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檢測室工作計劃精選(34篇)

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檢測室工作計劃精選(34篇)
時間:2023-04-02 16:38:10     小編:admin

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

檢測室工作計劃篇一

為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產(chǎn)規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質安全水平,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保企業(yè)長周期安全運行。

二、控制目標

1、全年重、特大火災、爆炸、中毒事故為零;

2、全年重傷、死亡率為零;

3、重大安全生產(chǎn)責任事故為零;

4、事故隱患排查、整改率100%;

5、“三違”查處率100%。

6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。

三、工作重點和保障措施

(一)、通過加強員工安全教育促進安全生產(chǎn),實施裝置和過程的安全性配置改造,提高車間安全水平。

1、配合公司進一步完善安全標準化管理以及安全標準化的評估。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手,抓好

車間日常安全管理,逐漸樹立員工安全操作觀念,并適當?shù)母鶕?jù)員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規(guī)程進行改進。

2、全面開展員工安全基礎教育,計劃每月不少于4課時的安全課程,培訓主要內容包括:勞動防護用品的佩戴常識,火災、中毒、爆炸的基礎知識及原理,消防器材的正確使用,應急預案的詳細步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。

3、對車間內的設備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備或管線。

4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理。進一步完善危險源的監(jiān)控措施,在危險源及關鍵要害部位,增設醒目的安全標識。加強員工安全意識,確保工作過程安全。

(二)推進安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,并保障有效實施。

1、進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理,本車間層層簽訂安全目標責任書,落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管,誰負責;誰使用,誰負責;誰的崗位,誰負責;誰違章,誰負責”的管理原則,層層落實,加強監(jiān)督,嚴格考核。

2、切實落實各項風險控制措施,對重大風險要制定風險削減計劃并予以落實(過程改進),確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內。認真開展安全標準化工作,對照《危險化學品從業(yè)車間安全標準化規(guī)范》完善與本車間相關的安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進各項工作。

3、嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》,落實安全責任,保證完成生產(chǎn)部交代的安全任務,做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

4、強化現(xiàn)場安全管理,認真抓好危險作業(yè)的管理,嚴格遵守審批程序,加強作業(yè)過程監(jiān)控,加大監(jiān)護力度,節(jié)假日和特殊時期作業(yè)本車間領導必須堅守現(xiàn)場,確保作業(yè)安全。

5、合理進行工作安排,加強協(xié)調、溝通,抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。

6、嚴格執(zhí)行企業(yè)檢修制度,加強檢修管理,特殊情況如涉及安全而進行的檢修,必須堅持有關領導到現(xiàn)場,組織協(xié)調指揮檢修工作。緊急情況下,檢修車間值班領導應及時采取臨時措施,并立即通知相關職能車間人員到場確定檢修方案。

7、嚴格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》,組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。本車間應按時完成生產(chǎn)部下達的隱患項目,并將隱患整改情況備案。

8、嚴格執(zhí)行外車間來廠施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定,明確安全生產(chǎn)條款和責任,并加強監(jiān)督。

(三)加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設。

1、加強新進廠職工三級安全教育。以及復工、換崗、轉產(chǎn)職工和新設備、新工藝、新技術投產(chǎn)前的安全教育工作,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。

2、抓好?;窂臉I(yè)人員的培訓和管理,提高人員的?;锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R。

3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審,保證100%有效持證上崗。

4、組織開展班組安全活動,抓好安全生產(chǎn)有關法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為車間組織職工學習企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標準化相關規(guī)定,明

確各自安全職責,增強安全意識,提高安全技能,提升管理水平。

5、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高企業(yè)本質安全水平,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

6、開展安全競賽活動。通過各種競賽活動,進一步學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺性,總結和推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,確保企業(yè)長周期安全運行。

7、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。

(四)提高安全生產(chǎn)應急救援能力和環(huán)境安全水平。

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為?;饭芾淼闹刂兄衼碜?,加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度,從管理中進一步完善。

2、加強對三廢的排放和利用。 “三廢”排放、“三廢”處理、“三廢”綜合利用及“三廢”治理設施的進行嚴格管理并做好臺帳

3、加強對現(xiàn)場應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應急設備(施)維護保養(yǎng),落實專人負責,確保隨時有效好用。

4、完善車間應急救援體系,進一步提高車間的應急響應能力。繼續(xù)修訂應急預案,除公司組織有針對性的事故應急救援演練外,車間對關鍵裝置和重點部位每半年進行一次應急演練,提高員工的應急處置及自救能力。

(五)做好職業(yè)病防治、勞動保護工作,保障職工安全健康。

1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強職業(yè)病防治工作。車間在檢修、技改、內部環(huán)境整治時,要不斷改善作業(yè)場所條件。

2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測,并向職工公告。車間要采取有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏,確保塵毒監(jiān)測達標率100%。

3、加強勞保用品的管理,對勞保用品的計劃、質量、發(fā)放把關,并指導、督促職工按要求穿戴、正確使用。

4、有計劃做好員工的職業(yè)健康知識教育,保障職工的健康。

檢測室工作計劃篇二

xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五的標準,這點將是xx年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五酒店,為此xx年質檢部工作總體計劃如下:

如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xx年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:

一是意識化。這個意識又分為兩個方面:

1)是服務的意識,

2)是集體的意識。

這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

雖然一直在強調細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!

2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xxx年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發(fā)一些實用的課程。

3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。

檢測室工作計劃篇三

時間似白駒過隙,眨眼間新一年的工作又要開始了。在20xx年的工作里我會在自己的崗位上努力工作,認真學習,用知識武裝自己,認真履行崗位職責,嚴格要求自己嚴把質量關。工程質檢是項目的龍頭,身處在這么艱巨的崗位上,我不會辜負各級領導對我的希望,認真工作,配合好科長工作,服從領導安排。

作為公司的一名質檢員,在思想上要高度重視團結協(xié)作的重要性。只有團結協(xié)作,公司才能擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,也才能事半功倍。一個團結的團隊才會有戰(zhàn)斗力,在這個團隊里,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到組織目標而奮斗。每個人都希望在這樣的團隊里工作。我們要有良好的溝通,以身作則做有利于團結協(xié)作的事。

主要有如下幾點是接下來的目標:

1、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

2、在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。

3、進一步完善車間質量監(jiān)控,加大質檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質量管理的作用。

4、抓好產(chǎn)量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作。

5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調速功能欠缺,應繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,并通過變頻措施增進調速功能。

對公司的建議

建議公司在冬休時期舉辦些集體活動,為不是同一個項目的同志創(chuàng)造個互相交流互相接觸的平臺,使冬休時的同志業(yè)余生活豐富多彩,工作一年的疲憊心里得緩解。

20xx年注定是收獲的一年,也是注定讓我成長的一年??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

新的一年新的開始,我將認真工作,在20xx年我會改正自身的不足,認真工作,努力創(chuàng)新,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

檢測室工作計劃篇四

在上級質監(jiān)部門監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,圓滿完成了全年的檢測工作。通過對今年我公司管理工作的回顧和總結,梳理了目前存在的典型問題,為后續(xù)改進提供了素材,現(xiàn)在此基礎上提出20xx年度管理工作的計劃安排如下:

新的《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》即質檢總局(163)號令已于20xx年8月1日已經(jīng)發(fā)布實施,根據(jù)省質監(jiān)局關于實施《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求,我公司計劃明年6月1日前完成管理體系的換版過程。由于新的《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》中與原《實驗室資質認定評審準則》內容上發(fā)生一定的改變,計劃在換版管理體系文件的同時還要符合《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》中所有要素,已完善管理體系,確保管理體系的有效運行。

21861-20xx《機動車安技術檢驗項目和方法》中對于設備過渡期的要求,20xx年3月1日起實施的加載制動方法、自動測量裝置等設備要求。計劃20xx年10月對我公司安檢車間安裝加載反力試驗臺及外廓尺寸自動測量裝置。保證我公司在用檢測設備的持續(xù)先進性。

為了更好的實施21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》標準,今年我公司積極參與了省市質監(jiān)部門的新標準宣貫培訓,通過外部和內部的培訓,明顯提高了我公司員工對新標準的認識。在內部培訓方面,,無論是培訓力度、培訓策劃還是實施上,都有了明顯的進步。但也存在培訓參與度不高,培訓效果有待提高的問題。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗反饋,明年將更重視培訓的質,而非量。加大內部培訓的力度,將實踐所得充分與大家分享,并為進一步完善制度做好鋪墊。(詳見20xx年度培訓計劃)

除了培訓以外,20xx年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流,提高交流效率,推動管理理念融合。

嚴格按照機動車檢測站的建設和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,絕對禁止存在安全隱患的車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的安全性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。

20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎增強業(yè)務能力,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車安全性能檢測企業(yè)。

檢測室工作計劃篇五

每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。

20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:

(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)

以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

技術部質檢科

檢測室工作計劃篇六

檢測站年度工作計劃

【篇1:2013年檢測站工作計劃0123】

2013年通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量檢驗檢測站工作計劃 為更好的完成本年度通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量檢驗檢測工作,加強及配合我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管,特制定2013年通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量檢驗檢測站工作計劃。

