為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇一

雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)還不是特別的豐富，但是既然身處于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)積累的社會(huì)，我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此，我對(duì)9月的工作計(jì)劃安排如下：

從上個(gè)月的工作總結(jié)中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問(wèn)題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因?yàn)樽约旱亩栊远t遲沒(méi)有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我才想起要對(duì)這些有些改正，是在是有些慚愧。

在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問(wèn)題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時(shí)候，也要多聽(tīng)聽(tīng)其他同事和朋友的意見(jiàn)，將優(yōu)秀的同事作為自己的對(duì)比對(duì)象，不斷的完善自己的工作能力。

改進(jìn)自己的錯(cuò)誤到底只是對(duì)自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識(shí)才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學(xué)習(xí)透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將這些知識(shí)慢慢的運(yùn)用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對(duì)自己的反省，找到那些并不適合我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將這些都摒棄或改正。

現(xiàn)在的天氣越來(lái)越熱，陽(yáng)光也是越來(lái)越曬。針對(duì)這樣的情況，我們?cè)缇烷_(kāi)始了對(duì)防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來(lái)，因?yàn)槭桥R近暑假，而且再過(guò)不久“十一黃金周”就會(huì)到來(lái)，在這樣的旅游高峰期，防曬和補(bǔ)水的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)成為必備之物。在這9月，我需要更加加強(qiáng)對(duì)這方面的銷售工作。

作為新人，我在經(jīng)驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)畢竟是不足的，去聽(tīng)前輩們的教導(dǎo)雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗(yàn)，我要學(xué)會(huì)自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以此來(lái)判斷自己的成績(jī)和調(diào)整自己是不錯(cuò)的選擇。

工作總是做不完的，雖然現(xiàn)在是需要我努力的時(shí)候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過(guò)后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過(guò)后，我才能有足夠的精力去面對(duì)之后的工作。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二

個(gè)人工作總結(jié)

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的`銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常ji烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四．xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇三

自__年9月至今(__年3月)，我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我公司可望在__年銷售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤(rùn)為15000 元，__年銷售收入為_(kāi)_00元，稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)

現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力：

在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。

我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢(shì)，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))：

我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購(gòu)買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。

競(jìng)爭(zhēng)：

在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。

zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳性。

楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略?！?/p>

資金需求：

我們正在尋求萬(wàn)元的貸款支持，這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷資金。我們采用利潤(rùn)分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

第二章 公司介紹

一、宗旨(任務(wù))

我們的目標(biāo)是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司

我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。

二、公司簡(jiǎn)介

新生活化妝品公司將成立于__年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對(duì)性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)。

本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。

三、公司戰(zhàn)略

盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。

1.產(chǎn)品及服務(wù)：

該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

四、公司管理

1.管理隊(duì)伍狀況

1)門市經(jīng)理一人

2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇四

一、目錄

公司摘要

公司簡(jiǎn)介

營(yíng)銷策略

競(jìng)爭(zhēng)分析

發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)分析

管理分析

風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析及規(guī)避措施

二、公司摘要

產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo)

資金需求：公司成立之初需人民幣20萬(wàn)元

籌資計(jì)劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得

市場(chǎng)分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期?jìng)爭(zhēng)者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自大公司的競(jìng)爭(zhēng)。

管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭(zhēng)取外部支持。

銷售及拓展策略：初期通過(guò)廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來(lái)新的客戶。同時(shí)為減少成本，此時(shí)盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)?；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

三、公司介紹

宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對(duì)生活的自信。

目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價(jià)格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

市場(chǎng)前景：此行業(yè)是高利潤(rùn)行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會(huì)對(duì)形象的關(guān)注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對(duì)形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無(wú)此類商店，社會(huì)中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

營(yíng)銷策略

宣傳工作

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對(duì)于新客戶給予優(yōu)待，并對(duì)其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會(huì)替我們宣傳;即使不買，也會(huì)對(duì)顧客態(tài)度始終如一，因?yàn)槲覀兿嘈拧吧獠怀汕橐庠凇钡牡览怼?/p>

此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價(jià)格與質(zhì)量相稱，絕不會(huì)讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。

銷售方式

1、初期，我們將開(kāi)設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2、我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價(jià)格供貨，如果量大，可以送貨到門。

4、通過(guò)辦理會(huì)員卡的形式留住客戶，同時(shí)客戶的經(jīng)濟(jì)壓力 ，是對(duì)雙方都有利的措施。

售后服務(wù)

為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對(duì)顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來(lái)的顧客信息，或雖不常來(lái)，但一次購(gòu)貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過(guò)這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

競(jìng)爭(zhēng)分析

化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在鳳陽(yáng)縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒(méi)有壟斷的現(xiàn)象。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就這些小商店，他們?cè)诖髮W(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時(shí)地利人和，對(duì)此我們有較大的信心。

發(fā)展戰(zhàn)略

我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)時(shí)期，不同時(shí)期采取不同的策略。

1、初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開(kāi)第一個(gè)門面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過(guò)程中摸索經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著我們將通過(guò)辦會(huì)員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動(dòng)。與會(huì)用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個(gè)過(guò)程中公司的知名度會(huì)不斷提高，對(duì)下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗(yàn)與能力的準(zhǔn)備。

2、中期：此時(shí)公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤(rùn)，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開(kāi)分店，我們提供經(jīng)驗(yàn)和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過(guò)這種方式擴(kuò)大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢(shì)允許，我們也會(huì)向社會(huì)中發(fā)展，在校外開(kāi)此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會(huì)才是財(cái)富最大的來(lái)源。

3、后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽(yù)和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢(shì)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司!

財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)支出

公司組建的財(cái)務(wù)支出

辦證支出 辦公用品 廣告費(fèi)用 房租水電

小計(jì) 20000元 20000元 80000元 80000元|

總計(jì) 20，0000元

每月財(cái)務(wù)支出

人員工資 水電費(fèi) 進(jìn)貨費(fèi) 辦公費(fèi)

小計(jì) 5000元 800元 3000元 1000元

總計(jì) 9800元

二、月收入

估計(jì)前兩個(gè)月會(huì)處于虧損狀態(tài)，但是從第三個(gè)月開(kāi)始將會(huì)有大約1000元的盈利，隨后每月增長(zhǎng)500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計(jì)月收入將有30000元，此時(shí)公司正式進(jìn)入正軌。

三、籌資計(jì)劃

初期投資所需的資金將有以下幾個(gè)方面得到：

1、創(chuàng)始人預(yù)計(jì)投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

2、邀請(qǐng)其他商人或有意的人出部分資金。

3、不足部分由向銀行申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。

還款計(jì)劃

當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長(zhǎng)還貸時(shí)間，爭(zhēng)取更多的發(fā)展時(shí)間。

管理分析

管理層次

我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個(gè)部門：市場(chǎng)部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財(cái)務(wù)部。各部門均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長(zhǎng)下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責(zé)如下：

1、市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)對(duì)周邊市場(chǎng)及消費(fèi)者群體的調(diào)查，同時(shí)制定公司的營(yíng)銷策略及發(fā)展方向。

2、業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時(shí)也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門。

3、服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問(wèn)題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門，解決顧客反饋的問(wèn)題，了解他們的看法。

4、質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對(duì)所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測(cè)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽(yù)和顧客權(quán)益的重要部門。

5、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開(kāi)銷，統(tǒng)籌資金使用。同時(shí)是制定還貸計(jì)劃并實(shí)施的部門，是公司發(fā)展的核心。

各個(gè)部門雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時(shí)傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運(yùn)作過(guò)程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過(guò)這種措施保證問(wèn)題能得到及時(shí)有效地解決。

二、占有份額

初期創(chuàng)始人均為投資者，按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來(lái)加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會(huì)控制外來(lái)的投資，其只能保持在較小的比例，不會(huì)為了得到資金而出售過(guò)多份額，否則我們會(huì)難以控制公司的發(fā)展。

機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避措施

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)形象的要求越來(lái)越高。無(wú)論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對(duì)美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期展露無(wú)遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)專業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是我們壯大的依靠。

1、由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時(shí)性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時(shí)供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對(duì)我們將會(huì)產(chǎn)生較大的影響。

2、因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)趨于成熟，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，而我們的公司是新開(kāi)的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人，對(duì)公司發(fā)展很不利。

3、初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過(guò)重的負(fù)債對(duì)公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。

4、新手開(kāi)店，經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)于融資，進(jìn)貨，簽約，銷售，財(cái)務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí)，新公司會(huì)因此而發(fā)展困難較大。

規(guī)避措施

1、選擇信譽(yù)可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時(shí)間，回收未售出的貨物的合同。

2、創(chuàng)新銷售方式，提高銷售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對(duì)老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。

3、創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個(gè)人名義借貸。

4、開(kāi)業(yè)前線去實(shí)地調(diào)研，并在此類公司內(nèi)工作一段時(shí)間，同時(shí)通過(guò)書本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高。

通過(guò)前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績(jī)?？赡艹跗谖覀兊墓咎?，可能我們面臨校外同行的競(jìng)爭(zhēng)，也可能在進(jìn)貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無(wú)畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?，所有的?dān)憂都是我們成功后的笑料。我們堅(jiān)信，成功從不回避青春!

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇五

化妝品對(duì)人體的作用必須緩和、安全、無(wú)毒、無(wú)副作用，并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品，化妝品的作用可概括為如下5個(gè)方面。

(1)清潔作用祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物，以及人體分泌與代謝過(guò)程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。

(2)保護(hù)作用 保護(hù)皮膚及毛發(fā)等處，使其滋潤(rùn)、柔軟、光滑、富有彈性，以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線輻射等的損害，增加分泌機(jī)能活力，防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤(rùn)膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤(rùn)發(fā)油、發(fā)乳、護(hù)發(fā)素等。

(3)營(yíng)養(yǎng)作用 補(bǔ)充皮膚及毛發(fā)營(yíng)養(yǎng)，增加組織活力，保持皮膚角質(zhì)層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機(jī)能，防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營(yíng)養(yǎng)霜、營(yíng)養(yǎng)面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。

(4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā)，使之增加魅力，或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。

(5)防治作用 預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。 對(duì)于今天的這種國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面，我提出了xx化妝品的營(yíng)銷方案。

目錄

第一章 策劃目的（項(xiàng)目背景）.

第二章 營(yíng)銷環(huán)境分析.

第一節(jié) 宏觀分析（市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅）.

第二節(jié) 微觀分析.

第三章swot分析.

第一節(jié) 威脅.

第二節(jié) 機(jī)會(huì).

第三節(jié) “xx”企業(yè)優(yōu)勢(shì).

第四節(jié) “xx”企業(yè)劣勢(shì).

第四章 目標(biāo)市場(chǎng)分析.

第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分.

第二節(jié) 市場(chǎng)定位.

第三節(jié) 產(chǎn)品定位.

第五章 營(yíng)銷策略制定.

第六章 營(yíng)銷策略應(yīng)用.

第一節(jié) 產(chǎn)品（以chcedoxx柔和玫瑰水為例）.

第二節(jié) 價(jià)格策略.

第三節(jié) 銷售渠道.

第七章 費(fèi)用預(yù)算.

第八章 結(jié)束語(yǔ).

第一章策劃目的（項(xiàng)目背景）

“xx”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)，誕生于20xx年，經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴(yán)峻的局面：國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，技術(shù)相對(duì)落后，一度被外國(guó)企業(yè)收購(gòu)；受到國(guó)家新法規(guī)的制約及金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實(shí)現(xiàn)“xx”化妝品在市場(chǎng)上的銷售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可！

第二章 營(yíng)銷環(huán)境分析

第一節(jié) 宏觀分析（市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅）

1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)：xx誕生于20xx年， 在上海、沈陽(yáng)和鄭州均設(shè)有自己的工廠，曾成功開(kāi)發(fā)和推廣了

（1）多個(gè)火爆全國(guó)的美容品牌，目前。xx在全國(guó)擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場(chǎng)形象專柜，被譽(yù)為20xx年以來(lái)中國(guó)唯一崛起的日化品牌。

（2）其中，xx的公司也運(yùn)用了大量的資金來(lái)進(jìn)行啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略。 xx廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時(shí)xx審時(shí)度勢(shì)，在全國(guó)最火爆的選秀節(jié)目—湖

南衛(wèi)視《超級(jí)女生》和東方衛(wèi)視《加油！好男兒》中全面投放xx廣告；另一方面，xx加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請(qǐng)了范冰冰等名來(lái)做形象代言人。

（3）如今這個(gè)是炎熱的夏季，愛(ài)美女士都需要對(duì)自己的皮膚做保養(yǎng)，防曬等。在xx公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評(píng)，xx這個(gè)產(chǎn)品也被人們認(rèn)可！

（4）在這的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的全球化、市場(chǎng)的國(guó)際化和文化的一體化，對(duì)中國(guó)化妝品企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

2、環(huán)境分析！ 如今出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國(guó)馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對(duì)這種狀況，我們應(yīng)該嚴(yán)抓自己的產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)要做個(gè)細(xì)分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上立足。

第二節(jié) 微觀分析

（1）在化妝品的每年購(gòu)買支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi)，而有近1/3的女士花費(fèi)在1001至20xx元。

（2）現(xiàn)在的女士普遍承認(rèn)品牌化妝品 ，隨著女人的年齡增長(zhǎng)，她們對(duì)化妝品的需求也日益增多。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇六

打造鮮明的服務(wù)品牌，是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容，特別是在商品同質(zhì)化的今天，顧客的購(gòu)買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動(dòng)顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)，如何來(lái)提高顧客的滿意度呢?

