時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
銷售線上工作計劃和目標篇一
工作重點:
1、認真研究好公司下發(fā)商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;
5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營*臺。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5s管理
a、展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
b、銷售工具表格化——統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;
c、銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
a、儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范、微笑服務;
b、接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
c、檢查工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
a、例會總結(jié)制度化——晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;
b、培訓考核細致化——車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
c、業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務管理重點
a、數(shù)據(jù)分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
b、銷售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我細;
c、銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
d、銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;
e、銷售培訓系統(tǒng)化——從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
f、活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
工作重點:
1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。
工作思路:
1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;
銷售線上工作計劃和目標篇二
1、每天的四個“1小時保障”
每天保障做一小時的語文或數(shù)學寒假作業(yè);
每天做到一小時的無負擔課外閱讀;
每天早上一小時的英語自學;
每天下午一小時的戶外活動或運動。
2、計劃與非計劃
如無特殊的情況,每天必須完成以上計劃;
每天的計劃在得到“保障”的前提下,可靈活自由安排;
如果因外出旅游、回鄉(xiāng)下度假等意外安排,可臨時不予執(zhí)行; 可以偶爾睡懶覺,但不要影響當日計劃的實施。
1、不參加語文、數(shù)學的培優(yōu),不請家教,相關課程自己獨立完成。
2、語文課程計劃
前10天完成寒假作業(yè),后10天檢查、改正,查漏補缺;
把自己的`藏書系統(tǒng)再讀一遍,重點讀歷史、百科知識大全、漫畫、中外名著導讀等叢書;
假期可以自己買一兩本自己喜歡的任何書籍;
把以前稍顯薄弱的閱讀題的規(guī)范回答、錯別字系統(tǒng)復習。
3、數(shù)學課程計劃
假期完成五年級《奧數(shù)提高班》的自學,基本掌握其要領,有選擇性挑選典型題目做。
自己注意計算細心化的糾正。
4、 英語課程計劃
英語學習能力和成績一般,要重點加強學習興趣和能力的培養(yǎng);
把三年級和四年級的學校課本系統(tǒng)復習一遍,每天堅持聽英語磁帶,時間不限;
假期把以前記得的英語單詞都記在小本子上,分類匯總;
若有興趣、有機會,可以把語音和音標接觸、鞏固一下,盡量保證發(fā)音標準。
1、隨父母至少省內(nèi)出去旅游一次,爭取省外旅游去一次;
2、至少去鄉(xiāng)下親戚家2次,體驗生活,其中爺爺家族親戚去一次,外公家族親戚去一次;
3、每天保障一小時的戶外活動或運動,散步、溜冰、找小朋友玩等,要注意安全;
4、每兩天至少幫家里做一件家務事(10分鐘以上),洗衣服、擇菜、簡單做飯等;
5、一個人嘗試獨立在家呆1—2天;邀請同學或者小朋友在家玩若干次,并獨立招待;
6、每周玩電腦2小時左右,重點加強打字能力的提高;
7、嘗試掌管家里經(jīng)濟和家務安排1—2天,當1—2天家長;
8、其他:根據(jù)具體情況,靈活安排。
銷售線上工作計劃和目標篇三
經(jīng)了解,本年級學生對學習計算機有一定的基礎,但基本知識與技能的掌握情況還不太理想,大部分學生在計算機的應用方面還嫌狹窄,對于windows系統(tǒng)的基本操作還不夠熟練或者不規(guī)范,少部分學生正確使用計算機的習慣還沒形成,考慮到四年級學生本學期的上課特點,所以,本學期將繼續(xù)激發(fā)學生學習計算機的興趣外,著重繼續(xù)鞏固和加深對word的學習,讓學生能盡量熟悉和使用word,提高學生對計算機的應用能力,努力讓每個學生都能學到知識,提高計算機的應用能力,為下階段的計算機學習打下較扎實的基礎。
本學期采用的是科學出版社出版的新版教材第二冊上冊,它包括以下幾方面內(nèi)容:總共四個單元,第一單元主要內(nèi)容是制作卡片,共2課,通過利用文字處理軟件word,完成一些與學生學習生活相關聯(lián)的任務,進而掌握完成這些任務所需要的操作技能;第二單元主要內(nèi)容是學用“畫圖”軟件畫圖,共4課,通過利用畫圖軟件掌握繪畫的方法,進而完成一幅比較完整的作品。
1、知識目標、能力目標和情意目標。
(1)知識與技能
要求掌握的具體知識點如下:
(2)過程與方法:
培養(yǎng)學生對信息技術的興趣和意識,讓學生了解和掌握信息技術基本知識和技能,了解信息技術的發(fā)展及期應用對人類日常生活和科學技術的深刻影響。通過信息技術課程使學生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應用信息的能力,教育學生正確認識和理解與信息技術相關的文化、倫理和社會等問題,負責任地使用信息技術;培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng),把信息技術作為支持終身學習和合作學習手手段,為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。
(3)情感態(tài)度與價值觀:
通過對計算機的演示操作,激發(fā)學生對信息技術的學習興趣,培養(yǎng)學生的科學態(tài)度和科學的學習方法,培養(yǎng)學生熱愛科學以及關心社會的情感,從而使學生認識到自己肩負的重任,從而激發(fā)學生的學習興趣,為祖國的繁榮昌盛而努力學習。
2、質(zhì)量目標:
在本學期的教學中,認真學習其他學科以及本學科其他優(yōu)秀老師的經(jīng)驗,進一步落實具體措施,面向全體學生,打好課堂教學主陣地,抓好中上生,促進學困生提高,使學生的信息技術應用能力逐步提高。
3、教學重點
銷售線上工作計劃和目標篇四
藥店的工作結(jié)束了,在一年的工作中,我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機,迎來了新的一年。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,但是總體來說還是很好的?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、存在的問題:
1、因藥品含有興奮藥劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
2、以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3、顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
二、銷售業(yè)績分析:
(1)20xx年與20xx年對比;
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利
20xx年1538085401540136933、83304212480823066
20xx年1465571、22430401、
(2)20xx年完成情況:
20xx年元月—11月銷售額1670807、22、完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看,20xx年的銷售情況并不理想。
三、準備改進的措施:
1、藥品銷售技巧:
當顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務:
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
3、藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
四、下一年度的工作計劃:
1、gsp復查:
認真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理:
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
銷售線上工作計劃和目標篇五
無論是*時還是高考,要想取得好成績,好的學習方法是必不可少的,學習的時候結(jié)合自己實際情況制定合適的計劃,以便于抓重點,隨時查漏補缺,最后在考試之前,針對側(cè)重點進行復習。只有這樣,學習起來才不會盲目,效率才會提高,整個學習的過程,才會有激情和動力。
對本班的學生,從第一天起,就要做如下要求:
1、必須有一個錯題本,把練習或者考試中出現(xiàn)的錯題,認真地整理在本子上。前車之轍后車之鑒。在今后的學習中,同樣的錯誤不犯第二次。
2、必須準備一個好題本,把最得意之處,記錄在本,以不斷積累經(jīng)驗。
3、上新課之前,務必先預習,并記錄下疑惑之處,或者不懂之處,以便聽課時做到有的放矢
4、做作業(yè)之前,先復習過往的知識,以求溫故而知新。
5、做作業(yè)時務必計時。只有把練習當成考試,進行限時訓練,待真正考試時,才會從容作答,有條不紊。
讓學生養(yǎng)成做計劃的習慣,把每天、每周、乃至每月的學習,科學地安排好。
1、長計劃,短安排:在制定一個相對長期目標的同時,一定要制定一個短期學習目標。當然,這個目標要切合自己的實際情況,必須是通過努力,完全可以實現(xiàn)的。達到了一個目標后,再制定下一個目標,確保穩(wěn)扎穩(wěn)打,一個目標一個目標的實現(xiàn)。
2、擠時間,講效率:重要的是進行時間上的通盤計劃,制定較為詳細的課后時間安排計劃表。課后時間要充分利用,合理安排,嚴格遵守,堅持下去,形成習慣。計劃表要按時間和內(nèi)容順序,把正課以外自己的吃飯、休息、學習時間安排一下。學習時間以45分鐘為界,中間休息10分鐘,下午第四節(jié)若為自習課也列入計劃表內(nèi)。
銷售線上工作計劃和目標篇六
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、 早會培訓學習(9:00—9:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的*臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、 設計跟進(9:00—9:30)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客
戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—11:00)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通。
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
——個人銷售提升計劃 (菁選5篇)
銷售線上工作計劃和目標篇七
在忙忙碌碌中,2021年又要過去了,2021年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
銷售線上工作計劃和目標篇八
實際上,如何明確職責,如何很好的履行自身的職責,對任何人而言,都存在一個學習與培訓的過程,需要通過實踐,不斷總結(jié)與提高,才能真正實現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。
一般情況下,我們把部門級培訓看作是業(yè)務技能培訓,這在某種程度上并不錯,因為我們可以把所有為完成業(yè)務工作進行曲的任何技能都歸結(jié)為業(yè)務技能。事實上,對于很多部門的員工而言,其能力應包括這樣幾個方面:接受與理解任務的能力;獨立完成業(yè)務工作的能力;團隊合作的能力;總結(jié)與提高的能力;領導與組織團隊工作的能力。
我們身邊的員工,極少是新進員工,因此如何針對在部門已工作多年,卻總是不能得到提升的員工,開展內(nèi)部培訓工作,不妨從以上幾個能力方面去分析一下,看看我們的員工,到底缺少哪一方面的能力,再針對具體問題,實施相應的培訓。
這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓練。最初采用復述的方式,隨著時間的推移,形成主管理與員工之間的共識,使員工能習慣主管的表達方式,從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達的任務。主管也要注意布置任務的表達方式,盡可能簡潔明確,如果感覺自己表述不清,應放下面子,重復說明,直到員工明確理解為止。
對于既定的工作任務,多數(shù)員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責任加強這方面的培訓。一方面,要鼓勵員工通過自學提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領其學習,幫助其在實際工作中遇到具體問題時,加以及進解答。
盡管我們說管理人員的工作,是各負其職,但管理工作只通過自己是很難實現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實現(xiàn)其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作,是需要團體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學習團隊合作,需要引導,并反復通過每次團隊合作的實例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練,只是主管應注意在員工成長的過程中,細心觀察其行為,耐心指導,直到其成長起來為止。
員工的最初成長需要有人不斷的指導,直到當員工具有了自我總結(jié)與提高的能力時,才能實現(xiàn)員的自我提升。因此通過前面的訓練過程,主管就應引導員工自我總結(jié),通過發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,找出根源,提出解決措施,從而實現(xiàn)其自我能力的提升。到這個時候,主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。
作為主管,還需做最后一項培訓工作,從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接班人。當自己出差或外出有事時,能放心的將部門工作交付給員工;當自己獲得機會時,能及時找到接手的人。領導與組織團隊的能力,需要通過實際工作任務完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務前面幾項能力,然后再通過不斷的項目實施過程,由主管加以引導,慢慢形成其團隊指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權威。
