制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
個人培訓計劃表篇一
1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預定于20__年4月份開業(yè),需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;
2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店。
總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結(jié)合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;
務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。
高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;
創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
a、開辦訓導師培訓班一期;
b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;
d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
e、訓導師考評,對訓導師輔導結(jié)合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓與轉(zhuǎn)正培訓課程;
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓課程
適時的與外部培訓機構(gòu)合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程
為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓教材
更方便講師的授課與學員的學習,編寫或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產(chǎn)品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結(jié)合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來
對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。
4、營造學習型氛圍
a、英語角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環(huán)境,看英文電影的場所;
b、協(xié)調(diào)會:培訓協(xié)調(diào)會的學習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習
c、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用“案例分析”、“好書推薦”、“管理小故事”、“英語學習”及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。
5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重
a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對各部門負責人指導;
b、引導經(jīng)理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進行培訓。課程內(nèi)容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結(jié);平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協(xié)助。
c、指導訓導師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。
d、訓練督導層:開發(fā)系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。
e、培養(yǎng)儲備干部:對返公司的優(yōu)秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
6、完善培訓體系
利用培訓協(xié)調(diào)會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓
1、入職崗前培訓:
a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓。
c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。
d、對現(xiàn)有培訓課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會、培訓總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓:
推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓:
讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。
二、基層管理培訓
1、晉升輔導培訓
a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20__年培訓課程開發(fā)的重點,讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優(yōu)秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄,結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動學習的積極性。
2、管理專題培訓
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經(jīng)理、主任的專題培訓,由人力資源部現(xiàn)場負責,設計考核試卷或?qū)W習總結(jié)報告,培訓結(jié)束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓
1、外派培訓
根據(jù)當前的工作需要,結(jié)合20__年度各機構(gòu)推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經(jīng)理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓,提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術(shù)與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。
2、外請培訓
安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓練
提升部門經(jīng)理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據(jù)明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創(chuàng)新意識,戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。
四、專題培訓
1、產(chǎn)品知識競賽與培訓
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識賽,動員全店員工學習產(chǎn)品知識,進行競賽選拔活動,對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進行獎勵。
2、宴會服務培訓
根據(jù)工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。
3、消防培訓
安排一期消防輪訓或消防演習,培養(yǎng)全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
4、醫(yī)療急救
請專業(yè)急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進行專業(yè)急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓講師隊伍建設
1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導
a、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;
b、平時的上門聽課與課后指導;
由培訓主管多去各部門聽課,并開展關(guān)于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結(jié)束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習;
選取管理小故事形式結(jié)合典型的當前本店發(fā)生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網(wǎng)絡尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現(xiàn)資源共享,搭建學習的小平臺。
d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,推薦書目。
加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
2、訓導師考評
季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業(yè)余時間進行培訓的發(fā)放津貼,由人力資源部進行考評。
4、訓導師旅游活動
安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓
1、崗位英語培訓
提高崗位英語應對水平,培訓結(jié)束形成培訓總結(jié)報告,報人力資源部與受訓部門。
2、英語角
營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發(fā)學習英語的興趣。
3、英語等級考試
結(jié)合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規(guī)定級別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓
日語培訓利用懂日語員工對相關(guān)部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。
七、培訓資源與工具
1、擬合作培訓機構(gòu)
a、時代光華(東莞) 產(chǎn)品:“移動商學院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購買。
b、大興勵進(東莞) 產(chǎn)品:培訓卡、拓展訓練;合作形式:購買培訓卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場培訓;選取小團隊去參加一日拓展訓練(體驗式培訓)。
c、盟亞企管(中國臺灣) 產(chǎn)品:企業(yè)內(nèi)訓;合作形式:請講師來店開展專題內(nèi)訓。
d、廣東省旅游局(廣州) 產(chǎn)品:經(jīng)理人上崗資格培訓;合作形式:參加脫產(chǎn)培訓班。
e、聚才公司(東莞) 產(chǎn)品:“魔鬼訓練營”;合作形式:選派相關(guān)部門主管參加,對方跟進輔導。
f、中國人眾人公司(廣州) 產(chǎn)品:拓展訓練;合作形式:選派經(jīng)理參加戶外拓展訓練。
2、設施設備
人力資源部培訓器材有筆記本電腦一臺,投影機一臺。
3、培訓室
加緊培訓室的裝修;布置培訓室,張貼字畫,使培訓室更有學習氛圍。
八、完善培訓體系
1、入職培訓體系:當前酒店正處于籌備期間,各項設施還不夠完善,人員入職也相對零散,故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設施完善后,將由人力資源部統(tǒng)一組織,開設大課堂培訓。
2、日常部門常規(guī)培訓:由各訓導師負責,結(jié)合部門實際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓協(xié)調(diào)會解決培訓難題,共同商討培訓方式,主持訓導師學習。
3、訓導師培訓:開辦一期訓導師講師培訓班提高培訓授課技巧。
4、主任經(jīng)理中層管理者培訓:根據(jù)實際需要,選派相關(guān)人員參加相應培訓課題,由人力資源部提出建議,由人資總監(jiān)審核,呈總辦批準后實施管理層培訓。
5、晉升或其他管理類專題培訓由人力資源部主持。
個人培訓計劃表篇二
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點是什么?
