時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

樓面工作計(jì)劃書篇一

一、了解前一工作日的客流量，分析調(diào)查業(yè)績(jī)欠佳的項(xiàng)目，記錄備案，匯報(bào)上級(jí)。

二、和前臺(tái)員工面談，了解顧客反饋意見(jiàn)及了解突發(fā)事件經(jīng)過(guò)。根據(jù)顧客意見(jiàn)及突發(fā)事件檢查，提出班前培訓(xùn)要求，進(jìn)行培訓(xùn)備案，跟進(jìn)顧客投訴意見(jiàn)及表?xiàng)罡M(jìn)結(jié)果。

三、與下屬員工單獨(dú)面談，了解前一日工作任務(wù)執(zhí)行情況。組織管理人員了解今日工作安排，總結(jié)昨日工作情況，指出工作流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。聽(tīng)取工作匯報(bào)，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)任務(wù)完成情況以及客人投訴、服務(wù)缺點(diǎn)。

四、召集當(dāng)班管理人員，聽(tīng)取工作匯報(bào)，指出、糾正不足，安排工作任務(wù)。

五、檢查行政例會(huì)要求執(zhí)行情況，提出改進(jìn)要求。

六、檢查工作任務(wù)完成情況及工作流程情況，安排次日工作任務(wù)及工作重點(diǎn)。

七、安排今日工作任務(wù)，提出工作重點(diǎn)，檢查班前會(huì)紀(jì)律及員工精神面貌、工作態(tài)度。

八、經(jīng)常性處于走動(dòng)式檢查中，發(fā)現(xiàn)員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不符合會(huì)所要求的，及時(shí)指出，予以糾正。

九、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，跟進(jìn)下級(jí)報(bào)修項(xiàng)目。

十、檢查管理人員工作日記，保證其記錄完整，抽查房間和座位衛(wèi)生情況，抽查員工工作日記，交班內(nèi)容無(wú)遺漏，符合標(biāo)準(zhǔn)。

十一、對(duì)于處理突發(fā)事件，首先聽(tīng)取匯報(bào)，親自了解，維護(hù)會(huì)所正常接待秩序和利益，跟進(jìn)賓客對(duì)處理結(jié)果的信息反饋，針對(duì)事件作出內(nèi)部專題培訓(xùn)，避免再次發(fā)生。

十二、對(duì)于顧客投訴處理，參照顧客投訴處理流程。

樓面工作計(jì)劃書篇二

本學(xué)期，教導(dǎo)處將認(rèn)真貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神，以我校近期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)為先導(dǎo)，以我校學(xué)科發(fā)展定位為指針，加強(qiáng)校本培訓(xùn)、教師管理力度，促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，加快教育信息化步伐，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)攀升，進(jìn)一步樹立“以人為本”的教育思想，促使師生素質(zhì)更加全面和諧的發(fā)展，并不斷提升學(xué)校的辦學(xué)品位，讓校園真正成為師生的精神家園。

1、加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作，以量化評(píng)比細(xì)則為準(zhǔn)繩，使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、人文化，努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。

2、加強(qiáng)新課程改革與研究力度，推進(jìn)學(xué)校課程課時(shí)改革。以新課程理念為先導(dǎo)，以教學(xué)案例和反思為抓手，以課堂教改為重點(diǎn)，組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程，解讀新課程，實(shí)踐新課程。

3、以校本研究為抓手，繼續(xù)加大“群研”工作的力度，鼓勵(lì)支持教師進(jìn)行課題研究，使教師教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力得以有層次的提升。

4、加強(qiáng)師德建設(shè)工作及師資培訓(xùn)力度，著重培養(yǎng)青年教師，促使“青藍(lán)工程”的可持續(xù)性發(fā)展，確保教師隊(duì)伍有層次，從而進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

5、迎接本學(xué)期各級(jí)各類各科教育教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織好學(xué)生的賽前輔導(dǎo)工作，選拔、集中學(xué)生的優(yōu)勢(shì)兵力，采取分層輔導(dǎo)和集中訓(xùn)練方式，力求做到務(wù)實(shí)有效出成績(jī)。

7、全面推進(jìn)我校的精神文明建設(shè)工作和語(yǔ)言文字規(guī)范化教育工作，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校和自治區(qū)級(jí)精神文明單位，并重視在各學(xué)科教學(xué)中滲透環(huán)保教育內(nèi)容，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保綠色學(xué)校。

8、加強(qiáng)學(xué)生的身體、心理健康教育，重視紅十字會(huì)工作，以衛(wèi)生知識(shí)講座及學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的自救防護(hù)演練活動(dòng)為載體，促使學(xué)生和諧發(fā)展。

樓面工作計(jì)劃書篇三

樓面經(jīng)理每日工作流程

營(yíng)業(yè)前：

1，檢查餐廳的燈光及燈泡； 2，確定餐廳空調(diào)的溫度適中；

3，檢查餐廳內(nèi)所有裝飾品是否擺正； 4，查驗(yàn)客用衛(wèi)生間；

5，與廚房確認(rèn)訂席情況，了解存貨情況；（營(yíng)銷）6，確定服務(wù)出勤人數(shù)； 7，檢查菜單是否完整干凈；

8，查驗(yàn)每個(gè)備餐間及家私柜的各種應(yīng)用物品是否齊備 9，餐廳的衛(wèi)生、安全檢查； 10，檢查服務(wù)人員的服裝儀容；

11，宣布預(yù)定情況；查看營(yíng)業(yè)記錄，分析營(yíng)業(yè)情況，作好統(tǒng)計(jì)記載

12，檢討工作過(guò)失及客人投訴，提出改進(jìn)與防范措施； 13，分配各主管及服務(wù)員責(zé)任區(qū)及應(yīng)注意事項(xiàng)； 14，宣布當(dāng)日特別菜及飲料，利于服務(wù)員推銷。

15，宣布其他餐廳或部門正舉行或?qū)⑴e行的促銷活動(dòng)。

16、開市后，電梯口迎接客人，協(xié)助迎賓員帶位

營(yíng)業(yè)中：

1，給客人提供有關(guān)食品，飲料的信息，并做必要行動(dòng)； 2，確保全體人員提供的高效率和殷勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3，隨時(shí)注意餐廳內(nèi)的任何動(dòng)態(tài)（服務(wù)與客人的滿意度）； 4，客人如有抱怨必須親自處理；

5，謹(jǐn)慎處理難纏的客人；重要客人親自服務(wù)

6，與廚房保持密切聯(lián)系，保證菜肴質(zhì)量及出菜速度； 7，隨時(shí)掌握座位情況，人員調(diào)配 ；

8，當(dāng)客人或服務(wù)人員發(fā)生意外時(shí)，應(yīng)立即采取必要的行動(dòng)； 9，督導(dǎo)服務(wù)（出品、程序、規(guī)范、保潔、收餐翻臺(tái)等）。

10、接近收市時(shí)，到門口協(xié)助迎賓員送別客人

營(yíng)業(yè)后：

1，檢查足以引起火災(zāi)的危險(xiǎn)之處；

2，檢驗(yàn)餐廳內(nèi)電器用品是否已關(guān)掉或放在安全妥當(dāng)?shù)奈恢茫?3，所有電燈是否關(guān)掉；

4，檢查各個(gè)櫥柜房門是否上鎖；

5，填寫營(yíng)業(yè)日志（客人抱怨，特殊情況）；

6，查看第二天的預(yù)定情況并了解是否有特別注意事項(xiàng)； 7，離開餐廳前要再巡視一次

2、每月工作計(jì)劃

工 作 提 要 主持或負(fù)責(zé)

上月?tīng)I(yíng)業(yè)分析

上報(bào)員工出勤情況

評(píng)估員工月工作表現(xiàn)，并上報(bào)結(jié)果； 上報(bào)員工獎(jiǎng)勵(lì)、扣款事項(xiàng)及名單。

注意工資發(fā)放后的員工反饋。

收集編寫服務(wù)及管理案例

制定下月工作計(jì)劃報(bào)分店經(jīng)理 督導(dǎo)餐具、設(shè)備用具盤點(diǎn) 當(dāng)月工作總結(jié)

其實(shí)，前廳經(jīng)理的工作目的，就是在餐廳總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)下屬完成前廳各項(xiàng)工作，建立前廳高效、**團(tuán)隊(duì)。綠滿家專家團(tuán)隊(duì)對(duì)前廳經(jīng)理這一崗位的職責(zé)和任職要求做了如下的論述：

前廳經(jīng)理應(yīng)履行以下職責(zé)：

1．服從餐廳總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹企業(yè)管理制度及上級(jí)要求，并監(jiān)督各部門員工遵守與執(zhí)行，向總經(jīng)理匯報(bào)；

2．開餐前負(fù)責(zé)對(duì)前廳各崗位的餐用具用品與餐前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，并負(fù)責(zé)餐廳重要賓客的接待，以及在就餐高峰期的巡視和適當(dāng)與顧客交流、搜集客人意見(jiàn)，及時(shí)處理顧客投訴，提升顧客滿意度；

3．負(fù)責(zé)擬定本部門每月的工作重點(diǎn)、銷售計(jì)劃目標(biāo)的確認(rèn)、各類促銷活動(dòng)的執(zhí)行和總結(jié)；

4．代表部門團(tuán)隊(duì)向總經(jīng)理匯報(bào)工作，接受總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作調(diào)查、檢查及監(jiān)督等；

5．理解并熟悉企業(yè)的餐飲服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、本店所有菜肴的品種、特色、制作、佐料及份量、價(jià)格，并協(xié)助監(jiān)督出品的質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

6．熟悉了解每日沽清、急推菜品，并向員工進(jìn)行傳達(dá)，共同完成當(dāng)日銷售任務(wù)； 7．在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，完成每日訂餐任務(wù)，積極開發(fā)、建立、維護(hù)與客戶的關(guān)系； 8．負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，授權(quán)下屬領(lǐng)導(dǎo)，按計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)工作，并接受上級(jí)的監(jiān)督與檢查；

9．協(xié)調(diào)平衡本部門與其他相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)查、解決，使部門工作人員保持最佳工作狀態(tài)；

10．認(rèn)真審核本部門申購(gòu)需求與領(lǐng)用計(jì)劃，合理控制部門成本；

11．負(fù)責(zé)對(duì)前廳所有資產(chǎn)的管理工作，每月定期組織本部門人員，對(duì)本部門物資進(jìn)行盤點(diǎn)；

12．關(guān)心員工的思想和生活，隨時(shí)收集員工動(dòng)態(tài)，并向上級(jí)匯報(bào)； 13．布置檢查重大的接待任務(wù)工作，參與重要活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)形象； 14．負(fù)責(zé)本部門設(shè)施、設(shè)備的檢查，并落實(shí)維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任人；

15．隨時(shí)加強(qiáng)對(duì)餐廳現(xiàn)場(chǎng)管理（隨手衛(wèi)生、行為規(guī)范、質(zhì)量、出品速度、紀(jì)律、開源節(jié)流等），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決與協(xié)調(diào)，下班前對(duì)前廳進(jìn)行全面檢查； 16．保持同上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，組織召開本部門各項(xiàng)會(huì)議； 17．做好本部門新員工接待，及跟進(jìn)培訓(xùn)； 18．負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核管理。前廳經(jīng)理的任職基本要求如下：

1.熟悉前廳部各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，了解前廳的*作程序和崗位職責(zé)；

2.有前廳部管理的經(jīng)驗(yàn)，有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬崗位部門工作的能力； 3.工作認(rèn)真努力，對(duì)企業(yè)有高度的認(rèn)同感；

4.能及時(shí)有效執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，并能規(guī)劃本部門工作的開展，擬制詳細(xì)、量化的工作計(jì)劃；

5.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)主動(dòng)的配合其它部門的工作，并與其保持及時(shí)、順暢的溝通；

6.隨時(shí)保證充足飽滿的精神狀態(tài)、善于激勵(lì)、培訓(xùn)、培養(yǎng)下屬；

7.擁有組織能力，協(xié)調(diào)能力、承上啟下的連接溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)能力、寫作能力、管理能力；

8.擁有樂(lè)觀向上，以及積極學(xué)習(xí)，要求不斷自我向上的心態(tài)。

一、店長(zhǎng)的工作規(guī)范

1．布置當(dāng)日工作任務(wù)

（1）每天早晨召開各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議（例會(huì)），主要對(duì)前一天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)指出各部門工作中的不足，表?yè)P(yáng)典型的先進(jìn)事例；布置各部門當(dāng)日的工作任務(wù)。

（2）傳達(dá)總公司新的工作理念和工作要求。

（3）宣布對(duì)昨天一些事情的處理結(jié)果，并提醒各部門防范的具體措施。

2．檢查、督促各部門工作完成情況

（1）定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況（或當(dāng)時(shí)的工作秩序情況），并對(duì)典型的事例作詳細(xì)的記錄。

（2）及時(shí)提醒各部門何時(shí)應(yīng)完成哪些工作。

3．了解客人對(duì)菜肴、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

（1）及時(shí)了解客人對(duì)菜肴質(zhì)量的評(píng)價(jià)，并及時(shí)與行政總廚進(jìn)行溝通和交流。

（2）及時(shí)了解客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，并及時(shí)與餐廳經(jīng)理進(jìn)行溝通和交流。

（3）督促行政總廚對(duì)廚房菜品進(jìn)行創(chuàng)新，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)收，同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行創(chuàng)新菜品知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。

4．總結(jié)當(dāng)日工作情況并及時(shí)匯報(bào)

（1）總結(jié)當(dāng)日的工作情況并及時(shí)向總公司相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。

（2）主動(dòng)與總公司相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，詢問(wèn)是否有新的工作精神，并作詳細(xì)的記錄。

5．根據(jù)本店的經(jīng)營(yíng)管理情況向總公司提出建設(shè)性的建議

（1）對(duì)總公司的工作計(jì)劃提出自己詳細(xì)的意見(jiàn)。

（2）如果需要開展新的工作或?qū)υ鹊墓ぷ鬟M(jìn)行改革，提出詳細(xì)的工作計(jì)劃書。

二、店長(zhǎng)的考核內(nèi)容

對(duì)店長(zhǎng)的考核，主要是從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行。

1．“德”：具體包括門店店長(zhǎng)的政治思想、個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng)，這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如，因?yàn)檫B鎖化的特點(diǎn)，很多店長(zhǎng)可能面臨要培養(yǎng)新的門店的店長(zhǎng)的情況，這樣就要求店長(zhǎng)能很好地做到言傳身教，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所知告訴新人，培養(yǎng)新人，為連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展做出一個(gè)店長(zhǎng)應(yīng)盡的義務(wù)。

2．“能”：主要指人的能力，既包括知識(shí)能力和學(xué)識(shí)水平，又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些緊急情況下，遇到的突發(fā)事件的如何處理和應(yīng)對(duì)，以及在分店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出有利于分店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計(jì)劃等。

3．“勤”：反映出的是店長(zhǎng)的工作態(tài)度，包括其工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等各個(gè)方面。例如對(duì)連鎖餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)行為，但是，因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)是集生產(chǎn)、銷售、提供消費(fèi)場(chǎng)所和服務(wù)為一體的行業(yè)，基于行業(yè)的特殊性，要求分店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新、變化，相應(yīng)的店長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)分店做好生產(chǎn)和銷售服務(wù)工作。

4．“績(jī)”：主要指工作實(shí)績(jī)。工作實(shí)績(jī)是德、能、勤、績(jī)的綜合反映。對(duì)連鎖餐飲企業(yè)店長(zhǎng)的考核和評(píng)價(jià)，“績(jī)”是非常重要而又容易考核的內(nèi)容。組織分店的菜品生產(chǎn)并穩(wěn)定其質(zhì)量、擴(kuò)大菜品的銷售、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大分店對(duì)外的影響，是一個(gè)連鎖餐飲企業(yè)分店的基本經(jīng)營(yíng)任務(wù)和社會(huì)責(zé)任。連鎖分店在一定時(shí)期內(nèi)所實(shí)現(xiàn)的菜品銷售量或銷售額大小，一方面反映該餐飲連鎖分店經(jīng)營(yíng)機(jī)制是否有效運(yùn)行，另一方面也說(shuō)明它求生存、求發(fā)展的能力大小和其經(jīng)營(yíng)前景的好壞。顯然，在商業(yè)利潤(rùn)相近的條件下，各餐飲連鎖分店之間相比較如果要?jiǎng)?chuàng)造較好的利潤(rùn)，就一定首先要?jiǎng)?chuàng)造較高的銷售額。因此，銷售目標(biāo)包括銷售量目標(biāo)和銷售額目標(biāo)是連鎖分店最基本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

一般來(lái)說(shuō)，餐飲連鎖店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)總額的同步增加；

2分店人員素質(zhì)和服務(wù)水平的上升；

3原料、半成品庫(kù)存量和管理費(fèi)用的降低；

4采購(gòu)成本的降低；

5市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大；

6菜品周轉(zhuǎn)加快，資金利用率提高；

7企業(yè)知名度提高；

8廣告效果顯著；

樓面工作計(jì)劃書篇四

1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門;

2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃，跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;

3、繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議，針對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議上解決;

4、制做客房___銷售計(jì)劃，跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券，跟進(jìn)西餐廳vip卡的回貨工作。

5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;

6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;

7、保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理的進(jìn)行還款。本周將對(duì)陳總2萬(wàn)元的工資借款進(jìn)行還款，以及還一部份工衣款;

8、繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)，跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;

9、關(guān)于市場(chǎng)菜價(jià)，本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對(duì)珠海各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)貨;

10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作，安排保安部多進(jìn)行檢查和排查。

樓面工作計(jì)劃書篇五

直屬部門：門店

直屬上級(jí)：店經(jīng)理、副店經(jīng)理（助理經(jīng)理）

崗位職責(zé)：

１．負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

２．負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；

３．負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；

４．負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境；

５．負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo)；

６．負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理，控制缺貨；

７．負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)；

８．負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；

９．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本；

１０．負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、千遷等事宜；

１１．負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；

１２．組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)。

主要工作：

１．提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

２．組織本部門的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；

３．巡視收貨部，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；

４．檢查家電部、精品部和煙酒部的專柜的安全情況和臺(tái)賬記錄；

５．檢查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；

６．檢查本部門各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；

７．檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；

８．檢查各部門每日零星散貨的收回情況；

９．負(fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；

１０．審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等；

１１．負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；

１２．負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核、評(píng)估；

１３．制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)；

１４．負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

１５．正、副店經(jīng)理不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，完成正、副讓經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店經(jīng)理。

輔助工作：

１．進(jìn)行月度營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查；

２．審批各種假單、申購(gòu)單、考勤表等；

３．處理突發(fā)事件；

４．月度優(yōu)秀員工的評(píng)選；

５．負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)； ６．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員； ７．協(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力；

