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最新醫(yī)院收費(fèi)員演講稿題目實(shí)用(三篇)

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最新醫(yī)院收費(fèi)員演講稿題目實(shí)用(三篇)
時(shí)間:2023-04-02 12:38:34     小編:admin

演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)院收費(fèi)員演講稿題目篇一

從我上醫(yī)學(xué)院的第一天起,我就有一個(gè)夢(mèng)想,那就是做一名真正的白衣天使,用我的智慧和雙手努力拯救生命,解除病人的痛苦。工作十余年,成功挽救過(guò)無(wú)數(shù)的生命,但有一次搶救卻最令我終生難忘,也讓我對(duì)這個(gè)夢(mèng)想有了更深刻的領(lǐng)悟。

那天我值班,晚上7點(diǎn)多接到急診電話(huà),有一位心臟病人需要會(huì)診。我知道,對(duì)心臟病人而言,時(shí)間就是生命,我立刻跑步趕往急診。

病人是位中年男子,氣力虛弱,表情痛苦,外院檢查未見(jiàn)明顯異常,常規(guī)需等待急診檢查結(jié)果后才能收入病房。但憑經(jīng)驗(yàn)判斷,病人病情可能比較嚴(yán)重,萬(wàn)一貽誤救治時(shí)機(jī),后果不堪設(shè)想。我當(dāng)機(jī)立斷:立刻收入監(jiān)護(hù)病房實(shí)施救治。果然,急診化驗(yàn)結(jié)果顯示病人的肝功由十幾個(gè)小時(shí)前外院檢查的60驟升到5000,同時(shí)多臟器功能受損,病情危重!我們立即組織各科會(huì)診。

家屬一直在門(mén)外焦灼地徘徊。我給病人妻子交代了病情。但她似乎并不能理解昨天還身體無(wú)恙的丈夫今天就有可能隨時(shí)離去的現(xiàn)實(shí),只是一個(gè)勁兒地抓著我的手說(shuō):“我老公會(huì)好的,對(duì)嗎?”面對(duì)她期盼的目光,我卻無(wú)法給她一個(gè)肯定的答案,只能一再地告訴她,也告訴自己,不到最后一刻絕不放棄任何機(jī)會(huì)。就在這個(gè)時(shí)候,病人的血壓繼續(xù)降低,心率不穩(wěn),呼吸增快,病情陷入更危急的境地。我們迅速做出決定“馬上上呼吸機(jī),同時(shí)請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診”。而此時(shí)他自己仿佛也感覺(jué)到了生命的急促,喘息著對(duì)我說(shuō):“大夫,我是不是快不行了,可我的女兒還那么小……”聽(tīng)到他的話(huà),我的心像被緊緊地揪住了一樣。

外院專(zhuān)家趕到的時(shí)候已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多,她的到來(lái)讓我們重新燃起了希望。但事與愿違,專(zhuān)家說(shuō)工作幾十年也沒(méi)有遇到過(guò)這種情況。我們?cè)旧鸬南M制茰缌?。怎么辦?難道就看著這個(gè)生命離去嗎?不!不能放棄。我們不停地觀(guān)察著他的生命體征,不停地實(shí)施每一項(xiàng)可能有用的措施。我們都在期待奇跡的出現(xiàn),但患者的情況卻越來(lái)越糟。看著這個(gè)年輕的生命,我多么希望自己能夠無(wú)所不知,無(wú)所不能,可醫(yī)學(xué)還有很多未知的領(lǐng)域,許多時(shí)候我們無(wú)法治愈所有的疾病,每每此時(shí)我都會(huì)深刻地感受到生命的脆弱和人類(lèi)的渺小。突然,病人心跳驟停,我立即實(shí)施胸外按壓,一下、兩下……我拼命地按壓,仿佛所有生命的希望此時(shí)全部寄托于我的一雙手,我不愿停止,心里只有一個(gè)念頭,那是一個(gè)生命,我絕對(duì)不能放棄!終于監(jiān)護(hù)儀上出現(xiàn)了心電波形,我們這才松了一口氣。僅僅十分鐘過(guò)后,生命的跡象又再一次無(wú)情的消失了?!澳I上腺素靜推”,“多巴胺入壺”,“胸外按壓”,全體醫(yī)生輪番上陣,持續(xù)按壓,半小時(shí)、一小時(shí)……當(dāng)意識(shí)到奇跡不會(huì)再出現(xiàn)時(shí),我早已酸痛不堪的雙手無(wú)力地垂落在他的胸前。一個(gè)生命就這樣從這個(gè)世界上消失了,而我的意識(shí)仿佛就定格在了那一刻。

