工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇一

一、20xx年工作情況總結(jié)

(一)穩(wěn)價(jià)控價(jià)工作持續(xù)推進(jìn)

1.堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作

貫徹落實(shí)好省、市控價(jià)工作部署，堅(jiān)持開展生活必需品價(jià)格的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，保持每周對(duì)6個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)的8大類61種商品價(jià)格的采集、分析，重點(diǎn)關(guān)注容易誘發(fā)價(jià)格總水平較快上漲和社會(huì)不穩(wěn)定因素的商品價(jià)格動(dòng)態(tài)。全年共編輯發(fā)布主要副食品價(jià)格趨勢(shì)分析48期,《價(jià)格信息》出刊12期，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)了解市場(chǎng)價(jià)格信息提供服務(wù)。

2.做好價(jià)格政策宣傳工作

一是在“3.15”、“ 價(jià)格宣傳周”等宣傳活動(dòng)期間，開展價(jià)格維權(quán)宣傳活動(dòng)，發(fā)放“價(jià)格宣傳冊(cè)”“明碼標(biāo)價(jià)宣傳單”等宣傳品，現(xiàn)場(chǎng)剖析講解價(jià)格欺詐的表現(xiàn)形式，受理價(jià)格舉報(bào)投訴,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)和群眾維權(quán)意識(shí)。

二是充分利用好政務(wù)網(wǎng)部門網(wǎng)頁(yè)和政府信息公開兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)將部門動(dòng)態(tài)、行政職權(quán)、價(jià)格舉報(bào)投訴、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)及窗口辦事指南、表格、結(jié)果等內(nèi)容上網(wǎng)公示，同時(shí)將區(qū)屬47家行政事業(yè)性收費(fèi)單位涉及教育、民政、司法、人力資源和社會(huì)保障、國(guó)土管理、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、衛(wèi)生、法院、環(huán)保等9個(gè)系統(tǒng)，23類收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集整理，分門別類以表格形式在區(qū)門戶網(wǎng)站本單位網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行公示，并附相關(guān)政策文件依據(jù)，方便群眾查詢和解讀。全年共更新子網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)信息218條，政府信息公開信息98條。

三是用好政務(wù)微博等新媒體方式，解讀價(jià)格政策、回應(yīng)群眾關(guān)切。共發(fā)布新浪微博66條、騰訊微博73條，與網(wǎng)民互動(dòng)43次。

(二)日常價(jià)格監(jiān)管不斷強(qiáng)化

1.開展網(wǎng)格化價(jià)格監(jiān)管嘗試。成立價(jià)格應(yīng)急處置小分隊(duì)，對(duì)十個(gè)街鎮(zhèn)開展網(wǎng)格化監(jiān)管，及時(shí)收集、分析市場(chǎng)價(jià)格情況，重點(diǎn)對(duì)節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)和突發(fā)事件做出快速反應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)處置，確保消費(fèi)價(jià)格水平基本穩(wěn)定，維護(hù)正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

2.開展了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等期間,抓好節(jié)假日及應(yīng)急時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格檢查。重點(diǎn)檢查與旅游相關(guān)的餐飲、購(gòu)物、停車、景點(diǎn)門票等價(jià)格及景區(qū)附屬停車場(chǎng)收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾假日出行成本;嚴(yán)查商品零售虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、變相提價(jià)以及不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為，維護(hù)消費(fèi)者合法利益。

3.堅(jiān)持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價(jià)檢查。

一是配合全國(guó)、省、市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作，從4月份開始，保持明碼標(biāo)價(jià)常態(tài)化管理，重點(diǎn)對(duì)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、10家大型商場(chǎng)(超市)、5條商業(yè)大街的明碼標(biāo)價(jià)情況開展了多次全面巡查檢查。在加強(qiáng)與各市場(chǎng)、超市及賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通、聯(lián)系的基礎(chǔ)上，重新制作了近百面標(biāo)價(jià)牌，購(gòu)買了不干膠式標(biāo)價(jià)簽送到的商戶手中，并督促、指導(dǎo)、協(xié)助做好明碼標(biāo)價(jià)工作，標(biāo)價(jià)率明顯提高。

二是配合坊巷申請(qǐng)5a景區(qū)評(píng)審活動(dòng)，對(duì)坊巷、景區(qū)范圍內(nèi)及路、路、坊等景區(qū)周邊的商鋪的明碼標(biāo)價(jià)開展檢查整改，糾正不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為。在近2個(gè)月邊宣傳、邊檢查、邊整改中，所有商家都有所行動(dòng)，給予配合，景區(qū)沿街商鋪及周邊大部分商店基本做到了明碼標(biāo)價(jià)，并盡量做到規(guī)范齊全。