明確責任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實組織各級成員的職責,并付于相應的權力,以保證其職責的履行。作為組織成員,應清楚的了解自身職責的內(nèi)涵,而不僅僅是表象上的工作任務。通過對自身職責的分析與理解,學習與掌握實施自身職責的方式方法,明確其中領導、督查、布置、落實、實施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。
在理解自身職責的過程中,容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象:領導失職,直接參與方案設計等具體的業(yè)務工作;督查失職,未能及時將結(jié)果公布或反饋給相關部門;組織不夠,過多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問題長期得不到改進等等。
在組織的總體上,也存在相應的問題,過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長的培訓。不能從長遠的觀點看到組織培訓帶來的對組織執(zhí)行力的影響,只是想當然的認為明確責任,認真負責是理所當然的事。實際上,如何明確職責,如何很好的履行自身的職責,對任何人而言,都存在一個學習與培訓的過程,需要通過實踐,不斷總結(jié)與提高,才能真正實現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。
銷售線上工作計劃和目標篇九
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司x年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,x產(chǎn)品品牌眾多,x天星由于比較早的進入河南市場,x產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn):
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,八個月x天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
銷售線上工作計劃和目標篇十
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20__年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷售工作計劃書:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
銷售線上工作計劃和目標篇十一
1、加強專業(yè)技能的學習,把學習到的新東西運用到工作中去,在工作中不斷的實踐和總結(jié)。
2、學會思考在工作中遇到的問題自我多想多問,跟大家多多交流,在交流和溝通中解決問題。
3、態(tài)度決定一切,端正自我的工作態(tài)度。
4、在工作中學會換位思考,站在公司的立場和同仁的立場上思考問題
5、禮貌形為,禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。
6、勇于展現(xiàn)自我,抓住機遇把握機遇。
7、三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之;對大家做的好的地方加以學習,提升自我的工作潛力。
8、階段性目標,完成本月公司制訂的100萬目標。
9、每月寫工作總結(jié),總結(jié)上個月有什么好的經(jīng)驗和收獲。
1、根據(jù)每個人的工作職責安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績。
2、努力促進團隊精神,讓大家持續(xù)用心的工作態(tài)度,努力完成工作目標。
3、大家在工作中做的好的地方給予鼓勵,做的不好的地方指出來,讓大家去修改,把工作更好的完成。
4、用心與其它小組進行工作交流。
5、打破慣性思維,在工作中要創(chuàng)新,實現(xiàn)共贏。
1、加強自身的專業(yè)技術水*和管理方面的潛力
2、績效和考核方案帶大家學習,讓外推人員明白考核哪幾個方面,每個方面具體實施要求是什么;每個月小組完成目標公開化。
銷售線上工作計劃和目標篇十二
自20xx年11月24日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,12月22日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
沙盤講解,話術訓練和考核;
現(xiàn)場爬樓心得體會,戶型知識考核
接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。
現(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房
開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:
自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
幫忙同事成交2套房
接聽來電,接待來訪客戶
跑盤,每周市場動態(tài)跟進,值日工作
總的來說目前業(yè)績不夢想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態(tài)
開盤前樂觀的估計辦卡數(shù)過百,可能開盤日會有20套的成交量,結(jié)果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(23日),經(jīng)過領導訓話,調(diào)整心態(tài),進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調(diào)整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自我經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng)驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業(yè)是服務行業(yè),服務意識應當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認可產(chǎn)品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關注每一個細節(jié),并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態(tài)度和禮節(jié)改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五:旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經(jīng)理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫忙。
銷售線上工作計劃和目標篇十三
現(xiàn)今社會的職場變幻莫測,雖然有無數(shù)機會,職場競爭壓力也是很大的。將自己培養(yǎng)成為一個專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應公司高速發(fā)展的員工,其重要性不言而喻。在*日工作中對自我進行測定、分析、總結(jié),確定計劃目標,并為實現(xiàn)自己的目標做出行之有效的安排。到達與實現(xiàn)個人目標,為自己訂下工作計劃,籌劃未來。加入狼海公司有半年多的時間,接下來的工作中,我就應培養(yǎng)自己的管理潛力和創(chuàng)造思維的潛力和開拓精神。
1、加強專業(yè)技能的學習,把學習到的新東西運用到工作中去,在工作中不斷的實踐和總結(jié)。
2、學會思考在工作中遇到的問題自己多想多問,跟大家多多交流,在交流和溝通中解決問題。
3、態(tài)度決定一切,端正自己的工作態(tài)度。
4、在工作中學會換位思考,站在公司的立場和同仁的立場上思考問題
5、禮貌形為,禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。
6、勇于展現(xiàn)自己,抓住機遇把握機遇。
7、三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之;對大家做的好的地方加以學習,提升自己的工作潛力。
8、階段性目標,完成本月公司制訂的xxx萬目標。
9、每月寫工作總結(jié),總結(jié)上個月有什么好的經(jīng)驗和收獲。
1、根據(jù)每個人的工作職責安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績。
2、努力促進團隊精神,讓大家持續(xù)用心的工作態(tài)度,努力完成工作目標。
3、大家在工作中做的好的地方給予鼓勵,做的不好的地方指出來,讓大家去修改,把工作更好的完成。
4、用心與其它小組進行工作交流。
5、打破慣性思維,在工作中要創(chuàng)新,實現(xiàn)共贏。
1、加強自身的專業(yè)技術水*和管理方面的潛力
2、績效和考核方案帶大家學習,讓外推人員明白考核哪幾個方面,每個方面具體實施要求是什么;每個月小組完成目標公開化。
銷售線上工作計劃和目標篇十四
在寫總結(jié)的時候,才發(fā)現(xiàn)這一年的時間居然不知不覺就過去了。也正是在寫總結(jié)的時候,才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成,沒能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實在是太遲了,時間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動作。
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因為總結(jié),所以我知道這一年過的非常的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個人的鑒定
一年來經(jīng)歷了太多,自己從_月的時候進入公司,從一名實習生做起,經(jīng)歷了學習、培訓、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自己嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關系,做好作為一名___人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關系,之后是電話和客戶交流。現(xiàn)在,我已經(jīng)在積極的維護著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情況
在剛開始的時候,我跟在__的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當公司的商品出新的時候,我也要積極的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎么去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在_月的時候,正在我對自己選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。
三、總結(jié)
一年的工作不過是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領,但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在這里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
銷售線上工作計劃和目標篇十五
在上級領導的關心、指導下,透過全園教職工的共同努力,我園的安全工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將我園的安全工作總結(jié)如下:
一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之重。
1、我園定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的職責感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,透過學習,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視。
2、組織教職工學習報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,進行討論評述,除了少數(shù)不可預測的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當事者職責心不強造成的,讓大家認識到自我肩負的職責重大,要引以為戒,加強職責心才能杜絕事故的發(fā)生。
二、健全安全管理機制,嚴格執(zhí)行安全防范制度。
1、成立安全工作領導小組,安全職責到人。
為了把安全工作落到實處,我園成立了由以園長為組長、副園長為副組長,各部門負責人為成員組成的安全工作領導小組,負責全園各項安全工作,定期每月對幼兒園設施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開關、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案,及時總結(jié)和改善安全工作。每一處都設立了安全職責人,并掛上牌子。
2、嚴格執(zhí)行接送、交接班制度。
為了幼兒的安全,我園嚴格執(zhí)行交接班制度,認真清點幼兒,并作好記錄,防止漏失。不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊狀況務必由家長事前說明并帶給足信憑證。進一步加強門衛(wèi)來人來訪登記制度。
3、加強對衛(wèi)生、藥品的管理。
對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時更換過期、失效的衛(wèi)生用品。對于有毒藥品(如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等),單獨存放,妥善保管。嚴禁無關人員進入衛(wèi)生室和藥品間。每周向家長出保健知識???。
4、加強對食品衛(wèi)生的管理。
堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定,嚴把食品采購關、加工關,不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴禁外來人員出入廚房。加強餐具和炊具的消毒工作,嚴防食物中毒和經(jīng)食物傳播疾病。對食堂的食品留樣24小時,并每一天做好留驗紀錄。
5、建立了相關的應急救援預案。
6、重新粉刷教學樓、行政樓,重新維修屋面防漏,重新修建多功能室,重新修建辦公樓。
7、加強了安全教育,請市消防的老師對我園教師進行消防安全知識講座。
一年來,我園嚴格地執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發(fā)生一齊安全事故。
銷售線上工作計劃和目標篇十六
為切實增強全員深入開展班組建設活動,加強班組長能力提升,全面推進公司又快又好發(fā)展,大力加強員工隊伍建設,打造一支業(yè)務精、作風實、紀律嚴、服務好的高素質(zhì)員工隊伍,不斷開創(chuàng)公司工作的新局面,更好地為公司發(fā)展提供堅強的組織保證。經(jīng)公司領導班子研究決定,利用今年一年時間,在公司實施員工能力素質(zhì)提升工程,為推動這項工作扎實有效開展,制定如下實施方案。
