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酒店前臺工作失誤檢討書(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:01:39
酒店前臺工作失誤檢討書(七篇)
時間:2023-06-11 18:01:39     小編:zdfb

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酒店前臺工作失誤檢討書篇一

由于我的原因,致使中心丟失一臺沖擊錘,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。

1、思想懈怠,責(zé)任心不強。思想麻痹大意,認(rèn)識不強,對工作重視不夠,有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風(fēng)不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

3、對下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:一是加強學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;二是堅持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。

領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認(rèn)識到自身存在的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。

檢討人:

x年xx月xx日

酒店前臺工作失誤檢討書篇二

我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?,F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。 但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進行。

此致

敬禮

檢討人:

x年x月x日

酒店前臺工作失誤檢討書篇三

子曰:“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言”在3月8日公司安排我在處理公司人事解聘方面的交流中的卻造成了失誤,只顧自己當(dāng)時的主觀想法與該解聘人員交流,只顧自己用感性的思維去處理問題,沒有顧忌公司的形象損失,為此,我極度不安、自責(zé),自己作為公司的一名行政崗位人員,沒有嚴(yán)格的按照公司的中心指導(dǎo)思想去做;因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對公司的關(guān)心。

在今后的工作中,我一定會嚴(yán)于律己,按照的公司的章程和制度辦事,同時,要誠心的謝謝公司,如果不是公司總及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象今后會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣用感性去處理問題,不注重自己對公司形象的影響,那怎么能及時把工作落實好。做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,隨心所欲的去做工作,我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的。

總之,我的行為給公司帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧?!叭朔鞘ベt,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔?!敖?jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!

此致!

敬禮

檢討人:

20xx年xx月xx日

酒店前臺工作失誤檢討書篇四

王世鵬(化名)同志的意見很好。我希望把他的信和我的初步檢查,都在報上公開發(fā)表,以教育更多的新聞工作者。

1月下旬,我到滇南采訪,23日得知沙甸軍民要在除夕開聯(lián)歡會。我了解了有關(guān)內(nèi)容,在24日(除夕)晚飯前寫成初稿,因為沙甸無法發(fā)稿,加上我要去縣城完成另一采訪任務(wù),便離開了沙甸,行前我囑托駐地部隊的新聞干事李文義同志到時候去參加晚會,并且約定,如果不該原計劃進行,一定要在晚11時前給我打電話。當(dāng)晚,李文義同志沒有打電話,我就把稿子發(fā)往報社了??吹酵跏砾i同志的來信,才知道報道有誤。

經(jīng)查,當(dāng)晚張子仁阿甸因病重,不能到會講話,是由公社宣傳干事代講的,沙甸的演出隊沒有按原計劃演出,是因為群眾要求早日看電影。李文義同志因為愛人來部隊探親,他也沒有應(yīng)約去晚會現(xiàn)常這就造成了報道在重要情節(jié)上的失實。

造成失誤的原因,主要是我責(zé)任心不強,采訪作風(fēng)不深入,不踏實。作為一個記者,不論有多少理由,都應(yīng)親臨第一線,掌握第一手材料,確保事實無誤;尤其是事前草擬了稿子,發(fā)稿時更應(yīng)認(rèn)真核實。我沒做到這一點,卻去采訪另—篇報道,盲目追求發(fā)稿數(shù)量,這就必然顧彼失此。

這篇報道失實,我的心情非常沉痛。我感謝王世鵬同志的批評,一定認(rèn)真吸取教訓(xùn),避免今后發(fā)生類似的錯誤。

簽名:

日期:年 月 日

酒店前臺工作失誤檢討書篇五

您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。

如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。

此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。

如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:

第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。

第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。

在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。

檢討人:

20xx年xx月xx日

酒店前臺工作失誤檢討書篇六

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

酒店前臺工作失誤檢討書篇七

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

此致

敬禮

檢討人:

xx年xx月xx日

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