根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)，可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn) 在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢(shì)。

(1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段：

①數(shù)量滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。。

②質(zhì)量滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

③感情滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿足。

目前，中國(guó)各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值。化妝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢(shì)表現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)文化上，如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中，更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來(lái)理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了，因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，也要適應(yīng)這種提升，為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(2) 化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者，已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求“吃要營(yíng)養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔”。

在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求，一切都在向國(guó)際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來(lái)的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面，各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇七

西南市場(chǎng)做為中國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的重要陣地，很多大、中型國(guó)際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機(jī)會(huì)，扎根西南，同時(shí)高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)也是各大國(guó)際知名化妝品展示銷售的機(jī)會(huì)。但誰(shuí)輸誰(shuí)贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰(shuí)的營(yíng)銷策略制勝、誰(shuí)的銷售渠道穩(wěn)定。

那么作為國(guó)際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開(kāi)西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作為該品牌，首先我們要進(jìn)行清晰的認(rèn)識(shí)，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點(diǎn)，同時(shí)沒(méi)有很多消費(fèi)者嘗試購(gòu)買使用過(guò)，所以在90---300元的面膜產(chǎn)品，如果沒(méi)有好的銷售渠道、沒(méi)有好的包裝和質(zhì)量效果、同時(shí)沒(méi)有配備完善的銷售策略，是很難打開(kāi)銷售局面的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們先要進(jìn)行市場(chǎng)的具體分析，再根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險(xiǎn)，確保占領(lǐng)一席陣地。

首先對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象來(lái)講，西南市場(chǎng)屬于潮濕氣候，消費(fèi)者對(duì)面膜產(chǎn)品不是護(hù)膚過(guò)程中重要的選擇品，選擇對(duì)象應(yīng)該對(duì)自己皮膚要求完美、進(jìn)行科學(xué)護(hù)理保養(yǎng)且擁有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)者，那么這類消費(fèi)群體大部分生活在一級(jí)城市和重要的二級(jí)城市、部分的三級(jí)城市。所以我們必須針對(duì)消費(fèi)群體來(lái)制定策略和渠道。

那么對(duì)代理商的選擇對(duì)象，我們首先要對(duì)代理商進(jìn)行分析，

二、具有一定的資金實(shí)力。

三、具有良好的品牌推廣意識(shí)，因?yàn)樗麄円獙⒃谖髂蠀^(qū)域?qū)⑦€不知名的面膜產(chǎn)品銷售好，必須投入一定的精力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

四、必須具有一定銷售團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)教育團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榫S肌泉的銷售必須要進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教育零售商團(tuán)隊(duì)。

五、具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對(duì)代理的選擇我們必須進(jìn)行細(xì)致挑選。

對(duì)于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售，我認(rèn)為要制定良好的銷售策略，分五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:

1、 省級(jí)經(jīng)銷商建立期：這個(gè)階段重點(diǎn)開(kāi)發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級(jí)代理商，在三到四個(gè)月全部完成。建立第一渠道基礎(chǔ)，找到產(chǎn)品的輻射點(diǎn)。

2、零售渠道建立期：這個(gè)階段首先要指導(dǎo)省級(jí)代理商極其銷售人員、促銷隊(duì)伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說(shuō)服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開(kāi)發(fā)哪些零售商、后開(kāi)發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期：這個(gè)階段首先要指導(dǎo)省級(jí)代理商極其銷售人員、促銷隊(duì)伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費(fèi)者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和獨(dú)特之處。

4、產(chǎn)品的推廣期：這個(gè)階段是給零售商帶來(lái)最大利潤(rùn)的階段，而利潤(rùn)來(lái)自產(chǎn)品的銷量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個(gè)大家不熟悉的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價(jià)值，因?yàn)檫@些消費(fèi)者不但要購(gòu)買好質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要有品牌價(jià)值的產(chǎn)品，我們必須面對(duì)市場(chǎng)、重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品和具體的市場(chǎng)制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)。特別是在夏季的旺季季節(jié)，我們選擇1—2款低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)行品牌滲透。因?yàn)榭康蛢r(jià)位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價(jià)位產(chǎn)品拉動(dòng)產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價(jià)值。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇八

一、創(chuàng)業(yè)(開(kāi)香水調(diào)香吧)前的準(zhǔn)備工作

在選 定香水調(diào)香吧行業(yè)之前，先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)香水調(diào)香吧的優(yōu)勢(shì)是香水調(diào)香吧(散裝香水)行業(yè)已經(jīng)成熟,利潤(rùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要高于其它行業(yè)幾倍,需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。

香水調(diào)香吧店面建議選在:

1.百貨商場(chǎng)專柜、大型超市賣場(chǎng)

2.化妝品專賣六點(diǎn) 、護(hù)膚美容院

3.香水專賣店

4.家居用品店、內(nèi)衣店、相關(guān)女性服裝和飾品店

5.酒吧、茶室等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所

6.其它時(shí)尚用品銷售場(chǎng)所

7.各種地處鬧市、人流量旺的銷售場(chǎng)地

建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5-15平米之間,找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,即時(shí)將來(lái)經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題 我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日 期讓他扣掉裝潢期,以降低租金出支。呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱沒(méi)多少起步金呢,建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢客服。

三、店面(香水調(diào)香吧)的裝修

建議直接申請(qǐng)香水調(diào)香吧，廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實(shí)際情況講清楚(包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經(jīng)過(guò)的方向、店內(nèi)的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)裝修成本做簡(jiǎn)單的修改,大體風(fēng)格不變就好,這樣,廠家也可以根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具務(wù)只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題 ,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ?香水,怎么進(jìn)貨選貨。

前面已經(jīng)把店面的情況跟廠家說(shuō)明白了,香水調(diào)香吧廠家會(huì)結(jié)合你的店面情況幫你設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品搭配,給顧客一個(gè)多呆一分鐘的理由,也給自己一個(gè)多賺一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期六到貨,這樣每個(gè)周末店內(nèi)肯定有新品到貨的,但只上部從新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺(jué)每周到你店里來(lái),都有新品到貨,不管需不需要,都給太顧客一個(gè)下次再來(lái)的理由,同樣,給自己一個(gè)再多一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。

像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”“七夕”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

進(jìn)貨渠道:

費(fèi)洛蒙香水有限公司是首選廠家,獨(dú)家生產(chǎn)純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質(zhì)的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。讓每一個(gè)顧客都能經(jīng)自己調(diào)配出世上獨(dú)一無(wú)二的自我香水。

香水調(diào)香吧行業(yè)唯一生產(chǎn)微膠囊香水的公司是費(fèi)洛蒙香水有限公司

全國(guó)香水行業(yè)唯一一家甲醇含量為“0”的香水是費(fèi)洛蒙香水有限公司

五、人力規(guī)劃

一個(gè)10平米左右的店面，建議雇傭1-2個(gè)導(dǎo)購(gòu)，有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)建議先雇一個(gè)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)接待顧客，店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的，何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導(dǎo)購(gòu)的工資(包括自己也要算的哦)，1000元/月+提成1%(月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%)，提高工作積極性。

六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

1.房租:500-5000元/月

2.裝修費(fèi)1000-3000元

3.第一次香水貨款10000元

4.其他費(fèi)用1000元

5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期投資內(nèi)

6.余下3000做流動(dòng)資金使用

七、營(yíng)銷策略(香水吧經(jīng)營(yíng)方法)

1.當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招來(lái)顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折,贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

2.香水調(diào)香吧的陳列

開(kāi)香水調(diào)香吧關(guān)鍵香型品種要多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己香水的特點(diǎn),把清淡的,微濃的分開(kāi)陳列,包括哪個(gè)香型適合用于哪種人群要寫清楚,如白領(lǐng)、辦公室文員人士,可以建議她用清淡精油來(lái)調(diào)配,90女生等適合個(gè)性的香水,這樣可以大膽多調(diào)配幾款精油,成熟40歲左右的大姐可以少搭幾款精油,主要調(diào)得以大方典雅為主就行。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便!所以香型都用聞香杯、聞香棒展示出來(lái)方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來(lái)吸引顧客的眼球。很多時(shí)候顧客是因?yàn)榭粗∠闼科敛艁?lái)選香水的!小香水瓶的款式要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

a、原則:每周都要有新款香水瓶上架。

b、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。

c、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。

無(wú)論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要奧送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相專的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4.香水調(diào)香吧經(jīng)營(yíng)方法:

(1)初次來(lái)店的驚喜

免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件等,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

a.傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

b.利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)存,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店鄰取或告知打折消息,或者過(guò)節(jié)免費(fèi)賠送給會(huì)員小禮品(要定量)或送生日禮物等。

c.店內(nèi)設(shè)一個(gè)贈(zèng)品專柜(如小禮品可自選等),也可叫“非賣品”,標(biāo)注上:凡在本店消費(fèi)的顧客都可免費(fèi)鄰取一件精美禮品,消費(fèi)200元以內(nèi)的,可加xx元可搖獎(jiǎng)一次,不設(shè)空商獎(jiǎng),只要搖獎(jiǎng)都能中(小禮品,控制在10元以內(nèi))

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買。

a.告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元即獲得一張8折的金卡。

b.介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

(4)不定期打折

a.人一定程度上都喜歡物質(zhì)上的優(yōu)惠,女人就更是如此了?！暗赇侀_(kāi)張大贈(zèng)送”“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略,(送的貨以滯銷貨為主)。這些招通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一、十一、婦女節(jié)等最佳時(shí)間。

八，總結(jié)

綜上所述我用1-2萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)異性相吸香水調(diào)香吧,與廠家緊密配合,你想不賺錢都難!

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇九

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計(jì)劃如下：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十

1、下年度銷售目標(biāo)1500萬(wàn)元;

2、強(qiáng)化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢(shì)，全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(zhǎng)的未來(lái)規(guī)劃，加速客廳系列事業(yè)的健康成長(zhǎng)，借勢(shì)強(qiáng)大軟體市場(chǎng)，奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。

地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。

2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

3.以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;

4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng);

5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。

如果客廳產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為以下：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---廣東順德，江蘇鑫口，陜西西安,北京香河

重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 國(guó)內(nèi)一級(jí)城市以及成熟的二級(jí)市場(chǎng)

培育型市場(chǎng)-----國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)

總的營(yíng)銷策略：采用地區(qū)市場(chǎng)總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。

大小互動(dòng)：以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

3、價(jià)格策略：

以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，專賣店商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

(1)合作伙伴分為二類：一是地區(qū)性總代客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是專賣商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式：

a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;

b.采取尋找重要客戶的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;

c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);

d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);

e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理，然后渠道分銷上，另外，本人負(fù)責(zé)大客戶的主攻行業(yè)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成3~5項(xiàng)樣板代理商，給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十一

在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

__年的計(jì)劃如下：

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加__個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十二

長(zhǎng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，形成魚目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚 隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。

在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十三

為嚴(yán)格實(shí)施年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:

力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門。

為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作，規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查

待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，做好《條例》宣傳工作。

積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)，為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé)，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高食品化妝品安全意識(shí)。

五、加大宣傳力度，突出正面宣傳

充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在__、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排見(jiàn)面洽談。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十五

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚 隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。 ,在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉，韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購(gòu)物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目，一下子賣了2萬(wàn)6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )

介紹詳細(xì)，功能形象

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十六

一、活動(dòng)主題：

大聲告訴你心儀ta

二、活動(dòng)時(shí)間：

20__年11月11日

三、活動(dòng)對(duì)象：

年齡在18—40歲左右的單身男女

四、活動(dòng)目的：

既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對(duì)方自己最完美的一面，不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)方案一：好像大聲說(shuō)喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們，選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及

在20__年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本?？梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來(lái)年終活動(dòng)打響前奏，吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶，也不乏美事一樁。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十七

長(zhǎng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，形成魚目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物（也叫做家庭購(gòu)物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚 隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。 ,在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉，韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購(gòu)物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目，一下子賣了2萬(wàn)6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中，比例最大的是化妝品，占30％，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )

介紹詳細(xì)，功能形象

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十八

一、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

護(hù)膚品的銷售呈現(xiàn)三大趨勢(shì)

第一,是男性護(hù)膚品占比顯著上升，男士護(hù)膚品是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)

從20xx年開(kāi)始不斷出擊擴(kuò)展新的市場(chǎng)，打起男士護(hù)膚品概念化的主意。面對(duì)國(guó)際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。

為什么最近幾年男士系列護(hù)膚品大量出現(xiàn)，而且很多公司不遺余力的進(jìn)行推廣呢?首先是市場(chǎng)的原因。上世紀(jì)90年代，女性護(hù)膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌，只要有廣告就能賣貨，所以說(shuō)幾年內(nèi)誕生了近20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是利潤(rùn)降低。拿巨頭寶潔來(lái)說(shuō)吧，1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤(rùn)率依然可以達(dá)到50%。但是隨著媒體費(fèi)用、渠道費(fèi)用的增加，20xx年之后的今天，其平均利潤(rùn)已經(jīng)在30%以下，部分產(chǎn)品利潤(rùn)甚至到了15%，而男性化妝品則剛剛起步，針對(duì)的主流顧客群又是社會(huì)精英層，所以價(jià)格高利潤(rùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性化妝品市場(chǎng)，所以各大企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

男士護(hù)膚品在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭，據(jù)美國(guó)《幸?！冯s志公布的一份調(diào)查結(jié)果顯示：美國(guó)男士1999年在美容方面的消費(fèi)金額為95億美元，平均每4個(gè)進(jìn)美容院作美容手術(shù)的人中就有一位是男性。國(guó)際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國(guó)的keel’s、法國(guó)的nickel、還有中國(guó)的國(guó)產(chǎn)品牌丁家宜均有良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

中國(guó)擁有近億的成熟男性消費(fèi)者，隨著中國(guó)男性對(duì)自身外表要求的提高，男士化妝品的市場(chǎng)前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。

第二,是藥用護(hù)膚品占比顯著上升，藥妝，即是針對(duì)問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護(hù)理用品。

幾年間，“藥妝”一躍成為了護(hù)膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞，活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現(xiàn)的熱力四濺、魅力非凡。對(duì)于問(wèn)題肌膚可謂茶不思飯不想的愛(ài)美之人來(lái)說(shuō)，似乎看到了希望的曙光，不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦，不必再走進(jìn)皮膚?？迫?duì)癥下藥，更不再需要忍受皮膚科醫(yī)生的針頭和累人的定期術(shù)后護(hù)理。

忽如一夜春雨來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。當(dāng)綜合性藥物、營(yíng)養(yǎng)調(diào)理和皮膚護(hù)理這些耳熟能詳?shù)膶I(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)了公眾視野的時(shí)候，很多人幻想著全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái)，能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。面對(duì)薇姿的迅速崛起，部分藥妝廠家紛紛開(kāi)始邯鄲學(xué)步.