以班組建設對標工作各項要求為指導,以提升員工能力素質(zhì)為目標,著重解決員工在思想、技能、管理等方面存在的問題,著力使員工的整體素質(zhì)和能力得到有效提升。
1、適時組織學習培訓。抓住開展深入班組建設活動的有利時機,采取集中學習、專題講座、業(yè)務輔導等多種形式,重點學習本崗位業(yè)務知識,班組建設、服務體系應知應會,每年培訓時間不少于3天,并記錄在員工學時記錄卡上。
2、開展企業(yè)制度知識考核。結(jié)合理論或業(yè)務知識的學習,開展一次制度知識考核,以此作為督促檢查員工學習成效的手段,提高員工對公司各項制度的掌握水*。成績在80分以下視為不及格,要重新補考。
3、深化崗位練兵。要緊密結(jié)合自身實際,立足崗位特點,認真學習各崗位業(yè)務知識,開展技術比武活動。每位員工都要具體列出自身能力素質(zhì)方面存在不足和問題,有重點地改進和提高。各站隊要有針對性地安排以老帶新計劃,抓好經(jīng)常性的業(yè)務指導和培養(yǎng),交任務,壓擔子,力爭使每一名干部都成為“業(yè)務通”、“管理全”,提高員工的業(yè)務能力。
4、深入開展合理化建議收集活動。根據(jù)工作改革創(chuàng)新的需要和面臨的重點難點問題,每季度收集創(chuàng)新創(chuàng)意,對切實可行的合理化建議要積極落實,年底總結(jié)基層創(chuàng)造的實踐成果,給予獎勵,對發(fā)現(xiàn)存在的不足和問題,理清工作思路,改進工作方法,制定整改措施。
1、加強領導,精心組織。成立班組員工能力素質(zhì)提升領導機構,組長由田忠民總經(jīng)理總負責,李書杰副總經(jīng)理負責具體工作的組織開展,具體事務由綜合辦公室牽頭負責。要把這項工作作為公司深入開展班組建設對標工作的依托與重要載體,建立相關制度,強化保證措施,切實抓緊、抓好、抓出成效。各部室負責人要發(fā)揮模范帶頭作用,動員督促部室成員積極參與,確實使這項工作的開展過程成為自我能力素質(zhì)提升的過程。
2、落實措施,注重實效。把員工能力素質(zhì)的提升作為開展工作的目標,重點針對員工在能力素質(zhì)方面存在的問題,想辦法、添措施,見實效。對既定措施要認真抓好落實,對工作開展過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題要認真研究,確保不走過場,達到預期目的,對工作中取得的成績和經(jīng)驗要及時總結(jié),并用制度的形式固定下來、堅持下去。
銷售線上工作計劃和目標篇十七
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
銷售線上工作計劃和目標篇十八
在上級領導的關心、指導下,通過全園教職工的共同努力,我園的安全工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來我園的安全工作總結(jié)如下:
一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中
1、我園定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學習,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視。
2、組織教職工學習報刊、媒體報道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,進行討論評述,除了少數(shù)不可預測的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發(fā)生。
二、健全安全管理機制,嚴格執(zhí)行安全防范制度
1、成立安全工作領導小組
為了把安全工作落到實處,我園成立了安全工作領導小組,負責全園各項安全工作,定期每月對幼兒園設施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開關、電器、衛(wèi)生、消毒、消防栓、滅火器、戶外大型運動器械等等。發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,確保幼兒了的安全,并建立了安全檢查檔案,及時總結(jié)和改進安全工作。
2、嚴格執(zhí)行接送、交接班制度
為了幼兒的安全,我園嚴格執(zhí)行交接班制度,認真清點幼兒,并作好記錄,防止漏失。不違反規(guī)定隨意接送幼兒,家長接幼兒必須持有接送卡,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3、加強對衛(wèi)生藥品的管理
對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時更換過期、失效的衛(wèi)生用品。對于有毒藥品(如消毒藥)單獨存放,妥善保管。嚴禁無關人員進入衛(wèi)生室和藥品間。
三、開展安全教育活動,增強幼兒防范意識
安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學習、訓練、實踐活動。
首先,在活動室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標記圖,以經(jīng)常提示幼兒。如小心觸電、當心危險,上下樓梯按指示箭頭行走,不推擠,以免碰撞。教育幼兒不玩火,不動插頭開關等。
其次,開展一系列安全主題活動,如遵守交通規(guī)則,給小朋友介紹交通規(guī)則,認識交通、標記,懂得紅燈停、綠燈行的常識,并學習正確撥打特殊電話號碼:110、119、120。為了讓幼兒了解地震、水災、火災發(fā)生時如何自救,我園開展了防震減災演練等,一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質(zhì),應變能力明顯加強。
四、重視“疾病”防治工作,措施到位責任到人
每天定時用紫外線方法對教室進行消毒、用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等。堅持一人一杯,并定時消毒。嚴格執(zhí)行晨檢制度,做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
一年來,我園嚴格的執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間沒有發(fā)生任何一起安全事故。
銷售線上工作計劃和目標篇十九
隨著科學技術的迅速發(fā)展,社會化大生產(chǎn)不斷壯大,現(xiàn)代職業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)基礎的要求越來越高,專業(yè)化的傾向越來越明顯。社會要求我們學校畢業(yè)生應該擁有寬厚扎實的基礎知識和廣博精深的專業(yè)知識。
1、明確自己的學習目標
我們現(xiàn)在專業(yè)課分了兩種類型的專業(yè)課,有專業(yè)必修和專業(yè)選修之分。我們要明確好自己日后想要發(fā)展的專業(yè)方向,然后根據(jù)自己想發(fā)展的方向再好好選定自己發(fā)展方向的專業(yè)選修,對選修的內(nèi)容進行篩選。如果有些知識是對自己有用的而學校卻沒有相關的課程的話,就要自己查找相關知識來豐富自己的知識。要把自己想要發(fā)展的方向的專業(yè)自己都弄通,這樣我們?nèi)蘸笞叩缴鐣?,做事才會更順心?/p>
2、專業(yè)知識的積累
專業(yè)知識積累的最好方式莫過于專心聽課,下課后積極思考課堂老師所提及的知識點,并且遇到問題時查看相關書籍并努力思考。只有認真上好每堂專業(yè)課,我們才有可能更好地理解我們專業(yè)知識的核心所在,才能更好地理解知識的使用點,才能更好的把知識運用起來。另外,我們學校生在校期間,除了要掌握已學書本上的知識和技能,也要掌握學習的方法,學會學習,養(yǎng)成自學的習慣,樹立終身學習的意識。
3、知識的專業(yè)化、系統(tǒng)化
我們從書本上,老師課堂上學習到的專業(yè)知識只是一些基礎,很大程度上來說,這些基礎知識只是紙上談兵,因此,我們需要對我們學習到的專業(yè)知識進行加工,也就是要我們的專業(yè)知識更專業(yè)化。但是,我們該如何做到知識的更加專業(yè)化呢?
②勤于實踐:實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑。我們可以多去實驗室自己動手操作,自己做各種實驗來鞏固自己的理論基礎知識。我們還可以積極參與一些社會實踐活動以及校內(nèi)外相結(jié)合的科學研究、科技協(xié)作、科技服務活動。
4、自修專業(yè)上下游知識,豐富自己見識
要學好一門學科,除了掌握好該學科的專業(yè)知識外,還需要多去了解相關專業(yè)的上下游專業(yè)知識。只有這樣,我們的見解才不會一知半解,對專業(yè)知識的理解才能更全面,運用起我們的知識來才會更得心應手。
5、發(fā)展興趣
人們常說,興趣可以改變很多事情,包括我們的學習熱情。我們學校生應該重點培養(yǎng)對學習的興趣,以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。我們不僅要對本專業(yè)的學習產(chǎn)生興趣,還要對其他可以提升自我技能的專業(yè)知識的學習產(chǎn)生興趣,要經(jīng)常去發(fā)掘自身興趣并不斷以一種新的方式去看待我們的興趣。
一個人的能力不會是天生的,任何人都需要經(jīng)過一定的鍛煉或得到一定的經(jīng)驗后其能力才可能得到提升。
1、交際能力的提升
無論是出來到社會工作,還是只是在校內(nèi)學習,與人交往總是少不了的。因而我們需要不斷提高我們與人交往的能力,只有能夠與人很好地交往,你才會得到眾人的幫助,而不是在需要幫助的時候,變得孤立無援。
那我們該如何提升交際能力呢?我覺得就是要多跟人交往。
①多參加社團活動
社團里有來自不同學院的人,自然各式各樣的人都會有,在這個*臺上,我們可以和更多不同的人交往。
②多做兼職
在兼職里與你相處的人才是最貼近與你日后工作的人。所以,多做兼職,更能接觸到不同的人,讓你學習如何與同事相處,如何與上司相處。
③從思想上與人為善
我們學校生除了應該積極主動地參與人際交往,我們還要做到誠實守信、以誠待人。所以,我們得從思想上有所覺悟,從思想上就要時刻提醒自己誠信待人,只有這樣我們才能逐步提高自己的人際交往能力。
2、團隊協(xié)作能力的提升
無論是在哪里工作,都不會是自己一個人工作,我們會在一個團隊里面,和我們的同事一起為著同一個目標而奮斗。所以,提升我們的團隊協(xié)作能力尤其重要。其實,我們現(xiàn)在生活在學校校園里,也是生活在很多不同的團隊里。首先,我們的班級是我們身處的一個團隊,我們想要提高我們的團隊協(xié)作能力,首先就是要和班里的同學合作愉快。我們可以嘗試多組織班級活動,那樣,不僅可以鍛煉到我們的組織能力,還可以鍛煉我們與班里其他人的團隊協(xié)作能力。其次,我們參與社團或其他組織活動,也可以在這些社團和組織工作中得到與其他人的協(xié)作能力的提升。
3、辦事能力的提升
出來工作,辦事是必然的。所以,我們在校期間就要努力提升自己的辦事能力。但是,辦事能力不像我們學習的理論知識那樣,這些能力是我們從書本上學不來的。因此,如果想要提升我們的辦事能力,就必須多實踐,多做事。
①想要辦成事,首先就是不能怕麻煩。要勇于去面對麻煩。有的人很怕麻煩,如果一件事程序多,耗時長,那他就很怕去接觸這樣得事情。這樣的心理,是做不好事情的。一件事情,不管有多麻煩,我們都要努力完成它。
②多做事,多積累經(jīng)驗。經(jīng)驗是靠積累的,那么經(jīng)驗積累的來源就是多做事。而且可以的話,應該多接觸不同的事,多做不同的工作,多擔任不同的職位。
③多做策劃。策劃一件事,往往比按照別人的吩咐做一件事更能積累學習到辦事組織能力。因為當你策劃一件事的時候,你就要把整件事都想清楚,而且要想仔細來。而且,還要注意很多細節(jié)問題。所以,多做策劃更能顯著的提升我們的辦事能力。
4、創(chuàng)新能力的提升
現(xiàn)代社會日新月異,我們不能墨守成規(guī)。在市場經(jīng)濟條件下,各企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要學校生運用創(chuàng)新精神和專業(yè)知識來幫助他們改造技術,加強企業(yè)管理,使產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展,給企業(yè)帶來新的活力。因此,在我們的日常生活中,我們就要多點發(fā)散我們的思維,這樣,我們才能擁有更多的創(chuàng)新能力。
有位名人說過:人的思想是可塑的。一個人如果每天觀同一幅好畫,閱讀某部佳作中的一頁,聆聽一支妙曲,就會變成一個有文化修養(yǎng)的人。所以,想要提升我們的個人素質(zhì),我們就要每天一點點的去改變自己。
1、責任心的提升
一個沒有責任心的人是不會得到大家的認同的,更不會得到社會的認同?,F(xiàn)在的社會很講究責任,所以,提升我們的責任心對我們?nèi)蘸筮M入社會有著很大的必要。責任心的提升需要依靠你多去承擔責任,也就是說,你要多為集體負責一個事情,就像*時的活動,多去充當負責人的角色,這樣,你的責任心就會慢慢培養(yǎng)起來了。除了多負責事情外,還要把負責下來的事情當成是自己的事情去辦,只有這樣,你才體會得到負責的感覺,也才提升得到責任心。
2、學會吃苦耐勞
現(xiàn)在的社會,經(jīng)常要求人們從低做起,那樣,很多時候就免不了要吃點苦。而現(xiàn)在的學校生最大的弱點是怕吃苦,缺乏實干的奮斗精神。正所謂吃得苦中苦,方位人上人,大凡有所成就的人,無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當代學校生,我們應從*時小事做起,努力培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
3、自控能力的提升
現(xiàn)在的社會,有很多讓我們覺得不公*或者不忿的事情。但是,當我們遇到這些事情的時候,我們很多時候都不能大吵大鬧來宣泄自己的情感,這個時候,就需要控制好我們的情緒。一個有好的自控能力的人通常都是成功的人。
4、掌握更多禮貌知識
正所謂禮多人不怪。我們應該在日常的生活中積累更多的與人交往的禮節(jié)與禮儀。這樣,我們時常以禮待人,別人也不好意思對我們置之不理了。
5、提高克服挫折的能力
現(xiàn)在很多學校生都養(yǎng)尊處優(yōu)地生活著,很少遇到挫折,一旦遇到挫折,就會一蹶不振,因此,我們要提升我們客服挫折的能力。正視挫折,戰(zhàn)勝或適應挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因,找出問題的癥結(jié),充分發(fā)揮主觀能動件,想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大,雖然經(jīng)過努力,也無法戰(zhàn)勝,就接受它,適應它,或者另辟路徑,以便再戰(zhàn),要多經(jīng)受挫折的磨練。
很多時候,人們往往會根據(jù)第一印象去判斷一個人。所以,我們要培養(yǎng)好我們的個人氣質(zhì),讓別人在第一次見面中就對我們留下一個美好的印象。但是,個人氣質(zhì)是很難培養(yǎng)的,而且會需要很多時間。因此我們要每天多閱讀,從思想上改變我們的氣質(zhì)。這個需要長期的持之以恒。
總的來說,職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要從多方面去培養(yǎng),而且需要長時間去堅持。因此,期待我更努力提升自我吧。
銷售線上工作計劃和目標篇二十
臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發(fā)展起來。
浩訊的今天,有您們的功勞。說實話,其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務,打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
xx這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團圓,萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務!
