隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
在公司的實(shí)踐報(bào)告篇一
1.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合理解,同時(shí)結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)論文的具體要求提高其對(duì)預(yù)算知識(shí)及其應(yīng)用的熟悉和掌握程度,并根據(jù)需要豐富和擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。
2.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步培養(yǎng)獨(dú)立地觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)自身的社會(huì)活動(dòng)能力并以積極的狀態(tài)投入今后的工作中。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2、實(shí)習(xí)單位:
3、實(shí)習(xí)崗位:預(yù)算員
4、崗位職責(zé):
1)能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2)負(fù)責(zé)審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開(kāi)工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
4)工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并報(bào)處長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
5)參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
6)全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
7)工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門,以便進(jìn)行審計(jì)。
8)完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
9)協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xxxx司,主要經(jīng)營(yíng)發(fā)電設(shè)施的維護(hù)檢修安裝送變電及線路安裝,內(nèi)設(shè)有工程預(yù)算部。本公司屬于中小型私有制企業(yè),公司地址是工業(yè)園區(qū)。
2、實(shí)習(xí)具體過(guò)程:
在此公司,因?qū)儆诙緦?shí)習(xí),北方大部分處于停工狀態(tài),因此所接任務(wù)比較少,起初我只是溫習(xí)算量知識(shí),后來(lái)通過(guò)上廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)課獲得算量經(jīng)驗(yàn)。
1、熟識(shí)圖紙,收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、勘測(cè)資料和各種定額、驗(yàn)收規(guī)范等)。
2、在計(jì)算相應(yīng)分部工程量時(shí)必須熟讀定額,掌握相應(yīng)定額工程量的計(jì)算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系等。
3、掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容,準(zhǔn)確地計(jì)算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計(jì)建筑面積,什么情況下計(jì)建筑面積,什么情況下計(jì)一半,特別注意雨蓬、陽(yáng)臺(tái)、挑檐、站臺(tái)、走廊、臺(tái)階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計(jì)算)。
4、土石方量計(jì)算。(必須明白地坪平整、挖溝槽、挖地坑、挖土石方等挖方量區(qū)別,掌握他們對(duì)應(yīng)的定額工程量和清單工程量計(jì)算方法。大型土石方工程量計(jì)算的橫斷面法和網(wǎng)格劃分法的應(yīng)用。填方量計(jì)算和一些特殊挖方的定額調(diào)整)。
5、樁基工程量計(jì)算(包括打、壓預(yù)制方樁、管樁及其接樁;打鋼板樁及其安拆導(dǎo)向夾具;打或鉆混凝土灌注樁;人工挖孔樁;深層攪拌樁等以及他們對(duì)應(yīng)送樁、截樁等工程量計(jì)算)
6、砌筑工程量計(jì)算。(包括磚砌基礎(chǔ)、磚砌墻、磚砌柱基和磚柱、磚砌煙囟;其他砌體所砌的墻、柱、基礎(chǔ)等)
7、鋼筋混凝土工程量計(jì)算。(包括現(xiàn)澆混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計(jì)算、現(xiàn)澆混凝土制作量計(jì)算、現(xiàn)澆混凝土澆搗工程量計(jì)算;預(yù)制混凝土構(gòu)件模板工程量計(jì)算、預(yù)制混凝土制作量、澆搗工程量、預(yù)制構(gòu)件運(yùn)輸量、安裝工程量計(jì)算;鋼筋工程量計(jì)算(包括墻體加固筋)、及一些預(yù)埋件工程量計(jì)算等。
8、樓地面工程量計(jì)算。(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質(zhì)樓地面工程量計(jì)算。特別注意這三種樓地面計(jì)算范圍的不同)。
9、屋面工程量計(jì)算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計(jì)算)。
10、裝飾工程量計(jì)算(包括內(nèi)、外墻、天棚、獨(dú)立柱、陽(yáng)臺(tái)、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計(jì)算)
11、門窗工程量計(jì)算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計(jì)算)
12、腳手架工程量計(jì)算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎(chǔ)腳手架、外墻單排腳手架、獨(dú)立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨(dú)裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運(yùn)輸腳手架、獨(dú)立筒倉(cāng)腳手架、電梯井腳手架等工程量計(jì)算。)
xx年2月14日,我找到了實(shí)習(xí)單位,學(xué)校規(guī)定要實(shí)習(xí)兩個(gè)月,但是我認(rèn)為實(shí)習(xí)兩個(gè)月基本學(xué)不到知識(shí),在公司項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)依然是微不足道的,只能學(xué)到皮毛。我利用好每一天,把以前課堂上不懂得知識(shí)在實(shí)踐中得到解決。
作為一個(gè)剛剛參加工作新人,我要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和虛心求學(xué)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識(shí)",我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)現(xiàn),提出,分析和解決實(shí)際問(wèn)題,鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過(guò)程。在此次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何靈活的運(yùn)用理論知識(shí),理論與實(shí)際相結(jié)合,剛剛步入工作崗位的我在實(shí)習(xí)中可以說(shuō)得是苦多于甜,但是我學(xué)到很多很多的東西,不僅可以鞏固了以前所學(xué)過(guò)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我懂得了工程實(shí)踐是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。在剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,但是我通過(guò)自己的努力,克服困難,查閱資料,積極向指導(dǎo)師傅請(qǐng)教,我終于克服重重困難,向前邁進(jìn)了一步。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