當(dāng)我懷著沉重又忐忑不安的心情向家屬宣布這個(gè)令人絕望的結(jié)果時(shí),他們撕心裂肺的痛哭聲和悲痛欲絕的表情至今仍留在我的腦海里。當(dāng)病人的妻子慢慢地沉靜下來(lái),她抓住我的手哽咽著:“我都看到了,大夫,您們真的盡力了,謝謝!”我原以為她會(huì)抱怨、會(huì)斥責(zé),沒(méi)想到她會(huì)說(shuō)謝謝,剎那間我的眼眶濕潤(rùn)了。也許在這短短幾個(gè)小時(shí)里,為拯救同一個(gè)生命,為同樣的期待,我們的心靈已經(jīng)緊緊相連。她理解我的沉重和無(wú)奈,而我的竭盡全力和對(duì)挽救生命的渴望,此時(shí)也是對(duì)她最大的安慰。

每當(dāng)想起那個(gè)夜晚,我的心依然是沉甸甸的。作為醫(yī)生,外人很少知道我們的痛苦,那種當(dāng)你看著一個(gè)鮮活的生命逝去而自己無(wú)能為力的痛苦,無(wú)奈、空茫而痛惜。我似乎重新理解了醫(yī)者的使命,理解了那句名言“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰”的含義。用高超的醫(yī)術(shù)挽救生命,用發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)切和對(duì)生命的尊重去幫助病人,給病人和家屬帶來(lái)靈魂深處的安慰,帶著愛(ài)去共同陪伴每一個(gè)生命。這就是我,一個(gè)普通醫(yī)生的夢(mèng)想。

醫(yī)院收費(fèi)員演講稿題目篇二

大家好,我叫某某,是一名來(lái)自某某某醫(yī)院乳腺科的主任醫(yī)師。

夢(mèng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是個(gè)令人心馳神往的字眼兒。中學(xué)時(shí)代,成為中國(guó)的居里夫人是我最神圣的夢(mèng);我也曾夢(mèng)想歌飛大地、成為一名萬(wàn)眾矚目的歌唱家。當(dāng)一名外科醫(yī)生,并不是我無(wú)數(shù)個(gè)夢(mèng)里最為絢爛多彩的,但卻是我從醫(yī)30年來(lái),真真切切、時(shí)時(shí)刻刻都在實(shí)踐著的、最幸福的一個(gè)夢(mèng)。

作為一名醫(yī)生,醫(yī)患關(guān)系可能是所有人際關(guān)系里最為重要的。近些年,醫(yī)患關(guān)系的緊張成為許多同行心底里揮之不去的陰影。我想,醫(yī)患要和諧,不能總指望著別人先改變。20__年開(kāi)始,我和某乳腺科的同事們一起,創(chuàng)立了一種全新的醫(yī)療服務(wù)模式――“醫(yī)友式醫(yī)患關(guān)系”,醫(yī)患之間能夠在朋友的心理層面上進(jìn)行對(duì)話(huà)和交流,相互間也就有了更多的信任和理解。寒來(lái)暑往,近10年過(guò)去了,我們創(chuàng)造了連續(xù)9年醫(yī)療服務(wù)“零”投訴的記錄。這是對(duì)我們努力的最大肯定。

我被病友稱(chēng)為“看病最慢的大夫”,因?yàn)闊o(wú)論門(mén)診量有多大,我花在每位患者身上的時(shí)間至少是5分鐘,有時(shí)也有患者不理解,甚至說(shuō)我“沒(méi)本事”,但我并不介意,我相信:如果醫(yī)生真正為患者解決了問(wèn)題,那么患者一定不會(huì)再有抱怨。

“大夫,什么時(shí)候才能看上我啊?”一位叫孫華的病友,幾次走進(jìn)診室催問(wèn)。

輪到孫華了。

我認(rèn)真為她做了一個(gè)全面的檢查,又仔細(xì)看完她帶來(lái)的、一摞厚厚的資料,然后對(duì)她說(shuō):“孫大姐,您的結(jié)節(jié)比較小,只有2、3毫米,雖說(shuō)現(xiàn)在不能肯定就是良性,但至少現(xiàn)在您是安全的,我建議再觀(guān)察3個(gè)月。您家離我們醫(yī)院比較遠(yuǎn),到時(shí)去附近的醫(yī)院做一次b超,再把結(jié)果告訴我就行了,我給您留個(gè)我的手機(jī)號(hào)。”孫華的就診一共用了10多分鐘。

