在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

綜合管理崗位年終總結(jié)報告篇1

20__年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強團隊建設(shè)，提高執(zhí)行力;細(xì)化管理，加強內(nèi)控;加強溝通，提高服務(wù)水平;群策群力，創(chuàng)新發(fā)展模式?！钡墓ぷ魉枷?，強化服務(wù)意識，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、奉獻的亮劍精神，配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項管理工作：

一、人事管理工作

20__年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，因為業(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度，人事工作做的好與壞 ，從小的方面來說關(guān)系到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。

(一)人員變動情況：

20__年年初在職人數(shù)為395人，截止20__年12月31日在職人數(shù)為267人：

(二)人員基本情況：

截止到20__年12月31日深分人員基本情況：

(三)20__年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計：

1、正式員工、試用員工、實習(xí)生的人數(shù)、占比;

2、按員工業(yè)務(wù)分類：

4、員工年齡結(jié)構(gòu)：

5、持證率：

(1)公估證持證率：截止到20__年12月31日員工總數(shù)267人(其中實習(xí)生65人)，公估證持證人數(shù)為75人(其中實習(xí)生17人)，含實習(xí)生持證率為28%;不含實習(xí)生持證率為29%，其中實習(xí)生持證率為26%。

(2)平安證持證率：截止到20__年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實習(xí)

生持證率為2%，不含實習(xí)生持證率2.5%。

(四)工資情況：

深分20__年工資總額共同計10，242、266元，其中固定工資8，471、186元，提成工資1，771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。

二、行政管理工作

(一)車輛管理：

1、深分本年度車輛維修費為668，972.32元;各月份平均維

2、深分11.05,20__年全年油費為1，803，171.48元，百公里油耗

3、車輛事故情況：全年共發(fā)生車輛事故108宗，事故率為22.52%;

4、車輛違章情況：全年共發(fā)生車輛違章73宗，違章率為15.39%。

綜合管理崗位年終總結(jié)報告篇2

四個月來，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了一定的提高，較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，團結(jié)協(xié)作、緊密配合，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻，現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的.大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的

知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理，記錄在公司員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。

2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

4、 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率;

5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。

四、文秘工作按規(guī)范運行

1文字服務(wù)工作還有一定的欠缺，今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來，我部門在學(xué)習(xí)中前進，辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日，全階段擬寫各類材料8份，各類會議紀(jì)要24份，制作公司簡報3期。

2、會議服務(wù)水平有一定的提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。這段時間以來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是業(yè)務(wù)評審會議的召開，由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時，我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報工作，綜合部也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。

五、存在的不足

在過去的這段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于綜合部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事都做到盡善盡美;

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;

3、制度落實不夠，由于公司剛成立沒幾個月，在制度完善方面還存在著一些問題，某些制度還不夠完善。

4、對公司的其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，比如說擔(dān)保的流程與風(fēng)險控制的一些措施等等。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、明年的工作計劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階。重點做好以下幾個方面工作：

1、努力提高綜合部人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)于管理意識、制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作的積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供依據(jù);

3、做好員工日常工作信息的采集，完成日常的各項行政工作;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強公司凝聚力。

新的一年已向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取，為實現(xiàn)公司20__年的經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!

綜合管理崗位年終總結(jié)報告篇3

在過去的20__年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為20__年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進綜合管理部門各項工作順利的開展，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

一、總結(jié)

1、工作成果匯報、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作

對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會前準(zhǔn)備工作，保證會議按時保質(zhì)召開。

特別是以20__年2月中下旬的__展會為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察，綜合部在有限的時間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，完善公司制度

在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個新的臺階。根據(jù)公司運營工作的實際情況，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。

3、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護工作

眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。

在20__年里，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護、專業(yè)設(shè)備采購、進口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護、人事管理等工作。較之20__年，綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進入到主動有計劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。

4、人事管理工作

在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由

__公司20__年初的25人增加至20__年初的36人，增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響，從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強，不易更換工作;中間力量較多，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此__公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當(dāng)增加招聘方式和渠道，加大對人力工作的投入，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。

5、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致部門分工

根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20__年，綜合管理根據(jù)上級的指示，在10月份正式將儲運物流工作分離，設(shè)立獨立的儲運物流部門，使儲運物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。輔助市場部工作

進入20__下半年，根據(jù)公司安排，綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外，很大一部分時間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計與展會協(xié)調(diào)工作，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。、協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始，__公司正式進入運營狀態(tài)，客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴充，各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營銷中心、市場部、財務(wù)部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。

二、存在問題和不足、自身問題

①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。

②作為年輕的管理人員，沒有任何經(jīng)驗略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的，

③個人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開拓精神。

④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢

⑤思維有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動性。

⑥缺少管理、帶團隊的經(jīng)驗。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化

由于缺乏流程化管理，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。

三、改進方向和計劃、空杯心態(tài)，加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)會擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高，做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路

積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作中的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通，共同面對困難和解決困難;加強上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級做好左右手，推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體?！皼]有規(guī)矩、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項工作流程，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間

在工作中，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致，側(cè)面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間，讓他們在實踐中成長。

四、個人感受

入司以來將近2年，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉機會，感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，20__年有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。

綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無小事，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人，在工作經(jīng)驗、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待工作，以認(rèn)真的態(tài)度做人。

作為__公司的一名員工我很自豪，同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正，幫助我在盡可能短的時間內(nèi)迅速成長、提高、進步，可以為__公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。