(三)重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理常抓不懈

1.開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)為主線，從 2月24日開始，開展為期**個(gè)月的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作，重點(diǎn)對(duì)國(guó)家明令取消及免征的收費(fèi)項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不執(zhí)行優(yōu)惠減免政策規(guī)定多收費(fèi)、行業(yè)協(xié)會(huì)利用行政職能強(qiáng)制入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)等行為進(jìn)行查處。涉及區(qū)建設(shè)、交管、環(huán)保、工商等多個(gè)部門。

2、開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、教育部開展全國(guó)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的要求及省物價(jià)局的工作部署，從11月25日至12月20日，與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組，重點(diǎn)對(duì)全區(qū)各中小學(xué)校、幼兒園、教育行政部門及其事業(yè)單位，20xx年秋季開學(xué)以來義務(wù)教育階段擇校收費(fèi)情況、公辦普通高中“限”政策執(zhí)行情況、中外合作辦學(xué)收費(fèi)行為、貫徹陽(yáng)光價(jià)費(fèi)和價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園工作等4個(gè)方面進(jìn)行檢查。

3、停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作成效顯著。根據(jù)市物價(jià)局的統(tǒng)一部署，抽調(diào)精干力量，分2個(gè)檢查小組，出重拳對(duì)群眾投訴熱點(diǎn)之一的停車收費(fèi)問題，開展為期一個(gè)月的全面檢查，重點(diǎn)是轄區(qū)范圍內(nèi)各類停車場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況及列入政府定價(jià)目錄的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。通過檢查整治，規(guī)范了一些醫(yī)院、物業(yè)小區(qū)、社會(huì)公共停車場(chǎng)等收費(fèi)單位的明碼標(biāo)價(jià)行為;對(duì)一些原來問題比較多、群眾投訴比較集中、亂收費(fèi)問題比較頑固的停車場(chǎng)所，通過現(xiàn)場(chǎng)督促整改、立案查處等措施進(jìn)行整治，情況也得到了較大的改善。

4.開展20xx年度行政事業(yè)性收費(fèi)審驗(yàn)工作。與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合，采取上門審驗(yàn)和單位送審的方式，對(duì)我區(qū)46家具有收費(fèi)職能的行政事業(yè)性單位的收費(fèi)情況進(jìn)行年度審驗(yàn)。審驗(yàn)中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些單位存在著票據(jù)使用和填寫不夠規(guī)范、收費(fèi)公示欄陳舊破損、內(nèi)容標(biāo)示不全等細(xì)節(jié)問題，審驗(yàn)小組及時(shí)給予指正。

5.啟動(dòng)收費(fèi)許可證換證工作。收費(fèi)許可證**年一換，今年為換證年，為確保換證工作順利進(jìn)行，專門行文對(duì)換證范圍、換證程序、提供資料、有關(guān)事項(xiàng)等作了通知，同時(shí)在政務(wù)網(wǎng)上提供辦事指南及收費(fèi)許可證申請(qǐng)表下載，公布聯(lián)系電話，開展預(yù)約服務(wù)。通過換證，進(jìn)一步清理規(guī)范了執(zhí)收單位的收費(fèi)政策依據(jù)，取消了一些過期或使用不當(dāng)?shù)恼咭罁?jù);重新明確了行政事業(yè)性收費(fèi)的主體，變更部分單位的執(zhí)收部門;運(yùn)用全國(guó)行政事業(yè)性收費(fèi)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)收費(fèi)單位全方位的動(dòng)態(tài)管理。

6、穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施進(jìn)一步落實(shí)。根據(jù)《穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)主要內(nèi)容》中關(guān)于清理取消不合理、不合法的行政事業(yè)性收費(fèi)內(nèi)容，20xx下半年以來，我局相繼取消、調(diào)整了部分行政事業(yè)性收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，如取消了區(qū)園林局“綠化費(fèi)”項(xiàng)目、區(qū)房管局“房地產(chǎn)檔案收費(fèi)”項(xiàng)目，下調(diào)了區(qū)司法部門“證明財(cái)產(chǎn)繼承、贈(zèng)與、接受遺贈(zèng)”、“證明其他有法律意義的文書”等部分“公證收費(fèi)”項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(四)群眾價(jià)格訴求辦理反饋工作得到加強(qiáng)