10。當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領(lǐng)導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14。當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15。你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l。熟記員工守則,背誦后考試;2。熟記服務員職責,背誦后考試;3。熟記大堂服務管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習了解待客的準備工作;7。熟習了解宴會的接待規(guī)格;8。熟習了解川菜的基本常識;9。熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10。熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1。學習熟記待客的文明用語;2。學習詢問顧客的方式;3。學習自我介紹的方式;4。學習介紹和推薦本酒店的方式;5。學習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;6。學講普通話和掌握語言藝術(shù);7。學習酒店接聽電話的方式;8。學習美容、穿著知識;9。學習面部表情和表情方式;10。學習站立、行走、注視的方式;ll。學會一般場合的唱歌、跳舞;12。學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能訓練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水,7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8。怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結(jié)帳?14。怎樣為客人開機點歌?15。怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。
五、經(jīng)營公關(guān)訓練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3。怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8。怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務質(zhì)量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1。學會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;2。學會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3。學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4。學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5。學會安全用電知識及故障處理方法;6。學會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學會外出安全防護知識;8。學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務案例分析和操作訓練
1。寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2。客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3。客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5??腿藢︼埐速|(zhì)量不滿意時怎么辦?6??腿艘蚍詹患皶r、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?7??腿讼脒M包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8??腿艘?qū)︼埐?,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10??腿藢频晏峁┑南銦?、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11??腿艘虿恍⌒乃牧司频甑牟惋嬘镁摺蕵酚镁呋蚣揖阍撛趺崔k?12??腿藢频攴杖藛T有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13??腿嗽谙M完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14??腿讼M時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15??腿艘蜃约翰恍⌒膶€人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16。客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17??腿俗约阂笱莩枨植辉父跺X該怎么辦?18??腿艘蜃约翰恍⌒亩l(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19??腿藳]有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20。客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
個人培訓計劃表篇三
為了全面提高教師的業(yè)務能力、應用信息技術(shù)的能力、利用計算機技術(shù)進行輔助教學的能力,學校決定繼續(xù)對全校教師進行計算機培訓。培訓以集體培訓和自學相結(jié)合,學校將提供各種有利條件,為教師學習計算機創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。為使本次培訓有組織、有計劃、有步驟地進行,現(xiàn)將培訓計劃歸納為以下幾點:
一、指導思想
以全面提高全體教師的計算機應用水平為宗旨,以全面實施素質(zhì)教育、適應新課改為指針,以《計算機基礎(chǔ)知識與應用培訓教程》為依據(jù),開拓創(chuàng)新,與時俱進,力爭使全體教師的計算機應用水平再上新臺階。
二、培訓目標
1、使全體教師能夠初步了解計算機的發(fā)展方向、應用領(lǐng)域、運行機理。
2、使全體教師進一步能夠較熟練地操作計算機,進行打字、排版、制表等常見的文字編輯。
3、使全體教師初步了解網(wǎng)絡的意義,能夠應用網(wǎng)絡豐富自己的知識、開闊自己的視野,能夠上網(wǎng)查尋資料應用教學。
4、使全體教師能夠利用幻燈片制作本學科的課件,并能使用課件教學。
5、使全體教師能夠利用因特網(wǎng)發(fā)送電子郵件,并通過網(wǎng)絡
與外界交往。
三、培訓內(nèi)容
1、幻燈片制作:幻燈片初步、演示文稿的建立、演示文稿的播放。
2、網(wǎng)絡知識
網(wǎng)上查尋、網(wǎng)上下載資料、在因特網(wǎng)上發(fā)送電子郵件。
3、課件制作:應用幻燈片制作課件。
四、培訓方式
以集中培訓為主,結(jié)合個別輔導自學。(集中培訓主要在星期一業(yè)務學習中進行)
五、保證措施
保證時間,保證人數(shù),有專人負責培訓,有領(lǐng)導跟蹤檢查、記錄。培訓一段時間后要進行考核,培訓期滿后要進行總體評價,確保培訓質(zhì)量、培訓效果。
個人培訓計劃表篇四
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進行一次業(yè)務學習的精神,立足于我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導思想:
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質(zhì)量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練制作課件,運用多媒體輔助教學。
三、領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓時間、形式及內(nèi)容:
(1)培訓時間、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領(lǐng)導或教師主講,時間以每周一通知為準。
(2)培訓內(nèi)容:
