國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使消費(fèi)者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。2022年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“共促消費(fèi)公平”。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)2022，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，經(jīng)供參考。

1.3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)

近日，甘肅省張掖市甘州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)異常忙碌，協(xié)會(huì)通過(guò)組織消費(fèi)維權(quán)志愿者走進(jìn)社區(qū)、進(jìn)入廣場(chǎng)的方式，深入基層發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún)，向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明消費(fèi)。

活動(dòng)中，消費(fèi)維權(quán)志愿者介紹了在日常生活消費(fèi)中鑒別假冒偽劣商品的注意事項(xiàng)、消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)等知識(shí)，并為群眾現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。與此同時(shí)，區(qū)消協(xié)還通過(guò)社區(qū)電子大屏播放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題詳細(xì)內(nèi)容，讓居民群眾對(duì)“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”年主題主要內(nèi)容有了一定的了解。

據(jù)悉，此次宣傳活動(dòng)有近千人參與，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳手冊(cè)、消費(fèi)維權(quán)明白卡、老年消費(fèi)防騙指引、浪費(fèi)可恥節(jié)約光榮等宣傳資料1000多份。

在上海，“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)前夕，郵儲(chǔ)銀行上海楊浦區(qū)黃興公園支行開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為社區(qū)居民普及金融知識(shí)，提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維護(hù)切身利益;云南昆明市呈貢區(qū)開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)展示打擊“假冒偽劣商品”成果、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行政策普及、為消費(fèi)者答疑解惑。

2.3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)

嚴(yán)格意義上來(lái)講“3.15”還真不是個(gè)“節(jié)”。國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，由此擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。而在我國(guó)，中消協(xié)每年都會(huì)發(fā)布年主題，今年的主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。所以從這點(diǎn)上來(lái)看，如果僅僅把“3.15”理解為“過(guò)節(jié)”的話(huà)，可能很難達(dá)成活動(dòng)設(shè)定的初衷，也難以真正起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用。

3.3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一年只有一天,但是消費(fèi)者的權(quán)益卻需要一年里每一天都能得到有效維權(quán)。今年，是“十四五”新征程的首個(gè)“3.15”。我們看到了一些新的變化。“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”的主題，直面問(wèn)題、直面民生，可謂正當(dāng)其時(shí)。“改善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“改善消費(fèi)環(huán)境，讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)”“為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品”。“十四五”規(guī)劃綱要和今年政府工作報(bào)告中的這些表述，則讓人看到了國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的加碼，將進(jìn)一步提振人民群眾的消費(fèi)信心。期待這樣的頂層設(shè)計(jì)能帶來(lái)消費(fèi)領(lǐng)域更多管理狀態(tài)的改變，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有力的保護(hù)。

4.3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)

“3.15”本名為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。自1997年開(kāi)始，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都會(huì)設(shè)置一個(gè)年主題，并將年主題作為工作主線之一，開(kāi)展中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全年工作。

中國(guó)是消費(fèi)市場(chǎng)大國(guó)，消費(fèi)連續(xù)多年成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力。我們每一個(gè)人，無(wú)法不成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的消費(fèi)者。消費(fèi)者權(quán)益與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2020年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失156393萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬(wàn)元。全年接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢(xún)125萬(wàn)人次。然而，消費(fèi)維權(quán)任重道遠(yuǎn)。

伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，在滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求，提升消費(fèi)便利度的同時(shí)，也暴露出安全保障不足的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?！?020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費(fèi)投訴熱點(diǎn)呈現(xiàn)新變化，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)布的2021年中消協(xié)年主題調(diào)查報(bào)告，也揭示了消費(fèi)領(lǐng)域存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，并梳理出餐飲浪費(fèi)、預(yù)付費(fèi)商家跑路、虛假宣傳和個(gè)人信息泄露等年度消費(fèi)安全熱點(diǎn)問(wèn)題，涉及糧食安全、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人人身安全、個(gè)人信息安全等多個(gè)方面。

5.3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得體會(huì)

3月14日10:00，"3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)"活動(dòng)在和平區(qū)和平路金街舉行。和平區(qū)消協(xié)聯(lián)合和平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品科、醫(yī)療器械科、知識(shí)產(chǎn)權(quán)科及勸業(yè)場(chǎng)市場(chǎng)監(jiān)管所、小白樓市場(chǎng)監(jiān)管所等12家宣傳服務(wù)窗口，圍繞"守護(hù)安全暢通消費(fèi)"的消費(fèi)維權(quán)年主題，向廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)理念的科普宣傳。

此次活動(dòng)通過(guò)設(shè)置大型展板等方式，宣傳科學(xué)的消費(fèi)知識(shí)，展示各相關(guān)職能部門(mén)的消費(fèi)維權(quán)舉措和成就。現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)立了12個(gè)展位，分別是金融消費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、識(shí)假辨假、消費(fèi)維權(quán)、投訴等展位。在各個(gè)展位中，相關(guān)行業(yè)組織、公用企業(yè)、投訴和對(duì)接單位等部門(mén)都安排了專(zhuān)業(yè)人士為消費(fèi)者答疑解惑。

來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕，活動(dòng)氣氛熱烈。他們不僅能了解消費(fèi)知識(shí)，還可以領(lǐng)取消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)宣傳資料，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，更可以現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)或投訴各種問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料數(shù)千份，接受消費(fèi)者咨詢(xún)?nèi)饲в啻?。從現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)情況看，食品安全、金融消費(fèi)、租房購(gòu)房、網(wǎng)絡(luò)交易等內(nèi)容是今年的咨詢(xún)熱點(diǎn)。

和平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)積極回應(yīng)了消費(fèi)者的訴求，在維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境和社會(huì)協(xié)同共治的良好氛圍。

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