總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇一

在教學(xué)質(zhì)量管理年活動(dòng)中，我校突出了“三個(gè)結(jié)合”，體現(xiàn)在“兩大亮點(diǎn)”上。

（1）積極抓實(shí)常規(guī)教學(xué)的過(guò)程管理。

①?lài)?yán)格執(zhí)行國(guó)家教育政策和課程計(jì)劃，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，訂好計(jì)劃，做到科組有計(jì)劃，人人有進(jìn)度。

②定期召開(kāi)科組會(huì)議，開(kāi)展集體備課。

③抓好學(xué)生的考勤，確保學(xué)生正常上學(xué)。

④進(jìn)行教案、作業(yè)批改集中檢查，各科組長(zhǎng)認(rèn)真檢查，寫(xiě)好總結(jié)，學(xué)校及時(shí)向全體教職工反饋檢查結(jié)果，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出問(wèn)題，提出整改建議。

⑤充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)電教的功能作用，在常規(guī)教學(xué)中使用正常，按要求開(kāi)出演示實(shí)驗(yàn)，開(kāi)出率達(dá)80％以上。分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)70％以上。學(xué)校全面推行電化教學(xué)，學(xué)科使用率達(dá)90％以上．課時(shí)使用達(dá)40％以上，雙機(jī)一幕進(jìn)入課堂。

⑥抓好典型、以點(diǎn)帶面，逐步推廣，努力提高教師利用現(xiàn)代教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)的能力。

（2）積極做好教學(xué)考查的終端管理。為促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作，形成長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，學(xué)校每學(xué)期舉行學(xué)科競(jìng)賽、期末考試，制訂具體明了的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)學(xué)科競(jìng)賽和期未考試工作，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，周密部署，確保公平公正，根據(jù)學(xué)科成績(jī)，以“績(jī)”為準(zhǔn)，給教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而，激發(fā)廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。

我們以教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)為突破口，以課堂教學(xué)為主陣地，努力向45分鐘要質(zhì)量，著力開(kāi)展了“人人上一節(jié)最能代表自己教學(xué)水平的展示課”活動(dòng)。在活動(dòng)中體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：

①時(shí)間長(zhǎng)，范圍廣。從20xx年10－12月和20xx年3－6月，共25個(gè)教學(xué)周時(shí)間，舉行了“人人上一堂展示課”活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有162位老師上了展示課，有10位老師參加了學(xué)校優(yōu)質(zhì)課教學(xué)比賽。參加的學(xué)科多，年級(jí)多，人數(shù)多，有力推進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)研究和教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

②計(jì)劃性強(qiáng)。一學(xué)年來(lái)，全體教師在各科組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，有計(jì)劃，有步驟地開(kāi)展科組展示課活動(dòng)，科組長(zhǎng)對(duì)本科組教師作出具體安排，填好科組展示課的安排表，由學(xué)校統(tǒng)一編排公開(kāi)課一覽表，印發(fā)全體教職工，并在網(wǎng)頁(yè)上公布，使各科組的每一節(jié)公開(kāi)課做到逐周安排，讓老師們有目的地準(zhǔn)備，為整個(gè)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了前提。

③實(shí)效性突出。一是每位上展示課的老師按照“說(shuō)課－上課－評(píng)課”的要求，寫(xiě)好說(shuō)課稿，說(shuō)課稿包括說(shuō)教材、說(shuō)教法、說(shuō)學(xué)法、說(shuō)教學(xué)過(guò)程四個(gè)環(huán)節(jié)，主要是說(shuō)清楚“教什么、為什么這樣教、如何教”的問(wèn)題，附板書(shū)設(shè)計(jì)，說(shuō)課的時(shí)間大約18分鐘，說(shuō)課稿先交科組長(zhǎng)，然后集中上交教導(dǎo)處。二是力求上一節(jié)評(píng)一節(jié)。評(píng)課時(shí)，實(shí)施“2＋2方案”，即老師們聽(tīng)課時(shí)認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄，發(fā)現(xiàn)2個(gè)以上的優(yōu)點(diǎn)，1－2個(gè)缺點(diǎn)，評(píng)課時(shí)能具體說(shuō)明該節(jié)展示課的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么，為什么，如何解決，有何建議等，在著重學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，善意地指出不足之處，對(duì)照反思，揚(yáng)長(zhǎng)避短，共同進(jìn)步，達(dá)到互評(píng)互學(xué)，共同提高的目的。三是為保證正常的教學(xué)秩序，統(tǒng)一安排上展示課的時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的展示課安排在第6節(jié)上課，第7節(jié)評(píng)課（包括下一節(jié)展示課的說(shuō)課）；理化生、政史地、體美音的展示課安排在2節(jié)上課，第3節(jié)評(píng)課（包括下一節(jié)展示課的說(shuō)課）。四是組織好聽(tīng)課環(huán)節(jié)，加強(qiáng)聽(tīng)課考勤，各科老師能自覺(jué)主動(dòng)地參加聽(tīng)課活動(dòng)，做好聽(tīng)課記錄，按《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)量化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分，填好評(píng)課意見(jiàn)表，上交給科組長(zhǎng)。五是資料收集齊全。各科組公開(kāi)課活動(dòng)評(píng)優(yōu)小組負(fù)責(zé)收集本科組老師所上展示課的說(shuō)課稿、教案、評(píng)課意見(jiàn)表、評(píng)分表、說(shuō)課評(píng)價(jià)表，上交一份科組展示課活

動(dòng)總結(jié)，學(xué)校將集中整理，分科裝訂成冊(cè)。

④體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性。為發(fā)現(xiàn)“苗子”，鼓勵(lì)各科組老師在活動(dòng)中脫穎而出，6月初，學(xué)校舉行了為期一周的優(yōu)質(zhì)課――“教學(xué)能手”教學(xué)大賽活動(dòng)，參加比賽的老師都是各科組推選上來(lái)的“教學(xué)能手”，經(jīng)過(guò)角逐和評(píng)比，評(píng)選出10名“教學(xué)能手”，其中：一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)4名，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

⑤課的形式多樣化。在活動(dòng)過(guò)程中，我們開(kāi)展了多層次、多形式的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，其中，青年教師的“匯報(bào)課”，骨干教師的“展示課”，學(xué)科帶頭人的“示范課”，圍繞課程改革、教學(xué)改革等教研活動(dòng)的“觀摩課”，自下而上競(jìng)賽評(píng)比的“評(píng)優(yōu)課”。在活動(dòng)中，老師們熱忱高漲，積極主動(dòng)地上好一節(jié)展示課、撰寫(xiě)一篇教學(xué)案例、一篇教學(xué)反思、當(dāng)一次中心發(fā)言人，在科組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，做到全員參與，全勤聽(tīng)課、評(píng)課，把“人人上一堂展示課”活動(dòng)與教學(xué)質(zhì)量管理年的“五個(gè)一”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。從而，為老師們提供了一個(gè)展示教藝，探討教法，觀摩學(xué)習(xí)，互評(píng)互學(xué)，共同成長(zhǎng)的橫向校本教研平臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了教師們的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升教師們的業(yè)務(wù)能力與教學(xué)水平。

在新課程的實(shí)施過(guò)程中，我們狠抓教師的培訓(xùn)，千方百計(jì)地開(kāi)展以校為本的教學(xué)教研活動(dòng)，使學(xué)校煥發(fā)出新的活力，大大地促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

管理年活動(dòng)一年來(lái)，我們積極組織教師參加各類(lèi)研討活動(dòng)。積極申請(qǐng)了廣東省教育廳中小學(xué)教學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題“廣東省新課程化學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)聯(lián)合課題”研究實(shí)驗(yàn)工作，承擔(dān)的子課題－－《初中化學(xué)教與學(xué)方法方式優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)研究》已立項(xiàng)成功（證書(shū)編號(hào)為088）。20xx年11月葉菊芳老師在xx市初中語(yǔ)文中青年教師文學(xué)作品現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)競(jìng)賽中獲第2名。12月，鄧雪瓊老師在第五屆全國(guó)初中青年數(shù)學(xué)優(yōu)秀課觀摩與評(píng)比活動(dòng)中，榮獲三等獎(jiǎng)。在20xx年廣東省計(jì)算機(jī)教育軟件制作評(píng)比中，巫建偉老師制作的七年級(jí)數(shù)學(xué)課件《從不同的角度看》榮獲二等獎(jiǎng)，《電磁波驗(yàn)證》榮獲省優(yōu)秀獎(jiǎng)。黃春蘭老師的課件獲市評(píng)比二等獎(jiǎng)。有10位教師在學(xué)校舉行的優(yōu)質(zhì)課教學(xué)大賽中獲獎(jiǎng)。老師們積極撰寫(xiě)教研論文，有3位教師在省級(jí)刊物上發(fā)表教研論文，有8位教師榮獲國(guó)家、省市級(jí)獎(jiǎng)（國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)4人、省市級(jí)獎(jiǎng)4人）。在縣課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)，劉平珍、吳素嫻老師獲得三等獎(jiǎng)。以校為本的教學(xué)研究，大大地促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，促進(jìn)教師觀念更新，使師生關(guān)系融洽，課堂上教有亮點(diǎn)，學(xué)得主動(dòng)，新課程“和諧”發(fā)展，辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