探討中國(guó)藥妝市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是不能夠回避的，那就是大多數(shù)消費(fèi)者仍沒(méi)有走進(jìn)藥房購(gòu)買化妝品的習(xí)慣。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識(shí)白領(lǐng)消費(fèi)群體，且以女性消費(fèi)群體為主。所以，除了線上廣告?zhèn)鞑ネ緩街?，如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費(fèi)和市場(chǎng)引導(dǎo)工作，將科學(xué)專業(yè)護(hù)膚和安全養(yǎng)護(hù)的理念融入到目標(biāo)顧客的生活中，送達(dá)每個(gè)潛在顧客的內(nèi)心中，就成為了未來(lái)將要面對(duì)的技術(shù)性問(wèn)題。站在營(yíng)銷的角度，對(duì)于新興媒體的嘗試性資源開(kāi)發(fā)、事件營(yíng)銷、親情營(yíng)銷以及公眾資源的支持和投入等等，亦都是市場(chǎng)培養(yǎng)和教

育消費(fèi)的一個(gè)管道。隨著社會(huì)心理的巨大轉(zhuǎn)變，藥妝在中國(guó)，應(yīng)該很有前途. 第三,是天然提取物為原材料的護(hù)膚品很受歡迎。

此外，功能性護(hù)膚品和護(hù)膚品的換季概念進(jìn)一步強(qiáng)化，一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補(bǔ)水這些功能概念非常受到消費(fèi)者的認(rèn)同，另一方面，季節(jié)性護(hù)膚品的銷售表現(xiàn)也非常強(qiáng)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國(guó)內(nèi)男性護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。

① 在3、4月份的化妝品市場(chǎng)上，各大國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉，爭(zhēng)奪化妝品的男士市場(chǎng)，如曼秀雷敦等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對(duì)終端市場(chǎng)的買贈(zèng)活動(dòng)。

② 華中市場(chǎng)逐步活躍，國(guó)內(nèi)和國(guó)外外化妝品的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時(shí)進(jìn)駐長(zhǎng)沙市，并分別在商場(chǎng)設(shè)立專柜，同時(shí)丁家宜品牌針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在長(zhǎng)沙市各超市、各大精品店設(shè)立第1000個(gè)專柜，從這可知各名品牌在中國(guó)中部城市的市場(chǎng)爭(zhēng)奪可見(jiàn)一斑。

③ 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現(xiàn)市場(chǎng)，以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇金城武為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以15%的速度增加。

二、本公司男士產(chǎn)品銷售狀況分析

(一)上各月市場(chǎng)銷售情況總結(jié)

從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。

華北市場(chǎng)銷售情況整體變化不大如北京，天津市場(chǎng)。華中市場(chǎng)銷售會(huì)有較大的升幅，如湖南市場(chǎng)。

從整個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)際完成情況來(lái)看，一季度的銷售目標(biāo)完成了10%，二季度前兩個(gè)月的銷售目標(biāo)完成了30%，本公司的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)整體上升了16%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著直接的關(guān)系。

(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)銷售因素

就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì)員

的購(gòu)買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。

① 消費(fèi)者購(gòu)買我們品牌意識(shí)不夠，賣點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。

② 在終端銷售上，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我公司的廣告投放較少。

③ 近期公司推出的針對(duì)終端市場(chǎng)的系列促銷活動(dòng)，效果不是很明顯。 ④ 從市場(chǎng)上回饋的情況看，公司庫(kù)存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳銷售時(shí)機(jī)，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。

三、本月?tīng)I(yíng)銷目標(biāo)

(一)營(yíng)銷目標(biāo)

月銷售額：6000萬(wàn)元

四、主要營(yíng)銷方向

(二)營(yíng)銷方向及主要工作項(xiàng)目

① 主推產(chǎn)品包括：去垢、緊膚、去死皮。

② 建立新型銷售渠道——超市定點(diǎn)銷售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷售額。

③ 市場(chǎng)促銷推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。

④ 由于目前庫(kù)存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距，因此需加大庫(kù)存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。

五、本月?tīng)I(yíng)銷工作計(jì)劃

根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營(yíng)銷方向與工作事項(xiàng)，6月份的營(yíng)銷具體工作計(jì)劃如下表所示。

6月份營(yíng)銷工作計(jì)劃表

(一)促銷范圍：華中和華北地區(qū)

(二)促銷項(xiàng)目說(shuō)明

1、示范銷售：制造廠商派專人在零售店示范和說(shuō)明其產(chǎn)品。

2、附贈(zèng)贈(zèng)品：附贈(zèng)贈(zèng)品是當(dāng)顧客購(gòu)買某特定產(chǎn)品后，免費(fèi)獲贈(zèng)其他產(chǎn)品。

3、點(diǎn)券兌換贈(zèng)品：消費(fèi)者購(gòu)買特定產(chǎn)品后，可獲得點(diǎn)券，點(diǎn)券集滿一定數(shù)額，可換取贈(zèng)品。

4、折價(jià)優(yōu)待券：消費(fèi)者購(gòu)買某特定商品后，得到折價(jià)優(yōu)待券，下次購(gòu)買可獲得折價(jià)優(yōu)待券。

5、贈(zèng)送試用樣品：免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者試用樣品。

6、競(jìng)爭(zhēng)與抽獎(jiǎng)活動(dòng)：參加該活動(dòng)的消費(fèi)者，可依競(jìng)賽或抽獎(jiǎng)的辦法獲得獎(jiǎng)品。

7、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)：邀請(qǐng)客戶參與產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

8、免費(fèi)檢查保養(yǎng)：免費(fèi)對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶提供售后服務(wù)，以獲得更好的服務(wù)口碑。

9 、折價(jià)銷售：向客戶提供并按折扣價(jià)格銷售本公司的產(chǎn)品。

七、本月?tīng)I(yíng)運(yùn)預(yù)算

(一)總預(yù)算額

根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算，按照本月銷售額6000萬(wàn)的銷售目標(biāo)計(jì)算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的10%，即600萬(wàn)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇十九

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了20__年化妝品銷售工作計(jì)劃，這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。

電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十

前期宣傳：

1.宣傳單肯定是要有的，宣傳單印得精美些，多找?guī)讉€(gè)人去發(fā)，統(tǒng)一服裝，具有宣傳效果。早晨到居民小區(qū)，上班時(shí)一看門就可以看到。中午晚上到小學(xué)門口，那些等孩子放學(xué)的媽媽們一般都很無(wú)聊正好用這時(shí)間詳細(xì)看看宣傳單，還有就是晚上散步的人，要有針對(duì)性的發(fā)，18到45歲之間的女性和20到30之間的男性，避免浪費(fèi)。

2.找建設(shè)局協(xié)商，在街上懸掛一些橫幅，可以用一些爆炸性的字眼：化妝品產(chǎn)品全市!這樣才能吸引別人的眼球。多掛一些時(shí)間。

3.找兩輛小卡，把大幅的宣傳彩頁(yè)四面貼在車廂上，加上音樂(lè)，每天在縣城各條道路轉(zhuǎn)，這個(gè)一般做宣傳的都知道，很簡(jiǎn)單。

4.租兩個(gè)打氣球掛上豎條幅，在廣場(chǎng)前期造勢(shì)。

5.在縣城的地方論壇發(fā)布軟文廣告，增加本店的知名度。

6.店面門口可以安上寫有化妝品用后效果的跟蹤事例，讓消費(fèi)者安心。

活動(dòng)主題：您的美麗，由我們負(fù)責(zé)!

永葆青春，從我們開(kāi)始!

活動(dòng)內(nèi)容：

1.利用顧客的便宜心理。你家店肯定也會(huì)有日化產(chǎn)品，像牙膏，洗發(fā)水，香皂之類的，一般這種東西利潤(rùn)不高，但是利用好了也能發(fā)揮很大的作用。這是家家都會(huì)用到的東西，首先你可以打出一個(gè)招牌：日化用品全市!只是一毛兩毛的就能吸引很多人光臨你的店，縣城里一傳十十傳百，這樣就有了人氣。是寶潔，聯(lián)合利華之類大家都熟悉價(jià)格的產(chǎn)品，這樣一來(lái)顧客就會(huì)覺(jué)得你家東西都比別家便宜，不管買什么都更喜歡到你這來(lái)。

2.你搞活動(dòng)廠家肯定會(huì)有支持，你可以向哪一家要一些氣球，一般上面有字的宣傳氣球質(zhì)量也都比較好，五月底正好馬上六一，可以在宣傳單上印上：憑此單進(jìn)店有禮。來(lái)的顧客有小孩子就給一只氣球，如果有廠家免費(fèi)贈(zèng)送一些袋裝的試用裝更好，可以給那些潛在顧客。

3.只要是活動(dòng)期間購(gòu)買品牌化妝品都贈(zèng)送貴賓卡，聲明貴賓卡平時(shí)是要花30--50元購(gòu)買的，憑此卡購(gòu)買品牌化妝品可以打9折，可以積分兌換獎(jiǎng)品，制作一張貴賓卡使用說(shuō)明貼在醒目位置。目的建立與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系。

4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一般的活動(dòng)都離不了?？梢栽O(shè)兩種方式，購(gòu)買不同價(jià)格的產(chǎn)品抽獎(jiǎng)方式不一樣。一：購(gòu)買產(chǎn)品38元以上可以抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)券性質(zhì)的，告訴顧客絕無(wú)空獎(jiǎng)，人們才有購(gòu)買的動(dòng)力。一般是幸運(yùn)獎(jiǎng)一些試用裝啊，四等獎(jiǎng)30名，獎(jiǎng)品牙刷，鞋油什么的，三等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)品啫喱水，洗手液，沐浴露之類，二等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)品功能鍋什么的，(事實(shí)證明可以設(shè)一些化妝品之外的耐用型獎(jiǎng)品，這樣對(duì)顧客更有吸引力。)一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)品折疊自行車一輛。(獎(jiǎng)項(xiàng)僅供參考。)二：購(gòu)買68元以上品牌化妝品的可以參加抓現(xiàn)金活動(dòng)，里面放一些一毛五毛的硬幣，當(dāng)然五毛的要少，在一個(gè)箱子里，顧客把手伸進(jìn)去，抓出多少就送多少，可以把口剪得小一些，一般顧客抓出來(lái)的不會(huì)超過(guò)10元，大概就是5-7元之間，可以反復(fù)試驗(yàn)一下。新穎的方式更會(huì)引起顧客的興趣。抽獎(jiǎng)時(shí)間是固定在某一天的某一個(gè)時(shí)間，比如最后一天的上午十點(diǎn)開(kāi)始，十二點(diǎn)結(jié)束。這樣前幾天的顧客都會(huì)在這一天聚在一起抽獎(jiǎng)，又形成最后一天的小高潮，抽到獎(jiǎng)的顧客要胸帶紅花合影，反正盡量引起轟動(dòng)效應(yīng)。抽獎(jiǎng)的最低限額不要太高，要接近縣城居民的接受水平。

5.既然樓上有美容美體這方面服務(wù)，當(dāng)然要力推。除了樓上產(chǎn)品也適用以上活動(dòng)外，還要推出購(gòu)買品牌化妝品滿100元送樓上服務(wù)一次，美容，刮痧，手護(hù)，足療等任選一樣。一般有護(hù)膚意識(shí)的人都會(huì)考慮的，免費(fèi)贈(zèng)送一次效果好的話，也就成為樓上的顧客了，這樣帶給店里的利潤(rùn)會(huì)更大。每位顧客留檔案，以便日后回訪。

