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企業(yè)管理述職報告篇一
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
20xx年以來,在集團公司的正確指導(dǎo)下,搶抓機遇,通過總結(jié)去年年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
1、進一步加強項目管理,使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,但從長遠考慮,需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓(xùn)工作。今年共組織x人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務(wù)能力。
3、進一步加強財務(wù)管理
一是完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準(zhǔn)則的規(guī)定進行設(shè)置。各項目部、子分公司均設(shè)有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,而且提高了工作效率,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務(wù)狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門的溝通,融洽了稅企關(guān)系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結(jié)算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預(yù)警機制。其次,狠抓工程竣工結(jié)算,爭創(chuàng)工程結(jié)算效益。全力推進結(jié)算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
在安全生產(chǎn)方面,公司認(rèn)真吸取了“xx”的教訓(xùn),今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導(dǎo),督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設(shè),推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè),做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認(rèn)識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認(rèn)真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應(yīng)該增強憂患意識,迎難而上,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”。
企業(yè)管理述職報告篇二
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標(biāo),各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細分到位,區(qū)分新舊船機設(shè)備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
企業(yè)管理述職報告篇三
20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下,在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下,企業(yè)管理部按照公司要求,在完善集團制度修訂、職責(zé)分解落實、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面,開展了許多工作,較好地完成了部門工作職責(zé),取得了一些經(jīng)驗,也收到了一些成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
今年,為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要,企業(yè)管理部把去年以來各項審核,重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道,組織機構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)的黑三角(終止項),必須嚴(yán)肅認(rèn)真,慎之又慎,企業(yè)管理部按照審查標(biāo)準(zhǔn),于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善,并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下,規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位,本次印發(fā)的制度性文件主要有:《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、(紅機4號文件)、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》(7號文)、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》(8號文)包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團公司的各項決策及時落到實處,不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要,推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí),理解含義,吃透精神,按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中,專家提出了管理制度修訂文件的確認(rèn)程序和沿用名稱問題,為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見,企業(yè)管理部立即著手,深入開展討論和征集意見建議,對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整,對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。
企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查,管輔部門的各項職責(zé)都得到分解,都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序,做到月度有工作溝通總結(jié)。
為確保競賽活動取得實效,對各單位提質(zhì)增效目標(biāo)完成情況季度考核,重點包括:節(jié)能降耗和環(huán)保新技術(shù)成果的研發(fā)應(yīng)用;生產(chǎn)成本控制和流程再造;廢舊物資和設(shè)備挖潛利用;節(jié)能降耗,辦公設(shè)備和耗材的使用管理;水、電、車輛的使用管理;財務(wù)成本控制、預(yù)算管理、資金成本控制;分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題及問題整改,進一步提升集團公司經(jīng)濟運行質(zhì)量,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,規(guī)范公司運行秩序,有效解決管理薄弱環(huán)節(jié),切實提高公司管理水平,追求經(jīng)濟效益最大化。深度挖潛,強化落實增效目標(biāo),增強效益意識,通過科研開發(fā),技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)、管理創(chuàng)新,切實解決公司生產(chǎn)經(jīng)營、科研開發(fā)、安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量等方面的重點和難點問題,全面落實績效責(zé)任;以利用廢舊物資,盤活存量資產(chǎn),節(jié)約成本費用為重點,做好開源節(jié)流,提質(zhì)增效工作;加強提質(zhì)增效的宣傳,增強全員提質(zhì)增效的意識,將“提質(zhì)增效”勞動競賽活動滲透于單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,促進公司綜合效益的實現(xiàn)和提高。據(jù)初步統(tǒng)計,全年共