在連續(xù)四年升中考試獲得全縣第一的基礎(chǔ)上，我校在新課程實(shí)驗(yàn)中，正確處理好新課改與素質(zhì)教育的關(guān)系，面向全體學(xué)生，堅(jiān)持公平公正分班（不分重點(diǎn)班），重視學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育。20xx年9月，在xx市舉行的第二屆中小學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)中，我校民樂(lè)隊(duì)表演的《金蛇狂舞》榮獲中學(xué)組器樂(lè)表演二等獎(jiǎng)。10月，我校師生代表2人參加xx市“創(chuàng)一流校風(fēng)、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”演講比賽。經(jīng)過(guò)激烈角逐，教師代表鐘燕華獲教師組三等獎(jiǎng)，學(xué)生代表張杰艷獲初中組三等獎(jiǎng)。11月在縣中學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)作文比賽中，九（3）班唐詩(shī)、九（5）班的羅嘉琪獲三等獎(jiǎng)。12月在xx市第二屆“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)”中學(xué)組手抄報(bào)比賽中，八（4）班葉德洲同學(xué)榮獲二等獎(jiǎng)。在縣五年級(jí)學(xué)生手抄報(bào)比賽中，五（4）的曾彥蓮、駱鵬同學(xué)榮獲二等獎(jiǎng)。20xx年5月，在龍川縣小六年級(jí)語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽中，共有7位同學(xué)獲獎(jiǎng)，其中六（4）班曾明同學(xué)榮獲全縣第一名，在縣小六年級(jí)數(shù)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽中，共有9位同學(xué)獲獎(jiǎng)，其中六（3）班李楠同學(xué)榮獲二等獎(jiǎng)。在全國(guó)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)知識(shí)競(jìng)賽中，共有4人榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)，有4人榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng)。一學(xué)年來(lái)的第二課堂活動(dòng)，豐富多彩，活躍了學(xué)生的課外生活，推進(jìn)了學(xué)校的素質(zhì)教育，學(xué)校先后被評(píng)為xx市安全文明校園,市“一級(jí)學(xué)?！保ㄍㄟ^(guò)復(fù)評(píng)）、廣東省綠色學(xué)校、廣東省關(guān)心下一代“先進(jìn)集體”。這些教研成果和辦學(xué)成績(jī)都凝結(jié)了師生們努力拼搏的心血和智慧，是學(xué)校一筆不可缺少的財(cái)富。

“朝陽(yáng)讀書(shū)”活動(dòng)是我校辦學(xué)的一大亮點(diǎn)。從20xx年開(kāi)始，我校堅(jiān)持開(kāi)展“朝陽(yáng)讀書(shū)”活動(dòng)，取得了一定的成效，20xx年10月7日在xx市關(guān)工委召開(kāi)的朝陽(yáng)讀書(shū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)成會(huì)上，曾校長(zhǎng)做了《朝陽(yáng)照亮了師生們的心扉》的讀書(shū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)介紹，得到與會(huì)代表的好評(píng)。11月份開(kāi)始，我校開(kāi)展全校性的'朝陽(yáng)讀書(shū)“好書(shū)換著看”活動(dòng)，制定讀書(shū)活動(dòng)方案，為每班配置一個(gè)統(tǒng)一規(guī)格的書(shū)架，建立“好書(shū)交換站”，做好“好書(shū)交換站”圖書(shū)的抄冊(cè)登記、借還、收集資料、保管等工作。堅(jiān)持上好讀書(shū)活動(dòng)交流輔導(dǎo)課。20xx年12月19日，我校舉行了龍川縣新課程實(shí)驗(yàn)總結(jié)交流暨“教學(xué)成果展示月”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的主題――新課程實(shí)驗(yàn)總結(jié)交流與“朝陽(yáng)工程”讀書(shū)活動(dòng)。全體與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老師聽(tīng)取了我校新課程實(shí)驗(yàn)總結(jié)介紹和“朝陽(yáng)讀書(shū)”活動(dòng)、晨暉文學(xué)社情況介紹，參觀了“朝陽(yáng)工程”讀書(shū)活動(dòng)“好書(shū)交換站”，觀看了展示學(xué)校特色的“教學(xué)成果”――我校為大會(huì)展示了學(xué)生的書(shū)畫(huà)作品、讀書(shū)心得體會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)作文優(yōu)秀習(xí)作、“課改中的培英”辦學(xué)成果圖片等，觀摩了我校鐘燕華老師主講的“朝陽(yáng)工程”讀書(shū)輔導(dǎo)課，輔導(dǎo)課上出了新課程的特點(diǎn)，教法新穎。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)交流了經(jīng)驗(yàn)，展示了特色，得到了大家的贊同。讀書(shū)活動(dòng)還與“晨暉”文學(xué)社融為一體，既讀書(shū)又寫(xiě)作，在鐘燕華老師的指導(dǎo)下，已經(jīng)出版了學(xué)校期刊《晨暉》共8期。20xx年7月—20xx年5月，學(xué)生在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的報(bào)刊雜志上發(fā)表了40多篇文章。

為深入開(kāi)展“朝陽(yáng)讀書(shū)”活動(dòng)，從5月份開(kāi)始，我校以“朝陽(yáng)讀書(shū)”為主題，開(kāi)展“五個(gè)一百”網(wǎng)上評(píng)選、科技制作、網(wǎng)頁(yè)制作、文娛、書(shū)畫(huà)、手抄報(bào)、乒乓球、征文比賽、“十個(gè)一”等一系列活動(dòng)。（活動(dòng)方案另附）。

為適應(yīng)新課程改革的需要，我們堅(jiān)持開(kāi)展書(shū)畫(huà)、民樂(lè)、乒乓球、“朝陽(yáng)讀書(shū)”等多個(gè)興趣小組活動(dòng)，活動(dòng)做到正常開(kāi)展，輔導(dǎo)到位，努力把乒乓球、小學(xué)生足球培育為學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育的又一大亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)校已經(jīng)闖出了“乒乓精神”，辦出了學(xué)校特色，有30人榮獲xx市乒乓球比賽冠軍。20xx年12月在xx市第六屆中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球比賽中，六年級(jí)劉露同學(xué)獲得高中組女子單打和團(tuán)隊(duì)冠軍，周文嫻獲得初中女子單打、團(tuán)體第二名；在廣東省第五屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球賽中，葉政華同學(xué)獲初中男子單打第三名。我校的小學(xué)足球隊(duì)在縣內(nèi)很有名氣，20xx年6月曾第一次獲得冠軍，20xx年6月，在縣城小學(xué)生足球比賽中，我校小學(xué)生足球隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏，賽出水平，再奪冠軍。

一年來(lái)，在教學(xué)質(zhì)量管理年活動(dòng)中，我們做了大量的扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了突出的成績(jī)，給廣

大學(xué)生和家長(zhǎng)朋友們交了一份較為滿(mǎn)意的答卷，但是，目前我們依然還存在一些問(wèn)題與不足。如個(gè)別教師的教學(xué)觀念依然落后、教學(xué)方法比較陳舊，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊缺，辦學(xué)環(huán)境不容樂(lè)觀等。

我們相信，我們更加期待：通過(guò)我們的不懈努力和追求，一定會(huì)有更多的老師為學(xué)校創(chuàng)造出更多更輝煌的成績(jī)，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)水平更上一層樓！

祝xx市教學(xué)質(zhì)量管理年活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成功！

20xx年6月5日

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇二

按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評(píng)價(jià)指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會(huì)議精神和工作布置，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開(kāi)展工作，并取得了較好地成績(jī)，現(xiàn)階段總結(jié)如下：

1、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；

把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；

把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；

把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；

把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。

2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，同時(shí)開(kāi)展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。

1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過(guò)強(qiáng)化教育，通過(guò)建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度，即：公開(kāi)收費(fèi)制度、信息公示制度、投訴查處制度等。

2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門(mén)診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實(shí)施了便捷的'人性化服務(wù)。

為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬(wàn)家”活動(dòng)口號(hào)，愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)家，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專(zhuān)車(chē)，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來(lái)家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對(duì)照日格圖等人治病。“假如我是病人”為載體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展新穎生動(dòng)，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng)，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽(yáng)、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦。

總之，開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇三

根據(jù)富煤字〔20xx〕9號(hào)文件要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年2月4日中共富源縣委十二屆全體會(huì)議精神，圍繞富源縣委政府“三四八一”工作思路，以“安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理年”

活動(dòng)為突破點(diǎn)，查大系統(tǒng)，治大隱患，防大事故，促進(jìn)煤礦強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和隱患排查治理，堅(jiān)決杜絕重大事故，遇到較特大事故，減少一般事故，丹爍煤礦已認(rèn)真開(kāi)展本活動(dòng)：

一、建立健全活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，20xx年全年接受縣局分局多次檢查，證照齊全，機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，特員配備足夠。

二、強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。三、全礦20xx年度未出現(xiàn)死亡事故，百萬(wàn)噸死亡率為0.

四、共投入8000萬(wàn)元進(jìn)行綜采設(shè)備裝配，達(dá)到科技興礦，科技辦礦。

五、全年共發(fā)放工資1800萬(wàn)元，捐資公益事業(yè)500多萬(wàn)元。

六、積極配合，接受各級(jí)部門(mén)檢查，整改大小隱患186件，整改資金260萬(wàn)元。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇四

（一） 規(guī)范管理是后勤服務(wù)的靈魂和核心，是適應(yīng)高校后勤事業(yè)形勢(shì)發(fā)展的必然要求，是推動(dòng)高校規(guī)模發(fā)展的有力保障。根據(jù)《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“規(guī)范管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一部署，后勤集團(tuán)結(jié)合自身實(shí)際情況全面深入開(kāi)展“規(guī)范管理年”活動(dòng)

（二）飲食服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 為更好地為師生提供飲食服務(wù)，一是每學(xué)期開(kāi)學(xué)前飲食管理中心都會(huì)聘請(qǐng)南昌市衛(wèi)生監(jiān)督所的專(zhuān)家為飲食從業(yè)人員講授《食堂衛(wèi)生安全知識(shí)》，提高大家的食品衛(wèi)生安全意識(shí)，規(guī)范服務(wù)，保證師生的飲食衛(wèi)生安全；二是各學(xué)生餐廳服務(wù)員統(tǒng)一著裝掛牌上崗，微笑服務(wù)；三是()各餐廳飯菜價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，便于學(xué)生更好的自主消費(fèi)。針對(duì)當(dāng)前的物價(jià)上漲，學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)成本增加，為確保食堂飯菜價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量“三不變”，集團(tuán)對(duì)學(xué)生食堂基本實(shí)現(xiàn)了零租賃，保護(hù)了學(xué)生的切身利益，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定；四是新教工食堂開(kāi)張，為使教職工能夠有一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、飯菜可口、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境，后勤集團(tuán)從校外通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式引進(jìn)了一家餐飲公

