無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
前臺文員的工作職責篇一
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于___時間傳達到客戶服務(wù)團隊;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
前臺文員的工作職責篇二
1. 前臺電腦密碼
任何人不得動用前臺電腦,如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調(diào)在本人答應(yīng)后方可使用。
2.?資料發(fā)放
每月工作安排表發(fā)放:總經(jīng)辦人員每人一份,辦公人員每人一份,各部門發(fā)一份。
3. 前臺電腦
前臺電話除找本人以外,全部由前臺接聽,特殊情況可由客服和行政人員接聽。
4.?復(fù)印機
(1)公司員工復(fù)印,每張0.2元/張,100張以上0.12元/張;專場人員復(fù)印登記在本,專場負責人回來后方可收取。內(nèi)訓(xùn)部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復(fù)印的數(shù)量應(yīng)登記在本。
(2)每次公開課,跟楊__溝通后確定其數(shù)量后,復(fù)印其大課反饋評估表,公開課后向劉__取其費用0.12元/張。
(3)復(fù)印機維修電話:羅先生:135____6965
5.?傳真機
公司每天的傳真文件,需及時交與相關(guān)部門或相關(guān)人員。
6. 月初
(1)每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。
(2)啟動大會時,做好部門目標設(shè)定和個人、部門挑戰(zhàn)的筆記,第二天將其資料打出來,交與許__總監(jiān)檢查簽名,并請楊副總審核再找財務(wù)蓋章,才張貼于公司職場文化墻。
(3)文件位置:f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8
7.?平時
(1)每天早上去財務(wù)室看看業(yè)績表,將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅__掛于公司職場,并將五角星及時貼上。
(2)文件位置:f:前臺工作/賀卡新
文件位置:f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
8.?月尾
(1)做好整月的出勤統(tǒng)計,交與楊__或田__。
(2)文件位置:f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
9.?名片
(1)經(jīng)田__同意后方可為新人制作名片,老的家人的職稱如需更改或是不打,需經(jīng)過楊副總的同意,才可執(zhí)行。
(2)名片費用40元,快遞費需自己付,一般是10元,人多可分。
10.?每天工作內(nèi)容
(1)每天早上7:45前準時上班,不遲到,不早退,如有特殊情況需與劉__或楊__溝通。
(2)每天早會需對公司職場的植物進行護理(澆水、施肥、修枝剪葉等),按《盆栽護理方法》進行有效護理。
(3)每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查,前天晚上需與當天職班的部門長溝通,在7:45之前需將新職場內(nèi)部打掃干凈,8:10之前將兩邊職場打掃干凈?!堵毿l(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執(zhí)行。注:(前臺周圍需隨時保持清潔)
(4)每天早會開始時,整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會,并嚴格執(zhí)行其出勤情況。
(5)每天做好重要電話的記錄。
(6)協(xié)助客服部、內(nèi)訓(xùn)部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關(guān)人員的文件打印和復(fù)印,其數(shù)量需登記在本。
(7)人員、部門、及聯(lián)系電話變動時,及時進行更改。
(8)下班后,如果是最后一個需檢查燈光,空調(diào),窗戶是否有關(guān),如果還有人,需交待其相關(guān)人員請他協(xié)助檢查。
(9)其他視情況而定。
11.?送水
送水電話:228___10 編號:110710 每次四桶
12.?重要資料存盤
f: 前臺工作
f:資料研討會
前臺文員的工作職責篇三
1、負責公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;
2、負責辦理員工入離職手續(xù),員工社保、公積金購買,合同簽訂等事宜;
3、負責應(yīng)聘人員電話邀約、接待,統(tǒng)計應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;
4、負責考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計工作;
5、負責更新員工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;
6、負責公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā),辦公室衛(wèi)生監(jiān)督,辦公用品領(lǐng)用登記,工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));
7、負責公司行政物資購買與管理,每月進行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤點、更新相關(guān)臺賬,辦公用品費用統(tǒng)計工作;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
前臺文員的工作職責篇四
1、對來訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作,負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫,復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
9、負責展廳客流量的登記;
10、負責報銷費用;
11、負責匯總每天的報表。