隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區(qū)票務(wù)購買合同篇一
乙方:________(組團(tuán)旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。
1、乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2、乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。
3、對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達(dá)成共識。
4、甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
1、內(nèi)容
團(tuán)號________
姓名________
性別________
年齡________
境外共計________晚________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間________
行走路線及其游覽點___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險項目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費用______________________
注明:不包含的費用_________________________
2、以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
1、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
①甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、非過失、故意的違約。
b、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c、乙方及時采取了善后處理措施。
d、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條、爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條、本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字:___________(蓋章)
乙方簽字:___________(蓋章)
20__年__月__日
20__年__月__日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇二
合同編號:____________________
簽約地點:____________________
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):____________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________
經(jīng)營范圍:____________________
誠信通代碼:____________________
地址及電話:____________________
許可證號:____________________
經(jīng)辦人:____________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《_合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標(biāo)的
旅游線路名稱:____________________,團(tuán)號:____________________。
組團(tuán)方式:□自行組團(tuán)□委托組團(tuán)□散客拼團(tuán)
行程共計:_______天_______夜(含在途時間)。
出發(fā)日期______________,結(jié)束日期______________,返回地點______________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
出發(fā)地:________________________________________________________。
途經(jīng)地:________________________________________________________。
目的地:________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)
交通____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
住宿____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
餐飲____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目
項目內(nèi)容________________________________________________________。
游覽時間________________________________________________________。
景點名稱________________________________________________________。
景點游覽時間________________________________________________________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格:(詳見附件)
項目名稱__________________________,費用_____________。
第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)
時間__________________________,次數(shù)_____________。
第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱
次數(shù)_____________,停留時間__________________________。
購物點名稱_______________________________________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團(tuán)旅行社為:
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
景區(qū)票務(wù)購買合同篇三
甲方:________旅行社(或公司)
乙方:________________________(或團(tuán)體名稱)
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙兩方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:甲方為乙方提供的旅游景點為______個。分別是________、________、________。每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條 旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù):甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
第五條 旅游的費用:本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.因為甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負(fù)。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙兩方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________
乙方:____________________
日期:______年______月______日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇四
甲方:_____________________________
乙方:_____________________________
根據(jù)《_合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時間
旅游時間共________晚________天,旅游線路為________________________、時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________、至________年________月________日,行程結(jié)束地點________________、
第二條旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共________人,報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(不含機(jī)場的行李超重費)餐費(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)門票費(不含園中園門票)導(dǎo)游服務(wù)費及________________費。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項的約定
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2、交通工具:________________
3、游覽景點:________________
4、平均每天安排購物不超過________次,每次購物時間不超過________分鐘。
5、自費項目:________________
自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。
6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過________個工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價_____%的違約金。
2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時間提供有關(guān)真實有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%),并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費項目的,每增加一處購物地點或自費項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的2%),并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊,造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的____%)
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應(yīng)提前____個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的,應(yīng)支付旅游合同總價____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買,但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說明和推薦。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強迫甲方參加自費項目和購物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:
1、提交________________仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)
____________年__________月__________________日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇五
甲方:(旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方:(組團(tuán)旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條:旅游內(nèi)容
旅游線路為:________;旅游團(tuán)出發(fā)時間為:20____年____月____日,結(jié)束時間為____年____月____日,共計____天____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條:旅游費用
本旅游團(tuán)旅游費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。
第四條:項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1._的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共_門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條:非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條:出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于____年____月____日時分于(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條:甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第八條:乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第九條:合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十條:甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十一條:乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十二條:違約責(zé)任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條:擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十四條:不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條:通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:____________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條:爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
(a)提交仲裁委員會仲裁;
(b)依法向人民法院起訴。
第十七條:合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字)或(身份證號碼):負(fù)責(zé)人(簽字):
電話:電話:
____年____月____日____年____月____日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇六
合同編號:______________
甲方:__________________
乙方:________________________