司為教職工提供飲食服務(wù)，并于8月31日正式開(kāi)張，餐廳標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)得到了校領(lǐng)導(dǎo)及教職工的一致好評(píng)。

（三）宿舍服務(wù)人性化 為確保學(xué)生宿舍的文明、安全、衛(wèi)生，公寓管理中心職工時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，處處體現(xiàn)人性化。一是開(kāi)學(xué)前及時(shí)召開(kāi)全體職工動(dòng)員大會(huì)，為新學(xué)期的工作進(jìn)行部署安排，做到“事前有計(jì)劃、事中有落實(shí)、事后有檢查”；二是加強(qiáng)學(xué)生宿舍區(qū)的晚間巡邏，確保學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)不受到侵害；三是向?qū)W生提供陽(yáng)光購(gòu)電服務(wù)，確保學(xué)生購(gòu)電、用電的公正、公開(kāi)，停水停電及時(shí)告知；四是實(shí)施親情服務(wù)，各值班員與學(xué)生相互溝通，實(shí)施“熱情服務(wù)、親情服務(wù)”，形成“母子情、兄妹情”，逢節(jié)假日及時(shí)向同學(xué)們發(fā)出問(wèn)候。

（四）產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化 為更好地向師生提供全面的后勤服務(wù)，集團(tuán)不斷挖潛，發(fā)展產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化。一是自集團(tuán)20xx年自籌資金興建了一個(gè)自來(lái)水廠，基本解決了我校因季節(jié)原因缺水的難題。今年上半年集團(tuán)又投資興建了一個(gè)純凈水廠，已于今年8月18日順利竣工。通過(guò)純凈水廠全體員工的共同努力，為師生員工提供了更加全面便捷的純凈水服務(wù)。二是針對(duì)目前學(xué)生人數(shù)的不斷增多，學(xué)生就餐擁擠，集團(tuán)自籌資金已在南區(qū)公寓興建了新食堂，并于明年上半年投入使用，改善學(xué)生的就餐環(huán)境。三是把南區(qū)公寓老食堂的二樓改造成學(xué)生購(gòu)物中心，引進(jìn)大型商業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)把一樓建成豆制品廠，一方面解決校內(nèi)食堂的需求，同時(shí)也能滿(mǎn)足教職工的需要。

從5月份開(kāi)始，集團(tuán)全體動(dòng)員在學(xué)?！耙?guī)范管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，本著“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，全力做好我校的后勤保障工作，看清形勢(shì)找差距，不斷規(guī)范管理，提升后勤服務(wù)水平。近半年來(lái)，集團(tuán)上下一心，通過(guò)“規(guī)范管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，取得了明顯的實(shí)效。

（一）管理取得新的突破

一是通過(guò)對(duì)集團(tuán)章程的制訂，進(jìn)一步明確了集團(tuán)的性質(zhì)及職能，為集團(tuán)今后的發(fā)展指明了方向，同時(shí)也為集團(tuán)的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)；二是通過(guò)對(duì)各中心職能的劃分，明確了各自的職責(zé)，理順了相互之間的關(guān)系，做到責(zé)任明確相互協(xié)作，共同做好我校的后勤保障工作；三是通過(guò)對(duì)《集團(tuán)人事管理辦法》、《集團(tuán)員工管理制度》、《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理辦法》、《集團(tuán)財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)制度的制訂和完善，進(jìn)一步規(guī)范了集團(tuán)的管理，做到“決策有制度、辦事有程序”。

（二）服務(wù)取得好的.成效

通過(guò)規(guī)范管理年活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了集團(tuán)職工的服務(wù)意識(shí)。我們的服務(wù)宗旨“您的滿(mǎn)意，就是我們的承諾”深入人心，后勤職工以自己的實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，以“熱心、細(xì)心、耐心、貼心、誠(chéng)心”為師生提供文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，“受氣不嘔氣，有難不怕難”，贏得了全校師生的肯定和贊揚(yáng)。

（三）形象取得大的提升

規(guī)范管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，集團(tuán)除了內(nèi)抓管理外，還注重了外樹(shù)形象。通過(guò)多種途徑有效提升了后勤在師生員工心目中的良好形象。一是通過(guò)各種宣傳媒體的使用，如《后勤工作簡(jiǎn)報(bào)》、《后勤集團(tuán)網(wǎng)》、宣傳欄、移動(dòng)短信平臺(tái)等加大了對(duì)集團(tuán)服務(wù)信息、相關(guān)制度的宣傳，讓師生了解了集團(tuán)的工作性質(zhì)及職能，更好地為他們提供各項(xiàng)服務(wù)。二是通過(guò)設(shè)立投訴電話、意見(jiàn)箱，讓師生員工能夠及時(shí)將自己的意見(jiàn)反饋到集團(tuán)，同時(shí)可以很好地對(duì)后勤員工進(jìn)行輿論監(jiān)督，起到相互理解消除隔閡的作用。三是積極支持公益事業(yè)的發(fā)展，特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災(zāi)害，集團(tuán)全體員工都慷慨解囊，紛紛自發(fā)為災(zāi)區(qū)募捐，集團(tuán)及全體員工共捐獻(xiàn)了50215元，另外集團(tuán)黨員為災(zāi)區(qū)交納特殊黨費(fèi)6145元。集團(tuán)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，同時(shí)也注重了社會(huì)效益，為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)，從而樹(shù)立了自己良好的形象。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇五

根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局xxxx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案的通知精神，以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，列入醫(yī)院工作重要議事日程，認(rèn)真按照上級(jí)要求，對(duì)照八項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況總結(jié)

內(nèi)丘縣中醫(yī)院始建于1984年2月，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，功能趨于合理，目前占地面積達(dá)50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%，中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)66。7%，中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)81。8%，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中醫(yī)藥人員比例達(dá)66。7%。全院具有中級(jí)以上職稱(chēng)人員50名（其中副主任醫(yī)師職稱(chēng)人員13人），聘有專(zhuān)家、教授常年應(yīng)診，并與省二院、市人民醫(yī)院等建立協(xié)作醫(yī)院關(guān)系。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修。

醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療、康復(fù)、骨傷、肛腸等13個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設(shè)有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區(qū)。以及化驗(yàn)、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房消毒供應(yīng)等30多個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技科室。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī)、彩色b超診斷儀、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機(jī)、過(guò)敏反應(yīng)測(cè)試儀，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。

醫(yī)院為全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué)、邢臺(tái)醫(yī)專(zhuān)臨床教學(xué)醫(yī)院，連年被評(píng)為市、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”；被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”；河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位；被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

通過(guò)開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，提高了全員上下對(duì)中醫(yī)管理年工作的認(rèn)識(shí)，中醫(yī)特色成效顯著，人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng)，專(zhuān)科建設(shè)突出重點(diǎn)，基本上達(dá)到了中醫(yī)管理年的要求，推動(dòng)了中醫(yī)院地整體、科學(xué)發(fā)展。

（一）中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)

我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定了體現(xiàn)以中醫(yī)為主的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)制定了出切實(shí)可行的發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的七項(xiàng)措施，并逐項(xiàng)加以落實(shí)，在科室考核目標(biāo)中將其作為重要指標(biāo)，考核結(jié)果在在科室綜合分配方案中予以體現(xiàn)。目前全院已有肛腸、疼痛、皮膚、針灸等專(zhuān)科分別被省市列為重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科。

醫(yī)院積極開(kāi)展對(duì)口支援，根據(jù)縣衛(wèi)生局安排，我們對(duì)金店、五郭2個(gè)縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院，進(jìn)行對(duì)口支援，將其納入院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作計(jì)劃，派出2名業(yè)務(wù)骨干長(zhǎng)年在2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，如按摩、足療等，使人民群眾加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)下基層人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）人員配備趨于合理，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)

我們嚴(yán)格按照《關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)人員配備的通知》，努力使領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室、重點(diǎn)專(zhuān)科人員的配備達(dá)到比例要求，讓那些懂中醫(yī)、精業(yè)務(wù)的人員走上相應(yīng)崗位，充分發(fā)揮應(yīng)有作用。

為提升全院整體素質(zhì)，我們制定了中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，想方設(shè)法優(yōu)化中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)中醫(yī)藥人員走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，參加各級(jí)各類(lèi)中醫(yī)藥培訓(xùn)，同時(shí)開(kāi)展好中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)及崗位練兵，使中醫(yī)藥人員掌握更多、更好的中醫(yī)藥技術(shù)。

（三）臨床科室建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范

我們對(duì)全院設(shè)置的臨床科室，嚴(yán)格按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范科室名稱(chēng)的通知要求，加以規(guī)范和修改，醫(yī)院門(mén)診、病房、急診每個(gè)區(qū)域的設(shè)置和設(shè)備符合要求，按照相關(guān)要求開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)科室開(kāi)展病例討論，提高中醫(yī)診治急危重癥、疑難病的水平。

制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，在邢臺(tái)市縣級(jí)中醫(yī)院，率先實(shí)行中醫(yī)電子病歷。

（四）重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)明顯加強(qiáng)

醫(yī)院制定并實(shí)施了中風(fēng)、疼痛、皮膚、肛腸等專(zhuān)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，四個(gè)專(zhuān)科具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，特色專(zhuān)科的門(mén)診量占全院的80%以上，各專(zhuān)科制定了相應(yīng)的中醫(yī)診療方案，對(duì)臨床科室定期加以評(píng)價(jià)、分析，不斷提高專(zhuān)科水平。

（五）中藥藥事管理逐步規(guī)范

中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》，擴(kuò)大了中藥房面積，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房分設(shè)、中藥房、煎藥室人員達(dá)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格資格，中藥采購(gòu)制度，進(jìn)貨渠道符合有關(guān)規(guī)定。