一、工作目標

通過開展我區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留狀況檢測、農(nóng)藥質量檢測及農(nóng)產(chǎn)品質量安全宣傳工作,有效推動通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量安全不斷規(guī)范,蔬菜產(chǎn)品質量安全水平不斷提高,公共質量安全意識和依法維權能力不斷提高,同時建立統(tǒng)一、協(xié)調、權威、高效的農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測工作機制,實現(xiàn)我站農(nóng)產(chǎn)品質量檢測的科學性、規(guī)范化及制度化。

二、工作任務

1、檢驗檢測工作

(1)蔬菜抽檢工作

按照農(nóng)業(yè)局關于蔬菜農(nóng)藥殘留監(jiān)督檢測工作安排與部署,在日常檢測的基礎上,加大重要節(jié)假日的抽檢力度,全年計劃完成蔬菜農(nóng)殘檢測樣品880個。

第一季度計劃檢測樣品240個。其中,一月份樣品數(shù)110個(包含春節(jié)前抽檢),二月份樣品數(shù)50個,三月份樣品數(shù)80個。

第二季度計劃檢測樣品300個。其中,四月份樣品數(shù)130個(包含五一節(jié)前抽檢),五月份樣品數(shù)80個,六月份樣品數(shù)90個。

第三季度計劃檢測樣品120個。其中,七月份樣品數(shù)40個,8 月份樣品數(shù)50個,九月份樣品數(shù)30個(包含十一節(jié)前抽檢)。

第四季度計劃檢測樣品220個。其中,十月份樣品數(shù)70個(包括大白菜專項40個),十一月份樣品數(shù)70個,十二月份樣品數(shù)80個(包括元旦節(jié)前抽檢)。

(2)農(nóng)藥產(chǎn)品抽檢工作

根據(jù)區(qū)農(nóng)藥管理站關于農(nóng)藥質量監(jiān)督檢測工作安排與部署,進一步加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質量安全監(jiān)管,全年計劃檢測農(nóng)藥樣品檢測40個,每季度完成10個。2、宣傳工作

(1)信息報送工作 全年計劃報送信息不低于15條。堅持每月日常檢測工作的總結報送,每月至少報送信息1條。重大節(jié)假日抽檢或專項檢測等信息及時上報,并完成200字以上信息2條。

(2)錄像工作

計劃完成工作錄像2期。上半年完成一期,內容為節(jié)前抽檢速測工作;下半年完成一期,內容為大白菜專項檢測工作。

檢測室工作計劃篇七

根據(jù)集團公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動方案》文件精神和黑河水力發(fā)電公司今冬明春安全生產(chǎn)工作動員會的會議精神,結合水電運行工作實際,就做好運行車間今冬明春安全生產(chǎn)工作,做如下安排:

一、認清形勢、提高認識、學習貫徹安全生產(chǎn)會議精神

組織生產(chǎn)運行班組,認真學習集團公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動方案》,領會文件精神。準確把握今冬明春安全生產(chǎn)活動的總體目標、工作內容和措施要求。進一步落實崗位安全生產(chǎn)責任,做好安全生產(chǎn)工作。學習貫徹集團副總石衛(wèi)平在集團公司今冬明春安全生產(chǎn)工作會議上的講話,對照集團公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)存在的不足,我們要采取有力應對措施,認真加以解決。冬季風雨雪極端天氣頻發(fā),極易發(fā)生各類火災等人身傷害事故和設備安全事故。因此,我們要認真貫徹落實集團安全生產(chǎn)會議精神,才能保證全年安全生產(chǎn)零事故和各項目標任務的完成。

二、預防為主、突出重點、全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作

1、“五防”工作。針對冬季安全生產(chǎn)特點,防火、防電、防盜、防投毒、防破壞“五防”工作,重點做好對班組職工的“五防”警示教育,廠房及職工宿舍采暖保溫、用火用電安全教育,違章使用電器的清查工作。

2、城市供水及設備運行安全。

我們要進一步認清形勢,振奮精神,統(tǒng)籌兼顧,以更大的決心,更扎實的工作,確保全年安全目標任務的順利實現(xiàn)。

檢測室工作計劃篇八

1、質量檢驗計劃的內容

質量檢驗部門根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)組織的技術、生產(chǎn)、計劃等部門的有關計劃及產(chǎn)品的不同情況來編制檢驗計劃,其基本內容有:

(1)編制檢驗流程圖,確定適合作業(yè)特點的檢驗程序。

(2)合理設置檢驗站、點(組)。

編制產(chǎn)品及組成部分(如主要零、部件)的質量特性分析表。制定產(chǎn)品不合格嚴重性分級表。

(4)對關鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分(如零、部件)編制檢驗規(guī)程(檢驗指導書、細則或檢驗卡片)。

(5)編制檢驗手冊。

(6)選擇適宜的檢驗方式、方法。

及測量工具的計劃。

(8)確定檢驗人員的組織形式、培訓計劃和資格認定方式,明確檢驗人員的崗位工作任務和職責等。

2、編制檢驗計劃的原則

檢測室工作計劃篇九

新源礦業(yè)標準化調整正在深化,即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場競爭。為了公司貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益,公司的員工必須滿足更高的要求,為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力。質量檢驗部門為此準備了以下計劃。

1.倡導團隊理念,提高工作積極性。第一,增強員工“企業(yè)發(fā)展,自我發(fā)展,企業(yè)實力,自我實力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關懷,讓員工在企業(yè)中體驗到家庭的溫暖;第三,要管理好員工之間的團結與合作,及時解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛;第四,要提高員工的技能水平,激發(fā)他們的個人發(fā)展欲望。

2.為生產(chǎn)過程的技術控制服務仍然是質量檢驗的重點。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,保持技術方法的穩(wěn)定性和技術服務的有效性,以滿足生產(chǎn)需要。

3.繼續(xù)密切配合選礦技術的發(fā)展,支持勘查工作,重視礦物原料成分的多變性,研究新問題,努力用可控措施優(yōu)化技術方法。

4.選礦藥劑的質量控制有了一個良好的開端,20年內要擴大更多的項目。工作重點如下:一是防止供應商欺詐的發(fā)生,避免公司利益的損失。第二,掌握敏感指標的變化,以達到最佳的生產(chǎn)控制。

5.操作組成由鑒別組、試驗組、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產(chǎn)需要,及時調整人員配備,做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調。

6.重視市場的信息反饋,繼續(xù)保持對營銷工作的大力支持。

七。進一步深化對安全生產(chǎn)重要性的認識,絕不放松安全防范措施的串聯(lián),建立安全防范措施,完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施。

8.繼續(xù)強調遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,加大監(jiān)管力度,不放松對部門工作質量的檢查和監(jiān)督,完善內部紀律和各環(huán)節(jié)的臺帳記錄,重視相關部門的信息反饋,努力提供優(yōu)質服務。

檢測室工作計劃篇十

20xx年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。

特制定20xx年工作計劃如下:

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。

對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。

4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)??傊?,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

檢測室工作計劃篇十一

轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

酒店主營業(yè)務收入共計733萬元,發(fā)生成本費用608萬元,盈利125萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。

客房部實現(xiàn)收入295萬元,月均收入萬元。其中:客房收入萬元,占客房收入的;客房部初有客房90間,5月份對酒店客房進行改造增加為103間,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,出租率為61%。

餐飲部實現(xiàn)收入357萬元,月平均收入萬元。其中:主餐收入302萬元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))45。9萬元,占餐飲總收入的;散客收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))萬元,占餐飲總收入的;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))119萬元,占餐飲總收入的。

1、外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。

2、引進本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。透過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。

3、內部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。透過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。

4、順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本到達三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

1、提高產(chǎn)品質量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,超多購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務。

2、提升服務。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”;合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。

檢測室工作計劃篇十二

進一步強化“勤政廉潔、規(guī)范管理、優(yōu)化配置、物盡其用”的工作理念,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高辦事效率和服務能力,為學校本科教學審核評估及“xxx”建設目標而努力工作。

緊緊圍繞學?!皒x”規(guī)劃發(fā)展目標,進一步加強國有資產(chǎn)管理規(guī)范化、信息化、高效化建設。繼續(xù)加大國有資產(chǎn)管理力度,建立健全二級單位資產(chǎn)管理員制度和考評機制,充分發(fā)揮國有資產(chǎn)的使用效率。繼續(xù)加強內部管理,不斷提高服務質量和工作效率,更好地服務全校師生。

(一)制度建設

1、修訂完善《xxx》,出臺《xxx》,進一步加強住房管理。

2、出臺《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等制度,進一步加強國有資產(chǎn)管理。

(二)房地產(chǎn)管理工作

1、根據(jù)xx組的反饋意見,對教職工違規(guī)多占住房提出處理意見,并按照有關規(guī)定予以清退、處理。

2、做好xx校區(qū)經(jīng)濟適用房分配及物業(yè)管理方案的擬定等相關工作。

3、建立房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng),做好房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、修改與完善。

