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2023年紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-07-06 15:31:12
2023年紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容(6篇)
時(shí)間:2023-07-06 15:31:12     小編:zdfb

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紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇一

按照會(huì)議安排,我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理,結(jié)合縣委、縣政府決策部署,講四點(diǎn)意見(jiàn)。

市委、市政府,縣委、縣政府對(duì)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理高度重視,市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》,就強(qiáng)化黨建引領(lǐng),推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求,這次會(huì)議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)管理融入社會(huì)治理提供了政策支撐和工作遵循。各級(jí)各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理的重要意義,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府,縣委、縣政府安排部署,強(qiáng)化工作措施,積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的,就是通過(guò)加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),提高物業(yè)服務(wù)管理水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理,把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊(duì)”,共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級(jí)工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法,在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室,在社區(qū)居委會(huì)下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng),督促業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé),構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員;暫不具備條件的,可以與相關(guān)科室合署辦公,加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動(dòng)社區(qū)“兩委”與業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”,吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中,熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員;推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書(shū)記推薦為業(yè)委會(huì)委員候選人,通過(guò)法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì),積極推薦黨小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”,共同推動(dòng)物業(yè)管理水平的提升。一方面,符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目要盡快建立黨組織,在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時(shí)還不具備組建條件的,可以通過(guò)選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式,強(qiáng)化工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面,要做好業(yè)主委員會(huì)黨建工作,有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的,要及時(shí)建立黨支部;有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的,可以成立臨時(shí)黨支部;黨員不足3人的,可以選派黨建指導(dǎo)員,或組建聯(lián)合黨支部來(lái)開(kāi)展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”,市物業(yè)協(xié)會(huì)編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》,包含住宅、寫字樓、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài),還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作,面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作,將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。

二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒(méi)有完全建立。一方面,新建開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)多由開(kāi)發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理,“誰(shuí)開(kāi)發(fā),誰(shuí)管理”,“建管不分”管理模式仍然十分普遍,物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的延伸。另一方面,原由村委或居委開(kāi)發(fā)的小區(qū),多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理,多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高,大部分管理人員無(wú)證上崗。針對(duì)以上問(wèn)題,主管部門一定要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求,積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作,將新建住宅小區(qū)面向全社會(huì)實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),打破開(kāi)發(fā)建設(shè)單位既開(kāi)發(fā)又管理的模式,實(shí)行“建管分離”,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件??h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會(huì)辦公用房配置要求,在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?,F(xiàn)階段,在打造“紅色物業(yè)”過(guò)程中,各小區(qū)要提供足夠的活動(dòng)場(chǎng)所,對(duì)擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為,城管執(zhí)法、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要及時(shí)予以騰退、拆除;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的,結(jié)合掃黑除惡行動(dòng),嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開(kāi)的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾,將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》,各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職,按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育,要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù),在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿,帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任,對(duì)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化任務(wù)目標(biāo),制定具體方法和措施,扎實(shí)推進(jìn),按時(shí)完成。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,并對(duì)口落實(shí)市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

二是建立信用檔案與評(píng)級(jí)管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后,國(guó)家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)新型監(jiān)管體制,這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一,今年必須要完成。目前信用檔案與評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成,進(jìn)入試運(yùn)行階段,凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè),都要按規(guī)定建立信用檔案,參加評(píng)級(jí)管理。信用系統(tǒng)建成后,企業(yè)要按時(shí)、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息,屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān),及時(shí)、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績(jī)、業(yè)主投訴及不良信用等,賦予相應(yīng)分值,并定期向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面,將企業(yè)信用等級(jí)作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前,全縣還有許多老舊小區(qū)沒(méi)有實(shí)行物業(yè)管理,今年,×市政府在為民辦實(shí)事中提出,在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理,要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性,全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率,經(jīng)研究決定,對(duì)接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評(píng)。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》中,物業(yè)管理職責(zé)分工已明確,各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會(huì)及各相關(guān)部門要各司其職,密切配合,形成工作合力,壓實(shí)工作責(zé)任。同時(shí),將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容;將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對(duì)各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系,定期督查,綜合評(píng)定。通過(guò)建立定期調(diào)度、檢查通報(bào)、跟蹤督辦等制度推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。

同志們,全縣上下要樹(shù)立“一盤棋”思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),齊抓共管,以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項(xiàng)工作,不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平,為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)!

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇二

同志們:

今天這次會(huì)議的主要任務(wù)是,總結(jié)交流全市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,探討下一步搞好企業(yè)管理創(chuàng)新的方向和重點(diǎn),通過(guò)企業(yè)管理創(chuàng)新上水平,促進(jìn)老工業(yè)城市新的轉(zhuǎn)型發(fā)展。剛才,我們對(duì)年度全市企業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行了表彰,在此,我代表市委、市政府表示熱烈的祝賀!集團(tuán)、紡織、軸承、乳業(yè)、教育5家企業(yè)就做好管理創(chuàng)新工作做了典型發(fā)言,講得都很好,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。下面,就有關(guān)問(wèn)題我再談幾點(diǎn)看法。

市委、市政府高度重視推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作,始終將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來(lái)抓。全市企業(yè)管理與創(chuàng)新大會(huì)召開(kāi)以來(lái),圍繞推進(jìn)企業(yè)“十大管理創(chuàng)新”工程,各級(jí)采取了一系列扎實(shí)有效的工作措施,取得了很好的效果。先后組織企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流活動(dòng)12次,舉辦高級(jí)研修班和高層次專題講座20次,培訓(xùn)企業(yè)家、企業(yè)中高層管理人員6000余人次;開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新成果和樣板企業(yè)評(píng)選活動(dòng),5家企業(yè)被評(píng)為省企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè),30家企業(yè)被授予“省誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào),30項(xiàng)創(chuàng)新成果被認(rèn)定為省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果,30家企業(yè)被評(píng)選為全市現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。廣大企業(yè)大力實(shí)施各類管理創(chuàng)新工程,不斷深化改革、完善制度、夯實(shí)基礎(chǔ)、挖潛增效,涌現(xiàn)出了一大批管理創(chuàng)新的成功典型,全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平得到明顯提高。概括起來(lái),有6個(gè)方面的突出特點(diǎn):

1、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有所突破。去年,我們專門舉辦了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新市企業(yè)家高級(jí)研修班,前幾天我們又舉辦了市企業(yè)戰(zhàn)略管理高峰論壇,邀請(qǐng)企業(yè)戰(zhàn)略管理專家教授就戰(zhàn)略管理作了專題報(bào)告。應(yīng)當(dāng)說(shuō),目前我們的企業(yè)家已經(jīng)普遍開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理,在這方面做了大量有益的嘗試,并取得了突破。比如,軸承從制定企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃出發(fā),在穩(wěn)定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)軍新能源、新材料行業(yè),新能源汽車abs信息傳輸單元及零部件、ic卡封裝項(xiàng)目已走在了全省甚至全國(guó)前列,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí);集團(tuán)過(guò)去是搞鋼鐵的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)搞物流,保稅物流園已經(jīng)實(shí)現(xiàn)封關(guān)運(yùn)作,不僅實(shí)現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型,而且對(duì)擴(kuò)大出口和相關(guān)配套加工業(yè)的發(fā)展,將起到有力的輻射帶動(dòng)作用;集團(tuán)以前是搞建筑的,現(xiàn)在跨行搞輪胎;科技過(guò)去是搞凈水劑、硫酸鋁的,選準(zhǔn)機(jī)會(huì)引進(jìn)了東南大學(xué)的整體研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始搞藍(lán)寶石,完全跨越出了以前的領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說(shuō),跳出慣性思維,克服路徑依賴,用戰(zhàn)略的眼光來(lái)審視自己的發(fā)展定位,是一個(gè)企業(yè)家必備的基本素質(zhì)。我們的許多企業(yè)在這方面闖出了路子,起到了很好的示范帶動(dòng)作用。