（六）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量得以提高

為提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，制定了護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃，在全院積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作，專(zhuān)科護(hù)理可提供具有中醫(yī)藥特色健康和指導(dǎo)，全院的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量得以提高。

（七）中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

我院是河北省中醫(yī)局確立的中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目單位，貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)隊(duì)伍中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)措施》的相關(guān)要求，制定了《員工手冊(cè)》使中醫(yī)藥文化建設(shè)深入人心。采取展牌、院報(bào)、電視專(zhuān)題、養(yǎng)生保健知識(shí)系列手冊(cè)等多種措施，大力宣傳中醫(yī)藥文化。

（八）中醫(yī)保健服務(wù)不斷完善

醫(yī)院制定了發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃，合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)，努力為轄區(qū)內(nèi)群眾提供適宜的.中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室主任為成員的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。二是召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)一思想，進(jìn)行分工，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，把醫(yī)院管理年活動(dòng)列入醫(yī)院工作的重要議事日程。三是召開(kāi)全院職工大會(huì)進(jìn)行工作動(dòng)員，使醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的、意義讓大家知曉。同時(shí)我們還用利用院報(bào)、櫥窗等形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。四是利用院周會(huì)不定期地對(duì)相關(guān)科室的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)進(jìn)行調(diào)度匯報(bào)。五是通過(guò)“質(zhì)檢日”，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入科室，實(shí)地督促檢查活動(dòng)整改落實(shí)情況，并通過(guò)院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，我們認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足、找問(wèn)題、不斷改進(jìn)、不斷提高，以求取得實(shí)實(shí)在在的效果。

（二）努力加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)

醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是：中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)問(wèn)題。近年來(lái)，我們首先是把院班子領(lǐng)導(dǎo)的思想，統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來(lái)，端正領(lǐng)導(dǎo)層的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，重點(diǎn)強(qiáng)化。臨床中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，定期檢查加強(qiáng)質(zhì)控；二是要求各臨床科室要至少選定一個(gè)以上中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。╉?xiàng)目，加以探索與發(fā)展，（如內(nèi)1科—脾胃病、內(nèi)2科—中風(fēng)病、外1科—肛腸病、外2科—腰腿痛、婦產(chǎn)科—不孕癥、兒科—哮喘?。┮辕熜Ш吞厣嘤龜U(kuò)大其專(zhuān)科（專(zhuān)?。┮?guī)模；三是對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫(yī)院從設(shè)備購(gòu)置，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜，對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用，促進(jìn)科室發(fā)展；四是不定期組織相應(yīng)科室技術(shù)骨干外出參觀考察（先后赴濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地），學(xué)習(xí)借鑒專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核，對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金，并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%；六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī)，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┭杏憰?huì)，相互交流學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)提高；七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱(chēng)的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者，方予提拔任用；八是積極開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病，開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護(hù)理，開(kāi)展晚間足療服務(wù)，引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。通過(guò)管理年活動(dòng)，強(qiáng)化措施獎(jiǎng)懲，中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病以及特色建設(shè)，有了新的發(fā)展，中風(fēng)、肛腸為市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。

（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的生命線，我們從強(qiáng)化制度建設(shè)入手，重新修訂了《醫(yī)院工作制度和職責(zé)》并匯編成冊(cè)，印發(fā)科室學(xué)習(xí)執(zhí)行，對(duì)14項(xiàng)核心制度張掛上墻。同時(shí)，強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控體系建設(shè)，堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的周五質(zhì)檢日活動(dòng)，做到周檢查、月考評(píng)，每月質(zhì)檢信息通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，杜絕醫(yī)療事故糾紛發(fā)生。此外，認(rèn)真抓好依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格持證上崗，新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理，認(rèn)真按照上級(jí)要求規(guī)范科室名稱(chēng)，重點(diǎn)部位，重點(diǎn)崗位，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)院衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)率規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)、組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，使廣大醫(yī)務(wù)人員熟悉各項(xiàng)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)法規(guī)，做到依法執(zhí)法、行為規(guī)范。同時(shí)，健全并落實(shí)了醫(yī)院規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，特別是首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論制、會(huì)診制、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制定、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，制定了醫(yī)療事故防范處理預(yù)案，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件救災(zāi)防病應(yīng)急小組、醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療過(guò)失和醫(yī)療事故處置制度，建立了健全和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作制度、分級(jí)護(hù)理制度等。

為適應(yīng)工作需要，我院認(rèn)真組織相關(guān)科室和人員，學(xué)習(xí)《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》三個(gè)專(zhuān)件，并積極加以落實(shí)。購(gòu)置了中藥柜、不銹鋼藥架、自動(dòng)煎藥機(jī)等設(shè)備。引進(jìn)中藥免煎顆粒，擴(kuò)大中藥煎藥室，按照省中醫(yī)藥管理局的安排，派出中藥人員赴武漢中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加全省中藥飲片高級(jí)鑒別師培訓(xùn)，積極抓好規(guī)范化管理和建設(shè)。

我縣是中醫(yī)鼻祖扁鵲行醫(yī)的故里，我們以此為抓手，努力弘揚(yáng)扁鵲的醫(yī)德醫(yī)術(shù)。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》以及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》文件要求，我院制定了關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的實(shí)施方案。先后在院內(nèi)中央塑造扁鵲塑像，利用醫(yī)院屏蔽墻雕刻了“大醫(yī)精誠(chéng)”，以敬仰和學(xué)習(xí)。在院內(nèi)花園中栽種中藥材等花草，設(shè)置健身器材，在門(mén)診樓前建立了宣傳櫥窗，在樓內(nèi)走廊以及候診區(qū)張掛中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等中醫(yī)藥知識(shí)宣傳圖板。在部分病房?jī)?nèi)安裝了閉路電視，播放中藥養(yǎng)生講座供病人觀看，與縣電視臺(tái)合作拍攝5集反映我院中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┨厣\療專(zhuān)題片。同時(shí)，我們自辦院報(bào)《內(nèi)丘新中醫(yī)》46期，積極宣傳中醫(yī)藥文化，制訂了醫(yī)院的宗旨、辦院方向、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念等醫(yī)院精神以及職工文明服務(wù)規(guī)范等，向院內(nèi)外征集院徽、院歌。印制中醫(yī)藥養(yǎng)生與保健系列讀物10000余冊(cè)，進(jìn)一步弘揚(yáng)和傳播中醫(yī)藥文化的豐富內(nèi)涵。

總之，在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中我們做了大量的工作，也取得了一些成效，去年5月7日我們代表河北省接受?chē)?guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)我院管理年工作檢查、評(píng)估，但是距離上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，仍然存在一些不足和問(wèn)題，比如：我們的專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)規(guī)模還不大；中醫(yī)中藥治療率還有待于進(jìn)一步提高。

我們將借這次省中醫(yī)藥管理局領(lǐng)導(dǎo)和各位專(zhuān)家對(duì)我院xxxx年中醫(yī)管理年工作檢查、評(píng)估和指導(dǎo)的東風(fēng)，進(jìn)一步完善、改進(jìn)工作中的問(wèn)題和不足，深入扎實(shí)地搞好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，發(fā)揮好中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療水平，進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)的健康發(fā)展，為中醫(yī)藥事業(yè)的振興，作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇六

根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局xxxx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案的通知精神，以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，列入醫(yī)院工作重要議事日程，認(rèn)真按照上級(jí)要求，對(duì)照八項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況總結(jié)如下：

xx縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng)，309個(gè)行政村，全縣人口26.9萬(wàn)。xx縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，功能趨于合理。目前，醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝，建筑面積近xx0平方米。共有干部、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級(jí)以上職稱(chēng)人員50名（其中副主任醫(yī)師職稱(chēng)人員13人）。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修。

醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復(fù)、骨傷、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設(shè)有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區(qū)。以及化驗(yàn)、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技科室。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī)、彩色b超診斷儀、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機(jī)、過(guò)敏反應(yīng)測(cè)試儀，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。xx年門(mén)診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué)、邢臺(tái)醫(yī)專(zhuān)臨床教學(xué)醫(yī)院，連年被評(píng)為市、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”；被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”；河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位；被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

近年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，臨床科室建設(shè)、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚，基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作的要求，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。

（一）中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施得到落實(shí)。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展方向，并逐項(xiàng)加以落實(shí)，在年度工作計(jì)劃中，制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評(píng)細(xì)則，定期對(duì)科室進(jìn)行檢查考評(píng)，每月通報(bào)點(diǎn)評(píng)并與獎(jiǎng)金分配掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。此外，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作，積極開(kāi)展對(duì)口支援工作，院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議書(shū)，積極開(kāi)展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作。

（二）人員配備合理，積極開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)人員配備通知”的要求，全院中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%；中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%；護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%；領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%；職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%；臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%；婦科等11個(gè)臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外，對(duì)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實(shí)。

（二）突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。因此，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的'發(fā)展方向上來(lái)，抓重點(diǎn)、抓特色，先后制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范，強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用，提高中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，定期檢查，加強(qiáng)質(zhì)控；二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。╉?xiàng)目，加以探索與發(fā)展，如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴(kuò)大其專(zhuān)科（專(zhuān)?。┮?guī)模；三是對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫(yī)院從設(shè)備購(gòu)置，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜，對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用，促進(jìn)科室發(fā)展；四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察（先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院），學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┙ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)；五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核，對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金，并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%；六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī)，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科（專(zhuān)病）研討會(huì)，相互交流學(xué)習(xí)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)提高；七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱(chēng)的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者，方予提拔任用；八是積極開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病，開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護(hù)理；針灸理療科開(kāi)展晚間足療服務(wù)方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹；中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設(shè)備投入，購(gòu)置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的開(kāi)展，推動(dòng)我院中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病以及中醫(yī)特色建設(shè)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。要想搞好中醫(yī)藥工作，人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動(dòng)作用。二是醫(yī)院建立了示教室，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。三是培養(yǎng)師資開(kāi)展對(duì)口支援，積極開(kāi)展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵(lì)臨床西醫(yī)人員通過(guò)在職學(xué)歷教育，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù)。五是積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，開(kāi)展中醫(yī)藥科研工作，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級(jí)的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評(píng)估為新起點(diǎn)，在今后工作中，再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果，努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇七