1、新課程標準培訓:
目標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現(xiàn)代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
3、教師信息化培訓:
要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
五、具體措施:
1、加強組織領(lǐng)導。教師業(yè)務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學校的實踐情況,組織全體教師進行業(yè)務學習,主要利用每周的業(yè)務學習時間分教研組組織學科業(yè)務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術(shù)培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業(yè)務培訓情況將納入教師業(yè)務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
個人培訓計劃表篇五
為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結(jié)合醫(yī)院實際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:
一、培訓時間
常規(guī):每年培訓兩次
臨時:根據(jù)臨時要求通知
二、培訓地點:根據(jù)臨時要求通知
三、組織結(jié)構(gòu)
1、應急援助培訓領(lǐng)導小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍
2、培訓老師
應急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云
3、培訓人員(另附名單和聯(lián)系方式)
①20xx年度新上報的護理應急援助小組成員
③病區(qū)護士長
四、培訓項目
1.心肺復蘇術(shù)及團隊配合
2.電除顫術(shù)
3.心電監(jiān)護
4.吸痰
5.氧氣吸入
6.靜脈通道建立
7.簡易呼吸器的使用
8.輸液泵的使用
9.微量泵的使用
10.心電圖機的使用
11.20個應急預案
五、培訓形式
講課、操作、自學、現(xiàn)場演練
第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術(shù)培訓
①徒手心肺復蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。
第二階段:急救現(xiàn)場情境模擬培訓
心肺腦復蘇團隊配合;
火災、停電、停氧應急演練;
緊急狀況下護理人員調(diào)配現(xiàn)場演練
六、培訓評價
理論考試、操作抽考
七、組織與實施流程
1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區(qū)人民醫(yī)院護理應急援助小組年度培訓計劃》。
2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實施培訓/復訓項目,完成教學記錄和登記培訓卡。
3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。
5.附護理應急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科
6.附護理應急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科
個人培訓計劃表篇六
為爭上五賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我酒店為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高酒店員工的整體素質(zhì),提升酒店的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本酒店的實際情況制定出__年員工培訓計劃,計劃分為四部分:一、發(fā)動員工自學,二、內(nèi)部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動。
一、發(fā)動酒店內(nèi)部員工自學。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此,酒店計劃從兩個方面著手,
1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內(nèi)部培訓。內(nèi)部培訓主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業(yè)務流程,對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓。
2、分批組織酒店內(nèi)一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。三、由相關(guān)部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后酒店內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。四、學習培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
個人培訓計劃表篇七
一、新員工崗前培訓
新員工在培訓學校(地區(qū)人培部)經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓以后,各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任,管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關(guān)知識,并完善上崗培訓的內(nèi)容,保證培訓質(zhì)量。一名服務員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓,其內(nèi)容主要應包括:
1、迎新演說。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應親自向新服務員致歡迎詞,對新員工的到來表示歡迎,并鼓勵新員工在未來的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門也應分別向新員工簡單介紹本部門基本情況,使新員工認識管理人員,并體會到新集體對他們的重視。
2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況。可以達到告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認真講解,最好用案例教學,使新員工重視這方面內(nèi)容的學習。
3、組織結(jié)構(gòu)及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負責人、工作內(nèi)容以及工作程序等。
4、產(chǎn)品知識、經(jīng)營信息。新服務員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營信息。產(chǎn)品知識應包括各經(jīng)營部門的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營業(yè)時間、經(jīng)營項目、特色等,這部分的培訓內(nèi)容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。
5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標準要求告知新員工,并逐一講解,示范指導,幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風范。
6、服務技能技巧。這一部分是培訓內(nèi)容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓,同時在日常的工作中管理人員也要隨時關(guān)注、巡查,并給予及時指正,特別是要把握和利用好餐前會這一培訓時機。此外,也可以采取跟蹤輔導方式,在對應師傅的指導下,讓新員工逐步獨立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導,并及時解答疑難問題,輔助新員工熟練掌握服務技能并良好應用。