2、基礎(chǔ)管理有所加強(qiáng)。去年以來(lái),我們?cè)谌衅髽I(yè)積極推廣六西格瑪管理、6s現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)資源計(jì)劃管理(erp)、流程再造等先進(jìn)的管理理念和方法,抓好六西格瑪管理示范企業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)典型的推介宣傳,企業(yè)基礎(chǔ)管理工作水平有了較大提高。從前一階段對(duì)全市重點(diǎn)企業(yè)(集團(tuán))的調(diào)研情況看,91%的企業(yè)制定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度、考核制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、日常運(yùn)行制度和管理標(biāo)準(zhǔn),有47.5%的企業(yè)實(shí)施了企業(yè)資源計(jì)劃管理(erp),有35%的企業(yè)實(shí)施了流程再造。集團(tuán)引入一整套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,從戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程再造到管理信息化全部建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,并專門成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)對(duì)體系建設(shè)進(jìn)行即時(shí)評(píng)估,不斷優(yōu)化。他們制定的標(biāo)準(zhǔn)全部高于國(guó)標(biāo)要求,夯實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,并帶來(lái)了新的管理理念,通過(guò)深入開(kāi)展tpm、6s管理、深度挖掘erp系統(tǒng)潛力,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新質(zhì)的飛躍,其管理水平已經(jīng)由最初的經(jīng)驗(yàn)管理實(shí)現(xiàn)了向科學(xué)管理、現(xiàn)代管理的重大轉(zhuǎn)變。去年我們專門召開(kāi)了一次現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),看了強(qiáng)大集團(tuán)、華成集團(tuán)等部分企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,今年轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)我們又看了西鐵城公司的現(xiàn)場(chǎng)管理。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這些企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理方面已經(jīng)形成了一整套完善的制度體系和工作措施,值得大家學(xué)習(xí)借鑒。

3、創(chuàng)新發(fā)展能力有所提高。全市企業(yè)開(kāi)始普遍重視技術(shù)創(chuàng)新。今年全市新增省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心12家、省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室3家、省級(jí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟8家、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心3家,有120個(gè)項(xiàng)目列入省技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃,制藥美洛西林鈉及其制劑等一批科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目順利實(shí)施,與120余所高等院校、科研院所開(kāi)展了合作交流。目前看,我市所有的大中型企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),中小企業(yè)也基本建立起自己的技術(shù)依托,企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展的欲望很強(qiáng),需求很旺盛,效果也很明顯。比如電子去年直接從臺(tái)灣引進(jìn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)igbt,很快就取得了突破,形成一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè);電子直接從新加坡引入團(tuán)隊(duì)研發(fā)芯片封裝和載板,僅一年的時(shí)間,就形成了18個(gè)億的銷售收入、6個(gè)億的利稅。

4、質(zhì)量管理創(chuàng)新有所加強(qiáng)。全面落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理模式創(chuàng)新,通過(guò)設(shè)立市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等一系列政策措施,引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建知名品牌。今年以來(lái),全市共有6家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量龍頭骨干企業(yè),80家企業(yè)的90個(gè)產(chǎn)品申報(bào)名牌,申報(bào)數(shù)量居全省各市前列。在這方面,我市企業(yè)一直是做得比較好的。比如,集團(tuán)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),成功導(dǎo)入卓越績(jī)效管理,構(gòu)建以客戶為中心的“大質(zhì)量”管理體系,加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的控制,獲得“年度全國(guó)紡織行業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”和首屆“省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”;乳業(yè)在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境和局勢(shì)下逆勢(shì)而上,推進(jìn)全鏈條質(zhì)量管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量一直同行業(yè)領(lǐng)先水平,年、20xx年,乳業(yè)連續(xù)兩年榮獲“液態(tài)奶消費(fèi)者滿意度”全國(guó)第一,20xx年3月,得益乳業(yè)憑借過(guò)硬的品質(zhì),成為省內(nèi)首家通過(guò)新乳制品生產(chǎn)許可證審查的液態(tài)奶企業(yè)。

5、管理信息化水平有所進(jìn)步。企業(yè)管理軟件被廣泛應(yīng)用,相當(dāng)部分企業(yè)開(kāi)始嘗試?yán)眯畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部集成管理和管理模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合,通過(guò)信息化實(shí)施精益生產(chǎn)和智能控制,目前全市已有85%左右的規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理。同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展迅速,全市半數(shù)以上的規(guī)模以上企業(yè)有自己的網(wǎng)站,網(wǎng)上交易、網(wǎng)銀等新型服務(wù)方式逐步普及。建立石化一站式電子商務(wù)平臺(tái)、博山泵業(yè)一站式電子商務(wù)平臺(tái)等專業(yè)第三方商務(wù)平臺(tái)10余家,為企業(yè)提供b2b、b2c電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的信息推廣和網(wǎng)上交易。應(yīng)當(dāng)說(shuō)信息化與工業(yè)化融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,許多企業(yè)在利用信息化提升管理水平方面有很多很好的經(jīng)驗(yàn)。比如齊都藥業(yè)通過(guò)藥品生產(chǎn)信息系統(tǒng)的建設(shè),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源開(kāi)發(fā)、新型業(yè)態(tài)培育、企業(yè)技術(shù)改造等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,突出計(jì)劃性與靈活性的結(jié)合,全面跟蹤采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、物流等業(yè)務(wù)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)信息化與工業(yè)化的融合,節(jié)約了勞動(dòng)力和物流成本,提高了工作效率,經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。

6、商業(yè)模式創(chuàng)新有所提高。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的新領(lǐng)域、新途徑。近年來(lái),我市企業(yè)積極探索適合自身的商業(yè)模式,涌現(xiàn)出了不少成功典型。長(zhǎng)征教育科技教育有限公司作為一家高科技多媒體教學(xué)設(shè)備研發(fā)企業(yè),樹(shù)立“先贏得社會(huì)再贏得市場(chǎng)”的營(yíng)銷理念,通過(guò)在全國(guó)范圍開(kāi)展“公益營(yíng)銷”,迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng),連續(xù)3年銷售收入遞增42%。股份根據(jù)企業(yè)發(fā)展條件,特別是經(jīng)營(yíng)品種、用戶群體、產(chǎn)品特性、合作伙伴等資源及要素的不同現(xiàn)實(shí)狀況,先后采取免費(fèi)安裝、上門服務(wù)到加工型銷售,從貿(mào)易型商業(yè)模式再到生產(chǎn)銷售型模式不同的經(jīng)營(yíng)模式。福德科技作為太陽(yáng)能行業(yè)眾多企業(yè)之一,在行業(yè)內(nèi)率先采取“售裝分離”經(jīng)營(yíng)模式,目前,擁有160多個(gè)服務(wù)經(jīng)銷商、2500多名中高級(jí)工程師組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),10余個(gè)省級(jí)服務(wù)處,形成1000多個(gè)農(nóng)村星級(jí)服務(wù)站,近8000個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)服務(wù)點(diǎn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)六省一市,產(chǎn)品銷量呈幾何數(shù)遞增態(tài)勢(shì)。龍泉管道實(shí)施“集中采購(gòu)、流動(dòng)生產(chǎn)和長(zhǎng)期跟蹤銷售”經(jīng)營(yíng)模式,首開(kāi)我國(guó)pccp易地建廠、流動(dòng)生產(chǎn)之先河,實(shí)行“集中采購(gòu)+供應(yīng)鏈管理”,使原材料采購(gòu)價(jià)格整體下降了12%,輔助材料整體下降了5%,綜合經(jīng)濟(jì)效益明顯,實(shí)行“易地建廠+流動(dòng)生產(chǎn)”,突破運(yùn)輸限制、地域限制,從經(jīng)營(yíng)理念上顛覆了pccp產(chǎn)品市場(chǎng)的覆蓋范圍受到運(yùn)輸半徑限制的傳統(tǒng)觀念,促使pccp企業(yè)由地域性企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)性企業(yè)。