離開(kāi)時(shí),她感動(dòng)地說(shuō):“大夫,我為這個(gè)病看過(guò)很多專(zhuān)家,也建議我先觀(guān)察,可再問(wèn)就不多說(shuō)了,就數(shù)您給我看得最仔細(xì)、講得最明白。怪不得您看病慢,但是我們等多久都值了!”

做患者的知心朋友是我的夢(mèng)想。而與患者成為真正的朋友,卻要有一顆真誠(chéng)為患者服務(wù)的心。

20__年10月,來(lái)自?xún)?nèi)蒙34歲的蒙古族婦女小曾住進(jìn)病房。這是一位家庭非常貧困的乳腺癌病友。為了給她籌錢(qián)治病,她的丈夫借光了所有的親朋好友。在巨大經(jīng)濟(jì)壓力面前丈夫退縮了,借故帶她回了老家。一天,我接到了小曾的求救電話(huà),電話(huà)里她哭著說(shuō)“王主任救救我吧,你幫我跟家里人說(shuō)說(shuō),我還想活……”我的心被刺痛了。我一次次地給小曾愛(ài)人打電話(huà)。電話(huà)終于打通了,我說(shuō):“她的病情不嚴(yán)重,花費(fèi)不會(huì)太多,你就忍心放棄她嗎?過(guò)來(lái)吧,我們一起想辦法?!闭煞蚪K于帶妻子重返病房。為了小曾的病,我和同事們精打細(xì)算,處處為她省錢(qián),并多方求助,籌到了1萬(wàn)3千元善款用于治療,一個(gè)生命被挽救了!一天晚上,已經(jīng)快九點(diǎn)鐘了,當(dāng)我拖著疲憊的身子從手術(shù)室回到病房,只見(jiàn)小曾的丈夫提著一小袋山核桃守在門(mén)口。這位不擅言辭的山里漢子沖著我深深地鞠了一躬:“您是我們?nèi)业木让魅?這是我從山里摘來(lái)的核桃,請(qǐng)您收下吧!”我破例收下了這袋沉甸甸的山核桃!

“姐姐、妹妹、閨女、阿姨……”隨著病友口中我身份的變化,我的親友團(tuán)日益龐大。20__年,為了幫助乳癌姐妹身心得到全面康復(fù),我倡導(dǎo)成立了國(guó)內(nèi)首個(gè)乳腺癌患者心理康復(fù)俱樂(lè)部――汝康沙龍。經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展,“汝康”已經(jīng)成為了擁有千余名乳腺癌患者溫暖的家,我成了名符其實(shí)的大家長(zhǎng),家里家外忙著,操的心更多了。

朋友們對(duì)我的行為不太理解:“你當(dāng)醫(yī)生,每天工作那么辛苦,還要額外干這么多社會(huì)活動(dòng),圖啥呢?”

其實(shí),在付出的同時(shí),我也收獲著很多幸福。

當(dāng)病友和我深情相擁,在我耳邊動(dòng)情地說(shuō):“主任,要保重身體,我們這些病人可都指望著您呢……”;當(dāng)我接到病友的短信,提醒我“天冷了,記得加衣服”“明天有雨,別忘了帶傘”;當(dāng)小病友捧著自制的心型蠟燭送到我面前,“媽媽?zhuān)D湛鞓?lè),一生平安”;我覺(jué)得我是天底下最富有、最幸福的醫(yī)生!

現(xiàn)在的我依然崇拜居里夫人,依然熱愛(ài)唱歌。但成為所有患者可信賴(lài)的朋友,是我每一天都在追求的夢(mèng),追夢(mèng)的過(guò)程讓我充滿(mǎn)了無(wú)限的幸福!