真正獨立上崗之前,考核培訓結(jié)果是十分必要的??己瞬粌H有利于督促員工積極參與培訓,努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度,調(diào)整改進培訓方法。對于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者,則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。
二、員工在崗集中性培訓
(一)、理論知識培訓
理論知識培訓是服務員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務知識等內(nèi)容。理論知識培訓的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內(nèi)容的方法來講授理論知識課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓效果肯定不好。此外,讓服務員參與學習的過程,也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:
1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么,培訓目標是培訓工作的“導航燈”,決定著培訓的整個過程。培訓目標的制定要具體,可衡量,能實現(xiàn),并符合實際需求。
2、課程介紹。了解員工對該內(nèi)容的認識,告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣,使學員能夠安心學習,達到良好的學習效果。
3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識點在量上控制好,否則如果細節(jié)過多,員工可能會記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。
4、提出問題或發(fā)表意見。有些理論知識課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓老師要鼓勵員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時可以活躍現(xiàn)場氣氛。另外,培訓老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。
5、復習。課程講授完時,培訓老師要重復一下重點內(nèi)容,重復次數(shù)越多,學員的記憶也就越牢。
6、考核。培訓的目的是否達到,只有通過考核才能知道。培訓開始時,告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務員注意力和興趣的一個有效方法。考核時應注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時進行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。
7、總結(jié)。講評考核結(jié)果,強調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務員參加培訓的持續(xù)性熱情。
(二)、業(yè)務技能培訓
技能培訓也需要做細致的準備工作,培訓時可以以小組為單位,但每位員工都應有機會參與實踐課所講的每一種技能。業(yè)務技能培訓的方法有很多,一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:
1、示范與練習法
(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關(guān)的一般性知識,如專業(yè)名稱、設備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓要達到的目的,強調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓老師在做介紹時思路要清晰,自己不要重復,不要在內(nèi)容之間跳躍。同時,還要強調(diào)培訓紀律。
(2)示范準備。示范的內(nèi)容簡明,使服務員易于掌握;參加培訓的每個人都有成功的機會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個員工都能完整地看到示范過程。
(3)示范演示(注意點)
a、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。
b、培訓師在示范時允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關(guān)。
c、避免使用讓人過于敏感的評語,如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了?!薄斑@沒什么,你們看一遍就會了!”這些話語有損于培訓老師在員工中的形象。
d、示范要強調(diào)要點,動作力求緩慢,對重點難點要反復示范,注意示范的動作不要超過學員一次接受能力。
(4)員工實踐練習(注意點)
a、可先認真挑選幾名較自信的服務員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無法完成程序,失去自信。
b、讓參加實踐的服務員邊做邊解釋他們所進行的步驟。
c、實踐活動結(jié)束時,培訓老師做出客觀的評語。
d、如某位員工實踐時略有障礙,可以讓另一位練習得熟練的員工幫助,培訓老師要盡量避免直接相助。
e、不要試圖回避在實踐中犯的錯誤,他們會從中學得更好。
f、讓學員逐個環(huán)節(jié)反復操作,理解重點內(nèi)容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。
2、角色扮演法
這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務人員分別扮演客人和當值服務員,演示正確與錯誤的服務方式,在情景再現(xiàn)中,讓學員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。
角色扮演法產(chǎn)生實效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務人員扮演客人時,就能更加深刻體驗客人的心理感受,認識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時,要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對錯誤工作方法的認識會更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。
3、情景培訓法
情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓老師來做出綜合分析。
個人培訓計劃表篇八
一、培訓目標
根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務人員。
三、培訓課程
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
四、培訓形式
半脫產(chǎn),分期分批學習。
五、培訓內(nèi)容
1、公司管理項目餐廳服務員培訓1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強
2 公司員工手冊
3 公司管理制度
2、餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責:餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食習慣;少數(shù)民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識:公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務禮儀:禮貌服務的基本要求;服務接待禮節(jié);學會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務基本技能
3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法
3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務:了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務的技巧與程序:學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務:了解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;了解咖啡廳服務程序