為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的總體工作思路，牢牢把握“業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制”兩條主線，全面落實(shí)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，積極構(gòu)建全面有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和業(yè)務(wù)合規(guī)操作機(jī)制。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我社實(shí)際情況，在轄區(qū)信用社開(kāi)展“規(guī)范管理建設(shè)年”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

為了確保此次活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效，我社成立了“規(guī)范管理建設(shè)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組。

組長(zhǎng)：xxx

成員：xxx、xxx、xxx

首先我社及時(shí)傳達(dá)了省聯(lián)社、xx辦事處及郊區(qū)聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范管理建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》。并按照聯(lián)社活動(dòng)實(shí)施細(xì)則要求，結(jié)合自身實(shí)際制定了《xx信用社規(guī)范管理建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》在細(xì)則中明確了活動(dòng)思想、活動(dòng)目的、活動(dòng)方法步驟及措施，在階段劃分上確定了動(dòng)員部署、全面自查、整改完善、觀摩交流、全面提高、總結(jié)評(píng)價(jià)等六個(gè)階段。

首先要求全社員工要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范管理工作的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化工作責(zé)任，明確自身職責(zé)，嚴(yán)把

案件防控關(guān)。其次要嚴(yán)格抓好規(guī)范管理工作的規(guī)定動(dòng)作，進(jìn)一步明確目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，對(duì)重要崗位，重要人員及全體在崗員工開(kāi)展全面合規(guī)自檢、違規(guī)自查、風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要層層簽訂責(zé)任整改承諾書(shū)，確保整改糾正和問(wèn)責(zé)到位。最后要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，要統(tǒng)籌安排，精心組織，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

通過(guò)規(guī)范管理建設(shè)年活動(dòng)的有序開(kāi)展。全體員工都一致表示要以此次規(guī)范管理建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)和動(dòng)力，從小節(jié)上嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到防微杜漸，逐步建立自覺(jué)遵守規(guī)章制度、自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控要求、自覺(jué)抵制違規(guī)行為的良好風(fēng)氣。樹(shù)立社興我興意識(shí)，并且要通過(guò)“查、看、比、學(xué)”來(lái)推動(dòng)柜面業(yè)務(wù)的'規(guī)范化，以規(guī)范管理工作的實(shí)際成效推動(dòng)我社各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

xx信用社

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇八

我校“教育管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我在校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻反思，對(duì)照要求深入剖析自己存在的問(wèn)題，積極整改，努力提高，現(xiàn)將本階段情況匯報(bào)于下：

1、學(xué)習(xí)的目標(biāo)不高和動(dòng)力不夠

我感覺(jué)到自己的人生目標(biāo)不清，因而自身對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)。沒(méi)改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠；二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒(méi)有作深入消化，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，應(yīng)用實(shí)踐；三是學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，但求面面俱到，忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

2、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)

由于大局意識(shí)不夠，往往只管自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事，其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí)，自己明明看到班上存在問(wèn)題，認(rèn)為自己不是班主任，不該自己管也就放之任之；有時(shí)自己認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事，也就無(wú)動(dòng)于衷；有時(shí)本該今天干完的事，也隨便拖到明天干。

3、教學(xué)工作創(chuàng)新不夠

因?yàn)樗枷虢夥懦潭炔粔颍虒W(xué)工作中仍有些默守城規(guī)，拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式，不能放開(kāi)思維，開(kāi)拓創(chuàng)新。在處理問(wèn)題時(shí)老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對(duì)于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。

4、對(duì)工作的熱情度不夠

教學(xué)工作是一項(xiàng)既單調(diào)而又枯燥乏味的重復(fù)性工作，剛接觸時(shí)，還覺(jué)得新鮮。但日復(fù)一日地重復(fù)，思想上也就有所動(dòng)搖，工作熱情有所減退，對(duì)工作的積極性也大不如初，滋生了不求有功，但求無(wú)過(guò)的工作態(tài)度。

1、平時(shí)只重放松疏于學(xué)習(xí)

在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天，不學(xué)習(xí)，就要落伍。以往我總認(rèn)為，只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行，其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，才能更好地勝任自己的工作。在我自己的教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)為只要能把課上好就行了，而放松了對(duì)其他課的知識(shí)學(xué)習(xí)，加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，老愛(ài)犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。

2、為學(xué)生服務(wù)的觀念不夠強(qiáng)

我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于學(xué)生，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，真正做到一切為了學(xué)生。由于自己性情較急，學(xué)生稍有不聽(tīng)話就缺乏耐心，缺少笑臉和熱情，總認(rèn)為他們不是自己的孩子，他們想要怎么樣就隨他們，對(duì)他們也不嚴(yán)格管教，放任自流，與同學(xué)們的交流不夠，沒(méi)有與經(jīng)常與他們打成一片結(jié)下濃厚的情誼。

3、思維局限，認(rèn)識(shí)落后

思維局限，認(rèn)識(shí)落后，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)，認(rèn)為工作上過(guò)得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按教學(xué)條款和規(guī)章制度的`要求辦事，工作上不出錯(cuò)，不給學(xué)校添亂子，也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿，讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去，反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷給自己“加油”和“充電”，經(jīng)常和同事們相互交流、相互競(jìng)賽，努力提高自己的教學(xué)水平和能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識(shí)；積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)。

2、嚴(yán)于律已，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)

我們工作的最終目標(biāo)要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中，自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件，嚴(yán)于律已，一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。

3、開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立大局意識(shí)

在教學(xué)工作中，要開(kāi)拓創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)思維，想別人之所沒(méi)想、所不想，樹(shù)立敢闖、敢冒的精神，只要所思、所識(shí)、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實(shí)際，就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對(duì)照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無(wú)則加勉；要積極地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。虛心向其他同志請(qǐng)教，請(qǐng)別人幫助查找問(wèn)題，對(duì)于別人的批評(píng)和指正，自己決不敷衍，堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹(shù)立大局意識(shí)和集體意識(shí)，一切以學(xué)校大局為重，服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好教學(xué)工作?？朔嫉没际У乃枷腩檻]，把自己塑造成一位具有時(shí)代開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)的人。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！鼻靶械穆愤€很漫長(zhǎng)，還有可能風(fēng)雨交加，我將一如既往的忠誠(chéng)于教育事業(yè)，為了心中的夢(mèng)想而躬耕不輟，永往直前！也衷心希望我?！敖逃芾砟辍被顒?dòng)開(kāi)展得圓滿(mǎn)成功！我校逐步辦成全市一流的隴上名校！

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇九

去年4月以來(lái)，我們?cè)谒h委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹勞教方針政策，扎實(shí)開(kāi)展規(guī)范化管理年活動(dòng)，依據(jù)依法管理、嚴(yán)格管理、文明管理和科學(xué)管理我總體要求，抓實(shí)抓細(xì)勞教管理工作，并按照所的統(tǒng)一部署要求，開(kāi)展了勞教班組規(guī)范管理工作?，F(xiàn)將情況情況報(bào)告于后：

一 活動(dòng)概況

4月中旬，在所部署動(dòng)員之后，我們認(rèn)真組織大隊(duì)民警，深入學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定要求，并在民警中進(jìn)行了深入動(dòng)員 發(fā)動(dòng)，努力提高全體民警的規(guī)范管理意識(shí)，增加投入活動(dòng)的主動(dòng)性積極性，為活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展打基礎(chǔ)做準(zhǔn)備?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們組織以支委為核心的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子，明確分工，具體負(fù)責(zé)，按照總體要求進(jìn)行逐項(xiàng)組織落實(shí)，扎實(shí)有效地加強(qiáng)的規(guī)范化管理，特別是班組規(guī)范化管理得到 進(jìn)一步加強(qiáng)，并取得了實(shí)質(zhì)性的.效果，教育矯治水平有了很大提高，六防安全更加扎實(shí)，一年來(lái)管教秩序穩(wěn)定，警教關(guān)系和諧，實(shí)現(xiàn)年度六防無(wú)事故 。

二 主要做法

為了貫徹實(shí)話規(guī)范化管理，我們立足大隊(duì)實(shí)際，努力抓好勞教管理重要環(huán)節(jié)工作，以重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理規(guī)范化的提升，帶動(dòng)整體管理上水平上臺(tái)階，具體做法是：

（一）班組長(zhǎng)實(shí)施定期考核

每季度，組織大隊(duì)勞教班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和集體述職，組織班組學(xué)員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果作了我們實(shí)話班組長(zhǎng)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一，給予優(yōu)秀班組長(zhǎng)必要的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿的努力方向，促進(jìn)班組長(zhǎng)整體水平的提高。

（二）民管會(huì)實(shí)行差額直選

勞教人員下降，有一定組織能力的勞教人同較少的現(xiàn)實(shí)，促使我們改進(jìn)民管會(huì)選舉方式，努力把更多有能力表現(xiàn)好，有參與事務(wù)管理工作要求的學(xué)員選拔到民管會(huì)中，我們重表現(xiàn)，在一定范圍內(nèi)降低了民管委員的條件，讓更多人參與到選舉中，努力壯大民管會(huì)的實(shí)力，健全民管會(huì)的組織，積極發(fā)揮其在事務(wù)性管理過(guò)的作用。使之在收集學(xué)員意見(jiàn)建議，傳達(dá)貫徹干部管理目標(biāo)要求，開(kāi)展獎(jiǎng)懲評(píng)議