８．加強(qiáng)保安、防盜和工程設(shè)備的維護(hù)； ９．月度優(yōu)秀員工的評(píng)選。

樓面工作計(jì)劃書篇六

新學(xué)期，教導(dǎo)處工作根據(jù)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃與學(xué)校工作思路的要求以及為適應(yīng)目前疫情防控形勢(shì)，確保學(xué)生“離校不離教，停課不停學(xué)”的通知要求，課程安排和授課時(shí)間要嚴(yán)格按照線上教學(xué)有關(guān)文件通知規(guī)定執(zhí)行。開學(xué)前，把“線下與線上教學(xué)銜接”作為校本教研的重心，認(rèn)真制訂學(xué)校開學(xué)后的教學(xué)銜接計(jì)劃。指導(dǎo)教師要結(jié)合線上作業(yè)反饋和在線答疑情況，做好統(tǒng)計(jì)分析，做到線上與線下教學(xué)銜接“一學(xué)科一方案”，制訂并優(yōu)化學(xué)校計(jì)劃課程安排表，合理安排教學(xué)進(jìn)度，防止教師因趕教學(xué)進(jìn)度加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，始終圍繞一個(gè)中心：以“有效學(xué)習(xí)，減負(fù)提質(zhì)”為中心。強(qiáng)化五項(xiàng)工作：

（一）深化課堂變革，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。

（二）夯實(shí)教學(xué)常規(guī)，推進(jìn)教學(xué)規(guī)范。

（三）拓寬研究領(lǐng)域，完善特色課程。

（四）建立評(píng)價(jià)體系，提升教學(xué)質(zhì)量。

深化一項(xiàng)變革：深化課堂模式改革，聚焦學(xué)科學(xué)段特點(diǎn)，夯實(shí)教學(xué)常規(guī)，積極開展“學(xué)導(dǎo)式”課堂模式教學(xué)結(jié)構(gòu)的研究，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

樓面工作計(jì)劃書篇七

在區(qū)教育局、教研室新學(xué)期教學(xué)意見(jiàn)的指引下，依照我們學(xué)校辦學(xué)發(fā)展方向，我校教導(dǎo)處將全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真組織全體教師繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新的課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各地成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，積極實(shí)踐課程改革理念，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，為學(xué)校、教師、學(xué)生竭誠(chéng)服務(wù)，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)和教學(xué)管理的研究，不斷解決教學(xué)中的新問(wèn)題，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的各種素養(yǎng)，以有效提高教學(xué)質(zhì)量。

一）精細(xì)化教學(xué)管理，努力實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)，全面提高教學(xué)質(zhì)量

在教學(xué)的日常管理上我們要做實(shí)做細(xì)，力求創(chuàng)新。目的是能調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性、學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的放心。

（1）進(jìn)一步做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作的月檢查評(píng)價(jià)制度。堅(jiān)持每月有重點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析指導(dǎo)，把評(píng)價(jià)的最大作用發(fā)揮出來(lái)，幫助教師更好地做好自己的事。比如備課的實(shí)效性，突出青年教師的規(guī)范、骨干教師的創(chuàng)新，讓備課工作更好地為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)服務(wù)；作業(yè)方面做到精心設(shè)計(jì)，做到有布置有檢查有批改有反饋，努力提高學(xué)生的作業(yè)態(tài)度和質(zhì)量，以保證教學(xué)的效果；積極鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并注重方式，力求好的效果，我們將繼續(xù)實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)幫教責(zé)任制等等，通過(guò)細(xì)致的管理以爭(zhēng)取達(dá)到為提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

（2）保證作息制度的實(shí)施，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。本學(xué)期教育局出臺(tái)作息時(shí)間的具體要求。我們?cè)诟鶕?jù)規(guī)定制定好相應(yīng)的作息時(shí)間外，還要督促教師認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間，并合理、科學(xué)、著實(shí)用好在校時(shí)間內(nèi)的各種教學(xué)安排和輔導(dǎo)安排，減負(fù)而不減效。

（3）組織有延續(xù)的、針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)科質(zhì)量調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)常對(duì)比，及時(shí)分析，尋求策略。嚴(yán)格組織，并以一定的經(jīng)濟(jì)投入，凸顯教學(xué)質(zhì)量的重要性。

（4）著力提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。本期教導(dǎo)處把畢業(yè)班教學(xué)工作放在重中之重，能過(guò)主管人員深入年級(jí)組參加集體備課，召開畢業(yè)班教師會(huì)、畢業(yè)生座談會(huì)和畢業(yè)生家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)高年級(jí)學(xué)生思想政治教育，使他們明確學(xué)習(xí)目的，變被動(dòng)為主動(dòng)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)了家長(zhǎng)工作管理，促使家庭、社會(huì)、學(xué)校一體化，使教育教學(xué)工作得以順利開展。

我們的老師要在正確理解教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的基礎(chǔ)上提出自己的教學(xué)工作要求，要制定合理科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在地提高學(xué)生的素質(zhì)和扎扎實(shí)實(shí)地提高各種課程質(zhì)量的教學(xué)思想。

二）重抓教研組建設(shè)，有效開展校本研討活動(dòng)，提升師資整體實(shí)力

我校青年教師的比例越來(lái)越大，師資整體水平的不協(xié)調(diào)，這嚴(yán)重束縛了學(xué)校教學(xué)研究工作的開展，對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響很大。因此，校本的培訓(xùn)顯得尤為重要，教研組活動(dòng)就是最好的校本培訓(xùn)的形式，本學(xué)期將根據(jù)教育局的要求和本校的實(shí)際重新組合教研組，重新聘請(qǐng)教研組長(zhǎng)，重申教研組建設(shè)的要求，加大對(duì)教研組建設(shè)的投入和考核，以提高教研組這樣一個(gè)小集體的團(tuán)隊(duì)合作精神，以激發(fā)他們的務(wù)實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)去搞好每一次教研組活動(dòng)。

（1）重研究、促效益、以研促教。在校園內(nèi)教師中要營(yíng)造濃厚的教學(xué)研究氛圍，使研究成為一種文化，從而對(duì)每個(gè)教師產(chǎn)生影響和效應(yīng)。教研組應(yīng)以提升學(xué)科層次和青年教師的成長(zhǎng)為己任，能成為全體教研組成員的共同奮斗目標(biāo)。每次活動(dòng)或者教研組的活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)表現(xiàn)為“有效”、“協(xié)助”和“跟進(jìn)”。教研組活動(dòng)要學(xué)科研究性強(qiáng)，通過(guò)教材分析、編制試題、集體備課、開課評(píng)議等活動(dòng)，讓教師有思考、有參與、有討論、有收獲，讓教師成為教研活動(dòng)的主體。

（2）青藍(lán)工程和教研組建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，使師徒之間的結(jié)對(duì)子活動(dòng)能有效地幫助青年教師提高崗位適應(yīng)能力和教學(xué)工作的實(shí)踐能力。

（3）組織好崗位的練兵活動(dòng)，繼續(xù)通過(guò)全面開課、骨干教師掛牌上課以及校內(nèi)青年教師評(píng)課選優(yōu)等活動(dòng)，以評(píng)課、基本功比賽等途徑來(lái)磨練教師們的業(yè)務(wù)能力，一次鍛煉就促成一次教學(xué)能力的提高和飛躍。

三）加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，努力培育特色學(xué)科，提升學(xué)校品位

加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，培育特色學(xué)科，是提高學(xué)校品位的重要途徑之一，作為一所省實(shí)驗(yàn)小學(xué)，我們感到該項(xiàng)工作更為迫切。我們將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理解特色學(xué)科的豐富內(nèi)涵，提高認(rèn)識(shí)，培育特色學(xué)科，為學(xué)校發(fā)展而努力。

（1）加強(qiáng)教師繼續(xù)教育，促進(jìn)教師掌握現(xiàn)代教育理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和開展創(chuàng)新教育實(shí)踐的能力。采取多種途徑和方法，開展崗前培訓(xùn)和全員繼續(xù)教育工作，特別是要加強(qiáng)新課程改革的師資培訓(xùn)，把基礎(chǔ)教育課程改革作為繼續(xù)教育的重要內(nèi)容。要樹立終身學(xué)習(xí)理念，更新專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平。

（2）著力培養(yǎng)青年教師，努力扶持骨干教師。我們將進(jìn)一步加大對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入，對(duì)優(yōu)秀的骨干教師進(jìn)行培養(yǎng)培訓(xùn)和重點(diǎn)支持，創(chuàng)造促使中青年優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制和環(huán)境

，以區(qū)教育局實(shí)施的“吳中區(qū)小學(xué)特色學(xué)科學(xué)?！痹u(píng)比為契機(jī)，力求培養(yǎng)和造就一批在教育教學(xué)工作和基礎(chǔ)教育課程改革中起骨干和示范作用的優(yōu)秀教師、知名教師。

（3）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)_信息技術(shù)與課程改革_的實(shí)踐研究。本學(xué)期將分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合學(xué)科定課、定人，分別執(zhí)教_信息技術(shù)與課程改革_的研討課，進(jìn)一步探索信息技術(shù)與各門學(xué)科的整合，使信息技術(shù)真正服務(wù)與學(xué)科。

九月份

1、上崗新教師、五年級(jí)教師培訓(xùn)。

2、積極準(zhǔn)備、參加“金鑰匙”科技競(jìng)賽。

3、教研組長(zhǎng)會(huì)議，部署學(xué)期的教研組工作。

4、安排教師開課的日程，落實(shí)人人參與課堂教學(xué)研究的制度。

5、邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師薄俊生校長(zhǎng)來(lái)校講學(xué)。

十月份

1、迎接六年級(jí)英語(yǔ)學(xué)科調(diào)研。

2、參加區(qū)藝術(shù)節(jié)文藝匯演。

3、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研及教學(xué)六認(rèn)真工作抽查。

4、對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施過(guò)程小結(jié)匯報(bào)。

5、邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師賈志明來(lái)校講學(xué)。

十一月份

1、組織畢業(yè)班教師參加區(qū)教研室的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、參加二年級(jí)鉛筆字比賽。

3、參加區(qū)教研室組織的各學(xué)科教師培訓(xùn)。

4、校內(nèi)青年教師評(píng)課選優(yōu)。

十二月份

1、參加區(qū)五年級(jí)現(xiàn)場(chǎng)作文比賽。

2、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程總結(jié)匯報(bào)。

3、組織參加吳中區(qū)科技創(chuàng)新大賽。

4、一年級(jí)漢語(yǔ)拼音驗(yàn)收。

一月份

1、組織、安排期末質(zhì)量測(cè)試。

2、總結(jié)交流，教師撰寫教學(xué)心得、論文。

3、做好教導(dǎo)處資料整理歸檔工作。

樓面工作計(jì)劃書篇八

老師們：

大家新年好！今年是中國(guó)農(nóng)歷的虎年，玉虎迎春。經(jīng)過(guò)了一個(gè)平安、愉快、寒冷而富有詩(shī)意的寒假，我們滿懷著新的希望迎來(lái)了生機(jī)勃勃的xx年春季。在這里，我向全校教師拜個(gè)晚年，祝愿老師們健康快樂(lè)，家家幸福安康！

老師們今天是新學(xué)期上班的第一天，我們帶著對(duì)寒假生活的美好記憶、懷著對(duì)新年的憧憬、對(duì)新學(xué)期的向往，又走到了一起?；厥走^(guò)去的一年，在上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下，我校全體師生同心協(xié)力，一心一意謀發(fā)展，譜寫了學(xué)校發(fā)展史上的新篇章。今天，我們站在新的起跑線上，新學(xué)期中如何取得更好的成績(jī)？讓我們共同謀劃一下吧！

指導(dǎo)思想：

xx年學(xué)校工作要把握發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)遵循穩(wěn)步推進(jìn)的原則，堅(jiān)持抓核心、求突破的策略，堅(jiān)持抓薄弱、求協(xié)調(diào)的策略，堅(jiān)持打造和諧校園、培育有用之才，全面謀劃和落實(shí)學(xué)校管理、教育教學(xué)和師資隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓好德育工作、教學(xué)常規(guī)、校本研修、課程建設(shè)和課程實(shí)施管理，進(jìn)一步提高學(xué)校綜合辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校全面和諧的發(fā)展。

“抓核心”即抓教師群體整體素質(zhì)的不斷提高。不斷增強(qiáng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力，參與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和不斷攀升學(xué)校發(fā)展的潛力。“求突破”即隊(duì)伍凝聚力的進(jìn)一步提升，合作氛圍的進(jìn)一步濃厚，教師研究意識(shí)和能力的進(jìn)一步提高，課堂教學(xué)質(zhì)量的質(zhì)的提高。

“抓薄弱、求協(xié)調(diào)”即抓學(xué)校發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，一抓各學(xué)科教學(xué)的同步發(fā)展，二抓學(xué)生知識(shí)掌握、培養(yǎng)能力和提升學(xué)力的同步發(fā)展，三抓優(yōu)等生和學(xué)困生的整體均衡發(fā)展，四抓年級(jí)之間、班級(jí)之間的均衡發(fā)展。

“打造和諧校園、培育有用之才”是全體教師的奮斗目標(biāo)?！按蛟旌椭C校園”就是要努力打造三個(gè)方面的和諧：

一是校園環(huán)境的和諧。要?jiǎng)?chuàng)建綠色的校園環(huán)境，達(dá)到綠化、凈化和美化；要建設(shè)溫馨的教室環(huán)境，做到環(huán)境整潔，布置美化，突出教育作用，“讓墻壁說(shuō)話”；要建設(shè)良好的辦公環(huán)境，想方設(shè)法改善教師工作環(huán)境。

二是人際關(guān)系的和諧。首先是教師與學(xué)生之間關(guān)系的和諧，要體現(xiàn)平等的教學(xué)相長(zhǎng)的現(xiàn)代師生關(guān)系特征，教師要做學(xué)生的榜樣和楷模，要公正、公平地對(duì)待學(xué)生，尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)，特別強(qiáng)調(diào)關(guān)心行偏生和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化提高，要在他們身上傾注更大的愛(ài)心，讓他們得到甚至超越家庭的溫暖與愛(ài)護(hù)。其次是教師與教師之間關(guān)系的和諧。要提倡“合作互助、共同發(fā)展”的精神，做到“協(xié)調(diào)配合、合作共進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)提高”（“協(xié)調(diào)配合”——學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中老年教師、學(xué)校骨干教師要關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，努力為青年教師提供最佳的成長(zhǎng)環(huán)境和發(fā)展空間，使學(xué)校成為他們成長(zhǎng)的沃土。青年教師要尊重中老年教師，要虛心學(xué)習(xí)他們幾十年積累的不可多得寶貴經(jīng)驗(yàn)，善于吸收內(nèi)化，努力形成自己個(gè)性化的教育智慧。“合作共進(jìn)”——只有合作才有合力，合作是克服堡壘的法寶，交流碰撞的火花往往是前進(jìn)的航標(biāo)。我們要發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神，在合作中思想互補(bǔ)，專業(yè)共進(jìn)?！案?jìng)爭(zhēng)提高”——競(jìng)爭(zhēng)是追求卓越的動(dòng)力，競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)奮斗目標(biāo)。我們要積極提倡在合作前提下的競(jìng)爭(zhēng)，在共同發(fā)展基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)。）。再次是干部與群眾之間關(guān)系的和諧。干部與群眾之間的關(guān)系是一種伙伴的關(guān)系。教師是主人，領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)，教師要繼續(xù)關(guān)心學(xué)校的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)關(guān)心教師思想和專業(yè)的進(jìn)步，要為教師的教育教學(xué)服務(wù)，為教師解決困難服務(wù)。

三是教育的和諧。（1）教育與教學(xué)的和諧發(fā)展。教育是教師的第一要?jiǎng)?wù)，教師要把育人放在首位。教師在給予學(xué)生知識(shí)的同時(shí)必須不忘育人的本分。德育首位，做人核心。在師生交往、課堂教學(xué)、各類活動(dòng)中經(jīng)常滲透思想道德的教育。（2）學(xué)科之間的和諧。拓展課、藝體課等雖無(wú)抽查統(tǒng)測(cè)，但絕非次要課程，要在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上下功夫，注意普及與提高相結(jié)合，在注重大面積質(zhì)量的基礎(chǔ)上注重特長(zhǎng)生的培養(yǎng)，使學(xué)有余力的具有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生不應(yīng)我們而延誤。（3）學(xué)生知識(shí)的獲取與能力的培養(yǎng)的和諧發(fā)展。在學(xué)科教學(xué)中，要把學(xué)習(xí)方法的獲得，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，思維品質(zhì)的培養(yǎng)放在重要的地位，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定基矗

“培育有用之才”首先要求我們樹立正確的人才觀和正確的育人觀，到底怎樣的人才是有用之才，關(guān)系到我們的教育本質(zhì)意義和價(jià)值，是我們必須要思考的問(wèn)題。我們教師要建立現(xiàn)代的人才觀，要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和社會(huì)需求施以適切的教育，要讓不同的對(duì)象都有發(fā)展的條件和空間，并能最大限度的發(fā)展，是我們教師的責(zé)任。

學(xué)校教育以德育為首位，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人是核心。必須強(qiáng)化以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神教育；必須強(qiáng)化以學(xué)習(xí)習(xí)慣為核心的行為規(guī)范教育；必須強(qiáng)化以創(chuàng)新為核心的現(xiàn)代精神教育，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。

學(xué)科教學(xué)以能力培養(yǎng)為首位，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)為核心。獲取知識(shí)的能力比知識(shí)本身更為重要，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法和學(xué)習(xí)方法比習(xí)得知識(shí)更重要。在課堂教學(xué)中必須摒棄灌輸式的教學(xué)，盡可能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中提高學(xué)習(xí)能力，拓展思維空間，為后續(xù)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基矗

課堂教學(xué)以學(xué)生發(fā)展為首位，發(fā)掘?qū)W生的潛能是核心。要關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，尊重每一位學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，盡可能為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件，為社會(huì)豐富的人才需求打好基矗

總之我們要處理好德育與學(xué)科教學(xué)，知識(shí)與能力，一般與個(gè)別的關(guān)系，對(duì)不同的學(xué)生施以針對(duì)性的教育，使每一位學(xué)生都得到充分的發(fā)展，使人人成為社會(huì)有用之才。

主要工作：

一、德育工作要有新的思路。

樓面工作計(jì)劃書篇九

本學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處將在黨總支、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)化常規(guī)管理為保證,以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程為手段,通過(guò)落實(shí)周周清和分層教學(xué)為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè)和班主任工作,探索學(xué)校德育特色工作,全面加強(qiáng)校園文化建設(shè),深入開展“我的中國(guó)夢(mèng)”、“三愛(ài)”教育,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和自主能力,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組管理規(guī)范,通過(guò)制定年級(jí)組管理意見(jiàn),強(qiáng)化年級(jí)組對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理。