工程預(yù)算需要很豐富的工程經(jīng)驗(yàn),而工程經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。所以在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我還要安心學(xué)習(xí),積極向老師傅們請(qǐng)教,經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),避免閉門造車。多學(xué)習(xí)工程規(guī)范和國(guó)家相關(guān)法規(guī),了解市場(chǎng)行情,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一名合格的預(yù)算員。
此次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,那么我會(huì)繼續(xù)努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)進(jìn)步,通過(guò)這樣不斷努力,相信我會(huì)在職業(yè)道路上會(huì)游刃有余。
在公司的實(shí)踐報(bào)告篇二
今年暑假放假回家后,就去表姐上班的國(guó)信證券實(shí)習(xí)了一個(gè)月,懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個(gè)公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上,離我家很近,所以上班很方便,加上表姐的幫助,我更容易了解這所這個(gè)證券公司。
首先,我先介紹一下國(guó)信證券。國(guó)信證券股份有限公司是全國(guó)性大型綜合類證券公司,注冊(cè)資本70億元,在全國(guó)50個(gè)城市擁有74家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),法定代表人為何如,現(xiàn)有員工9411人,其中本部員工1385人,本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為:證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)542.38億元,凈資產(chǎn)175.36億元,凈資本117.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、專業(yè)、和諧、自律”,核心理念是“創(chuàng)造價(jià)值,成就你我”。20xx年12月1日,國(guó)信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格。20xx年,公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.27億元,利潤(rùn)總額23.30億元,凈利潤(rùn) 18.11億元,凈資產(chǎn)收益率10.24%。20xx-2011年五年間,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入389.99億元,利潤(rùn)總額230.08億元,凈利潤(rùn) 179.86億元。20xx年1-3月,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.50億元。在眾多的證券公司中,國(guó)信證券還是很有實(shí)力的,而它的實(shí)力為他贏來(lái)更多的客戶群,每天在證券公司,買賣我見(jiàn)識(shí)到了更多的投資者,才意識(shí)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財(cái)?shù)墓ぞ?,但是它的理?cái)力度更大,因?yàn)楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金,進(jìn)行炒股等等,形式多樣,就基金而言,據(jù)我所知就有物五六種,更何況還有那么多別的種類的,所以說(shuō)證券公司是個(gè)聚寶盆,像變魔術(shù)一樣讓我們的錢生出更多的錢。當(dāng)然,在我的觀察中,每來(lái)一位新的投資者簽訂協(xié)議的時(shí)候,我都會(huì)看到“股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎”這樣的話,在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識(shí),收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比例關(guān)系的,往往收益越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。在國(guó)信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn),這也為自己今后的理財(cái)?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。
根據(jù)我的調(diào)查,國(guó)信證券共有5家股東,股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下: 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%; 中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國(guó)信證券擁有強(qiáng)硬的股東,它的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常突出,在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國(guó)信證券的實(shí)力后,我毫不猶豫的開(kāi)了戶,向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國(guó)信證券的業(yè)務(wù)。一、投資銀行業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一,20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評(píng)為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”。20xx年,股票發(fā)行家數(shù) 22家,排名行業(yè)第一;承銷總金額320億元,行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家,占全部36家企業(yè)的11%;通過(guò)重大審核項(xiàng)目3家,排名市場(chǎng)第二; 累計(jì)保薦發(fā)行中小企業(yè)板ipo項(xiàng)目42家,超過(guò)中小企業(yè)板全部ipo項(xiàng)目家數(shù)的12%,排名行業(yè)第一;保薦代表人101人,排名行業(yè)第一。20xx年,國(guó)信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時(shí)上市5家企業(yè)的市場(chǎng)記錄。二、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。國(guó)信證券堅(jiān)持走“精品營(yíng)業(yè)部”發(fā)展道路,市場(chǎng)地位和盈利能力突出。三、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn),運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健,投資收益較高,在市場(chǎng)形成了良好聲譽(yù),國(guó)信“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌。四、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)。國(guó)信證券確立向低風(fēng)險(xiǎn)、可控風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后,對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制。