當(dāng)然,在充分肯定成績(jī)的同時(shí),也要看到我們?cè)诠芾韯?chuàng)新方面的差距和不足,如仍有個(gè)別企業(yè)家思想守舊,抱殘守缺,缺乏戰(zhàn)略思維,部分企業(yè)基礎(chǔ)管理不扎實(shí),規(guī)章制度不健全,現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范,管理手段和方式單一,管理信息化總體水平不高,管理人才缺乏等等,需要我們?cè)诮窈蟀l(fā)展中正確面對(duì),采取積極有效的措施努力加以解決。

到年底,我們?nèi)泄I(yè)的銷售收入、工業(yè)總產(chǎn)值就要雙雙突破萬(wàn)億元,工業(yè)將站在新的歷史起點(diǎn)上。在這樣的基礎(chǔ)上要實(shí)現(xiàn)新的突破,這就需要在加快內(nèi)涵發(fā)展上下功夫,其中管理創(chuàng)新是最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的一環(huán)。各級(jí)、各有關(guān)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新在推動(dòng)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略意義,創(chuàng)新思路,多措推進(jìn),促進(jìn)全市企業(yè)管理創(chuàng)新工作再上新水平。

1、更加注重強(qiáng)化戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重大管理,戰(zhàn)略決策失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果,有些更具有不可逆性,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難。從我市的情況看,企業(yè)最薄弱、最忽視的環(huán)節(jié)就是戰(zhàn)略管理。下一步,要把引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理作為推進(jìn)管理創(chuàng)新的重中之重。要引導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)要樹(shù)立全球視野,對(duì)自己所處的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析,充分研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,研究科技及產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展變化趨勢(shì),按照科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的要求,制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)設(shè)計(jì)和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高戰(zhàn)略應(yīng)變能力。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。對(duì)一些已經(jīng)在一定行業(yè)占據(jù)重要地位,在原有領(lǐng)域已經(jīng)比較成熟的企業(yè),可以積極引導(dǎo)企業(yè)走多元化經(jīng)營(yíng)、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的路子。企業(yè)發(fā)展到一定階段后,受慣性思維、可利用資源存量、市場(chǎng)空間、技術(shù)門檻降低等多種因素的影響,已經(jīng)進(jìn)入成熟期。這時(shí),如果沒(méi)有新的產(chǎn)品研發(fā)成功或者是沒(méi)有開(kāi)拓新的市場(chǎng),企業(yè)將很快被市場(chǎng)鎖定。要想打破這一鎖定,應(yīng)該實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng),這是做大企業(yè)的必由之路。當(dāng)然,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也不是所有企業(yè)都適合的,不是隨隨便便就可以轉(zhuǎn)的,如果轉(zhuǎn)不好,風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的,如果冒然進(jìn)入一些不熟悉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,搞了一些并沒(méi)有把握但投資非常大的項(xiàng)目,沒(méi)有技術(shù)也沒(méi)有隊(duì)伍,就會(huì)非常被動(dòng)。因此,必須高度重視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵性因素的把握和掌控,必須規(guī)范戰(zhàn)略決策程序,建立重大決策責(zé)任制,同時(shí)扎實(shí)細(xì)致做好調(diào)研、論證工作,提高決策科學(xué)化水平,避免盲目投資和戰(zhàn)略決策失誤。

2、更加注重提升基礎(chǔ)管理水平。要引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理模式和組織架構(gòu),進(jìn)一步完善管理流程,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)管理”向“科學(xué)管理”、“文化管理”轉(zhuǎn)變。要引導(dǎo)企業(yè)按照“6s”管理模式,對(duì)照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理水平,建立健全適合企業(yè)實(shí)際的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。把推廣應(yīng)用六西格瑪作為加強(qiáng)精細(xì)化管理的重點(diǎn),制定具體計(jì)劃,落實(shí)工作措施,提高應(yīng)用水平。我們將繼續(xù)組織好“現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)”推廣,靠典型引路,以點(diǎn)帶面,改善生產(chǎn)秩序和作業(yè)環(huán)境,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。

3、更加注重提升創(chuàng)新發(fā)展能力。在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想不斷地贏得對(duì)手,占領(lǐng)市場(chǎng),獲得超額利潤(rùn),必須站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端,做價(jià)值鏈的組織者,而不應(yīng)該是單純的工廠或賣低附加值的產(chǎn)品,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須不斷強(qiáng)化研發(fā)管理,持續(xù)不斷地打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。要鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的研發(fā)管理體系,積極搭建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新平臺(tái)。要把技術(shù)創(chuàng)新貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,做到既有企業(yè)整體的創(chuàng)新,又有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新;既有滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),又有中長(zhǎng)期發(fā)展的新技術(shù)、新產(chǎn)品儲(chǔ)備。要不斷拓寬技術(shù)創(chuàng)新途徑,在建立健全企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研發(fā)載體的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合社會(huì)資源,深化產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān),共建研發(fā)中心或技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,大幅度降低研發(fā)成本。有條件的企業(yè)可以在做好項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)上,積極探索引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名研發(fā)團(tuán)隊(duì),借力借勢(shì)實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)突破。要引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)費(fèi)投入,用足用好提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)的政策。按照國(guó)際上比較一致的看法,研發(fā)資金僅占銷售額1%以下的企業(yè)很難搞研發(fā),占2%左右的僅能搞一些低水平、低層次的研發(fā),只有占5%以上的才具備較強(qiáng)的研發(fā)能力。目前,我市規(guī)模以上企業(yè)研發(fā)資金占銷售收入的比例平均只有0.61%,低于全國(guó)平均水平3.2個(gè)百分點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到具備高水平研發(fā)能力的要求。今后要把企業(yè)研發(fā)資金的提取情況作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,力爭(zhēng)在5年內(nèi)使全市企業(yè)研發(fā)資金占銷售額的比重提高到3%-5%。

4、更加注重打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。要把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,以創(chuàng)立國(guó)際知名品牌為目標(biāo),積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和卓越績(jī)效管理等先進(jìn)質(zhì)量管理模式,建立健全全員、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理體系,實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量否決制度,建立相關(guān)產(chǎn)品召回制度,實(shí)施全面質(zhì)量管理。認(rèn)真貫徹實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)定和新產(chǎn)品鑒定,鼓勵(lì)企業(yè)積極采用國(guó)外先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)銷售涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和許可證規(guī)定,健全產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。要組織和引導(dǎo)企業(yè)深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略,注重企業(yè)知識(shí)、技術(shù)、歷史和文化的積淀與凝結(jié),不斷提升品牌形象和價(jià)值,積極打造自主品牌,增強(qiáng)品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。要推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),逐步建立健全企業(yè)誠(chéng)信分級(jí)管理制度、信用信息共享機(jī)制和失信懲戒機(jī)制,提升信用管理水平。