4、做好新進教職工和引進人才住房安置工作

5、按照學校要求,做好辦公、教學用房的調整工作。

6、根據(jù)教學審核評估的需要,完成門牌、樓牌、指示牌的設計、安裝工作。

7、做好xxx校區(qū)圖書館、學生宿舍的搬遷和折遷審批工作。

8、根據(jù)國家新的不動產(chǎn)登記政策,做好校內職工住房的不動產(chǎn)登記前期材料準備工作。

9、做好xxx校區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃工作。

10、協(xié)助xxx校區(qū)總務辦做好xxx校區(qū)土地的辦證工作。

11、做好公用房屋清理,建立公用房屋使用制度。

(三)設備資產(chǎn)管理工作

1、按照上級主管部門的要求,建立新的國有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。

2、建立二級單位資產(chǎn)管理員隊伍,并組織開展培訓與考核評比工作。

3、按照相關文件精神,嚴格把控配置標準,做好行政辦公設備、家具配置工作。

4、做好待報廢設備資產(chǎn)處置工作,對資產(chǎn)清查中待報廢設備按規(guī)定程序分批次進行處置。

5、組織舉辦一次大型設備維修展示會。

6、繼續(xù)完成設備(家具)條形碼粘貼、核實及大型設備報廢鑒定等資產(chǎn)清查后續(xù)相關工作。

7、籌建資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)處理和驗收入庫中心,提升資產(chǎn)管理信息化水平,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化管理。

(四)其它日常工作

1、做好招標采購項目的立項審核、績效評估及驗收入庫工作。

2、做好學校建筑物防雷檢測,學校場地、設施租賃管理工作。

3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。

檢測室工作計劃篇十三

**長江公路大橋超限檢測站

2018年工作計劃

2018年是貫徹十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是黃岡交通“攻堅突破”年,也是**大橋超限檢測站開拓創(chuàng)新的一年。

工作思路:貫徹落實_新時代中國特色社會主義思想和十九大精神,積極開展**學習教育活動,提高隊伍素質,不斷提升履職能力,有效落實治超工作長效機制,實現(xiàn)**大橋超限檢測站健康穩(wěn)定發(fā)展。

主要目標:將惡性超限運輸車輛控制在以內,確保**長江公路大橋安全暢通,實現(xiàn)超限執(zhí)法“零”投訴、安全生產(chǎn)“零”事故。

工作主線:積極銜接主動跟進,確保**大橋超限檢測站列入全省公路超限檢測站點布局;突出兩個主題:抓基礎、強基層;抓住三個重點:抓執(zhí)法、抓隊伍、抓作風,重點抓好以下七個方面工作:

一、列入省級布局,提升綜合保障能力。在去年完成站場配套建設基礎上,不等不靠,積極銜接,主動跟進,確保我站列入全省常態(tài)化交警駐站定點聯(lián)合執(zhí)法的公路超限檢測站,不斷提升我站超限執(zhí)法綜合保障能力。

二、加強隊伍建設,提升履職盡責能力。健全隊伍管理制度,優(yōu)化執(zhí)法業(yè)務工作流程;制定半軍事化建設規(guī)劃并組織實施;組織開展治超執(zhí)法大比武活動;完善培訓教育和考核管理相關制度;繼續(xù)實施實績公示制度,將重點工作壓實到執(zhí)法崗位。

三、加強法治建設,提升依法行政能力。規(guī)范執(zhí)法行為,貫徹執(zhí)行權力清單制度;繼續(xù)推行治超執(zhí)法業(yè)務工作流程;嚴格執(zhí)行《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》,實行重大案件集體討論決定;開展執(zhí)法案卷評查、執(zhí)法評議考核、文明執(zhí)法比武;落實執(zhí)法過錯和錯案責任追究制度。加強法制教育,加強執(zhí)法人員培訓;開展“12·4”法制宣傳活動;開展內部法律顧問活動。探索推進與交警、公安的聯(lián)動機制,加強與周邊治超站的聯(lián)動協(xié)作,深入開展聯(lián)合整治行動,推進聯(lián)合執(zhí)法。

四、加強制度建設,提升綜合管理能力。擬定“三定”方案,科學合理設置內部機構,壓實工作職責,提高工作效益;強化考核督查;抓好會議等管理辦法的落實;完成政務信息報送任務;及時公開政務信息;做好信訪與維穩(wěn)、檔案管理和保密工作,檔案管理通過省一級復查;加強財務監(jiān)督。嚴格預算管理,規(guī)范財務行為;嚴格控制“三公”經(jīng)費,建設節(jié)約型單位;確保固定資產(chǎn)賬實相符和無違反財經(jīng)紀律的行為。

五、加強作風建設,提升黨建引領能力。以_新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹落實十九大精神,積極開展**學習教育活動,提高黨員政治思想素質;積極組織開展黨建活動,提升黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力;嚴格黨員發(fā)展程序,加強黨員教育和管理;嚴格黨內組織生活,開好支部組織生活會;深化作風建設,整肅政風行風,堅決杜絕“吃拿卡要”和“公路三亂”行為;加強交心談心,關心干部職工,營造和諧氛圍。

六、加強廉政建設,提升源頭防腐能力。加強廉政教育,深入學習中紀委十九屆二次全會精神,提高干部職工守紀律講規(guī)矩意識;開展領導講廉政課、看廉政教育片,創(chuàng)辦廉政專欄、撰寫廉政心得等活動,積極開展第19個黨風廉政宣傳教育月和5·20廉政日活動,繼續(xù)開設實績公示欄,提高履職盡責能力。加強監(jiān)督,落實“主體責任”,開展紀律作風明察暗訪活動,堅決查處違規(guī)違紀行為;杜絕收受管理相對人香煙、好處費等不廉潔行為,確保不發(fā)生影響惡劣的政風問題和違紀案件。

七、加強文化建設,提升發(fā)展軟實力。加強文明創(chuàng)建,繼續(xù)開展“送溫暖、獻愛心”社會公益活動;繼續(xù)開展“道德講堂”活動,弘揚中華傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代職業(yè)道德;豐富工會活動內容,認真組織開展“青年志愿者”、“城管會戰(zhàn)”等志愿服務活動;加大宣傳力度,做好重點時期、重點工作的宣傳報道,傳播好聲音,傳遞正能量;加強關懷,繼續(xù)開展職工生日祝?;顒?;繼續(xù)開展職工健康工程,組織職工健康體檢,積極組織和鼓勵職工參與各類體育活動。

檢測室工作計劃篇十四

年,在公司領導的關心和支持下,質檢部能夠按照公司的要求嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,能夠及時糾正生產(chǎn)中的質量問題,保證質量和數(shù)量,對客戶負責,但同時也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對質檢部門目前的工作現(xiàn)狀,結合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作計劃:

一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

二、規(guī)范質量檢查流程,進一步加強質量檢查員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面著手:

1.全面梳理質檢部至今涉及的檢驗項目,建立原材料、半成品、成品的檢驗項目和評定標準庫,并實時更新;

2.進一步規(guī)范質檢員的工作流程(包括產(chǎn)品檢驗、工作報告和與其他部門的配合),并編制工作流程圖;

3.加強實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時進行統(tǒng)計分析,為領導決策提供依據(jù)。

三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。

1.完善實驗室管理制度;

2.完善藥品管理制度;

3.完善儀器設備管理制度;

4.完善留樣室管理制度。

四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:

1.合理制定部門年度培訓計劃;

2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發(fā)生。

第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。

1.及時掌握部門成員的思想動態(tài),堅決抵制消極思想,以積極的態(tài)度引導團隊做好自己的工作;

2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。

新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準備,相信公司明天會更好!

檢測室工作計劃篇十五

質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質量,必須全員參與,每位員工都有義務和責任做好產(chǎn)品質量,并牢固樹立質量意識,嚴格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質量管理當中,把質量目標灌輸?shù)矫總€員工的心中。20__年質檢部主要從進料檢驗、生產(chǎn)過程、出廠檢驗、售后服務等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質量。

一、進料檢驗

對所有進廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進廠;同時作出明顯的標示。根據(jù)實際情節(jié)輕重給供應商開異常通知單,要求作出應急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實情況,嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。

二、生產(chǎn)過程質量控制

號召全體員工、車間主任一起參與到質量管理活動當中。每一道工序責任落實到人,嚴格要求操作員工做好一個產(chǎn)品首先進行自檢,然后由專職質檢員或兼職質檢員進行檢驗,杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個不合格品流入下一道工序。每個車間必須對待檢品、合格品、不良品進行嚴格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈。每個車間必須規(guī)范作業(yè),嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。

這個過程要從_人、設備、物料、方法_等方面去進行管理和實施,要求員工的技術、技能達到相關要求。相關部門應不定時對員工進行指導、培訓,傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質檢部必須隨時保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達到產(chǎn)品設計的要求。

三、出貨檢驗

出貨檢驗是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結。通過整個產(chǎn)品的各項性能指標的復檢,是否達到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴格按照公司規(guī)定的標準和客戶的要求進行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達到100%。

四、售后服務

把產(chǎn)品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務人員必須給客戶講解并指導產(chǎn)品如何使用,在使用的過程中應該注意哪些問題。

_你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造_,我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對質量的苛求,應作到_為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔_。公司上下應全員參與,相互監(jiān)督,共同為提高產(chǎn)品質量付出努力,只要我們向著同一個目標,心往一處想、勁往一處使,就一定能把產(chǎn)品質量提高,我們的目標就一定能夠實現(xiàn)!

