每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇一

2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;

3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;

4.及時(shí)、有效，合理地處理客戶(hù)投訴;

5.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;

6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問(wèn)題處理能力等。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇二

協(xié)助經(jīng)理編寫(xiě)園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;

協(xié)助經(jīng)理起草公文，建立園區(qū)商戶(hù)檔案，對(duì)檔案、文件、合同等進(jìn)行分類(lèi)和歸檔管理;

負(fù)責(zé)車(chē)流量等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

對(duì)園區(qū)第三方公司的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查和考核、并跟進(jìn)整改事;

負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政人事和其他部門(mén)對(duì)接工作;

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇三

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安保管理、公共配套的的管理維護(hù)，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定物業(yè)應(yīng)急方案、處理緊急突發(fā)事件。

4、負(fù)責(zé)維護(hù)與所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的溝通渠道，保持良好的溝通，及時(shí)了解和處理住戶(hù)的服務(wù)需求與建議。

5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入住、裝修手續(xù);

6、其他相關(guān)工作。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇四

1、做好客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)協(xié)助客戶(hù)辦理手續(xù)，及時(shí)催交租金，處理租戶(hù)及客戶(hù)投訴，為租戶(hù)及顧客提供優(yōu)良的服務(wù);

2、定期巡視，及時(shí)對(duì)租戶(hù)使用房屋不合規(guī)、存在安全隱患的及時(shí)制止，并立即上報(bào)公司，督促租戶(hù)對(duì)需整頓事項(xiàng)限期整改;

3、督促客戶(hù)做好設(shè)施設(shè)備的正常維護(hù)以及防火、防盜等安全事項(xiàng)的檢查和督辦工作;做好與公司所持物業(yè)的各大物業(yè)公司之間溝通協(xié)調(diào)工作。

4、根據(jù)公司要求，完成公司房屋的招商管理，做好客戶(hù)日常接待工作，并做好登記，每日上報(bào)客戶(hù)登記表給招商經(jīng)理。

5、定期進(jìn)行周邊項(xiàng)目調(diào)查，掌握市場(chǎng)信息、了解市場(chǎng)行情，深入了解客戶(hù)需求，為公司引進(jìn)更多的客戶(hù)入駐。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇五

1.制定所轄項(xiàng)目年度.月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2.制定及執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項(xiàng)目整體服務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理;

3.嚴(yán)格控制所轄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強(qiáng)人員及物品的管理，降低費(fèi)用，增加盈利;

4.制定項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)制度;

5.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;

6.保持好整個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)項(xiàng)目處于良好的可控運(yùn)作狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生;

7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作，定時(shí)定期檢查，確保安全;

8.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，做好和客戶(hù)方的溝通工作。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇六

職責(zé)：

負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;

協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理日常工作，如保安、保潔等管理工作;

受理客戶(hù)來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和回訪;

對(duì)所管理區(qū)域安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)主管處理;

按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受公司的監(jiān)督檢查;

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

工作時(shí)間:做五休二(不固定周末休息)。

任職條件：

良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

熟練使用office辦公軟件，能制作表格、文檔錄入。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇七

職責(zé)：

1、 公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;

2、 公司水、電、燃?xì)狻⒖照{(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，日常檢查;

3、 公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;

4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;

5、 負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。

任職要求：

1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)設(shè)備管理、維修、操作工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運(yùn)行維修證書(shū)及其他設(shè)備維修操作技能;

3、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真;

4、 良好的溝通表達(dá)能力和良好的服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇八

職責(zé)：

1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)、客戶(hù)聯(lián)系、溝通及客戶(hù)資源積累工作;

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶(hù)店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;

5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對(duì)商戶(hù)咨詢(xún)及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、20歲至40歲， 接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、身體健康，愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神 ，良好的溝通能力;

3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇九

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

5、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

任職資格：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不限，有一定的文字寫(xiě)作功底，電腦操作熟練;

2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事務(wù)的能力;

3.25—35歲，凈身高172cm以上;性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，處事機(jī)靈;

4.三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及作業(yè)流程;

5.有一年以上一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先;

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇十

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴接待、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)或報(bào)告以及跟進(jìn)和回訪;

2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、裝修巡查工作，每天巡查所管責(zé)任區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻處理，每天驗(yàn)證完成情況;按規(guī)定填寫(xiě)《工作日志》及《工作巡視檢查記錄》

3.定期、準(zhǔn)確的向主任匯報(bào)日常工作的落實(shí)及進(jìn)度等情況;

4.協(xié)助客戶(hù)辦理裝修及進(jìn)駐，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)裝修單元從申報(bào)到驗(yàn)收進(jìn)駐的全過(guò)程。

任職要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(含大專(zhuān))，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、溝通、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力強(qiáng)，熟悉各類(lèi)辦公軟件的操作，文筆流暢;考慮問(wèn)題細(xì)致周到

3、一年以上的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有寫(xiě)字樓或政府機(jī)關(guān)部門(mén)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具備一定的口頭溝通、文書(shū)寫(xiě)作的能力。

物業(yè)管理員具體工作內(nèi)容篇十一

職責(zé)：

1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂和完善項(xiàng)目物業(yè)管理及資產(chǎn)管理程序文件、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)控系統(tǒng);

2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與當(dāng)?shù)亟值?、公安、消防、質(zhì)安監(jiān)等政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、安全檢查，及時(shí)排查安全隱患，處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況;

4、建立、健全物業(yè)檔案和客戶(hù)檔案;

5、受理客戶(hù)來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

6、管理保安、保潔等人員;

7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;

8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。

任職要求：

1、具有物業(yè)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、具有良好服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力;

3、計(jì)算機(jī)辦公軟件操作熟練;有電工證、消防證及物業(yè)管理上崗證等優(yōu)先考慮;

4、上海戶(hù)籍，45至60歲，退休人員也可任職。