個人培訓計劃表篇九
安全教育培訓是一項系統(tǒng)性、長期性和基礎(chǔ)性工作, 是公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前沿關(guān)口。不同的生產(chǎn)崗位、不同的文化程度、不同的技能類型和不同的工作經(jīng)歷, 須采取相應的培訓方法和手段。20xx年突出以人為本的理念,堅持以“三基”工作為重點,以提高領(lǐng)導層、管理層、操作層、承包商等人員安全法制意識和素質(zhì)技能為目的,采取三級安全教育、二級崗位練兵、消氣防技能比武、特殊工種取證復審、事故預案演練、安全持證上崗考試、大型群眾性安全活動等手段,大力開展全員hse教育培訓,不斷提高全員安全意識和技能,為公司大項目建設、安全生產(chǎn)、改革發(fā)展把好安全教育入口關(guān)。
實現(xiàn)各級領(lǐng)管人員安全持證上崗率100%;特種作業(yè)人員持證率100%;新入廠員工、外來人員(含實習生、參觀、技術(shù)服務人員)、承包商人員一級安全教育培訓合格率100%,全面提高各級人員的安全意識和安全技能。
(一)強化領(lǐng)導層hse法制教育,落實各級領(lǐng)導人員主體責任、不斷提高領(lǐng)導層依法治企的能力
1、舉辦二期法律法規(guī)專題講座。上半年,舉辦一期法律法規(guī)專題講座,參加對象為公司領(lǐng)導人員、機關(guān)處室長、各科室主管及部分機關(guān)工作人員。公司將邀請國內(nèi)相關(guān)法學專家來公司授課,學習內(nèi)容為:國家新頒布的法律法規(guī);下半年,舉辦一期相關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)范專業(yè)講座。參加對象為各基層單位主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導。學習內(nèi)容為:國家、集團公司和省市有關(guān)hse法律法規(guī)、標準、規(guī)范等。做到知法、懂法、守法,依法辦事、依法治企。
2、舉辦四期qhse管理體系學習班。每季度由安環(huán)處組織舉辦一期qhse管理體系學習班。股份分公司重點學習qhse管理體系的新理念、新方法,不斷做好危害識別、風險評估和環(huán)境因素分析,不斷提高管理層qhse管理水平。
3、舉辦四期hse管理體系學習班。20xx年是資產(chǎn)公司hse管理體系全面實施年,對各級人員進行hse知識再教育,全面推進資產(chǎn)分公司hse管理體系建設。每季度由安環(huán)處組織舉辦一期hse管理體系學習班。重點學習hse管理體系的工作理念、工作方法、工作程序等,不斷強化領(lǐng)導人員的危害識別、風險評估和環(huán)境因素分析的能力。
4、舉辦一期用火審批人資格取證班。3月份,公司將舉辦一期用火審批人資格取證學習班,對未取得用火審批權(quán)的管理干部進行培訓取證。
5、繼續(xù)推行領(lǐng)導干部定點聯(lián)系制度,強化關(guān)鍵裝置要害部位安全監(jiān)管。20xx年,公司將重新調(diào)整領(lǐng)導干部定點聯(lián)系(承包)點,要求領(lǐng)導干部深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,指導安全生產(chǎn)。各直屬車間、二級單位也要相應制定本單位領(lǐng)導干部定點聯(lián)系制度。安全工程師(員)要積極主動聯(lián)系,提前作好安排,對領(lǐng)導參加班組安全活動和檢查指導安全工作的情況及時反饋給安環(huán)處,并將情況納入領(lǐng)導班子績效考核內(nèi)容,公司每半年考核一次。
(二)強化安全環(huán)保管理人員專業(yè)培訓,落實安全環(huán)保人員的監(jiān)管責任,不斷提高安全環(huán)保管理人員的業(yè)務素質(zhì)和管理水平
1、舉辦一期安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓班。6月份,公司將組織舉辦一期相關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)范、hse管理體系等專業(yè)講座。參加對象為各單位安全環(huán)保管理人員。學習內(nèi)容為:國家、集團公司和省市有關(guān)hse法律法規(guī)、標準、規(guī)范等。
2、舉辦五期安全管理基礎(chǔ)知識培訓。3月份,舉辦一期重大危險源辯識培訓班;5月份,舉辦一期現(xiàn)代安全管理知識培訓班;7月份,舉辦一期事故隱患排查與治理培訓班;9月份,舉辦一期安全形勢與事故案例分析培訓班;10月份,舉辦一期安全生產(chǎn)應急保障能力建設培訓班。
3、選送5-8名新上崗的安全科(部)長、安全工程師、安全環(huán)保員到xx學院和xx培訓中心參加集團公司舉辦的安全管理干部培訓班和安全工程師培訓班。
4、抓好注冊安全工程師的繼續(xù)教育、注冊和參加全國統(tǒng)考工作。20xx年,公司將成立“xx地區(qū)注冊安全工程協(xié)會”,并制定《注冊安全工程師協(xié)會章程》,規(guī)范注安隊伍的從業(yè)標準。同時繼續(xù)鼓勵安全環(huán)保管理人員參加注冊安全程師、安全評價師、環(huán)境評價師等資格考試,并組織對20xx年通過注安考試的同志進行注冊和20xx年已經(jīng)注冊的同志進行了延期注冊。
5、充分利用安全環(huán)保例會時間抓好安全環(huán)保管理人員的專業(yè)培訓。安全環(huán)保例會時間為每月2次,要求安全環(huán)???部)長、安全工程師、安全員、環(huán)保員和承包商安全管理人員參加。充分利用安全環(huán)保例會時間,組織學習國家、集團公司和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)章制度;集團公司內(nèi)部重大典型事故案例;公司內(nèi)容安全生產(chǎn)經(jīng)驗交流;先進的hse管理方法以及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識等。
(三)強化全員hse意識,落實全員安全環(huán)保承諾責任,不斷提高員工的安全環(huán)保意識和技能
20xx年,公司將以六月全國安全生產(chǎn)月活動為契機,以事故預案演練為重點,以舉辦第四屆消防、氣防技能比武為平臺,以開展爭當安全衛(wèi)士、安全生產(chǎn)先進單位為切入點,全方位、多形式開展安全環(huán)保意識和技能培訓,強化操作層的基本功訓練。不斷地提高員工的安全環(huán)保意識和操作技能。
1、繼續(xù)深入開展“百日安全環(huán)保無事故”競賽活動,抓好員工特定活動日安全教育。
各單位要認真按照文的要求,結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營實際,開展多種形式的安全環(huán)保活動。要全力抓好冬季安全生產(chǎn)措施的落實,確保今冬明春的安全生產(chǎn)。
元月份,是全年安全環(huán)保工作的起點,開好局、起好步事關(guān)全年安全生產(chǎn)大局。各單位要以元月安生產(chǎn)月活動為契機,大力開展全員安全環(huán)保意識教育,確保安全生產(chǎn)開好局、起好步。同時,也要認真開展119消防宣傳日、職防宣傳周等特定日的宣傳教育咨詢活動,強化公眾的消防意識和職業(yè)健康防護意識。
一是開展“我要業(yè)績,我保安全”勞動競賽活動。各單位要總結(jié)、提煉“我要安全”主題活動中好的經(jīng)驗、做法,明確競賽范圍、考核標準,做到日記錄、周小結(jié)、月講評、年考核,使員工懂得“把簡單的事情做好就是不簡單,把容易的事情做好就是不容易”、“我的責任我落實”。要通過競賽活動,實現(xiàn)“安全體系變成安全溝通文化、安全制度變成安全態(tài)度、安全程序變成安全行為”的轉(zhuǎn)變。
二是開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理活動?!鞍踩a(chǎn)事故隱患”是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其它因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在可能導致事故發(fā)生的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。各生產(chǎn)經(jīng)營單位是隱患排查、治理、防控的責任主體,主要負責人對排查治理工作全面負責。公司將結(jié)合國家安監(jiān)總局下發(fā)的《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》完善《事故隱患治理項目管理規(guī)定》,形成排查、上報、治理良性機制,并將其納入領(lǐng)導班子績效考核中。各單位要廣泛發(fā)動員工查隱患、消故障,重點解決深層次的隱患、重復性的隱患、管理方面的隱患,確保生產(chǎn)連續(xù)性、減少非計劃停工。