一是認(rèn)真做好“12345”、“”平臺(tái)的價(jià)格投訴受理工作。繼續(xù)實(shí)行舉報(bào)與檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，暢通價(jià)格咨詢和舉報(bào)渠道。加強(qiáng)值班工作，日常工作段、節(jié)假日干部分別輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班，做好群眾來電、來訪工作。全年共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴224件，罰款處理8家，罰沒金額3320元，責(zé)令整改51家。

二是“全國(guó)價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，合理調(diào)配人員，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、舉報(bào)熱線工作人員、執(zhí)法人員等各系統(tǒng)角色的人員安排和職責(zé)分工。及時(shí)響應(yīng)、正確處理廣大人民群眾的合理價(jià)格訴求，確保系統(tǒng)開通后價(jià)格舉報(bào)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是開展了12345便民服務(wù)拓展項(xiàng)目建設(shè)。配合區(qū)數(shù)字辦，組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)我局所承辦事項(xiàng)的辦事基本要素、辦事表格、所依據(jù)的政策法規(guī)以及常見問題等的完整性和準(zhǔn)確性進(jìn)行采集、梳理、確認(rèn)。明確政務(wù)拓展服務(wù)的經(jīng)辦人員、分管人員、方通話人員的工作職責(zé)，保持通訊暢通，及時(shí)解答群眾咨詢，提升服務(wù)內(nèi)涵。

(五)窗口服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升

一是對(duì)入駐區(qū)行政服務(wù)中心的事項(xiàng)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，提供規(guī)范化服務(wù)，各項(xiàng)工作走在前列，多次受到區(qū)行政服務(wù)中心的表?yè)P(yáng)。全年在窗口共受理收費(fèi)許可證辦理(含申領(lǐng)、變更) 47件次，民辦培訓(xùn)單位(含幼兒園)收費(fèi)報(bào)備40件次，都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)。

二是以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待窗口服務(wù)，如在新成立的區(qū)食藥局申領(lǐng)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證過程中，窗口人員對(duì)涉及收費(fèi)主體、范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等相關(guān)政策進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)理順，并及時(shí)辦理收費(fèi)許可證相關(guān)手續(xù)，督促行政職能部門做到依法依規(guī)、亮證收費(fèi)。

三是發(fā)揮物價(jià)部門協(xié)稅護(hù)稅的作用，協(xié)助做好綜合治稅工作。指定專人負(fù)責(zé)涉稅信息傳遞和日常聯(lián)系工作，積極配合區(qū)財(cái)政局，及時(shí)上報(bào)相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整信息。

(六)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步改善

1.認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，始終貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，做到認(rèn)識(shí)到位、措施得力，按規(guī)定動(dòng)作完成各階段任務(wù)。組織召開了領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)和黨員干部組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，分析查找單位及個(gè)人在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，提出了10個(gè)方面的改進(jìn)措施和辦法，已全部整改到位，在糾正“四風(fēng)”、改進(jìn)作風(fēng)上取得了明顯成效。

2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把落實(shí)反腐敗懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓，落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”及省、市、區(qū)改進(jìn)作風(fēng)的若干規(guī)定，認(rèn)真開展會(huì)員卡清退，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到零持有、零報(bào)告;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(guó)(境)外調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，本局領(lǐng)導(dǎo)干部和職工沒有裸官現(xiàn)象;從嚴(yán)從緊抓好公務(wù)活動(dòng)，杜絕公車私用、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生，公務(wù)接待為零，公車班后和節(jié)假日期間實(shí)行定點(diǎn)停放。今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件，全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)和效能處罰行為。

3.加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展干部職工社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，選派骨干力量到省局、市局參加培訓(xùn)，提高干部素養(yǎng),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評(píng)比活動(dòng)，樹立執(zhí)法良好形象,形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風(fēng)尚。

4.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。針對(duì)日常工作的需要，創(chuàng)新管理制度，對(duì)現(xiàn)有11項(xiàng)規(guī)章制度如《車輛管理制度》、《值班制度》,重新進(jìn)行了修訂補(bǔ)充,同時(shí)新增了《舉報(bào)件查處、反饋制度》、《明碼標(biāo)價(jià)巡查檢查制度》二項(xiàng)管理制度，用制度管人管事，確保管理常態(tài)化。開展了作風(fēng)建設(shè)、清理“吃空餉”等專項(xiàng)整治活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng);深化了“馬上就辦”行動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓整改，當(dāng)表率，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象。