在此前提下,積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制,已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長(zhǎng)的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制,具有較強(qiáng)的投資能力。國(guó)信證券還積極探索另類投資業(yè)務(wù),在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專業(yè)能力。五、研究業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制,創(chuàng)新賣方研究業(yè)務(wù),確立了研究的制度優(yōu)勢(shì)。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì),研究團(tuán)隊(duì)共有115人,其中首席分析師16名,資深分析師近 30名,研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、所有主要行業(yè)和上市公司,20xx-2009年連續(xù)在“新財(cái)富最佳分析師”評(píng)比中被評(píng)為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”,共70人次獲得“最佳分析師”獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年度最佳分析師top10:國(guó)信證券方焱排名第一。六、固定收益證券業(yè)務(wù)。國(guó)信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷和銷售交易一體化運(yùn)作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和it研發(fā)實(shí)力,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求,擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng),系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠,深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評(píng);擁有專業(yè)的it工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、完備的運(yùn)營(yíng)保障體系和突出的it創(chuàng)新能力,近年來(lái)先后開(kāi)發(fā)完成企業(yè)級(jí)證券電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái)、crm客戶服務(wù)平臺(tái)、金太陽(yáng)手機(jī)證券、95536多層次電話理財(cái)中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。七、其他業(yè)務(wù)。期貨業(yè)務(wù)方面,國(guó)信證券設(shè)立了全資子公司國(guó)信期貨有限責(zé)任公司開(kāi)展期貨業(yè)務(wù),期貨公司注冊(cè)資本規(guī)模排名行業(yè)前列,共設(shè)有10家營(yíng)業(yè)部,并有國(guó)信證券旗下證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行ib直投業(yè)務(wù)支持。
接著,介紹一下國(guó)信證券近些兩年來(lái)的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“cccs五星級(jí)認(rèn)證”,是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中首個(gè)獲得此認(rèn)證的呼叫中心。
20xx年,國(guó)信證券鑫網(wǎng)被《證券時(shí)報(bào)》和新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問(wèn)網(wǎng)站”。
20xx年,武漢營(yíng)業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“湖北省先進(jìn)營(yíng)業(yè)部”。
20xx年,年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、“新財(cái)富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團(tuán)隊(duì)
20xx年,“金色陽(yáng)光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、
20xx年,“sub創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。 20xx年,"金太陽(yáng)"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
20xx年國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲“上海證券報(bào)股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”,榮膺“國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎(jiǎng)”
20xx年綿陽(yáng)市政府授予國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部“誠(chéng)信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱號(hào)。 20xx年11月,國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營(yíng)業(yè)部”榮譽(yù)稱號(hào)。還由亞洲國(guó)際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國(guó)企業(yè)報(bào)社等國(guó)內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國(guó)信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎(jiǎng)”。國(guó)信證券股份有限公司董事長(zhǎng) 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎(jiǎng)”國(guó)信證券股份有限公司是中國(guó)唯一入選的證券公司。
國(guó)信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范、穩(wěn)健、收益高,無(wú)論任何市場(chǎng)形勢(shì),都保證客戶獲得了理想的收益,且從未出現(xiàn)過(guò)資產(chǎn)管理糾紛,在市場(chǎng)形成了良好的聲譽(yù);公司在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌,20xx年成立的國(guó)信“金理財(cái)”集合理財(cái)產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%,在同期券商所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財(cái)” 限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品,截止20xx年6月30日實(shí)現(xiàn)收益13.02%,年化收益率16.91%,在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一; 20xx年6月發(fā)行的“金理財(cái)”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購(gòu)。
最后我的觀察說(shuō)一下國(guó)信證券的內(nèi)部設(shè)置。國(guó)信證券內(nèi)部部門之間劃分清晰,分工明確,制度健全,上下級(jí)銜接順暢,辦事效率較高,并且公司同事很團(tuán)結(jié),大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì),在大家的共同努力下,國(guó)信的生意才蒸蒸日上吧,能在國(guó)信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸,受益良多。
在公司的實(shí)踐報(bào)告篇三