三是開展安全教育培訓活動。各單位要針對近年來人員異動大、崗位合并多和推行“片區(qū)(工段)管理”的實際情況,組織開展技術(shù)講課、模擬演示、集中探討等形式的安全教育培訓活動,不斷提高員工的操作技能、自我保護技能和快速分析、判斷、處置能力。要制訂相應的激勵政策鼓勵員工學技術(shù),并將員工的技術(shù)素質(zhì)高低與年終的績效考核相掛鉤。
煉油二部在新裝置開工前要組織技術(shù)人員編制操作規(guī)程、培訓教材、突發(fā)事故(件)應急預案,要對崗位人員進行多場次的理論、實際操作考試,確保100%合格上崗。安全、生產(chǎn)、人力資源等部門要加強監(jiān)督。
個人培訓計劃表篇十
班主任是學校德育工作的中堅和骨干,是使學校內(nèi)部各種力量形成合力的紐帶,班主任是班級的組織者、領(lǐng)導者和教育者,是學生成長過程的引領(lǐng)者;是學校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學的協(xié)調(diào)者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責任心,又懂得科學管理的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。班主任在學校中擔任著特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養(yǎng),即在政治思想上,道德品質(zhì)上,業(yè)務水平上,工作能力上和教育藝術(shù)上應達到一定的程度,各方面堪為人師,做到為人師表。為全面提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和能力,進一步加強和改進我校的德育工作,特制定本計劃。
一、培訓目的
班級是學校工作的基本細胞,班主任是班級工作的組織者、管理者、指導者。而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質(zhì)量。一個好的班主任,就是一個好班級。因此,提高班主任的素質(zhì),提高班主任工作的質(zhì)量,是學校工作的重點,而班主任培訓是提高班主任素質(zhì)的一個主要途徑。
二、培訓措施
1、加強制度建設。本學年我們將在制度建設方面重點做好六方面的工作:①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制,擇優(yōu)聘任,以確保班主任隊伍的素質(zhì)。②見習班主任制,對于新教師將安排經(jīng)驗豐富的班主任與其結(jié)對子,在老教師的傳、幫、帶中讓他們得到培養(yǎng)的鍛煉。③班主任工作例會制。④班主任工作綜合考核制。⑤行政掛鉤制。
2、加強理論學習。本學年將重點學習這些內(nèi)容:①有關(guān)的德育文件。②有關(guān)的理論書籍。主要是《公民道德建設實施綱要》、《如何開展班級文化建設》、《學生良好行為習慣的養(yǎng)成》等。③《班主任》、《德育》等有關(guān)的雜志。
3、引導專業(yè)化發(fā)展。教導處將收集整理有關(guān)班級管理、班風建設、偶發(fā)事件處理等方面的有關(guān)具體案例,加以編輯,印發(fā)給每位老師,引導學習先進的做法,探討科學的育人方法。
3、加強科研探究。在加強班主任理論學習的同時,我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究,圍繞德育課題“校園文化建設與學校德育工作的關(guān)系”,通過理論聯(lián)系實際,總結(jié)規(guī)律,創(chuàng)出特色,從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時,還將在期末舉行班主任工作經(jīng)驗交流會及論文評比,以教科研為先導,科研興教,使學校的班主任工作和德育工作充滿生命力,也更富有時代特色。
三、培訓內(nèi)容
1、專業(yè)理論:
教育法律法規(guī)類:《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責》等。
職業(yè)道德類:《中小學教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》等。
德育理論類:《中共中央國務院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》、《中小學德育整體工程實施意見》、《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等。
德育管理方法類:《學生一日常規(guī)》、《學生獎懲處罰條例》、《中學生禮儀常識》等。
2、專業(yè)素養(yǎng):
班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉
班主任的能力訓練
班主任的組織領(lǐng)導藝術(shù)
班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
班主任的工作方法與技巧
3、專業(yè)能力:
班集體的建設(班規(guī)班紀的制定、學習方法的指導、學生身心發(fā)展特點的了解等);組織能力(教學活動,班、團會活動,美育、體育等活動,各種競賽,參觀,訪問,課外活動及學校大型教育教學活動的指導、組織等),指導新生適應新環(huán)境,班級日常管理工作能力,主題班會的創(chuàng)意、設計組織能力,班級學生干部隊伍培養(yǎng)能力,學生個案的觀察教育分析能力,個別教育和后進生的轉(zhuǎn)化能力,對單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學生的成長指導,偶發(fā)事件的應急處置能力,德育論文的譽寫和一般的德育科研能力,家訪及與家長聯(lián)系的方法和技巧、指導家長家庭教育的能力等。
四、培訓方式
根據(jù)《中小學班主任培訓實施方案》的精神,采取參加上一級培訓和校本培訓相結(jié)合的方式進行培訓。
1、集中培訓與分散培訓相結(jié)合。集中培訓,每月第一個星期四下午第七節(jié)課為班主任例會,對班主任進行集中培訓;分散培訓,指利用平時分散自主學習,學習有關(guān)教育方面的知識、理論、法規(guī)。
2、讀書讀報與上網(wǎng)學習相結(jié)合。每位班主任除了將指定的書閱讀外,還要充分利用校園網(wǎng)上的有關(guān)資料學習。
3、建立班主任學習制度。學校定期推薦有關(guān)的專題文章上傳到校園網(wǎng),方便廣大班主任學習。同時,學校購買有關(guān)班主任成長的書籍并積極向班主任推薦有關(guān)的專業(yè)書籍,組織教師學習,進行學習心得交流。
4、建立班主任反思制度。班主任老師每學期完成班主任工作總結(jié)和工作案例各一篇,并組織進行班主任優(yōu)秀案例評選。
個人培訓計劃表篇十一
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11.當你對領(lǐng)導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14.當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要_什么?
16.請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
①評定考核成績;
②依據(jù)弱項確定訓練目標;
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l.熟記員工守則,背誦后考試;
2.熟記服務員職責,背誦后考試;
3.熟記大堂服務管理制度;
4.熟記員工考勤細則;
5.熟習掌握待客的一般程序;
6.熟習了解待客的準備工作;
7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;
8.熟習了解川菜的基本常識;
9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;
10.熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:
(1)先學習熟記,后考試;
(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;