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇十

為了進(jìn)一步規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，全面推進(jìn)和深化課堂質(zhì)量的教學(xué)改革，學(xué)校每名教師依據(jù)教導(dǎo)處下發(fā)的《關(guān)于“課堂教學(xué)質(zhì)量管理年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合自己教學(xué)風(fēng)格特點(diǎn)和本班學(xué)生的實(shí)際情況，分別制定了個(gè)人的具體實(shí)施方案。在具體實(shí)施的摸索與嘗試中，雖然取得了一定的預(yù)期效果，但同時(shí)也暴露出很多的不足之處，根據(jù)自己在教育教學(xué)中的執(zhí)行情況，結(jié)合這一活動(dòng)主題開(kāi)展進(jìn)程進(jìn)行如下個(gè)人階段性總結(jié)：

課堂教學(xué)是學(xué)校工作中占用時(shí)間最多、涉及范圍最大、涵蓋內(nèi)容最廣的活動(dòng)，它是實(shí)施素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)教育的主渠道。因此抓好課堂教學(xué)質(zhì)量是教育改革面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，也是教育教學(xué)評(píng)價(jià)體系工作中是否可以順利實(shí)施的關(guān)鍵所在。

經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)歷和切身的體會(huì)，要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量，教師要注重從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，因?yàn)榕d趣是學(xué)生最好的老師。通過(guò)不同的鼓勵(lì)渠道，應(yīng)該讓聽(tīng)課的學(xué)生首先接受你的講課方式，然后再感受你的人格魅力。基于這樣的想法，在每次上課前我都要在不停地反思著自己：“這節(jié)課你能給學(xué)生帶來(lái)多么大的收獲？不同層次的學(xué)生最后接受的最底線是多少？”因?yàn)槊刻於家袚?dān)著兩個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，即使是同一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，因?yàn)閮蓚€(gè)班的整體接受差異不同，所以當(dāng)?shù)谝粋€(gè)班的數(shù)學(xué)課上完之后，我都要在下課之際簡(jiǎn)單地梳理一下第一節(jié)授課時(shí)課堂發(fā)生的一些情況，哪些方法可以對(duì)下一個(gè)班的課堂教學(xué)服務(wù)，哪些解題問(wèn)題的途徑不可以繼續(xù)延伸。雖然考慮這個(gè)問(wèn)題只有幾分鐘的過(guò)程，但這已經(jīng)儼然成為我的教學(xué)習(xí)慣之一，適當(dāng)?shù)貙?duì)自己的課堂進(jìn)行課下的反思，受益最多的一定是下一個(gè)班級(jí)的學(xué)生。四班的學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)，接受的程度不如一班學(xué)生快，所以每當(dāng)在一班上完第一節(jié)數(shù)學(xué)課之后，我都要在課下沉思幾分鐘，如何在第二節(jié)課的課堂上重新調(diào)控課堂節(jié)奏則是我在四班進(jìn)行授課的思考范圍。四班李佳彤同學(xué)在以前數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，經(jīng)常出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)我對(duì)四班學(xué)生的課堂整體調(diào)控，現(xiàn)在該生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣已經(jīng)產(chǎn)生了興趣，雖然距離及格線還有一段距離，但其幾次考試的數(shù)學(xué)成績(jī)也在穩(wěn)中有升，并在四年期末的數(shù)學(xué)考試中破天荒地得了63分，這個(gè)成績(jī)對(duì)于她來(lái)說(shuō)，不亞于得了一次高分。所以說(shuō)學(xué)生喜歡一個(gè)老師往往就是從喜歡這個(gè)老師的授課方式開(kāi)始的，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟迪學(xué)生的智慧途徑，可以縮短師生互動(dòng)交往的適應(yīng)期，課堂的教學(xué)質(zhì)量也可以大大改善和提高。

隨著遠(yuǎn)程技術(shù)的運(yùn)用與開(kāi)發(fā)，我于20xx年3月成功地在全國(guó)中小學(xué)繼續(xù)教育網(wǎng)上開(kāi)通了教師博客，并已經(jīng)成功地堅(jiān)持了兩年半的時(shí)間。如果說(shuō)最初注冊(cè)教師博客是為了應(yīng)付學(xué)校的檢查任務(wù)，那么通過(guò)自己的不斷寫(xiě)博和堅(jiān)持，我越發(fā)體現(xiàn)到了教師博客給我教學(xué)工作帶來(lái)的諸多便利，切身地感受到博客的魅力和無(wú)窮價(jià)值所在。寫(xiě)博很辛苦，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但寫(xiě)博帶來(lái)的一大好處就是可以針對(duì)自己在最近一段時(shí)間內(nèi)的教育教學(xué)中的收獲與困惑及時(shí)地通過(guò)日志上傳并整理出來(lái)，通過(guò)博友們真誠(chéng)的閱讀后的留言，發(fā)現(xiàn)一些客觀存在的問(wèn)題，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，不再犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，少走一些教學(xué)彎路。相信很多老師在平時(shí)的教學(xué)中都是任勞任怨、不辭辛苦的，有的老師為了提高學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量下了很大的功夫，也付出了很多的時(shí)間，但最后卻收效甚微，其失敗的最大原因就是有些老師總是愿意借助自己以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)而在接連不斷地犯一些重復(fù)性的錯(cuò)誤?？赡茏约荷砑娼滩┕芾韱T之便，平時(shí)在教師博客上非常留心全國(guó)教育戰(zhàn)線上那些來(lái)自于教育第一線老師們上傳的有關(guān)自己教學(xué)感悟和困惑的博客日志，這也間接地促動(dòng)了我不斷地堅(jiān)持寫(xiě)出自己的教育所得和教學(xué)感悟的原創(chuàng)日志。不斷地向優(yōu)秀教師同行們學(xué)習(xí)，可以提高自己的教學(xué)質(zhì)量，從而更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。

為了認(rèn)真地貫徹學(xué)?！罢n堂教學(xué)質(zhì)量管理年”活動(dòng)的精神，并相應(yīng)地根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和個(gè)人的實(shí)際情況，制定出了個(gè)人的實(shí)施方案，但在具體實(shí)施的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些難以如意的地方。

想要讓教過(guò)的學(xué)生家長(zhǎng)都認(rèn)可自己的課堂教學(xué)是一件很不容易辦到的事情。在每次召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)之前，我都會(huì)把一學(xué)期以來(lái)自己在教學(xué)工作中所常用的授課方式、獎(jiǎng)懲措施、學(xué)生的下一步發(fā)展導(dǎo)向明確地向家長(zhǎng)門(mén)指出，并希望得到家長(zhǎng)的進(jìn)一步配合與支持，但最后得到的卻是家長(zhǎng)們對(duì)自己現(xiàn)場(chǎng)講話后的陣陣掌聲，以及家長(zhǎng)會(huì)后家長(zhǎng)們對(duì)老師下一步對(duì)學(xué)生的規(guī)劃滿(mǎn)懷期望的悄然蔫退，自己有再好的想法到最后也是竹籃子打水----- 一場(chǎng)空。因?yàn)楝F(xiàn)在的家長(zhǎng)非?，F(xiàn)實(shí)，在保證孩子身心健康的情況下，并不想讓自己的孩子累壞了，只要是學(xué)生比較認(rèn)可的成績(jī)，家長(zhǎng)也就滿(mǎn)意了；如果發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了波動(dòng)，家長(zhǎng)們就會(huì)及時(shí)地把電話打來(lái)，尋求老師如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓孩子的成績(jī)快速提高。學(xué)習(xí)是一件循序漸進(jìn)的過(guò)程，我給出的'幾條建議被家長(zhǎng)采納后，結(jié)果學(xué)生的成績(jī)一旦提高了，家長(zhǎng)也就不再與老師聯(lián)系了，要想讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高，離不開(kāi)家長(zhǎng)在背后的默默支持與關(guān)心。

教兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作已經(jīng)一年多了，如果說(shuō)四年級(jí)時(shí)對(duì)自己的工作精力還感覺(jué)比較充裕的話，那么對(duì)于進(jìn)入五年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，隨著數(shù)學(xué)知識(shí)的難度進(jìn)一步的增大，我明顯地感覺(jué)到自己對(duì)工作的力不從心。兩個(gè)班級(jí)都開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。因?yàn)槠綍r(shí)的課節(jié)有限，當(dāng)堂所講的內(nèi)容對(duì)于少部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，不能夠做到當(dāng)堂理解和吸收，回到家后因?yàn)槭褂玫慕滩亩际切抡n標(biāo)版的教材，家長(zhǎng)有心輔導(dǎo)卻不知道如何給出學(xué)生的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，所以造成一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不升反降，出現(xiàn)了單元考試過(guò)后成績(jī)下滑的趨勢(shì)。在組織學(xué)生對(duì)第一、二單元學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行考試后，兩個(gè)班都呈現(xiàn)出個(gè)別學(xué)生考試成績(jī)明顯下降的典型代表。這里面既有學(xué)生自身存在的問(wèn)題，也與老師的工作精力和要求的尺度有關(guān)。隨著數(shù)學(xué)知識(shí)的難度增大，學(xué)生接受和理解知識(shí)的能力有限，老師對(duì)待學(xué)生的整體要求有所降低，于是以往成績(jī)還算是良好的學(xué)生，出現(xiàn)考試剛好及格甚至是不及格的現(xiàn)象也就不足為奇了。

課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作發(fā)展的生命線，通過(guò)實(shí)施“課堂教學(xué)質(zhì)量管理年”活動(dòng)，讓學(xué)校中的很多老師充分認(rèn)識(shí)到更新教育觀念、形成新的教育理念的迫在眉睫?；厥鬃约哼@一年來(lái)的工作歷程，心中倍感欣慰，通過(guò)這樣的教育教學(xué)活動(dòng)，看到了學(xué)生獲得成功時(shí)的喜悅笑臉，也讓自己對(duì)課堂大膽實(shí)踐的信心倍增。課堂教學(xué)只有不斷地優(yōu)化發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的生命力才會(huì)更加頑強(qiáng)！

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇十一

自從登封市教育系統(tǒng)開(kāi)展“20xx教育管理年”活動(dòng)以來(lái)，我校就高度重視，成立了以校長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真制訂了實(shí)施方案。