檢測室工作計劃篇十六

隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。

四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。

檢測室工作計劃篇十七

新源礦業(yè)標準化調整正在深化,即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場競爭。為了公司貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益,公司的員工必須滿足更高的要求,為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力。質量檢驗部門為此準備了以下計劃。

1.倡導團隊理念,提高工作積極性。第一,增強員工“企業(yè)發(fā)展,自我發(fā)展,企業(yè)實力,自我實力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關懷,讓員工在企業(yè)中體驗到家庭的溫暖;第三,要管理好員工之間的團結與合作,及時解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛;第四,要提高員工的技能水平,激發(fā)他們的個人發(fā)展欲望。

2.為生產(chǎn)過程的技術控制服務仍然是質量檢驗的重點。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,保持技術方法的穩(wěn)定性和技術服務的有效性,以滿足生產(chǎn)需要。

3.繼續(xù)密切配合選礦技術的發(fā)展,支持勘查工作,重視礦物原料成分的多變性,研究新問題,努力用可控措施優(yōu)化技術方法。

4.選礦藥劑的質量控制有了一個良好的開端,20年內要擴大更多的項目。工作重點如下:一是防止供應商欺詐的發(fā)生,避免公司利益的損失。第二,掌握敏感指標的變化,以達到最佳的生產(chǎn)控制。

5.操作組成由鑒別組、試驗組、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產(chǎn)需要,及時調整人員配備,做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調。

6.重視市場的信息反饋,繼續(xù)保持對營銷工作的大力支持。

7.進一步深化對安全生產(chǎn)重要性的認識,絕不放松安全防范措施的串聯(lián),建立安全防范措施,完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施。

8.繼續(xù)強調遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,加大監(jiān)管力度,不放松對部門工作質量的檢查和監(jiān)督,完善內部紀律和各環(huán)節(jié)的臺帳記錄,重視相關部門的信息反饋,努力提供優(yōu)質服務。

檢測室工作計劃篇十八

轉眼又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題??偨Y一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。

質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:

①20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致?;诖?,在下一步的工作之中我們也會嚴厲要求自己嚴厲要求生產(chǎn),按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會增強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更增強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現(xiàn),暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因

為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。

而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。增強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。

其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了和個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內容,16年比15年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件dn1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進行返修。

今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現(xiàn)最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。

20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴厲執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。

3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。

同時,11年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。

一.今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年10月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合sus304(0cr19ni9)的材質標準,可以放心使用。

關于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質不合格的賠款?!板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|量,同樣我們也吃過虧。

上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為900kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結果與技術部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標準(13~15mm)并用這個標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。

二.六大工位的定點檢驗,從今年10月份開始質檢部已做了很大調整,原來的質檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。

展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線,質檢部是控制產(chǎn)品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質量意識,參與質量活動。我們質檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

檢測室工作計劃篇十九

為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:

機加質檢員:一次檢驗合格率x月——x月x%,x月——x月x%。全年下序投訴率低于x%。

焊接質檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。

外協(xié)質檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。

裝配制程質檢:一次檢驗合格率x%,全年客戶投訴率x——x月x%,x——x月x%。

質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率x%,下序總投訴率低于x%;部門溝通投訴全年為x,客戶投訴率全年低于x%。

為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現(xiàn)。

(1)20xx年x月x日前,將質檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。

(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。

(3)新的崗位職責x月x日批準后開始執(zhí)行。

檢測室工作計劃篇二十

xx工商所流通環(huán)節(jié)食品快速檢測工作計劃

為加強我所轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理,規(guī)范食品快速檢測工作,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、國家工商總局《食品抽樣檢驗工作制度》以及《xx市工商局關于認真做好2012年流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗及快速檢測工作的通知》等相關規(guī)定,現(xiàn)制定我所2012年流通環(huán)節(jié)食品快速檢測工作計劃:

一、提高認識,高度重視流通環(huán)節(jié)食品質量快速檢測工作

對食品質量實施快速檢測是工商行政管理機關履行流通環(huán)節(jié)食品質量監(jiān)督管理只能的重要內容,也是防范和消除食品安全隱患的有效手段之一。全所上下要高度重視流通環(huán)節(jié)食品質量可快速檢測工作,充分認識加強流通環(huán)節(jié)食品質量監(jiān)測工作對于履行食品市場監(jiān)管職責、防范食品安全系統(tǒng)性和區(qū)域風險性、保障食品市場消費安全的重要意義。要把食品監(jiān)測與市場巡查、案件查處、制度建設、規(guī)范教育結合起來,強化經(jīng)營者自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為。食品檢測人員要加強對快速檢測設備的日常保管、維護,充分發(fā)揮檢測的作用。

二、突出重點,有計劃、有針對性地開展食品快速檢測工作

1、重點時段:

元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)、“十一”、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日和長假期間。

2、重點場所:

批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市、食品店等。

3、重點品種:

乳粉、乳制品、月餅、白酒、礦泉水、食用油、葡萄酒、蜂蜜、膨化食品、果汁飲料、果凍、果脯蜜餞、醬油等。

農(nóng)藥殘留檢測:蔬菜、瓜果、茶葉等。

4、重點項目:

蔬菜、水果:農(nóng)藥殘留檢測,亞硝酸鹽和重金屬檢測

肉制品:亞硝酸鹽監(jiān)測,瘦肉精檢測和水分檢測,食用過氧化值檢測

食醋:總酸檢測

醬油:氨基酸態(tài)氮檢測

飲料:色素、糖精檢測

水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品:雙氧水和甲醛檢測

大米、谷物:黃曲霉素檢測

米面類、豆制品(副食品):二氧化硫、吊白塊檢測

甲醛檢測:水產(chǎn)品及制品、水發(fā)產(chǎn)品等。

吊白塊檢測:腐竹、米、面及豆制品等。

二氧化硫檢測:米、面制品、腐竹、蓮子、干菜類等。

蛋白質含量及三聚氰胺定性檢測:奶粉、液態(tài)奶。

檢測人員可根據(jù)食品安全階段性整治工作要求,適當增加流通環(huán)節(jié)食品檢測項目。

三、檢測頻度

第一季度:

乳粉:6批次

乳制品:3批次

白酒:3批次

葡萄酒:3批次

礦泉水:3批次

食用油:3批次

蜂蜜:3批次

膨化油炸食品:6批次

果汁飲料:6批次

果凍:6批次

果脯蜜餞:6批次

醬油:3批次

合計:51批次

第二季度:

乳粉:6批次

乳制品:3批次

白酒:3批次

葡萄酒:3批次

礦泉水:3批次

食用油:3批次

蜂蜜:3批次

膨化油炸食品:6批次

果汁飲料:6批次

果凍:3批次

果脯蜜餞:6批次

醬油:3批次

合計:48批次

第三季度:

乳粉:6批次

乳制品:3批次

白酒:3批次

葡萄酒:3批次

礦泉水:3批次

食用油:3批次

蜂蜜:3批次

膨化油炸食品:6批次

果汁飲料:6批次

果凍:6批次

果脯蜜餞:6批次

醬油:3批次

合計:51批次

第四季度:

乳粉:6批次

乳制品:3批次

白酒:3批次

葡萄酒:3批次

礦泉水:3批次

食用油:3批次

蜂蜜:3批次

膨化油炸食品:6批次

果汁飲料:6批次

果凍:6批次

果脯蜜餞:6批次

醬油:3批次

合計:51批次

四、工作要求

1、食品檢測人員要將快速檢測數(shù)據(jù)及時錄入《xx省食品安全監(jiān)管系統(tǒng)》,做到真實、準確,堅決杜絕弄虛作假、謊報虛報數(shù)據(jù)。

2、對經(jīng)快速檢測結果為不合格的視頻,要及時送法定檢驗機構進行檢驗,經(jīng)確認為不合格的,要依法采取下架、召回、銷毀等措施處理,并追蹤溯源、依法查處。

xx工商行政管理所

二〇一二年二月

檢測室工作計劃篇二十一

一、按照公司下達的生產(chǎn)計劃及指標,認真落實執(zhí)行。保證全年的生產(chǎn)任務能夠順利完成;加強生產(chǎn)組織,充分發(fā)揮調度作用,減少和控制生產(chǎn)事故的發(fā)生,保證全年的生產(chǎn)有序順行;督促對轉爐、連鑄機、天車、鋼鐵包等關鍵部位、關鍵設備的管理工作,為生產(chǎn)提供基礎保障;積極推動標準運行,減少工藝違規(guī)項,保證產(chǎn)品質量。

二、加強學習。學無止境,書到用時方恨少,一個人的能力和水平是有限的,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學、深入地學、系統(tǒng)地學、聰明地學,做到勤學善思,孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業(yè)務,認真落實“讀書計劃”,靜下心來認認真真地讀幾本好書,廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經(jīng)濟等綜合知識,不斷拓寬知識領域,爭做一個知識復合的“雜家”。

三、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新,我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”,我們的差距還很大,但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M步空間很大。“亡羊補牢,為時未晚”,要從即刻行動起來,認真落實個人創(chuàng)新計劃,積極參與科內創(chuàng)新項目,以個人的不懈努力,在提高自身綜合素質的同時,全力為部機關“增光添彩”。

四、繼續(xù)做好安全工作。精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質保量地完成公司下達的各項安全指標與任務。

五、加強設備的基礎性管理。做好檢修前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作,提高設備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務。

六、在20__年的生產(chǎn)過程中根據(jù)每臺機組的性能。及時調整產(chǎn)品結構和原材料的使用。

七、進一步的提高操作人員的技術水平。及時調整操作人員的技能和崗位,加強崗位責任制,不斷的進行崗位培訓,提高操作技術水平,為20__年生產(chǎn)目標做堅實的基礎。