(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;
(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1.學習熟記待客的文明用語;
2.學習詢問顧客的方式;
3.學習自我介紹的方式;
4.學習介紹和推薦本酒店的方式;
5.學習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;
6.學講普通話和掌握語言藝術(shù);
7.學習酒店接聽電話的方式;
8.學習美容、穿著知識;
9.學習面部表情和表情方式;
10.學習站立、行走、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;
12.學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:
(1)邊學邊示范;
(2)學完后考試;
(3)不要求很全,但要熟習要點。
四、服務技能訓練
1.怎樣迎接客人?
2.怎樣引導客人就位?
3.怎樣為客人沏茶?
4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5.怎樣傳菜、上菜?
6.怎樣為客人酌酒水,
7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?
9.怎樣為客人分菜?
10.怎樣為客人撤菜、換菜?
11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12.怎樣撤臺?
13.怎樣結(jié)帳?
14.怎樣為客人開機點歌?
15.怎樣歡送客人?
培訓要求:
(1)每條要專人講解;
(2)服務員作記錄;
(3)講解人作示范;
(4)按照講解要點演習。
個人培訓計劃表篇十二
一、指導思想
本學期以學校的工作計劃和辦學理念為指導,以科研興教,以提高教學質(zhì)量為宗旨,積極參加校本培訓工作,努力提高自己的教學能力。
二、總體目標
1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。
三、具體做法和設想
1、認真學習領(lǐng)會新課標,掌握學科特點。
教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關(guān)注學生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。
2、繼續(xù)學習課改的教育教學理念,加強課改背景下提高課堂教學有效性的策略研究,注重學習的主體地位的發(fā)揮是本學期的重點工作。達到更新教育觀念、改變教學方式、提高教學質(zhì)量的目的。這一過程中,充分發(fā)揮利用外來專家優(yōu)質(zhì)資源。
多讀書,善思考,勤積累。積極閱讀各種書籍,開放自己的視覺,豐富自己的理論知識,拋棄陳舊的觀念。配合學校開展的讀書活動,談體會,談心得,談收獲,互相學習,互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進步。
在課堂教學中,要改變單一的課堂教學形式,創(chuàng)建和諧平等的課堂教學氛圍,營造對話的課堂,拓展師生間的交流范圍,通過師生互動、合作學習、自主探究、平等對話等多種教育教學形式,促進學生智能的提高和創(chuàng)新意識的養(yǎng)成。
3、注意自我反思。繼續(xù)堅持做好教學反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,限度的調(diào)動學生學習的主動性。做一節(jié)課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
4、向同行學習。同伴協(xié)作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
個人培訓計劃表篇十三
為貫徹落實董事長、黨委書記同志關(guān)于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定__年員工培訓計劃。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術(shù)講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
__年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓
__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術(shù)等級培訓
__年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,__年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
四、組織領(lǐng)導
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領(lǐng)導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。
個人培訓計劃表篇十四
為了加快實施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,建設高素質(zhì)的員工隊伍,培養(yǎng)和造就大批優(yōu)秀人才和合格的勞動者,適應廠在新形勢和新機制下發(fā)展的需要,我們確定了_年的培訓工作的總體思路。
×年培訓工作的指導思想是:以黨的xx大的精神為指針,緊緊圍繞廠發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,本著“創(chuàng)新、務實、高效”的原則,以提
高員工綜合素質(zhì)和履行崗位職責能力為宗旨,實施素質(zhì)培訓方略,突出重點,注重實效,為我廠的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供智力支持和人才保證。
根據(jù)這一指導思想,廠_年員工培訓的工作目標是:全面提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和崗位工作能力。按照油田分公司培訓工作會議的總體要求,從我廠實際出發(fā),與時俱進,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,改進方法,探索提高員工隊伍整體素質(zhì)的有效途徑。
為實現(xiàn)上述工作目標,需要做好以下幾方面工作:
(一)用“xx大”的精神武裝頭腦,進一步加強全廠員工的思想道德建設
⒈以改進學風為切入點,進一步加強干部的政治思想建設
⒉結(jié)合崗位特點,抓好操作服務人員的職業(yè)道德建設
一是要以班站為單位,通過開展“綠色井站”等活動,講清國情、廠情、站情,使他們即有熟練的操作本領(lǐng),又有愛崗如家的主人翁意識。
二是利用多種形式,對員工進行集體主義教育。樹立在集體中才能發(fā)揮個人價值的集體主義觀念,培養(yǎng)積極進取的態(tài)度,培養(yǎng)誠信合作的團隊精神。
三是結(jié)合我廠生產(chǎn)經(jīng)營實際,樹立不畏困難和挫折的決心和勇氣,磨煉克服困難的毅力,全力打造奮發(fā)向上的企業(yè)形象。
(二)從實際出發(fā),立足“內(nèi)容求新”、“方法創(chuàng)新”,努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍
⒈加強經(jīng)營管理人員新理念、新知識培訓
一是根據(jù)油田分公司培訓計劃選送經(jīng)營管理干部參加分公司組織的管理人員培訓班或到省外的其它地區(qū)進行考察學習。二是各科室職能部門要根據(jù)本行業(yè)的特點,組織本系統(tǒng)人員進行行業(yè)管理知識培訓。三是各單位要結(jié)合本單位生產(chǎn)實際,通過舉辦短期培訓班、專題講座或有計劃的業(yè)余自學等形式,抓好經(jīng)營管理人員的培訓工作。
⒉加強專業(yè)技術(shù)人員的新工藝、新技術(shù)、新方法的培訓
一是抓好高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),通過選派業(yè)務技術(shù)骨干參加股份公司舉辦的高新技術(shù)培訓班和選拔專業(yè)技術(shù)人員功讀碩士研究生,做好高層次人才的培養(yǎng)。二是同機關(guān)科室聯(lián)合舉辦培訓班,搞好業(yè)務知識的更新培訓,以適應新機制新體制的要求。三是依托地質(zhì)研究所和工藝研究所兩家科研單位,舉辦采油工藝和地質(zhì)工藝的“三新知識”培訓班,使培訓與生產(chǎn)緊密結(jié)合,直接為油田開發(fā)服務。四是聘請的專家教授來我廠講學或?qū)n}講座,拓寬思路和知識面,做好技術(shù)創(chuàng)新培訓。