醫(yī)院收費(fèi)員演講稿題目篇三

大家好,我叫,是醫(yī)院收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)造和諧》。

愛(ài)崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們今天在座的各位來(lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)樸不過(guò)了??稍鯓幼龊眠@四個(gè)字,怎樣讓這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)在我們的行動(dòng)中?其實(shí),我們?nèi)w收費(fèi)員一直思考、一直在努力,我們堅(jiān)守樸素的信念:做好自己的本職工作,用點(diǎn)滴的小事譜寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)促和諧的新篇章。

我們大家都知道,醫(yī)院里占主導(dǎo)地位的是醫(yī)生,護(hù)士,或許我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一顆小小的螺絲釘,可沒(méi)有這些平凡的螺絲釘,能保證得了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上,也包含了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員在平凡的崗位上默默無(wú)聞的付出。

收費(fèi)處不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。因此,從我走上崗位的那一刻起我就下定決心,無(wú)論以后自己的工作能夠達(dá)到什么樣的高度,只要是在醫(yī)院的收費(fèi)崗位上,就要努力做一名優(yōu)秀的收費(fèi)人員,時(shí)刻鞭策自己在工作中從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,端正收費(fèi)態(tài)度,遵守工作紀(jì)律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。記得初來(lái)乍到之初,為了盡快地熟練業(yè)務(wù),我虛心到向同行請(qǐng)教,也從不放過(guò)任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習(xí),工夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我不但養(yǎng)成了良好的職業(yè)態(tài)度,而且在日常工作生活中,主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團(tuán)結(jié)互助,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系。我體會(huì)到,沒(méi)有科室的和諧就沒(méi)有我的進(jìn)步。

大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,日復(fù)一日重復(fù)著同樣的動(dòng)作:收錢(qián),打票,找錢(qián)......;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話(huà):“您好,請(qǐng)交費(fèi)!” ……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛(ài)我的崗位,我也有敬業(yè)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛(ài)崗再敬業(yè)也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在我們收費(fèi)處的故事:有一次晚值班,我們的一位同事由于正在辦理出院結(jié)算,給一位急診患者辦卡的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位患者的非常粗暴的指責(zé)及漫罵,在整個(gè)過(guò)程中這位同事沒(méi)有替自己辯解一句,始終微笑著向這位患者道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,當(dāng)這位患者分別進(jìn)行檢查和開(kāi)藥的兩次交費(fèi)時(shí),她都會(huì)耐心地做好流程指引,末了還微笑著問(wèn)一聲:請(qǐng)問(wèn),您是否需要幫助?當(dāng)這位患者看完病后,找到這位同事要我們科長(zhǎng)的電話(huà),事后我們收費(fèi)員都以為這位患者要投訴我們的同事,可事實(shí)正好相反,這位患者親自打電話(huà)給我們科長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了這位收費(fèi)員。這件事情給我們?nèi)w收費(fèi)員很大的震動(dòng)。我們知道,當(dāng)前的醫(yī)療收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力,但這是與醫(yī)患雙方矛盾時(shí)有激化的大背景是分不開(kāi)的,我們逃避不了。要做好收費(fèi)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下患者的言語(yǔ)、動(dòng)作侮辱,特別有時(shí)遇到個(gè)別不太文雅的患者,用最難聽(tīng)的話(huà)罵不說(shuō),甚至還恐嚇一下,那時(shí)所有的委屈只能往心里咽,所有的淚水只能自己吞下去,依舊還會(huì)用真誠(chéng)與他們解釋再解釋。每當(dāng)遇到這個(gè)時(shí)刻,我就會(huì)想起按規(guī)定收費(fèi)是我們的職責(zé),認(rèn)真工作是我們的人生信條,不管遇到什么挫折,都不會(huì)改變我們的職責(zé)和信條,我們雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我們的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我們對(duì)收費(fèi)工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。

敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是對(duì)工作真正投入。我們每天面對(duì)形形色色的患者,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。我是這樣理解敬業(yè)的:將心比心,用“心”去理解體諒患者求醫(yī)問(wèn)藥的焦急心情,真誠(chéng)地為他們送一句祝福,對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)詢(xún)問(wèn)者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解很多不悅,圓滿(mǎn)解決各種問(wèn)題。我想,和諧不就是這樣創(chuàng)造的嗎?

最后,我借用一段話(huà)來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;假如不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;假如不能成為天之?huà)勺樱尾粋鞒袗?ài)崗敬業(yè)的精神為社會(huì)和諧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?”這段不知道出處的話(huà)語(yǔ),我曾不止一次看到。今天,當(dāng)我再重新體會(huì)這段話(huà)的含義,聯(lián)系到我的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的,那就是愛(ài)崗敬業(yè)造和諧,其實(shí)真的沒(méi)有那么難!

謝謝大家!

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