當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇一

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，相信下個(gè)月會(huì)更好。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇二

進(jìn)入八月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇三

回顧這個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

⒈理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

⒉及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

⒊積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

⒋認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

⒌落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

⒍切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

⒎做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一個(gè)月了解與實(shí)際工作，四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作：公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能;各部門崗位說(shuō)明書(shū);緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓(xùn);管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評(píng)估;部門溝通、協(xié)調(diào);組織召開(kāi)每天早會(huì);督導(dǎo)人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì)及后勤維修工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。

1、組織架構(gòu)：根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析，提出幾點(diǎn)意見(jiàn)或建議供參考：

1)層級(jí)較多：現(xiàn)有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。

2)職稱不一：職級(jí)相同的不同崗位，職稱不統(tǒng)一，如：財(cái)務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù)責(zé)人稱主管，市場(chǎng)、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;建議：所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長(zhǎng)屬部門經(jīng)理級(jí))，個(gè)人按資歷、能力評(píng)估分三級(jí)：能力較強(qiáng)，能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱前加代字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務(wù)代理獎(jiǎng)金。車間主管、班組長(zhǎng)職稱等級(jí)分類與此相同。

3)特殊部門歸屬：如：財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門一般歸屬總經(jīng)理直管，但結(jié)合公司實(shí)際，有嚴(yán)格的保密制度，只要執(zhí)行到位，可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

4)因人設(shè)崗：品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管，應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改進(jìn)，與生產(chǎn)部平級(jí)，接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。

5)組織重疊：車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織，車間下屬可設(shè)班組。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇四

電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下!

(1)：導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。

(2)：網(wǎng)絡(luò)廣告投放。

(3)：seo搜索引擎優(yōu)化。

(4)：公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。

(5)：定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。

(6)：在百度問(wèn)答、文庫(kù)，谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息，每天不低于5份。

(7)：在淘寶，阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。

(8)：協(xié)助市場(chǎng)部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題。

(9)：協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會(huì)宣傳等。

(10)：與市場(chǎng)部，企業(yè)文化部，信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，確定每月工作重心。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇五

三季度，采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái)，部門堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況：

一、主要工作與作法：

1、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了三季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

2、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障

3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量;

二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種

4、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

二、存在的不足：

第三季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

三是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四;

四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;

三、下一步努力方向：

第四季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇六

自20xx年2月26日進(jìn)入×公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。

一月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);

師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);

綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動(dòng)。

這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。

在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。

施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。

作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。

為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。

下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。

從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。

嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。

同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。

施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。

實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。

加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為事業(yè)添磚加瓦。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇七

在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，基本完成了20xx年公司11月份前的成本會(huì)計(jì)工作，在工作中也不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作

成本會(huì)計(jì)的中心目標(biāo)是根據(jù)各部門提拱的材料入庫(kù)、出庫(kù)，車間的機(jī)物料耗費(fèi)，車間工人的工時(shí)、工資，當(dāng)月費(fèi)用，產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各種產(chǎn)品的成本及各項(xiàng)費(fèi)用。

二、在工作中存在以下問(wèn)題

1、各部門所提供的原材料的領(lǐng)料數(shù)量雖然有按機(jī)種領(lǐng)用，但實(shí)際上并沒(méi)有全部耗用在所填寫的機(jī)種上，因此成本會(huì)計(jì)按領(lǐng)料單核算的領(lǐng)料金額與真實(shí)的成本會(huì)有一定程度的偏差。

雖然自12月起，雙面膠，保護(hù)膜及pin等按卷發(fā)出的材料有要求各領(lǐng)用部門按卷領(lǐng)用后，在生產(chǎn)時(shí)按各機(jī)種實(shí)際耗用的數(shù)量填寫，領(lǐng)用部門也有填寫。但在本次盤點(diǎn)在線材料中有發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部登記的在線材料結(jié)存數(shù)量跟實(shí)際結(jié)存的實(shí)物數(shù)量有一定的偏差，有一些材料領(lǐng)出后并沒(méi)有登記任何機(jī)種耗用此材料，但盤點(diǎn)時(shí)整卷材料已經(jīng)全部用了。經(jīng)了解，領(lǐng)用后的在線材料并沒(méi)有專人保管，有些人用了材料并沒(méi)有按要求去填寫表格，所以導(dǎo)致了以上問(wèn)題。本人建議，自20xx年1月份起，各生產(chǎn)車間按卷領(lǐng)用的材料設(shè)一位專人負(fù)責(zé)兼管。