這一年來的工作表現(xiàn):強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
應該強化職能,做好服務工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年,xx年就這樣快接近了尾聲,新的xx年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
銷售線上工作計劃和目標篇二十一
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到x個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學習,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。
銷售線上工作計劃和目標篇二十二
一、開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
三、新老客戶的維護。當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排。根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
銷售線上工作計劃和目標篇二十三
堅持依法治校與以德治校相結(jié)合的治校方略,加強師德建設,推動教育創(chuàng)新。以開展師德實踐活動為抓手、以加強師德評估為動力,全面落實教師職業(yè)道德建設的若干文件精神,推動我園教師隊伍整體素質(zhì)的提高,豐厚我園教育底蘊,迅速形成愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻的師德風尚,實現(xiàn)“教育好幼兒、服務好家長”之目標。
(一)教師目標
1、教師要對教師職業(yè)道德有更深入更清晰的認識。理解師德對教育教學的意義和作用。
2、找出自己的不足和適合自身師德修養(yǎng)的方式,師德修養(yǎng)有所提高。
3、密切與幼兒、家長的關系,讓幼兒、家長、社會滿意,不出現(xiàn)任何教學事故,為幼兒獻愛心、做好事。
4、爭做師德標兵。
(二)、集體目標
1、每一位職工都要加入到師德建設活動中來。
2、相應建立推進師德建設的有效機制。
3、不出現(xiàn)任何違反師德規(guī)定的事故,不出現(xiàn)因師德問題引起的幼兒、家長的各種形式(來電、來信、*、)的不滿。
4、培養(yǎng)、挖掘、樹立一批師德先進典型。
5、提高本單位的社會聲譽,進而提高我園在本縣教育綜合評估中的地位和名次。
1、從加強學習、提高認識入手,按照抓整體、樹群體、揚個體的工作思路,通過自身修養(yǎng)、制度保障和實踐活動,逐步完成任務目標。
2、成立師德建設領導小組,建章立制,虛功實做,有效推進師德建設逐步建立完善的師德教風激勵、考核、監(jiān)督機制,突出教書育人的實績,重點考核教師的職業(yè)道德狀況、教學態(tài)度和育人效果,將師德建設同人事制度改革、職務評聘、評優(yōu)獎勵結(jié)合起來,對違反師德規(guī)定的要進行必要批評教育和相應處罰,情節(jié)嚴重并造成重大影響的要實行一票否決制同時追究責任、嚴肅查處。
3、提高自身修養(yǎng),在時間中錘煉自我社會的轉(zhuǎn)型、教育的創(chuàng)新,給教師素質(zhì)提出了更高的要求。根據(jù)教育部及我縣教育局提出的要求,我園從以下途徑促進和完善師德修養(yǎng):
(1)樹立崇高的精神信念,把為教育事業(yè)做貢獻作為人生幸福和快樂。
(2)做終身學習的楷模。
(3)要謹言慎行,自率垂范。
(4)做到以德率才、以才養(yǎng)德、德才兼?zhèn)洹?/p>
(5)要處理好嚴格管理和尊重幼兒的關系
4、開展師德教育和實踐活動,營造良好師德氛圍著重抓好以下幾項活動:
(1)組織好“今天我為孩子做什么,我的教育教學缺少什么”的研討反思活動。
(2)開展“幼兒教師形象”大討論和“教師愛心實踐活動”,(3)要求:勾勒出幼兒教師形象,總結(jié)一句師德格言。
教師要努力成為正確思想的宣傳者,文化科學知識的傳播者,優(yōu)秀品質(zhì)的體現(xiàn)者。在這不斷的反思中,促進自己的成長和提高,真正使自己在思想、政治、業(yè)務等各個方面都要很大的提高,成為一名新時期的優(yōu)秀教師。
5、建立健全以園長為首的師德建設領導機制。
組長:王xx,副組長:陳xx,成員:李xx、羅x、黃xx等。
組長職責:負責師德師風建設的全面工作,制訂計劃和總結(jié),實施考核和獎懲。
副組長職責:執(zhí)行計劃,進行考核,對違反師德師風一般現(xiàn)象及時進行處理,批評教育并上報組長處。
《幼兒園教師禮儀》、《幼兒園幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》、《做一名合格的幼兒教師》、《善于觀察,尊重幼兒》、《當你忍不住對孩子發(fā)火,靜心讀讀(牽一只蝸牛去散步)》、《停止抱怨的力量是多么強大》等。
銷售線上工作計劃和目標篇二十四
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃.
銷售線上工作計劃和目標篇二十五
上個月經(jīng)過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。
2.源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會很少!
3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不ok,現(xiàn)在已經(jīng)ok了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復,生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實,但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會加大點數(shù)量,下單時間會拖延。
5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不ok,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續(xù)
6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態(tài)度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:
總共計銷售額約23萬元
以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據(jù)這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝! __辦___
銷售線上工作計劃和目標篇二十六
為了充分利用一下寒假,使寒假過得既快樂又有意義,我為自己制訂了一個計劃表,如下:
1、盡量少看電視。
2、每天堅持做眼保健操。
3、合理使用電腦。雖然電腦也容易損壞眼睛,但是電腦已成為我學習和生活中的重要部分,也是我家必不可少的一件“日常工具”了。
1、每天堅持寫日記,提高寫作水*。
2、預習下學期課本,背一些要求背誦的內(nèi)容,并做題檢驗。
3、認真做寒假作戶。
4、每天堅持聽英語磁帶并大聲跟讀。
5、做一些課外題,鞏固所學知識。
1、多看課外書,同時,做好讀書筆記,摘抄好詞、好句,并背下來,運用到自己的文章當中。并按老師要求寫好讀后感。
2、每天堅持背一首古詩。
銷售線上工作計劃和目標篇二十七
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,xx月,xx月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
xx月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。xx月份,xx個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,xx月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售xx六百盒,客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
xx月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?/p>
xx月xx月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把xx市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售線上工作計劃和目標篇二十八
通過認真學習、領會、思考、總結(jié),綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實總結(jié)報告,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度業(yè)務目標的實現(xiàn),根據(jù)公司各部門的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘
①、利用公司業(yè)務發(fā)展和春節(jié)前后人才流動的高峰期這個時段,補充一些來自全國各地的的優(yōu)秀的人才,以便人員補充、更替、培養(yǎng)、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。③、在2014年績效考核的基礎上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內(nèi)部員工。
④、實施方案:
ⅲ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位可以實行熟人推薦的形式。
ⅳ、人才市場現(xiàn)場招聘:與北京各人才市場聯(lián)系,參與一些招聘會,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
銷售線上工作計劃和目標篇二十九
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。具體如以下xx年銷售人員工作計劃。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到xx萬套,較xx年度增長年度預計可達到xx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xx萬套。xx市場容量約為xx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xx空調(diào)市場的容量約為xx萬套左右,xx萬套的銷售目標約占市場份額的xx%。
根據(jù)以上情況xx主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
銷售線上工作計劃和目標篇三十
以《教師法》和《義務教育法》為指導,以教師職業(yè)道德規(guī)范為標準,立足于學高為師、品正為范的總體要求,以學校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),堅持德育教育與教育改革和發(fā)展的實踐相結(jié)合,本著以德修己,以德育人的原則,以到達鑄師魂、修師德、樹師表、練師能的目的,塑造自己為擁有學識魅力和人格魅力的教師。
《義務教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。
加強師德師風學習,堅持把師德教育擺在學習和工作的突出位置。加強政治理論學習和師德規(guī)范教育,樹立正確的世界觀、質(zhì)量觀、人才觀,增強為人師表、以身立教的使命感。培養(yǎng)師德典型,樹立人類靈魂的工程師的光輝形象。堅決遏制以教謀私、有償家教現(xiàn)象。
1、充分認識師德建設的重要好處
2、加強思想政治學習,提高思想政治素質(zhì)
為進一步提高自己的思想政治素質(zhì),重點學習《^v^教育法》、《^v^教師法》、《^v^義務教育法》、《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《普定縣中小學教師行為六禁五不準》以及下發(fā)的關于師德師風建設方面的文件。在堅持兩周一次集中學習的基礎上,加強*時個人學習,學習有關政治理論、法律法規(guī)等知識,結(jié)合自己的實際端正態(tài)度,用心投入,深刻領會其精神實質(zhì),切實提高自身師德修養(yǎng)。
3、規(guī)范自己的言行,做學生的表率
學識只能滿足學生一時的求知愿望,真正打動學生內(nèi)心的,是人格和道德的力量。這力量才是長久的,它將影響學生的一生,是學生未來的立身之本。因此,就對學生一生的影響來講,學識、權力、外表等加在一齊,也遠不如道德重要。一個教師當已失去對學生構成影響的所有因素,其在學生心目中的真實情感才會真實地顯露出來,對其師德師風的評價才最可信。就這一點而言,在三百六十行中,只有教師職業(yè)才能夠用蠟燭來加以形容,道理就在于此。這也正是這個職業(yè)的崇高之處。
4、堅定信念,全身心投入教育教學工作
教師更就應具有這樣的道德風尚,為獻身教育事業(yè)而感到自豪,從內(nèi)心深處迸發(fā)出熱愛自己職業(yè)的感情,只有這樣,才能集中精力、兢兢業(yè)業(yè)搞好教學,努力承擔和認真完成工作任務,用心投入教學改革和科研攻關,及時更新教學觀念,改革教學方法,優(yōu)化教學手段,努力提高教學質(zhì)量。
5、不懈追求,做一名新時代的優(yōu)秀教師
這也是我個人工作計劃中的主要目的,在這不斷的反思中,促進自己的成長和提高,真正使自己在思想、政治、業(yè)務等各個方面都要很大的提高,成為一名新時期的優(yōu)秀教師。