6.要有美容師幫助顧客分析皮膚，有皮膚測(cè)試儀免費(fèi)測(cè)試皮膚和頭發(fā)，顧客看到自己的皮膚有缺陷才會(huì)引起護(hù)膚的意識(shí)。注意不要說(shuō)得太嚴(yán)重以免引起顧客反感。美容師皮膚要好，語(yǔ)音溫柔，懂得顧客心理。如有廠家美容導(dǎo)師在，一般顧客都相信“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，可以設(shè)置一塊地方，像門診一樣，供顧客坐下來(lái)詳細(xì)咨詢，導(dǎo)師給予詳細(xì)解答。

7.確定哪一天開(kāi)業(yè)，以后每年的這一天就是店慶，想個(gè)主題，比如第一屆化妝節(jié)什么的，比較有意義，顧客也比較記得住。既然是化妝節(jié)，肯定少不了彩妝，可以請(qǐng)一位化妝師給每位做美容的顧客或者購(gòu)買品牌化妝品的顧客免費(fèi)化妝，有需要彩妝的顧客，有了專業(yè)化妝師試妝，效果肯定也不一樣?；顒?dòng)期間可以選店員或者有興趣的顧客做示范，給顧客看化妝前和化妝后的區(qū)別，縣城顧客對(duì)彩妝意識(shí)不強(qiáng)，但也在逐步上升，一般針對(duì)20--35之間的女性。

8.設(shè)置一些換購(gòu)產(chǎn)品。比如平時(shí)15元的啫喱水，買夠38元可以以10元價(jià)格購(gòu)得。設(shè)立一個(gè)換購(gòu)區(qū)。這樣買夠38元即可以抽獎(jiǎng)也可以換購(gòu)，顧客一般很難抵擋住這樣的誘惑。換購(gòu)的產(chǎn)品可以設(shè)置一些利潤(rùn)比較高的產(chǎn)品，只有你一家有別家沒(méi)有，沒(méi)辦法比較價(jià)格的產(chǎn)品。

9.因?yàn)轳R上就是夏季了，肯定離不了防曬霜，可以針對(duì)防曬做文章，品牌化妝品購(gòu)滿多少加多少就送防曬霜。比如泊美購(gòu)滿200元再加10元送原價(jià)68的隔離防曬霜一支。具體價(jià)格可根據(jù)店內(nèi)商品斟酌。也可準(zhǔn)備一些遮陽(yáng)傘，披肩，防曬手套之類的做禮品或獎(jiǎng)品。

10.開(kāi)店當(dāng)然要有打折的產(chǎn)品，根據(jù)品牌利潤(rùn)確定打幾折，滿一定金額送什么贈(zèng)品。另外還要有比平時(shí)更便宜的日化產(chǎn)品，一般洗衣粉，牙刷，洗發(fā)水，紙巾之類日常用的。因?yàn)轳R上六一，孩子們都放假，建議設(shè)一些兒童用品特價(jià)區(qū)，贈(zèng)品也可準(zhǔn)備一些玩具類的，孩子喜歡，家長(zhǎng)肯定掏腰包。圖案價(jià)格要印在宣傳單上。

11.活動(dòng)期間生日的顧客憑身份證或者戶口本可免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份，禮品隨店內(nèi)情況設(shè)置。

12.可準(zhǔn)備一些代金劵在店內(nèi)消費(fèi)一定數(shù)額后發(fā)放，為以后的長(zhǎng)期顧客做準(zhǔn)備。

13.可視店內(nèi)情況，多推出一些低價(jià)產(chǎn)品。對(duì)女學(xué)生群體免費(fèi)教其美容知識(shí)，吸引她們。推出生日免費(fèi)試用活動(dòng)，推廣產(chǎn)品。吸引學(xué)生生日時(shí)，送禮選擇本店產(chǎn)品。一般，女學(xué)生吸引了，她們的家長(zhǎng)也會(huì)成為潛在客戶。

以上活動(dòng)項(xiàng)目較多，店主可以選幾項(xiàng)影響較大的印在宣傳單的醒目位置，開(kāi)業(yè)活動(dòng)多搞幾天，為最后一天的抽獎(jiǎng)聚集人氣，同時(shí)也打響知名度。設(shè)置兩名形象氣質(zhì)較好的員工在門口迎賓，有顧客進(jìn)門一定要微笑歡迎，首先給顧客一個(gè)溫馨的感覺(jué)。對(duì)于一家店來(lái)說(shuō)，顧客第一次登門的印象最重要，一定要用專業(yè)舒服的服務(wù)態(tài)度留住顧客，一個(gè)縣城本來(lái)人不是很多，美譽(yù)度要比信譽(yù)度更重要。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：

1.專業(yè)的演出隊(duì)是少不了的，可以根據(jù)經(jīng)費(fèi)在你們當(dāng)?shù)鼗蚴欣镅?qǐng)演出團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)一位臺(tái)風(fēng)比較好能隨機(jī)應(yīng)變的主持人，中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答，贈(zèng)送小禮品。能請(qǐng)到樂(lè)隊(duì)，因?yàn)榛瘖y品很大一部分消費(fèi)群體是年輕人，對(duì)樂(lè)隊(duì)都比較感興趣。設(shè)置一些特價(jià)產(chǎn)品，每天只銷售100件，是日用品，這樣肯定每天一早就有人在門口等，宣傳達(dá)到了，效果太好的話，可能還要維持紀(jì)律，按先后順序購(gòu)買，沒(méi)買到的第二天自然還回來(lái)，這樣一大早就可以聚集人氣。人都有湊熱鬧的天性，這樣還愁沒(méi)有顧客嗎?

2.門前有學(xué)校也是個(gè)很好的媒介，可以在學(xué)校旁邊設(shè)立宣傳牌，上書：通往美麗之路等等。用氣球什么的把牌子裝扮一下，讓人從老遠(yuǎn)一看就賞心悅目愿意往店里去。店門口建議設(shè)置彩虹門，各廠家可準(zhǔn)備促銷臺(tái)在門口兩側(cè)或門前。門口放一些獎(jiǎng)品，給顧客以購(gòu)買的動(dòng)力。

3.門口要設(shè)立廣告牌，上面是搞活動(dòng)打折的產(chǎn)品，以及本次活動(dòng)的細(xì)則等等?？梢允謱?，也可以請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)，花不了太多錢。大氣球仍懸掛豎條幅在門口或廣場(chǎng)。

活動(dòng)程序

八點(diǎn)開(kāi)門，員工統(tǒng)一著裝，放音樂(lè)，跳導(dǎo)師教的手語(yǔ)操或舞蹈，建議優(yōu)雅大方。導(dǎo)師領(lǐng)舞。

八點(diǎn)半，開(kāi)始銷售限量銷售的特價(jià)產(chǎn)品，發(fā)給顧客號(hào)碼牌，按順序購(gòu)買。門口迎賓到位，如有個(gè)子高挑皮膚細(xì)膩的迎賓。期間可能會(huì)有些混亂，注意店內(nèi)防盜，員工務(wù)必要熱情服務(wù)，給顧客良好印象。

十點(diǎn)，開(kāi)業(yè)典禮正式開(kāi)始，鳴炮慶祝，是禮儀公司的禮炮，天女散花般彩紙從天而降。播放音樂(lè)或者樂(lè)隊(duì)演奏引起路人關(guān)注，由主持人宣布開(kāi)場(chǎng)，店主致辭：尊敬的各位父老鄉(xiāng)親，各位姐妹朋友!今天是我們開(kāi)業(yè)的好日子!多謝各位朋友前來(lái)捧場(chǎng)，本人不勝感激。小店將秉著全市的宗旨來(lái)回報(bào)各位鄉(xiāng)親!您的美麗就是我們的責(zé)任!

十點(diǎn)后，會(huì)有更多顧客進(jìn)門，注意好接待。會(huì)有顧客索要代金劵，貴賓卡和抽獎(jiǎng)卡片，由專人憑購(gòu)物小票發(fā)放。

期間，樂(lè)隊(duì)一直演奏，如經(jīng)費(fèi)充足，有些搞笑小丑或雜技效果會(huì)更好。中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答，可以設(shè)置一些美容護(hù)膚類的問(wèn)題，答對(duì)者發(fā)一張卡片到店內(nèi)領(lǐng)取，總之是吸引顧客到店內(nèi)去，多轉(zhuǎn)幾圈也許就能發(fā)現(xiàn)需要的東西。

十二點(diǎn)，演出暫停，告訴顧客下午2點(diǎn)開(kāi)始，仍有限量特價(jià)產(chǎn)品和演出，這樣下午也不至于冷清。午間播放音樂(lè)。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

前期宣傳

宣傳單 3000份 經(jīng)費(fèi)1500元

橫幅豎幅 5幅 經(jīng)費(fèi)100元

小卡宣傳 2輛 經(jīng)費(fèi)200元

共計(jì) 1800元

活動(dòng)中

氣球 無(wú)數(shù)個(gè) 廠家提供

貴賓卡 1000張 經(jīng)費(fèi)1000元

代金劵 1000張 經(jīng)費(fèi)500元

抽獎(jiǎng)箱 2個(gè) 自制

廣告牌 2個(gè) 經(jīng)費(fèi)50元(橋頭一個(gè)，門口一個(gè))

禮儀公司 1家 經(jīng)費(fèi)20__元左右

共計(jì) 3550元

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十一

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？谧畲蟮某校鎸?duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十二

第一部分 執(zhí)行概要

1.企業(yè)基本情況

本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事彩妝形象工作室。與目前市場(chǎng)有著形形色色的工作室都是由個(gè)人創(chuàng)立的，大部分接的工作都市是由老師與學(xué)生完成，固然之出來(lái)的作品質(zhì)量參疵不齊，我們將市場(chǎng)定位于服務(wù)品牌大片拍攝、t臺(tái)走秀、廣告大片拍攝，企業(yè)彩妝、禮儀培訓(xùn)等高端新娘定制。即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造，及技術(shù)培訓(xùn)！。

為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來(lái)了解、上課。

我們有著一群優(yōu)秀的彩妝造型師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。

2.投資安排

公司的創(chuàng)建需租用寫字樓平方米，位于 ，月租金為元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資 萬(wàn)。

我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)萬(wàn)，投資回收期約為 年。

第二部分.市場(chǎng)分析

3.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查：

據(jù)我們的調(diào)查，在廣州各大工作室收費(fèi)情況：，

4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景及增長(zhǎng)趨勢(shì)分析）

服務(wù)的購(gòu)買力預(yù)測(cè)：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開(kāi)始的客戶群體是較弱的，或者說(shuō)他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識(shí)到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購(gòu)買力就會(huì)增長(zhǎng)。

服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)：隨彩妝服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如彩妝培訓(xùn)、提禮儀培訓(xùn)等等。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十三

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)歷

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

一、年終答謝會(huì)

二、市場(chǎng)服務(wù)

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

工作感想

在這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

新年計(jì)劃

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十四

化妝品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

汪穎（景德鎮(zhèn)高等?？茖W(xué)校，數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)系，09會(huì)計(jì)一班，學(xué)號(hào)200901060117）

隨著時(shí)代的發(fā)展，化妝逐漸成為一個(gè)趨勢(shì)和潮流，既然開(kāi)一個(gè)屬于自己的店當(dāng)然要選擇適合的市場(chǎng)，所以化妝品店在當(dāng)今時(shí)代是非常可行的，俗話說(shuō)的好，愛(ài)美是人的天性，鳥(niǎo)愛(ài)山林，魚愛(ài)水，小伙子，姑娘都愛(ài)美，既然如此，保養(yǎng)必不可少，誰(shuí)不喜歡讓自己看上去更顯年輕活力呢

但是我們知道，創(chuàng)業(yè)不是那么簡(jiǎn)單的事，我們當(dāng)然要有屬于適合自己的一分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，而且我們還要有資金，人才，還有關(guān)系，那就是尋找客源.1，人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔，一般人員每月1000元，1200元，1500元，若活動(dòng)期間請(qǐng)著名美容醫(yī)生日工資另定。

2、和業(yè)績(jī)掛鉤。員工在基本工資的基礎(chǔ)上，按每個(gè)人的銷售額的10%提成。（特價(jià)品除外）

第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析

為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增大銷售額，我公司會(huì)采取一些營(yíng)銷措施，一些基本計(jì)劃如下:

一.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。

（二）采用會(huì)員制。即一次性消費(fèi)到一定金額就可成為會(huì)員，以后購(gòu)買商品時(shí)可享受優(yōu)惠價(jià)。

（三）消費(fèi)返現(xiàn)金。每次消費(fèi)后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵(lì)大家消費(fèi)，同時(shí)避免顧客的流失。

（四）為答謝并增強(qiáng)顧客對(duì)公司的支持，給大家提供節(jié)日免費(fèi)皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）

（五）定期做些宣傳的活動(dòng)，設(shè)計(jì)好看的宣傳頁(yè)進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。

二、服務(wù)與支持

1）對(duì)顧客的服務(wù)：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市場(chǎng)，要做到這一點(diǎn)首先要對(duì)市場(chǎng)足夠了解，對(duì)此，我們會(huì)做定期的調(diào)查，和顧客建立及時(shí)地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

2）反饋:

建立積極的顧客反饋機(jī)制，如開(kāi)店除器材及顧客的建議并采用幸運(yùn)抽獎(jiǎng)這種集鼓勵(lì)和娛樂(lè)為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場(chǎng)。

第五章

市場(chǎng)與銷售

一、銷售策略

（一）銷售方式

本公司的銷售方式分為兩個(gè)部分：成長(zhǎng)期和成熟期。

一、成長(zhǎng)期

1、門市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需4人，早8點(diǎn)開(kāi)門到中午12點(diǎn)值班，另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，兩人值班。另兩人輪休。

2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識(shí)，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。隨著市場(chǎng)日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主，上門開(kāi)發(fā)新顧客為輔。

1、門市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需12人。內(nèi)容同上。

2、上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。

二、產(chǎn)品定位

1）市場(chǎng)定位:公司經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品，高檔商品作臺(tái)面。

2）產(chǎn)品類型：護(hù)膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品。（護(hù)膚為主，其他為鋪）

2)經(jīng)營(yíng)理念

做小、做精、做好，做廣。

做小：限于在校大學(xué)生。

做精：品質(zhì)控制。

做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度。

做廣：滿足顧客的愛(ài)美需求，同時(shí)可增加人氣。

五、定價(jià)策略

眾所周知，化妝品行業(yè)利潤(rùn)頗高，為了增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)平均價(jià)3%--5%，對(duì)顧客才會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。

為了提高我們產(chǎn)品的知名度即我們店的信譽(yù)度，我們會(huì)有一個(gè)月頭兩天的免費(fèi)使用期，當(dāng)然不是整瓶哦，我們還會(huì)弄一些有新意的海報(bào)來(lái)提高知名度，還有一些計(jì)劃要等店定位了會(huì)做周詳?shù)目剂?/p>

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十五

隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一。美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!

