為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公關活動策劃方案篇一
2.活動主題:安全品質(zhì),健康共享
3.目標公眾的確定:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內(nèi)部員工、政府相關部門
4.項目活動方案設計:
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
(一)新聞發(fā)布會
我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持
活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學者座談。
活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。
時間:20xx年1月16日
地點:北京長城飯店
媒介:中央電視臺《人民日報》、《南方日報》
活動具體流程:
王老吉企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的。
自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問,由王老吉企業(yè)領導,衛(wèi)生部相關發(fā)言人以及專家,學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結(jié)束。
報道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
(二)網(wǎng)絡媒體推廣
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個安全、健康的產(chǎn)品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
媒介:新浪、搜狐、騰訊。
(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者
時間:20xx年2月1日----20xx年4月1日
地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內(nèi)。
活動具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項)。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
獎項設置:一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)
二等獎數(shù)碼相機一部(三個城市共100部)
三等獎再來一瓶(中獎率10%)
抽獎方式:將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復印件到就近網(wǎng)點確認個人信息,獎品將在三天之內(nèi)郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產(chǎn)品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象.
經(jīng)費預算
(一)召開記者招待會
1.場地租賃
(場地、桌椅、燈光、音響設備等)20xx0元
2.場地布置
橫幅:3元/條×80元=240元
海報:500元
共740元
3.聘用人員
a.衛(wèi)生部相關負責人:30000元
b.媒體記者(邀請中央電視臺20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日報》10000元等多家權威媒體):共45000元
c.聘用招待會主持人:3000元
d.聘請相關專家、學者:40000元
e.接送、就餐合計6000元
(二)網(wǎng)絡澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網(wǎng)絡資源進行全面、快速的信息傳遞:共100000元
(三)促銷費用
1.制作宣傳臺歷
3元/本*300000(本)=900000元
2.抽獎活動
a.一等獎:價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元
b.二等獎:價值1000元手機一部(共100部)共100000元
c.三等獎:再來一瓶(中獎率10%)共4000000元
費用總計:5244740元
效果評估
(一)對于消費者
經(jīng)過一系列的澄清,心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態(tài)度,并再次購買從而有助于成為王老吉的忠實顧客。
(二)政府部門
努力澄清事實,政府將會大力支持和幫助王老吉。
媒體跟蹤報道,幫王老吉澄清形象,重新樹立美譽度。
(三)內(nèi)部員工
經(jīng)過此次事件,內(nèi)部員工將會形成更強的凝聚力。
企業(yè)自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度,提升自己的美譽度。