5、更加注重提升管理信息化水平。世界一流的企業(yè)都擁有很高的信息化水平,并借助信息化平臺(tái),建立起卓越的運(yùn)營(yíng)、管控能力和精細(xì)化管理體系。著名的沃爾瑪?shù)统杀竟?yīng)鏈管理、戴爾的電腦直銷模式,都是借助信息化平臺(tái)通過(guò)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,整個(gè)商業(yè)模式和以前完全不一樣。思科公司的管理信息化已經(jīng)完全成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)性支撐,員工在網(wǎng)上辦公,公司90%的銷售業(yè)務(wù)在網(wǎng)上完成。臺(tái)塑的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)一次性源輸入,全球范圍內(nèi)多次有效使用,十年前就實(shí)現(xiàn)了每月一日全球財(cái)務(wù)結(jié)算,同時(shí)臺(tái)塑2600項(xiàng)制度從設(shè)計(jì)、運(yùn)行到監(jiān)督、改善,整個(gè)流程都實(shí)行電腦化管理,管理的信息化和精細(xì)化程度令人嘆服??梢哉f(shuō),信息化水平高低是企業(yè)能否達(dá)到世界一流管理水平的重要標(biāo)志。因此,要加快企業(yè)主要領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設(shè),大力推動(dòng)信息技術(shù)與企業(yè)管理相融合,著力提高管理信息化應(yīng)用的深度和廣度,促進(jìn)信息技術(shù)在設(shè)計(jì)研發(fā)、物流采購(gòu)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用,積極探索利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)分布、管理集成、生產(chǎn)協(xié)同和商業(yè)模式創(chuàng)新,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化,推動(dòng)生產(chǎn)裝備數(shù)字化和生產(chǎn)過(guò)程智能化。要著力完善政策環(huán)境,加快發(fā)展電子商務(wù),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步構(gòu)建和完善門戶網(wǎng)站,同時(shí)深入推進(jìn)第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步完善電子支付手段,加快電子商務(wù)信用體系建設(shè),提高電子商務(wù)的普及率和運(yùn)行效益。

6、更加重視人才。人才是第一資源,只要有了人才,資源、項(xiàng)目和管理技術(shù)就會(huì)隨之而來(lái)。要加快實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,堅(jiān)持不求所有、但求所用的原則,鼓勵(lì)企業(yè)采取技術(shù)入股、期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等方式,加大創(chuàng)新要素參與分配的力度,以“政策洼地”打造“人才高地”,以海納百川的胸襟吸引人才、集聚人才,為高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供廣闊舞臺(tái),注入持久動(dòng)力。要注重引進(jìn)新的管理力量。長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,難免使企業(yè)產(chǎn)生慣性思維,如果這種慣性思維不能有效地限制在某一范圍內(nèi),將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的影響,這是很多國(guó)內(nèi)外企業(yè)、甚至是知名企業(yè)紛紛倒下的重要原因。要想醫(yī)治這一頑疾,可以積極引進(jìn)知名的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),采用先進(jìn)的管理理念和方法,不斷提升管理創(chuàng)新水平。

7、更加注重商業(yè)模式創(chuàng)新。要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),搞好商業(yè)模式創(chuàng)新,創(chuàng)造需求、實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。商業(yè)模式創(chuàng)新能給企業(yè)帶來(lái)更持久的贏利能力與更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很多專家和企業(yè)目前已經(jīng)把商業(yè)模式創(chuàng)新作為頂層創(chuàng)新來(lái)看待。我們必須緊跟國(guó)際、國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的新方向、新趨勢(shì),支持引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)支撐條件,重新審視所在行業(yè)的市場(chǎng)空隙和潛在顧客需求,通過(guò)理念、技術(shù)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的系統(tǒng)集成,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,深入挖掘市場(chǎng)潛力,增創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有不少高水平的專門從事商業(yè)模式創(chuàng)新的專業(yè)機(jī)構(gòu),企業(yè)也可以積極與他們進(jìn)行戰(zhàn)略合作,進(jìn)行專業(yè)化的設(shè)計(jì)和策劃,力爭(zhēng)盡快有更多的企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面趟出路子來(lái)。

8、更加重視對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的組織引導(dǎo)。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體在企業(yè),但黨委政府的組織引導(dǎo)必不可少。各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視企業(yè)管理創(chuàng)新工作,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的引導(dǎo)、指導(dǎo)和服務(wù),為企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好條件。繼續(xù)大力開(kāi)展管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀成果評(píng)選活動(dòng),使全市企業(yè)學(xué)有榜樣,趕有先進(jìn)。要建立健全激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮好政府管理創(chuàng)新獎(jiǎng)的導(dǎo)向作用,加大對(duì)在企業(yè)管理創(chuàng)新方面做出突出貢獻(xiàn)人員的表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度。要及時(shí)對(duì)管理創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目給予適當(dāng)補(bǔ)助,支持企業(yè)管理專業(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)特別是中小企業(yè)搞好服務(wù)。要認(rèn)真總結(jié)發(fā)掘企業(yè)管理的先進(jìn)典型,采取多種靈活多樣的觀摩推廣活動(dòng),使更多的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)得到推廣應(yīng)用。要繼續(xù)通過(guò)組織各種形式的培訓(xùn),提高企業(yè)家隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)大膽引進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)、聘用職業(yè)經(jīng)理人,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的宣傳,特別是要宣傳報(bào)道管理水平較高、具有示范效應(yīng)企業(yè)的管理理念、工作模式和先進(jìn)手段,在全市營(yíng)造加強(qiáng)管理創(chuàng)新的濃厚氛圍。

同志們,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作意義重大,各級(jí)黨委政府要與企業(yè)更加緊密地?cái)y起手來(lái),密切配合,共同努力,切實(shí)把企業(yè)管理創(chuàng)新工作提高到一個(gè)新水平。

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇三

同志們:

按照會(huì)議安排,我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理,結(jié)合縣委、縣政府決策部署,講四點(diǎn)意見(jiàn)。

市委、市政府,縣委、縣政府對(duì)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理高度重視,市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》,就強(qiáng)化黨建引領(lǐng),推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求,這次會(huì)議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)管理融入社會(huì)治理提供了政策支撐和工作遵循。各級(jí)各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理的重要意義,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府,縣委、縣政府安排部署,強(qiáng)化工作措施,積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的,就是通過(guò)加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),提高物業(yè)服務(wù)管理水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理,把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊(duì)”,共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級(jí)工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法,在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室,在社區(qū)居委會(huì)下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng),督促業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé),構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員;暫不具備條件的,可以與相關(guān)科室合署辦公,加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動(dòng)社區(qū)“兩委”與業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”,吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中,熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員;推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書(shū)記推薦為業(yè)委會(huì)委員候選人,通過(guò)法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì),積極推薦黨小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”,共同推動(dòng)物業(yè)管理水平的提升。一方面,符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目要盡快建立黨組織,在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時(shí)還不具備組建條件的,可以通過(guò)選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式,強(qiáng)化工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面,要做好業(yè)主委員會(huì)黨建工作,有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的,要及時(shí)建立黨支部;有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的,可以成立臨時(shí)黨支部;黨員不足3人的,可以選派黨建指導(dǎo)員,或組建聯(lián)合黨支部來(lái)開(kāi)展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”,市物業(yè)協(xié)會(huì)編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》,包含住宅、寫字樓、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài),還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作,面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作,將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。