二。了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。

三。為什么美甲師的流動(dòng)性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

(2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作; (3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。

四。歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

誠(chéng)心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十六

為做好保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，根據(jù)根據(jù)省局20xx年?；O(jiān)管七項(xiàng)重點(diǎn)、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》和我局《20xx年工作要點(diǎn)》，依據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則，參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責(zé)任目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求，突出保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對(duì)性和有效性，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實(shí)處，制定日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃如下：

全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。

保健食品化妝品監(jiān)管科負(fù)責(zé)對(duì)全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個(gè)稽查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。

對(duì)保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場(chǎng)）、對(duì)保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次，對(duì)化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對(duì)城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風(fēng)景區(qū)重點(diǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案，切實(shí)全面推進(jìn)“一戶一檔”建設(shè)。

（一）經(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》；新開(kāi)辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。

（二）產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準(zhǔn)文號(hào)；進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。

（三）標(biāo)簽標(biāo)識(shí)情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱、標(biāo)識(shí)是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》；化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)相關(guān)規(guī)定；是否有銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)保健食品及國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。

（四）進(jìn)貨查驗(yàn)制度。是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，查驗(yàn)記錄是否完整真實(shí)，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應(yīng)商檔案，是否建立購(gòu)銷臺(tái)賬。

（五）廣告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)；店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

現(xiàn)場(chǎng)檢查按照國(guó)家局制定編寫的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等，檢查人員應(yīng)按照檢查方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應(yīng)按照程序開(kāi)展工作，檢查中填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目，能整改的，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查意見(jiàn)書》，并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時(shí)依法立案查處。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十七

轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)來(lái)到了眼前，作為一名銷售，在這全新的一年的工作開(kāi)始之前，我已經(jīng)對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)并分析?，F(xiàn)在根據(jù)上一年的分析，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)，所以在這里，我對(duì)自己在20xx年做好新的計(jì)劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成為自己奮發(fā)向上的進(jìn)步年！

反思過(guò)去的工作，自己過(guò)去在面對(duì)工作的時(shí)候，已經(jīng)出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問(wèn)題！

過(guò)去的工作中，我總是沒(méi)能站在顧客的角度去思考，沒(méi)能細(xì)心的考慮到顧客的感受。這不僅導(dǎo)致我在工作中的成績(jī)非常慘淡。甚至在老客戶的維護(hù)中的都出現(xiàn)了部分的問(wèn)題。盡管在后面我意識(shí)到了這點(diǎn)，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！

首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎(chǔ)，向著優(yōu)秀的前輩學(xué)習(xí)作為一個(gè)銷售應(yīng)有服務(wù)態(tài)度。緊跟公司的銷售理念，提升個(gè)人的銷售素養(yǎng)。

其次，我要增加自己的服務(wù)意識(shí)，在工作外多讀一些心理學(xué)的書籍，讓自己增加一些對(duì)于心理學(xué)的只是，在工作中積極的改變自己的態(tài)度、方式、方法，更好的理解銷售時(shí)應(yīng)該如何用顧客的想法去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作方面，我也有很多需要彌補(bǔ)的缺點(diǎn)：

首先，作為銷售，我要更多的去了解我們的產(chǎn)品，我們銷售化妝品，就更需要多了解一些關(guān)于我們產(chǎn)品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專業(yè)能力。

其次，對(duì)于“化妝”這個(gè)行業(yè)，我們必須要更加深入的了解，從化妝的技術(shù)到化妝品的流行程度，我都應(yīng)該努力去認(rèn)識(shí)，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話題。

人際的關(guān)系對(duì)我們銷售來(lái)說(shuō)是非常的重要的，過(guò)去我只顧著去提升和顧客的關(guān)系，卻忽略了和周圍同事們的交流，這是在是不應(yīng)該。在這一年的工作中，我要多加強(qiáng)和身邊同事的交流，尤其是成績(jī)優(yōu)秀的同事，我更因該努力的去學(xué)習(xí)！通過(guò)和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場(chǎng)和銷售方面的技巧。

市場(chǎng)在不斷的變化，銷售的技術(shù)也日新月異，作為銷售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成為一名出色的銷售人員。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十八

化妝品店管理制度

i店面管理

一、店面人員配備

1、店長(zhǎng)1名

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名

3、店面營(yíng)業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）

二、店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：a對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生,貨品擺放調(diào)整等的全面管理；

b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；

c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；

a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問(wèn)題及時(shí)解決；

b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符；

c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存，對(duì)馬上要過(guò)期的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行有效的清理。對(duì)試用產(chǎn)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān)，確保無(wú)破損、丟貨現(xiàn)象；

d、安全管理――對(duì)門窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患； e、每日工作做到日清日結(jié)。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為： a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃；

b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

（4）會(huì)員管理：a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確；

b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促導(dǎo)購(gòu)做好顧客的回訪工作；

c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng)；

d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；（5）銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為：

a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定每個(gè)月的營(yíng)銷方案；

c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為連鎖店的儲(chǔ)備人才，在公司及店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。

3、美容顧問(wèn)（實(shí)習(xí)美容顧問(wèn)）：美容顧問(wèn)是連鎖店的基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；（2）努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；（3）做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；（4）服從店長(zhǎng)工作安排，完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo)；

（5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。ii、店面工作流程

一、店長(zhǎng)一日工作流程

（一）營(yíng)業(yè)前 1）組織晨會(huì)的召開(kāi)：

a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)公司重要文件及通知；

c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析：（能夠讓每個(gè)美容顧問(wèn)清晰了解月銷售任務(wù)的進(jìn)

d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：

a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等； c、電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況； d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

（二）營(yíng)業(yè)期間

a、無(wú)顧客時(shí)的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備！）

1）顧客資料的整理、錄入；

2）時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺，提醒店員補(bǔ)上； 3）監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； 4）監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹；(保證

人人都了解活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)節(jié)，活動(dòng)話術(shù))5）對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)； 6）安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)；

7）安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店； 8）贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；

9）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； 10）合理安排員工輪流用餐。

b、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)！）1）隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；

2）激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃； 3）緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；

4）時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距，將情況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力； 5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴； 6）服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

7）空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；

（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束

1）各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫，分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo)； 2）收銀現(xiàn)金（每日交接班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?；

3）安排衛(wèi)生的打掃； 4）收回店外物品；

5）關(guān)閉照明、燈箱、電器；

6）簽退，離開(kāi)賣場(chǎng)。iii、店面薪金及晉級(jí)制度。

一、員工晉級(jí)制度

每個(gè)店內(nèi)的員工都根據(jù)工作能力及工作經(jīng)驗(yàn)分為四個(gè)級(jí)別，分別為學(xué)員、美容顧問(wèn)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)和店長(zhǎng)，公司將給制定合理的晉級(jí)制度，提供員工合理的發(fā)展空間。晉級(jí)考核為三個(gè)月，符合條件即可晉級(jí)。

1、學(xué)員上崗條件為：

（1）培訓(xùn)期間無(wú)曠課，無(wú)遲到早退情況；

（2）通過(guò)公司的相關(guān)培訓(xùn)考核，掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)和銷售服務(wù)流程。

2、實(shí)習(xí)顧問(wèn)轉(zhuǎn)為正式美容顧問(wèn)的條件為：

（1）工作滿三個(gè)月，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過(guò)2次；（2）工作期滿通過(guò)公司相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品考核；（3）熟練應(yīng)用服務(wù)禮儀，無(wú)顧客投訴；（4）每月完成個(gè)人銷售任務(wù)的80％以上。

3、美容顧問(wèn)晉升儲(chǔ)備店長(zhǎng)：

（1）每月均能超額完成銷售任務(wù)，個(gè)人銷售能力較強(qiáng)；個(gè)人業(yè)績(jī)保持每月前兩名：

（2）工作滿半年時(shí)間，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過(guò)3次以上；（3）對(duì)公司的忠誠(chéng)度高，服從公司及店長(zhǎng)的管理，能夠完成公司及店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

（4）有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)幫助新老員工，能夠在新老員工中起到表率作用；

（5）對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品能夠熟練應(yīng)用；（6）具有很強(qiáng)的顧客服務(wù)意識(shí)，新顧客成交率高。

4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)晉升店長(zhǎng)：

（1）成為儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須工作達(dá)到6月以上；

（2）熟悉店面的工作管理流程，在店長(zhǎng)不在時(shí)能夠獨(dú)立管理店面；（3）能夠嚴(yán)格自律，在各方面工作上都能給美容顧問(wèn)起到良好的帶頭表率作用；

（4）具備領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力，能夠做到公平、公正，與員工之間配合默契，協(xié)助店長(zhǎng)在店內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；

（5）具備卓越的銷售能力，個(gè)人銷售成績(jī)卓越，對(duì)待不同顧客都能通過(guò)自己的專業(yè)及服務(wù)達(dá)到銷售目的；

（6）能夠協(xié)助店長(zhǎng)做好新員工的基本培訓(xùn)工作，幫助老員工提高專業(yè)技能和提高服務(wù)、銷售技巧

iv、店面基本管理制度

一、員工管理行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；

3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長(zhǎng)事先安排，不聽(tīng)警告者，店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元；

4、員工在工作前必須要統(tǒng)一化妝，妝容得體大方，不化妝一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

5、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓(xùn)、整理、填寫資料外不坐咨詢臺(tái)，違者罰款10元：

6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元，連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級(jí)資格

7、員工在接待顧客時(shí)，必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)（不得態(tài)度不好爆粗口）違者罰款10元；

8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)（儲(chǔ)備店長(zhǎng)）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作。一經(jīng)核 實(shí)罰款20元，因工作之事頂撞店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)，一次給予嚴(yán)重警告，罰款50元，二次開(kāi)除；

9、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)罰款50元，二次開(kāi)除；

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；

11、員工在銷售給顧客產(chǎn)品時(shí)，顧客交款必須上交收銀臺(tái)，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的10倍以上罰款；

12、有損店面形象利益，泄漏店里機(jī)密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴(yán)重者開(kāi)除，保證金不退；

13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異的員工

二、衛(wèi)生制度

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬，如遇下雨，要隨時(shí)用干布將地面、臺(tái)面清潔干凈；

（2）貨架內(nèi)外清潔，商品擺放整齊、有序、干凈；（3）顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈，不得留在臺(tái)面上；（4）臺(tái)面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品；（5）試妝用品保持清潔、干爽、整齊，放置在固定位置；（6）玻璃門及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕。

2、衛(wèi)生包干：?jiǎn)T工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé)，并達(dá)到上述要求，收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。

3、檢查監(jiān)督制度：店面的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)，可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員，對(duì)衛(wèi)生情況全面監(jiān)督。

四、績(jī)效管理

1、店面銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷商品、滯銷商品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、人員個(gè)人計(jì)劃制定

（1）每一員工應(yīng)根據(jù)總的銷售計(jì)劃和個(gè)人負(fù)責(zé)的品牌情況制定合理的個(gè)人的月銷售計(jì)劃，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率；

（2）每個(gè)員工經(jīng)常要分析自己的銷售額和顧客成交率，經(jīng)常與其他員工進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足原因；

（3）每周在周會(huì)上對(duì)完成銷售計(jì)劃的情況進(jìn)行分析，對(duì)整月計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

5、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰

（1）可根據(jù)店里實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)連續(xù)冠軍的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間（三個(gè)月）銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降級(jí)或解聘處罰。

v、貨品管理

二、商品陳列管理及試用品管理

1、所有商品都必須出樣，且擺放要滿足以下要求： （1）使顧客很容易的看清商品的品名、規(guī)格；

（2）使每種商品陳列都達(dá)到顯眼的效果，小型產(chǎn)品在前，大型商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后；