2、做好班主任培訓(xùn),提升班主任管理班級(jí)的能力。

4、開展形式多樣、活潑有趣的德育活動(dòng),4月底-5月初組織開展社團(tuán)活動(dòng)成果展示,為學(xué)生搭建展示自我能力的平臺(tái)。

5、逐步完善教學(xué)目標(biāo)管理考核方案,激發(fā)教師工作的積極性。

6、進(jìn)一步落實(shí)周周清工作及分層教學(xué)實(shí)施操作,制定具體操作規(guī)程。

7、完成校本教材初稿的編寫,從多層面激發(fā)學(xué)生的潛能和學(xué)習(xí)積極性。

8、進(jìn)一步完善學(xué)校試卷庫(kù)的建立工作。

9、進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)課堂大賽、班主任技能大賽等活動(dòng),提升教師教育教學(xué)能力的提升。

10、繼續(xù)強(qiáng)化教育科研與管理。通過(guò)與兄弟學(xué)校名師指導(dǎo)團(tuán)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)開展聽(tīng)評(píng)課、名師講座等活動(dòng)促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的提升。

11、加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)監(jiān)控和研究力度,提升畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。

12、樹立服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)部門工作常態(tài)化、精細(xì)化、程序化。

(一)加強(qiáng)德育工作,建設(shè)和諧校園

1、通過(guò)制定年級(jí)組管理規(guī)范,充分發(fā)揮年級(jí)組在教育教學(xué)管理中的作用,強(qiáng)化年級(jí)組對(duì)班級(jí)的管理,使學(xué)校德育工作提升一個(gè)臺(tái)階。

2、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)工作。通過(guò)“班主任工作交流、班主任論壇、班主任集體備課”等形式相互學(xué)習(xí)、資源共享、共同提高,抓好班主任“三個(gè)一工程”即一種班會(huì)設(shè)計(jì)、一套班會(huì)課件、一堂好的班會(huì)課,提升班主任管理工作的能力。

3、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),樹立良好班風(fēng)。

(1)實(shí)行全員育人,班主任要協(xié)同任課教師共同抓好本班學(xué)生的品行教育,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,將不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)利用好班約班規(guī)及學(xué)生操行評(píng)定表,充分發(fā)揮學(xué)生自主管理班級(jí)的作用。

(3)利用好讀報(bào)課,發(fā)揮以德育人的作用,加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

(4)鑒于我校學(xué)困生較多的實(shí)際情況,班主任要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,對(duì)差生不能歧視,要有信心,有耐心,以慈母般的愛(ài)去挽救。

4、充分發(fā)揮家校聯(lián)盟的作用,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的教育模式。

樓面工作計(jì)劃書篇十

ktv樓面主管的崗位職責(zé)和流程

（一）ktv主管崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì)，傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保樓面運(yùn)作所需人手充足。

3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺(tái)、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號(hào)、隨時(shí)檢查工作情況。

6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時(shí)地反映給經(jīng)理。

8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu)，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個(gè)員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。

10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

（二）、ktv主管工作流程

1、7：00—8：00開例會(huì)，通報(bào)昨天各部門營(yíng)業(yè)狀況，將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計(jì)處理，檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)聯(lián)系處理。

2、8：00—9：00檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營(yíng)業(yè)過(guò)程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件，并進(jìn)行處理、糾正，與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況

及記錄登報(bào)。

3、9：00—12：00迎接客人的光臨，處理客人消費(fèi)過(guò)程的需求，巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來(lái)或自來(lái)客人，并做好招呼，按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。

4、12：00—3:00巡查及了解掌握客人娛樂(lè)心態(tài)，廳房衛(wèi)生清潔狀況，各部門服務(wù)配合，客人結(jié)帳有否不滿投訴，買單是否順利，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)做好處理或記錄，留待第二天開會(huì)反應(yīng)處理。

（三）ktv主管買單程序及注意事項(xiàng)

一、買單程序：

1、當(dāng)包房客人要求買單時(shí)，ktv服務(wù)員應(yīng)再次征詢客人“先生/小姐，是現(xiàn)在買單嗎？”得到肯定后，要說(shuō)：“好的，請(qǐng)您稍等一下。”然后通知分區(qū)主管申請(qǐng)買單。

2、將消費(fèi)卡交到收銀臺(tái)，告知買單房號(hào)。在離開所服務(wù)房間時(shí)，應(yīng)與同事交待好，防止客人跑單，和便于及時(shí)為客人提供服務(wù)。

3、買單人員拿到賬單后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、開房時(shí)間及相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)誤后，在買單表上簽名，然后用買單夾夾著賬單去包房。

4、到了包房門口時(shí)，應(yīng)先敲三下，一輕二重，之后才可進(jìn)入包房，并向客人問(wèn)好：“先生小姐，晚上好，打擾一下，請(qǐng)問(wèn)哪位買單？”并用眼光巡視包房客人。

5、將買單夾同賬單一起交給客人，手指金額，不可講出金額。如客人有異議，應(yīng)向客人解釋清楚。

6、客人付過(guò)錢后，應(yīng)當(dāng)著客人的面點(diǎn)清，如客人使用信用卡，首先應(yīng)看此卡是否可以在本公司使用。要有禮貌地向客人拿出身份證明到收銀臺(tái)登記，并盡快將身份證還給客人。

10、一切買單就緒退出包房時(shí)，應(yīng)再次向客人道謝，并歡迎客人下一次光臨。

樓面工作計(jì)劃書篇十一

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全權(quán)負(fù)責(zé)會(huì)所的運(yùn)作及日常工作。

2、負(fù)責(zé)員工的考勤、安排好每月的排班表及處理人事變動(dòng)、請(qǐng)假、遲到等日常事宜。

3、制定各部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真參與獎(jiǎng)罰制度，不斷提高員工的工作效率。

4、按照公司要求認(rèn)真做好客戶資料的收集與整理。

5、以身作則并督導(dǎo)員工的各項(xiàng)工作，確保員工行為符合公司規(guī)范。

6、定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求。

7、定期開展培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

咨客工作標(biāo)準(zhǔn)

1、按公司要求著裝整齊，保持儀容儀表良好。

2、準(zhǔn)備好訂座卡、筆、單座表等工作必備的工具。

3、熟悉會(huì)所位置分布以及消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確適用訂位卡。

4、迎接賓客

當(dāng)客人距離米時(shí)應(yīng)以35度鞠躬，面帶笑容、目光接觸、真誠(chéng)地向客人問(wèn)好?！跋壬〗?，晚上好！歡迎光臨億灝酒業(yè)！”

5、詢問(wèn)賓客

詢問(wèn)客人是否有預(yù)訂——“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐有預(yù)訂嗎？”

如果有預(yù)訂，在于客人核對(duì)了預(yù)訂人的姓名電話后迅速帶領(lǐng)客人入座。如果沒(méi)有預(yù)訂，可詢問(wèn)客人的人數(shù)提出建議，并帶領(lǐng)客人到位置?！拔医ㄗh您坐××位，您看可以嗎？”

當(dāng)客人坐下之后交接給看場(chǎng)服務(wù)員，由看場(chǎng)服務(wù)員為客人開單和服務(wù)。

6、引領(lǐng)賓客

引領(lǐng)賓客時(shí)應(yīng)站在客人右前方，距離在米處，側(cè)身，用右手示意方向，在引領(lǐng)過(guò)程中注意配合客人的步速快慢及與客人交流。

在引領(lǐng)客人進(jìn)入包廂時(shí)，應(yīng)先開門等客人進(jìn)入完后，向客人介紹包廂內(nèi)設(shè)施的使用后，方可離開。

7、在領(lǐng)賓客入座后迅速回到咨客臺(tái)，確保咨客臺(tái)不能空崗。

8、接聽(tīng)預(yù)訂電話

1）在電話鈴三聲內(nèi)接聽(tīng)電話，“您好，這里是億灝酒業(yè)，請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫到您的？”接聽(tīng)的聲音要親切禮貌，面帶微笑。

2）使用記錄預(yù)訂電話：詳細(xì)詢問(wèn)客人的姓名、人數(shù)、時(shí)間、電話號(hào)碼、預(yù)留時(shí)間，有沒(méi)有特殊要求等。內(nèi)容準(zhǔn)確。

3）如果遇到其他特殊的要求，不能擅自答復(fù)客人，請(qǐng)客人稍等后通知樓面經(jīng)理解決。4）將預(yù)訂內(nèi)容與客人重復(fù)一遍，請(qǐng)客人確認(rèn)，提醒客人注意事項(xiàng)。與客人道別后方可掛斷電話。

樓面工作計(jì)劃書篇十二

2x05年9月1日—2x06年元月21日，計(jì)21周，其中除中段、期末考試、評(píng)卷兩周，中段期末復(fù)習(xí)三周，除十一慶國(guó)慶節(jié)放假一周，我部七、八年級(jí)實(shí)際上課周數(shù)為15周。

由于九年級(jí)期末考試時(shí)間為元月6—7日，所以九年級(jí)實(shí)際上課時(shí)間為14周。

遵照教研室工作安排，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，努力實(shí)施好新課程改革實(shí)驗(yàn)，以教學(xué)質(zhì)量為核心，以德育工作為保障，不斷總結(jié)新課改經(jīng)驗(yàn)，提高教師業(yè)務(wù)水平，提高課堂效率，全面促進(jìn)我部教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

本學(xué)期工作重點(diǎn)可以概括為三句話：一個(gè)中心、四個(gè)突出、一個(gè)評(píng)選。

一個(gè)中心就是突出抓好九年級(jí)工作。四個(gè)突出就是突出學(xué)生德育教育、突出校本教研建設(shè)、突出培優(yōu)工作、突出校本課程實(shí)驗(yàn)。一個(gè)評(píng)選，就是繼續(xù)做好市級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師的評(píng)選和推薦工作。

本學(xué)期我部在抓好“一個(gè)中心”、“四個(gè)突出”、“一個(gè)評(píng)選”工作的同時(shí)，還必須做到兩個(gè)結(jié)合?！皟蓚€(gè)結(jié)合”就是培優(yōu)工作與“一個(gè)中心”相結(jié)合，優(yōu)質(zhì)課評(píng)選與校本教研工作相結(jié)合。

㈠、九年級(jí)工作

1、突出抓好九年級(jí)學(xué)生的思想教育工作，努力促使九年級(jí)學(xué)生樹立明確的人生奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生極早下定勤奮刻苦、頑強(qiáng)拼搏的決心。

①九年級(jí)班主任要充分利用每周兩節(jié)的班會(huì)時(shí)間，做好學(xué)生思想工作。班會(huì)期間，班主任要充分利用班上學(xué)生的榜樣作用，讓學(xué)生人人心中都要自覺(jué)樹立一個(gè)榜樣，進(jìn)行自我榜樣激勵(lì)法教育。

②班主任要不斷搜集報(bào)紙、雜志上成功人事的感人案例，講給學(xué)生，潛移默化地促使學(xué)生內(nèi)心發(fā)生積極的變化。

③任課教師，在講課期間，時(shí)刻也不要忘記利用教材上、社會(huì)生活中名人名家的事跡教育學(xué)生。

④班主任和任課教師結(jié)合，可以把握時(shí)機(jī)，適時(shí)地組織學(xué)生召開一兩次思想生活會(huì)，創(chuàng)造寬松環(huán)境，讓學(xué)生實(shí)話實(shí)說(shuō)，敞開心扉，使他們思想的火花在自由的空間里互相碰撞，在碰撞中，自覺(jué)地發(fā)生積極的變化。

⑤強(qiáng)化紀(jì)律，促使學(xué)生自我約束，為學(xué)生創(chuàng)造刻苦奮斗的良好環(huán)境。

總之，九年級(jí)學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，升學(xué)緊迫感的增強(qiáng)，對(duì)他們實(shí)施恰當(dāng)?shù)乃枷虢逃?，效果必然顯著。而思想是一個(gè)人情感行為變化的原始動(dòng)力。九年級(jí)的老師千萬(wàn)不可忽視這方面的工作，不但不能忽視，而且必須要千方百計(jì)地在此方面做出卓越有成效的工作。本學(xué)期我部班主任津貼實(shí)行扣金發(fā)放，凡是在學(xué)生思想教育方面，不按要求進(jìn)行，不見(jiàn)行動(dòng)或行動(dòng)應(yīng)敷了事者，扣除相應(yīng)金額。按要求進(jìn)行，肯于動(dòng)腦，行動(dòng)積極，學(xué)生面貌改觀大的，足額發(fā)放。

2、九年級(jí)教師更要增強(qiáng)緊迫感，多研究中招試題，多掌握新的中招動(dòng)向，多總結(jié)規(guī)律性的知識(shí)和方法，充分關(guān)注與新課改相應(yīng)的各類試題的出題方向，組織學(xué)生科學(xué)訓(xùn)練。訓(xùn)練必須是精當(dāng)有效，訓(xùn)練材料必須要經(jīng)過(guò)老師刷選以后再讓學(xué)生練習(xí)，要堅(jiān)決杜絕重復(fù)無(wú)效的訓(xùn)練，堅(jiān)持杜絕不負(fù)責(zé)地拿一套題就練的懶惰行為?？傊?，九年級(jí)教師經(jīng)過(guò)勤奮刻苦，切實(shí)的提高自己的教學(xué)水平和訓(xùn)練技巧，是保證我們創(chuàng)造奇跡，提高我們升學(xué)率的關(guān)鍵。

3、做好九年級(jí)學(xué)生的培優(yōu)工作。

我部培優(yōu)工作就是拔高與補(bǔ)差交織進(jìn)行的工作。拔高就是適當(dāng)提高訓(xùn)練深度和難度，布置任務(wù)，引導(dǎo)尖子生學(xué)的更深。而補(bǔ)差，則必須實(shí)行“三定”措施。所謂“三定”就是給每位課任教師定學(xué)生、定時(shí)間、定效果。保證每位課任教師所包偏科學(xué)生，在規(guī)定的各時(shí)間段內(nèi)，學(xué)科成績(jī)逐步明顯地上升，直至趕上，達(dá)到優(yōu)秀。所以補(bǔ)差一定不能急于求成。補(bǔ)差的要領(lǐng)，就是教師要引導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃地適當(dāng)增強(qiáng)薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間，時(shí)間從哪里來(lái)？一個(gè)字“擠”。一個(gè)勤奮的學(xué)生總是能擠出時(shí)間，并讓學(xué)生從他差的地方開始補(bǔ)起。

本學(xué)期崗位工資發(fā)放也要與補(bǔ)差效果掛鉤，效果不明顯，補(bǔ)差任務(wù)完成不力的，適當(dāng)扣罰相應(yīng)崗位工資，以示警策。

4、本學(xué)期要加大對(duì)九年級(jí)有望考取一高學(xué)生的輔導(dǎo)力度，我部擬定開展作文輔導(dǎo)班，靈活思維培訓(xùn)班。承擔(dān)人分別定為孫殿臣、袁長(zhǎng)山、閆獻(xiàn)國(guó)、張慶山四位教師。

5、加強(qiáng)對(duì)九年級(jí)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的培養(yǎng)。

①嚴(yán)格要求學(xué)生答題格式和邏輯表達(dá)格式的正確性，使其養(yǎng)成習(xí)慣。因此，教師要下功夫研究這些方面，以利指導(dǎo)學(xué)生。

②嚴(yán)格要求學(xué)生作業(yè)字跡工整，卷面整潔干凈。

以上兩點(diǎn),凡不符合要求,一律撕掉,讓學(xué)生重做。

6、加強(qiáng)九年級(jí)學(xué)生應(yīng)考心理的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生重視應(yīng)考心理的調(diào)整。針對(duì)應(yīng)考心理有障礙的學(xué)生，平實(shí)就應(yīng)注意這方面的自我調(diào)整，使其剛強(qiáng)起來(lái)。因此，本學(xué)期對(duì)學(xué)生組織的大型考試，努力在考風(fēng)考紀(jì)和考試聲勢(shì)上進(jìn)行中招模擬考試。

7、九年級(jí)教師要加大對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)力度。九年級(jí)學(xué)習(xí)緊、任務(wù)重，學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)增大，學(xué)生的情緒容易出現(xiàn)過(guò)激。我們只有愛(ài)護(hù)關(guān)心他們，不斷激勵(lì)他們，與他們建立一定的友情，才能減緩他們的緊張情緒，保證他們把全部精力都投入到學(xué)習(xí)中去。

8、九年級(jí)教師要做好教學(xué)計(jì)劃，必須實(shí)現(xiàn)一個(gè)學(xué)期講完兩個(gè)學(xué)期的內(nèi)容。

總之，九年級(jí)的問(wèn)題是一個(gè)突出而又重大的問(wèn)題，其復(fù)雜程度為為七、八年級(jí)所難以相比。因此，這就要求九年級(jí)教師要付出更為辛勤的勞動(dòng)，投入更為巨大的精力，積極主動(dòng)地展開研究才行。因此，我們要盡快出臺(tái)有關(guān)九年級(jí)的獎(jiǎng)罰方案，對(duì)九年級(jí)教師體現(xiàn)出多勞多得的原則。

㈡德育工作

①由孫殿臣主任主抓。建立健全主抓領(lǐng)導(dǎo)與班主任相結(jié)合德育工作組織及有關(guān)制度。

②具體要求見(jiàn)前文論述。

③德育工作要求有計(jì)劃、有記錄。

④要求班主任要閱讀有關(guān)雜志，觀看電視有關(guān)欄目，提高班主任育人工作的藝術(shù)。

五、教研工作：

㈠、教研工作指導(dǎo)思想：為著提高我部教師新課改理念的進(jìn)一步提升，促使他們新課改教學(xué)實(shí)踐的更好開展，提高他們的教學(xué)能力和水平，最終服務(wù)于我部升學(xué)率的提高，我部擬從校本教研，校本課程開發(fā)、新課改論文撰寫等方面展開教研活動(dòng)。

㈡、校本教研建設(shè)工作

①我校校本教研，以課例為媒界，做好聽(tīng)課、評(píng)課、反思、提高、撰寫教學(xué)小故事等各項(xiàng)工作，將新課改理念與我校教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)我校教師在新課程實(shí)驗(yàn)中的成長(zhǎng)和提高，做好我校教師的教研檔案建設(shè)。