銷售線上工作計劃和目標篇
通過兩年多的學習,身為班中團員的我也有點后悔;曾在入團申請寫著:要與同學交流,克服學習中的困難,而我卻沒有決心的勇氣。
此時寒假已經(jīng)到來,為了能考上理想的高中,我要努力,下面就是我的計劃。
寒假學習指標:數(shù)學,迅速用短時間來歸納總結(jié)每一課每一章的知識內(nèi)容,略知知識點,建立一個錯題本,每天晚上都要認真瀏覽。語文把握重點字詞意思,每天都要用草稿紙默寫下來錯一個重默,掌握文言文的字詞,每篇文言按照中考練習里面的句子翻譯都要過關,原文原句集合在歸納本上;再用草稿紙進行梳理同理錯一句重默。把握仿句,病句修改的基礎。古詩每天堅持一天一首練習,建立一個素材本,記錄每一篇文章的好句,每天認真的看。英語重點是記單詞,及語法,把所復習單詞制作成單詞卡,每周抽默,堅持每天讀1到3篇的文章及課文?;瘜W,每天都要記方程式,重點理解每一種化學氣體的化學性質(zhì)與物理性質(zhì)。物理,每天歸納初二的課程,復習力學知識,彌補以前錯過的知識??偨Y(jié)初三的電學為重中之重,訓練電路的基礎。政治,努力把每一個知識點都要記下來,把書本提及到的知識過關。歷史總結(jié)每一課的知識,把*歷史與世界歷史弄懂。
預習新知是迎接新學期的重要基礎,不斷的充分利用才能體現(xiàn)效果,就像班長每次在班會上說的,取長補短培優(yōu)補差,形成學習的優(yōu)秀效果。
開學計劃:語數(shù)英政化物歷,尤其是語文,政治要抽取大量時間來復習,根據(jù)所歸納的知識進行深度學習,每天晚上都要抽取一段時間來閱讀課外書,英語要復習語法之類的工作,嚴格按照進度復習,不松懈;爭取考到理想的高中。
——員工怎么寫改進提升計劃5篇
銷售線上工作計劃和目標篇
在20xx年的銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地時尚服裝走勢的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。做好應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
我在20xx年的銷售工作重點是××服裝,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障,明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售的要求,上升到一個新的高度。
1、健康的身心
心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。
2、開發(fā)顧客能力強
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。
3、強烈的自信
自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
4、專業(yè)知識強
銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學習方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
5、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的需求,從而贏得訂單。
6、解說技巧
此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關鍵。優(yōu)秀的業(yè)務人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
7、擅長處理反對意見
善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客,業(yè)務人員就需要善于處理的反對意見,抓住顧客的信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
8、善于跟蹤
在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的.更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
9、收款能力強
極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
銷售線上工作計劃和目標篇
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以20xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售線上工作計劃和目標篇
1、寫文章,多發(fā)表個人見解,增加個人思考機會
比如現(xiàn)在,筆者寫這些的同時,也是個人觀點與見解的總結(jié),即能讓自己成長,也能讓他人看到方法。我在微信公眾*臺兵法營銷時設置了一個添加關注時的自動回復。我說的兩點忠告里,其中一個忠告是“做為一個營銷人一定要學會如何看廣告”從別人的廣告中,你一定能悟出點什么來。還記得《變4》里的一大堆經(jīng)典廣告插入吧一大堆植入吧!“建設銀行、伊利舒化奶、紅牛、怡寶礦泉水、劍南春…等等,這讓你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以寫下來,傳播出去!給自己一個思考的機會!
2、大量看書,自學,但一定要選好書;
移動媒體盛行,信息爆炸,哪里都可以學習。為什么一定要選擇一本書來看呢?至于看書有什么好處,我只想告訴大家一點 :更系統(tǒng)、更全面,不留死角!
3、多和圈里高手交流,聽君一席話,勝讀十年書,遇到不懂的多請教;
升級我們的人際圈子,因為你要獲得成就越不過圈子;圈子決定能量,能量決定*臺,*臺決定成就;生命軌跡性的改變不是有了什么夢想,而是遇到了什么貴人;放大圈子的重點是融智、融才、融資、融政。
有一個現(xiàn)像,老板通過常都與老板在一起,成功者通過都與成功者在一起。你做為銷售,你應該想盡辦法與你的客戶在一起!這才是你的圈子,圈內(nèi)人做生意,永遠比圈外人容易的多。
與客戶在一起,很容易進行他們的圈子,進入他們的圈子后,你的業(yè)績便唾手可得了!
4、建立個人文件管理系統(tǒng),不斷整理自己的原創(chuàng);
特別重視的是你*時的總結(jié):如日報表、周報表、月報表、季度總結(jié)、及計劃表。營銷策劃方案,年度計劃等等!這些,在你要當上經(jīng)理的時候用得著,因為你可以用這些去要求你的下屬,你告訴他:照這樣來!
當然,這些東西你要學會變通,不能生搬硬套。變通后,能形成自己的管理及銷售風格!這將是你一生的財富!
5、參加系統(tǒng)學習,找到短板,快速學習
個人覺得營銷人最珍貴的品質(zhì)應該是知道自己的短板后,努力尋求改進的方法。比方講:不知道怎么開場,那你一定要尋求至少10種開場方式;如果你不知道自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,那你除了研究自己的產(chǎn)品,至少還要研究5個以上其它競品的優(yōu)勢與劣勢! 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆!
營銷的人系統(tǒng)知識有:品牌、營銷策劃與組織協(xié)調(diào)、營銷管理、銷售技巧、人際際能等等!你缺哪塊?哪塊里面哪些知識你還缺?怎么補?這些你都要相當清楚!
最后說一句:學習營銷該花錢的時候花錢,別舍不得!
6、實踐,大量實踐。
如你所知的,學到一招要馬上實踐檢驗,根據(jù)自己的實際運用情況進行調(diào)整,適合自己的才是最好的!
凡事有計劃,工作有條理,講輕重,分緩急。
可能誰都知道工作要有計劃,但真正把自己的年計劃、月計劃、周計劃、日計劃真正能銜接落實的卻不多。銷售人員要細化每日的工作安排,該做什么,不該做什么;先做什么,后做什么,必須安排清楚。當日工作必須把以前的計劃和今后的任務結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮,這樣才能保證工作的流暢性和條理性。
學業(yè)有專攻,業(yè)務有實踐。
現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者,開口談策劃,閉口談定位,什么4p、4c、4r,專業(yè)詞匯滿天飛,但做起事來,眼高手低,讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事,業(yè)務上必須做到“專”和“精”。不僅當裁判,還要當教練,要以德服人,以能服人。
慮事周全,做事細致,追求完美。
銷售人員要學會系統(tǒng)思考,具備立體的、動態(tài)的思維能力。做事細致入微、周到周全,而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準備一份合同,形式上不符合要求,內(nèi)容上不完整,標點有誤,錯別字連篇,這又如何能讓人信服?即使你再標榜為“專家”或“大師”,市場上也無你的立足之地。
當日事當日畢,做事果敢,講求效率。
目標和任務是很清楚了,但能否通過自己的努力去接近和實現(xiàn)它,靠得就是效率和“當日事當日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務大都帶有很強的機動性和緊迫性,所以效率往往成為任務目標完成的關鍵。
盡心盡力,不辭勞苦,樂在其中。
這也許是對銷售人員的普遍要求,但銷售人員更應該堅守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行,就應該不怕吃苦,愛業(yè)敬業(yè)。無論對自己的職業(yè)還是對服務的企業(yè)都盡到了自己的責任。
銷售線上工作計劃和目標篇
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
銷售線上工作計劃和目標篇
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
三、加強合作
6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決??焖偬岣咪N售員的能力。
8、售前售后服務??蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。
銷售線上工作計劃和目標篇
根據(jù)以上情況主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的.銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售線上工作計劃和目標篇
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20xx年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
銷售線上工作計劃和目標篇
為了能夠更好地完成本年的電話銷售目標,特制訂以下工作計劃:
1.每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售線上工作計劃和目標篇
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
銷售線上工作計劃和目標篇
我參加了信息技術應用能力培訓學習。為了能讓本次培訓學習起到真正的實效,真正讓自己獲得一定的進步,我制定了一套研修方案。
通過專家教授的講解引領,不斷更新自己的教育觀念,促使自己向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
1、提高自己對信息技術應用在語文教學中應用的理解能力和操作能力。
2、能結(jié)合有關信息技術應用能力,針對語文教學不斷反思和總結(jié),提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
3、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念,與新時期的教育觀念保持一致。
1、聆聽請教
2、反思提升
銷售線上工作計劃和目標篇
現(xiàn)今社會的職場變幻莫測,雖然有無數(shù)機會,職場競爭壓力也是很大的。將自己培養(yǎng)成為一個專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應公司高速發(fā)展的員工,其重要性不言而喻。在*日工作中對自我進行測定、分析、總結(jié),確定計劃目標,并為實現(xiàn)自己的目標做出行之有效的安排。達到與實現(xiàn)個人目標,為自己訂下工作計劃,籌劃未來。加入狼海公司有半年多的時間,接下來的工作中,我應該培養(yǎng)自己的管理能力和創(chuàng)造思維的能力和開拓精神。
一、自身能力建設
1.加強專業(yè)技能的學習,把學習到的新東西運用到工作中去,在工作中不斷的實踐和總結(jié)。
2.學會思考在工作中遇到的問題自己多想多問,跟大家多多交流,在交流和溝通中解決問題。
3.態(tài)度決定一切,端正自己的工作態(tài)度。
4.在工作中學會換位思考,站在公司的立場和同仁的立場上思考問題
5.文明形為,禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。
6.勇于展現(xiàn)自己,抓住機遇把握機遇。
7.三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之;對大家做的好的地方加以學習,提升自己的工作能力。
8.階段性目標,完成本月公司制訂的100萬目標。
9.每月寫工作總結(jié),總結(jié)上個月有什么好的經(jīng)驗和收獲。
二、團隊建設
1.根據(jù)每個人的工作職責安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績。