（3）商品擺放要美觀，要重點(diǎn)突出明星商品，可合理利用道具和裝飾品使其便于美容顧問(wèn)的銷售；

（4）陳列商品要經(jīng)常變動(dòng)位置，要充分利用黃金區(qū)域擺放主推商品；（5）每件產(chǎn)品均需有試用裝出樣；

（6）陳列可隨季節(jié)、流行、新舊產(chǎn)品等情況進(jìn)行調(diào)整。

2、試用品的管理

（1）試用品一般擺放在該商品的前面或放置在專門的試妝架上；

（2）試用品要保持絕對(duì)的衛(wèi)生、清潔。要堅(jiān)持用過(guò)后擺放在原位，不要隨處放置；

（3）試用品的取用要適量，過(guò)量有時(shí)效果并不好。要有針對(duì)性的推薦給顧客試用；

（4）試用品也包括在庫(kù)存數(shù)量中，也需要每天、每月盤點(diǎn)；

（5）當(dāng)試用品用完時(shí)，由美容顧問(wèn)憑空瓶向店長(zhǎng)申請(qǐng)更換，店長(zhǎng)將空瓶回收并登記試用品領(lǐng)用記錄表；

（6）由店長(zhǎng)填寫領(lǐng)用單，和試用品領(lǐng)用記錄表一一對(duì)應(yīng)；

（7）不允許店員隨便使用店內(nèi)試用妝，但必須針對(duì)性引導(dǎo)員工試用產(chǎn)品，增加員工對(duì)產(chǎn)品的了解；

（8）在試用產(chǎn)品使用情況不影響打折銷售前銷售出去，不增加店面經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

三、商品盤點(diǎn)

1、每日盤點(diǎn)安排在下午下班前，并按要求填制好盤點(diǎn)表交給店長(zhǎng)保管；

2、要求做到：速度快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、盤點(diǎn)全，一般要求在十五分鐘內(nèi)盤點(diǎn)完自己負(fù)責(zé)的商品；

3、每周一次庫(kù)存對(duì)帳，必須做到盤點(diǎn)單和實(shí)物數(shù)相符；

4、每周盤點(diǎn)采取實(shí)盤的方法，即對(duì)實(shí)物數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)盤點(diǎn)，再和之前庫(kù)存數(shù)核對(duì)。核對(duì)出短少和毀損的商品，對(duì)差異數(shù)要正確分析原因。

四、關(guān)于商品短少、毀損的管理

1、在每日盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的商品短少、毀損應(yīng)由該貨品的當(dāng)班銷售人員負(fù)責(zé)；

2、每周盤點(diǎn)時(shí)發(fā)生的商品短少由本貨品的責(zé)任員工負(fù)責(zé)賠償，若找不到具體責(zé)任人的由該品牌的所有銷售人員平均承擔(dān)；

3、按商品的零售價(jià)負(fù)責(zé)賠償。

ⅵ、店面客戶管理

一、客戶檔案的建立

1、為積累基礎(chǔ)有效會(huì)員顧客，應(yīng)免費(fèi)為進(jìn)店顧客辦理會(huì)員卡便可成為專賣店會(huì)員；

2、會(huì)員入會(huì)時(shí)首先需要由美容顧問(wèn)幫助其填寫會(huì)員申請(qǐng)書，申請(qǐng)書的內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí)的填寫；

3、由收銀員將顧客會(huì)員申請(qǐng)書的內(nèi)容準(zhǔn)確輸入pos系統(tǒng)的會(huì)員管理中，以后該顧客的所有消費(fèi)情況、贈(zèng)送情況都可顯示在其會(huì)員記錄中。

二、客戶的維護(hù)

1、與客戶之間的感情重在維護(hù)，這樣他們才會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信任度和親切感；

2、店里要對(duì)客戶資料定期查詢、篩選，可采用短信、電話、郵寄等方式為會(huì)員送上祝福和最新的產(chǎn)品信息及專業(yè)資訊，增加會(huì)員顧客到店次數(shù)，提高店面業(yè)績(jī)；

3、客戶維護(hù)的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點(diǎn)；

4、由店長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安排各種客戶回訪計(jì)劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對(duì)我們的認(rèn)知程度。

三、客戶的開(kāi)發(fā)

1、本公司的經(jīng)營(yíng)方式為發(fā)展會(huì)員式經(jīng)營(yíng)，所以新客戶的開(kāi)發(fā)是公司發(fā)展的能源，2、開(kāi)發(fā)方式分為：老客戶帶新客戶和美容顧問(wèn)開(kāi)發(fā)的新客戶；

3、美容顧問(wèn)要在店長(zhǎng)的安排下，積極采用不同的形式尋找新客戶，防止守株待兔的心里。（主要以店長(zhǎng)帶店員發(fā)店面活動(dòng)宣傳單，吸引顧客到店，從而增加會(huì)員人數(shù)）；

4、店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店面的新客戶開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)。

日清（店長(zhǎng)每日微信發(fā)老總手機(jī)）——年——月——日 今日進(jìn)店人數(shù)： 今日成交單數(shù)： 今日成交率：

今日導(dǎo)購(gòu)每人成交金額：

某某：

某某：

元 某某：

元 單日店面金額：

元 累計(jì)店面金額：

元 完成月銷售任務(wù)%：

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇二十九

為嚴(yán)格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:

一、摸清監(jiān)管底數(shù)，建立工作檔案

力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門。

二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查

為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作，規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查

三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備，提高監(jiān)管法制水平待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升安全意識(shí)

積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)，為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé)，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高食品化妝品安全意識(shí)。

五、加大宣傳力度，突出正面宣傳

充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇三十

中小型化妝品店

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬(wàn)元.因?yàn)?各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃.經(jīng)過(guò)各方面的考慮,我決定開(kāi)間日用化妝品店,原因日用品市場(chǎng)較為成熟,.用低廉的價(jià)錢可以得到高品質(zhì)的產(chǎn)品.對(duì)這個(gè)行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)絹?lái)越注重自己的外表形象，為了讓自己在別人面前保持很好的形象，他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng)，俗話說(shuō)“世界上沒(méi)有丑女人只有懶女人”這里是說(shuō)只要你精心的打扮自己就不會(huì)丑了，而化妝在這個(gè)“打扮”中式占重要位置的?，F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來(lái)保養(yǎng)他們的肌膚，遮蓋他們的不足。

一：位置的選取

位置首先決定以后客源量的多少，我覺(jué)得可以把點(diǎn)選在人流量比較大的地方！比如一些高等學(xué)校附近，租一間大一點(diǎn)的房子。價(jià)格大約36000每年

二：產(chǎn)品的選購(gòu)

1：首先根據(jù)學(xué)校附近的學(xué)生的消費(fèi)水平，必須要選擇2到3個(gè)主要的護(hù)膚產(chǎn)品 2：不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌！佳雪，olive、limi或者相宜本草。當(dāng)然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的，另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會(huì)有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的，它會(huì)給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全，即使這次他沒(méi)有買東西但下次他一定會(huì)考慮過(guò)來(lái)買的。

3：彩妝也是我們不可缺少的一部分，根據(jù)情況我要設(shè)一個(gè)彩妝專柜都一部分。4：我的店里面還會(huì)附帶一些其他產(chǎn)品，清潔用的比較多如；洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。

三：店面的宣傳

1：我們是學(xué)校附近所以我會(huì)把店打入校園

2：我會(huì)在學(xué)校學(xué)生出入較多的地方設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)促銷！便宜買一些一線品牌，也附帶一些自己的牌子，我前期主要宣傳我們店是以：質(zhì)量保證，便宜，實(shí)惠，為營(yíng)業(yè)的主體

3：請(qǐng)一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單

4：設(shè)立會(huì)員制，會(huì)員會(huì)是我店長(zhǎng)期的消費(fèi)群體，而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會(huì)員打折積分的形式來(lái)吸引大家。

四：店面的管理

我準(zhǔn)備在店里安裝收銀系統(tǒng)軟件，它可以解決所以管理上的不便，包括庫(kù)存量，銷售情況的查詢等這樣一來(lái)我可以對(duì)自己對(duì)自己產(chǎn)品的銷售有了很好的掌控，還可以了解會(huì)員的詳細(xì)情況

五、資金來(lái)源

找合伙人，向銀行申請(qǐng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)貸款

六、規(guī)劃和目標(biāo)

我的化妝品店先不急于求成，應(yīng)先把基礎(chǔ)打好，把店的聲譽(yù)打出去我們要做到顧客是上帝，服務(wù)和質(zhì)量排在第一位，店里要請(qǐng)3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500，在每位會(huì)員有什么重大活動(dòng)是可以免費(fèi)跟她們化妝，2位服務(wù)員工資大約1200，如果他們銷售情況好的還有獎(jiǎng)金拿，收銀員2名工資大約為1200，清潔工1名工資大約為1000，讓每位顧客選擇自己合適的護(hù)膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來(lái)后，我們還可以擴(kuò)張店面，或是開(kāi)分店。

（19:11:27

日用化妝品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 日用化妝品店一,行業(yè)的選定

在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬(wàn)元.因?yàn)?各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃.經(jīng)過(guò)各方面的考慮,我決定開(kāi)間日用化妝品店,原因日用品市場(chǎng)較為成熟,而且原來(lái)工作的工廠可以供貨.用低廉的價(jià)錢可以得到高品質(zhì)的產(chǎn)品.憑著日用化妝品廠工作多年,對(duì)這個(gè)行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵.二,店面的選址

我是廣東江門鶴山人,對(duì)于有家庭的主婦來(lái)說(shuō),當(dāng)然是在當(dāng)?shù)亻_(kāi)店會(huì)更加好啦.經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)沙坪中山路不錯(cuò),是沙坪鎮(zhèn)人流最旺的一條中心街,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題.考慮到資金的問(wèn)題,最后我把店面選在了中山路的旁邊的一條街上,雖然沒(méi)有中山路繁榮,但是人流也很旺,最關(guān)鍵就是鋪?zhàn)獗阋艘话?周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛.這里雖然人流量大但大都為上班一族,普通老百姓,富人很少,消費(fèi)能力為中低檔.我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求.找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約.而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行.因?yàn)?一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力.所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在講述了),都先準(zhǔn)備好了.在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限.我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(鶴山的房租一直在漲).店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出.三,店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了.店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象.裝潢的供應(yīng)商一定要選較好的.承接本裝潢工程,就是本人丈夫,在裝飾公司任職多年,有多年店鋪裝飾經(jīng)驗(yàn).丈夫的工作很專業(yè),首先畫圖,包括平面圖,立面圖,側(cè)面圖,所要用的材質(zhì),顏色,尺寸大小等,都事先注明清楚.為便于清楚裝潢的模樣,事先帶我到同類型的店去實(shí)地觀摩,讓我說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法.四,選貨及進(jìn)貨選貨

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種 銷售趨勢(shì)如何 社會(huì)存量多少 價(jià)格

漲勢(shì)如何 購(gòu)買力狀況如何 大體上能心中有數(shù).品牌以廠家自創(chuàng)品牌為主,供貨的廠家以外貿(mào)為主,因本人關(guān)系,可以拿到貨真價(jià)實(shí)的貨.進(jìn)貨要適銷,適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改.進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,問(wèn)一問(wèn),算一算,想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨.因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大.進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!

象_三八__五一__國(guó)慶_等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

五,人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭一個(gè)人,漂亮小姑娘,主要負(fù)責(zé)接待顧客,收銀.我就我基本上一直要在店里收銀,進(jìn)貨或者重要的事,小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她的積極性.六,投資金額分析,每月費(fèi)用分析

1.房租:2000/月,付二壓一,6000元

2.裝修費(fèi)6000

3.第一次日用品貨款10000元

4.其他費(fèi)用2000元

5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期3萬(wàn)內(nèi)

6.余下6000做流動(dòng)資金使用

七,營(yíng)銷策略

1.開(kāi)幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕.開(kāi)幕當(dāng)天為招待顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折,贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型.同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單.2.日用品的陳列

產(chǎn)品陳列上要突出自己日用品的特點(diǎn),天然,環(huán)保.把沐浴露,洗發(fā)水,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想沐浴露的,他只需在沐浴專柜挑選,如果買了沐浴露又想買洗發(fā)水,直接可以到洗發(fā)專柜去挑選!