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū),珠江入海口之東偏北。東西長(zhǎng)81。4公里,南北寬為10。8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里。人口500多萬(wàn),多數(shù)來(lái)自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196。83萬(wàn)人,非戶籍人口800萬(wàn)人,占全市人口的81。2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果,礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產(chǎn)可開(kāi)采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國(guó)最重要旅游城市之一,重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒(méi)有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽(yù)為中國(guó)主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風(fēng)光、鄉(xiāng)土文化、購(gòu)物休閑、文化娛樂(lè)、商務(wù)活動(dòng)和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎(chǔ),以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐,建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強(qiáng)。
實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)應(yīng)聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧,重頭開(kāi)始做起還是有點(diǎn)壓力的,但是我會(huì)努力的,就當(dāng)自己是一個(gè)連書(shū)都沒(méi)有讀過(guò)的人來(lái)學(xué)習(xí)!我是最早一個(gè)到公司,快9點(diǎn)了門都還沒(méi)有開(kāi)上班時(shí)間是9點(diǎn),原來(lái)小公司對(duì)遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡(jiǎn)單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說(shuō)完就把我交給一個(gè)在這里干了深長(zhǎng)時(shí)間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽(tīng)到她要我去打電話這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10086的人工服務(wù)。。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語(yǔ)要求很高我的英語(yǔ)很爛所以也只能干些比較簡(jiǎn)單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),也開(kāi)過(guò)國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn),現(xiàn)在開(kāi)始后悔剛開(kāi)始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說(shuō),普通話也說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說(shuō)錯(cuò)話或者突然一下把要說(shuō)的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說(shuō)的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話,因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說(shuō)的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來(lái)問(wèn)。原來(lái)打電話都這么難啊。。后來(lái)又連續(xù)的打了幾個(gè)電話,開(kāi)始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話,也接了不少個(gè),原來(lái)我坐的那個(gè)位子的電話是總線,別人打來(lái)除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法,其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。步驟如下:a。如果是接傳真,拿起電話,按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話。b。如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽(tīng)到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,學(xué)到了不少!我還學(xué)會(huì)了一些物流里基本的一些知識(shí),因?yàn)樗麄冞€需要把貨物通過(guò)物流發(fā)到國(guó)外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的,箱子的大小和重量都是會(huì)影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的,一個(gè)厘米的差距都會(huì)高出很多運(yùn)費(fèi)。如果用海運(yùn)還要考慮箱子會(huì)進(jìn)水等問(wèn)題,所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān),所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié),原來(lái)理論知識(shí)也是很有用處!今天就這樣過(guò)去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識(shí)。
第二天也是負(fù)責(zé)接電話,發(fā)傳真,裝箱封箱之類的比較簡(jiǎn)單的活,但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話就開(kāi)始響了都是我負(fù)責(zé)接,聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì)很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨,就是還要把封號(hào)的箱子再拆開(kāi)檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來(lái)拿貨了,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見(jiàn)識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過(guò)了。
第三天中午李姐突然問(wèn)我會(huì)不會(huì)office辦公軟件,這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了啊,原來(lái)她是要我用excel把客戶的訂單打出來(lái),因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單packinglist,在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺(jué)很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后,做人也要重視,將來(lái)真正踏入社會(huì)之后,有本事能進(jìn)廠,會(huì)做人才能做的久,坐得高。這之前也看見(jiàn)李姐發(fā)脾氣碰見(jiàn)了很刁難的客戶,遇見(jiàn)這樣的客戶是正常的,還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過(guò)也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù),誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極,有好口碑,生意才能興??!