②組織和引導(dǎo)教師觀看新課改優(yōu)秀教學(xué)課堂錄像，并進(jìn)行觀后討論。（每周一次）

③引導(dǎo)促進(jìn)我部教師翻閱新課改雜志，形成撰寫適量課改心得的習(xí)慣，為教師撰寫新課改論文做準(zhǔn)備。

④跟進(jìn)教師教研獎(jiǎng)罰制度，具體制度另行制定。

⑤優(yōu)質(zhì)課教師的評(píng)選與推薦要與校本教研相結(jié)合。

⑥引導(dǎo)教師撰寫新課改教研論文。一學(xué)期不少于一篇。

㈢、校本課程開發(fā)

我部校本課程本學(xué)期仍做好點(diǎn)上的實(shí)驗(yàn)。為今后以點(diǎn)帶面提供經(jīng)驗(yàn)。

1、擬開發(fā)三個(gè)校本課程。

①初中生手工制作（盧春宣老師承擔(dān)）

②初中生創(chuàng)新思維能力開發(fā)與培養(yǎng)（袁長(zhǎng)山、楊安偉承擔(dān)）

③初中生寫作指導(dǎo)（孫殿臣承擔(dān)）

2、從開學(xué)第二周開始，每周三、周四課外展開活動(dòng)，要求教師必須有教案。

3、有關(guān)雜志的閱讀，提高校本課程理論研究。

4、積極實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

5、探索校本課程的評(píng)價(jià)方案。

六、七、八年級(jí)工作

①舉行一次秋游活動(dòng)。

②參加局普教科、教研室組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。

③做好學(xué)生綜合成長(zhǎng)檔案建設(shè)工作。

樓面工作計(jì)劃書篇十三

酒吧樓面領(lǐng)班工作流程

1．提前半個(gè)小時(shí)參加中層管理例會(huì)，按照《中層管理例會(huì)制度》有關(guān)規(guī)定；

2．點(diǎn)名前檢查各自負(fù)責(zé)小組人員的儀容儀表及工作用具；

3．點(diǎn)名后安排各自組員打掃工作區(qū)域及準(zhǔn)備工作；

4．各自負(fù)責(zé)組員開小組例會(huì)，例會(huì)主要傳達(dá)上級(jí)指示，注意事項(xiàng)及工作安排；

5．營(yíng)業(yè)前按各自負(fù)責(zé)區(qū)域靈活安排組員站位迎客；

6．營(yíng)業(yè)中協(xié)助組員服務(wù)好工作區(qū)域顧客；

7．根據(jù)工作區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)動(dòng)組員工作安排；

8．負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及其他的監(jiān)督，并協(xié)助和配合其他部門的工作；

9．在監(jiān)督中出現(xiàn)各種問(wèn)題，在權(quán)利范圍內(nèi)的可立即糾正，并做好記錄，如權(quán)利范圍外應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管并做好記錄；

10．隨時(shí)和咨客部保持聯(lián)系，讓其知道現(xiàn)場(chǎng)客座情況；

11．隨時(shí)服從現(xiàn)場(chǎng)上級(jí)管理層的調(diào)動(dòng)和安排；

12．營(yíng)業(yè)結(jié)束后安排組員做好衛(wèi)生工作及其他工作，并檢查合格后上報(bào)主管；

13．做好本組的現(xiàn)金收?qǐng)?bào)表，并上交上級(jí)主管；

14．接到通知點(diǎn)名后安排各自組員迅速集合點(diǎn)到，并聽(tīng)從上級(jí)主管的當(dāng)日工作總結(jié)；

15．下班后安排員工更衣回家，各自回工作區(qū)域再?gòu)?fù)查一遍，無(wú)任何情況方可下班。

樓面工作計(jì)劃書篇十四

爆竹聲聲辭舊歲，瑞雪祥和踏新春，伴隨著正月十六日一場(chǎng)瑞雪的到來(lái)我再一次踏進(jìn)了河大的校園，這里有我的夢(mèng)想，我的希望，我作為一個(gè)追夢(mèng)人來(lái)到這片令我魂?duì)繅?mèng)繞的地方。今日能有幸當(dāng)選清真餐廳的學(xué)生經(jīng)理，一定認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)計(jì)劃如下：

①公平招工，合理安排工作，對(duì)待同學(xué)一律平等。

②耐心對(duì)待新員工的工作失誤，不急不躁，合理交流。

③對(duì)同學(xué)進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓同學(xué)們掌握最基本的工作技能與方法。

④同學(xué)們工作實(shí)行輪班制度，不偏不向，使各位同學(xué)快樂(lè)，無(wú)情緒勞動(dòng)，盡快完成本職工作。

⑤對(duì)同學(xué)們的身體健康定期進(jìn)行檢查，對(duì)同學(xué)們的工作服裝定期進(jìn)行檢查，確保衛(wèi)生安全。

⑥對(duì)餐廳定期進(jìn)行衛(wèi)生掃除，確保同學(xué)們及員工們?cè)诮】敌l(wèi)生的條件下勞動(dòng)。

⑦完善健全學(xué)生監(jiān)督制度，對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)與建議進(jìn)行及時(shí)答復(fù)與溝通。

⑧制定具體的到崗時(shí)間表，增強(qiáng)時(shí)間意識(shí)，按要求上崗，確保工作及時(shí)完成。

⑨對(duì)同學(xué)們進(jìn)行禮儀文化培訓(xùn)，對(duì)待同學(xué)們的合理要求要有求必應(yīng)，保證良好的服務(wù)態(tài)度樹立赫達(dá)餐飲的良好形象;對(duì)待餐廳了里的叔叔阿姨貌，積極幫助干一些分內(nèi)外之事，體現(xiàn)餐廳工作人員的團(tuán)結(jié)“一家親”。

⑩對(duì)同學(xué)們進(jìn)行安全培訓(xùn)確保生命財(cái)產(chǎn)安全。

___對(duì)賣飯同學(xué)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信教育，防止多給，維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全;防止缺斤短兩，造成不良影響。

___積極與餐廳總經(jīng)理及工作人員進(jìn)行交流，聽(tīng)從建議，積極改善工作上的不足。

___自己做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備，不急不躁，合理化解危機(jī)。

___尊重回族同胞的民族習(xí)慣，注意語(yǔ)言及行為舉止。

再好的計(jì)劃也趕不上時(shí)間事件的變化，學(xué)生初出茅廬，定會(huì)竭盡所能完成自己的工作，好好珍惜自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)勤工儉學(xué)同學(xué)定質(zhì)定量完成工作，最后再次感謝赫達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的信任，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

樓面工作計(jì)劃書篇十五

以學(xué)部工作計(jì)劃為指導(dǎo)，遵照學(xué)部周工作安排，落實(shí)好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。畢業(yè)班工作中，確保中招綜合評(píng)價(jià)的霸主地位，保狀元位置，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)中招前十名人數(shù)有增加，實(shí)現(xiàn)各學(xué)科各項(xiàng)指標(biāo)都不低于全縣第二名的成績(jī)；非畢業(yè)班教學(xué)突出學(xué)法指導(dǎo)和自學(xué)能力培養(yǎng)，提高學(xué)生整體成績(jī)、優(yōu)秀率和及格率；學(xué)生管理中，以規(guī)范行為為出發(fā)點(diǎn)，教育學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校，尊進(jìn)師長(zhǎng)，突出教學(xué)中心地位，全面提高學(xué)生素質(zhì)，全力打造質(zhì)量品牌。

1、常規(guī)教研活動(dòng)在落實(shí)好三課活動(dòng)的同時(shí)，注重歷年河南中招動(dòng)向及其試題研究，立足基礎(chǔ)年級(jí)，提前滲透中招考試能力培養(yǎng)，將重點(diǎn)難點(diǎn)分散在三年的每一個(gè)教學(xué)過(guò)程中。

2、規(guī)范課堂教學(xué)，繼續(xù)引導(dǎo)課堂教學(xué)的實(shí)效性，突出師生雙邊活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)習(xí)慣和自學(xué)能力，加大學(xué)生自由學(xué)習(xí)時(shí)間，將自習(xí)課歸還學(xué)生，在老師引導(dǎo)下上好自習(xí)，杜絕自習(xí)課堂講課。

3、非畢業(yè)年級(jí)教學(xué)質(zhì)量（人均分、及格率、優(yōu)秀率）在全縣不低于第二名。

4、畢業(yè)年級(jí)把狀元的培養(yǎng)納入常規(guī)工作，選好有實(shí)力的個(gè)別尖子，重點(diǎn)培養(yǎng)，使其競(jìng)爭(zhēng)狀元和前十名，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)中招前十名人數(shù)有增加，本校招生考試前十名有突破，中招綜合評(píng)價(jià)全縣第一，學(xué)科各項(xiàng)指標(biāo)在上一屆成績(jī)的基礎(chǔ)上保第一或上臺(tái)階，學(xué)科各項(xiàng)指標(biāo)不低于第二名。

5、通過(guò)各種活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生管理，提升班級(jí)凝聚力，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，防止事件的發(fā)生，杜絕部分學(xué)困生形成不正常的小團(tuán)體。

（一）、規(guī)范教學(xué)行為，抓好教學(xué)常規(guī)管理。

1、每位教師期初定好各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃。各學(xué)科組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)上交教導(dǎo)處。

2、抓好教師的備課。備課時(shí)要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，做到因材施教，教學(xué)過(guò)程要詳細(xì)、具體，要體現(xiàn)教法和學(xué)法；練習(xí)和作業(yè)要有針對(duì)性，及時(shí)寫出課后教學(xué)評(píng)價(jià)。

3、抓好學(xué)生作業(yè)質(zhì)量，特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。老師作業(yè)布置精當(dāng)適量，不能變相體罰學(xué)生，書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛(ài)護(hù)好作業(yè)本，保持清潔和齊全。教師批改及時(shí)、認(rèn)真。學(xué)生作業(yè)有錯(cuò)要及時(shí)更正。

4、落實(shí)教學(xué)檢查制度。單元知識(shí)檢測(cè)盡量按計(jì)劃進(jìn)行，檢測(cè)后做好批改、分析、評(píng)講等工作，教導(dǎo)處在業(yè)務(wù)檢查時(shí)安排專項(xiàng)檢查，作業(yè)檢查突出批改和糾錯(cuò)環(huán)節(jié)。

（二）抓好教研組建設(shè)，扎實(shí)有效開展教研活動(dòng)。

1、抓好教研組建設(shè)，健全并重視教研組資料積累。教研組重點(diǎn)組織好三課活動(dòng)的開展，活動(dòng)要突出時(shí)效性，每一次活動(dòng)都要解決一些實(shí)際問(wèn)題，在確定主評(píng)重點(diǎn)全面評(píng)價(jià)的同時(shí)，要讓每一位老師均參與評(píng)課，防止活動(dòng)流于形式。

2、以“有效性課堂教學(xué)”為主題，開展校內(nèi)研討活動(dòng)，形成有效的課堂教學(xué)模式。

3、加強(qiáng)教師間的課堂教學(xué)交流，開展教研組內(nèi)互相聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，同級(jí)段老師要加強(qiáng)自由聽(tīng)課活動(dòng)，要求記錄齊全，有聽(tīng)后思考記錄，期末上交聽(tīng)課記錄本。

4、為青年教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、骨干教師示范、體驗(yàn)實(shí)踐、教學(xué)反思、專題研討等形式，提高教師的專業(yè)水平。

（三）、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈。

1、各任課教師認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，團(tuán)結(jié)整個(gè)年級(jí)段的力量，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，建立優(yōu)秀生檔案。

2、做好學(xué)科質(zhì)量過(guò)關(guān)、考查、分析工作。在單元測(cè)試、月考等命題中，調(diào)整過(guò)去命題突出基礎(chǔ)的思路，增加能力測(cè)試內(nèi)容，起到引導(dǎo)作用。、

3、抓學(xué)生基本能力的形成，重點(diǎn)落實(shí)下面要求：

樓面工作計(jì)劃書篇十六

以教育局和教研室對(duì)學(xué)校的教學(xué)要求及學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以深化課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、特色意識(shí)、課程意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以提高教師素質(zhì)為核心，以提高教學(xué)效率為重點(diǎn)，以優(yōu)化管理為手段，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑與方法，不斷強(qiáng)化教育教學(xué)管理，全面提高教師的綜合教育能力，全面推進(jìn)我校的素質(zhì)教育向縱深方向發(fā)展，認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理,扎實(shí)有效地開展教研活動(dòng)，用一流的教學(xué)打造學(xué)校品牌,用上乘的質(zhì)量贏得社會(huì)的贊譽(yù)。

1、以課程改革為核心，牽動(dòng)學(xué)校的整體教育教學(xué)改革，以課堂教學(xué)為主陣地，扎扎實(shí)實(shí)地抓好課改工作。

2、要大興教學(xué)研究之風(fēng)，認(rèn)真做好現(xiàn)有教科研課題的實(shí)驗(yàn)研究工作，組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實(shí)際的校本教研，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，加快校本課程的開發(fā)進(jìn)程，培訓(xùn)中做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，使校本培訓(xùn)工作制度化，規(guī)范化，科學(xué)化。

4、探索常規(guī)教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，以作文教學(xué)、數(shù)學(xué)應(yīng)用能力培養(yǎng)、英語(yǔ)教學(xué)等為突破口，強(qiáng)化教師落實(shí)課程改革的目標(biāo)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

5、實(shí)施青年教師培養(yǎng)工程，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討等形式，不斷發(fā)現(xiàn)能手、培養(yǎng)能手、鼓勵(lì)能手，搭建平臺(tái)，訓(xùn)練培養(yǎng)一批青年教師，使其牢固樹立名師意識(shí)，打造名師帶名校效應(yīng)。

6、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真做好階段性檢測(cè)及教學(xué)質(zhì)量分析，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè)、教師批改等常規(guī)性工作，探索新課改下的評(píng)價(jià)改革，努力減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

7、在英語(yǔ)、音樂(lè)、體育、美術(shù)等各科教學(xué)中注重加強(qiáng)素質(zhì)教育，注重加強(qiáng)信息技術(shù)與它們的有機(jī)整合，以課堂滲透為主，并輔以綜合實(shí)踐活動(dòng)。

（一）、以新課程改革為重點(diǎn)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不斷提高專業(yè)素質(zhì)。

在新課改的形勢(shì)下，努力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，制定與素質(zhì)教育要求相適應(yīng)的教師發(fā)展目標(biāo)，轉(zhuǎn)變教育思想，提高教育教學(xué)能力，樹立全新的現(xiàn)代化教育理念，增強(qiáng)教師的整體素質(zhì)。

1、強(qiáng)化現(xiàn)代教育觀，繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育課程改革綱要，各科新課標(biāo)及多元理論等，并通過(guò)教師自學(xué)，交流，撰寫學(xué)習(xí)心得，確立正確的現(xiàn)代教育功能觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀和教育評(píng)價(jià)觀。

2、多方面創(chuàng)造條件為教師提供提高和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以獲取先進(jìn)的課改信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。整理校內(nèi)教師自己設(shè)計(jì)制作的多媒體、電子教案等教育資源，充實(shí)校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3、堅(jiān)持用先進(jìn)理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動(dòng)。要繼續(xù)實(shí)踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。這是各科課堂教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，也是對(duì)新課堂教學(xué)要求的精要概括。即：要堅(jiān)持以學(xué)生為主體；堅(jiān)持啟發(fā)式、討論式教學(xué)；課堂教學(xué)認(rèn)真抓好知識(shí)技能、過(guò)程方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)維度；堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以思維為中心，以發(fā)展為目標(biāo)；在課堂教學(xué)活動(dòng)中，能讓學(xué)生觀察的讓學(xué)生觀察，能讓學(xué)生思考的讓學(xué)生思考，能讓學(xué)生表達(dá)的讓學(xué)生表達(dá)，能讓學(xué)生動(dòng)手的讓學(xué)生動(dòng)手，能讓學(xué)生總結(jié)的讓學(xué)生總結(jié)。

（二）注重實(shí)效，抓好常規(guī)管理。

1、開學(xué)初抓好各項(xiàng)計(jì)劃的制定工作，學(xué)期中抓好計(jì)劃的落實(shí)和監(jiān)督工作，學(xué)期末抓好各項(xiàng)工作的總結(jié)和評(píng)比。

2、以教學(xué)常規(guī)管理為依托，加大對(duì)備、講、批、復(fù)、考等方面的管理力度，注意課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范性，向40分鐘要質(zhì)量，努力從根本上減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（1）開展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。教研組要發(fā)揮教學(xué)主陣地的優(yōu)勢(shì)，配合教導(dǎo)處開展好隨堂聽(tīng)課活動(dòng)，課后要加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)，指出不足，提出改正意見(jiàn)，總結(jié)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)并加以推廣，幫助年輕教師提高上課技巧與課堂效率，教研組認(rèn)真開設(shè)組內(nèi)公開課，同組老師要認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)課與評(píng)課等工作。

（2）有序抽查學(xué)生作業(yè)。為了減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生從繁重的題海作業(yè)中解脫出來(lái)，學(xué)生作業(yè)布置就要做到質(zhì)重于量，少布置重復(fù)型作業(yè)，多布置提高型作業(yè)。杜絕不假思索，作業(yè)照搬照抄，機(jī)械重復(fù)現(xiàn)象，避免作業(yè)布置的隨意性，作業(yè)設(shè)計(jì)突出“五性”：拓展性、開放性、實(shí)踐性、綜合性、應(yīng)用性。為此要求教師自己下題海，做到學(xué)生要做的習(xí)題自己先做，整合各類題目的精華，避免學(xué)生無(wú)價(jià)值的重復(fù)作業(yè)，提倡教師自己出題，加強(qiáng)題目的針對(duì)性、層次性。

（3）、認(rèn)真做好期中考試和期末考試的質(zhì)量分析，找原因，分析問(wèn)題，找對(duì)策。

3、組織各類教學(xué)競(jìng)賽，嚴(yán)格教學(xué)檢查、抽查，隨時(shí)隨地對(duì)每位教師進(jìn)行聽(tīng)課和教學(xué)質(zhì)量及常規(guī)教學(xué)工作落實(shí)情況的抽查，使檢查、抽查工作程序化、制度化、經(jīng)常化，重視過(guò)程，貴在落實(shí)。

4、抓好學(xué)法指導(dǎo)，培優(yōu)轉(zhuǎn)差雙管齊下。要進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)是一個(gè)關(guān)鍵，按照“面對(duì)有差異的學(xué)生，實(shí)施有差異的教育，獲得有差異的發(fā)展”的教育思路，實(shí)行分層輔導(dǎo)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)困生要牢固樹立“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”的思想，運(yùn)用“低起點(diǎn)，小步子，快反饋”的方法，使他們逐漸取得進(jìn)步，提高合格率，同時(shí)加大對(duì)優(yōu)等生的輔導(dǎo)力度，努力創(chuàng)造條件讓優(yōu)秀生發(fā)展得更快，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