3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨.無(wú)論顧客是否買產(chǎn)品或者買折扣產(chǎn)品都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客.顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足.4)方法:

(1)初次來(lái)店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送生日禮物或試用裝

③ 使用銷費(fèi)累積積分計(jì)劃,銷售多,積分多,禮品豐富

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等.(4)不定期打折:人一定程度上都喜歡貪小便宜, _店鋪開(kāi)張大賺送_,_本店商品八折優(yōu)惠_,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)

(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

第一章 摘 要

宗旨及商業(yè)模式

本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資，法定地址：xxxxx學(xué)院#5門面房

自2004年9月至今(2006年3月)，我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我公司可望在2006年銷售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤(rùn)為15000 元，2007年銷售收入為200000元，稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)

現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力：

在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。

我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢(shì)，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)化妝品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本化妝品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本。

市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))：

我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購(gòu)買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。

競(jìng)爭(zhēng)：

在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。

趙，男，總經(jīng)理化妝品公司管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳性。

楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略?！?/p>

資金需求：我們正在尋求萬(wàn)元的貸款支持，這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷資金。我們采用利潤(rùn)分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

第二章 公司介紹

一、宗旨(任務(wù))

我們的目標(biāo)是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司

我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。

二、公司簡(jiǎn)介

新生活化妝品公司將成立于2006年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對(duì)性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)。

本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)化妝品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本工作計(jì)劃。

三、公司戰(zhàn)略

盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)

1.產(chǎn)品及服務(wù)：

該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

四、公司管理

1.管理隊(duì)伍狀況

1)門市經(jīng)理一人

2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)

公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

1、財(cái)務(wù)，商品管理制度

2、人員招聘，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段

3、印刷銷售單，報(bào)表等，便于核查和管理

2.外部支持：

我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：

1)天津市河西區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇

本文由ooore貢獻(xiàn)

行業(yè)前景

目前全球化化妝品行業(yè)的零售額為253億美元，而且持續(xù)5年穩(wěn)定增長(zhǎng)。但是 雖然化妝品銷售額不斷的節(jié)節(jié)升高，但整體就這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)缺乏革新的觀念，這使無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷售者都不能滿足消費(fèi)者日夜增高的消費(fèi)品位。2008年上半年，國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家，并以30％的年增長(zhǎng)速度 快速發(fā)展；在許多

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可以根據(jù)需要自行搜索選擇產(chǎn)品，可以根據(jù)需要自行搜索選擇產(chǎn)品，避免一些 在實(shí)店里發(fā)生的尷尬局面 產(chǎn)品的價(jià)格比較優(yōu)惠

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劣勢(shì)情況

由于是初期經(jīng)營(yíng)，由于是初期經(jīng)營(yíng)，規(guī)模還比較 小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱 受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣影響，消費(fèi)者 受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣影響，更傾向于實(shí)物、體驗(yàn)式的消費(fèi) 更傾向于實(shí)物、短期知名度和信譽(yù)上的營(yíng)銷策 略選擇的困難

我們的風(fēng)險(xiǎn)

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隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)絹?lái)越注重自己的外表形象，為了讓自己在別人面前保持很好的形象，他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng)，俗話說(shuō)“世界上沒(méi)有丑女人只有懶女人”這里是說(shuō)只要你精心的打扮自己就不會(huì)丑了，而化妝在這個(gè)“打扮”中式占重要位置的?，F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來(lái)保養(yǎng)他們的肌膚，遮蓋他們的不足。

一、位置的選取

位置首先決定以后客源量的多少，我覺(jué)得可以把點(diǎn)選在人流量比較大的地方!比如一些高等學(xué)校附近，租一間大一點(diǎn)的房子。

二、產(chǎn)品的選購(gòu)

1：首先根據(jù)學(xué)校附近的學(xué)生的消費(fèi)水平，必須要選擇2到3個(gè)主要的護(hù)膚產(chǎn)品。

2：不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌!佳雪，olive、limi或者相宜本草。當(dāng)然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的，另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會(huì)有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的，它會(huì)給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全，即使這次他沒(méi)有買東西但下次他一定會(huì)考慮過(guò)來(lái)買的。

3：彩妝也是我們不可缺少的一部分，根據(jù)情況我要設(shè)一個(gè)彩妝專柜都一部分。

4：我的店里面還會(huì)附帶一些其他產(chǎn)品，清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。

三、店面的宣傳

1：我們是學(xué)校附近所以我會(huì)把店打入校園

2：我會(huì)在學(xué)校學(xué)生出入較多的地方設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)促銷!便宜買一些一線品牌，也附帶一些自己的牌子，我前期主要宣傳我們店是以：質(zhì)量保證，便宜，實(shí)惠，為營(yíng)業(yè)的主體

3：請(qǐng)一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單

4：設(shè)立會(huì)員制，會(huì)員會(huì)是我店長(zhǎng)期的消費(fèi)群體，而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會(huì)員打折積分的形式來(lái)吸引大家。

四、店面的管理

我準(zhǔn)備在店里安裝收銀系統(tǒng)軟件，它可以解決所以管理上的不便，包括庫(kù)存量，銷售情況的查詢等這樣一來(lái)我可以對(duì)自己對(duì)自己產(chǎn)品的銷售有了很好的掌控，還可以了解會(huì)員的詳細(xì)情況

五、資金來(lái)源

找合伙人，向銀行申請(qǐng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)貸款

六、規(guī)劃和目標(biāo)

我的化妝品店先不急于求成，應(yīng)先把基礎(chǔ)打好，把店的聲譽(yù)打出去我們要做到顧客是上帝，服務(wù)和質(zhì)量排在第一位，店里要請(qǐng)3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500，在每位會(huì)員有什么重大活動(dòng)是可以免費(fèi)跟她們化妝，2位服務(wù)員工資大約1200，如果他們銷售情況好的還有獎(jiǎng)金拿，收銀員2名工資大約為1200，清潔工1名工資大約為1000，讓每位顧客選擇自己合適的護(hù)膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來(lái)后，我們還可以擴(kuò)張店面，或是開(kāi)分店。

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個(gè)人工作總結(jié)

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常ji烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四．xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

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想創(chuàng)業(yè)嗎?首先要知道自己想做什么。開(kāi)一家化妝品公司是不錯(cuò)的選擇!

第一章 摘 要

宗旨及商業(yè)模式

本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。 x x x 化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資，法定地址：xx區(qū)xx工程師范學(xué)院#5門面房

自2004年9月至今(2006年3月)，我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我公司可望在2006年銷售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤(rùn)為15000 元，2007年銷售收入為200000元，稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)

現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

x x x 化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力：

在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。

我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢(shì)，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))：

我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購(gòu)買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。

競(jìng)爭(zhēng)：

在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。

zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳性。

楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略。……

資金需求：

我們正在尋求萬(wàn)元的貸款支持，這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷資金。我們采用利潤(rùn)分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

第二章 公司介紹

一、宗旨(任務(wù))

我們的目標(biāo)是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司

我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。

二、公司簡(jiǎn)介

新生活化妝品公司將成立于2006年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對(duì)性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)。

本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。

三、公司戰(zhàn)略

盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。

1.產(chǎn)品及服務(wù)：

該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

四、公司管理

1.管理隊(duì)伍狀況

1)門市經(jīng)理一人

2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)

公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

1、財(cái)務(wù)，商品管理制度

2、人員招聘，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段

3、印刷銷售單，報(bào)表等，便于核查和管理

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇

一、創(chuàng)業(yè)(開(kāi)香水調(diào)香吧)前的準(zhǔn)備工作

在選 定香水調(diào)香吧行業(yè)之前，先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)香水調(diào)香吧的優(yōu)勢(shì)是香水調(diào)香吧(散裝香水)行業(yè)已經(jīng)成熟,利潤(rùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要高于其它行業(yè)幾倍,需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。

香水調(diào)香吧店面建議選在:

1.百貨商場(chǎng)專柜、大型超市賣場(chǎng)

2.化妝品專賣六點(diǎn) 、護(hù)膚美容院

3.香水專賣店

4.家居用品店、內(nèi)衣店、相關(guān)女性服裝和飾品店

5.酒吧、茶室等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所

6.其它時(shí)尚用品銷售場(chǎng)所

7.各種地處鬧市、人流量旺的銷售場(chǎng)地

建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5-15平米之間,找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,即時(shí)將來(lái)經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題 我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日 期讓他扣掉裝潢期,以降低租金出支。呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱沒(méi)多少起步金呢,建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢客服。

三、店面(香水調(diào)香吧)的裝修

建議直接申請(qǐng)香水調(diào)香吧，廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實(shí)際情況講清楚(包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經(jīng)過(guò)的方向、店內(nèi)的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)裝修成本做簡(jiǎn)單的修改,大體風(fēng)格不變就好,這樣,廠家也可以根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具務(wù)只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題 ,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ?香水,怎么進(jìn)貨選貨。

前面已經(jīng)把店面的情況跟廠家說(shuō)明白了,香水調(diào)香吧廠家會(huì)結(jié)合你的店面情況幫你設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品搭配,給顧客一個(gè)多呆一分鐘的理由,也給自己一個(gè)多賺一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期六到貨,這樣每個(gè)周末店內(nèi)肯定有新品到貨的,但只上部從新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺(jué)每周到你店里來(lái),都有新品到貨,不管需不需要,都給太顧客一個(gè)下次再來(lái)的理由,同樣,給自己一個(gè)再多一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。

像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”“七夕”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

進(jìn)貨渠道:

費(fèi)洛蒙香水有限公司是首選廠家,獨(dú)家生產(chǎn)純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質(zhì)的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。讓每一個(gè)顧客都能經(jīng)自己調(diào)配出世上獨(dú)一無(wú)二的自我香水。

香水調(diào)香吧行業(yè)唯一生產(chǎn)微膠囊香水的公司是費(fèi)洛蒙香水有限公司

全國(guó)香水行業(yè)唯一一家甲醇含量為“0”的香水是費(fèi)洛蒙香水有限公司

五、人力規(guī)劃

一個(gè)10平米左右的店面，建議雇傭1-2個(gè)導(dǎo)購(gòu)，有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)建議先雇一個(gè)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)接待顧客，店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的，何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導(dǎo)購(gòu)的工資(包括自己也要算的哦)，1000元/月+提成1%(月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%)，提高工作積極性。

六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

1.房租:500-5000元/月

2.裝修費(fèi)1000-3000元

3.第一次香水貨款10000元

4.其他費(fèi)用1000元

5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期投資內(nèi)

6.余下3000做流動(dòng)資金使用

七、營(yíng)銷策略(香水吧經(jīng)營(yíng)方法)

1.當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招來(lái)顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折,贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

2.香水調(diào)香吧的陳列

開(kāi)香水調(diào)香吧關(guān)鍵香型品種要多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己香水的特點(diǎn),把清淡的,微濃的分開(kāi)陳列,包括哪個(gè)香型適合用于哪種人群要寫清楚,如白領(lǐng)、辦公室文員人士,可以建議她用清淡精油來(lái)調(diào)配,90女生等適合個(gè)性的香水,這樣可以大膽多調(diào)配幾款精油,成熟40歲左右的大姐可以少搭幾款精油,主要調(diào)得以大方典雅為主就行。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便!所以香型都用聞香杯、聞香棒展示出來(lái)方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來(lái)吸引顧客的眼球。很多時(shí)候顧客是因?yàn)榭粗∠闼科敛艁?lái)選香水的!小香水瓶的款式要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

a、原則:每周都要有新款香水瓶上架。

b、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。

c、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。

無(wú)論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要奧送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相專的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

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20xx年保健品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃

以黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念，全面履行?；繁O(jiān)管職能，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保質(zhì)量安全，特制定20xx年保健品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。制訂和完善保健食品、化妝品日常監(jiān)管工作制度和程序，規(guī)范日常監(jiān)管行為，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，做到依法監(jiān)管、依法處罰。督促保健食品化妝品企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書，建立起“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門守本責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任體系。

3、摸底調(diào)查實(shí)行備案管理。通過(guò)全面細(xì)致的調(diào)查摸底工作，建立健全全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)的監(jiān)管檔案，確定重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域和重點(diǎn)監(jiān)管品種,按照經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱和產(chǎn)品種類分別建立檔案。

（1）保健品經(jīng)營(yíng)單位（藥店、商場(chǎng)超市、專賣店、零售個(gè)體）：供貨企業(yè)檔案、保健食品生產(chǎn)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保健食品批準(zhǔn)證書（注冊(cè)批件）、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告（從生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的必須索?。黄髽I(yè)負(fù)責(zé)人身份證等。

（2）化妝品經(jīng)營(yíng)單位（美容美發(fā)、賓館、賓館、洗?。┕┴浧髽I(yè)檔案、經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)化妝品的“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證”、國(guó)產(chǎn)特

殊用途化妝品的“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”、進(jìn)口非特殊用途化妝品的“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”、進(jìn)口特殊用途化妝品的“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”、“進(jìn)品化妝品的檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生許可批件”，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證等。

4、加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管工作。開(kāi)展保健食品、化妝品批發(fā)（連鎖）企業(yè)、專營(yíng)店、大中型商場(chǎng)(超市)等監(jiān)督檢查，確保覆蓋率達(dá)100℅。重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷保健食品化妝品的進(jìn)貨渠道、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品合格標(biāo)記、倉(cāng)儲(chǔ)條件、進(jìn)銷臺(tái)帳記錄等內(nèi)容。要求企業(yè)不得經(jīng)銷下列?；a(chǎn)品：未取得生產(chǎn)許可證生產(chǎn)的產(chǎn)品、無(wú)質(zhì)量合格標(biāo)記的產(chǎn)品、標(biāo)簽說(shuō)明書不符合規(guī)定的產(chǎn)品、未取得批準(zhǔn)文號(hào)的保健食品和特殊用途化妝品、超過(guò)使用期限的產(chǎn)品。督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位建立和落實(shí)保健食品化妝品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、產(chǎn)品進(jìn)銷臺(tái)帳登記等制度，把好產(chǎn)品貨源質(zhì)量安全關(guān)，不斷規(guī)范保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)行為，確保市場(chǎng)產(chǎn)品安全。

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時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地來(lái)到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx公司產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng)，要讓xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。xx的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。今年要做好銷售工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹公司產(chǎn)品均沒(méi)有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌公司產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下公司產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦公司產(chǎn)品，如此成功率較高。

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹公司產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)公司產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷公司產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的公司產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完公司產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將公司產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待，我熱愛(ài)這份工作，希望自已今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

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在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!