5.重視政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立健全了政務(wù)公開規(guī)章制度，制定政府信息公開保密審查制度，確保及時(shí)、規(guī)范公開政務(wù)信息。對(duì)內(nèi)公開按規(guī)定的八種表格，每季度對(duì)通訊費(fèi)、接待費(fèi)、車輛使用費(fèi)、差旅費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行公示，并做好頁(yè)內(nèi)資料的收集整理及歸檔。下半年落實(shí)財(cái)稅體制改革、推動(dòng)實(shí)施公開透明預(yù)算制度的總體部署，對(duì)本單位20xx年“公”經(jīng)費(fèi)決算情況、決算說明，20xx年預(yù)算說明及“公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款支出預(yù)算等在單位網(wǎng)頁(yè)上長(zhǎng)期公開，方便監(jiān)督。

6.開展法制宣傳教育和依法治理工作。

一是加強(qiáng)了干部職工學(xué)法、用法、依法行政的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和依法行政、依法管理的意識(shí)及能力，依法依規(guī)扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)價(jià)格執(zhí)法工作。

二是重新對(duì)行政職權(quán)進(jìn)行再梳理。依據(jù)相關(guān)政策及法律法規(guī)，對(duì)所擁有的行政權(quán)力進(jìn)行了清理審核。明確了職權(quán)運(yùn)行各環(huán)節(jié)的責(zé)任科室、人員，編制行政職權(quán)工作流程圖，標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)和防控措施。清理后我局共保留行政職權(quán)47項(xiàng)，其中：行政處罰類42項(xiàng)、行政監(jiān)督檢查類2項(xiàng)、其他類3項(xiàng)。

三是建立了行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，指派專人參加“兩法銜接”信息共享平臺(tái)培訓(xùn)，熟悉銜接工作有關(guān)知識(shí)和具體要求，強(qiáng)化依法移送、受理、立案等意識(shí)。對(duì)在執(zhí)法檢查中或接到群眾舉報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)的違法行為，經(jīng)立案處理的一般案件，依托“兩法銜接”平臺(tái)，積極推進(jìn)網(wǎng)上移送、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上監(jiān)督，形成執(zhí)法、司法的合力，提高“兩法”銜接工作的效率，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。

四是認(rèn)真開展《保密法》的學(xué)習(xí)宣傳工作，對(duì)保密文件嚴(yán)格管理，對(duì)電腦及設(shè)備中可能存在的失泄密情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查、登記，所有電腦全部安裝了隔離卡和正版操作系統(tǒng)及正版文字處理軟件、殺毒軟件，確保保密工作萬無一失。

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇二

伴隨著渾厚的新年鐘聲，豬年已逝，祥犬升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!

20xx年對(duì)于我們百榮來說是不平凡的一年，更是具備戰(zhàn)略意義的一年。

一年里，**集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉，我們的戰(zhàn)略更加聚焦，思路更加明晰，基礎(chǔ)更加扎實(shí)，管理模式更加完善，執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種種的壓力和困難，不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲!

激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。我們有足夠的理由相信，20xx年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn)，一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工，都將在飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。

在這里，我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀，讓我們行動(dòng)起來，為事業(yè)的發(fā)展，為青春和夢(mèng)想，貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲，再創(chuàng)奇跡!

謝謝大家!

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇三

大家好！

新的一年已經(jīng)開始了，今天我們?cè)谶@里隆重召開x年先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。也是對(duì)x年公司各部門、各車間做出卓越成績(jī)的總結(jié)與回顧。

過去一年中，公司各車間各部門圍繞公司目標(biāo)產(chǎn)量，努力工作，任勞任怨，勇于實(shí)踐，積極進(jìn)取。在此過程中，很多部門和個(gè)人表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)卓著，成績(jī)斐然。我們通過充分篩選、認(rèn)真評(píng)議，最終評(píng)選出了下列先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工予以表彰。現(xiàn)在，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向x年度先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀！也真誠(chéng)地希望你們能夠再接再厲，在未來的工作和生活中做出更加優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)也號(hào)召全體員工向你們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們以廠為家，一切以企業(yè)為中心的精神；學(xué)習(xí)你們工作中精益求精、一絲不茍的精神；學(xué)習(xí)你們團(tuán)結(jié)員工、顧全大局的精神！

