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最新在職場(chǎng)中如何與人溝通 怎么和職場(chǎng)的人打好交道(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 08:14:09
最新在職場(chǎng)中如何與人溝通 怎么和職場(chǎng)的人打好交道(3篇)
時(shí)間:2023-03-31 08:14:09     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

在職場(chǎng)中如何與人溝通 怎么和職場(chǎng)的人打好交道篇一

托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快?!崩眯睦砩系南鄲傂裕氆@得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。

8、掌握批評(píng)的藝術(shù)

在交談過程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來。明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):1)不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。2)在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。3)批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評(píng)別人。4)就事論事。

9、聊不同的話題

和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

10、學(xué)會(huì)閑扯

不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍?!北е罢f得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

11、附和對(duì)方的談話

談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

12、學(xué)會(huì)傾聽

理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽對(duì)方講話的方式有:

1)眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)。

2)從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。

3)身體前傾。

4)為了表示確實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問,如“后來呢?”。

5)不中途打斷別人的講話。

6)不隨便改變對(duì)方的話題。

13、學(xué)會(huì)表達(dá)感謝

在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

1)真心誠(chéng)意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。

2)不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。

3)不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。

4)感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。

5)細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。

6)在對(duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。

在職場(chǎng)中如何與人溝通 怎么和職場(chǎng)的人打好交道篇二

技巧1:不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人

旁邊的人做得不太好,或你不是太忙的時(shí)候,應(yīng)伸出手幫上一把。你這樣做,上司就會(huì)認(rèn)為你“可愛”,會(huì)替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨(dú)善其身,把自己的事情做好了,別人的事情可不管。

其實(shí)一個(gè)人在不忙的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)地去幫助別人,這種好習(xí)慣大公司都有。你什么時(shí)候看到過,麥當(dāng)勞的柜臺(tái)前有三四隊(duì)客人在那兒排隊(duì),且有一隊(duì)很長(zhǎng)另外幾隊(duì)都很短?絕對(duì)沒有。因?yàn)辂湲?dāng)勞有規(guī)定,不忙的時(shí)候一定要支持別的人。如果自己一忙完就主動(dòng)幫人家的忙,上司一定會(huì)喜歡你的。

技巧2:毫無怨言地接受任務(wù)

有的時(shí)候上司臨時(shí)交代一些事情要做,下屬就嘟起嘴,一副死不甘愿的樣子,這種下屬是令人心寒的。要想讓上司喜歡你,那么他交代的任務(wù),就要毫無怨言地接受,并做到讓上司滿意。

我在當(dāng)貨運(yùn)部督導(dǎo)時(shí),客票部的一個(gè)女職員因懷孕害喜害得很嚴(yán)重,支店長(zhǎng)就跟我說:“那個(gè)客票部的梁小姐最近身體很不舒服,你可以順便支持支持,幫他們開開客票?!逼鋵?shí)我是搞貨運(yùn)的,對(duì)開票不太懂,但是他認(rèn)為我是一個(gè)碩士,稍微學(xué)一學(xué)也就會(huì)了,于是我就說:“沒問題?!睕]多久我們那個(gè)機(jī)場(chǎng)王主任調(diào)臺(tái)北,支店長(zhǎng)又告訴我說:“機(jī)場(chǎng)最近很忙,臨時(shí)還沒有派人,你是否可以偶爾去機(jī)場(chǎng)幫忙做做包機(jī)啊?”我說沒問題,就到機(jī)場(chǎng)去了。后來,我太太生小孩的當(dāng)天,我正在做包機(jī),第二天有人向支店長(zhǎng)說了這件事,支店長(zhǎng)問我說:“有這回事嗎?”我馬上說:“航空第一?!痹俸髞恚У觊L(zhǎng)也調(diào)臺(tái)北去了,我就升上去了。因?yàn)榭推币捕?,包機(jī)也懂,貨運(yùn)也懂,倉儲(chǔ)也懂,正好是全才,不升我升誰呢?

作為主管,你派個(gè)任務(wù)給下屬,他毫無怨言地接受,主管會(huì)覺得又感激又難受,將來一定想辦法補(bǔ)償他。對(duì)這個(gè)下屬來說,這就是他的機(jī)會(huì)了。但讓人不明白的是,為什么當(dāng)上面派任務(wù)給我們的時(shí)候,很多人卻死也不甘愿,而且還要分得清清楚楚。這樣很難成大事的,以后就是有機(jī)會(huì),上司也不愿意給你了。

技巧3:主動(dòng)改善讓上司進(jìn)步

上司進(jìn)步,就是這個(gè)部門進(jìn)步或這個(gè)公司進(jìn)步。這個(gè)部門進(jìn)步或這個(gè)公司進(jìn)步,就是每個(gè)人會(huì)對(duì)自己的工作、自己的流程、自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)地提出改善計(jì)劃的碩果。

不要常常說上司不了解我們,應(yīng)該說我們根本就沒有這個(gè)資格讓他去了解,他也不想了解你,因?yàn)槟闶莻€(gè)扶不起的阿斗。以上7個(gè)建議如果你真的都不想做,就是擺明了這輩子你無所謂,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我們,是你根本就沒有做到讓他了解,讓他喜歡。這才是問題的真正根源。

我們常常講,在瞎子里面獨(dú)眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一只眼睛,就是大王了,所以成功并不是想像的那么困難,上面7個(gè)建議,每一個(gè)你稍微注意一下,你的上司就會(huì)很喜歡你。到最后你被提拔起來的時(shí)候,你猜人家會(huì)怎么講,哎呀,我們領(lǐng)導(dǎo)很了解他。這時(shí),你就告訴他,不是領(lǐng)導(dǎo)了解你,是你讓領(lǐng)導(dǎo)知道你。

人常說成功不簡(jiǎn)單,其實(shí),只要稍微做得比別人好一點(diǎn),稍微主動(dòng)一點(diǎn),你就是上司的得力助手、扶持的對(duì)象。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點(diǎn),你就成功了。

在職場(chǎng)中如何與人溝通 怎么和職場(chǎng)的人打好交道篇三

1、勿太嚴(yán)厲

也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè),跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作,試問這樣的你又怎會(huì)得人心?

2、有原則而不固執(zhí)

應(yīng)以真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

3、微笑

無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時(shí)無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

4、適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?/p>

每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约骸Ul都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會(huì)很容易開口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。

5、不搞小圈子

跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng),不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

6、巧妙地保持中立

這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”,對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。

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