八、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細節(jié),著眼死角,努力使現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階。

九、集思廣益,群策群力。努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。

十、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點。努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。

檢測室工作計劃篇二十二

20xx年,xxx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以_質量第一,技術先行_為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎上有所繼承和突破。

外環(huán)線津淶道立交技術質量部根據(jù)本工程施工特點、難點,對每一重點施工部位及施工環(huán)節(jié),通過現(xiàn)場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術方案。并在工藝實施前安排技術交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對關鍵部位技術難點進行技術攻關

1、在現(xiàn)場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照_三檢_管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到_三勤_(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

在20xx年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望20xx年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法

1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現(xiàn)場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術資料的編寫。

在制定工藝方案的過程中,應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

檢測室工作計劃篇二十三

作為市政質檢員,20xx年,我將在上級主管部門的要求下,認真踐行科學發(fā)展觀,狠抓工程質量管理,及時糾正工程中的問題,保質保量,對國家和人民負責。特制定20xx年工作計劃如下:

我作為質檢人員,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學到老,一點也不錯。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。

在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。

在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋下料錯誤和梁鋼筋連接不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查其坍落度大小,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。

對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。

學習并使用公司提供的con-332w全站儀,測放、校核各樓的工程基線;配合cad的模擬繪圖替代測量計算,高效、快速、精確的解決復雜k字型教學樓、圓弧形行政樓的基線測放;通過翻閱測量書籍,更深入懂得如何矯正水準儀、經(jīng)緯儀等測量儀器自身的水準泡、鏡內豎絲垂直度、水平視線的水平度等,為測設前做好準備工作。

由于對現(xiàn)場實際施工內容比較熟悉,幫助內業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業(yè)務聯(lián)系單)的內容整理進入竣工圖。由于竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據(jù)。

在新的一年的工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務,虛心學習,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。

檢測室工作計劃篇二十四

為加強酒店服務質量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務質量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成,特制定質量檢查規(guī)定如下:

酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

(一)領導小組:

組長:總經(jīng)理

副組長:副總經(jīng)理

組員:財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

(二)工作小組:

組長:副總經(jīng)理

副組長:質檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理

組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、全部經(jīng)理、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理、大堂副理。

酒店質量檢查項目范圍:項目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

檢測室工作計劃篇二十五

為了我們公司產(chǎn)品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:

1、 生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態(tài)標識,負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。

2、 督促生產(chǎn)人員進行正常的生產(chǎn),進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。

3、 加強生產(chǎn)過程中的工藝技術執(zhí)行、質量檢查。做好過程控制工作。

4、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質量檢測規(guī)程和檢測方法及檢驗標準。領導安排的其它工作。

5. 了解基本的檢驗程序。負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計、匯總并向直接負責人匯報;

質量是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證,一年來公司始終堅持 質量第一、預防為主的方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓質量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質檢管理工作。 質檢目標明確,責任到位,對在質量上出現(xiàn)的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質檢員隨時對包裝產(chǎn)品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制訂應急和處理預案。

質量意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規(guī)程,不斷完善質檢監(jiān)督約束機制,把質量責任制落到實處,加大質量檢查力度,始終把質量第一的思想貫穿于生產(chǎn)全過程。

職工質量生產(chǎn)教育基本到位,加強了質量教育宣傳力度,通過公司統(tǒng)一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了相關人員的學習教育。

加強企業(yè)文化建設,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準則。質檢班在正規(guī)車間秩序,做好質量檢查工作的同時,也加強對員工生產(chǎn)紀律的督查力度,對車間現(xiàn)場實時監(jiān)控,使各種違紀違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;

質管部作為全廠性的生產(chǎn)質量監(jiān)督管理部門,工作中履行了質檢的工作,努力盡到一個全廠性的質量把關、監(jiān)督管理職能,在繼續(xù)做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監(jiān)管。

一個成功的企業(yè)取得輝煌的成績,質量必須做到世人青睞,而質監(jiān)人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規(guī)執(zhí)行,不得抱有一點私利,對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質檢員 這個神圣而又無私的職業(yè),關系這一個公司的長期的可持續(xù)發(fā)展,一個企業(yè)的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質檢工作做到最好,我以質檢員這個偉大而無私的職業(yè)而感到驕傲。

檢測室工作計劃篇二十六

20__年,車間堅持以生產(chǎn)任務為中心,嚴格進行工藝技術管理,持續(xù)加強質量控制,注重實施技改革新,產(chǎn)品質量進一步提升,裝置管理水平穩(wěn)步提高。截止20__年12月 31日,共生產(chǎn)表活劑產(chǎn)品噸,其中強堿表活劑產(chǎn)品噸,合計1562釜;弱堿表活劑產(chǎn)品噸,合計86釜,裝置運行平穩(wěn)率100%,產(chǎn)品出廠合格率達到100%。

一、加強工藝技術管理,全力提升產(chǎn)品質量

今年,在提升產(chǎn)品質量上,車間緊緊抓住工藝技術管理這項基本措施,修訂完善規(guī)程卡片,監(jiān)督監(jiān)控參數(shù)變化,強化內控指標參數(shù),不斷圍繞產(chǎn)品質量控制優(yōu)化施策。工藝管控中,車間梳理把控“六個關鍵環(huán)節(jié)控制”,即:配方計算核實控制、生產(chǎn)加料順序控制、加料誤差控制、反應溫度控制、取樣檢測控制、運行工程師操作把關監(jiān)控控制。通過對六個環(huán)節(jié)的管控,生產(chǎn)操作的精細化程度顯著提高。

在規(guī)程、卡片的持續(xù)修訂過程中,車間按照統(tǒng)計梳理、問題匯總、修改更正、新建補增、實操糾錯、評審評價、變更申請、全員培訓、應用檢查的九項修訂步驟完成了操作規(guī)程和操作卡的修訂,又進一步將工作重點轉移到了現(xiàn)場操作與規(guī)程卡片一致性的檢查上,按照“全員參與、準確可靠、切合實際、循環(huán)糾正”的方針進行了多次修訂。按計劃完成后,車間的操作規(guī)程和操作卡代表分公司通過了化工有限公司的審核。

在加強工藝技術管理過程中,我們還有針對性的制定實施了《均化儲罐攪拌器啟動管理規(guī)定》、《成品取樣管理規(guī)定》,繼續(xù)嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質量追蹤表》、《生產(chǎn)統(tǒng)計追蹤表》等制度規(guī)范,持續(xù)完善管理制度。

今年,針對復配過程中電子秤分稱計量存在的誤差累計大,操作頻繁,勞動強度高,酸氣揮發(fā)等問題,革新采用質量流量計計量復配生產(chǎn),生產(chǎn)工藝由間歇進料轉換成了連續(xù)進料,工藝技術實現(xiàn)了根本改變。車間還根據(jù)產(chǎn)品質量對多個指標進行了優(yōu)化。通過9次動態(tài)調整降低了液堿使用濃度,由年初時的29%降低至目前的23%,液堿單耗由最高時的噸/噸降低至目前的噸/噸,在保證產(chǎn)品質量的基礎上顯著降低了單耗。為保證小方取樣的代表性和各釜產(chǎn)品質量的一致性,車間通過改進工藝,將桶裝酸抽至磺酸儲罐中充分均質備用,在提高生產(chǎn)效率的同時進一步穩(wěn)定了產(chǎn)品質量。車間還通過定期檢查磺酸過濾器積渣堵塞情況,反饋至生產(chǎn)辦為磺化參數(shù)優(yōu)化提供參考。一系列加強工藝技術管理措施的實施,使產(chǎn)品一次合格率顯著提升。

二、強化生產(chǎn)運行管理,積極推進管理提升

生產(chǎn)運行管理中,車間有效把握裝置間歇運行的工藝特點,揚長避短,靈活實施管理,發(fā)揮設備設施及操作人員生產(chǎn)狀態(tài)和非生產(chǎn)狀態(tài)下各自的優(yōu)勢,通過管理措施和技術措施強化管理。

管理措施上,創(chuàng)新管理方法,以“一書一表三確認”為落地措施,加強生產(chǎn)控制。即:以崗位責任制為基礎形成每個崗位每名員工的崗位責任書,明確崗位職責;建立生產(chǎn)信息核對表,對產(chǎn)品質量進行核對、追溯;執(zhí)行“當班自行確認、上下班互相確認、專業(yè)抽查確認”的三級確認。實施干部坐班制保證生產(chǎn)受控,同時合理分配班組人員,保證工作效率。

今年車間采取多項措施重點對刺激性氣味進行了綜合治理,制定了專項解決方案,首先對污染源進行了全面摸排,梳理出了6個重點整改部位,實施了均化罐互通線吹掃方式改造、電子秤密封改造、加裝軸流風機通風、抽酸工藝改進、增加磺酸罐放空線高度、革新設備軸封密封形式等6項措施,顯著改善了現(xiàn)場環(huán)境?,F(xiàn)場標準化管理中,車間適時對6s標準進行了修訂,堅持月度檢查評比,全年自評紅旗設備6次,以獎金獎懲為激勵措施,調動員工工作積極性。同時,我們積極應對夏季廠房漏雨、屬地暖氣銹蝕污染等問題,標準化水平穩(wěn)步提升。檢修過程中,車間結合裝置生產(chǎn)與檢修交叉進行,停用一臺設備檢修一臺設備,完成一臺設備投用一臺設備的實際,重點加強“兩個界面交接”來保證檢修質量和裝置安全平穩(wěn)運行。