2、公司的邊料也很多，因此導(dǎo)致部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏高，而部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏低。這也會(huì)影響成本的真實(shí)性。希望通過(guò)什么好的方法，可以爭(zhēng)取各產(chǎn)品的領(lǐng)料數(shù)量與實(shí)際耗用的材料比較接近，盡量少以“邊料”的領(lǐng)料情況出現(xiàn)。

3、各產(chǎn)品在報(bào)表上所體現(xiàn)的生產(chǎn)工時(shí)及生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際耗用的工時(shí)是否有差異。因?yàn)楣靖髟碌馁M(fèi)用比較大，工時(shí)不準(zhǔn)對(duì)此產(chǎn)品的總成本會(huì)有較大的變動(dòng)。在新的一年里希望生產(chǎn)工時(shí)的數(shù)據(jù)是比較真實(shí)的。

以上問(wèn)題如果得不到解決，成本會(huì)計(jì)所提供的各月生產(chǎn)成本表的數(shù)據(jù)會(huì)與實(shí)際的成本表有很大的差異，也可以說(shuō)生產(chǎn)成本表統(tǒng)計(jì)了根本沒(méi)有什么用處，因?yàn)樗⒉荒苷鎸?shí)的反應(yīng)各產(chǎn)品的實(shí)際成本。

在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。也會(huì)不斷的向身邊的其他同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

同時(shí)也希望公司各領(lǐng)導(dǎo)可以想到好辦法解決以上所存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年里，成本分析表的數(shù)據(jù)是可以分析各產(chǎn)品的實(shí)際成本的。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇八

本月的工作即將結(jié)束，接下來(lái)是步入下一月新的工作當(dāng)中，在來(lái)到天友工作期間，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?，F(xiàn)在我將這一個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)小小的總結(jié)，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法，還望領(lǐng)導(dǎo)賜教。

在天友公司，我們市場(chǎng)部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項(xiàng)目，平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中難免有做的不好的地方，所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領(lǐng)導(dǎo)多多指引，互相學(xué)習(xí)。

此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部，不論哪一個(gè)部門也好，我看到的是大家相處的其樂(lè)融融，每個(gè)人的工作都很認(rèn)真，這是一個(gè)公司最需要的團(tuán)隊(duì)精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個(gè)過(guò)程，把“火”燒起來(lái)而且燒旺盛又是一個(gè)過(guò)程。所以下面我想說(shuō)說(shuō)我的一些想法：

第一、我覺(jué)得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒(méi)有準(zhǔn)備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時(shí)，對(duì)我們的項(xiàng)目沒(méi)有吃透，完全了解。所以我認(rèn)為，首先我們自己就要對(duì)這些項(xiàng)目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。

第二、我們平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳，可能效果沒(méi)有那么明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導(dǎo)致了群眾們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑，在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財(cái)稅信息中心，所以，在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時(shí)，也可以推廣我們的網(wǎng)站，存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認(rèn)證證書(shū)及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面，市場(chǎng)策略很重要，我們現(xiàn)在并沒(méi)有真正意義上了解這些項(xiàng)目，所以要不斷培訓(xùn)鞏固，然后理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐步的開(kāi)拓市場(chǎng)，這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。

第四、現(xiàn)市場(chǎng)部及其他部門開(kāi)始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項(xiàng)目然后推動(dòng)宣傳。相對(duì)來(lái)說(shuō)，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面對(duì)面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過(guò)發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認(rèn)知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結(jié)，不論是我個(gè)人還是部門，在未來(lái)的工作里，我們市場(chǎng)部一定會(huì)再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展，完成所定下的目標(biāo)!

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇九

從九月份到現(xiàn)在，我調(diào)動(dòng)到北京營(yíng)銷工作已近x個(gè)月多月了，在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段，我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。

以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。

一、市場(chǎng)層面

建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè)華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對(duì)國(guó)美，蘇寧，大中，永樂(lè)等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續(xù)規(guī)范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響，消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8：2，是機(jī)會(huì)!挑戰(zhàn)!

從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器送”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

分析如下：

具體活動(dòng)內(nèi)容是，在百安居購(gòu)買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān)，表面上看白安居，我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴(yán)重虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：

1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現(xiàn)金。

2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無(wú)效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜，(因?yàn)椋?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷售，提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。

其次，關(guān)于返券的費(fèi)用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì)，用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來(lái)源，我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一，提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購(gòu)買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右，高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右，達(dá)不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。

按某顧客在百安居購(gòu)買一套煙機(jī)灶具，平均最低消費(fèi)在以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費(fèi)用，板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為：*20%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做，而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。

縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤(rùn)，但并不會(huì)出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤(rùn)。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。

借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng)，如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒(méi)有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無(wú)法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機(jī)做平臺(tái)，損失煙機(jī)的利潤(rùn)，用灶具來(lái)彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn)，進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。