對(duì)各方面都后進(jìn)的學(xué)生，主要幫助他們解決學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)自信心和具體的學(xué)習(xí)方法問(wèn)題。我們每位教師在教學(xué)中都要重視此項(xiàng)工作。使每一名學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都要有所提高，有所發(fā)展。要根本上解決我校的教學(xué)質(zhì)量，就要從根本上做、下功夫，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行教學(xué)。

（三）、以教研帶科研促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，組織開展豐富多彩的教研活動(dòng)。

1、建立和完善校本教研制度，發(fā)揮教學(xué)研究對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)作用，提升教師的專業(yè)化水平和實(shí)施新課程的能力。

2、充分發(fā)揮教研組教學(xué)研究的職能，努力開創(chuàng)教研工作新局面。各教研組要扎扎實(shí)實(shí)地開展教研活動(dòng)，要求教研組成員都要認(rèn)真對(duì)待，組長(zhǎng)按要求定出研究的內(nèi)容，操作的步驟。教師要在備課的基礎(chǔ)上，認(rèn)真上好每一節(jié)教學(xué)研討課，既把自己新的教學(xué)方式，展現(xiàn)出來(lái)，共同發(fā)現(xiàn)不足，找出改進(jìn)的方法，逐步提高教學(xué)水平，提高教師對(duì)課程的建設(shè)能力、實(shí)施能力和研究能力，以適應(yīng)課改的需要。

3、加大青年教師培養(yǎng)力度，形成我校教師梯隊(duì)

繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的“名師”做好管理工作和指導(dǎo)工作，使“名師”成為影響和帶動(dòng)青年教師盡快成長(zhǎng)、成熟的最佳促進(jìn)者。對(duì)青年教師做到“放心、放手、不放松”，鼓勵(lì)爭(zhēng)先，鼓勵(lì)挑重?fù)?dān)，從思想、業(yè)務(wù)、生活等方面給予關(guān)心、幫助，要求青年教師“爭(zhēng)先、爭(zhēng)鳴、不爭(zhēng)利”。

（四）高質(zhì)量完成各類課程教學(xué)

語(yǔ)文：各年級(jí)在完成教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生多讀課外書，培養(yǎng)閱讀興趣，逐步養(yǎng)成好讀書、會(huì)讀書的.習(xí)慣，從而加快語(yǔ)言積累，拓寬知識(shí)面。建設(shè)“書香教室”，努力讓學(xué)生做到課堂學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)雙贏。

數(shù)學(xué)：根據(jù)新課標(biāo)精神，充分發(fā)揮創(chuàng)造性、合理地利用教材，充分地挖掘教學(xué)資源；練習(xí)設(shè)計(jì)要有開放性，讓學(xué)生有探索和合作的機(jī)會(huì)；評(píng)價(jià)注重鼓勵(lì)性；讓學(xué)生學(xué)習(xí)增強(qiáng)主動(dòng)性和并能享受到成功的喜悅，在教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)的思維訓(xùn)練，提高數(shù)學(xué)能力。

英語(yǔ)：英語(yǔ)教師要開展新課標(biāo)背景下的英語(yǔ)課堂教學(xué)研究。緊密加強(qiáng)課堂教學(xué)效益研究與教學(xué)質(zhì)量研究，利用好早讀，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

物理、化學(xué)、生物、地理、思品、歷史、音、體、美、信息技術(shù)等學(xué)科：明確目標(biāo)，認(rèn)真上好每一節(jié)課，激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)奧秘的興趣，努力培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)感、美感和良好身體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，積極選拔人才，加強(qiáng)訓(xùn)練、提高學(xué)生的競(jìng)技水平，力爭(zhēng)在各級(jí)各類比賽中出成績(jī)。

（五）加強(qiáng)和充實(shí)電教管理，推進(jìn)信息教育。

1、加強(qiáng)對(duì)電教的管理，管理要正規(guī)化、制度化，責(zé)任明確到人。逐步改變過(guò)去的工作現(xiàn)象，提高辦事效率，一切為教學(xué)服務(wù)。

2、加大計(jì)算機(jī)的利用率，大面積提高電教手段的輔助教學(xué)功能。全體教師要充分利用現(xiàn)有條件有計(jì)劃的提高水平，力爭(zhēng)絕大多數(shù)教師能制作和使用，并能進(jìn)行資源共享、學(xué)科整合。

樓面工作計(jì)劃書篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工們

大家上午!

在漫長(zhǎng)的歲月里，已加入盛世開元這個(gè)團(tuán)隊(duì)2年多了，一路走來(lái)，也有收獲，也有成長(zhǎng)，也有感慨。2008年一直朝向殷董提出新目標(biāo)、新思路，超越金爵、趕上順?lè)濉?chuàng)新管理經(jīng)營(yíng)，打造特色出品，創(chuàng)造知名品牌，爭(zhēng)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)方向努力。

08年首先兩次學(xué)習(xí)收獲：2月份參加專業(yè)經(jīng)理人課程培訓(xùn)班，學(xué)到如何角色認(rèn)識(shí)，怎樣有效溝通，怎樣制訂有效培訓(xùn)，自我學(xué)習(xí)之用養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，帶支團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。

4月份參加了林老師突破自我體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，是我的思維模式得到了有效改變，超越自我，學(xué)會(huì)信任，學(xué)會(huì)是一位責(zé)任者，學(xué)會(huì)共贏，用未來(lái)愿望做現(xiàn)在的事，又一次給我的身心注入了新的層次。

回顧08年的成長(zhǎng)，是比較艱辛，磨難挑戰(zhàn)性的，前期崗位流動(dòng)性大，造成人員缺編。技能新老不齊。到如今基本穩(wěn)定。以前大房間二人服務(wù)還投訴服務(wù)不到仒一，后分析員工欠缺技能，見(jiàn)縫扎針培訓(xùn)并強(qiáng)化學(xué)習(xí)，現(xiàn)今服務(wù)客人都能熱情周到。在沒(méi)有規(guī)則的日常管理，物無(wú)去處，到處臟亂現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)六常管理執(zhí)行結(jié)果后，部門商議制訂了標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，現(xiàn)保持整潔有序美觀，得到了很大的改善。后半鼐年在殷董、解總指導(dǎo)思想下余總執(zhí)行下，餐飲部改變了整個(gè)精神面貌。通過(guò)肢體語(yǔ)言、儀容儀表、連接服務(wù)運(yùn)用、員工的工作狀態(tài)都給客人留下了好評(píng)。這一切都是離不開大家共同努力換來(lái)的成績(jī)。

2009年的到來(lái)我的計(jì)劃如下：

1、對(duì)員工技能少訓(xùn)多教，耐心指導(dǎo)幫助，打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)建議。

2、員工生活和思想給予關(guān)心和開導(dǎo)，保持樂(lè)觀、積極向上心態(tài)，增加自身心理素質(zhì)。

3、六常管理標(biāo)準(zhǔn)，人人做到守則。

4、營(yíng)造和諧氛圍，加強(qiáng)與客戶溝通聯(lián)系銷售。

5、搞好節(jié)約意識(shí)，衛(wèi)生保持。

6、培訓(xùn)員工語(yǔ)言表達(dá)能力，學(xué)會(huì)創(chuàng)新主動(dòng)服務(wù)。

用心報(bào)答三春暉。

最后我要在新的一年里，充滿信心，帶著熱情，盡職盡責(zé)干好本職工作。不斷創(chuàng)新，追求卓越，共同向前拼搏。同時(shí)祝愿盛世開元2009年更加蒸蒸日上，致高致遠(yuǎn)。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工事事如意，身體健康。

樓面工作計(jì)劃書篇十八

一、食品推廣

1、第一季度：佳節(jié)歡樂(lè)宴

___一月份

a.元旦早茶開啟嶺南全廳---合家歡聚___x老廣州早茶大賣場(chǎng)，啟用明檔自助形式早茶，滿足更多消費(fèi)者的需求同時(shí)增加餐飲收入。

b.推出會(huì)友小聚宴￥288/席3-4人用、￥588/席6-8人用兩款，同時(shí)推出20款節(jié)日特價(jià)菜。

c推出家庭歡樂(lè)宴￥1188/席10人用、￥1588/席10人用、￥1880/席10人用。

___二月份

a推出--“麗”用厚生、“晶”心打造—“麗晶年夜團(tuán)圓宴”

(1)麗晶廳￥6888/席25人用

(2)5個(gè)豪華包廂￥3888/席15人用

(3)大包廂￥2388/席10人用

(4)中包廂￥1788/席8-10人用

(5)小包廂￥1388/席6-8人用

(6)嶺南廳30席￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用

b.年夜團(tuán)圓宴￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用

c.年初一—年十五早茶開啟嶺南全廳。

d.入口處擺放年糕銷售臺(tái)2月7日---2月17日，元宵銷售臺(tái)2月17日---2月21日。

e.巴哩島西餐吧推出“情相依”燭光晚餐2月14日。￥288/套2人用，贈(zèng)送情人節(jié)巧克力、玫瑰花、香檳酒2杯。

三月份

a.推出“譚府私房菜”，引進(jìn)廚師隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)官府私房菜。

b.推出“蝦之幻想曲”專項(xiàng)海鮮推廣。

c.巴哩島西餐吧推出“金領(lǐng)紅酒體驗(yàn)”。

2、第二季度

___四月份

a.針對(duì)清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動(dòng)

b.推出“海的味道”海鮮推廣。

c.巴哩島西餐吧“永遠(yuǎn)的藍(lán)調(diào)”酒水、食品推廣月

___五月份

a.針對(duì)五.一假期啟動(dòng)早茶嶺南計(jì)劃。

b.開展“瓜果飄香入菜來(lái)”健康菜肴推介。

c.巴哩島西餐吧“雨林體驗(yàn)”活動(dòng)月。___

六月份

a.開展“驚動(dòng)味蕾的體會(huì)”美食月活動(dòng)，使用廚師長(zhǎng)秘制醬料推廣12款經(jīng)典炒菜。

b.配合兒童節(jié)早茶增加經(jīng)營(yíng)品種.

c.巴哩島西餐吧“清涼一夏”活動(dòng)月.

樓面工作計(jì)劃書篇十九

為更好地推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，使我校教育教學(xué)再上新臺(tái)階，教導(dǎo)處特制定如下計(jì)劃：

本學(xué)期要開展兩次集中會(huì)課活動(dòng)，會(huì)課采取_分工主備——集中研討——形成共案——個(gè)性補(bǔ)改_的模式。由學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，選出中心發(fā)言人。每次活動(dòng)要有主題， 有講稿或提綱。學(xué)期初的會(huì)課。各學(xué)科要根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃;且要有明確的學(xué)期教學(xué)目標(biāo)和統(tǒng)一的教學(xué)進(jìn)度。

個(gè)人備課要及時(shí)，要深入;要根據(jù)所教學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)情特點(diǎn)，深入了解教學(xué)內(nèi)容，把握學(xué)科間的內(nèi)在聯(lián)系，備好每一節(jié)課。教室上課要有切實(shí)可行的教案;每節(jié)教案要確定三維目標(biāo)及教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn);教學(xué)過(guò)程詳實(shí)、適用，符合學(xué)生實(shí)際;教學(xué)方法恰當(dāng);教案書寫字跡清晰，標(biāo)清總課時(shí)數(shù)。每月對(duì)教案檢查一次，并根據(jù)實(shí)際情況做好記載。

1、要建立課前候課制。教師要提前到班門口，面向?qū)W生站立，目祝學(xué)生候課情況，督促學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。教導(dǎo)處將隨機(jī)檢查。

2、教師上課要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)組織課堂教學(xué);要保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、思想性和系統(tǒng)性;要合理整合、綜合、歸納知識(shí)點(diǎn);教學(xué)內(nèi)容既要有內(nèi)涵，又要有外延;教師要努力營(yíng)造積極互動(dòng)、輕松愉悅的教學(xué)氛圍，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)提供空間，創(chuàng)造條件。教師間要多溝通多交流，要求教師積極參加學(xué)校組織的教學(xué)活動(dòng)，每學(xué)期每位教師聽(tīng)課任務(wù)不少于8節(jié)。

3、教導(dǎo)主任要經(jīng)常聽(tīng)課，每學(xué)期聽(tīng)課要在80節(jié)以上;聽(tīng)課時(shí)要認(rèn)真記錄，既要關(guān)注教師的教法，又要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法，聽(tīng)課后，要與教師進(jìn)行交流、探討。

堅(jiān)持減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的原則，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際需要，合理布置學(xué)生的家庭作業(yè)。對(duì)校內(nèi)的作業(yè)， 僅限于數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、語(yǔ)文、物理等科目有;教師要確定恰當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)內(nèi)容;作業(yè)設(shè)計(jì)要有學(xué)科特點(diǎn)，要靈活多樣。本學(xué)期規(guī)定數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理每周一次作業(yè)，語(yǔ)文作文一學(xué)期不少于8次;作業(yè)批改要認(rèn)真及時(shí)，作文批改要用統(tǒng)一的批改符號(hào)， 要有眉批和總評(píng)。

為了及時(shí)掌握本校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)情況，學(xué)校將每月組織一次月考。教導(dǎo)處將提前做好月考相關(guān)事宜的安排。并要求和督促教師及時(shí)進(jìn)行批改，及時(shí)反饋給學(xué)生，及時(shí)總結(jié)，使月考收到好的效果。

本學(xué)期將繼續(xù)開展三課三制活動(dòng)，做好二級(jí)傳導(dǎo)工作。以三課三制為主要形式，以小課題研究為主要內(nèi)容， 組織教師積極參加。要求縣級(jí)以上骨干教師上一節(jié)示范課， 校級(jí)骨干教師上一節(jié)引路課，一般教師上一節(jié)探索課。本學(xué)期將開展2次會(huì)課會(huì)診活動(dòng)，并根據(jù)小課題的實(shí)際需要確定主題， 真正解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)及教師要經(jīng)常反思自己的工作， 本學(xué)期要求教師要上交2篇反思、2篇教學(xué)敘事。由于教學(xué)時(shí)間的限制， 三課三制及二級(jí)傳導(dǎo)可以進(jìn)行合理科學(xué)的整合， 教導(dǎo)處將根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的安排。

依據(jù)縣教育局關(guān)于《認(rèn)真開展好學(xué)生綜合素質(zhì)》評(píng)價(jià)的有關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)好文件精神，領(lǐng)會(huì)好精神實(shí)質(zhì)，本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則，公正、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)全體學(xué)生給予綜合評(píng)價(jià)，以便學(xué)生健康成長(zhǎng)。

推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展依舊是我校的工作重點(diǎn)工作之一，每位教師要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，制定出可行的自主發(fā)展計(jì)劃，并在工作中逐步落實(shí)。學(xué)校將隨時(shí)進(jìn)行檢查督促，并給教師完成計(jì)劃創(chuàng)造一定的條件。

樓面工作計(jì)劃書篇二十

根據(jù)學(xué)校工作的總體規(guī)劃，以落實(shí)素質(zhì)教育和課程實(shí)施為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)實(shí)踐和校本教研為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校教學(xué)常規(guī)和課堂教學(xué)完善與實(shí)施，加強(qiáng)教研組建設(shè)，加大教師培訓(xùn)力度，探索“有效教學(xué)”和“有效教研”的規(guī)律，提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

1、加強(qiáng)教導(dǎo)處規(guī)范管理，為教學(xué)第一線做好服務(wù)工作。

2、以課程實(shí)施為重點(diǎn)，規(guī)范辦學(xué)行為。

3、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，完善教師評(píng)價(jià)體系。

4、加強(qiáng)校本教研，促進(jìn)發(fā)展型師資隊(duì)伍建設(shè)。

5、建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)以及評(píng)價(jià)體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

6、堅(jiān)持和提倡以有效教學(xué)和課題研究為主的課堂教學(xué)研究創(chuàng)新活動(dòng)，盡力提升教學(xué)效能。

1、教育教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作，教學(xué)活動(dòng)要體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求。

教學(xué)要充分體現(xiàn)新課程理念，注重培養(yǎng)學(xué)生的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。教學(xué)目標(biāo)要體現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)理論與實(shí)踐的聯(lián)系、課內(nèi)與課外（內(nèi)容、活動(dòng)）的聯(lián)系、書本知識(shí)與學(xué)生生活的聯(lián)系。教學(xué)過(guò)程要思路清晰，結(jié)構(gòu)合理，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。教學(xué)方法要靈活多樣，做到接受學(xué)習(xí)與自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式有機(jī)結(jié)合。能夠根據(jù)教學(xué)實(shí)際，充分利用和發(fā)揮各種媒體對(duì)教學(xué)的輔助作用。學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力以及良好學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中要得以培養(yǎng)與發(fā)展，要確立有效教學(xué)，打造成功課堂的理念，努力提高課堂教學(xué)水平，在課堂教學(xué)中要縮短機(jī)械無(wú)效的講練時(shí)間，增加有效的思維訓(xùn)練時(shí)間，提高教學(xué)效率。

2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。課程計(jì)劃是法規(guī)，任何人無(wú)權(quán)變更，教師要自覺(jué)按課表上課，教導(dǎo)處將不定期抽查，嚴(yán)禁私自調(diào)課或擠占其他課程的現(xiàn)象發(fā)生，確保學(xué)生全面發(fā)展。

3、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)“六認(rèn)真”制度（“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、考核”），形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的教風(fēng)，強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。

（1）抓實(shí)備課。每一個(gè)教師要根據(jù)課標(biāo)的要求，并結(jié)合學(xué)科教材特點(diǎn)，制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。準(zhǔn)確把握各教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)與難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，要有提前三天的備課量，杜絕不備課上課現(xiàn)象，教導(dǎo)處對(duì)教師備課每學(xué)期最少進(jìn)行3次檢查，并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。集體備課要制度化、規(guī)范化和高效化，同組教師應(yīng)相互聽(tīng)課、研討，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任要帶頭聽(tīng)課，加強(qiáng)對(duì)青年教師的備課、上課指導(dǎo)。

（2）抓活課堂?！盎睢辈粌H在于教學(xué)手段的多樣，課堂氣氛的活躍，更在于知識(shí)呈現(xiàn)方式的靈活，師生互動(dòng)的務(wù)實(shí)高效，思維程度的深刻，學(xué)生參與的廣泛，讓每個(gè)學(xué)生都有收獲。

（3）抓勤輔導(dǎo)。對(duì)于后進(jìn)生，教師不得歧視，要制定合適的輔導(dǎo)計(jì)劃并及時(shí)輔導(dǎo)，確保學(xué)生能較好地完成作業(yè)，溫習(xí)預(yù)習(xí)功課，使疑問(wèn)及時(shí)得到解決。

（4）抓精練習(xí)。各科作業(yè)量要適度，注重質(zhì)的要求，強(qiáng)調(diào)出題規(guī)范化、有針對(duì)性、分層要求。定期搞錯(cuò)題過(guò)關(guān)，精心組織每次考試，考前抓命題，考中抓考風(fēng)，考后抓分析。