技術措施上,針對液堿配置過程中計量精準度低、堿濃度監(jiān)控不及時、循環(huán)存在短路死角、液堿配置效率低等問題,實施了自動配堿系統(tǒng)改造。合理優(yōu)化了3萬噸裝置循環(huán)水各點供給量,保證反應釜循環(huán)水量充足,加快了反應釜降溫速度,提高生產(chǎn)效率。針對2萬噸暖庫預熱效果不佳,蒸汽消耗量大的問題,優(yōu)化了2萬噸暖庫蒸汽使用,進行了季停。

三、注重實施技改革新,持續(xù)深入挖潛增效

在提質增效的總體要求下,車間突出發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效工作室平臺作用,總結應用創(chuàng)新創(chuàng)效“十個一”方法,以問題為導向,實施了多項技改革新。

針對復配泵泄露頻繁,維修工時高,退料時間長等問題,今年車間實施了復配泵換型革新,將現(xiàn)用6臺凸輪式雙轉子泵中的4臺更換為大流量磁力泵,消除了機泵物料泄露、降低了維修工作量、減少了物料均質時間、提高了生產(chǎn)效率。

檢測室工作計劃篇二十七

雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。

__年工作計劃有以下幾點:

1。在現(xiàn)場監(jiān)管上能積極服從現(xiàn)場監(jiān)管要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。

2。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。

3。本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。

4。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。

5。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的.師傅和部長,對我的影響很大。

6。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。

7。嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。

8。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。

檢測室工作計劃篇二十八

隨著中國呼叫中心事業(yè)的蓬勃發(fā)展,呼叫中心已經(jīng)由一個新興的行業(yè)向成熟化進步,在這個階段,米領通信認為呼叫中心的質量控制,即如何做好質檢工作,成為一項重要的工作。

無論是自建型呼叫中心還是外包型呼叫中心,無論是“成本中心”還是“利潤中心”,都時時刻刻在提供著各種各樣的服務。這種服務可以是售前服務、售中服務,也可以售后服務。在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的環(huán)境下,“打價格戰(zhàn)必將兩敗俱傷,只有做好服務才是最根本的”。呼叫中心作為企業(yè)的服務中心、客戶關系管理中心,或者稱為客戶關系維系中心,所提供服務的質量尤為重要。保證每一位座席代表的服務質量就是在維護公司的形象與利益,是米領呼叫中心現(xiàn)場管理工作各個環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。

呼叫中心具有呼入與呼出兩種基本的業(yè)務類型,質量控制工作針對這兩種業(yè)務類型的重要意義各有不同:

.呼入型呼叫中心質量控制的意義

呼入型呼叫中心的業(yè)務主要包括接聽客戶的咨詢、建議、話務轉接、投訴、定單處理等各種客戶主動打入的電話,對于此類業(yè)務,質量控制工作的重要意義在于:

1)保證座席代表服務的質量

質量控制工作(質檢)是除培訓、現(xiàn)場管理、績效考核以外能夠有效保證服務質量的重要工作途徑。

質檢工作可以對座席代表部分甚至全部服務內容進行實時的監(jiān)控,以及事后的復核,通過錄音系統(tǒng)對每一個細節(jié)進行監(jiān)控,保證每位座席代表的服務質量,進而保證整個呼叫中心的服務質量。

2)保證座席代表服務的規(guī)范性

專業(yè)的呼叫中心服務,要求每位座席代表的服務符合各種已定的規(guī)范,這是保障客戶利益與公司利益的重要方面。根據(jù)不同的業(yè)務需要,我們對座席代表受理的客戶問題都有相應的應對要求以及解決流程,質量控制工作就是在對座席代表監(jiān)控的同時,保證服務的規(guī)范性。

3)保證座席代表服務的一致性

呼叫中心的服務應該是統(tǒng)一的,這個統(tǒng)一有兩層含義:對每位客戶的服務一致以及不同座席代表對同一客戶的服務一致。在這個意義上,質量控制工作的重要意義就在于保證所有座席代表對每一位客戶的服務都是一樣的,樹立、維護一致的公司品牌與形象。

4)為培訓工作提供各種真實案例

質檢工作所了解到的情況都是座席代表最直接的表現(xiàn)。通過實時監(jiān)聽以及錄音復核,可以將問題重現(xiàn),進而對質檢工作中所發(fā)現(xiàn)的共性、個性問題進行分類與記錄,提供給負責培訓工作的培訓人員,達到以典型案例培訓與指導座席代表工作的目的。

5)為座席代表考核,特別是服務質量的考核提供依據(jù)

對座席代表的考核中重要的一項就是質量考核,通過一定周期各種方式的質檢工作,可以量化座席代表的服務質量,結合其它現(xiàn)場管理的考核情況,為座席代表的考核工作提供考核依據(jù)。

.呼出型呼叫中心質量控制的意義

呼出類的業(yè)務是指由座席代表主動打出的電話,主要業(yè)務類型包括電話銷售、電話回訪、客戶關懷、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗等,對于此類業(yè)務,質檢工作的重要意義在于:

1)維護公司及客戶的利益

座席代表所呼出的`每一通電話,都代表著公司(外包型呼叫中心代表的是客戶公司)。由于呼出型項目多以座席代表的業(yè)績來考核,所以座席代表難免將個人的利益看得比較重要,這時質檢工作的意義就在于監(jiān)控座席代表的工作,減少甚至杜絕出現(xiàn)假單、誘單、搶單等現(xiàn)象的發(fā)生,站在“公司利益第一”的角度判斷、檢查座席代表的工作。

2)掌握座席代表的工作技能

對于從事呼出的座席代表,由于是主動致電客戶,可能遇到的情況相對呼入型業(yè)務更加復雜,并且客戶拒絕的可能性更大,這就要求我們的座席代表掌握一定的呼出技能,比如電話溝通技巧、電話銷售技巧、電話服務禮儀等,而這些方面的掌握程度一方面可以由座席代表的業(yè)績表現(xiàn)出來,另一方面就需要通過質檢來發(fā)現(xiàn)。質檢工作是有針對性的,是實實在在的具體案例,能夠非常有效地在實踐中檢驗座席代表的工作水平。

3)為座席代表的培訓提供案例

通過質檢工作能夠發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,將這些問題整理、歸類,制作成典型案例,并且提供給培訓部門,供培訓人員在對座席代表進行培訓時使用。這樣的案例來源于實際,來源于座席代表本身,更具有說服力與指導性,對提升座席代表的技巧與能力非常有幫助。

4)為項目運營提供有益參考

正是由于質檢工作能夠實時了解座席代表與客戶的溝通情況,而且質檢工作的覆蓋面大,了解到的信息真實、全面,在檢查座席代表工作的同時,更能夠及時、準確地把握客戶的需求,將這些信息反饋給項目經(jīng)理及其它部門,有利于公司隨時把握項目進展情況,為項目的運營提供有益的參考。

作好質量控制工作首先要在清楚質檢工作重要意義的基礎上,確定質檢的原則、目的、標準以及質檢的方式等工作環(huán)節(jié)。有效的質量控制一般需要從以下幾方面開展:

確定質檢原則

明確質檢目的

作好質檢前的準備

選擇質檢方式

確定質檢標準

質檢信息的使用

.確定質檢原則

通常來講,質量控制要遵循“公平、公正、客觀、及時、準確”等基本原則,這是對質檢工作整體的要求也是對每一位質檢人員的要求。只有遵循這樣的原則來開展質檢工作,才能起到有效控制質量的目的。

根據(jù)質檢的原則,對每一個項目、每一個座席代表的質量考核標準應該是一致的,此為“公平”;在質檢過程中,要嚴格根據(jù)質量標準的要求來執(zhí)行,此為“公正”;質檢員在質檢過程中,要以客觀事實為依據(jù),而不能靠個人主觀判斷,這是“客觀”;質檢工作必須及時,在項目啟動時就需要深入開展,因為在項目啟動初期,是最容易出現(xiàn)問題的,所以,質檢工作需要“及時”;從事質檢的工作人員,需要掌握熟練的業(yè)務水平,有能力準確判斷出各種問題,對發(fā)現(xiàn)的問題要能夠準確定位。

.明確質檢目的

質檢并不是為了挑座席代表的錯誤,而是要及早地發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)問題更是為了使座席代表能夠更好地學習,從而不斷提高個人與整體的服務水平與質量。

如果質檢的目的不是從公司、座席代表的角度去考慮,就可能成為一味地為找問題而找問題,而不去分析問題。這樣,質檢人員容易與座席代表成為對立面,這樣不僅不利于質檢工作本身,更不利于團隊的分工協(xié)作,破壞團隊凝聚力。

所以,正確的呼叫中心質量控制的目的是:從公司與客戶的利益出發(fā),以幫助座席代表改善服務質量為目的。

.作好質檢前的準備

在質檢工作開始前需要做好準備,為今后的質檢工作打好基礎。質檢前的準備工作主要有:

.清楚了解項目要求,特別是對質量的要求

不同的項目對質量的要求不同,對質檢工作人員的要求也不同,所以在開始質檢工作之前,需要與項目負責人及其他同事做好溝通,清楚地了解質檢工作的要求。換言之,質檢工作是建立在對項目的深刻認識這個基礎上的。