第一條本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國公民以團(tuán)隊形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動的中國公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理條例》等法律法規(guī),組織旅游者到_境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動。
4、旅游費用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機(jī)場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費。
旅游費用不包括:旅游證件的費用和辦理離團(tuán)的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費用(包括:行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人傷病醫(yī)療費,尋回個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用等)。
5、旅行社責(zé)任保險,是指旅行社根據(jù)與保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊,不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、、重大傳染性疫情、政府行為等。
10、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等。
11、業(yè)務(wù)損失費,是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年_辦公廳通知的放假時間為準(zhǔn)。
第二條旅游行程計劃說明書
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!队媱潟窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);
(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內(nèi)容(含主要景點停留的最少時間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);
(8)自費項目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時向旅游者提供《境外自費項目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費項目應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,代收的自費項目費用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r);
《計劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級”等不確定性用語。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計劃書》和《境外自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳制品
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
第六條組團(tuán)社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團(tuán)。
2、有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4、旅游團(tuán)隊遇緊急情況時,可采取緊急避險措施。
5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條組團(tuán)社的義務(wù)
1、按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、在出團(tuán)前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細(xì)化的`《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。
3、為旅游團(tuán)隊安排符合《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險,并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。
6、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。
7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
8、對《出境旅游報名表》的各項旅游者個人資料信息保密。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。
第八條旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。
2、在支付旅游費用時有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
第九條旅游者的義務(wù)
1、如實填寫《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理。
5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。
6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場所,不參與賭博。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
第十條合同內(nèi)容的變更
1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的,由受益方承擔(dān))。
第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除
在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為組團(tuán)社解除合同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。
第十三條行程前的合同解除
旅游者和組團(tuán)社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費用。組團(tuán)社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費用。
旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。
2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任
1、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的,向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、組團(tuán)社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團(tuán)社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十六條旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)社支付業(yè)務(wù)損失費:
出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費用總額90%;
如上述支付比例不足以賠償組團(tuán)社的實際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對組團(tuán)社予以賠償,但最高額不得超過旅游費用總額。
組團(tuán)社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、因不聽從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團(tuán)隊行程,給組團(tuán)社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
4、由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
5、與組團(tuán)社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十七條其他責(zé)任
1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由旅游者自行承擔(dān),組團(tuán)社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因組團(tuán)社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條出發(fā)與結(jié)束日期
出發(fā)日期,結(jié)束日期;具體集合時間、地點及解散地點見《計劃書》。
第十九條旅游費用與支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人:¥___________元/人;兒童(不滿12歲的):¥___________元/人;
合計:¥___________元(其中簽證/簽注費用¥___________元/人)。
旅游費用支付的方式和時間:___________。
第二十條個人投保的旅游保險
旅游者(同意或者不同意,打勾無效)委托組團(tuán)社辦理個人投保的旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱:___________
保險金額:___________
保險費:___________
第二十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù):;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知旅游者。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:
1、___________(同意或者不同意,打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。
2、___________(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)___________旅行社出團(tuán)。
第二十二條黃金周的特別約定
春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間,組團(tuán)社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任如下:
提前告知時間旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比組團(tuán)社取消出團(tuán),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
第二十三條爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十四條其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。
旅游者代表簽字(蓋章):___________
組團(tuán)社簽字(蓋章):___________
簽約日期:______年_____月______日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇七
甲方(旅游者或單位):_________
身份證號碼:___________________
住所或單位地址:_______________
通訊號碼:_____________________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________
許可證號:_____________________
地址:_________________________
通訊號碼:_____________________
根據(jù)《_合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就國內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第_________項予以確認(rèn)。
1.完全認(rèn)可《通用條款》各項內(nèi)容;
2.基本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為_________人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應(yīng)本次旅游,并愿意承擔(dān)健康責(zé)任?!跏恰醴?/p>
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團(tuán)號:_________(□在行前說明會告知)。
(二)旅游行程共計_________日_________夜,行程中的在途時間包含在內(nèi)。
(三)旅游線路:_______________(包括旅游者抵達(dá)的城市、主要景點,主要景點應(yīng)當(dāng)注明旅游者在景點實際游覽的最少時間)
(四)集合出發(fā)地點及時間:_________________________________________。
(五)散團(tuán)地點及時間:_____________________________________________。
(六)購物安排:每天購物次數(shù)不超過_________次,全程購物次數(shù)不超過_________次,購物場所經(jīng)營品種主要為___________。
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險:□是;□否。
購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費用
(一)本旅游行程的收費標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)為:成人______元/人;兒童_________元/人。旅游費用(人民幣)總計:成人______元/人×_________人+小孩_________元/人×_________人=_________元。大寫:_____拾______萬_____千_____百_____拾______元人民幣。
(二)甲方應(yīng)在出游前_________日內(nèi)交納預(yù)付款_________元人民幣,余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前_________日付訖。
(三)旅游費用包含以下項目或標(biāo)準(zhǔn):
1、代辦手續(xù)的費用:乙方代甲方辦理旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費。
2、交通客票標(biāo)準(zhǔn):
火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船_________人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或_________等艙;星級游船□標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□套房;
汽車:□是/□否空調(diào);□是/□否臥鋪車;