二，渠道層面

不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度：渠道間的并購(gòu)和牽制，用實(shí)力說(shuō)話，大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨，總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道，建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(zhǎng)型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。在北京這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。

在北京大中作為優(yōu)勢(shì)渠道，和國(guó)美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)。“螳螂吃蟲(chóng)，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂(lè)華梅蘭以及永樂(lè)系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問(wèn)題，作為公司銷售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點(diǎn)，要配合公司政策來(lái)制定本部門工作計(jì)劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門店主管，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。

建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位，相對(duì)大中，國(guó)美等渠道來(lái)說(shuō)門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì)向大中，國(guó)美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來(lái)處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結(jié)合店面情況，爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。

以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27. (北京大中，國(guó)美，蘇寧各有店慶)

家園系統(tǒng)(6家)滿返1000券店面承擔(dān)，特價(jià)除外(店面部門間不得使用)

家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折，特價(jià)除外(2家)

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加(2家)

百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)

盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi)，盡管有來(lái)自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對(duì)待。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢，把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來(lái)。

從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們?cè)诤喜ⅲ_(kāi)店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度，我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán)，

在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分，每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一，門店銷售增長(zhǎng)率第一，最落后地第一，歐式煙機(jī)，熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開(kāi)展門店管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持，對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。

十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長(zhǎng)來(lái)源。如東方家園西三旗店，來(lái)廣營(yíng)店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況，接手前期沒(méi)有完成樣機(jī)處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結(jié)構(gòu)單一問(wèn)題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2，月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng)。另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟(jì);利情 法相結(jié)合，建立一種信任感。

總之，水無(wú)常型，只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后，摸清脈絡(luò)，分主分次，才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí)，提高對(duì)一線終端，核心門店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷售，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

三財(cái)務(wù)核對(duì)

建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：各子系統(tǒng)對(duì)帳，轉(zhuǎn)銷售，店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同，辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開(kāi)票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì)，扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品，如果涉及到退貨，導(dǎo)單情況出現(xiàn)，手續(xù)繁瑣。因因此對(duì)于建材渠道來(lái)說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中，工作量也很大，工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解，熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算，核對(duì)帳務(wù)，和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做，對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng)，做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。

通過(guò)在sk實(shí)習(xí)和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng)。如果說(shuō)武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略?；叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì)。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新<會(huì)計(jì)法>為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支

收支是一個(gè)單位財(cái)務(wù)工作的重中之重，加強(qiáng)收支，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)工作，提高水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度

針對(duì)財(cái)務(wù)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范，我們制定完善了<安全制度>，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)ǐ工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十一

情況說(shuō)明：

1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人，近期有明確意向的3人。

2、與部分外省旅行社進(jìn)行了溝通，主要是針對(duì)四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社，所以情況并不理想!

3、網(wǎng)站的首頁(yè)進(jìn)行了小幅調(diào)整，使我們的活動(dòng)更醒目!下面將進(jìn)一步調(diào)整以便配合公司整體計(jì)劃!

4、對(duì)九寨和峨眉2條線路進(jìn)行了重點(diǎn)推介!

5、本月百度收錄商旅網(wǎng)已有30個(gè)頁(yè)面，在百度搜索“旅行社”，商旅網(wǎng)已升至第5位!

6、google本月收錄的商旅網(wǎng)頁(yè)面已達(dá)166個(gè)!google地圖上的旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)!

總概：

通過(guò)本月訪問(wèn)情況，和客戶反饋來(lái)看，本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進(jìn)入8月中下旬以后，訪問(wèn)量的變化不大的情況下，咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時(shí)候都沒(méi)有1個(gè)客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見(jiàn)，網(wǎng)站的首頁(yè)功能將會(huì)再近期進(jìn)行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運(yùn)行和自身工作情況，我將會(huì)進(jìn)行一個(gè)反思和整理，在下一期的工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)!

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十二

十一月已經(jīng)過(guò)去，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了自身的不足，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：

1、部門執(zhí)勤工作未做好。

原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒(méi)有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒(méi)有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。

2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成，在這次活動(dòng)中，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過(guò)這次活動(dòng)，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。

3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。

從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝，之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了，為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。

4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。

在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行，我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待，組織工作，這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始，全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中，最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。

5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。

對(duì)于技能節(jié)，學(xué)院是非常重視的，所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行，活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng)，我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作，不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò)，在活動(dòng)中，我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作，同時(shí)也把工作做好了。

以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié)，我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn)，爭(zhēng)取做到更好!

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十三

在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬(wàn)元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六 學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝，我們采購(gòu)部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn) ——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!!

