù)性。
3、及時完善賬務(wù),建立健全財務(wù)手續(xù)。作為財務(wù)出納,我始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,公司每筆賬務(wù)收支從資金審批、支付證明材料審核、領(lǐng)導審批到最后支付都必需嚴格依據(jù)公司財務(wù)管理辦法和項目資金管理辦法辦理,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(三)內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,效能作風明顯改進。勤于律己,樹立良好形象。一要強化法治觀念。對法律法規(guī)要心存敬畏之心,做到依法辦事、有據(jù)可依。二要強化作風建設(shè)。加強責任和服務(wù)意識,嚴格要求自己,提高政治敏銳性。三要強化道德建設(shè)。加強公德意識,自覺遵守社會公德,積極參與公益事業(yè),多為社會做貢獻,激發(fā)活力,始終保持奮發(fā)進取的激情,創(chuàng)造“想干事、愿干事、肯干事”的工作氛圍。
一是要勤于思考,拓寬工作思路。清晰的工作思路,富于條理的工作擺布,往往使我們干起工作來少走彎路,取得事半功倍的效果。事前多思考,培養(yǎng)清晰的工作思路;經(jīng)常換位思考,培養(yǎng)領(lǐng)導思維,把工作干到點子上,提升工作水準;善于調(diào)研思考,培養(yǎng)創(chuàng)新思維。要善于從表象發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,更要善于思索解決對策,創(chuàng)新解決問題的工作思路,從而給自己的工作提高效率。
二是勤于實踐,培養(yǎng)工作能力。實踐出真知,只有通過實踐鍛煉,才能不斷豐富工作經(jīng)驗,切實提升實際工作能力。既要加強學習,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。又要珍惜多崗位鍛煉機會,提升綜合工作能力,勇于面對艱苦崗位鍛煉,提升解決復雜問題的能力。
三是敢于直面難題,做到不怕不躲,能夠迎難而上,勇于承擔難點工作,主動找事干,逐漸提高解決復雜問題的能力,使自己能夠獨立擔負起難點工作,較好地應對復雜局面。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇九
1、部門績效考核工作
匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領(lǐng)導,使中心考核領(lǐng)導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性??冃Э己宿k公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)篇十
在我x公司x年度的工作中,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,履行財務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴格按照我x公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我x公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導以及其他部門領(lǐng)導人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我x公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的x年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。
回顧x年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。