.積極學習業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務知識

服務質量控制是需要對質量進行控制與把關,而使質檢人員掌握熟練的業(yè)務知識與技能是做好這項工作的前提。

為了更好地掌握業(yè)務知識,要根據(jù)業(yè)務需要及工作安排,認真組織質檢人員接受項目培訓,提升質檢人員的業(yè)務水平。同時,要安排質檢人員積極與座席代表進行溝通,了解他們對業(yè)務知識的認知程度,這樣可以避免在質檢中與座席代表出現(xiàn)理解分歧,要首先統(tǒng)一認識。

.分析業(yè)務重點與難點,制定質檢計劃

“凡事預則立,不預則廢”,任何一項工作都不能盲目地開展,需要在掌握需求、熟悉業(yè)務、了解座席代表情況的基礎上制定質檢計劃。

質檢計劃應該包括所選擇的質檢方式、擬投入的時間與精力、質檢效果的評估辦法、質檢問題的反饋流程、座席代表質檢扣分標準、質檢的重點等。

質檢工作需要按著質檢計劃來進行,才能有條不紊地開展,避免產(chǎn)生質檢的盲區(qū),全面控制服務質量,使質檢工作能夠達到希望的目的。

.選擇質檢方式

在質檢工作中,需要掌握一定的質檢方法,不能盲目地監(jiān)聽、復核,要將質檢工作分出輕重緩急,根據(jù)具體項目對質檢的要求,準確的選擇所要質檢的對象以及質檢時側重的主要問題。

.質檢對象的選擇

做好質量控制,需要能夠準確找到主要的質檢對象,而不能“眉毛、鼻子一起抓”。根據(jù)一定的質檢原則,將全體座席代表的工作情況要有一定的判斷與了解,對存在嚴重問題或者屢次出現(xiàn)問題的座席代表要有所側重,加大質檢力度,同時做好問題的跟蹤。

.質檢內容的選擇

根據(jù)具體質檢要求以及座席代表的實際情況,總結出座席代表常犯的共性錯誤、個性錯誤,并將各類錯誤做為主要的質檢內容,在質檢過程中著重對關鍵的問題點進行質檢。

.質檢方式的選擇

隨機抽查:質檢工作常用的方式是抽檢,特別是大型項目由于同時上線的座席代表較多,難以做到一個一個的質檢,這時抽檢就是一種有效的質檢方式。在選擇隨機抽查這種質檢方式時,特別要注意質檢對象與質檢內容的選擇,提高質檢效率。

摸底質檢:在質檢工作當中,特別是一個項目剛剛開始運作時,往往還不了解座席代表的工作情況,這時需要通過全面的摸底質檢,對座席代表逐一進行考核。這種質檢方式投入的工作量較大,重點是要對座席代表的情況進行掌握并且歸類,比如哪些座席代表容易出錯,哪些座席代表業(yè)務熟練,哪些座席代表溝通技能強,哪些座席代表工作經(jīng)驗不足等。只有在對全體座席代表的工作情況熟悉后,才能有針對性地選擇質檢對象。同時,還需要對在全面質檢中發(fā)現(xiàn)的個性問題、共性問題進行分類,做到心中有數(shù),在后續(xù)的質檢工作當中有的放矢,提高質檢工作的效率。在質檢工作當中,往往根據(jù)項目不同階段的需要,選擇不同的質檢方式。

.確定質檢標準

為了實現(xiàn)呼叫中心的數(shù)字化管理,對在服務質量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題的座席代表需要結合個人績效進行考評,這時就需要先制定一個質檢評分標準,以便在質檢過程中有章可依質檢標準包括質檢的主要方面、質檢發(fā)現(xiàn)問題的處理辦法等,這些標準是質檢員在質檢工作的依據(jù)。同時,座席代表也需要了解質檢標準,以便在服務過程中“有法可依”。

.質檢信息的使用

質量控制的目的很明確,就是為了發(fā)現(xiàn)問題并且?guī)椭斫鉀Q問題。所以,質檢結果的反饋也是非常重要的。如果只是做了大量的質檢工作,而對質檢得到的信息沒有相應地反饋或者只是對座席代表進行有效地傳遞,其實并沒有真正實現(xiàn)質檢的目的。所以,質量控制工作要注重質檢信息的使用。通過對質檢結果的歸納、整理及反饋,將質檢中發(fā)現(xiàn)的問題以及獲取到的信息,及時地反饋給負責項目管理工作的其他同事以及培訓人員,通過各個環(huán)節(jié)來幫助座席代表糾正錯誤,將個性的問題共享,共性的問題共勉。這樣,通過質檢工作與各個工作環(huán)節(jié)的配合,才能夠將項目整體的服務質量得到不斷提升。做好呼叫中心的質量控制工作非常重要,需要成立專門的質檢部門或者針對具體項目成立專門的質檢小組,通過質檢部門或者質檢小組有序地開展質檢工作,實現(xiàn)質量控制的科學化及規(guī)范化。

檢測室工作計劃篇二十九

2我將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9000質量體系標準,狠抓質量管理, 保質保量,對客戶負責;及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題,降低質量成本,為企業(yè)負責。特制定20xx年工作計劃如下:

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。

3、總結經(jīng)驗,針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在,并以合理有效方案解決。 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部門、技術部門一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。

4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,不定期對各個質檢員的檢測準確性、完全性進行考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),做到 檢驗準確率達到100%, 承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

5、作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)??傊?,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。

1、做好生產(chǎn)和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9000質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。

2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。

3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。

4、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

5、 做好產(chǎn)品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。

新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!

檢測室工作計劃篇三十

質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質量,必須全員參與,每位員工都有義務和責任做好產(chǎn)品質量,并牢固樹立質量意識,嚴格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質量管理當中,把質量目標灌輸?shù)矫總€員工的心中。主要從進料檢驗、生產(chǎn)過程、出廠檢驗、售后服務等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質量。

進料檢驗:對所有進廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進廠;同時作出明顯的標示。根據(jù)實際情節(jié)輕重給供應商開異常通知單,要求作出應急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實情況,嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。

生產(chǎn)過程質量控制:號召全體員工、車間主任一起參與到質量管理活動當中。每一道工序責任落實到人,嚴格要求操作員工做好一個產(chǎn)品首先進行自檢,然后由專職質檢員或兼職質檢員進行檢驗,杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個不合格品流入下一道工序。每個車間必須對待檢品、合格品、不良品進行嚴格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈。每個車間必須規(guī)范作業(yè),嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。

這個過程要從_人、設備、物料、方法_等方面去進行管理和實施,要求員工的技術、技能達到相關要求。相關部門應不定時對員工進行指導、培訓,傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質檢部必須隨時保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達到產(chǎn)品設計的要求。

出貨檢驗:出貨檢驗是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結。通過整個產(chǎn)品的各項性能指標的復檢,是否達到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴格按照公司規(guī)定的標準和客戶的要求進行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達到100%。

售后服務:把產(chǎn)品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務人員必須給客戶講解并指導產(chǎn)品如何使用,在使用的過程中應該注意哪些問題。

_你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造_,我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對質量的苛求,應作到 _為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔_。公司上下應全員參與,相互監(jiān)督,共同為提高產(chǎn)品質量付出努力,只要我們向著同一個目標,心往一處想、勁往一處使,就一定能把產(chǎn)品質量提高,我們的目標就一定能夠實現(xiàn)!

檢測室工作計劃篇

為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:

機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。

焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。

外協(xié)質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.

裝配制程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%

質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。

為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現(xiàn)。

1崗位職責健全細化

(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。

(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。

(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執(zhí)行。

2管理制度完善

考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)

(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批準后方可進行加班工作

(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進度的一致性。完成任務的質量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。

(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。

晨會、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)

(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內容;

(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。

(3) 質檢部根據(jù)個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協(xié)調解決。

(4) 質檢部各崗位質檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統(tǒng)一協(xié)調解決。

(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。

抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)

(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。

(2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。

(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,

由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。

(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。

制程管理完善

(1) 供應商的管理 :

原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產(chǎn)品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。 再者是盡量開發(fā)多家供應商,形成穩(wěn)定供應鏈,對考核優(yōu)秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。

(2)半成品周轉程序

場內流轉的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由

轉序員轉入下序進行加工工作。

20xx年,質檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產(chǎn)品質量。質檢部的`目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。

(3) 成品入庫程序

所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數(shù),進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。

20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化,為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產(chǎn)品檢驗大綱與作業(yè)指導書進行修訂完善,使其符合實際生產(chǎn)操作要求。

(4) 裝配制程檢驗控制

由質檢部專人進行產(chǎn)品總裝過程中的制程檢驗工作,目的是在過程中發(fā)現(xiàn)存在質量問題的隱患,不正確、不規(guī)范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發(fā)現(xiàn)反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協(xié)同相關部門,進行會商解決,將發(fā)現(xiàn)的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監(jiān)督執(zhí)行,從而保證出廠產(chǎn)品的質量穩(wěn)定可靠性。