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十四

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)： 一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū)，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十五

炎熱浮躁的夏天終于邁開(kāi)腳步準(zhǔn)備漸漸遠(yuǎn)去，清涼的秋風(fēng)即將回歸大地，那么隨著秋風(fēng)的回歸，等待我們的是否是收獲的金秋?以下是分公司8月份的工作總結(jié)：

一、組織工作

1、分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的實(shí)施月，本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、分公司8月1日正式接管中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司支行的保潔工作，并于8月1日對(duì)建行保潔進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，并及時(shí)上報(bào)建行保潔服裝申請(qǐng)。

3、8月8日進(jìn)行了7月份的月考核。

4、8月25日x總助對(duì)管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神與互動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、向物價(jià)局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)重新備案已全部批復(fù)。

6、對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工進(jìn)行重簽合同和工資約定。

7、通知各小區(qū)完成下半度財(cái)務(wù)成本測(cè)算工作。

8、呈報(bào)關(guān)于增加繳納xx年度殘疾人保障金的報(bào)告。

二、人事管理

1、本月秩序員辭職8名，辭退2名，均已辦理移交手續(xù);新入職5名，經(jīng)崗前培訓(xùn)合格已正式上崗。

三、房屋、裝修管理

1、x小區(qū)，總戶數(shù)為896戶，已接管房為620戶(其中裝修房5戶，毛坯房276戶);共裝修為620戶;入住為42戶，其中出租戶為8戶，代管空房7戶。

2、x小區(qū)，總戶數(shù)為253戶(其中包括25間鋪面)。本月總共入住10戶【其中長(zhǎng)住戶：5戶(包含租戶1戶);候鳥(niǎo)式：4戶】、裝修1戶、空房218戶。

3、x小區(qū)，7月份裝修2戶，通風(fēng)2戶。小區(qū)現(xiàn)住戶98戶，其中租戶42戶。

4、x小區(qū)接管房698套;共裝修422套;入住119戶，其中出租戶40戶;本月陸續(xù)有7戶住戶離開(kāi)小區(qū)。

5、x小區(qū)，總戶數(shù)為214戶(含車庫(kù));已接管214戶;(含車庫(kù));總戶數(shù)82戶;已接管75戶;本月辦理裝修手續(xù)2戶;x1戶;共裝修8戶;共裝修1戶;入住戶：123戶;其中出租戶：8戶;入住戶：13戶;

四、客服

1、x小區(qū)，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主及時(shí)催繳，開(kāi)通燃?xì)?戶，水代購(gòu)與調(diào)劑共為4次，代收信件6件，代管鑰匙24戶。本月受理客服業(yè)務(wù)110起，其中水電維修60起。

2、x小區(qū)，整理各種檔案。

3、x小區(qū)，對(duì)已回來(lái)小區(qū)入住的業(yè)主進(jìn)行費(fèi)用催繳，日常服務(wù)與上門維修30余起。

4、x小區(qū)，⑴收回一期物業(yè)減免費(fèi)用，15756元。⑵通過(guò)短信及電話聯(lián)系方式，催繳外地業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠款。⑶進(jìn)行xx公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”環(huán)境保潔、工程、秩序的考核比賽。⑷與xx地產(chǎn)溝通三次。⑸

本月發(fā)出停電檢修5次，消殺通知2次。⑹與房開(kāi)交流5次，關(guān)于發(fā)電機(jī)及消防驗(yàn)收事宜。⑺本月22日物業(yè)辦公室遷址至xb9號(hào)鋪面。⑻x小區(qū)綠化帶因泳池建設(shè)遭到不同程度的壓損，已拍照交開(kāi)發(fā)商整改，并發(fā)通知向業(yè)主解釋。⑼x小區(qū)f棟工地拆板，張貼通知提醒住戶及往來(lái)人員注意高空墜物及繞道而行。⑽業(yè)主裝修剩余的沙土集中處理。⑾各樓電梯限制斗車入電梯，并增派秩序巡邏崗監(jiān)督裝修材料裝運(yùn)作業(yè)。⑿小區(qū)各樓道的衛(wèi)生存在狀況，業(yè)主隨處扔垃圾的監(jiān)督及處理，并擬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。⒀工程部文件整理歸檔。⒁小區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)志牌準(zhǔn)備。⒂業(yè)主回訪、調(diào)查表的整理并準(zhǔn)備著手解決業(yè)主提出的問(wèn)題。⒃小區(qū)水電、電梯公攤的公示準(zhǔn)備。⒄小區(qū)綠化苗木檔案的整理。