作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過(guò)于宏大，自己也無(wú)法完成，但是我想我會(huì)努力的：

一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：

隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。 國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

1、品牌知名度低 ：

目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?，從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái)，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。

2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：

化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

1、消費(fèi)者偏好：

國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

2、成本價(jià)格 ：

國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

三、媒介策略：

(一)廣告市場(chǎng)：全國(guó)

(二)廣告目標(biāo)

1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。

2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。

3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。

(三)廣告目標(biāo)群

1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。

四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。

1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念：

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇

__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的十月份，我走進(jìn)了，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)歷

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

一、年終答謝會(huì)

晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。

會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200 萬(wàn)，由于不是以，碧恩彩妝品牌為主打，因此彩妝品牌簽單的都是老客戶，約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場(chǎng)服務(wù)

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

工作感想

在這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析客戶的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和客戶交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解客戶的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。

在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

新年計(jì)劃

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人__年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品店的工作計(jì)劃推薦書 化妝品店目標(biāo)計(jì)劃方案篇

經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的庫(kù)存管理，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)貨品，避免產(chǎn)品脫銷的狀況出現(xiàn)。產(chǎn)品出貨按先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新的原則管理，并將該思想灌輸?shù)矫课坏陠T。

店長(zhǎng)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)后店各職人員的工作與假休安排

對(duì)于下屬所反映的問(wèn)題，要給予重視，給予回應(yīng)，體現(xiàn)她們的價(jià)值，增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感，提高其工作積極性。

收銀員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每日的銷售款項(xiàng)的收取與銀行存款工作；

2、負(fù)責(zé)按每時(shí)段會(huì)員政策及相應(yīng)入會(huì)額度予以發(fā)放會(huì)員卡；

3、負(fù)責(zé)每天的零鈔兌換；

4、負(fù)責(zé)建立當(dāng)班時(shí)產(chǎn)品的出、入貨臺(tái)帳。

導(dǎo)購(gòu)員及美容師的工作職責(zé)

1、做好宣傳員：

1）通過(guò)在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流，向消費(fèi)者宣傳xxx產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度。

2）在賣場(chǎng)派發(fā)xxx的各種宣傳資料和促銷品。

2、做好銷售員：導(dǎo)購(gòu)員：銷售，客戶接待，店面形象整理

1）努力學(xué)習(xí)并提升自己，巧妙把握好銷售時(shí)機(jī)和服務(wù)技巧，提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，有效推動(dòng)產(chǎn)品銷售。

2）報(bào)表的填寫，完成日、周、月銷售報(bào)表及其它報(bào)表填寫等各項(xiàng)工作。

3、做好理貨員（產(chǎn)品陳列）：做好產(chǎn)品陳列和宣傳用品的陳列和維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化展示。對(duì)產(chǎn)品及宣傳類物品的陳列管理陳列需整潔、飽滿，避免零星散亂。近量要做到簡(jiǎn)潔、明快、光線明亮，布局整潔，產(chǎn)品布置有條理，門頭一定要漂亮。(否則別人一看你門頭就不會(huì)進(jìn)去)經(jīng)營(yíng)者首先需慎重選擇合作伙伴，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)；其次要在提升店面形象的同時(shí)，加強(qiáng)員工素質(zhì)養(yǎng)成與顧客服務(wù)；其三應(yīng)善于利用社區(qū)客情優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)專營(yíng)店與忠誠(chéng)顧客之間的雙向互動(dòng)；最后要酌情進(jìn)行廣告投入，擴(kuò)大專營(yíng)店的知名度和美譽(yù)度。

高收入的消費(fèi)者傾向于選擇環(huán)境優(yōu)雅的高端百貨商場(chǎng)，去享受大型百貨商店提供的購(gòu)物體驗(yàn)和美容顧問(wèn)服務(wù)；中檔收入的顧客更愿意接受店面形象富有品味的專業(yè)美容院的一條龍服務(wù)；低收入的人群則經(jīng)常在一站式購(gòu)物、低價(jià)打折的大中型超市里徘徊，獲得實(shí)惠多多。產(chǎn)品的擺放很有學(xué)問(wèn)，價(jià)錢貴、利潤(rùn)高的產(chǎn)品要擺放視線相平的地方，不能擺太多，否則別人會(huì)認(rèn)為不值錢，過(guò)季的產(chǎn)品或者利潤(rùn)低的產(chǎn)品則擺放在下層柜，促銷的產(chǎn)品適合多擺一下，把他堆放多一點(diǎn)。(要記得在店里掛點(diǎn)海報(bào)、吊期、布置店絹花或者鮮花，但不能太多了，否則就模糊了焦點(diǎn))人員招聘

如果你的店鋪不是很大，加上你，再招一個(gè)員工就行了，但要求皮膚要好，形象氣質(zhì)還不錯(cuò)、從事過(guò)美容或者銷售過(guò)化妝品的優(yōu)先選擇，但在上崗前一定要讓她熟悉你店里銷售的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品知識(shí)，這樣給顧客講起來(lái)，就不會(huì)有問(wèn)題了。

首先要了解你們縣城大部分人的消費(fèi)水平，化妝品主要就是賣回頭客，你要在前期抓好客流，當(dāng)顧客信任你的時(shí)候就會(huì)再來(lái)你家，做幾個(gè)專柜符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。比如：自然堂、泊美、旁氏...這些都不錯(cuò)，比較適合縣城消費(fèi)。在店里經(jīng)常搞些優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客源。也可以送一些小禮品、試用裝（根據(jù)顧客的消費(fèi)情況）剩下的就要你多學(xué)習(xí)一些保養(yǎng)、化妝方面的東西，當(dāng)顧客覺(jué)得老板很專業(yè)的時(shí)候就會(huì)很信賴你的推薦！

一、對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代要及時(shí) 很多化妝品企業(yè)一味花心思的尋求對(duì)自己子店的掌控，而忽視了自身“硬件”問(wèn)題。產(chǎn)品線不完善，產(chǎn)品得不到及時(shí)更新。這樣完全跟不上市場(chǎng)的發(fā)展。顧客就在這樣的化妝品店被停留在一個(gè)消費(fèi)階段。所以說(shuō)，對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代要及時(shí)是第一步。

二、增加店內(nèi)銷售點(diǎn) 引進(jìn)裙帶產(chǎn)品增加銷售點(diǎn)。比如說(shuō)銷售彩妝護(hù)膚類產(chǎn)品，可附帶銷售彩妝護(hù)膚工具，開(kāi)辟銷售。以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大銷售面。也就是我們常說(shuō)的，多品牌賣場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，也能增加店內(nèi)利潤(rùn)銷售點(diǎn)。

三、增加美容護(hù)理服務(wù) 為顧客提供美容護(hù)理服務(wù)。既可以帶動(dòng)二次銷售，也可以給顧客留下專業(yè)的形象。帶動(dòng)店內(nèi)產(chǎn)品的銷量。

四、注重新客的開(kāi)發(fā)。 善于開(kāi)發(fā)新顧客是發(fā)展壯大的手段。需要在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注重對(duì)老客戶的管理，對(duì)潛在顧客的挖掘。開(kāi)發(fā)新顧客是一個(gè)慢火和功夫。我們做好了以上幾點(diǎn)，化妝品店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中既可輕松面對(duì)激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，為后期做大做強(qiáng)更是打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)性化銷售，就是銷售過(guò)程中，你能給顧客帶來(lái)不一般的感受和體驗(yàn)，而這樣的體驗(yàn)只有在你這里才能得到。所以每個(gè)店都要想辦法怎樣讓顧客在我的店里得到不同的更好的感受。而作為店員，也要想想了，根據(jù)自己的特設(shè)可以做到哪些方面呢?這個(gè)世界，模仿不能讓你真正走向成功，只有正確的個(gè)性化，才能讓你真正脫穎而出。化妝品店怎樣調(diào)動(dòng)員工銷售的積極性

一個(gè)化妝品店是否能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)快速地發(fā)展出了店內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量之外還需要銷售人員的積極性，調(diào)動(dòng)起員工的銷售積極性會(huì)讓銷售業(yè)績(jī)大增。第一、銷售人員要有共同的目標(biāo)

這一點(diǎn)很重要的，只有一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有了共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一，才能確保措施和方法的落實(shí)，保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高工作效率。第二、清晰明確員工的工作內(nèi)容

銷售人員往往在工作過(guò)一段時(shí)間后就開(kāi)始了完全屬于自己的習(xí)慣性工作狀態(tài)，他們可能對(duì)自己的工作內(nèi)容不再清晰，或者說(shuō)忽略了一些他們認(rèn)為不重要的工作。這就造成了工作成果不能按照預(yù)期實(shí)現(xiàn)。而不良的工作成果給了銷售人員消極的反饋，因此他們積極性降低。這樣我們化妝品專賣店的老板應(yīng)該時(shí)常向銷售人員明確他們的工作內(nèi)容和職責(zé)，以確保他們能按照正確的方法做事情，而不是按照他們的習(xí)慣做事情。幫助他們進(jìn)入“做正確的事情-得到正確的成果-得到積極的反饋-更加樂(lè)于做正確的事情”的良性循環(huán)，員工的積極性隨之而起。

第三、持續(xù)的工作熱情。

這個(gè)是緊接著第二點(diǎn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工，只知道等待結(jié)果的“甩手掌柜式”的管理是店長(zhǎng)要極力避免的管理方式。通常我們下發(fā)任務(wù)后，要經(jīng)常詢問(wèn)員工的執(zhí)行情況，進(jìn)度情況。一方面，根據(jù)執(zhí)行具體問(wèn)題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求；另一方面，對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問(wèn)題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要，激發(fā)持續(xù)的工作熱情。

第四、讓員工參與到重要的決策中來(lái)

讓員工參與到一些重要的討論中來(lái)。這種做法能激勵(lì)他們，并且表明你很在乎他們的想法，當(dāng)然這些時(shí)候他們也可能會(huì)提出好的主意。一些化妝品店的店長(zhǎng)的做法是專權(quán)的，他們喜歡發(fā)號(hào)施令，不愿讓員工多發(fā)表意見(jiàn)。在緊急事件的處理上，這種做法無(wú)可厚非。而在一些區(qū)域性銷售策略的擬定、方針的執(zhí)行等方面，發(fā)動(dòng)下屬參與到討論中來(lái)，能讓他們感受到尊重，確認(rèn)自己的價(jià)值。所以，當(dāng)員工積極性不高的時(shí)候，一定是與上級(jí)存在某種溝通上的障礙。通過(guò)討論消除障礙，提高員工積極性，不失為一種雙贏的做法。第五、讓員工說(shuō)出解決的辦法 讓員工了解事情的背景和原因，并且在特例情況下讓員工說(shuō)怎么辦不僅能夠提高工作效率，使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，遇到意外情況，讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問(wèn)題上，專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。

第六、任務(wù)分配時(shí)要求一定要明確好

店長(zhǎng)在安排時(shí)，盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委，極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾，同時(shí)也有助于考核。第七、提供不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在不論從事哪個(gè)行業(yè)都需要不斷的學(xué)習(xí)充電，才不會(huì)落后，學(xué)習(xí)。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是店長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任?；瘖y品加盟專賣店建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供員工相互交流的機(jī)會(huì)，搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)，以創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是經(jīng)理應(yīng)該做的。通過(guò)這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。

第八、幫助員工建立正確的信仰價(jià)值觀

必須幫助員工建立正確的信仰價(jià)值觀，認(rèn)同公司的正確管理理念，使員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)能夠協(xié)調(diào)一致。因?yàn)楫?dāng)員工確立了正確的信仰價(jià)值觀的時(shí)候，當(dāng)員工有了長(zhǎng)期追求的目標(biāo)時(shí)，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人長(zhǎng)期追求目標(biāo)一致時(shí)，員工就會(huì)心甘情愿地吃苦受累，努力工作，甚至再苦再累也會(huì)保持很高的工作激情和工作積極性。第九、肯定、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)員工

有的化妝品店店長(zhǎng)認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在員工面前一定要威嚴(yán)，這樣說(shuō)話才有威攝力。而員工有問(wèn)題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果店長(zhǎng)和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系，工作的開(kāi)展將會(huì)變得事倍功半。長(zhǎng)此以往，員工還可能對(duì)店長(zhǎng)下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通，對(duì)他們做出的成績(jī)、取得的成果提出肯定和表?yè)P(yáng)，不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，更能提高化妝品店店長(zhǎng)和員工的溝通指數(shù)。第十、打造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

莎士比亞曾說(shuō)過(guò)，莊嚴(yán)的大海能產(chǎn)生蛟龍和鯨魚，清淺的小河里只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環(huán)境只會(huì)讓人安逸，失去進(jìn)取心。對(duì)化妝品專賣店來(lái)說(shuō)，要想讓員工都能夠成為“蛟龍”和“鯨魚”，就要讓員工之間存在一種良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)力。