企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經(jīng)營指標(biāo)完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志,跟蹤了解了目標(biāo)進度和有關(guān)項目的實施情況。
企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展工作情況進行檢查督促,集中一周時間,對每個部門和單位逐一檢查落實,查看各單位、各部門的每項指標(biāo)分解制訂情況,發(fā)動員工找措施、挖潛力,群策群力,積極開展特色活動情況等,并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料。
根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見,制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料,拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片,規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案,收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動,選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。
根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標(biāo)的規(guī)劃,結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標(biāo),報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。
為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進、系統(tǒng)的管理方式,提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班,編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”,在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上,詳細講解了企業(yè)管理基本知識,并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容,讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式,以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認(rèn)識,為公司加強和規(guī)范管理工作,提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ)。
配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會,起草大會報告,完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報,促進會議順利籌備,確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動,活躍了氣氛,豐富了員工文體娛樂和文化生活,收到了良好效果。
及時處理政府部門安排的有關(guān)事項,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
總之,在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但同時也存在很多不足。對照年初工作計劃,在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面,雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),但未能實現(xiàn)既定目標(biāo),在項目的推進上不夠堅決,在考核上有時不敢動真格,在工作上有時存在畏難情緒,等等,均需要一一改進。新年度的工作又開始了,20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作頭緒多,作為公司企業(yè)管理的參謀部門,我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,有兄弟單位的積極配合,我們有信心通過艱苦的努力工作,一定能夠把20xx年的'各項任務(wù)完成好,把各項職責(zé)落到實處。
企業(yè)管理述職報告篇四
20xx年,xx企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下,堅持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路,繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,壯大地方經(jīng)濟為目標(biāo),增加稅源為解決本地經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)為重點。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決辦法,使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展?,F(xiàn)將xx企業(yè)管理公司20xx年的工作情況總結(jié)如下。
20xx年公司總收入xx萬元,比去年同期的xx萬元,增加xx萬元,增長xx%。全年支付利息xx萬元,占總收入的xx%,上繳各類稅款xx萬元,增加xx萬元,占總收入的xx%。經(jīng)營管理費用支出xx萬元,占總收入的xx%。20xx年公司以及下屬集體企業(yè)營業(yè)收入xx萬元,比去年同期的xx萬元,減少xx%。具體的收支情況為:
(一)信用貸款方面
公司及下屬企業(yè)貨款合計共xx萬元,壓減本金xx萬元(其中xx行xx萬元,xx商行xx支行xx萬元),全年交付利息xx萬元?;诮鹑谡咝哉{(diào)控,審批嚴(yán)格程序復(fù)雜,幾筆貸款不準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸,遇著這難題,公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關(guān)系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節(jié)約了開支。
(二)勞動服務(wù)方面
1、xx勞動服務(wù)中心經(jīng)營總收入xx元,比20xx年總收入增加了xx%;支出總額為xx元,比20xx年的支出總額增加了xx%。
2、交管部門20xx年總收入xx元,比20xx年總收入減少了xx%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為xx元,比20xx年的代征稅款減少了xx%,另外,20xx年地稅返還的手續(xù)費為xx元。
4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報催繳土地使用稅xx元,比20xx年減少了xx%,xx片區(qū)各村平均完成比例為xx%。
(三)停車場及商鋪方面
20xx年公司承租商鋪管理全年收入xx萬元,同比去年增xx萬元,管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結(jié)存。xx停車場收入xx萬元,增xx萬元,xx停車場收入xx萬元,同比去年增xx萬元。另外,20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加xx%和xx%。