5、x小區(qū)，業(yè)主購(gòu)電80次，x小區(qū)21次;代收信件38件;代管鑰匙7戶;業(yè)主建議、投訴2戶。

五、保潔、綠化管理

(一)保潔。

1、x小區(qū)，對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域陽(yáng)臺(tái)垃圾的再次清理;清洗垃圾場(chǎng)每天一次;小區(qū)樓道扶手上不銹油;清理水利溝雜物;a區(qū)景觀池的清洗。

2、x小區(qū)，每日的樓道、樓梯把手的清潔;每日小區(qū)大道的清掃;一樓大廳等玻璃門窗的清潔;消防箱的清潔;娛樂(lè)室的清潔;針對(duì)考核沒(méi)有合格的部位重新進(jìn)行打掃;應(yīng)開(kāi)發(fā)商的要求，外請(qǐng)清潔工打掃部分沒(méi)有賣出去的精裝房。

3、x小區(qū)，本月小區(qū)內(nèi)道路、各樓道的清潔狀況需要改進(jìn)，牡丹閣增加一名保潔人員。

4、x小區(qū)，進(jìn)行日常保潔及對(duì)綠化帶進(jìn)行拔除雜草工作。

(二)綠化。

1、x小區(qū)，對(duì)小區(qū)草坪全面整理打草;修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木;種植銷售部前的花苗;清理綠化帶內(nèi)雜草雜物進(jìn)行清除;整個(gè)生活區(qū)灌木、綠籬、色塊，進(jìn)行打藥防治病蟲(chóng)害;人工湖旁樹(shù)木的修剪;電梯樓前的花草修剪。

2、x小區(qū)，花草樹(shù)木的日常修剪;對(duì)樹(shù)木的枯枝、爛葉、雜草進(jìn)行清除;綠化帶的日常澆水;小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹(shù)木被公路施工方給挖掉，目前正在交涉當(dāng)中;對(duì)被臺(tái)風(fēng)吹倒得樹(shù)木進(jìn)行扶正恢復(fù)。

3、x小區(qū)，本月降水量少，芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現(xiàn)蟲(chóng)害，綠化人員對(duì)此進(jìn)行了藥物噴灑。

六、水電管理

1、x小區(qū)，⑴日巡查和日檢修項(xiàng)目;⑵定時(shí)巡查、檢修各類設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目;⑶對(duì)小區(qū)路燈桿、垃圾桶、消防及游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的除銹和刷漆更新保養(yǎng)。⑷人工湖防護(hù)欄補(bǔ)漆保養(yǎng);⑸對(duì)小區(qū)高桿燈的線路改造走線;⑹對(duì)各樓棟單元樓道的感應(yīng)燈和開(kāi)關(guān)的維修跟換;⑺對(duì)機(jī)房的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)衛(wèi)生打掃;⑻a區(qū)樓頂護(hù)欄刷漆保養(yǎng);⑼崗?fù)Ρ谏贤苛戏?協(xié)助開(kāi)發(fā)商對(duì)101崗?fù)し浪a(bǔ)漏;⑽1號(hào)樓3單元門口路面的修理。

2、x小區(qū)，⑴對(duì)部分精裝修房的遺留問(wèn)題進(jìn)行修復(fù);⑵檢查維修a2、b2監(jiān)控?cái)z像頭沒(méi)有畫面等故障;⑶對(duì)配電房，水泵房等設(shè)備設(shè)施的部位進(jìn)行清潔打掃;⑷對(duì)部分公共部位的遺留問(wèn)題進(jìn)行整改修復(fù);⑸整理已處理的和還沒(méi)有處理的遺留問(wèn)題，重新做一份電子表準(zhǔn)備上報(bào)開(kāi)發(fā)商;⑹對(duì)沒(méi)有賣出去的空房全面檢查，整理檢查出的問(wèn)題并進(jìn)行報(bào)價(jià)，準(zhǔn)備上報(bào)開(kāi)發(fā)商;⑺樓頂女兒墻漏水工程施工已經(jīng)接近完工;⑻樓頂女兒墻漏水工程開(kāi)始施工。

3、x小區(qū)，⑴對(duì)發(fā)電機(jī)組試機(jī)動(dòng)行;⑵更換各個(gè)電梯已損壞的日光燈管更換各個(gè)樓道。

4、x小區(qū)，⑴發(fā)電機(jī)試機(jī)、送電;⑵)各樓道燈泡更換;⑶果皮箱、消防栓保養(yǎng)，刷油漆;⑷消防泵保養(yǎng);⑸中心區(qū)健身設(shè)施的維修;⑹日常巡查設(shè)備;⑺本月免費(fèi)為業(yè)主維修20起。

5、x小區(qū)，﹙1﹚檢查小區(qū)路燈、各單元樓道燈照明情況，并對(duì)不亮的燈進(jìn)行維修及更換燈泡。﹙2﹚本月上門為業(yè)主維修水、電共6次