2.努力促進團隊精神,讓大家保持積極的工作態(tài)度,努力完成工作目標。
3.大家在工作中做的好的地方給予鼓勵,做的不好的地方指出來,讓大家去修改,把工作更好的完成。
4.積極與其它小組進行工作交流。
5.打破慣性思維,在工作中要創(chuàng)新,實現(xiàn)共贏。
三、管理建設
1.加強自身的專業(yè)技術水*和管理方面的能力
2.績效和考核方案帶大家學習,讓外推人員知道考核哪幾個方面,每個方面具體實施要求是什么;每個月小組完成目標公開化。
銷售線上工作計劃和目標篇
20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強銷售管理、推動規(guī)范管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃,短安排。使銷售工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
參加銷售人員繼續(xù)教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續(xù)教育,但是20xx年xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家銷售部最新發(fā)布公告:20xx年銷售上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
措施要求銷售管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)銷售管理的作用。使得銷售運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢
銷售線上工作計劃和目標篇
本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年,經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理,具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實際操作能力。大學里學習的專業(yè)為法律,實踐中能熟練將國家勞動法律法規(guī)運用到人力資源管理中去。本人自進入人力資源管理領域,經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過程,也培養(yǎng)出我對人力資源管理的濃厚興趣,一直激勵我對這一領域的不斷學習、實踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個人能力提升的三個階段:
第一階段是學習摸索階段。在參加工作初期,主要是不斷學習和應用人事管理理論知識,并結(jié)合企業(yè)實際工作進行實踐,從中摸索、總結(jié)和積累實際操作經(jīng)驗。這個時期大部分是基本操作層面工作,通過這些實際工作的日積月累,為日后的人力資源管理工作奠定了堅實的經(jīng)驗基礎。
第三階段是全面提升階段。通過前兩個階段的學習摸索和成長,漸漸地學會了系統(tǒng)地思考問題,明確了企業(yè)要發(fā)展,關鍵在人才,人才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個階段更多的是將過去的實踐經(jīng)驗上升到理論層面,以檢驗實踐的專業(yè)性和準確性。下面從幾個方面描述專業(yè)認識與實踐:
在企業(yè)人才招聘實踐中,逐漸體會到人才招聘的關鍵在于標準要求。在長期的招聘實踐中充分認識到,以職位說明書為標準,往往只是招聘時要把握的一個大方向,而實際招聘標準還應該有招聘職位的業(yè)績目標。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績目標設計面試題和評價標準,有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此,企業(yè)人才招聘時,應以崗位業(yè)績目標為依據(jù),對所招聘的職位進行業(yè)績描述,并根據(jù)業(yè)績描述設計面試問題,從而對應聘者進行判斷和評價。
在多年的學習、實踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才,需要進行三個匹配,即人才與招聘的崗位要匹配,人才與所在的團隊要匹配,人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此,企業(yè)的人才標準應該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進入企業(yè)后所在的團隊和企業(yè)未來發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通過工作行為類型、個性特質(zhì)和價值取向加以判斷。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的用人標準,只有招聘到符合企業(yè)價值觀的人才,才能與企業(yè)共發(fā)展。
企業(yè)人才的甄選,需要針對不同層次的人才運用不同的甄選方法,而且大多數(shù)方法都具有很強的專業(yè)性和技術性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才,在招聘實際工作中,靈活運用各種方法對應聘者進行甄選,其方法大致有集體面試法、pdp測評技術、無領導小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實踐經(jīng)驗,并運用于實際工作中指導人才招聘與選拔,收到良好效果。
企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實際需要是hr從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進行實踐、總結(jié)和積累,逐步展開勝任力模型的建立工作,形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標準,并為人才招聘工作提供準確依據(jù)。
在建立應用型職位勝任力素質(zhì)模型過程中,不圖大而全,只講實際效果,從代表性職位入手,逐個職位建立起素質(zhì)模型,并應用于實際招聘工作,并通過大量實踐檢驗每一職位的素質(zhì)模型在實際招聘過程中的準確性和可操作性。一旦具有可操作性和準確性后,全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立,采用的是企業(yè)實用型方法來實施,形成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。
第一步:高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略方向,組織結(jié)構和主要業(yè)務流程,為素質(zhì)模型的建立奠定一個大方向。
第二步:崗位梳理。明確崗位職責、績效目標和行為表現(xiàn)等,為素質(zhì)模型的建立提供具體依據(jù)。
第三步:樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績優(yōu)秀的員工代表,通過與他們個人、主管和同事訪談,并觀察他們的日常行為,從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣,也找出一些業(yè)績**的員工代表,與業(yè)績優(yōu)秀者進行比較,發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。
第四步:信息處理。將訪談和收集的相關信息、數(shù)據(jù)和意見進行整理,形成素質(zhì)模型初稿。
第五步:討論溝通。與管理層溝通討論,對素質(zhì)模型初稿的準確性和可行性進行充分交流和探討。
第六步:驗證評估。核心模型形成后,組織了解和熟悉對應崗位的員工、主管來進行驗證和測評,對每一素質(zhì)的定義和級別進行討論,區(qū)分差異,避免重疊,符合邏輯,層次分明,并根據(jù)他們的意見進行修改和完善。
第七步:招聘實施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型,確定招聘職位的具體標準和要求,以招聘到符合企業(yè)實際需要的人才。同時,將模型應用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓和職業(yè)規(guī)劃等領域。
根據(jù)業(yè)務狀況、團隊特點及員工個性,人力資源部門每年都制定有針對性的員工培訓計劃,定期組織新員工培訓和管理課程內(nèi)部培訓(比如《非人力資源的人力資源管理》),并不定期組織員工參加外部培訓,開闊視野,提升個人能力。
在內(nèi)部課程設計時我們一般都突出企業(yè)實際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時不斷督導員工參與培訓計劃并做好培訓效果評估(培訓中和培訓后)和培訓效果改進計劃。以最大限度提高培訓與企業(yè)績效的關聯(lián)度,是企業(yè)培訓工作的指南針。有針對性給予員工進行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識及技能教育,并在企業(yè)中實施干部輪調(diào)制度,讓員工能在工作中有所學,在學習中有所獲。這樣可以激活管理體制、導入競爭機制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化,讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動地位,建立起人才能力儲備的良性循環(huán)。
績效管理體系的建立,主要基于流程、目標和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理策略和管理目標,可以制定適合的績效考核管理制度和績效考核方案,并在實施過程中不斷調(diào)整。經(jīng)過不斷的實踐和調(diào)整我們綜合使用了*衡記分卡、關鍵業(yè)績指標、360度考評等多種管理手段,并擬制出一套績效管理系統(tǒng)。通過各部門參與的目標設定、計劃實施、績效評估、結(jié)果運用(主要是與薪酬掛鉤),使績效管理貫穿整個日常管理過程中。為了充分體現(xiàn)績效重在管理而不是考核,人力資源部門注重績效面談和績效改進的追蹤,特別建立了人力資源部對績效良好和較差的員工的抽查式績效溝通,保障管理過程的實時、有效。同時建立績效考核申訴渠道,確保管理體系的公*、公正和考核結(jié)果的客觀有效。
員工關系管理涉及到員工各項社會保險關系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關系管理中非常重要的部分,我們將離職分為:非自愿離職和自愿離職。以下重點談談離職管理:
同時,我們盡量將單方規(guī)章制度契約化,將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾,如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當然,人盡其才,養(yǎng)成員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。
——師德師風提升計劃 (菁選5篇)
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xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:
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最近,很多朋友問道,如果才能提高自己的銷售能力,我相信這是很多朋友的共有問題,一個出色的銷售一定是長期在市場的摸爬滾打中成長起來的,在這個過程中他收獲了經(jīng)驗、人脈、信心等!
1、寫文章,多發(fā)表個人見解,增加個人思考機會
比如現(xiàn)在,筆者寫這些的同時,也是個人觀點與見解的總結(jié),即能讓自己成長,也能讓他人看到方法。我在微信公眾*臺兵法營銷時設置了一個添加關注時的自動回復。我說的兩點忠告里,其中一個忠告是“做為一個營銷人一定要學會如何看廣告”從別人的廣告中,你一定能悟出點什么來。
還記得《變4》里的一大堆經(jīng)典廣告插入吧一大堆植入吧!“建設銀行、伊利舒化奶、紅牛、怡寶礦泉水、劍南春…等等,這讓你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以寫下來,傳播出去!給自己一個思考的機會!
2、大量看書,自學,但一定要選好書;
移動媒體盛行,信息爆炸,哪里都可以學習。為什么一定要選擇一本書來看呢?至于看書有什么好處,我只想告訴大家一點 :更系統(tǒng)、更全面,不留死角!
3、多和圈里高手交流,聽君一席話,勝讀十年書,遇到不懂的多請教;
升級我們的人際圈子,因為你要獲得成就越不過圈子;圈子決定能量,能量決定*臺,*臺決定成就;生命軌跡性的改變不是有了什么夢想,而是遇到了什么貴人;放大圈子的重點是融智、融才、融資、融政。
有一個現(xiàn)像,老板通過常都與老板在一起,成功者通過都與成功者在一起。你做為銷售,你應該想盡辦法與你的客戶在一起!這才是你的圈子,圈內(nèi)人做生意,永遠比圈外人容易的多。
與客戶在一起,很容易進行他們的圈子,進入他們的圈子后,你的業(yè)績便唾手可得了!
4、建立個人文件管理系統(tǒng),不斷整理自己的原創(chuàng);
特別重視的`是你*時的總結(jié):如日報表、周報表、月報表、季度總結(jié)、及計劃表。營銷策劃方案,年度計劃等等!這些,在你要當上經(jīng)理的時候用得著,因為你可以用這些去要求你的下屬,你告訴他:照這樣來!