(四)辦公室方面
1、能認(rèn)真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生,飯?zhí)玫墓芾?,工廠的消防設(shè)施,每季都有到企業(yè)巡查,督促、落實,落廠138人/次,協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業(yè)的投訴。
2、對本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?!钡男麄?,及時做好職工的社保工作,主動配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等。
3、定期協(xié)調(diào)對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障,認(rèn)真負(fù)責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認(rèn)可。
4、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務(wù)管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)),工商年審工作也完全按要求完成。
5、在工資監(jiān)控方面管理,依照政府勞動中心的有關(guān)指示,每月26日前收繳工廠發(fā)放表情況匯總,到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
(一)緊抓服務(wù)工作,樹立公司形象
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務(wù)認(rèn)識,做到上下一心、團結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟中所遇到的競爭非常激烈,困難也比較多,作為公司急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,比如人力資源的吸收,xx勞動服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神,只要企業(yè)提出治安協(xié)助,我們的民兵隊在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為企業(yè)排憂解難。
(二)緊抓盤活資產(chǎn),整合公司資源
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運營已經(jīng)破損嚴(yán)重,而且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,保證了公司的經(jīng)濟收入。
(三)緊抓水廠改造,保證用水健康
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,在資金短缺的情況下,借助上級有關(guān)部門的支持,籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
(四)緊抓債務(wù)問題,解決公司困難
由于公司背負(fù)的債務(wù)相當(dāng)沉重,經(jīng)濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金xx萬元,贏得了優(yōu)良的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作,實現(xiàn)資源共享
在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作,提供安全保障
在抓企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展的同時,狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過去的一年,xx企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會議的議事日程上,而且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,而且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發(fā)生,使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績。
一是,經(jīng)濟增長速度偏低,有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。
二是,體制改革存在薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉(zhuǎn)貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。
三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升。
四是,引資認(rèn)識不強,招法不活,還需創(chuàng)新思維,靈活運作,對此,我們一定要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。
(一)解決債務(wù)問題,化解公司危機
債務(wù)負(fù)擔(dān)太重,是公司面臨法院的上訴,應(yīng)如何解決和尋求出路呢?一是希望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,二是希望得到xx部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務(wù),使公司能輕裝上陣,謀求新的發(fā)展。
(二)強化服務(wù)工作,保障公司發(fā)展
由于廠房逐漸陳舊老化,而且對現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),為了能保證公司的正常收入,我們要著手考慮,從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭取政府幫助,突出公司職能
爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的窗口,使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟的職能作用。
20xx年面對激勵的市場競爭,根據(jù)我公司情況,在年度發(fā)展中,應(yīng)做好以下幾個方面的工作:
首先,應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟解決困難的隊伍,盡快解決債務(wù)的束縛,為企業(yè)排難解憂,保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次,充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律認(rèn)識,保障企業(yè),維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。再次,嚴(yán)格抓好企業(yè)的消防安全管理,生產(chǎn)安全,環(huán)保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)的正常運作保駕護航。另外,還希望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項目和壟斷行業(yè),能給予公司去運作經(jīng)營,使公司能有發(fā)展經(jīng)濟的活力支柱。
最后,借新春來臨之際,預(yù)祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財源廣進。
企業(yè)管理述職報告篇五