七、秩序管理

1、x小區(qū)，⑴消防設(shè)施設(shè)備的檢查;⑵車棚廢舊車輛清理匯報(bào);⑶簽到巡邏點(diǎn)的更新;⑷每月培訓(xùn)四次(安全教育、來(lái)訪車輛人員的詢問(wèn)登記、突發(fā)事件的匯報(bào)處理);⑸車輛收費(fèi)的催繳;(6)裝修監(jiān)管和房?jī)?nèi)的消費(fèi)安全。

2、x小區(qū)，⑴對(duì)新來(lái)的秩序員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)(包括禮貌禮儀、崗?fù)ばl(wèi)生、出入登記、車輛管理等等);⑵對(duì)停車費(fèi)、電動(dòng)車充電費(fèi)的催繳;⑶加強(qiáng)車輛停放的管理;⑷指導(dǎo)秩序員做好各項(xiàng)出入小區(qū)的登記手續(xù)(包括人員、車輛、物品等);⑸新招聘了兩名秩序員;⑹針對(duì)崗?fù)た己藳](méi)有合格的部位重新進(jìn)行清潔打掃。

3、x小區(qū)，⑴小區(qū)內(nèi)各巡邏點(diǎn)的簽到;⑵引導(dǎo)車輛規(guī)范停車;⑶催繳汽車車位費(fèi)。4、花半里，⑴秩序員檔案整理;⑵秩序員列隊(duì)實(shí)際操作、消防實(shí)際操作的排練;⑶裝修戶的監(jiān)督管理，夜間區(qū)內(nèi)燈光的時(shí)間開(kāi)關(guān)安排;⑷秩序員開(kāi)具無(wú)犯罪證明的通知;

4、x小區(qū)，﹙1﹚對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行來(lái)訪登記;﹙2﹚對(duì)小區(qū)搬進(jìn)、搬出物品進(jìn)行登記工作;﹙3﹚夜間對(duì)小區(qū)院內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏工作;﹙4﹚對(duì)進(jìn)、出小區(qū)的車輛進(jìn)行收、發(fā)卡并登記工作;﹙5﹚對(duì)未交費(fèi)的車輛進(jìn)行登記并催繳。

八、后勤管理

八月份后勤主要工作：⑴完成各小區(qū)8月份的水、電費(fèi)的繳納工作;⑵完成各小區(qū)8月份的寬帶、話費(fèi)的繳納工作;⑶完成x小區(qū)崗?fù)る娫挼膱?bào)裝工作;⑷完成x小區(qū)物業(yè)食堂煤氣費(fèi)的繳納工作;⑸配合出納到銀行取款，完成員工工資的發(fā)放工作;⑹完成分公司各部門的各種物品的采購(gòu)工作;⑺配合x(chóng)小區(qū)、x小區(qū)重新申報(bào)物價(jià)備案工作，并已全部同意各個(gè)小區(qū)的重申備案;⑻完成社保年審工作;⑼完成工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作;⑽完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審申報(bào)工作。

九、八月份的考核

8月8日對(duì)各小區(qū)進(jìn)行考核，這次考核主要存在的問(wèn)題如下：

1、x小區(qū)，崗?fù)し潞笳w不錯(cuò);區(qū)內(nèi)草坪偏厚，臨屋大植株需移植。

2、x小區(qū)，崗?fù)?nèi)清潔未做到位;辦公室清潔需要加強(qiáng)。

3、x小區(qū)，樓層墻壁清潔太臟。

4、x小區(qū)，整體保潔不錯(cuò)，裝修垃圾需及時(shí)清理。

5、x小區(qū)，各個(gè)方面需要整改。

針對(duì)這次考核問(wèn)題需整改部份，各管家部需及時(shí)整改，做為8月份考核的內(nèi)容之一。

九、九月份的工作計(jì)劃

1、“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”客服類的考核及評(píng)比最終結(jié)果。

2、各小區(qū)費(fèi)用催繳工作;工程部發(fā)電機(jī)使用的培訓(xùn)及保養(yǎng);秩序員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);裝修戶的電梯使用問(wèn)題、材料入?yún)^(qū)問(wèn)題。

3、x小區(qū)項(xiàng)目十月份收樓的準(zhǔn)備工作。

4、x小區(qū)，解決綠化帶被破壞的問(wèn)題;繼續(xù)對(duì)公共設(shè)施與精裝修房遺留的問(wèn)題進(jìn)行維修、修復(fù);上報(bào)開(kāi)發(fā)商催要已經(jīng)修復(fù)完工的部分工程款。