三月，我校組織教師集中和分散學(xué)習(xí)“教師職業(yè)道德規(guī)范”、“違反職業(yè)道德行為處理辦法”、“中小學(xué)安全管理辦法”“安全責(zé)任追究制”、“王屯小學(xué)教師工作制度”、“考勤管理制度”、“衛(wèi)生管理制度”、“教師崗位職責(zé)”、“學(xué)生上下學(xué)管理制度”等，這些規(guī)范和制度，我校不但要求老師們記在學(xué)習(xí)筆記上，最重要的是記在心里，內(nèi)化在行動(dòng)上。

四月和五月份，我校對(duì)全體教師、全體家長(zhǎng)、五六年級(jí)學(xué)生發(fā)放征求意見(jiàn)表，以便從中發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理、制度、辦學(xué)方向等現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行了問(wèn)題匯總，制定了整改措施、負(fù)責(zé)人、整改時(shí)限。校長(zhǎng)通過(guò)與教師人人談話、暢所欲言等方式為學(xué)校管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

5月18日上午，我校在中心校的安排下，召開(kāi)了“教育教學(xué)管理推進(jìn)會(huì)”，此次活動(dòng)在中心校校長(zhǎng)郭大星的帶領(lǐng)下，全鎮(zhèn)各中小學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、部分教師參加?；顒?dòng)分三個(gè)環(huán)節(jié)：觀摩常規(guī)管理有形成果，參觀學(xué)生作業(yè)、讀書(shū)筆記、錯(cuò)題集、校園建設(shè)等；第二環(huán)節(jié)：聽(tīng)隨堂課；第三環(huán)節(jié)：匯報(bào)、交流與總結(jié)。

5月19日，我校召開(kāi)了“20xx教育管理年”查改討論會(huì)，參加人員是中心校包校領(lǐng)導(dǎo)劉雪霞老師及我校全體教師，會(huì)議由校長(zhǎng)趙麗莉主持，針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了熱烈地、開(kāi)誠(chéng)布公地討論，當(dāng)時(shí)，就每個(gè)問(wèn)題都提出了切實(shí)可行的整改措施及責(zé)任人。最后，大家都一致認(rèn)可：每周一進(jìn)行工作要點(diǎn)布置，周五以反饋表的形式呈現(xiàn)每人的工作量、工作態(tài)度以及每件事的完成程度等等，依據(jù)此，公平、公正、公開(kāi)地進(jìn)行評(píng)優(yōu)選拔。

這段時(shí)間，我覺(jué)得，通過(guò)這個(gè)“布置+檢查+反饋+整改+評(píng)價(jià)+堅(jiān)持”公式的實(shí)施，我發(fā)現(xiàn)，我校的各項(xiàng)工作都有了明顯的改變。如：只要布置下去的.某一項(xiàng)負(fù)責(zé)人做的事，都很積極地完成了，都不想使自己的反饋表的欄里劃一個(gè)“x”；教師讀書(shū)及筆記也按規(guī)定完成了；每位教師都能放學(xué)后把學(xué)生送過(guò)馬路；對(duì)于上公開(kāi)課，只要學(xué)校安排，就沒(méi)人推辭了；大部分教師盡量把私事安排在周末或假期，平時(shí)不是不得已，幾乎沒(méi)人請(qǐng)假了。

單位小，老師們的配合意識(shí)高，素質(zhì)又不差，所以，我相信，王屯小學(xué)想得“優(yōu)秀單位”這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我們自信滿(mǎn)滿(mǎn)，因?yàn)槿巳硕荚谂χ?，貢獻(xiàn)著自己的一份力量！

空談?wù)`事、實(shí)干興教，我校一定會(huì)以此次管理年活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)校管理，全面促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量！

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇十二

根據(jù)全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費(fèi)用為重點(diǎn)”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議和有關(guān)通知要求，我院通過(guò)以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng)，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院在管理年活動(dòng)中的動(dòng)員布置階段作了如下工作。

我院將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為今年醫(yī)院工作的頭等大事，將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，及時(shí)組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂詳細(xì)實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟，狠抓落實(shí)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，＊＊＊、＊＊＊、＊＊＊為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。

1、明確指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”要求，立足于向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì)律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的'熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院的重點(diǎn)，突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿(mǎn)意度等，引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。

2、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度化建設(shè)。引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績(jī)效、重法治的方向發(fā)展，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，切實(shí)做好醫(yī)院管理工作。二是建立院務(wù)公開(kāi)制度。做到“五公開(kāi)”，即：公開(kāi)重大事項(xiàng)、行風(fēng)事項(xiàng)、人事事項(xiàng)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)、后勤事項(xiàng)，促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。三是建立舉報(bào)投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級(jí)承諾制，設(shè)立舉報(bào)電話、意見(jiàn)箱，安排專(zhuān)人及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，自覺(jué)接受社會(huì)的群眾的監(jiān)督。今年9月份，因個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，被病人家屬投訴。經(jīng)查實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員及時(shí)作了處理。四是建立整改制度。建立完善各項(xiàng)制度，對(duì)各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)實(shí)行整改制度，針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改。在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)購(gòu)藥制度不完善，出現(xiàn)個(gè)別藥品商私下向醫(yī)生推銷(xiāo)藥品的現(xiàn)象。為保障廣大群眾的利益，本著“提高質(zhì)量，降低費(fèi)用”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)。

3、強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識(shí)，提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)，結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》，大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神，堅(jiān)持正面教育、典型引路，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。開(kāi)展了職工職業(yè)道德教育，利用各種會(huì)議、專(zhuān)題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，讓醫(yī)院管理年活動(dòng)能使醫(yī)院上一個(gè)臺(tái)階。

全省醫(yī)院管理年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我院積極行動(dòng)，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心，以病人滿(mǎn)意為宗旨，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來(lái)建立24小時(shí)值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上，今年根據(jù)我院實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對(duì)醫(yī)療、財(cái)務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范，力求做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明，有章可循，有據(jù)可依，以制度約束人，從而規(guī)范院內(nèi)各項(xiàng)工作管理，做到以病人為中心，努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，制度還對(duì)經(jīng)營(yíng)收入和獎(jiǎng)金作出了明確規(guī)定，一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費(fèi)現(xiàn)象，另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤，以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)水平為主體，帶動(dòng)輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮，體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé)，實(shí)行按勞分配，獎(jiǎng)勤罰懶。這樣，既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力，又有效地調(diào)動(dòng)了他們的積極性。

為認(rèn)真完成管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作，我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍。一是高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，廣泛收集和聽(tīng)取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作，促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)深入開(kāi)展。二是按照活動(dòng)方案的要

求，做到“八個(gè)一”：成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子；召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)；制定一個(gè)活動(dòng)方案；構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門(mén)緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制；營(yíng)造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會(huì)支持的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施；取得一個(gè)醫(yī)院滿(mǎn)意、衛(wèi)生行政部門(mén)滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的活動(dòng)效果；開(kāi)創(chuàng)一個(gè)重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。三是圍繞活動(dòng)主題，采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的宣傳教育工作，營(yíng)造關(guān)心患者、注重誠(chéng)信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。通過(guò)多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍，充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，努力營(yíng)造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇十三

按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效。現(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：

我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng)，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專(zhuān)題研究；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。

我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局在xx年的時(shí)候，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過(guò)新聞媒體、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開(kāi)展廣泛、深入的宣傳。與此同時(shí)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過(guò)程中，我們還注重典型引路，通過(guò)組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍。

我局通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、三基競(jìng)賽等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班；邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專(zhuān)題講座等。xx年、20xx年，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是積極開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了，深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育，20xx年9月18日，我局在錢(qián)塘中心衛(wèi)生院召開(kāi)了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開(kāi)始，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了，通過(guò)近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的.共同努力下，截止目前，全區(qū) 家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員 人，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議 多起，累計(jì)支付賠款 萬(wàn)元，賠付率為 %。

四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來(lái)，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位，因此，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等。通過(guò)通過(guò)推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過(guò)程中達(dá)到“三明白”。

管理提升年活動(dòng)總結(jié)篇十四

今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線損管理年”活動(dòng)年， 在接到省市公司關(guān)于開(kāi)展“線損管理年”活動(dòng)的通知后，我公司積極響應(yīng)高度重視，為了切實(shí)開(kāi)展好這次“線損管理年”活動(dòng)，公司根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》，以及對(duì)照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，公司認(rèn)真制定了 “線損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了線損管理辦公室。以落實(shí)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，完善線損管理的三大體系、規(guī)范線損管理行為、降低電能損耗，實(shí)現(xiàn)公司扭虧為盈的目標(biāo)，作為我公司開(kāi)展”線損管理年”活動(dòng)的主要思路，扎實(shí)工作，經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐，線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全，制度得到完善；線損管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制；員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng)，行為得到嚴(yán)格規(guī)范。但也還存在一些不足，現(xiàn)將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、成立了組織領(lǐng)導(dǎo)，為該活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的“線損管理年”活動(dòng) 曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)立了管理辦公室，負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展和線損管理的日常工作；成立了線損管理監(jiān)督檢查小組，對(duì)全公司“線損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)該活動(dòng)的有序、有效地開(kāi)展。

2、建立線損管理三大體系，落實(shí)部門(mén)職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過(guò)程管理控制和監(jiān)督保證。使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3、制訂了本公司“線損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，建立了線損管理網(wǎng)絡(luò)。該實(shí)施方案確定了活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間，對(duì)各階段的工作都作了具體的部署和安排，并以文件的形式下發(fā)至各部門(mén)、站所，公司建立了線損三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，即決策層、管理層和執(zhí)行層。各站所根據(jù)公司的方案都制定了相應(yīng)的工作方案，成立了工作小組。從而使活動(dòng)的順利開(kāi)展明確了目標(biāo)、職責(zé)和措施。

4、制定和完善了公司線損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線損管理辦公室匯總制訂成了《 “線損管理年”活動(dòng)制度匯編》，這為線損管理提供了制度保證。