（5）抓細(xì)分析。精細(xì)分析每階段、每學(xué)科教學(xué)策略及具體措施；精細(xì)分析考試質(zhì)量，分析到每門學(xué)科、每個(gè)學(xué)生、每種題型、每個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每次考試后，開好質(zhì)量分析會(huì)、進(jìn)行橫向、縱向、對(duì)比分析，重在揭示問(wèn)題，查找主客觀原因，落實(shí)改進(jìn)措施，提高教學(xué)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)檢查，作好教學(xué)反饋工作。教導(dǎo)處繼續(xù)建立健全教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)價(jià)制度，建立“備、批、聽(tīng)”月檢制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時(shí)通過(guò)聽(tīng)推門課的形式對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5、加強(qiáng)教研組工作的管理，加強(qiáng)備課組建設(shè)。各教研組根據(jù)各學(xué)科的特點(diǎn)，制定出具體的教研計(jì)劃，切實(shí)落實(shí)課程理念，真正解決在教學(xué)實(shí)踐中遇到的具體問(wèn)題，不流于形式，要有活動(dòng)記錄，活動(dòng)總結(jié)，通過(guò)教研活動(dòng)落實(shí)課改的精神，備課組對(duì)同一教材進(jìn)行集體備課，共同探討，努力發(fā)揮備課組應(yīng)有的作用，共同進(jìn)步，共同提高，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

教導(dǎo)處將在嚴(yán)格各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)檢查的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各年級(jí)各班級(jí)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)質(zhì)量的跟蹤、評(píng)價(jià)，對(duì)每次教學(xué)檢查的結(jié)果及評(píng)價(jià)結(jié)論將及時(shí)通報(bào)。并將各種檢查結(jié)果做為教師學(xué)期績(jī)效考核的依據(jù)。

本學(xué)期，在抓好常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)校本教研，開展校內(nèi)外教研活動(dòng)，如：組織綜合科目的老師，深入語(yǔ)文數(shù)學(xué)課堂觀摩，相互促進(jìn)、交流與提高教學(xué)技能，組織教師到外校參加教學(xué)觀摩活動(dòng)等。在交流與合作中，不斷打造強(qiáng)大的、高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，從而提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。

為了有效促進(jìn)教學(xué)工作，豐富師生的校園生活，除了積極參加上級(jí)部署的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)外，還要積極做好校內(nèi)各類競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、組織和評(píng)定工作，本學(xué)期將開展“國(guó)慶杯”師生朗誦比賽等活動(dòng)。

教導(dǎo)處工作人員要樹立一切服務(wù)于教學(xué)的思想，明確分工，能解決的事情立刻解決，解決不了的及時(shí)匯報(bào)，定期召開主任辦公會(huì)議和教務(wù)人員工作會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致地分析學(xué)校教學(xué)工作，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

2月份：

1、制定教導(dǎo)處工作計(jì)劃。

2、認(rèn)真核算工作量，根據(jù)實(shí)際情況合理分課，分發(fā)課程表、作息時(shí)間表、行事歷。

3、做好一年級(jí)新生報(bào)名、登記、分班、上報(bào)數(shù)據(jù)等工作，做好部分年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)生的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作。

4、發(fā)放教學(xué)用書、備課用品等。

5、學(xué)生報(bào)到注冊(cè)。

3月份：

1、上報(bào)一年級(jí)電子學(xué)籍和轉(zhuǎn)學(xué)生學(xué)籍。

2、開展備課筆記、作業(yè)布置與批改等工作檢查，迎接縣教育局開學(xué)工作檢查。

3、結(jié)合推普周開展紀(jì)念“語(yǔ)言文字法頒布十周年”活動(dòng)。

4、統(tǒng)計(jì)各班級(jí)人數(shù)，上報(bào)教育局。

5、結(jié)合教師基本功大賽，舉辦“國(guó)慶杯”師生朗誦比賽。

6、加強(qiáng)教學(xué)工作常規(guī)檢查。

7、組織參加全國(guó)第八屆小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)觀摩研討活動(dòng)以及市小學(xué)數(shù)學(xué)第八屆優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

4月份：

1、組織人員對(duì)青年教師進(jìn)行聽(tīng)課，并研討教學(xué)。

2、檢查作業(yè)設(shè)置、批改情況

3、開展高年級(jí)作文比賽，二三年級(jí)速算比賽。

4、開展教學(xué)工作常規(guī)檢查。

5、組織參加全市體育學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、觀摩全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文蘇教版第三屆課堂教學(xué)大賽。

5月：

1、第二次檢查備課筆記。

2、對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行期中檢測(cè)，并進(jìn)行質(zhì)量分析，探討課堂增效措施。

3、參加縣級(jí)第三屆課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，組織教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)。

4、堅(jiān)持教學(xué)工作常規(guī)檢查。

6月：

1、各科進(jìn)入總復(fù)習(xí)，做好期終考試的各項(xiàng)準(zhǔn)備、總結(jié)工作。

2、完成各學(xué)科總結(jié)，資料歸檔工作。

3、第三次檢查備課筆記。

4、完成教師用書、備課用品的回收工作。

5、布置寒假有關(guān)工作。

6、做好期末檢測(cè)的分析總結(jié)工作。

7、做好期末工作總結(jié)。

樓面工作計(jì)劃書篇二十一

全面貫徹教育方針，切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，以創(chuàng)建揚(yáng)州市_輕負(fù)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)校_、_教科研先進(jìn)校_為抓手，結(jié)合有效課堂達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收工作，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，積極投身課程改革，切實(shí)遵循教育教學(xué)規(guī)律，準(zhǔn)確把握教改方向，努力提高課堂教學(xué)效率，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

1.完成_揚(yáng)州市輕負(fù)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)校_的創(chuàng)建。

2.打造有效課堂，迎接市級(jí)有效課堂達(dá)標(biāo)考核。

3.立足課堂教學(xué)，完善校本教研活動(dòng)機(jī)制。

一、嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)，規(guī)范教育教學(xué)行為。

1.規(guī)范辦學(xué)行為、深入實(shí)施素質(zhì)教育：這是全面貫徹黨的教育方針、辦人民滿意教育的內(nèi)在要求。我校將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，嚴(yán)格制止辦學(xué)中的違法行為。按照國(guó)家課程計(jì)劃開齊開足全部課程，不隨意增減課程和課時(shí)，不隨意調(diào)整課程難度和教學(xué)進(jìn)度，不組織學(xué)生參加未經(jīng)教育主管部門批準(zhǔn)的競(jìng)賽等，在嚴(yán)格執(zhí)行_五嚴(yán)_的同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到素質(zhì)教育不是不要教學(xué)質(zhì)量，也不是不考試，更不是不要適度的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而是更注重質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性、全面性和發(fā)展性，要在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神上采取新措施，落實(shí)新要求。二是正確處理好教學(xué)效果和教學(xué)時(shí)間的關(guān)系。要堅(jiān)決糾正拼時(shí)間和題海戰(zhàn)術(shù)的高耗低效行為和陳舊模式，杜絕無(wú)效教學(xué)行為，努力做到有效備課、有效上課、有效練習(xí)、有效輔導(dǎo)、有效測(cè)試。

2.優(yōu)化教學(xué)過(guò)程管理。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，開齊上足課程，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，確保學(xué)生每天有一小時(shí)體育活動(dòng)和充足睡眠時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行《教師常規(guī)管理制度》。堅(jiān)決實(shí)行集體備課，人人參與其中，禁止備課走過(guò)場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)教案的修改，及時(shí)反思，多寫教后記。

1.加強(qiáng)教學(xué)各環(huán)節(jié)管理。堅(jiān)持以打造有效課堂教學(xué)為核心，落實(shí)教學(xué)_七認(rèn)真_工作，各項(xiàng)計(jì)劃要有檢查和落實(shí)的措施，與教師平時(shí)工作考核相結(jié)合，不斷完善質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和質(zhì)量分析工作，強(qiáng)化過(guò)程管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)研究對(duì)策，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全面聽(tīng)課、查看資料、師生訪談、課堂檢測(cè)等途徑，全面了解教學(xué)管理狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升理念，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探討改進(jìn)，切實(shí)提升教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

2.抓好教育教學(xué)質(zhì)量：堅(jiān)持集體備課制度，加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持深入課堂，到學(xué)生中去，到教師中去，到教學(xué)一線去，促進(jìn)教師進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)間意識(shí)和效益意識(shí)。校長(zhǎng)和分管教學(xué)的副校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié)。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)檔案管理，認(rèn)真記錄學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)升降情況、學(xué)生的思想發(fā)展情況、措施落實(shí)的跟蹤反饋情況。要提高考試質(zhì)量和效益，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，抓細(xì)抓實(shí)考試管理，加強(qiáng)考試研究，把好命題質(zhì)量關(guān)，難度系數(shù)要有嚴(yán)格的要求，提高檢測(cè)的質(zhì)量和效益；培養(yǎng)學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)、課中有效互動(dòng)、課后總結(jié)反思的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成自我約束、自我激勵(lì)、自我控制的主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，切實(shí)提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的自主性和獨(dú)立性；抓好提優(yōu)補(bǔ)差、學(xué)科平衡、心理調(diào)適等跟進(jìn)工作，對(duì)教學(xué)質(zhì)量較好的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

樓面工作計(jì)劃書篇二十二

以下是為你提供的樓面主管工作職責(zé)：

●編定每日早、中、晚班人員，做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

●每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

●了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。

●隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

●加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與公關(guān)銷售員 加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向中餐廳經(jīng)理反映。

●定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問(wèn)題及時(shí) 向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

●注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作為評(píng)選每月最佳員工的依據(jù)。

●負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高 自身和屬下的服務(wù)水平。

●積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

酒店餐飲部經(jīng)理工作職責(zé)

協(xié)調(diào)餐飲部各部門的運(yùn)作。協(xié)助餐飲總監(jiān)制定餐廳及酒吧的預(yù)算。在餐飲部總監(jiān)及餐廳經(jīng)理中提供良好的溝通橋梁作用。

餐飲部經(jīng)理責(zé)任義務(wù):

保證餐飲部所有員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在餐飲部總監(jiān)及餐廳經(jīng)理中提供良好的溝通橋梁作用。

餐飲部經(jīng)理服務(wù)：

1.確保員工根據(jù)sgss標(biāo)準(zhǔn)給客人提供服務(wù)。

2.確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)。

3.主要注意力集中在客人服務(wù)及員工發(fā)展中。

4.控制所有餐廳用餐期間的服務(wù)質(zhì)量。

餐飲部經(jīng)理培訓(xùn)：

5.招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和管理員工。

6.給各餐廳經(jīng)理提供培訓(xùn)報(bào)告。

7.要成為一個(gè)有鼓舞能力的訓(xùn)導(dǎo)師

餐飲部經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)與程序：

8.確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)。

9.協(xié)助餐飲總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行發(fā)展與 更新。

餐飲部經(jīng)理計(jì)劃：

10.協(xié)助餐飲部總監(jiān)采購(gòu)設(shè)備。

餐飲部經(jīng)理菜單知識(shí)：

11.熟知酒水及酒水服務(wù)知識(shí)并了解各種食品及有效的制作菜單。

餐飲部經(jīng)理管理和溝通：

12.主要責(zé)任在確保餐飲部的正常運(yùn)作，員工遵守規(guī)則，保證客人滿意，給業(yè)主帶來(lái)更好的效益，達(dá)到預(yù)算。

13.無(wú)需在任何人的管理下工作，在餐飲總監(jiān)不在時(shí)擔(dān)當(dāng)起餐飲總監(jiān)的職責(zé)。

14.與其他部門作好協(xié)調(diào)工作。如：工程部、管家部、銷售部。

15.協(xié)助餐廳經(jīng)理與員工溝通。

16.積極主動(dòng)的幫助宴會(huì)廳經(jīng)理完成重要的宴會(huì)。有責(zé)任給宴會(huì)廳經(jīng)理提供創(chuàng)造性的建議。

17.為了增加回頭客人及建立良好的關(guān)系，同餐廳客人進(jìn)行交流。

餐飲部經(jīng)理會(huì)議：

18.參加餐飲部例會(huì)，在餐飲總監(jiān)不在時(shí)對(duì)餐廳作以正確指導(dǎo)。

19.餐加所有餐廳及酒吧的例會(huì)。

20.同餐飲部總監(jiān)共同協(xié)商每天的工作細(xì)節(jié)。

21.同各餐廳經(jīng)理協(xié)商每天的運(yùn)作。

餐飲部經(jīng)理成本控制：

22.根據(jù)生意需求及淡、旺季情況決定運(yùn)作設(shè)備。

23.熟知.電腦系統(tǒng)操作。

餐飲部經(jīng)理儀容儀表：

24.檢查員工禮貌及衛(wèi)生情況，在例會(huì)上予以回顧、強(qiáng)調(diào)。

餐飲部經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)查：

25.負(fù)責(zé)促銷餐飲部食品節(jié)，得到客人反饋意見(jiàn)，并分析客人反饋根據(jù)客人意見(jiàn)作出相應(yīng)策略。至少兩周作一次與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收入分析，找出細(xì)微的差別，增加市場(chǎng)的占有率。餐飲部經(jīng)理電腦知識(shí)：

26.良好的英語(yǔ)表達(dá)及書寫能力。熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括格式及軟件

餐飲部經(jīng)理證書：

27.獲得tsw , soft skill , mft 培訓(xùn)技巧及管理技巧證書。

餐飲部經(jīng)理其它：

28.掌握仕達(dá)屋spg推廣計(jì)劃。

29.收集及分析財(cái)務(wù)報(bào)告并協(xié)助作出有關(guān)決定。

30.給餐飲總監(jiān)及餐廳經(jīng)理提供有創(chuàng)議性的意見(jiàn)。

31.給總管事提供報(bào)告。

32.在用餐高峰期協(xié)助各餐廳的運(yùn)作。

33.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定及完成特殊宴會(huì)及食品節(jié)。

34.對(duì)餐飲出品趨勢(shì)及技術(shù)要有一定掌握。

35.協(xié)助餐飲部總監(jiān)為各部門尋找適當(dāng)?shù)臉?lè)隊(duì)。

專業(yè)知識(shí)技能:

良好的英語(yǔ)表達(dá)及書寫能力。熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括格式及軟件

餐飲部經(jīng)理教育：

大專畢業(yè)證書

滿3年的餐飲技術(shù)管理課程

餐飲部經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)：

4－5年五星酒店的餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、2年以上同職位五星酒店管理經(jīng)驗(yàn)。其它技能要求：

領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧

外向性格、可以長(zhǎng)時(shí)間的工作。

樓面工作計(jì)劃書篇二十三

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)20___年下半年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

下半年將根據(jù)___x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，下半年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

下半年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

下半年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20___年度下半年工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

樓面工作計(jì)劃書篇二十四

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位職稱：樓面經(jīng)理

二、直接上司：副總經(jīng)理、總經(jīng)理

三、管理對(duì)象：dj主管、酒吧主管、樓面主管

四、崗位提要：

1、2、3、4、主要樓面日常工作。 做出工作計(jì)劃并落實(shí)。整合服務(wù)資源，提升服務(wù)檔次。提升員工素質(zhì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

五、具體職責(zé)

1、2、3、認(rèn)真貫徹總經(jīng)理下達(dá)的有關(guān)指示。

分派并督促各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)情況，及時(shí)呈報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況。

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作要有高度的責(zé)任感。

4、5、6、7、8、9、負(fù)責(zé)管轄范圍的日常管理工作，制定工作計(jì)劃，對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 檢查屬下崗位職責(zé)執(zhí)行落實(shí)情況，每月進(jìn)行評(píng)估，獎(jiǎng)勤罰。掌握員工的出勤情況與平時(shí)的工作表現(xiàn)。堅(jiān)持勤巡查，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

負(fù)責(zé)檢查服務(wù)人員的儀容儀表，帶領(lǐng)并督促員工做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)安排確認(rèn)預(yù)訂，親自為重要的賓客服務(wù)。

10、虛心接受賓客的投訴，認(rèn)真分析。

11、確保按規(guī)格布置場(chǎng)地?cái)[設(shè)，負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。

12、根據(jù)所管區(qū)域服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析。

13、營(yíng)業(yè)開始時(shí)，參加督促每一流程的服務(wù)與有關(guān)班組、部門協(xié)調(diào)，保證服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)與高質(zhì)量。

14、定期檢查各班設(shè)備的損壞及丟情況，確保及維修，使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

15、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以身作則，為下屬樹立良好行象。

16、不斷調(diào)整服務(wù)結(jié)構(gòu)，整合服務(wù)資源，提升服務(wù)檔次，對(duì)樓面服務(wù)質(zhì)量負(fù)有主要責(zé)任。

17、建立和健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度，注意培養(yǎng)考核和選撥人才。

18、聽(tīng)取各部主管工作匯報(bào)，對(duì)部門經(jīng)營(yíng)、管理狀況和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和處理。

19、調(diào)整管理及員工的工作心態(tài)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，傳播最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，時(shí)事動(dòng)態(tài)。

20、定期組織培訓(xùn)工作和部門各類活動(dòng)。

21、多于員工面對(duì)面溝通，聽(tīng)取員工意見(jiàn)及建議，了解員工需求，以提高員工的工作激情。

樓面工作計(jì)劃書篇二十五

1、本學(xué)期高一高二年級(jí)a班與外校聯(lián)考不少于兩次，積極做好考試質(zhì)量分析。

2、嚴(yán)格遵照關(guān)于強(qiáng)化a班建設(shè)的規(guī)定，實(shí)行末位淘汰制，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3、檢查各年級(jí)培優(yōu)輔差方案落實(shí)情況。

。

1、高三年級(jí)組要開好動(dòng)員大會(huì)，激勵(lì)師生鼓足干勁，全力以赴，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2、要定期召開教師會(huì)、備課組長(zhǎng)會(huì)和班主任會(huì)。班主任及備課組長(zhǎng)會(huì)一月一次，重點(diǎn)研究高考復(fù)習(xí)的措施與策略，及時(shí)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，提高高考復(fù)習(xí)的針對(duì)性。重大考試后及時(shí)召開學(xué)生大會(huì)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)使他們保持旺盛的斗志去迎接挑戰(zhàn)。

3、打好整體戰(zhàn)，即打好年級(jí)、班級(jí)、學(xué)科整體戰(zhàn)，年級(jí)組要統(tǒng)籌安排，班主任做好協(xié)調(diào)，各學(xué)科平衡發(fā)展。