當然,這些東西你要學會變通,不能生搬硬套。變通后,能形成自己的管理及銷售風格!這將是你一生的財富!
5、參加系統(tǒng)學習,找到短板,快速學習
個人覺得營銷人最珍貴的品質(zhì)應該是知道自己的短板后,努力尋求改進的方法。比方講:不知道怎么開場,那你一定要尋求至少10種開場方式;如果你不知道自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,那你除了研究自己的產(chǎn)品,至少還要研究5個以上其它競品的優(yōu)勢與劣勢! 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆!
營銷的人系統(tǒng)知識有:品牌、營銷策劃與組織協(xié)調(diào)、營銷管理、銷售技巧、人際際能等等!你缺哪塊?哪塊里面哪些知識你還缺?怎么補?這些你都要相當清楚!
最后說一句:學習營銷該花錢的時候花錢,別舍不得!
6、實踐,大量實踐。
如你所知的,學到一招要馬上實踐檢驗,根據(jù)自己的實際運用情況進行調(diào)整,適合自己的才是最好的!
凡事有計劃,工作有條理,講輕重,分緩急。
可能誰都知道工作要有計劃,但真正把自己的年計劃、月計劃、周計劃、日計劃真正能銜接落實的卻不多。銷售人員要細化每日的工作安排,該做什么,不該做什么;先做什么,后做什么,必須安排清楚。當日工作必須把以前的計劃和今后的任務結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮,這樣才能保證工作的流暢性和條理性。
學業(yè)有專攻,業(yè)務有實踐。
現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者,開口談策劃,閉口談定位,什么4p、4c、4r,專業(yè)詞匯滿天飛,但做起事來,眼高手低,讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事,業(yè)務上必須做到“?!焙汀熬?。不僅當裁判,還要當教練,要以德服人,以能服人。
慮事周全,做事細致,追求完美。
銷售人員要學會系統(tǒng)思考,具備立體的、動態(tài)的思維能力。做事細致入微、周到周全,而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準備一份合同,形式上不符合要求,內(nèi)容上不完整,標點有誤,錯別字連篇,這又如何能讓人信服?即使你再標榜為“專家”或“大師”,市場上也無你的立足之地。
當日事當日畢,做事果敢,講求效率。
目標和任務是很清楚了,但能否通過自己的努力去接近和實現(xiàn)它,靠得就是效率和“當日事當日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務大都帶有很強的機動性和緊迫性,所以效率往往成為任務目標完成的關鍵。
盡心盡力,不辭勞苦,樂在其中。
這也許是對銷售人員的普遍要求,但銷售人員更應該堅守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行,就應該不怕吃苦,愛業(yè)敬業(yè)。無論對自己的職業(yè)還是對服務的企業(yè)都盡到了自己的責任。
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隨著轎車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州xx汽車銷售服務有限公司的步驟,在xx公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉xx,財務會記名,出納名,展廳經(jīng)理一名 何xx,銷售顧問名,服務站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,2018年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁*式”管理也只適合于小組織。
1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。
銷售線上工作計劃和目標篇
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷。因為總結(jié),所以我明白這一年過的十分的充實。自我并沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個人的鑒定
一年來經(jīng)歷了太多,自我從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經(jīng)歷了學習、培訓、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自我嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務意識。在工作之后也進取的反省,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心,努力的拉近自我與客戶的關系,做好作為一名...人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗,提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自我還有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自我消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上頭。起初只是學著和同事們打好關系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經(jīng)在進取的維護著自我的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候,我跟在xx的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當公司的商品出新的時候,我也要進取的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎樣去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自我選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自我工作上的不順利,都是因為自我本事上的不足。
三、總結(jié)
一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,盡管自我掌握了銷售的基本要領,可是和大家比起來,自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自我在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
銷售線上工作計劃和目標篇
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:
一、 銷售代表招聘途徑:
二、 崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
三、 工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
銷售線上工作計劃和目標篇
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他*分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。最好最全的免費公文,
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
銷售線上工作計劃和目標篇
某年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。
第一,銷售目標:
至某年12月31日,銷售部實現(xiàn)在地區(qū)的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
第三,客戶分類:
根據(jù)20某年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
第四,各項措施的落實:
1,技術交流:
(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;
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一;對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加3個以上的新客戶。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
五;今年銷售任務額為1000萬
為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成達到84萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
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2019年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在2019年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到 10個,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我2019年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
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(一)優(yōu)勢分析
2、有上進心、學習能力較強。
3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。
1、時間管理能力較差,被一些瑣事分心。
2、excel辦公軟件熟練程度一般,模具報價不會,基本知識不懂。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達能力還不夠好,無法做出預算和估算。
5,和客戶溝通能力不夠,實戰(zhàn)經(jīng)驗欠缺。
6,做事缺乏足夠的耐性。
1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,也會產(chǎn)生緊迫感。
2、根據(jù)怕,累,拖原則,應該對每天要做的事情分清輕重緩急,對每天要做的事情做如下的排序:
3、每天工作結(jié)束下班后對工作清單進行回顧與檢查,通過回顧及檢查所有清單并進行更新。
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在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入房地產(chǎn)公司的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話,“學無止境”對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞眲e人身上肯定會有你能學習的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
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和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶,以保持良好穩(wěn)定的關系。
除了維護老客戶,更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通,堅持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。
除了基礎工作,還要不斷學習,提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時間,吸收可用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將所學的知識應用到實踐中,增強業(yè)務溝通能力。
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己忠誠的客戶,實現(xiàn)互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶,為自己的業(yè)務做貢獻,寫下潛在客戶,為發(fā)展新業(yè)務打下基礎。
3.在和客戶達成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當時的情況,這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態(tài)度和語言的學習,在與客戶溝通時留下好印象,為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結(jié),每個月一個總結(jié),找出工作中的問題,提醒自己不會再犯錯誤,努力做好每一個細節(jié)。
6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解,對自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務,所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個積極樂觀的工作態(tài)度,面對工作中的各種挫折和磨煉,完成上級交給的任務。
7.與同事交流信息,一起討論進步的方法,學習他人的經(jīng)驗,加強他們的業(yè)務技能。
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1、每天的四個“1小時保障”
每天保障做一小時的語文或數(shù)學寒假作業(yè);
每天做到一小時的無負擔課外閱讀;
每天早上一小時的英語自學;
每天下午一小時的戶外活動或運動。
2、計劃與非計劃
如無特殊的情況,每天必須完成以上計劃;
每天的計劃在得到“保障”的前提下,可靈活自由安排;
如果因外出旅游、回鄉(xiāng)下度假等意外安排,可臨時不予執(zhí)行; 可以偶爾睡懶覺,但不要影響當日計劃的實施。
1、不參加語文、數(shù)學的培優(yōu),不請家教,相關課程自己獨立完成。
2、語文課程計劃
前10天完成寒假作業(yè),后10天檢查、改正,查漏補缺;
把自己的藏書系統(tǒng)再讀一遍,重點讀歷史、百科知識大全、漫畫、中外名著導讀等叢書;
假期可以自己買一兩本自己喜歡的任何書籍;
把以前稍顯薄弱的閱讀題的規(guī)范回答、錯別字系統(tǒng)復習。
3、數(shù)學課程計劃
假期完成五年級《奧數(shù)提高班》的自學,基本掌握其要領,有選擇性挑選典型題目做。
自己注意計算細心化的糾正。
4、 英語課程計劃
英語學習能力和成績一般,要重點加強學習興趣和能力的培養(yǎng);
把三年級和四年級的學校課本系統(tǒng)復習一遍,每天堅持聽英語磁帶,時間不限;
假期把以前記得的英語單詞都記在小本子上,分類匯總;
若有興趣、有機會,可以把語音和音標接觸、鞏固一下,盡量保證發(fā)音標準。
1、隨父母至少省內(nèi)出去旅游一次,爭取省外旅游去一次;
2、至少去鄉(xiāng)下親戚家2次,體驗生活,其中爺爺家族親戚去一次,外公家族親戚去一次;
3、每天保障一小時的戶外活動或運動,散步、溜冰、找小朋友玩等,要注意安全;
4、每兩天至少幫家里做一件家務事(10分鐘以上),洗衣服、擇菜、簡單做飯等;
5、一個人嘗試獨立在家呆1—2天;邀請同學或者小朋友在家玩若干次,并獨立招待;
6、每周玩電腦2小時左右,重點加強打字能力的提高;
7、嘗試掌管家里經(jīng)濟和家務安排1—2天,當1—2天家長;
8、其他:根據(jù)具體情況,靈活安排。