來(lái)了快一個(gè)星期了,對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來(lái)的時(shí)候了,領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,可以主動(dòng)的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無(wú)聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話,打電話,發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會(huì)交給我來(lái)做,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來(lái),正好原來(lái)也學(xué)過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之類的課程,基本也會(huì)一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,李姐還覺(jué)得滿意,然后再我的上面做了
一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,對(duì)自己還蠻有成就感的!
今天是來(lái)到第20天了,實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,聽(tīng)說(shuō)今天要去電腦城里采購(gòu)一些東西回來(lái),李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場(chǎng)行情,我很快就答應(yīng)了,正好體驗(yàn)一下采購(gòu)員的身份,下午兩點(diǎn)就從公司出發(fā)了,原來(lái)師傅自己對(duì)這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來(lái)深圳也只能跟著他走了。我們兩個(gè)就傻傻的在里面到處找打出問(wèn)了,交給我們3個(gè)任務(wù)到了快下班的時(shí)間里才只完成了一個(gè),哎!第二天還要再跑一趟。
在公司的實(shí)踐報(bào)告篇四
記得在上個(gè)學(xué)期,我們工商管理班去了華東的一些企業(yè)實(shí)習(xí),參觀了那些企業(yè)的生產(chǎn)流程。那次實(shí)習(xí)使我的眼界開(kāi)闊了許多,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程有了初步的認(rèn)識(shí),但由于那時(shí)侯我還沒(méi)有學(xué)習(xí)生產(chǎn)與運(yùn)作管理這個(gè)課程,腦子里沒(méi)有理論,還看不懂那些企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程,也就是曾老師所說(shuō)的 “沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)理論去看企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程,是看不出東西來(lái)的”,所以那次實(shí)習(xí)只是霧里看花。但那次實(shí)習(xí)還是對(duì)我們學(xué)習(xí)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課有幫助的,我們先對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的流程有了印象,在學(xué)習(xí)理論的時(shí)候就可以聯(lián)系以前所看到的實(shí)際情況,對(duì)理論的理解也容易些。
在這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)與運(yùn)作管理課,雖然學(xué)習(xí)了很多理論,但是還沒(méi)有運(yùn)用理論知識(shí)去分析、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。曾老師經(jīng)常教導(dǎo)我們:三分理論,七分實(shí)踐。他要求我們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)習(xí),不到企業(yè)里面實(shí)踐,是不能體驗(yàn)到企業(yè)的處境和問(wèn)題的,更談不上為企業(yè)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。因此,我利用星期六、日的時(shí)間去了我的親戚的企業(yè)那里實(shí)習(xí)。
我在那里的工作是負(fù)責(zé)帶運(yùn)煤炭來(lái)的貨車去過(guò)磅處過(guò)磅,然后又帶貨車去指定的地點(diǎn)驗(yàn)貨和卸貨,再帶貨車去過(guò)磅處過(guò)磅,從過(guò)磅處得到有關(guān)該貨車重量的表單,再把表單交給老板。由于該企業(yè)規(guī)模不大,但它屬于服務(wù)類型的企業(yè),所以它的運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫(kù)存管理很重要,于是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)該企業(yè)的運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫(kù)存管理進(jìn)行了觀察和分析。
益盛煤炭銷售企業(yè)屬于服務(wù)類型的企業(yè),該企業(yè)位于佛山市南海區(qū)羅村街邊,那里是佛山的郊區(qū),企業(yè)的規(guī)模不大,辦公樓設(shè)置在露天的倉(cāng)庫(kù)里面,貨車和鏟車等工具都停放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。根據(jù)老板介紹,該企業(yè)主要從貴州省和山西省的煤炭批發(fā)商進(jìn)貨,目前銷售無(wú)煙煤、煙煤、焦碳、煤粉,銷售的地理范圍是以佛山市的順德、大瀝、丹灶為主,主要給模具制造廠、漂染廠、制鋁廠提供煤炭。