近年來，我們公司不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，不斷提高員工薪酬待遇，堅(jiān)持以企業(yè)效益為中心，異地滾動(dòng)發(fā)展。用日新月異來形容一點(diǎn)也不夸張。公司的跨越式發(fā)展，需要大量有識(shí)之士、專業(yè)人士加入到我們這個(gè)行列中來。公司為每位員工的發(fā)展都提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。壽陽(yáng)強(qiáng)偉紙業(yè)二期工程正在籌建，在不遠(yuǎn)的將來，一個(gè)嶄新的造紙企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)在大家面前，并將會(huì)充滿勃勃生機(jī)。這是企業(yè)發(fā)展的契機(jī)，也是每位員工展現(xiàn)自己才能和智慧的機(jī)會(huì)。我相信，只要我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，x和強(qiáng)偉紙業(yè)的未來一定會(huì)更加美好、更加強(qiáng)大！

今天，我們?cè)谶@里召開表彰大會(huì)，其目的就是要通過表彰先進(jìn)、樹立典型這種形式，來營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，營(yíng)造良好的企業(yè)精神?，F(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更是非常殘酷。我們要在強(qiáng)手如林的行業(yè)中立于不敗之地，必須更加努力，更加注重生產(chǎn)安全、更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重銷售工作。每位員工也要不斷提高工作能力、創(chuàng)新能力，才能在未來的社會(huì)上立足，在事業(yè)上取得更好的成績(jī)。在新的一年里，我們要圍繞新的企業(yè)目標(biāo)，新的工作任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)地開展工作，敢于攀登，敢于奉獻(xiàn)。奮斗之路就在我們每個(gè)人的腳下！獲得表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人要再接再厲，勇攀高峰；沒有得到表彰的各個(gè)車間、各個(gè)部門和廣大員工，也不要泄氣，要虛心地向受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人學(xué)習(xí)，面向工作、面向企業(yè)、面向未來，希望屬于你們，收獲也屬于你們！

最后，我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作進(jìn)步、身心愉快、家庭幸福！同時(shí)，也向工作在員工身后，默默無聞地為他們提供支持的家屬們表示誠(chéng)摯的感謝！祝你們新年快樂，合家團(tuán)圓！

謝謝大家！

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇四

一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一

在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。

(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。

人員責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇五

大家晚上好！

今天，我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行我們東方傳奇20xx年終客戶答謝會(huì)。在這個(gè)令人激動(dòng)的時(shí)刻，我代表東方傳奇公司，并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老用戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

歲月如歌，跋涉似舞。20xx年，東方傳奇又走過了不平凡的一年。20xx年，是我們東方傳奇人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終客戶答謝會(huì)，事實(shí)上就是東方傳奇對(duì)社會(huì)各界朋友的一次感恩行動(dòng)。很多朋友千里迢迢從外地趕來參加此次活動(dòng)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向大家一一介紹、認(rèn)識(shí)一下。他們是：來自吉林的李傳福先生，請(qǐng)站起來向大家打個(gè)招呼；來自海南的陳小龍先生，來自重慶的魯光武先生，來自湖北的祁偉華先生和他的太太，來自貴陽(yáng)的藩永鳳小姐，來自佛山的王建中先生，來自中山的郭揮軍先生，來自河源的歐金濤先生，來自廣州的鐘明先生，來自來自東莞的劉文榮先生，來自重慶的羅成先生，來自江蘇的嵇書國(guó)先生，來自湖北的李玲女士，來自安徽的姚子輝先生，來自東莞的鐘俊超先生和他的太太，來自深圳的黃尊昌先生等其它一些資料沒有登記完整的客戶，還有來自深圳各個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)及其它合作伙伴，我要再次向你們、向?yàn)楣厩诿惴?wù)的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家長(zhǎng)期以來的支持和幫助！

下面我將從以下四個(gè)方面總結(jié)20xx年，展望20xx年：

20xx年初，我們定下了年度總?cè)蝿?wù)，每一個(gè)銷售人員也都給自己定下了個(gè)人年度銷售目標(biāo)。面對(duì)日益變幻的市場(chǎng)風(fēng)云，東方傳奇人迎難而上，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，勇立潮頭，在市場(chǎng)的波濤中歌唱，在競(jìng)爭(zhēng)的刀鋒上舞蹈。用行動(dòng)譜寫了一首首東方傳奇人的贊歌。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，每一個(gè)東方傳奇人都加足馬力，汗水灑滿了365個(gè)日夜。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經(jīng)過一年的拼搏，我們終于不負(fù)眾望，公司辦公面積同比去年擴(kuò)大40。7%，公司總?cè)藬?shù)同比去年年底增長(zhǎng)77。8%，年度總業(yè)績(jī)同比去年全年增長(zhǎng)67。8%，研發(fā)資金投入同比去年全年增加98。7%。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開廣大客戶與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開東方傳奇人的頑強(qiáng)拼搏和團(tuán)結(jié)奮斗。作為公司的總經(jīng)理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、不計(jì)個(gè)人得失、忘我工作、加班加點(diǎn)的精神所感動(dòng)，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，在東方傳奇這個(gè)舞臺(tái)譜寫著自己精彩的人生。