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關愛孩子的身心發(fā)展、關愛孩子的生命安全是我們每一個教師的職責和義務,我們不僅僅努力在一日活動的每一個細微處體現(xiàn)這一念,還將安全知識等教育納入到了我們的課程中,經(jīng)過一系列活動來提高教師、家長、幼兒的安全意識及對相關安全知識的了解?,F(xiàn)將一學期班級安全工作情景總結(jié)如下。
一、確立幼兒自我保護本事的培養(yǎng)目標
安全教育是滲透在一日活動中的,我們平時也常常會隨機對幼進行一些安全教育,如何將它以一個主題的形式來開展,我們商討選取了三個大站點,即幼兒園安全、家庭安全、社會安全,這三個場所包括了孩子的所有生活情境,所以都能夠進行相關的安全教育。在幼兒園我們的重點是五官的保護和身心的保護,在家庭中我們側(cè)重幼兒身體保護和一些救護小常識,在社會中則是一些生活安全常識及緊急情景逃生的技能等。我們緊緊圍繞目標進行培養(yǎng),確保了目標的順利完成。
二、強化對幼兒的安全教育,提高幼兒自我保護的意識針對幼兒年齡特點,在晨檢、進餐、喝水、入廁、戶外活動、午睡、離園等環(huán)節(jié)加強對幼兒的安全教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。以區(qū)角材料投放、墻飾等為載體,創(chuàng)設教育環(huán)境,結(jié)合實際將安全教育資料納入教學計劃中,以兒歌、繪畫、歌曲、表演、游戲等幼兒喜歡的形式,讓幼兒掌握日常生活中必備的自護自救方法。我們還創(chuàng)設良好的心理環(huán)境,以民主、平等的態(tài)度對待幼兒,體諒和容忍幼兒的所作所為甚至過失行為,給幼兒以安全感和信任感。
三、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣,促進自我保護本事的發(fā)展
良好的生活習慣與自我保護教育是緊密結(jié)合、相輔相成的。例如:正確有序的穿衣服能保護身體,鞋帶系得牢固可避免跌倒摔傷,熱湯熱水吹一吹再喝能避免燙傷,吃魚把魚刺挑干凈能免受咽刺之痛,吃飯不嘻笑打鬧可避免氣管進異物。我們平時十分注意幼兒這些生活小節(jié)的訓練,孩子能做的事就讓他自我做,決不包辦代替,這樣,孩子在自我的勞動實踐中建立起了良好的生活習慣,從而起到了自我保護的作用。
四、經(jīng)過生活和游戲,學習和鞏固一些自我保護的方法與技能為了教育幼兒“不玩尖利的東西”,我們在本學期設計了“手指劃破了”這一活動,經(jīng)過觀看圖片,讓幼兒討論“手指為什么會劃破?手受傷了會給我們的生活帶來哪些不方便?手受傷后該怎樣辦?”然后讓幼兒實踐操作,學會正確使用剪刀、游戲棒等尖利物的方法?;顒雍蠼?jīng)大多數(shù)幼兒基本上到達教育目標。又如、為了教育幼兒感到不舒服,主動對教師說,我們設計了活動生病以后。經(jīng)過觀看情景表演,讓幼兒明白如身體的某個部位不舒服必須要及時告訴成人,以免耽誤病情。
游戲是幼兒最喜歡的活動,在本學期我們將幼兒的自我保護教育資料融入游戲之中,能使幼兒在簡便、愉快的氣氛中鞏固生活技能。如:將橡皮膏朋朋的故事編成表演游戲,在“小舞臺”游戲中進行表演在自由活動時和孩子一齊下好習慣棋等,孩子自我保護的技能在游戲中得到了發(fā)展。
五、安全主題活動組織形式的選擇
我們根據(jù)不一樣資料的需要做了區(qū)分,團體與小組活動:在此類活動中我們圍繞一個幼兒感興趣的資料,收集資料,然后經(jīng)過師生互動、生生互動到達經(jīng)驗共享和交流的目的。如:保護五官、愛護玩具等資料我們都采用團體活動的形式開展。而歡樂的分享活動、上廁所時的安全等活動則采用小組交流分享的方式??傊诰唧w的實踐中教師們能夠靈活地選擇運用。在區(qū)域性活動中,經(jīng)過幼兒個別化的自主探索,滿足不一樣的發(fā)展水平、本事傾向幼兒的發(fā)展需要。如一些安全標志、安全小故事等比較適合幼兒個別去認知。
此外我們還將安全教育放在生活活動、預案演習以及外出等活動中,經(jīng)過多種形式提高孩子的學習興趣和相關經(jīng)驗。
六、做好家長工作,構成家園教育合力。
幼兒園任何一項工作都離不開家長的配合,安全教育也如此,我們進取動員家長一齊參與幼兒安全教育活動。除了利用家長園地向家長介紹一些安全小知識、緊急事故的處理方法等,還經(jīng)過其他方式如家長會、親子游戲等形式要友情提示家長們?nèi)绾螌⒆舆M行必要的安全教育確保幼兒安全與健康。
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我在這次教師信息技術的應用能力提高工程訓練期間,認真學習專家教授的授課精髓,作為數(shù)學教師,為了在這次訓練中學習更多現(xiàn)代化教育手段的知識和技能,真正進步自己,滿足現(xiàn)在形勢的需要,現(xiàn)在制定個人的訓練計劃如下:
1.完成培訓課程規(guī)劃中規(guī)定的學習要求,立即登錄在線學習視頻講座,參加在線積極參加互動研討、學習反省、問答等活動,按要求完成作業(yè)。
3、學習word和excel、ppt和多媒體素材加工,將學到的`知識和技術應用于課程準備、課程教學和課程練習,利用技術支持,改善教學方式,使課程氛圍更加活躍,充分調(diào)動學生的積極性和主導性,有效提高自己的組織和管理課程方法。
6、通過此次培訓學習,了解信息技術對提高課堂教學的作用,具有積極運用信息技術優(yōu)化課堂教學的意識。把學到的知識運用到課堂教學中,讓自身運用現(xiàn)代化技術教學的水有所提升,促進自己向?qū)I(yè)老師發(fā)展。
7、本次教師信息技術應用能力提高工程訓練結(jié)束后,我繼續(xù)學習相關知識,提高自己適應現(xiàn)代化教育的需要,使自己能夠在教育教育中熟練運用各種信息教育手段。
總之,通過這次學習,培養(yǎng)各方面的能力,改變自己的觀念,真正提高自己的教育教育水*,促進自己的專業(yè)發(fā)展,成為真正適應時代發(fā)展要求的合格教師。
銷售線上工作計劃和目標篇
走過20xx年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xxx,xxx,xxx等嚴審。
20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果。
在新的一年里我的工作計劃如下:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。
⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前國家已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
——銷售人員能力提升計劃 (菁選3篇)
銷售線上工作計劃和目標篇
x年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結(jié)x年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障、因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量、對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析、同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化、經(jīng)過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
銷售線上工作計劃和目標篇
做為一名人民教師,師德師風建設相當重要。為了適應新形勢,爭做一名合格的人民教師,特制定該師德師風個人計劃如下:
忠誠黨的教育事業(yè),時刻牢記把“全心全意為學生服務”做為自己的宗旨,為學校著想,為學生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,,多做貢獻。工作中,我要盡職盡責,忠于職守,不遲到,不早退,遵守學校的規(guī)章制度,認真完成學校交給我的各項工作任務。
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在工作中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關系。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘煉師德。嚴格要求自己,熱愛教師職業(yè),在新課標下要面向全體學生,關注學生的發(fā)展,只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中,才能教育好每一個學生。
在日常的教學活動中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育學生,對后進生給予更多的關注,用愛心去實現(xiàn)對各種學困生的教育。同時在教學過程中不斷地推陳出新,只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷地創(chuàng)新才能推動教育的大發(fā)展。
關愛每個學生,不歧視學生,不諷刺挖苦學生,對后進生更應該特別關心愛護,積極主動與家長取得聯(lián)系,尊重家長,不居高臨下談話,做到和氣、*等友善,形成和諧共進的教育,達到教育的目的。
明確《教師法》中的各項要求,認真學習《教師法》,依法執(zhí)教,同時認真學習《教師五條禁令》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,嚴格執(zhí)行《商洛市教師十不準》。作為一個教師,愛心最重要?!盁釔坳P心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感。
銷售線上工作計劃和目標篇
1,房租:免租金這能省一大筆費用付10000的押金
(1)、裝修:
1、全身模特x3280元一個買2個模特合計560元
2、店內(nèi)裝飾包括墻紙3500元、燈光照明200元、招牌200元(約25平方左右)、試衣窗簾50元、衣架及掛衣服的架子1000元左右
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨萬元(3個檔次,其中主要中高檔占35%,補充中檔占60%,特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為40-50元之間、中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)
(3)、水電費、電話費:500元/月x12月=6000元/年
(4)、不可預知費用:5000元
以上匯總,全年費用為41510元,全年純利為:108000元-41510元=66490元這是根據(jù)每天凈利潤300元的平均值,當中肯定有好有壞。
銷售線上工作計劃和目標篇
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要*等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
銷售線上工作計劃和目標篇
11月,公司將舉行銷售培訓,以使銷售人員的銷售能力更強。我一定會抓住這個機會,讓自己在培訓中學習到足夠的培訓知識,提高自己的銷售能力,向有經(jīng)驗的老師學習銷售技巧和技巧,并與所學知識相結(jié)合,讓整體銷售業(yè)績有進一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓,我在公司的銷售能力一定會更高,我會提高我的銷售業(yè)績,給公司帶來更多的銷售業(yè)務。
11月是全新的一個月,也是新階段的新工作,所以11月的銷售工作要更加積極,盡可能多的做業(yè)務,完成公司交給我的銷售任務,讓我們的銷售達標,為公司增加更多的效益。這樣,我會接觸更多的客戶,找到新的客戶,增加銷售機會。這個月,我會熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動以及活動的流程,以便在活動開始時使用。
作為銷售員,第一個打交道的人就是客戶,所以在接下來的一月,我會對所有的客戶進行回訪?;卦L客戶時,會認真記錄客戶提出的問題,能當場回復的當場給予答復。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后回復,這樣更準確。10月,因為忙于其他工作,忽略了對客戶的回訪。所以11月份,我會在回訪客戶方面下更大的功夫,這也是與客戶建立良好關系的一種方式,也是加深與客戶交流的一種方式。因此,有必要對客戶進行回訪。
新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。
銷售線上工作計劃和目標篇
我園在中心校各級領導的關心支持下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則,通過安全教育,增強幼兒自我防護能力,通過齊抓共管,營造全園教師關心和支持幼兒園安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。
一、領導重視,措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的`領導,幼兒園把安全工作列入重要議事日程,在園長的領導管理下,幼兒園教職工分工負責、組織實施。
二、制度保證,措施到位
1、成立幼兒園安全領導小組。由園長負責,制定嚴格責任追究制度,對造成重大安全事故的教職工,要嚴肅追究有關老師及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。幼兒園和老師、家長分別簽訂安全責任書,明確各自的職責,貫徹“誰主管誰負責”的原則,做到職責明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作,嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點。、不出漏洞。
4、加強食堂衛(wèi)生安全管理。幼兒園要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,制定食品衛(wèi)生安全事情園長賣力制,食堂事戀職員要持健康證上崗,每一年體檢一次。采集購買員要把好進貨關,必須到正規(guī)渠道采集購買食品,嚴禁購買腐爛、變質(zhì)食品及原料進入校園,幼兒園應與各家供貨商簽訂和談書,確保幼兒食品衛(wèi)生安全,每一天還必須做好食物留樣事情。保健員要當真查抄食品是否切合衛(wèi)生安全前提,合理安排幼兒食譜和定期做好幼兒營養(yǎng)計算,指導炊事員科學烹調(diào),做好干稀搭配、葷素搭配,保證幼兒食物營養(yǎng)充足平衡,多樣富厚。炊事員要把好食品的最后一關,發(fā)明不衛(wèi)生、變質(zhì)和過期等問題的食品必須當即陳訴,同時必須嚴把庖廚關,嚴禁無關職員進入庖廚,杜絕意外事故的發(fā)生。炊事員除了做好幼兒一餐二點外,對庖廚用具、刀、菜板、盆、筐、抹布等應做到生熟分開,洗刷干凈,食具要餐餐消毒,嚴防食物中毒和腸道感染發(fā)病生。
5、建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管,群防群治
幼兒園安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此,幼兒園組織開展一系列道德、法制教育活動,并取得了良好的教育效果。
四、加強教育、促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎。幼兒園開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地進行防護和防范工作。
五、加強檢查、及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。幼兒園對校舍進行全面的安全檢查。
六、存在的主要問題和下步打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。
2、幼兒自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了幼兒園安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。
銷售線上工作計劃和目標篇
1、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,下周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。