4、重視培優(yōu)輔差，年級(jí)組要抓好重點(diǎn)學(xué)生培優(yōu)工作，制定培優(yōu)方案，檢查督促各班落實(shí)。

體育組要扎實(shí)搞好體育教學(xué)、陽(yáng)光體育，要積極開展學(xué)生喜愛(ài)又適合我校開展的有意義的體育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，提高學(xué)生的健康水平。

1、嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)制定課時(shí)計(jì)劃。

2、加強(qiáng)資料管理，做好教學(xué)資料的收集歸檔工作，為教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

3、征訂各類教學(xué)用書和教輔資料，確保書籍的準(zhǔn)確征訂和發(fā)放。

4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生檔案、學(xué)籍卡以及轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)、肄業(yè)等相關(guān)資料，要規(guī)范填表，并妥善保管。按上級(jí)要求，及時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)或數(shù)據(jù)。

樓面工作計(jì)劃書篇二十六

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

直屬上級(jí)：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直屬下級(jí)：樓面副理/樓面主管

職責(zé)規(guī)范：全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的經(jīng)營(yíng)管理工作，做出工作計(jì)劃并落實(shí)，整合服務(wù)資源，提升服務(wù)檔次，提升員工素質(zhì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)和管理工作，對(duì)管轄區(qū)域的工作最終成效與結(jié)果負(fù)有不可推卸的責(zé)任；配合公司總經(jīng)理搞好經(jīng)營(yíng)管理，不斷完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。

2、根據(jù)公司總體目標(biāo)和上級(jí)指示，不斷設(shè)立自己各項(xiàng)工作重點(diǎn)目標(biāo)和計(jì)劃，合理分工并經(jīng)常性檢查以了解工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；

3、制定部門的管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作規(guī)程及各項(xiàng)工作評(píng)估辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，報(bào)總經(jīng)理審批后落實(shí)執(zhí)行；

4、核定本部門的人員編制，合理的給主管、領(lǐng)班等授權(quán)分工。制定部門管理人員的排班表，落實(shí)部門管理人員的職責(zé)規(guī)范；

5、嚴(yán)格要求下屬各主管（領(lǐng)班）及員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)及各項(xiàng)服務(wù)的操作規(guī)范流程，做好相關(guān)督導(dǎo)管理工作，在工作中做出表率；

6、保持信息渠道的暢通，關(guān)注同行的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況，為公司的經(jīng)營(yíng)管理決策提供信息依據(jù)和合理建議；

7、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決方案，報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)；

8、做好成本及費(fèi)用控制，執(zhí)行公司的相關(guān)制度，樹立員工的主人翁責(zé)任感，為公司開源節(jié)流；

9、了解場(chǎng)內(nèi)任何動(dòng)態(tài)及活動(dòng)的安排,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，并監(jiān)督各部門的工作，保證營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)作；

10、處理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴事件，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，積極配合其他部門開展工作；

11、參加每日部門例會(huì)，總結(jié)昨日工作中存在的問(wèn)題，交代當(dāng)日工作重點(diǎn)，提醒注意事項(xiàng)和解決方案；

12、檢查前一日的所有報(bào)表、銷售情況，帶領(lǐng)部門員工實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

13、檢查當(dāng)天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、物品儲(chǔ)備、預(yù)訂情況等；

14、營(yíng)業(yè)期間加強(qiáng)巡視、檢查工作、督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高；

15、充分運(yùn)用部門經(jīng)費(fèi)，組織有意義的員工文化活動(dòng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

16、與主管、領(lǐng)班等中層密切配合，認(rèn)真聽(tīng)取基層意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并立即加以改進(jìn)，共同提高

17、主動(dòng)同員工溝通，關(guān)注員工的工作心態(tài)及思想狀況。綜合運(yùn)用多種激勵(lì)措施，提高士氣和工作積極性；

18、組織本部門員工的培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)員的工作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)水平和基層干部的管理能力。擴(kuò)寬員工的知識(shí)面和專業(yè)水平，提高員工的整體素質(zhì)。積極培養(yǎng)后備人才，幫助員工樹立正確的個(gè)人目標(biāo)；

19、定期對(duì)管轄范圍內(nèi)的員工服務(wù)態(tài)度、禮貌禮節(jié)、儀容儀表進(jìn)行檢查，精神面貌,出勤情況,以及環(huán)境衛(wèi)生 等指標(biāo)是否達(dá)到要求，提高工作效率

20、監(jiān)督接待、促銷人員。關(guān)注營(yíng)業(yè)區(qū)域消費(fèi)情況及娛樂(lè)氣氛，督促接待人員和服務(wù)員及時(shí)服務(wù)、促銷；

21、親自接待一些重要的貴賓、領(lǐng)導(dǎo)等，并為其服務(wù),合理的處理好賓客的每一起投訴，并作記錄；

22、保持與賓客的良好關(guān)系，注意收集客人的意見(jiàn)和建議。代表公司接待重要客人；

23、值班經(jīng)理定時(shí)在指定時(shí)間內(nèi)到公司值班。負(fù)責(zé)處理有關(guān)工作

24、發(fā)生物品退換情況時(shí)，必須由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)證后重新簽送，并在酒水單上注明原因。

25、根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)與廚部協(xié)商,做好食品的更換計(jì)劃,控制食品,飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制成本和各項(xiàng)費(fèi)用的控制,降低營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用,確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;

26、定期向店長(zhǎng)匯報(bào)部門工作；

樓面工作計(jì)劃書篇二十七

本學(xué)期，在校長(zhǎng)室、學(xué)校整體工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，以課程改革為中心，以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo)，抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)、抓素質(zhì)保質(zhì)量，堅(jiān)持以人為本的觀念，以求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，積極開展教學(xué)改革研究，加強(qiáng)教研組建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)課堂，大力提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高基礎(chǔ)教育的教學(xué)水平和質(zhì)量。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)教育觀念進(jìn)一步更新。

隨著“學(xué)習(xí)型社會(huì)”概念的深入人心，作為一名教師更應(yīng)首當(dāng)其沖，使“學(xué)習(xí)”成為自身生存和發(fā)展的前提。要求教師通過(guò)各種途徑積極閱讀、學(xué)習(xí)有關(guān)新的教學(xué)理念，充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)教育改革的重要性和艱巨性；通過(guò)學(xué)習(xí)，更新觀念，將先進(jìn)的教育教學(xué)理念滲透性地應(yīng)用于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

2、完善常規(guī)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計(jì)劃，上足上齊各門各類課程，科學(xué)合理地安排課時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定控制學(xué)生的作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

（2）制定各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，通讀全冊(cè)教材及有關(guān)參考資料，在明確教學(xué)目的、重、難點(diǎn)，了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，擬定可行的教學(xué)計(jì)劃，做到目的要求明確，進(jìn)度適宜，措施得體，

（3）加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程管理，提高教學(xué)質(zhì)量。努力抓好教學(xué)過(guò)程中各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測(cè)試等工作采取跟蹤檢查制度，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，及時(shí)督促改進(jìn)，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的整體提高。

1、精心備課。

備好課時(shí)上好課的前提和基礎(chǔ)，而集體備課又是個(gè)人備好課的保證，因此，要充分發(fā)揮教研組的集體智慧，教師備課時(shí)要腦中有大綱，胸中有教材，心中有教法，目中有學(xué)生，體現(xiàn)教學(xué)的科學(xué)性，提高教學(xué)的實(shí)效。要求做到：

一、分工與合作相結(jié)合：

同年級(jí)組成集體備課小組，教研組長(zhǎng)學(xué)初部署好一學(xué)期的分工備課計(jì)劃，讓各位教師提前搜集資料，要求主備教師從整體上把握教材，熟悉教材的知識(shí)，結(jié)構(gòu)，把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)所教知識(shí)在整個(gè)知識(shí)體系中的作用，要求參加研備教師在集中研討之前認(rèn)真鉆研教材，在研討時(shí)與參予教師共同研討、互動(dòng)，完善集體備課，并集合班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的修改寫出詳案，供同級(jí)段其他任課老師人閱讀，，各位執(zhí)教老師結(jié)合自己的特點(diǎn)對(duì)教案進(jìn)行再處理。分工與合作相結(jié)合力求：既減輕負(fù)擔(dān)，又集思廣益，提高效益。

樓面工作計(jì)劃書篇二十八

為配合學(xué)校各方面搞好教育教學(xué)工作，使我校工作能正常進(jìn)行，同時(shí)，能使我校教育工作取得新的進(jìn)展。達(dá)到全校整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。教務(wù)處特?cái)M定以下工作要點(diǎn)：

1、進(jìn)一步督促本學(xué)期各教師、年級(jí)組、教研組完成各自的工作計(jì)劃和總結(jié)。并配合各年級(jí)組和教研組工作，協(xié)調(diào)好各科之間的關(guān)系。負(fù)責(zé)完成代課、調(diào)課的臨時(shí)性工作，為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作好工作。

2、認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期教學(xué)中存在的問(wèn)題，并對(duì)各年級(jí)前十二名各科前三名實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，目的是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3、組織好期中、期末考試工作，并配合三年級(jí)完成畢業(yè)考試，縣統(tǒng)一的兩次模擬考試和年級(jí)組組織的模擬考試。

4、配合學(xué)校組織好體育考試，加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)生的學(xué)籍管理。初x中考報(bào)名及審核，以及畢業(yè)證的發(fā)放工作。

5、配合年級(jí)組及任課教師選好學(xué)習(xí)資料。注重把教學(xué)放在平時(shí)來(lái)抓，積極參加各年級(jí)組的活動(dòng)。

6、要求和配合年級(jí)組長(zhǎng)完成各年級(jí)的教學(xué)工作，特別是對(duì)各年級(jí)尖子生的培養(yǎng)工作，調(diào)整發(fā)補(bǔ)課的安排工作。

7、努力完成教導(dǎo)處日常事務(wù)工作，并完善期末考試制度和閱卷中存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取改卷前做好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。

8、完成好教材征訂工作，并對(duì)存書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便以后利用。

9、指導(dǎo)和配合圖書室工作人員，完成好圖書室的開放、教材發(fā)放和各教師、學(xué)生的征訂服務(wù)工作。

10、配合微機(jī)室人員完成好各項(xiàng)工作，完善電教工作、教師培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作，并加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)課的指導(dǎo)工作。

11、配合政教處有計(jì)劃地召開班主任會(huì)、年級(jí)組全，以及學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)。

12、配合學(xué)校組織完成中考和安排中考監(jiān)考以及中考閱卷工作。

13、認(rèn)真完成上報(bào)的教研活動(dòng)、月報(bào)表。工作計(jì)劃

為搞好我校教研工作，確實(shí)做到通過(guò)教學(xué)研究提高教學(xué)成績(jī)，全面貫徹新教育思想和教育理念，本學(xué)期對(duì)教研工作作如下安排：

1、各任課教師要認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)總結(jié)，并上交教務(wù)處檢查，班主任還需寫好班主任計(jì)劃及總結(jié)，并上交教務(wù)處檢查。

2、各任課教師要認(rèn)真研究教科書、教學(xué)大綱、備好課、并寫好教案，期中和期末交教務(wù)處進(jìn)行檢查（五年以內(nèi)的教師必須寫詳案）。

3、本學(xué)期繼續(xù)開展“說(shuō)課、講課、評(píng)課”活動(dòng)，各教研組必須認(rèn)真組織實(shí)施，不得馬虎了事，每月必須進(jìn)行，并在下月15號(hào)以前把教研活動(dòng)記錄表交教務(wù)處，如沒(méi)完成任務(wù)的教研組各成員均算一次缺席并納入年終考核。沒(méi)參加教研活動(dòng)的教師，按娜姑中學(xué)相關(guān)的考勤制度執(zhí)行。請(qǐng)假的老師交教研組長(zhǎng)記錄表時(shí)要附上請(qǐng)假條，并按相關(guān)的考勤制度執(zhí)行。

4、考研討會(huì)結(jié)束后，各任課教師必須于x月底前出一份中考模擬題并交教務(wù)處，學(xué)校將抽出資金，獎(jiǎng)勵(lì)模擬題出得較好的教師。未完成任務(wù)的老師取消中考獎(jiǎng)勵(lì)并納入年終考核。

5、中考研討會(huì)結(jié)束后，初三各任課教師要認(rèn)真研究歷年以往的中考卷并結(jié)合今年的實(shí)際情況，準(zhǔn)備好資料，進(jìn)行一次專題講座，由各教研組組織本組人員參加。

6、具有高級(jí)職稱的老師在本學(xué)期內(nèi)要求上交一篇與教學(xué)、班級(jí)管理、學(xué)校管理等有關(guān)的論文，為年終考核提供依據(jù)其他教師也提倡交一篇論文。學(xué)校將優(yōu)秀論文推薦上報(bào)參加競(jìng)賽。

7、各年級(jí)各科教師必須相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)一好教學(xué)進(jìn)度，以便安排期中、期末考試。

8、各班主任、各任課教師要做好分層輔導(dǎo)工作，特別是要輔導(dǎo)好具有“缺腿”科目的尖子生。

9、實(shí)驗(yàn)室管理人員要加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系與溝通，以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

樓面工作計(jì)劃書篇二十九

以全縣春季教育工作例會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞本年度學(xué)校的工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)持以推行新課改為重點(diǎn)，以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，教學(xué)流程監(jiān)控管理為抓手，更新觀念，深化改革，追求規(guī)范，崇尚創(chuàng)新，努力推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。

原則：“一個(gè)中心兩個(gè)基點(diǎn)”，即課堂教學(xué)改革為中心，教學(xué)管理、校本教研為基點(diǎn)，向課堂要質(zhì)量，憑管理出效益。

重點(diǎn)：

1、以教育教學(xué)為中心，課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，教學(xué)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理為抓手，用更加務(wù)實(shí)管用的機(jī)制督促教師將更多精力放在課前備課上，放在課堂教學(xué)中，放在作業(yè)批改和輔導(dǎo)上。本學(xué)期加強(qiáng)課堂教學(xué)改革督評(píng)，形成自己的特色，打造品牌學(xué)科，培養(yǎng)名師，從而帶動(dòng)所有老師不同程度的發(fā)展。

2、修訂xx學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理辦法，將過(guò)程考核與終端考核結(jié)合起來(lái)，與評(píng)優(yōu)選模結(jié)合起來(lái)，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，切實(shí)營(yíng)造積極向上、你追我趕的工作氛圍和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)環(huán)境。

3、加強(qiáng)學(xué)生日常管理，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)教育和培養(yǎng)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)與行為習(xí)慣，全面打造優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

4、認(rèn)真分析各年級(jí)的學(xué)情，積極采取相應(yīng)對(duì)策和措施，努力提高各年級(jí)、各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。畢業(yè)班工作更是本學(xué)期學(xué)校工作的核心。

1、加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。

2、加強(qiáng)各科教學(xué)活動(dòng)，在各級(jí)各項(xiàng)競(jìng)賽中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

3、加強(qiáng)教研組建設(shè)，使各科教研活動(dòng)開展豐富有效。

４、繼續(xù)開展調(diào)研活動(dòng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)完成學(xué)校各類指標(biāo)。

５、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度，著重培養(yǎng)青年教師，確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固提升教學(xué)水平。

６、堅(jiān)持走科研興校、興教之路，積極開展教育科研活動(dòng)，加強(qiáng)校本培訓(xùn)，提升辦學(xué)水平。

（一）強(qiáng)化教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)常規(guī)

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，堅(jiān)持按課表上課，保質(zhì)保量上好每節(jié)課，杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象，教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂檢查。

2、著力抓好學(xué)生的“一日常規(guī)”教育，同政教處一起，抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)。

3、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作

（1）要及時(shí)備課，上好每一課，嚴(yán)禁無(wú)教案上課。備課要做到“六備”：備大綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備教法。腦中有綱，胸中有本，目中有人，心中有數(shù)，手中有法。教案教學(xué)目標(biāo)要明確，包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)，重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、板書設(shè)計(jì)等要齊全，要備有詳細(xì)的教學(xué)過(guò)程，合理的教學(xué)方法，字跡盡量要工整、清晰。及時(shí)寫好教學(xué)隨感。教導(dǎo)處將進(jìn)行定期或不定期檢查。

（2）以教學(xué)質(zhì)量為中心，鞏固和保持已有的特色，穩(wěn)步推進(jìn)新課改。構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)氛圍，在師生平等的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)教與學(xué)互動(dòng)；鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑意識(shí)，探究精神和科學(xué)態(tài)度；重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)，并充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程、情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng)；要把培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健康的審美情趣列入教學(xué)目標(biāo)；創(chuàng)設(shè)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的“先學(xué)后教”的高效課堂。

（3）教師要精心布置作業(yè)，加強(qiáng)針對(duì)性，體現(xiàn)靈活性，提倡分層布置作業(yè)，控制學(xué)生的課外作業(yè)量。根據(jù)本校的教學(xué)和新課改的實(shí)際，作業(yè)形式徹底的改變，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)以學(xué)案為主，其他學(xué)科以作業(yè)為主的有用作業(yè)。所有學(xué)生作業(yè)批改要認(rèn)真、及時(shí)、正確、全。

（4）課外輔導(dǎo)要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標(biāo)，要有針對(duì)性。既要面向全體，又要分層次進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，做到因材施教，輔導(dǎo)的計(jì)劃要有可操作性，輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)務(wù)必做到耐心和細(xì)致，幫助學(xué)生選擇和構(gòu)建適合他本人的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法，努力使每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。畢業(yè)班尤其要作好輔導(dǎo)工作，力爭(zhēng)在畢業(yè)考試中取得好成績(jī)。

（5）建立聽(tīng)課制度。教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課的力度，對(duì)教師聽(tīng)課次數(shù)要增多，聽(tīng)課后及時(shí)與上課教師交流，提出修改意見(jiàn)，并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫情況，促使我校課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。本學(xué)期行政人員聽(tīng)課20節(jié)，要掌握教師上課、備課的情況；適應(yīng)期教師聽(tīng)課不少于15節(jié)，發(fā)展期教師聽(tīng)課不少于10節(jié)，教師要認(rèn)真記好聽(tīng)課筆記，把聽(tīng)課意見(jiàn)或建議寫在教師工作手冊(cè)上，課后要及時(shí)與授課老師交換意見(jiàn)或提出建議，以便改進(jìn)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、健全校本研究機(jī)制，完善校本教研制度，重點(diǎn)抓好集體備課和大規(guī)模的觀摩課活動(dòng)，建立說(shuō)、講、評(píng)、議、思一體化教研模式，向高效的管理和教研要質(zhì)量。立足校本教研，圍繞教育教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究探索，尋找提高教育教學(xué)質(zhì)量的最佳途徑，真正使課題研究服務(wù)于教學(xué)實(shí)際，服務(wù)于提高質(zhì)量。