根據(jù)老板的介紹,我將該企業(yè)的運(yùn)作流程畫成運(yùn)作流程圖:
該企業(yè)的運(yùn)作流程是:首先根據(jù)本地客戶的需求進(jìn)貨,等貨物從山西省或貴州省運(yùn)到該企業(yè)所在地,然后對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn),如果合格就將貨物運(yùn)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)并記錄,如果不合格就將貨物退掉或要求降價(jià),客戶打電話來(lái)買貨,老板詢問(wèn)客戶的姓名地址等信息,然后看一下有沒(méi)有庫(kù)存,如果有庫(kù)存就答應(yīng)客戶要求并讓工人裝貨并運(yùn)往客戶所在的工廠并記錄,如果沒(méi)有庫(kù)存就根據(jù)實(shí)際情況立刻進(jìn)貨或者放棄這單生意,客戶在使用后不滿意就會(huì)打電話來(lái)投訴,或者老板打電話去詢問(wèn)客戶是否滿意,老板將不滿意的信息反饋給批發(fā)商,要求其改進(jìn)質(zhì)量,再根據(jù)客戶的需求和庫(kù)存進(jìn)貨。
根據(jù)該企業(yè)的老板介紹,他是根據(jù)每種煤的庫(kù)存的變化情況和客戶需求來(lái)決定哪種煤什么時(shí)候該訂貨的,哪種煤快沒(méi)庫(kù)存就去訂購(gòu)哪種煤,至于訂購(gòu)多少就要看根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況決定。由此看來(lái),該企業(yè)的庫(kù)存屬于獨(dú)立需求庫(kù)存,對(duì)庫(kù)存的監(jiān)控類型是類似于定量控制系統(tǒng)的類型。
這樣管理庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)是:1、每次訂貨量大,能獲得批量折扣,節(jié)省訂貨成本,節(jié)省持有成本;2、安全庫(kù)存只需要能夠?qū)τ嗁?gòu)周期內(nèi)的需求不確定性即可,可以持有較少的庫(kù)存。缺點(diǎn)是:所訂的貨物有可能遲到,若安全庫(kù)存用完,就會(huì)造成缺貨。
前面我從運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置、庫(kù)存管理方面對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)在這幾個(gè)方面所存在的一些問(wèn)題。對(duì)那些問(wèn)題,我進(jìn)行了思考,試著運(yùn)用所學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作管理知識(shí)去解決那些問(wèn)題。
以下是我對(duì)該企業(yè)的一些建議:
1、由于該企業(yè)所租的地方的面積不大,這樣就限制了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)可以在適合的地方再租一塊地來(lái)做倉(cāng)庫(kù),這樣做有利于企業(yè)的發(fā)展??蛇\(yùn)用單一選址的幾種方法來(lái)選址。
2、給倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出口處安上鐵門,如果條件不適合安鐵門,那么可以在進(jìn)出口放置路障,如:鐵攔,工作的時(shí)候把它們搬開(kāi),不工作的時(shí)候把它們放置在進(jìn)出口處,這樣有助于貨物的防盜。
3、在倉(cāng)庫(kù)接近鐵路的圍墻開(kāi)個(gè)進(jìn)出口,并安上鐵門,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)重新進(jìn)行合理設(shè)計(jì),這樣可以充分利用那條小馬路,貨車可以從那里離開(kāi)倉(cāng)庫(kù),縮短卸貨時(shí)間,提高工作效率,也使去火車貨物卸貨點(diǎn)處的路程縮短,有效減少運(yùn)輸?shù)瘸杀竞凸ぷ髁俊O聢D是我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重新設(shè)計(jì)的圖:
4、企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)定貨批量(eoq)模型來(lái)確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量,可以使庫(kù)存成本和訂貨成本最校
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我首先遇到讓我緊張的難題是與貨車司機(jī)的溝通問(wèn)題,他們?nèi)峭馐∪?,我只能跟他們說(shuō)普通話,這就需要我在陌生人面前有較好的普通話表達(dá)能力。在那個(gè)時(shí)候,我想起了曾老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們?cè)谡n堂上積極回答問(wèn)題,回答問(wèn)題可以鍛煉自己的膽量和表達(dá)能力。雖然平時(shí)我在課堂上積極回答問(wèn)題,鍛煉了膽量和表達(dá)能力,但是我覺(jué)得在跟他們溝通的時(shí)候我的表達(dá)能力還是不太夠,以后還要繼續(xù)鍛煉。
這次實(shí)習(xí)還鍛煉了我的學(xué)習(xí)能力、細(xì)心和耐心。在實(shí)習(xí)的第一天,老板安排了任務(wù)給我,還安排了一個(gè)工人教我怎樣工作,我要在一天之內(nèi)熟悉我的工作,到第二天我就要獨(dú)自干自己的工作了。老板還介紹了有些外地司機(jī)在過(guò)磅的時(shí)候會(huì)耍的花招,叫我過(guò)磅的時(shí)候要留心,有什么特殊情況就要向他報(bào)告。
