無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇一
2、負(fù)責(zé)及時派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,及時完成收繳各項物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)及相關(guān)開戶手續(xù),辦理業(yè)戶室內(nèi)裝修申請及裝修驗收手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶的各種報修及投訴并安排相關(guān)人員現(xiàn)場處理。
5、管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇巡視及整改監(jiān)督,并提出整改建議。
6、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶檔案資料的管理與更新。
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇二
1、參加部門例會,做好會議記錄并整理下發(fā);
2、負(fù)責(zé)工作部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收;
3、負(fù)責(zé)辦公室辦公環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù),部門物料的保管及檔案的管理;
4、負(fù)責(zé)接待來電來訪和投訴,并安排處理和跟蹤完成情況;
5、具體負(fù)責(zé)日常管理中形成的各種管理文件、資料、合同、協(xié)議、音像圖片資料的收集、分類、編號、歸檔工作;
6、凡遇到前臺無法及時解決的問題,及時傳達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理、解決;
7、負(fù)責(zé)部門人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎金、加班費(fèi))、勞保用品的申報、領(lǐng)取和發(fā)放;
8、負(fù)責(zé)部門立項郵件的發(fā)起;
9、負(fù)責(zé)部門新增供應(yīng)商的資料錄入提交工作;
10、部門供應(yīng)商每月服務(wù)費(fèi)用的付款申請及流程跟進(jìn);
11、負(fù)責(zé)為商戶辦理裝修押金或特賣場地押金的退款申請;
12、負(fù)責(zé)為撤場商戶辦理退租申請及日常施工證的辦理與退押金的工作;
13、接待過程中,應(yīng)做到熱情、周到、耐心、積極地為客戶提供貼心服務(wù),不能處理的事件及時上報主管、經(jīng)理;
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇三
1、協(xié)助上司與各部門保持暢順的信息溝通,協(xié)助處理部門日常文書工作及安排、跟進(jìn)各項事務(wù),及協(xié)助處理部分部門內(nèi)部事務(wù)。
2、收發(fā)部門日常工作中往來的公文、信函、傳真等各類文件,協(xié)助起草常用的文書、通告等,建立及完善文件管理系統(tǒng);
3、根據(jù)上司的要求,對部門經(jīng)理日常簽署的各類文件做好把關(guān)及復(fù)核工作,協(xié)助上司安排和處理部分送審資料;
4、協(xié)助安排部門會議,整理、歸納并向上司提交各類報告,包括雙周報告、月管理報告、會議紀(jì)要等;
5、統(tǒng)籌公司出差同事的
機(jī)票、酒店、車輛預(yù)訂工作,跟進(jìn)本部門同事的各項費(fèi)用報銷工作;
6、負(fù)責(zé)部門同事每月考勤匯總、每年的報刊雜志的匯總工作,協(xié)助跟進(jìn)部門同事的電腦或辦公設(shè)備的預(yù)算及申請工作。
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇四
1、跟進(jìn)和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;
3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤,督促相關(guān)部門及時完成,并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進(jìn)行回訪工作;
4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題,及時與各部門進(jìn)行溝通、處理,對重大問題需及時上報;
5、對裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;
6、對欠交管理費(fèi)單元進(jìn)行催繳工作,對存有疑問的業(yè)戶進(jìn)行解釋工作
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇五
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
2、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用管理工作;
3、匯總上報考勤及排班,新員工入職協(xié)助;
4、工程器具物料采購,完成領(lǐng)用管理工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、了解相關(guān)工程、物業(yè)相關(guān)技規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇六
1、負(fù)責(zé)部門人員的出勤及工作紀(jì)律的監(jiān)督和管理。
2、負(fù)責(zé)商戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
3、協(xié)助部門總監(jiān)作好各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
4、與其它部門的基礎(chǔ)事務(wù)配合。
5、協(xié)助部門經(jīng)理督促部門各組別人員按工作計劃及時完成各自的工作;
6、協(xié)助部門記錄業(yè)務(wù)信息并有效轉(zhuǎn)介對接人員妥善處理。
7、負(fù)責(zé)收集并督促部門人員按時上交各類資料和報表
8. 負(fù)責(zé)部門文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。
9. 負(fù)責(zé)商鋪平面圖及設(shè)備相關(guān)圖紙的及時更新和保管工作。
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇七
1.在客服主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待客戶訪問、咨詢、投訴等工作。
2.負(fù)責(zé)接受客戶投訴,跟進(jìn)客戶投訴處理的執(zhí)行過程,并做好回訪工作。
3.負(fù)責(zé)服務(wù)回訪工作,對客戶的投訴及時跟進(jìn),直到客戶滿意。
4.負(fù)責(zé)受理入伙及二次裝修手續(xù)的辦理。
5.及時統(tǒng)計、存儲各種費(fèi)用收付資料,對變動資料及時修改及保存。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項費(fèi)用的通知和收繳。
7.及時打印收費(fèi)通知單。
8.對繳費(fèi)情況隨時進(jìn)行統(tǒng)計,及時追討欠繳費(fèi)用。
9.每月編制管理費(fèi)臺賬及欠款明細(xì)表。
10.每日對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到日清月結(jié)。
11.妥善保管各項收費(fèi)資料,便于查閱。
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)助理工作職責(zé)描述 物業(yè)助理日常工作篇八
1、跟進(jìn)和解決日常租戶投訴和客戶咨詢;
2、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;
3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成;
4、在處理完成后及時對租戶全面進(jìn)行回訪工作;
5、催收物業(yè)租金和管理費(fèi)等費(fèi)用;
6、派發(fā)催租收費(fèi)通知單;
7、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。