⒊加強操作服務人員的新理論、新技術(shù)、新技能的培訓
一是配合油田分公司組織好班站長的集中脫產(chǎn)培訓。二是在繼續(xù)抓好操作服務人員的崗位培訓和崗位練兵基礎(chǔ)上,聘請工藝、地質(zhì)兩研究所的專業(yè)技術(shù)人員,對采油井區(qū)的操作人員進行采油、地質(zhì)的新工藝新技術(shù)培訓,用先進的生產(chǎn)技術(shù)激發(fā)創(chuàng)新意識。三是組織開展技術(shù)能手、管理能手和計算機能手競賽活動,要結(jié)合生產(chǎn)實際,選好載體,積極開展技術(shù)比賽、技術(shù)比武等活動,選拔一批技術(shù)能手和技術(shù)尖子。四是要緊密圍繞技能鑒定工作,認真抓好技術(shù)等級培訓,在嚴培訓、硬考核上下功夫。五是根據(jù)改革發(fā)展的需要,認真抓好轉(zhuǎn)崗人員培訓。
(三)用活激勵機制,進一步加大員工培訓的檢查、考核力度
通過激勵機制和政策支持,建立行之有效的檢查與考核機制,努力在“培訓、考核、使用、待遇”上有所改進。建立和完善以促進培訓工作深入開展為核心的激勵機制,將干部考核和工人考核結(jié)合起來,調(diào)動和激發(fā)廣大員工學技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性和創(chuàng)造性。
總而言之,二六年,我們要一步細化“素質(zhì)培訓實施方案”,不斷求新務實,改進培訓方法,提高培訓質(zhì)量,營造良好學習氛圍,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)保證和智力支持。
個人培訓計劃表篇十五
努力建設一支具有良好思想品德和業(yè)務素質(zhì)的教師隊伍,使我校教師專業(yè)發(fā)展化發(fā)展程度再上新臺階,根據(jù)《孟營小學教師專業(yè)發(fā)展培訓實施細則(試行)》和《孟營教師專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃(20xx-20xx年)》,制定本計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以“自主、多元、實效”為主題,以提高教師實踐能力為根本,更新培訓理念,完善培訓機制,創(chuàng)新培訓模式,豐富培訓內(nèi)容,使培訓更具自主性、選擇性和實效性,促進我校師資隊伍向“師德高尚,業(yè)務精諶,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力”的高素質(zhì)專業(yè)化方向發(fā)展。
二、培訓目標
建立教師培訓領(lǐng)導小組,初建以校本培訓為基礎(chǔ)的教師專業(yè)發(fā)展培訓制度。積極開展以教師發(fā)展需求為著眼點的教師專業(yè)發(fā)展培訓,包括校本培訓、集中培訓、遠程培訓等。努力探索提高教師培訓活動的實效性,為打造一支講師德、愛學習、肯鉆研、有品位的教師隊伍奠定基礎(chǔ),為提高我校教育質(zhì)量提供強大精神動力和智力支持。
三、培訓任務
1.本學年在職教師參加專業(yè)發(fā)展培訓時間平均達到72學時,其中校本培訓24學時。盡量安排每學科不少于20%的教師參加脫產(chǎn)集中培訓。保證每位教師參加培訓時間一般不低于48學時,最高不超過144學時(省中小學教師專業(yè)發(fā)展管理平臺設定)。
2.為完成班主任周期內(nèi)應參加不少于30學時的專題培訓任務,積極開展班主任專題培訓。
3.按要求組織校長周期內(nèi)在職提高培訓,完成相應時數(shù)。
4.在培訓周期內(nèi)退休的教師(退休前)每年應參加24學時的校本培訓和不少于24學時的其他短期培訓。
四、培訓內(nèi)容
1.師德專題培訓。貫徹落實《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設的意見》,深入開展以學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點的專題培訓活動。深入學習全國、全省、全市教育工作會議精神及《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江教育規(guī)劃綱要》、《浙江省義務教育條例》,更新教職工教育教學理念,提高思想政治水平和政策理論水平。
2.教育理論培訓。從教育基礎(chǔ)理論入手,通過專家引領(lǐng)、教育理論專著自學等途徑,主動吸收和借鑒國內(nèi)外教育發(fā)展過程中形成的各種最新理論成果,對教師實施有針對性的培訓,以提高教育水平。
3.學科實踐培訓。著眼深化素質(zhì)教育,以課程標準為依據(jù),充分運用專題教研、等有效形式,幫助教師更好把握理念、駕馭教材,并將其轉(zhuǎn)化為先進的教學行為。
4.教育科研培訓。引導教師充分認識科研的先導地位,帶領(lǐng)和指導廣大教師開展行動研究,從解決實際問題入手,幫助教師確立基于教育教學實踐的科研課題,同時進行教育科研基本方法的培訓。
五、培訓層面
1.全員校級培訓。培訓內(nèi)容主要為思想政治和職業(yè)道德教育,現(xiàn)代教育理論,教育教學技能訓練,教育教學實踐研究。突出課程教材改革對教師知識能力的新要求、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。
2.班主任培訓。按照《中小學班主任工作規(guī)定》有關(guān)要求,圍繞學生心理健康教育、班級活動設計與組織、班級管理等方面內(nèi)容,提高班主任工作藝術(shù)水平,營造和諧班級氛圍,促進青少年健康成長。
3.青年教師培訓。繼續(xù)大力實施“青藍工程”,指導青年教師科學制訂并認真執(zhí)行教師專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃和年度計劃,積極創(chuàng)設有利于青年教師快速成長的學術(shù)環(huán)境。
4.骨干教師培訓。繼續(xù)探索實施“骨干教師工程”,既要著眼培育市級骨干教師、名師,又要探索校級骨干教師培育選拔。把握因材施教、分類指導的原則,為富有潛力的教師掌握前沿教育理念、拓寬專業(yè)知識層面、提高學術(shù)研究水平創(chuàng)造良好的條件。
5.其他分組培訓。要積極探索并充分發(fā)揮各小組的教育培訓功能,促使教師在組內(nèi)互幫互學、內(nèi)化成長。
六、培訓形式
從加強針對性、注重實效性出發(fā),立足校本資源開發(fā)和利用,充分發(fā)揮現(xiàn)有教師的作用,堅持理論學習與實際訓練相結(jié)合、集中研修與分散自學相結(jié)合,通過集中學習﹑專家講座﹑專題培訓﹑自我反思等多種形式開展培訓。
七、主要策略
1.建立教師培訓機制。學校建立教師專業(yè)發(fā)展培訓工作領(lǐng)導小組,確定分管領(lǐng)導和負責科室,形成專題研究校本培訓工作的良好氛圍。及早開展科學規(guī)劃,明確教師專業(yè)發(fā)展的目標與要求,制訂教師專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃與20xx學年計劃,加強對培訓工作的領(lǐng)導。從提高辦學水平,全面提升教師綜合素質(zhì)與執(zhí)教能力出發(fā),建立以校本培訓為基礎(chǔ)的教師專業(yè)發(fā)展培訓制度,規(guī)范管理,保證培訓工作順利開展。
2.制訂教師成長規(guī)劃。根據(jù)學校教師專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃和教師個人實際,指導教師制訂個人專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃及20xx學年度計劃。面向全體教師,狠抓青年教師培訓,關(guān)注骨干教師成長,提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平,提高教師的整體素質(zhì)。
3.有效開展校本培訓。繼續(xù)加強調(diào)研力度, 使教師教育教學管理中遇到的問題和困惑成為教師討論的熱點,堅持學校組織培訓和自主參與培訓有機結(jié)合。開展重自主,講實效的校本培訓,要求教師至少上交一份精心設計的教案,上一堂觀摩課,參加一次論壇,點評一節(jié)功課,做好一個博客,撰寫一篇教學論文等。
4.規(guī)范運行師徒結(jié)對。實施“一年入門,三年成型,五年成才”的系列培訓模式,為青年教師成才創(chuàng)造條件。完善崗位設置中全面師徒結(jié)對制度,制訂師徒結(jié)對計劃,完成師徒共同成長目標。師徒之間互相聽課,互相學習,互相幫助,共同研討,以老帶新,以新促老,促進新老教師素質(zhì)的共同提高。