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情,讓我體會到了很多人情世故,更讓我懂得挫折,要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,讓自己有更多的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,回顧自己及公司這一年來的工作歷程。
在全球經(jīng)濟不景氣的背景下我接手了___公司的全面管理工作,倍感責(zé)任重大。(我是從6月份開始接手)同時,非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作??吹侥壳肮镜慕?jīng)營狀況、發(fā)展步伐,我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,看到前景,往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想認(rèn)識上,學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進步和提高。不過,個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M。
1、 公司的組織框架,內(nèi)部工作崗位明確,合理分配
2、 業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有業(yè)務(wù)團隊
3、 對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠
4、 要做出相應(yīng)的獎勵機制
5、 提高送貨效率和工作激情
6、 加強與客戶之間的溝通,跟蹤,配合
7、 大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,存在摩擦,默契,溝通問題,心態(tài)過于不平衡
8、 增加供應(yīng)商,保證品質(zhì),降低成本和費用
9、 提高打大家的責(zé)任心,執(zhí)行力,使命感
10、 明確個人的價值觀,加強團隊建設(shè)
以上的10個問題沒有做到位,讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(創(chuàng)維)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,流程化,規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3m膠帶,碳砂,貼紙,201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大。
今年的費用開支給我們公司承受一些壓力,各方面增加了不少費用。
1、對客戶的提成
2、購買進項稅票
3、人人工薪酬
4、店鋪的搬遷
我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤:
1、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,
2、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)
3、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲
4、對供應(yīng)商的資料不夠清晰
5、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,業(yè)績有所下,目標(biāo)沒有達成。在此,我深感到愧疚。對自己的不足之處,要加以改進。帶著下面的人齊心協(xié)力,努力工作,加強執(zhí)行力,責(zé)任心,危機感。完成集團下達給我們的目標(biāo)。我們要有信心、有思想、有作為和不放棄的精神。
在這里,感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進中,雖然有一些方面受到阻力,但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。這段時間,我們也奠定了公關(guān),信息,產(chǎn)品,合作方式的基礎(chǔ)。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,走業(yè)務(wù)流程中,我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,有利于我們公司的發(fā)展前景。把每件事情,每個細節(jié)落實到實處,執(zhí)行到位。
20__年的計劃:
對于下一年的工作,我感到非常的期待,新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境,我葉智還是有信心把明年的工作做好,給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,提意見,或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。
我們公司目前是屬于貿(mào)易型,但我知道,我們沒有產(chǎn)品研發(fā),沒有代理,沒有銷售團隊,我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道,對市場的了解,我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢。我個人認(rèn)為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項:
1、 維護和發(fā)展好原始業(yè)務(wù),鎖定目標(biāo)(工作主要由葉永鋒負(fù)責(zé),我來協(xié)助和監(jiān)督)
2、 在創(chuàng)維尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找最佳合作方式,做到低成本或無成本,給公司給來收入。我會認(rèn)真努力,全程跟蹤到位,將每個開發(fā)的項目落到實處,有一些在跟進中)
3、 代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,我們會通過市場調(diào)查,最終結(jié)果,我會想董事長及集團領(lǐng)導(dǎo)回報,審批,決定,其中可以代理或者與廠家合作方式,成立團隊經(jīng)營,拓展外面市場,包括創(chuàng)維)
4、 有機遇可以幕后成立投資機構(gòu)(在20萬-200萬之間的項目,在熟悉的圈子里有項目資源,發(fā)展機遇,向集團領(lǐng)導(dǎo)和董事長反饋,溝通,做調(diào)查,如果有可行性,我們可以選擇性投資)
5、 講建筑,裝修工程的業(yè)務(wù)跟蹤到位(有機會可以收取人才,擴大整體團隊,對外開展業(yè)務(wù))
6、 成立南京___(主要以創(chuàng)維為主,前期可能存在經(jīng)營莉莉,后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值。方向為五金,裝修工程,普料,原材料等)
在目標(biāo)形成制定是,我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作,制度改善,引進人才和激勵機制。提升全體員工隊伍的專業(yè)知識,服務(wù)意識,溝通技巧,工作激情。合理分配好每個人的工作,推動員工工作的積極性,執(zhí)行力,責(zé)任感,將精力參透到工作中的每個細節(jié)上。監(jiān)管公司的成本控制,開拓良好的采購渠道,尋找多家供應(yīng)商做價格和品質(zhì)上的人對比,取優(yōu)棄劣,減少平時的開支和管理上的費用,加強與客戶之間的溝通,服務(wù),不斷增多業(yè)務(wù)有關(guān)的人脈,確立我們在客戶心理的形象,地位和感情,有利于對工作上的支持和幫助。
在嶄新的20__年里,希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張全新的臉孔,齊心協(xié)力拼搏進取,把我們的激情,勇氣,信心提到最高點,燃燒起我們心中的烈火,以公司的發(fā)展和利益為出發(fā)點,盡自己最大的力量為公司做出一份貢獻。同時,也為自己人生價值道路增添一份色彩和價值。我會帶著希望和壓力嚴(yán)格要求自己,專心,專注努力開展接下來的工作,使自己在新的一年里取得更大的進步和成績,以公司的目標(biāo)和發(fā)展為主導(dǎo),竭盡全力把公司目標(biāo)完成,帶著公司走出新的輝煌,新的篇章~!