這次我去實(shí)習(xí)的企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是,只要用心去觀察就能發(fā)現(xiàn)小企業(yè)也存在著并不簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。我覺(jué)得我的收獲是不少的,通過(guò)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題,我運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力有所提高,不僅對(duì)書(shū)本上的知識(shí)有了更深的理解,還學(xué)到了不少書(shū)本以外的東西。我終于體會(huì)到曾老師所說(shuō)的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義,也體會(huì)到老師要我們一定要去企業(yè)實(shí)習(xí)的良苦用心。我要感謝這次企業(yè)實(shí)習(xí)。
從設(shè)施選址方面分析一下該企業(yè)的庫(kù)存的地理位置的優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):1、接近市場(chǎng);該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)位于佛山市羅村的郊區(qū),需要用煤炭的工廠分布在佛山市的順德、大瀝、丹灶。2、交通便利;佛山市的交通設(shè)施完善,該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)附近有鐵路,公路,進(jìn)貨可以利用鐵路或公路運(yùn)輸,出貨可以利用公路運(yùn)輸。3、勞動(dòng)力資源充足;廣東佛山市本地人口很多,而且每年有許多外來(lái)工來(lái)廣東佛山打工。4、基礎(chǔ)設(shè)施條件完善;佛山羅村郊區(qū)的水、電、燃?xì)獾鹊墓?yīng)有很好的保證。5、氣候條件適宜;廣東佛山的氣候溫和,降水量適當(dāng),適合把煤露天儲(chǔ)存。8、地質(zhì)適宜;該企業(yè)所在的地段的地質(zhì)能滿足載重要求。6、企業(yè)附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,會(huì)產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”。
缺點(diǎn):可擴(kuò)展性不強(qiáng);該企業(yè)所租的地方的面積不大,企業(yè)的發(fā)展受到限制。
在比較深入的觀察后,我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)該企業(yè)的庫(kù)存的地理位置的缺點(diǎn)。下圖是該企業(yè)周圍的環(huán)境圖:
雖然該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)接近鐵路,且小馬路連接火車貨物卸貨點(diǎn),但企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)與小馬路之間有圍墻隔著,而且火車貨物卸貨點(diǎn)與企業(yè)倉(cāng)庫(kù)之間也隔著競(jìng)爭(zhēng)者,這就意味著如果企業(yè)用鐵路運(yùn)輸方法進(jìn)貨,貨到的時(shí)候就要用貨車從倉(cāng)庫(kù)出發(fā),通過(guò)公路饒過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者,到達(dá)火車貨物卸貨點(diǎn)處裝貨,再通過(guò)公路饒過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者才能將貨物運(yùn)回倉(cāng)庫(kù),這樣會(huì)導(dǎo)致工作量增加,運(yùn)輸?shù)瘸杀驹黾印?/p>
該企業(yè)的設(shè)施布置類似于倉(cāng)庫(kù)布置。該企業(yè)是銷售煤炭,屬于非制造業(yè),而且規(guī)模不大,租地面積也不大,這四個(gè)特點(diǎn)影響著該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)布置。特別是地方面積不大,這更需要合理設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)的布置。
在實(shí)習(xí)期間,我觀察到:企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)只有一個(gè)進(jìn)出口,而且沒(méi)有鐵門,倉(cāng)庫(kù)里不同的煤堆之間有一定的空隙,放在進(jìn)出口附近的無(wú)煙煤會(huì)很快地被工廠買去,而且無(wú)煙煤賣出去以后很快又被補(bǔ)充,而放在進(jìn)出口較遠(yuǎn)的煤卻賣得很慢;辦公樓被設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)的中間偏右;貨車、鏟車停放點(diǎn)被設(shè)在離倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口最遠(yuǎn)的地方。