二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)大東方傳奇版圖：

20xx年，我把它定義為東方傳奇公司“責(zé)任、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”年，我們?nèi)w東方傳奇人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。1月份浙江嘉興代理簽約；3月份公司搬遷至深圳軟件園，4月份奧思維綜合版軟件正式發(fā)布，6月份山東聊城代理簽約，7月份廣東河源代理簽約，8月份公司成立兩周年慶典在銀湖渡假村隆重舉行，9月份加入深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)并任理事單位，10月份參加高交會(huì)取得成功，接著廣東中山代理簽約，浙江臺(tái)州代理簽約，11月加入深圳市移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)并任常務(wù)理事單位，并成為intel軟件合作伙伴，12月份廣東佛山代理簽約，整個(gè)20xx年可以說是圓滿的結(jié)束了。東方傳奇也在整個(gè)軟件領(lǐng)域形成了良好的口碑。我們奧思維的品牌形象也得到進(jìn)一步的升華，更重要的是塑造出了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)精干、勇于創(chuàng)新的隊(duì)伍，發(fā)展了一千多家長(zhǎng)期以來和我們榮辱與共的客戶。在目前全球金融海嘯的危機(jī)下，東方傳奇的業(yè)務(wù)依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績(jī)，為東方傳奇的發(fā)展奠定了良好的基矗為使奧思維系列軟件能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。我們東方傳奇將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投資力度，相信會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展。

山不厭高，海不厭深。東方傳奇事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進(jìn)步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。20xx年，我們建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰，加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動(dòng)跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，像市場(chǎng)三部主管王忠朗、市場(chǎng)四部主管曾昭科等就是在員工內(nèi)部競(jìng)選產(chǎn)生的；加強(qiáng)每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎(jiǎng)”的評(píng)選工作，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，客服部主管池蘭芳就先后4次獲得“勤奮努力獎(jiǎng)”，客服老師陳海虹、徐琳、杜娟等人雖然來公司不足半年，但都通過各自的努力也先后獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。在積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提下，我們苦練內(nèi)功，創(chuàng)新并完善制度，規(guī)范了公司管理，做到有法可依；堅(jiān)持“以人為本”，加大培訓(xùn)力度，每月不定期組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，安排熱愛學(xué)習(xí)的員工參加中國(guó)著名企業(yè)家的論壇講座。為了加大學(xué)習(xí)創(chuàng)新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓(xùn)練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展培訓(xùn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立起一支能夠把握大局、駕馭市嘗充滿活力的管理隊(duì)伍。加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源，讓員工感受東方傳奇大家庭的溫暖。

村年終工作總結(jié)講話村年終工作總結(jié)會(huì)議記錄篇六

今天××集團(tuán)公司隆重召開××年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。 下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之××年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(二)突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng) 突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤(rùn)。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開始試運(yùn)行?！痢练康禺a(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理 ⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織督促檢查電力開關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。

⒉按照×××××××安排扎實(shí)開展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又密切合作;對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。

⒊認(rèn)真開展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國(guó)家審計(jì)署駐西安特派辦對(duì)我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中，指出集團(tuán)公司存在的問題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動(dòng)做好××年度稅務(wù)稽查配合工作，最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

⒋針對(duì)魯瑞××電氣公司經(jīng)營(yíng)方式的變動(dòng)，指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級(jí)問題和工資獎(jiǎng)金的開支渠道，并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。

