在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
產品承諾書 產品承諾書格式篇一
我們作為海參企業(yè),我們的責任重于泰山,為消費者提供品質優(yōu)良、價格合理、衛(wèi)生安全的海參產品是我們義不容辭的責任為了打造優(yōu)良的市場環(huán)境,讓海參產品更安全,讓消費者更放心,我們鄭重承諾。
一、確保產品安全。明確產品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關規(guī)定和標準,保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構檢測,無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產品。
二、做守法企業(yè)。堅決遵守國家相關的法律、政策,堅決執(zhí)行國家相關各種標準,依法深海培育繁殖、生產、加工、銷售海參產品。
三、樹誠信企業(yè)之風。堅決抵制假冒、劣質、以次充好等不合格海參,保證產品原始、生態(tài)、健康的特點,讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。
我們企業(yè)愿意接受社會及廣大消費者的監(jiān)督及指導。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監(jiān)督。為國民強健的體質和大連海參產業(yè)的健康發(fā)展作出自己應有的貢獻。
八鮮島海參認證號如下:
地理標志保護產地認證號:h027號
無公害農產品證號:wgh-12-14340號
無公害產地認證號:whcr-dl13-10027號
海域使用權號:國海證052100731號
海域灘涂證號:第q0036號
大連八鮮島海洋生物食品有限公司
20xx年9月15日
產品承諾書 產品承諾書格式篇二
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證以及經(jīng)營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
產品承諾書 產品承諾書格式篇三
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經(jīng)正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內,所有產品實現(xiàn)三包;
質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓;
5、質保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
7、響應:
本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
產品承諾書 產品承諾書格式篇四
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《____省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>辦法》的有關規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農產品經(jīng)營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,保障我市農產品質量安全,按照市政府關于加強食品質量安全的有關規(guī)定和要求,本基地作出以下承諾:
一、嚴格落實責任和追究制度,統(tǒng)籌安排組織、協(xié)調、督促等監(jiān)管工作。
二、嚴格按照國家標準和農業(yè)部門規(guī)定的技術操作進行生產。
三、嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品的使用規(guī)定,不使用違禁的農藥、抗生素和食品添加劑等投入品,做好生產管理記錄并保存兩年以上。
四、健全農產品質量安全檢測機制,加強對農產品抽查檢測力度,實施產地準出制度。全面開展產中、產后、售前農產品開展質量檢測工作,確保流入市場農產品的質量安全;建立檢測記錄檔案,并保存兩年以上,
五、嚴格貫徹落實農產品報告召回制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農產品,立即停止銷售,并及時向農業(yè)行政主管部門報告;對已出售的農產品實行召回。
六、具備包裝條件的農產品,在包裝、標識等方面符合國家或行業(yè)有關農產品質量標志管理規(guī)定。
七、積極配合市政府和農業(yè)行政主管部門對本基地的監(jiān)督檢查工作、對農產品質量安全突發(fā)事件的處理,并接受農業(yè)部門農產品質量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。
八、加強生產基地硬件和軟件建設,注重農產品質量、提升競爭力、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。
九、因產品質量問題對社會造成的不良后果,本基地依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
承諾單位:__________
監(jiān)管單位:__________
_____年_____月_____日
產品承諾書 產品承諾書格式篇五
售后服務機構名稱:xxxx電子有限公司
值班電話:xxxxxxxx
詳細地點:xxx電子城
項目負責人:xxx
保修期:x年
設備保修承諾
免費質保期期限:
對于產品從購機之日起x年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內。
免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
免費質保期內承諾:
1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。
2、一年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
3、免費提供設備系統(tǒng)升級。
4、巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。
免費質保期滿后承諾:
1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。
售后服務聯(lián)系方式:xxxxxxx
xxx市xxx有限公司
售后服務熱線電話:xxxxxxx
技術培訓承諾:
設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
其他服務承諾:
中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的`監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。
承諾人:xxx
產品承諾書 產品承諾書格式篇六
質量是企業(yè)的生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),市消費者利益所在!
信譽市企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠信經(jīng)營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無上榮譽!
為推動綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產品質量進步,弘揚綏芬河工業(yè)產品信譽形象,贏得全球消費者的滿意和信賴。
我們鄭重承諾:“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,以誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準則。
嚴格遵守法律、法規(guī)要求,承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假產品等侵害消費者權益的違法行為。
實施全面質量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創(chuàng)新和質量改進,不斷提高產品和服務質量水平。
面向經(jīng)濟全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進質量標準,為全球消費者提供滿意的產品和服務。
自覺接受消費者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標。
產品承諾書 產品承諾書格式篇七
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
產品承諾書 產品承諾書格式篇八
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
產品承諾書 產品承諾書格式篇九
1、質量保證:
作為設備供應商---- ,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證和 質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:
桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期:
盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:
我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:
若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:
作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
產品承諾書 產品承諾書格式篇十
為了進一步落實食品安全責任,搞好我區(qū)菜藍子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1. 嚴格按照《中華人民共和國農產品質
量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)相關規(guī)定,按照標準生產,誠實守信,合法經(jīng)營,確保畜禽產品質量安全。
2. 恪守職業(yè)道德,堅定杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者行為。
3. 建立畜禽產品質量安全可追溯體制,不到疫區(qū)收購、調進畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動物。
4.宰前、宰后配合動物衛(wèi)生監(jiān)督機構搞好檢疫檢驗。
5.嚴格執(zhí)行無害化處理制度,對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動物處置辦法》等相關規(guī)定進行無害化處理。
6.嚴格信息報送制度,按照有關制度要求,及時報送屠宰、銷售等相關信息。
本人將嚴守承諾,若有違犯,將自愿接受區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所及相關部門的依法處理。
承 諾 單位(個人):
年月 日
產品承諾書 產品承諾書格式篇十一
尊敬的客戶:
xx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、 產品質量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產。
3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸xx市天利電子廠所有!
xx市天利電子廠
xx-xx-xx
產品承諾書 產品承諾書格式篇十二
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規(guī),切實保障人民群眾的生命財產安全,維護消費者的合法權益,本生產者和經(jīng)營者作出如下承諾:
共同承諾
一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章;依法從事生產經(jīng)營活動;
二、城實守信,不搞欺詐作假行為;
三、積極主動配合和支持農產品質量安全監(jiān)管部門依法監(jiān)管;
四、若出現(xiàn)違法行為,愿意依法接受監(jiān)管部門的處理。
農產品生產者承諾
一、制定生產技術規(guī)程、生產管理制度、生產記錄制度、農業(yè)投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等,并嚴格執(zhí)行;
二、嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品的使用規(guī)定,建立完整農業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。
四、一定健全農產品生產、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產品實行召回制度。
五、依法接受農產品質量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農產品質量安全監(jiān)管機構所作的決定。
六、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
農業(yè)投入品經(jīng)營者承諾
一、嚴格建立健全經(jīng)營檔案,實行進銷臺帳記錄;
二、從合法生產企業(yè)進貨,把好進貨質量關;
三、不經(jīng)營國家規(guī)定禁售的農業(yè)投入品和假劣農業(yè)投入品;
四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;
五、承擔由自身銷售的農業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責任。
產品承諾書 產品承諾書格式篇十三
尊敬的客戶:
首先感謝你選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量的標準,并對產品質量一直負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
產品承諾書 產品承諾書格式篇十四
我們對自己的產品作出如下承諾:
1、質量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系:當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
1、如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
承諾人:xxxx
產品承諾書 產品承諾書格式篇十五
首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經(jīng)過嚴格的功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質保期/服務期,質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日