5、總務(wù)部跟蹤完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作，整理庫(kù)存物品并歸檔，重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作，配合各小區(qū)完成房產(chǎn)局及物價(jià)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)和物業(yè)收費(fèi)自查自糾工作。

6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項(xiàng)目拓展立項(xiàng)后的進(jìn)度情況。

八月份，各管家部在“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的考核比賽中如荼如火的進(jìn)行著，各團(tuán)隊(duì)都在為各自打氣加油，大大得調(diào)動(dòng)了各員工的積極性，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心為各區(qū)域努力工作。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十六

陽(yáng)光五月，我們共同成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓，在工作上也同樣取得了進(jìn)步。現(xiàn)我將我部門在五月份所做的工作做個(gè)總結(jié)。

在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，我們把各部門工作職能細(xì)化，分工明確，對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理上，學(xué)生會(huì)照樣每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，交我部門整理歸檔，并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

在五月，學(xué)院舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，我系拿了第二名，取得這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)我們學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)人員的辛勞。在整個(gè)活動(dòng)中，我部門每天早晨都是去得最早，負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練，一直給大家鼓勁，付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線——環(huán)保志愿者，我院作為環(huán)保學(xué)院，對(duì)環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任，因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。

大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展，同時(shí)學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量，在五月份我秘書(shū)處實(shí)行了招新活動(dòng)，經(jīng)過(guò)書(shū)面材料表格審核及面試，有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會(huì)，這次活動(dòng)不僅使我們學(xué)生會(huì)更充滿生氣，也是對(duì)大家工作提高緊迫性的有效措施，是金子就該挖掘，有人才就需利用，不能讓他們湮沒(méi)。再者，學(xué)生會(huì)成立了一個(gè)新的部門，心理部。成員原屬于心理協(xié)會(huì)。這使我們將看到學(xué)生會(huì)更新的一面。

各部舉辦活動(dòng)我部門均積極參加籌劃及具體實(shí)施，本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動(dòng)，其意義非凡，本次活動(dòng)實(shí)行分班分場(chǎng)地觀看，我們秘書(shū)處負(fù)責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，做細(xì)心的工作，服務(wù)于大家，對(duì)別的部門工作的開(kāi)展進(jìn)行調(diào)解、幫助、合作。

學(xué)生會(huì)所有日常工作和活動(dòng)的開(kāi)展，我們秘書(shū)處是隨叫隨到，配合大家，有求必應(yīng)，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，在工作中起到模范帶頭作用，使秘書(shū)處的工作完成得更好。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十七

我是xx班的班主任，本班共有三十人。一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，我對(duì)本班的安全工作做如下總結(jié)：

我對(duì)本班的安全高度重視，平時(shí)擠出時(shí)間給學(xué)生灌輸有關(guān)安全方面的知識(shí)，不厭其煩地對(duì)他們進(jìn)行安全教育。由于學(xué)生太小，我不但對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育，而且在課余時(shí)間我也注意去觀察他們的動(dòng)靜，只要發(fā)現(xiàn)了某個(gè)學(xué)生有不安全的行為，就及時(shí)進(jìn)行教育。

一、開(kāi)學(xué)第一周，我和全班學(xué)生一起制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。

二、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，上學(xué)、放學(xué)不準(zhǔn)在學(xué)校和路途中逗留、玩耍，不允許不經(jīng)家長(zhǎng)允許跟同學(xué)去了，讓家長(zhǎng)隨時(shí)了解其子女的去向。

三、在校內(nèi)外，不允許學(xué)生做危險(xiǎn)的游戲。如;互相追打、奔跑等。

四、教育學(xué)生不買三無(wú)食品，不吃腐爛變質(zhì)的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。

五、教育小學(xué)生不踐踏學(xué)校的草坪，不損壞學(xué)校的花草樹(shù)木。

六、教育學(xué)生不爬墻，不爬樹(shù)，不爬學(xué)校的籃球架，不爬陽(yáng)臺(tái)上的欄桿。

七、教育學(xué)生不玩火、不玩電、不玩爆竹。

八、教育學(xué)生不帶危險(xiǎn)的物品到學(xué)校(如：木棒、小刀、匕首、氣槍等利器進(jìn)入校園。)，不在井唇、變壓臺(tái)旁、高壓電線下等危險(xiǎn)的地方玩耍。八、不在上 學(xué)和放學(xué)路上玩耍、逗留。

九、無(wú)論是集體活動(dòng)還是體育課，都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行，不得隨意離開(kāi)集體自己活動(dòng)或不聽(tīng)指揮，遇到他人生病、遇險(xiǎn)等，要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。

十、夏季、只有在家長(zhǎng)或老師的帶領(lǐng)、陪同下方可到游泳池游泳。千萬(wàn)不能私自到水溝、水塘、魚(yú)塘、游泳池里戲水、游泳。

在同學(xué)們和我們兩位老師的努力下，全班30人無(wú)一例安全事故發(fā)生。但是，安全工作是班務(wù)工作中的重中之重，需要我們做到天天講、時(shí)時(shí)講，警鐘長(zhǎng)鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十八

五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。

一、當(dāng)月任務(wù)完成情況

1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。

2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。

3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。

5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。

7、我?咳嗽倍倘鋇那榭魷鹵＝喟嗉影嗉擁閫瓿閃爍饗罟ぷ魅撾竇案骼嗷嵋櫚謀u瞎ぷ鰲?