⒌對(duì)全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)算認(rèn)定，每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對(duì)、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動(dòng)生活補(bǔ)貼。 ⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤(rùn)萬元，為集團(tuán)公司開展正常經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)，研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，從兩個(gè)層面著手展開工作，一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺(tái)帳表冊(cè)資料、明細(xì)投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)虛報(bào)不實(shí)的予以剔除，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的予以納入，使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表完整反映公司整體經(jīng)營(yíng)情況;抓住時(shí)機(jī)開展公司債權(quán)清理，為規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理和××年度財(cái)務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個(gè)多經(jīng)企業(yè)“家底”，核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶，組織開展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。 集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)分子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建制、人員構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制執(zhí)行情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況詳細(xì)調(diào)查了解，掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，全面實(shí)地核對(duì)普查資產(chǎn)，重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購(gòu)、委托承包工程、咨詢服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況，有無違規(guī)違紀(jì);清查多經(jīng)企業(yè)的投資項(xiàng)目管理，是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保管理制度，規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系;清查工資管理，規(guī)范工資來源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽(yáng)、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，從中得到有益的啟示啟發(fā)，撰寫出了具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告;并根據(jù)長(zhǎng)期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研情況，修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度，切實(shí)把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)管理的具體操作方案也正在深入醞釀?dòng)懻?、分析論證。

五加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是要從根本上培育員工的綜合素質(zhì)，共同維護(hù)企業(yè)和職工利益，激發(fā)工作熱情和干勁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性普遍增強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾成功之路公開課”的授課學(xué)習(xí)等。在開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，大家踴躍發(fā)表見解、積極撰寫稿件，稿件不拘形式，有論文、有調(diào)研報(bào)告、也有心得體會(huì)。通過作風(fēng)建設(shè)，員工更注重自身素質(zhì)素養(yǎng)的培養(yǎng)提高，增強(qiáng)了事業(yè)心和使命感，自覺做到立足本職、敬業(yè)愛崗，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)化管理的必要手段，是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展、圓滿完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是日常性工作的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注重作風(fēng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，扎根基層、服務(wù)于基層，出主意、想辦法，為企業(yè)幫困解困。一方面鼓勵(lì)員工正確認(rèn)識(shí)多經(jīng)改革、發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于面對(duì)困難，振奮精神，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性創(chuàng)造性，通過狠抓內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，突出抓好客戶工程，積極開拓市場(chǎng)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面采取對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)施改造、提供貸款、解決資金不足、協(xié)助招攬生意、人員分流、資產(chǎn)整體租賃可行性調(diào)研等方式方法，想法設(shè)法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。這些非常措施對(duì)安定人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了積極的重要作用。

六弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立企業(yè)良好形象

全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國(guó)乒乓球超級(jí)聯(lián)賽在寶雞的兩場(chǎng)賽事。集團(tuán)公司把此項(xiàng)重大活動(dòng)做為重要的政治任務(wù)和工作任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、積極參與。組成票務(wù)組、廣告宣傳組、后勤服務(wù)組三個(gè)小組歷時(shí)一個(gè)多月忘我展開工作，“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務(wù)，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊(duì)伍造出了聲威和聲勢(shì)，顯示了集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的整體團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的疑聚力、向心力，提高了公司社會(huì)知名度，樹立了企業(yè)良好的公眾形象。

公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”和“森博會(huì)”等大型活動(dòng)，去年××集團(tuán)公司(包括分子公司在內(nèi))分別獲得局工會(huì)組織的安全生產(chǎn)和國(guó)慶文藝匯演最佳節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)，以及寶雞市橋牌協(xié)會(huì)舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);××電力電纜公司開展助學(xué)扶貧活動(dòng)，為結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生贊助學(xué)費(fèi)元，組織黨員利用雙休日義務(wù)為客戶消除缺陷;能源物資公司結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”活動(dòng)，投資萬元完成辦公樓美化亮化工程。通過這些活動(dòng)陶冶情操，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工熱愛寶雞、熱愛企業(yè)，爭(zhēng)做文明市民、文明職工。

七持之以恒抓好安全管理

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程，是多經(jīng)企業(yè)生存發(fā)展的基石，是我們從事各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提?！痢聊?，我們認(rèn)真開展了春安大檢查、安全生產(chǎn)警示月活動(dòng)、安全停產(chǎn)整頓和安全生產(chǎn)月活動(dòng)以及秋安大檢查、百日車輛交通安全競(jìng)賽和安全生產(chǎn)迎峰過冬活動(dòng)，教育員工切實(shí)處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，工作中有針對(duì)性的努力做好安全組織技術(shù)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，把“雙控”、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在職工的具體行動(dòng)中、落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。集團(tuán)公司和分子公司領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察人員都能嚴(yán)格執(zhí)行安全到位規(guī)定，組織員工切實(shí)把握生產(chǎn)班組和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)重點(diǎn)，深入抓好民工、臨時(shí)工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患于未然。公司還注意結(jié)合多經(jīng)企業(yè)實(shí)際、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展防車輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動(dòng)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)防控，努力提升集團(tuán)公司安全管理的整體水平鞏固來之不易的安全成果。通過集團(tuán)公司全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視：