二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒(méi)有完全建立。一方面,新建開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)多由開(kāi)發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理,“誰(shuí)開(kāi)發(fā),誰(shuí)管理”,“建管不分”管理模式仍然十分普遍,物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的延伸。另一方面,原由村委或居委開(kāi)發(fā)的小區(qū),多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理,多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高,大部分管理人員無(wú)證上崗。針對(duì)以上問(wèn)題,主管部門一定要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求,積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作,將新建住宅小區(qū)面向全社會(huì)實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),打破開(kāi)發(fā)建設(shè)單位既開(kāi)發(fā)又管理的模式,實(shí)行“建管分離”,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。縣自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會(huì)辦公用房配置要求,在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段,在打造“紅色物業(yè)”過(guò)程中,各小區(qū)要提供足夠的活動(dòng)場(chǎng)所,對(duì)擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為,城管執(zhí)法、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要及時(shí)予以騰退、拆除;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的,結(jié)合掃黑除惡行動(dòng),嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開(kāi)的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾,將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》,各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職,按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育,要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù),在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿,帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任,對(duì)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化任務(wù)目標(biāo),制定具體方法和措施,扎實(shí)推進(jìn),按時(shí)完成。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,并對(duì)口落實(shí)市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

二是建立信用檔案與評(píng)級(jí)管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后,國(guó)家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)新型監(jiān)管體制,這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一,今年必須要完成。目前信用檔案與評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成,進(jìn)入試運(yùn)行階段,凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè),都要按規(guī)定建立信用檔案,參加評(píng)級(jí)管理。信用系統(tǒng)建成后,企業(yè)要按時(shí)、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息,屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān),及時(shí)、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績(jī)、業(yè)主投訴及不良信用等,賦予相應(yīng)分值,并定期向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面,將企業(yè)信用等級(jí)作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前,全縣還有許多老舊小區(qū)沒(méi)有實(shí)行物業(yè)管理,今年,×市政府在為民辦實(shí)事中提出,在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理,要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性,全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率,經(jīng)研究決定,對(duì)接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評(píng)。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》中,物業(yè)管理職責(zé)分工已明確,各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會(huì)及各相關(guān)部門要各司其職,密切配合,形成工作合力,壓實(shí)工作責(zé)任。同時(shí),將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容;將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對(duì)各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系,定期督查,綜合評(píng)定。通過(guò)建立定期調(diào)度、檢查通報(bào)、跟蹤督辦等制度推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。

同志們,全縣上下要樹(shù)立“一盤棋”思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),齊抓共管,以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項(xiàng)工作,不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平,為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)!

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

這次“精細(xì)化管理與創(chuàng)新·落實(shí)年”活動(dòng)總結(jié)推進(jìn)會(huì),主要任務(wù)是總結(jié)回顧上半年精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況,推廣交流經(jīng)驗(yàn),查找不足,安排部署下半年各項(xiàng)工作。剛才高速股份等4家單位分別進(jìn)行發(fā)言,匯報(bào)了上半年工作開(kāi)展情況和典型做法,效果非常好。會(huì)議還印發(fā)了各單位的專題材料,希望各單位進(jìn)一步加強(qiáng)交流,相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升集團(tuán)公司精細(xì)化管理的整體水平。根據(jù)集團(tuán)公司研究,下面我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

上半年,各級(jí)各單位認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司工作部署,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。主要表現(xiàn)在以下八個(gè)方面:

(一)活動(dòng)組織有力,宣傳貫徹到位

在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案,并在年初工作會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí),制定了活動(dòng)方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃,為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡(jiǎn)報(bào)》為主陣地,加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和成果交流,共印發(fā)活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》30期,刊登活動(dòng)信息56篇。各單位也通過(guò)網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動(dòng)展板等多種載體,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開(kāi)辦了《精細(xì)化管理報(bào)》,及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動(dòng)態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn),起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位,對(duì)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署,能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開(kāi)展工作的基本要求。

(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效

一季度,集團(tuán)公司組織開(kāi)展了制度建設(shè)“回頭看”活動(dòng),制定出臺(tái)了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊(cè),取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)一步梳理,補(bǔ)充了工作流程及操作說(shuō)明,共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng),編制流程97項(xiàng),使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會(huì)前,集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊(cè)”三層次文件體系建設(shè),重點(diǎn)對(duì)操作手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后,及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過(guò)渡;國(guó)際合作公司結(jié)合三體系審核,增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊(cè)的制定工作,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

同時(shí),各單位積極開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部,采用答卷、專題討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂(lè)銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開(kāi)展“精英計(jì)劃”、員工一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)工作。通過(guò)制度學(xué)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即對(duì)普遍要求性制度,確保人人了解,自覺(jué)遵守;對(duì)本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對(duì)本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作。

(三)“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)

二季度,集團(tuán)公司集中組織開(kāi)展了“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。各單位制定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,明確了責(zé)任人及完成時(shí)限,確保活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)基層單位,落實(shí)到每一名員工,集團(tuán)上下“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)全面展開(kāi)。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動(dòng)相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹(shù)”活動(dòng)相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計(jì)查找問(wèn)題9593項(xiàng),合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對(duì)查找問(wèn)題的歸類整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。

(四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化

上半年,集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份,對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,并形成了檢查報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作,5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對(duì)迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪,下發(fā)問(wèn)題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團(tuán)公司研究,對(duì)服務(wù)區(qū)管理公司開(kāi)展為期一個(gè)月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問(wèn)題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的控制,威海商行每旬對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度,形成《督辦情況通報(bào)》,并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級(jí)”檢查為重點(diǎn),采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進(jìn)行巡查,上半年共下達(dá)整改通知57份,整改通報(bào)5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序

為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,集團(tuán)公司在二季度組織開(kāi)展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營(yíng)、鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專門成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個(gè)章節(jié),包括了施工管理的整個(gè)流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前,7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。

(六)樣板選樹(shù)工作成效顯著

在去年開(kāi)展創(chuàng)樹(shù)樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開(kāi)展樣板選樹(shù)工作,制定了樣板選樹(shù)的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn),培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運(yùn)營(yíng)和建設(shè)施工片區(qū)交流會(huì),觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問(wèn)題、創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場(chǎng)管理等樣板單位。同時(shí),印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開(kāi)展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹(shù)工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。

(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立

上半年,集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),不斷建立健全目標(biāo)管理體系,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容,重點(diǎn)抓好了“十二五”規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí),并對(duì)各單位下達(dá)了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核的要求,各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制,分解、細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過(guò)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲措施等,目標(biāo)管理體系框架初步形成。國(guó)際合作公司把經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門、項(xiàng)目部,一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人,實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤(rùn)表,并配套相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展

信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺(tái)和手段。上半年,信息工程公司正式啟動(dòng)數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動(dòng)的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺(tái);軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無(wú)人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動(dòng)開(kāi)展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足,機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作,缺少自選動(dòng)作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問(wèn)題查找不全面,對(duì)問(wèn)題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,切實(shí)抓好整改落實(shí)。

按照年初制定的“以執(zhí)行力建設(shè)為中心,優(yōu)化四大體系,突破七項(xiàng)重點(diǎn)”的工作部署,下半年,重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)工作:

(一)繼續(xù)抓好“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng),確保實(shí)效

這項(xiàng)活動(dòng)從4月份開(kāi)始,已完成了查找問(wèn)題和制定整改方案兩個(gè)階段的工作。三季度精細(xì)化管理的工作重點(diǎn)就是抓整改。問(wèn)題查找是前提,整改落實(shí)是關(guān)鍵,問(wèn)題找到了,分析清楚了,如果不真正下力氣整改落實(shí),等于無(wú)用功。各單位要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,確保執(zhí)行到位。能立即整改的問(wèn)題,要做到及時(shí)整改;不能立即整改的問(wèn)題,要制定整改計(jì)劃及實(shí)施步驟,明確責(zé)任人及整改時(shí)限。整改工作要做到有措施、有結(jié)果、有檢查、有考核,要確保實(shí)效。9月份,精細(xì)化管理辦公室要對(duì)各單位問(wèn)題整改情況進(jìn)行檢查,并納入年度考核。各單位要建立查找問(wèn)題和合理化建議的長(zhǎng)效機(jī)制,將這項(xiàng)工作定期化和常態(tài)化,建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)廣大員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)管理水平的快速提升。

(二)加快考核評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)約束體系建設(shè)

考核評(píng)價(jià)體系重點(diǎn)是進(jìn)一步完善員工績(jī)效考核和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,保證規(guī)章制度和工作任務(wù)得到有效落實(shí)。各級(jí)各單位要根據(jù)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),建立健全覆蓋全員的績(jī)效考核體系,做好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)與溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。完善日常考核機(jī)制,對(duì)違規(guī)行為實(shí)行積分動(dòng)態(tài)管理,把改進(jìn)作風(fēng)和提高執(zhí)行力的日常表現(xiàn)與各類考核結(jié)合起來(lái)。

激勵(lì)約束體系關(guān)鍵是把執(zhí)行力建設(shè)情況與員工薪酬緊密結(jié)合,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成合理的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的機(jī)制,增強(qiáng)干部、員工執(zhí)行力建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),建立嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)違反規(guī)章制度、執(zhí)行力不到位的單位和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),不僅要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,還要嚴(yán)格按責(zé)任等級(jí)追究。遵照王總的指示精神,集團(tuán)公司正在研究制定針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理辦法,確保各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。

(三)組織開(kāi)展樣板選樹(shù)、交流工作

這次會(huì)議安排了各單位管理樣板的交流,國(guó)際合作公司、高速股份、軌道交通集團(tuán)、信息工程公司等4家單位進(jìn)行典型發(fā)言,其他單位的典型材料采用了書(shū)面交流的方式。下半年,集團(tuán)公司將繼續(xù)加強(qiáng)樣板的培育,組織開(kāi)展樣板的交流活動(dòng),在集團(tuán)內(nèi)部搭建一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),推廣優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)與管理方法,增進(jìn)了各單位之間的溝通交流,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,從而提升集團(tuán)公司的整體管理水平。

(四)加強(qiáng)創(chuàng)新工作,建立創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制

各級(jí)各單位要健全創(chuàng)新的組織和管理體系,圍繞執(zhí)行力建設(shè)的方向、內(nèi)容和方法等方面,大力開(kāi)展創(chuàng)新工作。要加強(qiáng)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等。建立創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制,提高執(zhí)行力建設(shè)的成效,優(yōu)化創(chuàng)新課題的立項(xiàng)、申報(bào)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)等流程,鼓勵(lì)加大創(chuàng)新投入,提高創(chuàng)新工作的速度、質(zhì)量和成效。積極推進(jìn)創(chuàng)新成果的評(píng)審、推廣工作。7月份,集團(tuán)公司將部署創(chuàng)新成果的申報(bào)、評(píng)審等工作。11月份,組織創(chuàng)新成果的評(píng)選,并推薦部分優(yōu)秀成果申報(bào)省級(jí)和國(guó)家級(jí)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。相關(guān)建設(shè)單位、施工單位、科研單位要加大科研投入,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極開(kāi)展課題研究,不斷提升集團(tuán)公司的科技創(chuàng)新能力。

(五)高標(biāo)準(zhǔn)完成集團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作

目前,該項(xiàng)工作進(jìn)入最后的攻堅(jiān)階段。7月30日前,各起草單位要完成初稿。8月份,集團(tuán)公司將組織有關(guān)部室和專家對(duì)規(guī)范進(jìn)行集中會(huì)審和研討,各起草單位進(jìn)一步完善修訂。9月份,完成業(yè)務(wù)管理規(guī)范的匯編和印發(fā)工作。各編制單位要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義,認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),規(guī)范要體現(xiàn)實(shí)用性、指導(dǎo)性和先進(jìn)性,進(jìn)一步提升集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。

(六)加大監(jiān)督檢查力度,確保制度和目標(biāo)執(zhí)行到位

監(jiān)督檢查是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要手段。各單位要以執(zhí)行力建設(shè)為中心,建設(shè)覆蓋生產(chǎn)和管理全過(guò)程的監(jiān)督檢查體系,建立日常督辦和督查機(jī)制,不斷檢查改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)目標(biāo)、措施、制度、流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度,重點(diǎn)做好“督未完成事項(xiàng)”、“督大事”、“督過(guò)程”、“督結(jié)果”、“督責(zé)任”。實(shí)施全過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—持續(xù)改進(jìn)”的閉環(huán)管理。要做到檢查有標(biāo)準(zhǔn)、有計(jì)劃、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄,并把檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤,提高兌現(xiàn)的時(shí)效性。

(七)加大培訓(xùn)力度,提高員工執(zhí)行能力

各單位要圍繞精細(xì)化管理、創(chuàng)新和執(zhí)行力建設(shè)等方面的內(nèi)容,以提高執(zhí)行能力為目標(biāo),以崗位工作需要為取向、以能力提升為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展“員工大講堂”、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)活動(dòng),更新員工的思想觀念,優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升實(shí)際業(yè)務(wù)能力和管理水平。針對(duì)不同層次員工,實(shí)行有針對(duì)性的差別化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高“六種能力”,即要提高執(zhí)行制度的能力、務(wù)實(shí)高效的能力、勇于創(chuàng)新的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、積極應(yīng)變的能力、善解矛盾的能力,還要有報(bào)恩與善解人意的思想。

(八)努力培養(yǎng)執(zhí)行力文化

各級(jí)各單位要加強(qiáng)執(zhí)行力教育,突出執(zhí)行力文化的培育,牢固樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念,培育求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、一抓到底的工作作風(fēng);牢固樹(shù)立人本化的執(zhí)行理念,用嚴(yán)格的制度、鐵的紀(jì)律、和諧的團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,形成抓落實(shí)的強(qiáng)大合力。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃,明年是“提升年”,主題是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、積累沉淀的過(guò)程,各單位要提前謀劃,提早安排、超前部署,為明年的企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),搭建好平臺(tái)。

(一)狠抓落實(shí),把精細(xì)化管理工作進(jìn)一步推向深入

“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)開(kāi)展了近一年半時(shí)間,集團(tuán)上下對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),精細(xì)化管理的理念也深入人心。今年是精細(xì)化管理三年規(guī)劃中的關(guān)鍵之年,也是攻堅(jiān)之年。各單位要從制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)工作,轉(zhuǎn)移到管理體系建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)上來(lái),系統(tǒng)地解決管理中存在的難題、問(wèn)題。這次會(huì)議發(fā)放了《執(zhí)行力高于一切》、《卓有成效的管理者》等相關(guān)書(shū)籍,目的就是要開(kāi)闊大家的思維,豐富大家的知識(shí),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理思想、經(jīng)驗(yàn)和方法。希望大家要認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,真正把精細(xì)化管理理念落實(shí)到戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、績(jī)效考核、人員管理、信息化建設(shè)等體制機(jī)制改革和創(chuàng)新中,落實(shí)到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),抓落實(shí)、抓成效,真正從深層次提升集團(tuán)公司的執(zhí)行能力,為沖刺世界500強(qiáng)而努力。