二、下步工作計(jì)劃

1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;

3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);

4、了解人員思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。

5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇十九

一， 學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)

本次活動(dòng)是我作為副部長(zhǎng)第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動(dòng)，在整個(gè)活動(dòng)中，我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個(gè)干事去參與活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和整個(gè)活動(dòng)了，而是作為副部長(zhǎng)在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此，這次活動(dòng)是我們外聯(lián)部的第一次磨合，暴露出了很多問(wèn)題：比如1、沒(méi)有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備工作;2、部門內(nèi)部合作不密切，沒(méi)有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)精神;3、沒(méi)有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然，也有很多方面是做的不錯(cuò)的：比如1、部門全體精神面貌良好，態(tài)度端正，表現(xiàn)積極;2、干事們聽(tīng)從調(diào)遣，能過(guò)較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

二， 拉贊助

在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練，不論是贊助策劃的書(shū)寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn)，教會(huì)干事們?nèi)绾螐囊环莼顒?dòng)策劃中提取出一份高質(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此，在部門內(nèi)部多次展開(kāi)培訓(xùn)，訓(xùn)練他們贊助策劃的書(shū)寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)等等。僅過(guò)了多次贊助策劃書(shū)的書(shū)寫和批閱，他們的策劃能力已有了顯著提高，并且也開(kāi)始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終，經(jīng)過(guò)干事們的不懈努力，為學(xué)生會(huì)承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會(huì)的一致認(rèn)同和高度評(píng)價(jià)。

三， 志成明德足球賽

本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。對(duì)學(xué)生會(huì)的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō)，則是相互磨合了解的絕佳機(jī)遇。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行中，本部門成員積極參與配合。為活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了的貢獻(xiàn)。首先，外聯(lián)部為活動(dòng)拉得資金贊助，為活動(dòng)的進(jìn)行提供了支持;其次，外聯(lián)部成員積極參與活動(dòng)的籌備，并為活動(dòng)的開(kāi)展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉，提高了能力。

四， 商家聯(lián)系資料整理

作為外聯(lián)部，最重要的工作之一就是為學(xué)生會(huì)承辦組織活動(dòng)籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助，老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對(duì)象。因此，建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此，在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，外聯(lián)部對(duì)曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理，為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過(guò)程中，同樣也暴露出了許多問(wèn)題，比如分工不到位，整理不及時(shí)等等。

五，辦公室衛(wèi)生打掃

打掃美化辦公室雖然不算什么大事，但對(duì)一個(gè)部門來(lái)說(shuō)既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊(duì)精神的展示。一個(gè)安逸舒心的工作環(huán)境會(huì)讓人心情愉悅，工作效率也會(huì)大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了如何共同完成一件工作，明白了明確分工的重要性，這也是提高效率的必要條件。

六，學(xué)生心聲討論書(shū)寫

收集書(shū)寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力，而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。

七，部門轉(zhuǎn)型討論書(shū)寫

關(guān)于部門轉(zhuǎn)型，在校團(tuán)委的要求下，主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開(kāi)會(huì)討論相關(guān)內(nèi)容，并制定出了初步的計(jì)劃議案。當(dāng)然，還有很多不足之處，下一學(xué)期我們部將對(duì)此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

八，部門交流會(huì)

我們部經(jīng)常會(huì)在例會(huì)結(jié)束后或總結(jié)完一段工作后到二餐展開(kāi)部門交流會(huì)。通過(guò)無(wú)話不談的交流我們更好的對(duì)彼此加深了解，也為團(tuán)隊(duì)合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

九，紅葉谷旅游

校學(xué)生會(huì)組織的這次秋游活動(dòng)讓我們部門增進(jìn)了感情和對(duì)彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂(lè)。在部門內(nèi)部逐漸通過(guò)交流娛樂(lè)形成了獨(dú)特的部門文化。

十，元旦晚會(huì)

我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會(huì)中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目，充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會(huì)中，我們部積極參與，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)合作精神。

月度工作總結(jié)開(kāi)頭篇二十

6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：做好銷售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷

細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。