一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在勞動(dòng)保護(hù)資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。

二是正確理解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策水平不夠。工作中準(zhǔn)確把握應(yīng)用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進(jìn)一步提高。

三是集團(tuán)公司的戰(zhàn)略中心指導(dǎo)地位尚未確立，集團(tuán)公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來，更談不上集團(tuán)化、集約化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四是尚未真正牢固樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、“訂單第一”的思想觀念，有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固，不能自身準(zhǔn)確定位，還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過且過，面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大環(huán)境束手無策、無所適從，陷入被動(dòng)。 五是委派各分子公司會(huì)計(jì)人員作用發(fā)揮不夠，積極性未充分調(diào)動(dòng)起來，監(jiān)督不到位，對(duì)不符合規(guī)定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現(xiàn)象。

六是項(xiàng)目信息渠道相對(duì)閉塞，未建立良好的、有效的項(xiàng)目輸送渠道及項(xiàng)目資料庫(kù)，缺乏項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

七是企業(yè)流動(dòng)資金普遍緊張，貨幣回籠不及時(shí)，久而久之形成不良循環(huán)。由于資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運(yùn)作效能難以充分發(fā)揮，對(duì)正常開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成困難和影響。

對(duì)以上問題，我們必須高度重視，深入分析，認(rèn)真加以研究解決。

二、目前面臨的形勢(shì)和任務(wù)

年前不久，國(guó)網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無疑問，電力發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施和電力體制深化改革將聯(lián)動(dòng)互動(dòng)、對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的重大影響，從整體上帶動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和深層次要求。

李生權(quán)局長(zhǎng)兼××集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在全局中層干部大會(huì)上的講話指出：要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理工作，…要深入分析論證加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案，細(xì)化措施、慎重操作。×××××××××年工作要點(diǎn)也明確要求加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理，推動(dòng)多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，是集團(tuán)公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作，今年將按照董事會(huì)部署安排步入實(shí)質(zhì)性操作，包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行資源整合、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;發(fā)揮財(cái)務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能，建全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制等等。

當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策處于逐步調(diào)整的過程，市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，原材料價(jià)格大幅度上漲我們的產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)難免受到?jīng)_擊。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)潮起潮落、此消彼長(zhǎng)的周期，一些企業(yè)由于長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，資金資源開始匱乏、設(shè)備陳舊老化，有的已危及到安全生產(chǎn)，設(shè)施革新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代迫在眉睫。從集團(tuán)公司整體來說人員負(fù)擔(dān)相對(duì)沉重，繳納“四金一險(xiǎn)”、歷年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等使企業(yè)成本開支相應(yīng)加大，而我們的投入和產(chǎn)出不成正比、開拓市場(chǎng)的視野不夠?qū)?、辦法不夠多，我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)還很薄弱，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱型產(chǎn)業(yè)尚未真正形成。

認(rèn)清形勢(shì)的目的，是為了改造客觀世界，明確目標(biāo)任務(wù)。我們要堅(jiān)持用科學(xué)求實(shí)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)分析困難因素，同時(shí)我們還有諸多有利因素，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力驅(qū)動(dòng)會(huì)變成無窮的動(dòng)力。西部大開發(fā)、“一線兩帶”、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)勢(shì)必用電需求量巨增這將給我們出擊市場(chǎng)、做大做強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來豐富的擴(kuò)展空間;我們有董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有×××××××全體職工的強(qiáng)有力支持，有一支吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)、能打硬仗、勇于攻堅(jiān)的多經(jīng)干部員工隊(duì)伍。因此，我們完全具備實(shí)現(xiàn)多經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的物資基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。歸根結(jié)蒂道路是曲折的，前途是光明的，只有發(fā)展才是硬道理，元月日董事會(huì)已為我們指明了方向，構(gòu)劃了今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展藍(lán)圖，董事會(huì)強(qiáng)調(diào)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)必須略高于去年計(jì)劃指標(biāo)區(qū)分內(nèi)外部市場(chǎng)分解下達(dá);集團(tuán)公司要自身準(zhǔn)確定位，把工作重心和著力點(diǎn)放在一方面要圍繞電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，突出抓好客戶工程項(xiàng)目和電力主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，突出抓好小水電開發(fā)和電力建筑安裝，包括保質(zhì)保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設(shè)。另一方面要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，奮勇拼搏、努力拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，塑造企業(yè)良好形象，精心打造××品牌。