飛機(jī):□經(jīng)濟(jì)艙/□商務(wù)艙/□特等艙。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn):
(1)非星級飯店:_________人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調(diào)。
(2)_________星級飯店:□雙人標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調(diào)。
住宿時如遇自然單人房間,住宿差價的解決辦法_________________________________。
住宿設(shè)施位置:□城市建成區(qū)內(nèi);□城市郊區(qū)
4、膳食標(biāo)準(zhǔn)及費用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費餐飲):早餐_________元/人,正餐_________元/人[_________菜_________湯],共_________早餐_________正餐。
5、游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非甲方另行付費的旅游項目第一道門票費。
6、旅游服務(wù)費:乙方提供的各項旅游服務(wù)收取的費用。其中導(dǎo)游服務(wù):□全程導(dǎo)游服務(wù)□地接導(dǎo)游服務(wù)□全程導(dǎo)游及地接導(dǎo)游服務(wù)。
(四)旅游費用不包含以下費用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費用;
2、自費項目有關(guān)費用;
3、自由活動期間的費用;
4、行程中甲方個人費用,包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費;個人傷病醫(yī)療費、尋找個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等;
5、甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費用;
(五)關(guān)于旅游費用的特別約定:_________________。
第四條第(三)款中未列明的其他費用_____________。
第五條不成團(tuán)安排
本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。
(一)簽約人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時,乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日及時通知甲方,雙方按下列第_________種方式解決:
1、解除合同,乙方向甲方一次性退還全部旅游費用。
2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則重新簽訂旅游合同,費用如有增加,由甲方補足;如有減少,由乙方退回。
4、_________________________________________。
(二)乙方未能在約定的出發(fā)日前_________日及時通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人:□是;□否。
經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費用由□甲方承擔(dān)□第三人承擔(dān)。
(二)甲方是否同意乙方將合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社:□是;□否。
具體轉(zhuǎn)讓方式選擇:
1、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),由乙方就本合同內(nèi)容對甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第七條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,可以通過以下方式解決:
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費者協(xié)會投訴;
3、向人民法院起訴;
4、提交_________________仲裁委員會仲裁。
第八條其他約定_________________________________。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
景區(qū)票務(wù)購買合同篇八
甲方(團(tuán)體或個人):______________________
乙方(組團(tuán)社名稱):______________________
旅行社經(jīng)營范圍:__________________________
經(jīng)營許可證編號:__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一、報名參團(tuán)
1.甲方報名參團(tuán)時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料,旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。
2.甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團(tuán)費,乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。
3.甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團(tuán)。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅游行程表》,并在旅游出發(fā)前由雙方簽蓋章確認(rèn),作為本合同的附件,對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5.團(tuán)費一般包括:交通費,住宿費,餐費,包價項目景點(區(qū))的第一道門票費,導(dǎo)游服務(wù)費等。
6.團(tuán)費一般不包括:個人投保的旅游保險費、航空保險費,合同約定自費項目的費用,合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等),行程中發(fā)生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等)及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7.發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應(yīng)積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔(dān)。
8.出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?,?yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔(dān);乙方違約的,應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費。
(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當(dāng)天,以自然日計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付團(tuán)費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的,應(yīng)支付團(tuán)費10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付團(tuán)費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)(含出發(fā)當(dāng)天),違約方通知對方取消旅游行程的,應(yīng)支付團(tuán)費3%的違約金。
9.更改旅游行程或出團(tuán)日期的,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失,協(xié)商不成按取消行程處理。
10.出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實結(jié)算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,同時第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù),乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費的前提下,可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費提高的,經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責(zé)任
12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守有關(guān)法律規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊正常運作,乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔(dān),但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的,乙方應(yīng)作妥善安排,所交團(tuán)費扣除已發(fā)生費用和損失后,按多退少補處理。
13.旅行中,甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品),未委托乙方代管而丟失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;發(fā)生爭議時,甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(jī)(車、船);甲方不得自行離團(tuán),否則作自愿退團(tuán)處理,所交團(tuán)費不予退還。
14.旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的,如乙方無過錯,則不負(fù)賠償責(zé)任,但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否則,應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外保險。
16.乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù),或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)因此而增加的費用;造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
17.在旅游行程中,當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全,或者非乙方責(zé)任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動,飛機(jī)、火車、輪船晚點等),乙方不得不調(diào)整或者變更合同約定的行程安排時,應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。
18.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點、購物點、風(fēng)味小吃、收費娛樂項目等)。
19.甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的,在購物之日起60日內(nèi),可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi),甲方未能從購物點獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的,可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
①依法向被告所在地人民法院起訴;
②提交仲裁委員會仲裁。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話:_________;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話:____
六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
旅游線路
旅行日期
參團(tuán)人數(shù)
景區(qū)票務(wù)購買合同篇九
合同編號:___________
旅游者(甲方)_________________________
旅游經(jīng)營者(乙方)_____________________
為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進(jìn)行,根據(jù)《_合同法》、《_道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團(tuán)隊,乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團(tuán)團(tuán)號_________________.旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》
第三條費用
成人________元/人,人數(shù)______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款
甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。
第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《_道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。
第六條保險
1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2.為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。
第七條違約責(zé)任
1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán),應(yīng)支付全部團(tuán)費20%的違約金;行程開始后退團(tuán)或離團(tuán),所有費用不予退還;乙方取消出團(tuán),應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團(tuán)費20%的違約金。
2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。
第八條爭議的解決
旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:
1.向重慶市仲裁委員會申請仲裁
2.向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
甲方:(簽字)_____________
身份證號碼:_______________
負(fù)責(zé)人:___________________
電話或傳真:_______________
通訊地址:_________________
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乙方:(蓋章)_____________
負(fù)責(zé)人:___________________
電話或傳真:_______________
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