(5) 售后質量問題處理

出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質量問題,應先確定屬于產(chǎn)品自身制造質量問題還是產(chǎn)品設計問題,或是客戶現(xiàn)場提出進一步的更改要求,這幾者要區(qū)分對待。由相關現(xiàn)場我司人員反饋回準確消息,確定問題性質,和客戶協(xié)商一致后,或返廠或售后協(xié)同技術部進行現(xiàn)場的處理。然后通過資料對產(chǎn)品的問題進行追查,查找問題產(chǎn)生的原因,提出改善的方法,制定相應的預防措施,質檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

3、 質檢部各崗位績效考核

(1) 勞動紀律考核:結合員工出勤率,月、年病事假,遲到早退比 例,對員工進行考核。

(2) 工作指標考核:結合員工月、年工作指標完成情況,對員工進 行考核

(3) 溝通準確考核:結合員工日報表、異常信息反饋準確及時率進 行考核

(4) 執(zhí)行力考核:結合員工日常工作、非正常工作完成情況對員工 進行考核。

(5) 團隊協(xié)作考核:結合員工日常與本部門及其他部門的協(xié)作結 果,對員工進行考核。

(6) 投訴率考核:結合員工的工作質量誤差率與下序投訴率,對員 工進行考核。

4、 信息傳遞、反饋

(1) 質檢部與采購部門信息傳遞

質檢部有責任與義務將質檢部采集的采購質量問題詳細數(shù)據(jù) 與原因提供給采購部,為采購部與供應商溝通提供基礎數(shù)據(jù);采購部有義務與責任將溝通結果提供給質檢部,以便質檢部對供應商提供產(chǎn)品質量進行跟蹤。

(2) 質檢部與物管部門信息傳遞

質檢部有責任與義務將質檢部檢測的入庫制件質量問題詳細數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,為物管部提供入庫制件基礎數(shù)據(jù);物管部有義務與責任將相關制件庫存信息提供給質檢部,以便質檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進行進一步溝通。物管部有責任與義務提供生產(chǎn)急需制件信息,以便質檢部安排優(yōu)先檢驗程序。

(3) 質檢部與生產(chǎn)部門信息傳遞

質檢部有責任與義務將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn) 部,以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進度與計劃;生產(chǎn)部有責任與義務向質檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,以便質檢部判定該制件能否返回供應商處理或降級使用。

(4) 質檢部與技術部門信息傳遞

質檢部有責任與義務將質檢部采集的技術資料誤差與工藝錯誤信息告知技術部,以便技術部門進行審核修改;技術部門有責任與義務將最新的修改信息與相關資料告知送達質檢部,以便質檢部按照新的檢驗標準對供應商提供產(chǎn)品質量進行跟蹤。

以上的溝通方式,20xx年1月10日后,均采用報表書面溝通方式,質檢部留存?zhèn)洳椤?/p>

5、 檢測設備的校準、使用與保護

(1) 質檢部檢測設備每3個月的校準一次,每年送檢一次。

(2) 對新購進計量檢測設備進行入庫驗收,經(jīng)質檢部檢驗確認符合 使用標準的檢驗檢測設備,方可進行使用。

(3) 質檢部負責各車間檢具校準及監(jiān)督日常維護責任。

(4) 質檢部負責建立本部門檢測設備臺賬與各車間檢測設備臺賬。

(5) 完善公司檢測儀器的說明書、操作書,并對員工進行使用和保 護知識培訓,同時建立檢查儀器設備的記錄,使記錄有效歸檔。

以上工作1月5日開始、1月10日完成。

6、 供應商考核,評審計劃

(1) 質檢部對所有供應商建立產(chǎn)品質量信息檔案,分別以日報、周 報、月報形式進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

(2) 統(tǒng)計數(shù)據(jù)以書面形式每周傳遞給采購部門,由采購部門按照統(tǒng) 計數(shù)據(jù)與供應商綜合品質提高進行溝通,

(3) 質檢部按照周期供應商綜合質量情況,做出各供應商的質量信 息統(tǒng)計表,以此為依據(jù),提請相關部門對供應商進行評審,議定改進提高措施。

(4) 質檢部所指供應商,包括本廠機加、焊接、裝配各序。

(5) 相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表20xx年1月4日開始執(zhí)行。

通過20xx年質檢工作,質檢部全體成員越來越感受到公司對 質量工作的重視度加強,現(xiàn)有質量控制手段還存在不夠完善,存在著漏洞,在今后的工作中,還要不斷的完善。

目前主要問題是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。 新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需求。

檢測室工作計劃篇

為了安全標準化體系的有效運行,及時發(fā)現(xiàn)和改進安全管理、安全技術措施的缺陷,及時消除工作環(huán)境中物(設備、設施、材料等)的不安全狀態(tài),嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,做到有效控制和預防生產(chǎn)安全事故發(fā)生,根據(jù)國家安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)、規(guī)范性文件及工程相關規(guī)定,結合項目實際情況,編制項目安全生產(chǎn)檢查計劃如下:

1.實行安全生產(chǎn)日巡檢制:由專職安全員負責對全線各施工現(xiàn)場進行巡視檢查、糾正違章、限令整改和記錄。

2.實行安全生產(chǎn)綜合考核季檢制:由安全領導小組指定項目領導對安全生產(chǎn)部、技術質量部進行安全生產(chǎn)綜合考核,時間與季末一期安全月檢同步。(安全生產(chǎn)部負責提供被檢單位日常安全生產(chǎn)運行資料)

3.實行施工人員安全考核半年檢制:由安全領導小組對各部門主要負責人進行個人安全生產(chǎn)綜合考評(安全生產(chǎn)部負責提供被檢各人日常安全生產(chǎn)行為資料)

4.委托具有檢測資格的單位對各用電部位避雷及接地設施進行檢測,并記錄。

5.由技術質量部負責固定檢查計劃以外的各項隨機專項或綜合檢查,完成檢查記錄和各項上報工作。

6.由技術質量部負責對生產(chǎn)設備進行安全檢查、檢測、記錄和填報工作,時間與檢測日期同步。

7.由安全生產(chǎn)部、技術質量部負責對生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)進行消防、日常巡檢,完成檢查記錄。

8.針對專項整治排查工作安排,由技術質量部對專項整治重點項目進行隨機專項檢查,安全生產(chǎn)部負責配合進行整改和監(jiān)督工作。

9、各崗位操作員每天按巡檢路線全面認真巡回檢查三遍,并填好記錄。

10、夜間值班人員每晚21點按巡查路線對全廠全面巡回檢查一遍并填好記錄。

11、檢查時對裝置、設備、儲罐、閥門、法蘭、安全閥、液位計、放空閥、機泵、各法蘭聯(lián)接件進行仔細認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

12、檢查方法、采用聽、看、聞、摸、及刷肥皂水等方式,絕不放過一個泄漏點,將泄漏事故消滅在萌芽狀態(tài)。

13、每月1~5日對全裝置進行全面系統(tǒng)檢查一遍并用肥皂水逐法蘭動、靜、密封點進行試漏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

14、所有檢查必須及時填寫記錄。

檢測室工作計劃篇

為加強酒店服務質量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務 質量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成, 特制定質量檢查規(guī)定如下:

(一)領導小組:組 長:總經(jīng)理() 副組長:副總經(jīng)理() 組 員: 財務總監(jiān)()、 總經(jīng)理助理()、 總經(jīng)理助理()、 質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() (二)工作小組:組 長:副總經(jīng)理() 副組長:質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() 組 員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、 全部經(jīng)理()、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任()、人事經(jīng)理() 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理() 、大堂副理()、大 堂副理() 1 二、酒店質量檢查項目范圍: 酒店質量檢查項目范圍: 項目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

三、酒店質量檢查運行模式:

酒店質量檢查運行模式:

(一)酒店質檢小組工作原則: 酒店質檢小組工作原則:

原則 1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》 前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店 星級的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》 ,客觀的展開 質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。

2、質檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄 在質檢情況表上,并提出個人看法。

3、在質檢過程中,即時記錄酒店領導的工作。

(二)酒店質檢工作的運作方式:

酒店質檢工作的運作方式:

1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具 2 周質檢報告(附件 1) ;每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長 安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒 店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查, 并指定由被檢部門人員 做好現(xiàn)場記錄并出具質檢報告(附件 3) ,屆時由質檢工作小組匯總 核對; 每季度一次抽查, 邀請酒店質檢領導小組成員或外請業(yè)內人士、 旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查, 并出具專業(yè) 報告(附件 2、附件 4) 。

2、質檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質檢工作小組接受檢查。

3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部 門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。

4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質檢報告 (附件 1)發(fā)至各部門。

5、各部門經(jīng)理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽 字確認后質檢報告反饋到質檢小組。

6、質檢小組依據(jù)質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將 結果反饋到質檢領導小組審閱。

7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題, 質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報, 并要視情況對所在 部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。

8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協(xié)調處理,視 情況決定是否處罰。 (三)酒店質檢渠道: 酒店質檢渠道: 質檢渠道 3 a、直接檢查; b、值班記錄; c、其他人或部門反饋; d、客人投訴; e、賓客意見表等。

檢測室工作計劃篇

20xx年我公司在領導的正確領導和大力支持下,各門部員工團結一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下按排:

20xx年我公司將結合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質量信譽考核;授權部門調整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產(chǎn)例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調解決;經(jīng)常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內部職責,嚴格質量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關、準入關、數(shù)據(jù)準確關、服務質量關,處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。

在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確 各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,高質量的完成全年檢測工作。

嚴格按照機動車檢測站的建設和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。

20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。

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