經(jīng)過(guò)分析,我覺(jué)得該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)布置有這樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是:1、有利于縮短存取貨物的時(shí)間,降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本;2、辦公樓與進(jìn)出口保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不阻礙交通,也有利于對(duì)貨物的看管;3、加強(qiáng)了對(duì)貨車和鏟車的保護(hù),有助于防盜。缺點(diǎn)是:1、倉(cāng)庫(kù)只有一個(gè)進(jìn)出口,造成卸貨時(shí)間延長(zhǎng);在我實(shí)習(xí)期間我遇到這么一個(gè)情況:先到的貨車在倉(cāng)庫(kù)門口附近的地方剛卸完貨,還沒(méi)離開(kāi),另一輛準(zhǔn)備卸貨的貨車就到了,后到的貨車只有等先到的貨車調(diào)好車頭、離開(kāi)后才能進(jìn)倉(cāng)庫(kù)卸貨,這樣就延長(zhǎng)了卸貨時(shí)間,降低了工作效率。2、倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有鐵門,雖然有老板安排了人員看管,但防盜措施仍然不足,貨物還是容易被盜,白天有人看管,貨物沒(méi)人偷,到了晚上看管的人很難看清楚環(huán)境了,或者會(huì)走神,貨物就容易被盜了。
在公司的實(shí)踐報(bào)告篇五
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,寫出等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?,廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
1。市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。 2。人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,開(kāi)展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦。聘請(qǐng)專家來(lái)授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn)。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過(guò)硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍。 3。物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購(gòu), 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤(rùn)”。資采購(gòu)動(dòng)態(tài)。提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。 (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。
(3)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)傾向。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作。(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢。建立合同檔案。 5。信息部職責(zé)(1) 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃。有步驟地開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,
根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
(一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
(四)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
1管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。。集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
(一) 俗話說(shuō):“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)?!痹趯?shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了最大的驗(yàn)證。書(shū)本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 :學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的.,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
3、人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書(shū)和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
5、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議
1、超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購(gòu)買欲,影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者———學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過(guò),我真的學(xué)了很多東西。雖然,我沒(méi)有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久??傊?,在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景—————永不消逝。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。