1、召開(kāi)了“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了國(guó)家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開(kāi)展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神；組織相關(guān)人員到開(kāi)展線損管理較早的奉新、進(jìn)賢兩個(gè)縣公司學(xué)習(xí)，同時(shí)組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展“線損管理年”活動(dòng)的重要性、必要性和其現(xiàn)實(shí)意義。

2、將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門(mén)、有關(guān)單位，并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則；在年底對(duì)各供電所線損管理實(shí)施情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并直接與年終評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤。

（一）、對(duì)線損指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

1、啟動(dòng)了理論線損計(jì)算工作，并根據(jù)線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，根據(jù)公變、專(zhuān)變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線損率考核指標(biāo)；

2、為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，分線、分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即a、35kv及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；b、10kv綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；c、0.4kv及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。

3、開(kāi)展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門(mén)責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。

（二）、強(qiáng)化抄核收管理。嚴(yán)格定時(shí)抄表，特別是重點(diǎn)用戶(hù)和大用戶(hù)，強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理和發(fā)放，保證了線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位；加大營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的適用范圍，所有用電戶(hù)全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)報(bào)表、核算、開(kāi)票；同時(shí)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查、監(jiān)督，特別是線損波動(dòng)比較大的單位，從而大大減少了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種漏洞。

（三）、強(qiáng)化計(jì)量管理和封印鉗管理，加大臺(tái)區(qū)考核力度。

1、公司重新為各供電所統(tǒng)一配置了新的封印鉗，做到專(zhuān)鉗（專(zhuān)變、臺(tái)區(qū)、用戶(hù)）專(zhuān)用，專(zhuān)人管理，使用有記錄；加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格計(jì)量裝置的安裝、拆換工作，杜絕了內(nèi)外勾結(jié)竊電行為

2、公司成立了專(zhuān)門(mén)的工作組，從6月份開(kāi)始，歷時(shí)2個(gè)月對(duì)全公司所有公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置進(jìn)行了重新更換和安裝，全面實(shí)施了臺(tái)區(qū)管理，加大了對(duì)臺(tái)區(qū)線損的監(jiān)測(cè)和考核，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作，盡最大可能降低低壓線損。

3、強(qiáng)化了高耗能計(jì)量表計(jì)的淘汰更換，推廣使用電子電能表，降低計(jì)量器具的自身?yè)p耗。公司制定了《關(guān)于淘汰ｄｄ２８型電能表停止新裝機(jī)械式電能表等有關(guān)事項(xiàng)的通知》，各供電所啟動(dòng)了對(duì)原農(nóng)改遺留的部分ｄｄ２８型表計(jì)進(jìn)行更換。變電站各關(guān)口表計(jì)也進(jìn)行了技術(shù)改造，對(duì)35kv柜線、主變高低壓側(cè)、10kv線路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計(jì)量盡可能完善四通道計(jì)量功能，確保對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的線損情況進(jìn)行精確分析，進(jìn)一步提高線損管理技術(shù)水平；

4、建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶(hù)計(jì)量裝置由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類(lèi)計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

（四）、加大反竊電稽查力度，開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查。公司成立了專(zhuān)門(mén)的用電營(yíng)業(yè)普查小組和反竊電中隊(duì)，各供電所也要相應(yīng)成立了反竊電中隊(duì)，對(duì)全公司進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查并不定期開(kāi)展巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開(kāi)展“百日反竊電斗爭(zhēng)”活動(dòng)和專(zhuān)變客戶(hù)用電營(yíng)業(yè)普查工作。

（五）加大了線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，開(kāi)展了兩次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的'私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除了安全隱患，確保了安全供電可靠。

（六）建立健全了線損分析例會(huì)制度，加強(qiáng)了線損分析及線損管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)線損統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，加大對(duì)上報(bào)報(bào)表質(zhì)量考核，提高的數(shù)據(jù)的可分析性；每月做好了線損統(tǒng)計(jì)分析，特別對(duì)線損高，線損波動(dòng)大的所、站、線路進(jìn)行深入地研究和分析，抓住可控因素，對(duì)金灘、楓江兩個(gè)線損高的所還專(zhuān)門(mén)成立了工作組行深入地研究和分析，制定了可控措施，做到線損在控、可控，達(dá)到了降損增效的目的。

（一）、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平

1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，建立主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線。針對(duì)楓江變電站兩臺(tái)主變（1×3150kva+1×3150kva）并列運(yùn)行的方式，組織調(diào)度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖，在負(fù)荷小時(shí)退出一臺(tái)主變運(yùn)行，負(fù)荷高時(shí)兩臺(tái)主變并列運(yùn)行，有效地降低了楓江變電站的損耗。

2、結(jié)合迎峰度冬，調(diào)整供電負(fù)荷：今年冬季公司全網(wǎng)負(fù)荷有較大的增長(zhǎng)，公司及時(shí)供電負(fù)荷進(jìn)行了調(diào)整，擬新上了烏江10kv工業(yè)線，合理分擔(dān)烏江主線負(fù)荷，消除了供電負(fù)荷瓶頸，成功度冬打好基礎(chǔ)，同時(shí)降低了網(wǎng)損；

3、利用農(nóng)網(wǎng)改造資金，對(duì)全縣農(nóng)村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了適當(dāng)改造，縮短輸配電線路供電半徑，改造迂回線路、卡脖子線路，優(yōu)化了配變布局，最大限度減少線路損耗。加強(qiáng)全網(wǎng)無(wú)功的管理

（二）、加強(qiáng)全網(wǎng)無(wú)功的管理

（1）、各變電站根據(jù)電壓情況，對(duì)裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置的變電站進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償電容器投退，并結(jié)合主變有載調(diào)壓調(diào)檔，充分提高供電電壓質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)電網(wǎng)現(xiàn)狀，公司結(jié)合技改資金，對(duì)白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補(bǔ)償，對(duì)功率因數(shù)較低的多條10kv線路安裝電容補(bǔ)償，對(duì)城區(qū)用電量較大的5臺(tái)公變實(shí)施了隨器自動(dòng)補(bǔ)償；

（2）、加強(qiáng)小水電上網(wǎng)無(wú)功管理，公司出臺(tái)了針對(duì)小水電的《小水電上網(wǎng)無(wú)功管理辦法》，對(duì)小水電無(wú)功實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)度管理，結(jié)合不同區(qū)域和不同的季節(jié)對(duì)小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標(biāo)準(zhǔn)；

（3）、推廣低壓動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機(jī)補(bǔ)償：無(wú)功就地隨器補(bǔ)償是最佳的無(wú)功補(bǔ)償方案，因此公司制定了用電客戶(hù)無(wú)功管理辦法，在對(duì)100kva及以上專(zhuān)變?nèi)繉?shí)行力率考核的同時(shí)，積極推廣低壓動(dòng)力用戶(hù)就地補(bǔ)償，對(duì)新裝的4kw以上動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機(jī)補(bǔ)償電容，實(shí)現(xiàn)無(wú)功就地平衡；

1、全縣在使用的ｄｄ２８型及落后電能表合計(jì)５．５萬(wàn)只，由于客戶(hù)對(duì)淘汰ｄｄ２８表計(jì)的不理解，出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象，使淘汰國(guó)家規(guī)定停止使用的電能表工作進(jìn)度緩慢，到目前為止只更換了２.５萬(wàn)只；

2、今年各供電所臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算不到位，臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料收集不全，計(jì)算出的理論線損率出入較大，影響了實(shí)際應(yīng)用效果；公司為了使０７年制定考核指標(biāo)科學(xué)化，實(shí)際化，實(shí)用化，要求各供電所認(rèn)真收集臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料，利用線損理論計(jì)算軟件計(jì)算的結(jié)果，制定０７年臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。

３、供電所在開(kāi)展線損管理工作中規(guī)范程度有較大的提高，但在制度建設(shè)上普遍存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問(wèn)題。

1、繼續(xù)按照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》以及《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范公司線損管理；

2、進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè)，對(duì)供電所線損管理規(guī)范化方面進(jìn)行檢查，使得線損規(guī)范化管理形成長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)檢查管理供電所的管理制度的完善、線損分析例會(huì)的開(kāi)展，降損計(jì)劃措施的實(shí)施、營(yíng)業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等；

3、充分發(fā)揮用電稽查大隊(duì)以及審計(jì)部門(mén)的職能，加大用電稽查力度，預(yù)防和打擊各種違章竊電行為，審計(jì)部日常工作中從營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)著手，拉網(wǎng)式地對(duì)供電所營(yíng)業(yè)管理中用戶(hù)力調(diào)電費(fèi)的執(zhí)行、0電量用戶(hù)、表故追補(bǔ)電量、臨時(shí)用電電量結(jié)算等情況審計(jì)監(jiān)督；

4、合理使用好公司現(xiàn)有技改資金，優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò)，對(duì)部分卡脖子線路，三相四線少三相負(fù)荷可調(diào)性差的公變，進(jìn)行整改，結(jié)合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對(duì)部分超負(fù)荷配變及線路進(jìn)行改造，對(duì)電網(wǎng)無(wú)功需求進(jìn)行合理測(cè)算，適當(dāng)對(duì)變電站、10kv線路增設(shè)電容補(bǔ)償，繼續(xù)對(duì)城區(qū)等公變逐步配置隨器補(bǔ)，對(duì)不同區(qū)域的小水電在國(guó)家規(guī)定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保10kv及以上網(wǎng)損降到最低程度；

5、進(jìn)一步完善理論線損計(jì)算工作，精確計(jì)算結(jié)果，充分發(fā)揮理論計(jì)算的實(shí)際應(yīng)用；

6、逐步推廣新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用，盡可能實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)全網(wǎng)負(fù)荷的監(jiān)控，營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系完善營(yíng)業(yè)分析功能，有條件的情況下進(jìn)行遠(yuǎn)抄集抄系統(tǒng)的償試。