(二)正確把握精細(xì)化管理的方向

我認(rèn)為,精細(xì)化管理就是和諧管理,精細(xì)化管理工作要打造團(tuán)隊(duì)精神,打造凝聚力、向心力工程,充分發(fā)掘廣大干部職工的激情和潛能。把制度落實(shí)到實(shí)際工作中去,產(chǎn)生效果,創(chuàng)造效益。制度流程每個(gè)單位都有,而且相當(dāng)全,但這些制度能不能執(zhí)行到位、落實(shí)到位,這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。精細(xì)化管理工作,就是要抓執(zhí)行力建設(shè),工作任務(wù)布置后要進(jìn)行追蹤檢查、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)罰,也可叫任務(wù)追蹤體系。這個(gè)體系首先要有鐵的紀(jì)律,要嚴(yán)字當(dāng)頭,并且要說(shuō)了算,定了干。執(zhí)行力是根本,是大綱,要遵法、守紀(jì),制度要健全,權(quán)力界限要明確,哪些是制度定的,哪些是該管的,管什么,怎么管,管到什么程度,出了問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任,功過(guò)是非一目了然,這才叫真正的體系建設(shè),制度建設(shè)。沒(méi)有制度不行,沒(méi)有紀(jì)律不行,沒(méi)有懲處更不行。在推行精細(xì)化管理過(guò)程中,一定要把握好這個(gè)方向,方向正確,事半功倍,否則將會(huì)是隔靴搔癢、事倍功半。

(三)精細(xì)化管理要全員參與,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)

精細(xì)化管理涉及公司經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,大到集團(tuán)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,小到公司的日常工作、環(huán)境衛(wèi)生、精神面貌、行為舉止,精細(xì)化管理工作要落實(shí)到全員中去。開(kāi)展這項(xiàng)工作重點(diǎn)在實(shí)效,關(guān)鍵在落實(shí),行動(dòng)在崗位,認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一。目的就是每個(gè)人,每個(gè)部門形成一個(gè)整體,在自己的管理范圍內(nèi),在各自的崗位上,明確應(yīng)該干什么工作,干到什么程度,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督檢查,干完了誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收,干的結(jié)果如何與績(jī)效掛鉤。精細(xì)化就是建立完善的崗位績(jī)效考核體系,界定崗位職責(zé),出了問(wèn)題一查就能查到責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)掌好舵,中層引好路,員工干好活。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握的原則就是大事要抓住,小事要放權(quán);大事不離原則,小事靈活掌握;目標(biāo)要層層分解,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)。只有這樣,集團(tuán)才能實(shí)現(xiàn)管理的全面提升和效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

管理就是“上面要理順關(guān)系、程序,下面管人、管事、管干、管落實(shí)”,這就是管理中的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理的核心,執(zhí)行力就是抓落實(shí)的能力,抓工作作風(fēng)的改進(jìn)。無(wú)論開(kāi)展什么工作,搞什么活動(dòng),最終都要解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)執(zhí)行力既是治標(biāo)也是治本,既是推進(jìn)工作的需要,也是提高工作能力、工作水平的需要。各位領(lǐng)導(dǎo)要有一個(gè)膽略,就是讓有頭腦的人去思考,讓有精力的人去出力,讓有才能的人去施展才能,讓全體干部、員工替領(lǐng)導(dǎo)想到、聽(tīng)到、做到、看到。

今天這次總結(jié)推進(jìn)會(huì),四家單位發(fā)了言,講了不少經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),回去后大家要認(rèn)真總結(jié)。要本著“管有章、行有道”這個(gè)理念,管事理人,多管事,管大事,多理人,讓合適的人做合適的事,這就是精細(xì)化管理的宗旨。

同志們,精細(xì)化管理工作任重而道遠(yuǎn),今年上半年各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,取得了良好成效,但后面的工作任務(wù)還很重,希望大家按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí)、勇于創(chuàng)新,圓滿完成“落實(shí)年”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),把集團(tuán)的管理水平提升到更高的層次,為走向世界500強(qiáng)修橋鋪路!

謝謝大家!

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇五

同志們:

這次全市物業(yè)管理工作會(huì)議,是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會(huì)”精神,全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢(shì)下召開(kāi)的,內(nèi)容重要,意義重大。剛才農(nóng)科同志對(duì)全市物業(yè)管理形勢(shì)進(jìn)行了分析和總結(jié),對(duì)下一步工作做出了部署和安排,希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),主動(dòng)抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會(huì)代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹,希望進(jìn)一步起到推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機(jī)會(huì),向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn),受到通報(bào)表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂(lè)業(yè)、涉及社會(huì)生活各方面的一項(xiàng)綜合性工作,對(duì)于改善城市形象,提升城市品位,美化人居環(huán)境,提高居民生活質(zhì)量,增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要的意義。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和新中國(guó)成立60周年慶?;顒?dòng)的圓滿舉行,使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。劉淇書(shū)記在市委十屆七次全會(huì)工作報(bào)告中號(hào)召,要瞄準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際城市的高端形態(tài),從建設(shè)世界城市的高度,全面落實(shí)人文北京、科技北京、綠色北京行動(dòng)計(jì)劃。郭金龍市長(zhǎng)在今年北京市十三屆人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出,要“著眼建設(shè)世界城市”,以更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù),也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此,我們要著眼建設(shè)世界城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制,積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面,我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

隨著土地資源開(kāi)發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,北京將會(huì)由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng),進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),深入研究既有房屋的使用管理問(wèn)題,也迫在眉睫。

第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富,既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造,也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會(huì)生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、改造與建設(shè),是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等,都要隨著時(shí)間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過(guò)程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高人們的生活質(zhì)量。從這個(gè)意義上說(shuō),物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實(shí)際上就是城市管理工作者。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理

模式,順應(yīng)了住宅商品化和社會(huì)化需求,以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境,逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可和歡迎?,F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大,其重要性日益提高,已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底,全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家,有5210個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理,其中住宅3557個(gè)項(xiàng)目,住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間,是建設(shè)和諧社會(huì)的重要載體,作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時(shí),也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個(gè)小區(qū)管理得好,小區(qū)就會(huì)平安祥和,居民就能夠安居樂(lè)業(yè);管理不好,就會(huì)留下隱患,容易產(chǎn)生糾紛,影響社會(huì)穩(wěn)定。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平,提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變,向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面,居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重,從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量,既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步,大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,提高住宅規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平,也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境,促使人們安居樂(lè)業(yè),改進(jìn)人們的精神面貌,促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來(lái)的實(shí)踐告訴我們,通過(guò)規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系,整合資源,可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力,既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

近幾年,通過(guò)行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力,我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績(jī),尤其是在2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2009年新中國(guó)成立60周年慶祝活動(dòng)期間,我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場(chǎng)館和涉慶活動(dòng)場(chǎng)所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國(guó)慶平安行動(dòng)”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年,按照市委市政府的工作部署,著眼建設(shè)世界城市,圍繞實(shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理,繼續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè),全面落實(shí)各方主體責(zé)任,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。