在此,我承諾:公司目標(biāo)如沒有完成,要求集團給我懲罰,我會承擔(dān)公司目標(biāo)和承擔(dān)這份責(zé)任,同樣,接受集團對我的監(jiān)督。
企業(yè)管理述職報告篇六
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
企業(yè)管理部個人工作總結(jié)的延伸閱讀:如何寫好你的工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)容1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結(jié)的特點總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
三、工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一,縱式結(jié)構(gòu)。第二,橫式結(jié)構(gòu)。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式。
四、注意事項1.要堅持實事求是原則2.要注意共性、把握個性3.要詳略得當(dāng),突出重點。
企業(yè)管理述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
非常感謝傅總、何總對我的信任,使我有了這次匯報一年來在服飾有限公司工作情況的機會。xx年1月本人加盟到舜天服飾有限公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間了,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間不算太長,但我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助確實是太多,相比之下自己所付出的、對企業(yè)貢獻的實在是太少,深感汗顏。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和部門、車間各位同事的關(guān)心、幫助下,使我逐步適應(yīng)了這里的工作,完成了從一個生疏的角色向一個基本適應(yīng)的角色過渡的過程。在此我要真誠地向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道聲謝謝大家!
下面本人簡要述職如下:
1、建廠初期工廠啟動階段,面對困難,迎難而上,腳踏實地,將問題一個個解決,使工作逐步地正常。2月18日工廠正式開工,大量新員工到廠,加上有些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工,工作面臨著一大堆需要解決的問題,違紀(jì)員工的處理、辭退,牽扯了很多的精力,其它部門也經(jīng)常有些事情需要及時處理,對講機一呼,就得立即趕赴現(xiàn)場,各種制度建設(shè)、起草、修改,制度的貫徹實施、檢查,工廠的安全防火,責(zé)任重于山,白天在時時檢查安全漏洞,
檢查、教育、處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里去門衛(wèi)查崗,監(jiān)控保安的值班工作。當(dāng)其它部門使用的電腦出現(xiàn)故障時,晚上來幫助他們排除故障和維修,外來客人的接待,阜陽來的學(xué)生和老師,幾次都是下半夜才到,還有的如員工生病,更要及時地安排處置,有幾天甚至是處于疲于奔命的狀態(tài),但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,從工作方法的指導(dǎo)到對具體工作的指示,給了自己很大的幫助和支持,使問題一個個解決,工作逐步轉(zhuǎn)入正常。
2、認(rèn)真處理好在工廠發(fā)生的一些突發(fā)事件:比較大的一些突發(fā)事件如:(一)4月13日中午許乃輝、陶幸子、張洋三人打架,立即趕赴現(xiàn)場進行制止,避免了事態(tài)的擴大,接著進行調(diào)查、教育、處理,按員工守則的規(guī)定進行了處罰和教育。(二)對東臺學(xué)生交通事故的處理,雖然幾經(jīng)曲折,在努力下最后還是有了一個圓滿的結(jié)果,使員工得到了應(yīng)有的賠償。(三)在今年9月份,制止了一起打群架事件,將其消滅在萌芽的狀態(tài)。(四)對晚上發(fā)生在宿舍的幾起打架事件的處理。
3、根據(jù)管理需要,結(jié)合工廠實際,起草和編寫了一系列管理制度,使工廠的制度逐步健全,各項活動有法可依和規(guī)范化。并進行了日常管理檢查。發(fā)現(xiàn)違反行為規(guī)范的立即糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,立即給予處理。同時認(rèn)真做好現(xiàn)場管理檢查工作,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為,及時進行
批評、教育、糾正。
4、做好安全檢查、教育和管理工作:對保安隊員工作進行監(jiān)控,不僅經(jīng)常在夜里11點左右查崗,有時還在下半夜2-4點之間到門衛(wèi)查崗,對查崗發(fā)現(xiàn)的一些問題,及時進行處理,如對查崗中發(fā)現(xiàn)的個別保安嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的問題,除批評教育外,也將情況通報了保安公司分管他們的領(lǐng)導(dǎo),這名不負(fù)責(zé)任的隊員不久就被調(diào)走。在夏季,逢到每次下雨,無論是在一天24小時中的任何時候,本人都要對全廠各個地方進行仔細檢查,看門窗是否關(guān)好、設(shè)備是否會被雷擊,及時采取措施。建立健全全廠消防網(wǎng)絡(luò)組織,在全公司范圍內(nèi)多次進行安全知識的培訓(xùn),組織義務(wù)消防人員滅火實戰(zhàn)演習(xí)。通過演習(xí),使員工有了親身的體驗,掌握了消防器材的基本使用方法,也大大增強了員工的安全意識。
5、進行辦公設(shè)備的維護維修:對縫制車間電腦的維護維修、對質(zhì)檢上使用的電腦的維護維修、對食堂存有大量經(jīng)濟數(shù)據(jù)的電腦的維護維修,基本上都是在白天沒有時間情況下,晚上幫助修理,使陷于癱瘓的電腦恢復(fù)正常工作。
6、在迎接管理體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作中,認(rèn)真做好本人分管的安全工作、培訓(xùn)工作、標(biāo)識工作:努力按照體系文件逐項進行自我對照、自我檢查、認(rèn)真整改、逐步完善,努力保證各項工作的正確性和與管理體系的符合性,為iso9001體系認(rèn)證的通過,作出了不懈的努力。
但是,過去一年的工作,雖然取得了一點成績,缺點錯誤也還有很多,如:
1、在面臨一大堆需要處理、需要解決的事情和問題時,有時候不能自如地處理,顯得比較混亂、無條理,有時出現(xiàn)了顧此失彼的狀態(tài)。
2、對新的工作環(huán)境還不能夠完全適應(yīng),過去本人雖然也在服裝生產(chǎn)企業(yè)從事辦公室主任的工作,但那里的辦公室主任工作重點是放在生產(chǎn)經(jīng)營上面,對于舜天服飾有限公司的辦公室的工作,對本人來講還是一個較為生疏的新的課題。