5、抓好質(zhì)量調(diào)研工作，增加調(diào)研密度與廣度，大力提高教學(xué)質(zhì)量，特別要抓好畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量。每次調(diào)研教導(dǎo)處將反饋調(diào)研情況，與學(xué)科教師共同探討教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。本學(xué)期由教導(dǎo)處組織各學(xué)科各年級(jí)教師加大對(duì)測(cè)試命題的研究與反思，減少機(jī)械重復(fù)性練習(xí)。

6、全面提高學(xué)生素質(zhì)。首先要認(rèn)真組織好上級(jí)部署的各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，加強(qiáng)指導(dǎo)，精心組織，力爭(zhēng)取得好成績(jī)；其次要開展輔導(dǎo)組各類競(jìng)賽活動(dòng)，本學(xué)期將開展師生詩(shī)歌朗誦會(huì)等，其他各學(xué)科根據(jù)上級(jí)部署組織相應(yīng)競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽促進(jìn)素質(zhì)教育的不斷深化。

7、加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)教育工作，積極開展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，大力開展“藝術(shù)精品進(jìn)校園”活動(dòng)，著力培養(yǎng)校園體育文化藝術(shù)人才。要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)控和達(dá)標(biāo)測(cè)試，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持鍛煉身體的習(xí)慣，激勵(lì)學(xué)生達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健身體。

（二）開展教研活動(dòng)，提高師資水平

1、強(qiáng)化教師培訓(xùn)。積極實(shí)施“名師工程”，狠抓教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步建立青年教師教學(xué)能力、基本技能限期達(dá)標(biāo)和階段升級(jí)制度，實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分累積、學(xué)時(shí)限定管理。

2、采取結(jié)對(duì)幫扶、脫崗輪訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗分流等多種辦法，積極推進(jìn)校本培訓(xùn)和校本教研。做好青年教師的“傳、幫、帶”工作。多方位打造教師成長(zhǎng)的平臺(tái)，組織各項(xiàng)比賽活動(dòng)，促進(jìn)教師的參與和提高，夯實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)造一切條件，采用多種培訓(xùn)方式，博采眾長(zhǎng)，拓寬教學(xué)思路。

3、提倡集體備課活動(dòng)、集體研討。不斷強(qiáng)化“集體備課、資源共享、個(gè)人加減、教后反思”的教研風(fēng)氣，積極倡導(dǎo)即時(shí)交流、即時(shí)研討和即時(shí)反思。

4、發(fā)揮骨干教師的作用，使骨干教師在我校教育教學(xué)改革中起到示范作用。

5、要抓好教學(xué)工作，把握教學(xué)動(dòng)態(tài)，調(diào)整教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)改革。對(duì)有關(guān)年級(jí)、有關(guān)學(xué)科任課教師的課堂教學(xué)進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，并進(jìn)行分析，對(duì)教師的備課以及作業(yè)布置與批改等情況進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)教師優(yōu)秀備課及格式規(guī)范、形式多樣、批改認(rèn)真的學(xué)生作業(yè)及時(shí)展評(píng)和表?yè)P(yáng)。建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，從追求形式變化到追求實(shí)效，實(shí)施“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”教學(xué)策略，做到教學(xué)內(nèi)容單元過(guò)關(guān)。

6、著力于青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)青年教師脫穎而出。根據(jù)教研室工作意見(jiàn)，遵循公開、公平、公正的原則，組織開展相應(yīng)的競(jìng)賽，給青年教師壓擔(dān)子，促提高，力爭(zhēng)在各級(jí)各類競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)。

7、加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。支持青年教師進(jìn)行高一層次學(xué)歷進(jìn)修，不斷提升我校教師學(xué)歷比例和知識(shí)結(jié)構(gòu)的層次，組織好普通話、信息技術(shù)等多項(xiàng)培訓(xùn)工作。

8、積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革、深入開展教學(xué)研究活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化教學(xué)全程管理，力爭(zhēng)做到各課教學(xué)都有明晰的教學(xué)思路，層次分明，密度合理，安排嚴(yán)謹(jǐn)，既重視知識(shí)結(jié)論的所得，更重視知識(shí)獲取，能力形成的過(guò)程，為學(xué)生的終生發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

9、積極推進(jìn)教育管理，狠抓教師教學(xué)常規(guī)管理，督促所有教師認(rèn)真鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計(jì)教法，作業(yè)布置合理、適量，批改及時(shí)規(guī)范。教導(dǎo)處逐月堅(jiān)持考核，做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

10、積極推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高，提中輔優(yōu)補(bǔ)差，認(rèn)真抓好畢業(yè)班工作，教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)，確立為“教育服務(wù)”的意識(shí)，積極主動(dòng)變革師生關(guān)系，真正將學(xué)生當(dāng)成學(xué)習(xí)的主人，使每個(gè)學(xué)生都有進(jìn)步。

三月份

1、做好開學(xué)工作和各級(jí)常規(guī)教育和入學(xué)教育。

2、各類計(jì)劃、制度、行事歷的制定。

3、修訂xx學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理辦法。

4、召開教研組長(zhǎng)會(huì)議，制定學(xué)科計(jì)劃、教研重點(diǎn)。

5、新課程備課會(huì)議，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的理論文章。

6、合作教學(xué)課堂教學(xué)模式研討。

7、組織六年和初三第一次摸底考試、六年級(jí)、初三級(jí)教師會(huì)議。

8、行政領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)隨堂課，檢查備課、上課、作業(yè)批改情況。

四月份

1、開展一年級(jí)至九年級(jí)新課程校本培訓(xùn)活動(dòng)。

2、組織優(yōu)秀教師和骨干教師上新課程示范課。

3、組織教師開展課程研討。

4、組織全校的中期考試及質(zhì)量分析。

5、教研組互查備課筆記作業(yè)批改。

6、教學(xué)工作檢查。

7、組織教師崗位培訓(xùn)。

8、組織教職籃球、乒乓球比賽。

五月份

1、組織各級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。

2、一至九年級(jí)有關(guān)老師上研究課，撰寫心得體會(huì)。

3、教導(dǎo)處檢查教師備課上課，作業(yè)批改等情況。

4、校團(tuán)委組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

5、組織全校紀(jì)律、衛(wèi)生、安全大檢查。

6、組織師生詩(shī)歌朗誦會(huì)。

六月份

1、組織六年級(jí)、初三第三次摸底考試，并做好成績(jī)分析，了解教學(xué)情況。

2、召開畢業(yè)班學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)。

3、布置學(xué)期結(jié)束工作，各學(xué)科制定期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。

4、檢查復(fù)習(xí)計(jì)劃、備課筆記。

5、教師崗位培訓(xùn)考核。

6、小考、中考和初二會(huì)考。

七月份

1、總結(jié)評(píng)比，各資料歸檔。

2、舉行期末測(cè)試。

3、教師年度考核。

4、假期教師各類培訓(xùn)安排。

樓面工作計(jì)劃書篇三十

酒吧樓面服務(wù)員崗位職責(zé)

一、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不曠工，休假、請(qǐng)假提前一天申請(qǐng)。

二、按時(shí)上班，著裝整潔，保持良好的儀容儀表，上崗前準(zhǔn)備好自己所需物品（如打火機(jī)、筆、開瓶器、便簽、抹布等）是否齊全，嚴(yán)禁配帶手機(jī)等一切通訊工具。

三、準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)，接受主管、經(jīng)理的工作區(qū)域分配和工作安排。

四、早班服務(wù)員負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)開檔前的準(zhǔn)備工作（如蠟燭燈、煙灰缸、臺(tái)卡、骰蠱、骰子等物品是否按規(guī)范要求擺放，臺(tái)面、地面、玻璃的清潔衛(wèi)生），待主管檢查完工作后，按標(biāo)準(zhǔn)站姿站崗迎接客人到來(lái)。

五、晚班服務(wù)員負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)后收檔工作（如收拾和清潔散臺(tái)、卡座、包房的衛(wèi)生工作，檢查水、電等設(shè)備是否已關(guān)閉），以便明天早班服務(wù)員能快速做好各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前的開檔工作。

六、站崗時(shí)或走動(dòng)時(shí)碰到新來(lái)客人要說(shuō)：“晚上好，歡迎光臨”并配合迎賓安排好客人。

七、服務(wù)員服務(wù)過(guò)程應(yīng)做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，做到業(yè)務(wù)技能熟練快速，同時(shí)服務(wù)員與客人說(shuō)話時(shí)必須采用熱情、輕柔、平和的語(yǔ)氣來(lái)詢問(wèn)及回答客人。

八、酒吧散臺(tái)、卡座、包房的客人點(diǎn)單后，酒水、食品以現(xiàn)金結(jié)帳方式，服務(wù)員不能故意虛報(bào)大數(shù)、私賣酒水牟利或利用工作繁忙為借口不給客人找零，一旦證實(shí)開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送派出所處理。

九、值臺(tái)服務(wù)員隨時(shí)留意客人的動(dòng)向，如客人要離開時(shí)均需說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”恭送客人到門口，通知迎賓 xx 臺(tái)/房客人已走，并及時(shí)回到崗位做清潔衛(wèi)生工作，迎接下一批新客人的到來(lái)。

十、在值臺(tái)過(guò)程中提醒客人保管好自己隨身所帶物品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有遺留物品時(shí)，及時(shí)上交經(jīng)理，由經(jīng)理通知或?qū)ふ沂е?，事后給予服務(wù)員口頭表?yè)P(yáng)或不同等金額獎(jiǎng)勵(lì)。

十一、認(rèn)真完成上級(jí)安排的工作，先服從、后上訴。

十二、在工作中不斷吸取新的知識(shí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和增強(qiáng)自身素質(zhì)。

十三、嚴(yán)格遵守《員工守則》中各項(xiàng)規(guī)章制度。

十四、嚴(yán)禁在通道上與其他員工聊一切與工作無(wú)關(guān)的話題。

十五、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、賭博、睡覺(jué)、嬉戲打鬧、食用客人剩下的酒水和小吃。

十六、下班后嚴(yán)禁在公司營(yíng)業(yè)區(qū)逗留。

樓面工作計(jì)劃書篇

酒吧年終總結(jié)

各高層領(lǐng)導(dǎo)及董事華哥大家下午好！在此借呢個(gè)平臺(tái)同大家拜個(gè)早年：祝大家身體健康！工作順利！心想好事成！

以下是本人總結(jié)2012年的工作不足希望在2013能夠做得更好……

一、員工存在不和諧不團(tuán)結(jié)，對(duì)公司的設(shè)備設(shè)施未能做到了如此掌、對(duì)工作的流程襲統(tǒng)化…

二、部門與部門之間少協(xié)調(diào)、少溝通甚至存在勾心斗角導(dǎo)致工作不

三、咨客部的帶位，禮儀、禮貌、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧不夠、安排房/

臺(tái)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象

四、在營(yíng)運(yùn)期間服務(wù)、衛(wèi)生未能做到入微、細(xì)致化、提供不到一個(gè)

舒適環(huán)境給予客戶消費(fèi)

五、客戶出現(xiàn)投訴未能及時(shí)處理更未做到為客戶排優(yōu)解難

六、未能做到杜絕公司所有銷售部惡性爭(zhēng)客出現(xiàn)客戶投訴直接影響

公司營(yíng)運(yùn)等——

總結(jié)以上幾大點(diǎn)不足之處得與修補(bǔ)后發(fā)揮在2013工作上，多總結(jié)自己過(guò)去不足與缺點(diǎn)，膽大創(chuàng)新地發(fā)揮在2013，雖未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)但新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，響應(yīng)公司的號(hào)召、響應(yīng)華哥經(jīng)營(yíng)意愿抓住公司制度灌切落實(shí)好每個(gè)員工身上！最后祝愿兩大企業(yè)客似運(yùn)來(lái)、生意興隆！一帆風(fēng)順！各領(lǐng)導(dǎo)家庭幸福！

樓面工作計(jì)劃書篇

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，我們要出類拔萃.我們要做帶頭的，要做同行最棒的；我們必須要取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短；我們雖然沒(méi)有豪華的裝修和設(shè)備，但是我們有我們好的地理位置，和良好的名氣，只要我們?cè)诜?wù)上和技術(shù)加強(qiáng)，我堅(jiān)信我們?nèi)匀豢梢员３衷邶埲A帶頭的地位，乃至取代寶安.深圳同行的領(lǐng)頭羊的地位：

那么“服務(wù)，技術(shù)”我們應(yīng)該怎么提高和完善呢？作為樓面管理團(tuán)隊(duì)之一我們要…… 樓面：1服務(wù)員；樓面服務(wù)要制度化，以制度討論問(wèn)題.解決問(wèn)題.1)開班要有開班會(huì)，下班要有班后會(huì)；以便提高整體精神面貌，指出工作失誤與不足點(diǎn)；2）嚴(yán)抓服務(wù)員的儀容儀表，進(jìn)房程序；3）做好對(duì)服務(wù)員的禮貌禮節(jié).業(yè)務(wù)知識(shí).服務(wù)技巧的系統(tǒng)化培訓(xùn)

2咨客門童是我們養(yǎng)生堂的臉面，因此要求更高，不僅要隨儀容儀表.禮貌禮節(jié).站牌紀(jì)律嚴(yán)格要求外還要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí).服務(wù)技巧加強(qiáng)培訓(xùn)和完善；定期做好業(yè)務(wù)抽查和監(jiān)督等..3 p a :1）開班衛(wèi)生著重抓；收房衛(wèi)生及速度要提高，巡查力度要加強(qiáng)。堅(jiān)決做到讓客人來(lái)的原因之一；2)對(duì)pa要做好禮貌禮節(jié)的培訓(xùn)及監(jiān)督，讓其自然形成見(jiàn)客.見(jiàn)同事打招呼的習(xí)慣！

4 藥房也是養(yǎng)身堂一大命脈；所以出品要嚴(yán)格按照配方制作不能有一絲馬虎；曾今有客人投訴到我們的養(yǎng)生茶和龜苓膏沒(méi)有以前正宗了；有客人說(shuō)：“我是聽(tīng)我朋友說(shuō)你們這的養(yǎng)生茶和龜苓膏很正宗，技術(shù)一流才到你們這來(lái)嘗試的”從這也就說(shuō)明了養(yǎng)生茶 龜苓膏也是吸引顧客來(lái)源的一部份；所以，我建議在養(yǎng)生茶和龜苓膏出品前先讓專人嘗試看是否可以出品；做到真正能讓客人再次回頭的原因之一；腸清茶已經(jīng)好久沒(méi)有出品過(guò)了，連我也都不記得它是什么味道了，可是我們的消費(fèi)指南上既然有寫腸清茶就因該要出品該飲品，不能讓客人誤解一為我們?cè)谄垓_顧客等等?

5前臺(tái)又稱養(yǎng)生躺的大腦，對(duì)前臺(tái)人員要求非常重要首先：1）要把前臺(tái)人員的整體素質(zhì)提高，對(duì)客人及同事有禮有貌，做事忙而不亂提高工作效率 減少公司損失；2）要做好前臺(tái)人員的個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)及教育，讓其學(xué)會(huì)潔身自愛(ài)，以防止前臺(tái)收銀漏洞及盜竊行為發(fā)生；

6保安 ：要做一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)待客人要有禮貌，指揮車輛要熟練，對(duì)所有的車輛要有一種被盜竊的意識(shí)觀念，保證客人的財(cái)產(chǎn)安全

8要對(duì)所有的員工作好思想工作，讓其在養(yǎng)生堂安心工作穩(wěn)定心態(tài)，減少人員流動(dòng)

9做好樓面的教育工作，讓他們學(xué)會(huì)拾金不昧的精神 作風(fēng)，讓客人能在我們這里體會(huì)到家的安全和溫馨

只要我們團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)格按照公司的要求去做.去執(zhí)行我相信沒(méi)有我們打不贏的仗.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)。就像我們的企業(yè)文化里說(shuō)的一樣攀登高峰.攀登人生最高峰！

樓面工作計(jì)劃書篇

以市局20xx年上半年基教科工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以中心校輔導(dǎo)區(qū)工作計(jì)劃為操作框架，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的和諧教育和優(yōu)質(zhì)教育。以提升實(shí)施新課程水平為目標(biāo)，努力實(shí)施科學(xué)的教學(xué)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)五認(rèn)真工作，完善教學(xué)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)師生形成良好的教與學(xué)的氛圍，提升教育教學(xué)質(zhì)量和管理品位，深化學(xué)校特色建設(shè)及學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，用全面發(fā)展、均衡發(fā)展“高質(zhì)輕負(fù)”的要求努力打造高質(zhì)量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育。

繼續(xù)完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度。一是完善教育教學(xué)月考核工作，把握評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。二是繼續(xù)做好對(duì)各級(jí)骨干教師的培養(yǎng)考核管理。三是強(qiáng)化層級(jí)管理機(jī)制，實(shí)行行政蹲點(diǎn)兼年級(jí)組長(zhǎng)。規(guī)范年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)角色意識(shí)，強(qiáng)化工作職責(zé)。四是強(qiáng)化教師工作的務(wù)實(shí)意識(shí)和教學(xué)五認(rèn)真的執(zhí)行意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)?，F(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施下教師教學(xué)行為。五是強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)持全面育人的教育質(zhì)量觀，牢固樹立學(xué)校教育育人為本、德育為先的觀念，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)相互協(xié)調(diào)溝通的學(xué)校德育體系，增強(qiáng)學(xué)校德育工作的有效性和針對(duì)性。二是進(jìn)一步規(guī)范教師教學(xué)行為，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范過(guò)程管理，采取切實(shí)有效的措施，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，確保達(dá)到全市上游水平。努力達(dá)成語(yǔ)數(shù)合格率95%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化英語(yǔ)教學(xué)工作，措施到位，責(zé)任到人，確保合格率達(dá)80%以上，優(yōu)秀率達(dá)60%以上。

一是加強(qiáng)各教研組的個(gè)性化教學(xué)研究，增強(qiáng)教師的研究能力。確立以培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為重點(diǎn)的教學(xué)研究?jī)?nèi)容，全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是加強(qiáng)新課程實(shí)施的研究，加強(qiáng)課堂教學(xué)校本新模式的研究。

進(jìn)一步加強(qiáng)校本美術(shù)教材的教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)管理。抓實(shí)校級(jí)音樂(lè)、美術(shù)書法興趣小趣活動(dòng)及特長(zhǎng)教師的培訓(xùn)工作。強(qiáng)化學(xué)校藝術(shù)教育，積極準(zhǔn)備相關(guān)節(jié)目，確保質(zhì)量，迎接20xx年市小學(xué)生文娛會(huì)演。進(jìn)一步規(guī)范小學(xué)科教師責(zé)任意識(shí)。開展周六半日興趣小組活動(dòng)。強(qiáng)化管理，提升活動(dòng)質(zhì)量。