第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。“誠(chéng)以立己、信以待人”,是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則,也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用,是社會(huì)信用體系的有機(jī)組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會(huì)公眾,提供長(zhǎng)期服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步,我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng),以信用檔案系統(tǒng)為載體推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),推動(dòng)管理重心的轉(zhuǎn)移,把信用管理落實(shí)到項(xiàng)目上,落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上,落實(shí)到崗位上,使每一位從業(yè)人員的誠(chéng)實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

第二、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí)。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人,是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建力度。要加強(qiáng)對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo),促進(jìn)業(yè)主自我管理,自我約束機(jī)制的形成。要通

過(guò)規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識(shí)和自治意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用。廣大業(yè)主要充分行使對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí),要監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)不得做出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),樹(shù)立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識(shí),要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款,將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同,使個(gè)別不自覺(jué)履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

第三,要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì),為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,增強(qiáng)發(fā)展后勁,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理,提升物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì),提高物業(yè)企業(yè)的管理水平,推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念,把搞好服務(wù)放在一切工作的首位,要堅(jiān)持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù),要充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的作用,緊緊依靠業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作,物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會(huì)和諧相處,共同構(gòu)建和諧社區(qū),共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹(shù)立品牌意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí),努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平,以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造自己品牌。

第四,積極開(kāi)展管理機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會(huì)管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜交叉的管理問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾年的實(shí)踐,我們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不斷深化,特別是《物權(quán)法》的頒布實(shí)施,使我們深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問(wèn)題,更是社會(huì)管理的問(wèn)題,需要相關(guān)社會(huì)管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事,更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任,需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會(huì)和行業(yè)交織在一塊的管理局面,要求我們必須樹(shù)立大局意識(shí),講協(xié)調(diào)、講配合,不斷開(kāi)展管理體制、機(jī)制和模式的創(chuàng)新。在這個(gè)問(wèn)題上,希望大家和我們一起來(lái)思考、來(lái)研究,為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛,影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因,為此我們要把前期開(kāi)發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)后移。在業(yè)主大會(huì)成立前,由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù),協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并且可以委托第三方機(jī)構(gòu)按照物業(yè)項(xiàng)目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問(wèn)題。要通過(guò)這種制度設(shè)計(jì)使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來(lái),專心為業(yè)主服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里,要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)晉升核定工作完善資質(zhì)管理,通過(guò)建立項(xiàng)目備案制度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強(qiáng)化信用體系建設(shè),把靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來(lái),把對(duì)企業(yè)的監(jiān)管落實(shí)到對(duì)人的管理上來(lái),推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提

升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問(wèn)題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長(zhǎng)期和諧互信關(guān)系,嘗試引入第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu),為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項(xiàng)目承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)等方面的服務(wù),努力在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

物業(yè)管理涉及面廣,社會(huì)影響大,特別是居住區(qū)物業(yè)管理,與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn),還涉及基層民主政治建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此,各職能單位和部門必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門,要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)擺上議事日程,落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難,為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真受理群眾投訴,加大調(diào)處力度,解決實(shí)際問(wèn)題,努力化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),要正確定位,進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強(qiáng)行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能,發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用,不斷提升協(xié)會(huì)的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)定機(jī)制,激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì),推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的商機(jī)和問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時(shí)機(jī),積極作為,做強(qiáng)做大,樹(shù)立品牌。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和各項(xiàng)管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累,認(rèn)真打造誠(chéng)信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化,形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們,物業(yè)管理工作千頭萬(wàn)緒,矛盾和問(wèn)題很多,我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,盡職盡責(zé)地開(kāi)展工作。相信在全社會(huì)的理解和支持下,通過(guò)大家銳意進(jìn)取,同舟共濟(jì),創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,我市的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的起色,一定會(huì)創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會(huì)滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來(lái)臨,我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)早年,祝大家新春快樂(lè),闔家幸福!

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇六

10月26日,十堰市城區(qū)深化“紅色物業(yè)”管理現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)。會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省委和市委關(guān)于深化新時(shí)代黨建引領(lǐng)加強(qiáng)基層社會(huì)治理工作部署要求,認(rèn)真貫徹全省學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》等示范培訓(xùn)班精神,實(shí)地觀摩張灣區(qū)“森嘉幸福里”小區(qū)、“陽(yáng)光棲谷”小區(qū)等“紅色物業(yè)”管理示范點(diǎn),對(duì)全市深化“紅色物業(yè)”工作進(jìn)行了再研究、再部署、再推進(jìn)。市委組織部副部長(zhǎng)張克松,市住建局黨組書(shū)記、局長(zhǎng),市房地產(chǎn)服務(wù)中心黨組書(shū)記、主任張清甫參加會(huì)議。

要抓思想統(tǒng)一?!凹t色物業(yè)”創(chuàng)建是黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理、實(shí)現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑。要準(zhǔn)確把握物業(yè)需要“紅色”、“紅色”依靠物業(yè)、業(yè)主需要“紅色物業(yè)”三者之間關(guān)系,充分發(fā)揮黨組織和黨員的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展,提升物業(yè)管理服務(wù)水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理有效融入基層治理。

要抓重點(diǎn)任務(wù)。認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)深化“紅色物業(yè)”管理工作部署要求,對(duì)照項(xiàng)目清單和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,抓實(shí)抓好工作重點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)落地見(jiàn)效。

建好黨組織。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《十堰市深化“紅色物業(yè)”建設(shè)實(shí)施方案》重點(diǎn)任務(wù),依托社區(qū)“大黨委”,加快推進(jìn)住宅小區(qū)、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)黨組織建設(shè),推進(jìn)黨的組織和工作“兩個(gè)覆蓋”。

壯大黨員隊(duì)伍。加大物業(yè)企業(yè)發(fā)展黨員力度,在物業(yè)服務(wù)人員選聘上向黨員傾斜,著力把骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成骨干,將物業(yè)管理隊(duì)伍打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要力量。

建立工作機(jī)制。堅(jiān)持“三方聯(lián)動(dòng)”,建立完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)與業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持考評(píng)制度,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理,嚴(yán)格監(jiān)督管理,定期發(fā)布紅黑榜名單,建立獎(jiǎng)懲制度。堅(jiān)持示范帶動(dòng),加強(qiáng)分類指導(dǎo),細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),做到有的放矢。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由各區(qū)統(tǒng)籌,以街道為單位,整合物業(yè)行業(yè)黨委、物業(yè)行業(yè)工會(huì)、物業(yè)管理協(xié)會(huì)資源,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、物業(yè)從業(yè)人員、社區(qū)書(shū)記、社區(qū)工作者開(kāi)展分類培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)和履職能力。

推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。從選樹(shù)物業(yè)品牌、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升科技含量三個(gè)方面入手,支持“紅色物業(yè)”企業(yè)在養(yǎng)老、家政服務(wù)等方面加強(qiáng)探索創(chuàng)新,積極培育和用好各類社會(huì)組織,滿足居民對(duì)提升生活品質(zhì)的多元化需求。

強(qiáng)化物業(yè)保障。結(jié)合全市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治、老舊小區(qū)改造和住宅小區(qū)配建社區(qū)用房清理等工作,著力解決小區(qū)公共設(shè)施短板,改善小區(qū)居住環(huán)境,加快消除小區(qū)物業(yè)服務(wù)“空白點(diǎn)”,提高群眾滿意度。

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