3、在工作節(jié)奏上面還不能夠完全適應(yīng)要求。
4、在用好助手方面還不夠,還沒有充分發(fā)揮好她(他)們的作用。有待于今后要進一步加強這方面的工作。
5、對一些突發(fā)事件、例外事件的處理方面雖然做了大量工作,但做的還不是十分到位。
以上這些缺點和不足,一定要在新的一年的工作中加以改正,要不斷地改造自我、不斷地提高自我,力爭盡快成為一個合格的自我、優(yōu)秀的自我。
總結(jié)過去,是為了提高,述職是檢查自己的工作是不是稱職,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們評判。我想,在新的一年里,如果我繼續(xù)被聘任在原來的崗位上,我一定要加倍地努力工作,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。如果我沒有繼續(xù)被聘任,說明我的工作不稱職,我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo),無怨無悔地離開服飾有限公司,去尋找屬于自己的新的歸屬。
企業(yè)管理述職報告篇八
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理,嚴(yán)查防范,完善制度,落實責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負(fù)責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織企業(yè)員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準(zhǔn)備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
1、控制各類違章違紀(jì)行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保動態(tài)達標(biāo),全面達標(biāo)。
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
針對108t新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育企業(yè)員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
加強企業(yè)員工安全第一思想教育工作,做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保企業(yè)員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的`轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強企業(yè)員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
企業(yè)管理述職報告篇九
20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下,各部門同事的配合下,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的20__年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓(xùn),更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義,更好地將iso9000導(dǎo)入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn),其中包括:iso9000:20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000:20__標(biāo)準(zhǔn)條款知識;《作業(yè)指導(dǎo)書效用指南》等培訓(xùn)。
為打造__物業(yè)公司核心競爭力,公司品質(zhì)推進小組按照iso9001:20__質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內(nèi)容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設(shè)備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,規(guī)范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務(wù)中心的規(guī)范運作,目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,真正培養(yǎng)__物業(yè)服務(wù)公司的市場競爭力。
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,時刻謹(jǐn)記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認(rèn)真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生,落實安全生產(chǎn)各項措施,認(rèn)真排查整改安全生產(chǎn)隱患??偨?jīng)理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現(xiàn)安全第一,預(yù)防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,根據(jù)公司的實際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量,了解客戶對公司服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務(wù)過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)要求,配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務(wù)范圍的__大廈、翠堤灣、__花園,采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,共發(fā)放調(diào)查表1093份次,占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%?!稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務(wù)中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平,滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標(biāo)要求90%,并超出5個百分點,表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿意的。當(dāng)然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。